公司质量奖罚制度-初稿
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惠宇包装制品有限公司
质量奖惩制度
版本:A0 生效日期:2011/7/29
一、总则:
1.1为加强质量管理,提高公司产品质量,严肃质量管理纪律,奖励先进,处罚落后,充分调动员工积极性,特制订本制度;
1.2对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则;
1.3奖惩原则:公平、公正、公开;合情、合理、合规;
1.4本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。
二、适用范围:
本奖惩制适用于惠通、惠宇公司各门涉及品质异常事故之处理。
三、质量控制—质量检验的执行:
公司对质量检验进行分级管理,检验范围划分为:
3.1品保部各工序品管:对公司生产过程及产品进行巡检及批次抽检;对各部门质量记录进行日常抽检和季度集中检查;对质量投诉和临时发生的质量问题进行全过程跟踪监督,不得使过程或产品处于失控状态;
3.2各班组机长、辅助人员、操作者自检、互检是质检工作的最初环节,各生产机台操作者必须清楚相应品质检验规范,进行相应的自检。
四、奖励制度:
奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,奉行有功必奖的原则:生产制程中按合理
损耗数为标准,节约奖利润的30%,其它项奖励除依照本制度进行:
4.1凡举报质量问题者,公司经查实情况,视情节严重及挽回损失程度,给予举报人员秘密
励20~100元,品保检验员不在此项奖励行列;
4.2在质量工作中提出合理化建议或工艺革新等,公司根据其可行性进行公开表扬并视效果给
予30~200元以上的奖励或依提案改善制度进行奖励;
4.3本工序发现其它工序不良者视情形给予相应嘉奖以上奖励;
4.4制程节约奖励相应直接人员依下表1对应比例进给予奖励;
4.5其它项奖励措施依据各部门奖励制度进行。
五、处罚及赔偿制度:
因工作失误造成质量损失,相关责任人员需承担造成损失之责任金额,依以下对应该条款进行扣款:
5.1业务员:依实际损失的30%进行扣款,扣款金额不封顶(依照业务员费用承包合同执行);
5.2其它部们课长以下人员:依实际损失的20%进行扣款,且每笔扣款金额不得超过300元RMB;另生产及品管员扣款比例参照下表1进行扣款:
表1:
机台 组长 机长 副手 助手 品管 备注
小森4C胶印机 20% 40% 20% 10% 10%
高宝4C胶印机 20% 40% 20% 10% 10%
高宝6C胶印机 20% 40% 20% 10% 10%
上光机 10% 40% 20% 20% 10%
压光机 10% 40% 20% 20% 10%
丝网机 10% 40% 20% 20% 10%
贴膜机 10% 40% 20% 20% 10%
半自动裱纸机 10% 40% 20% 20% 10% 惠宇包装制品有限公司
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全自动裱纸机 20% 45% 15% 10% 10%
分纸机 20% 50% / 20% 10%
平板线 20% 40% 20% 10% 10% 依实际状况可作适当调整
5C水印机 20% 40% 15% 15% 10%
3C水印机 20% 40% 15% 15% 10%
1C(开槽)水印机 20% 45% 15% 10% 10%
1-2C水印机 20% 45% / 25% 10%
成型、切角机 20% 50% / 20% 10%
切纸机 20% 50% / 20% 10%
模切机1.5以下 20% 50% / 20% 10%
模切机1.5以上 20% 50% / 20% 10%
钉机 20% 40% 25% 5% 10%
糊合组 20% 本组人员平分70% 10%
打包 20% 本组人员平分70% 10%
其它作业 20% 本组人员平分70% 10%
备注:扣款比例计算方式说明:
a. 纸板/纸箱: 内部异常损失(半成品、成品),按损失之成本价金额计算,客退品依售价金额计算;
彩盒:半成品、成品、退货品均按损失之成本价金额计算;如事故涉及印版、模板、PS版、PS版等依相应费用进行计算。
b. 扣罚金额计算方式=材料成本价 * 损失数量 * 扣款比例;
c. 返工、返修后客户让步接收品;扣款金额=耗费人工工时(5元/小时/人);若制造者自行返工或返修,则不进行扣款,但耗费人工不计于工时内,对责任人扣款5元/人处理,返工金额自己全部承担;
d. 特采不需返修的:特采扣款金额*10 %(视其情形)。
5.3造成造成质量损失达2000元 RMB,则各相应的责任部门课长(含课长)以上主管须受管理不善连带处罚,处罚标准依下表2进行扣款但单笔扣款金额不得超过300元RMB;
表2:
人员
损失金额(X) 课长 经(副)理 副总 总经理
2000≤X<2500 30 / / /
2500≤X<3000 60 30 / /
3000≤X<4000 90 60 30 /
4000≤X<6000 120 90 60 30 惠宇包装制品有限公司
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6000≤X<8000 150 120 90 60
8000≤X<10000 180 150 120 90
10000≤X<15000 210 180 150 120
15000≤X<20000 300 240 200 180
X≥20000 由品保立专案,副总审核,总经理核准
备注:X:代表单笔实际损失金额。
5.4品保门应对对应的各工序、机台、岗位等进行监督,确实做好品质监督之职责,生产造成(制程及成品)品质损失,而品管未执行好监督职责,责任品管员处罚依上表1进行连带扣款;当损失金额达到相应的金额Q,品管组长以上主管依下表3进行扣款但单笔扣款金额不得超过300元RMB;
表3:
人员
损失金额(Q) 组长 课长 副理
2000≤Q<2500 30 / /
2500≤Q<3000 60 30 /
3000≤Q<4000 90 60 30
4000≤Q<6000 120 90
60
6000≤Q<8000 150 120 90
8000≤Q<10000 180 150 120
10000≤Q<15000 210 180 150
15000≤Q<20000 300 240 180
X≥20000 由品保立专案,副总审核,总经理核准
备注:1. Q = X * 50%
六、质量奖惩事项其它规定:
6.1为确实落实质量管理,做好品质过程控制,各部门需制部门岗位职责及相应的职责奖罚制度,以保证各工序正常有效运作,具体参照各部门职责奖罚制度;
6.2为作好产品工序、过程控制,特针对各部们制定如下质量管理处罚规定;
6.3如相应责任部门或人员违反以下管理要求,对公司造成损失,则依照本制度第四项:【处罚及赔偿制度】进行相应的处罚,如处罚金额小于以下部门管理要求之金额,则依以下对应条款进行处罚:
A.生产部:
序号 项目 处罚金额
1 未及时将首件送品管确认(开机生产10分钟以内通知品管确认) 责任机长罚30元/次
2 未按工艺图及流程单要求生产或无工艺图 班组长罚20元/次
3 没有依照生产相应作业指导书作业或无作业指导书 当事人罚10元/次 惠宇包装制品有限公司
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4 未执行首检投入生产 操作员罚30元/次
5 品管判定不良,生产人员私自将不良品放入良品中 责任人罚30元/次
6 恶意制造品质事故,造成品质隐患 当事人罚50元/次
7 弄虚作假填写报表、记录 当事人罚30元/次
8 未在规定时间内提交异常事故单 当事人罚10元/次
9 首检出现错误,被品管发现 当事人罚10元/次
10 未经品管确认,故意撕毁不良品标签者 当事人罚30元/次
B.品保部
序号 类别 处罚金额
1 因错检、漏检而造成质量异常 当事人罚20元/次
2 检验记录填写不真实,被确认弄虚作假填写检验记录 当事人罚30元/次
3 对检验半成品、成品及原材料发现错检、漏检及发现质量问题不汇报不处理的 当事人罚20元/次
4 同样的质量问题一周内重复发生,造成重大客诉 品管员罚10元/次
5 因首件错误造成批量质量异常 当事人罚20元/次
6 被投诉或查有10分钟不在岗,查清原因属于违规情况的 当事人罚20元/次
8 检验后未按规定进行标示 当事人罚20元/次
C.其它责任部门
1.出现不良故意混放NG品或品管要求纠正不听劝阻,责任人加倍(损失总额两倍)处罚;
2.对要求全检,生产拒不执行者,若造成损失,加倍处罚;
3.出现不良,品管要求纠正或处理不听劝阻,继续生产未造成损失者,责任人记小过以上处理;
4.数据填写不准确且勒令改善未执行给予警告处理,故意虚报数据的记小过,遗失作业单或记录的记警告;
5.不良品未经品管确认私自处理的依报废品之十倍处罚,针对隐瞒事实、私下自行处理或报废的,若经发现则根据情节另追加行政处分。 惠宇包装制品有限公司
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注:以上处罚细节,只为处罚金额,不含公司损失赔偿额度。
七、处罚调整原则(根据处罚细节中的原处罚金额Y=X对应系数)
序号 调 整 原 则 对 应 系 数
1 进厂不满1个月且为首次事故 原处罚金额0.6倍
2 因工作态度或责任心不强造成事故 原处罚金额1.5倍
3 对领导或质检人员进行辱骂威胁者(依情节) 原处罚金额1-3倍,情节严重的辞退
4 发生质量问题主动报告者 原处罚金额0.6-1.0倍
5 发生质量问题隐瞒不报者 原处罚金额2-4倍
6 业务订单评审错误,同一问题超过2次及以上 原扣款/处罚金依次数加倍
为提倡积极主动、及时汇报处理原则,针对以上等相应的异常事故,由品保依实际情况参考以上原则作相应处理,报副总核准(必要时总经理核准)。
八、奖励、处罚金额管理:
所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚,由品保部出具依据,直接进行相应的奖罚处理,质量奖罚时会签责任部门经(副)理或代理人,并经品保经(副)理审核,报执行副总核准;必要时须经总经理核准;所有奖罚须做好相应记录,并定期进行通报,奖励以现金和工资发放的形式 ,罚款在当月工资中扣除。
九、质量权责
1、品保部:负责本制度的起草、贯彻执行、监督实施,负责进行产品质量、工艺纪律的检查考核和质量管理工作并报人事部门执行;