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公司管理制度奖罚细则第一条：奖励制度1.1 员工奖励：公司将根据员工在工作中的表现和贡献，设立不同等级的奖励，包括但不限于员工月度最佳表现奖、员工年度优秀员工奖等。
1.2 绩效奖金：公司将按照员工的绩效表现，设立不同等级的绩效奖金，以鼓励员工提高工作绩效和贡献。
1.3 工龄奖励：公司将根据员工在公司工作的时间长短，设立不同等级的工龄奖励，以激励员工长期在公司发展。
1.4 勤工奖励：公司将设立勤工奖励制度，对在工作中表现出色、勤奋努力的员工给予相应的奖励。
1.5 其他奖励：公司将根据具体情况，设立其他奖励制度，对在工作中表现突出的员工给予相应的奖励。
第二条：惩罚制度2.1 违纪处罚：对违反公司规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职或解雇等。
2.2 怠工处罚：对在工作中懒散敷衍、不认真投入的员工，公司将按照情节轻重给予不同程度的处罚，包括但不限于扣发绩效奖金、降职等。
2.3 违规违约：对违反公司合同和承诺的员工，公司将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于罚款、降职或解雇等。
2.4 严重失误：对在工作中犯有严重过失或失误的员工，公司将按照情节轻重给予不同程度的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、降职或解雇等。
2.5 其他违规行为：对其他违反公司规章制度的员工，公司将按照公司规定进行相应的处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款等。
第三条：奖罚决定机构3.1 公司将设立由公司高层领导和人力资源部组成的奖罚决定机构，负责审核、决定员工的奖罚事宜。
3.2 员工可以提出奖罚申诉，奖罚决定机构将依据实际情况进行裁决并做出最终决定。
第四条：奖罚执行办法4.1 公司将建立奖罚执行办法，明确员工奖罚的执行流程和方法，并保障员工权益。
4.2 公司将建立奖罚记录档案，对员工的奖罚情况进行记录并存档，以备日后查证和参考。
4.3 公司将定期评估奖罚制度的执行效果，并根据实际情况进行调整和优化。
绩效考核管理制度2018修订草稿第一章总则第一条绩效考核的目的：为了严格按照岗位质量标准履行职责，调动员工工作积极性、提高工作效率，并为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等决策提供依据，特制定本制度。
第二条适用范围：一、与物业公司签订劳动合同的正式员工；二、签订劳务派遣合同的员工；三、试用期员工；四、其他涉及绩效工资发放的岗位。
第二章绩效考核分类第三条绩效考核根据工作性质和阶段性工作特点分为月度、年度考核、试用期考核。
第四条月绩效考核：一、考核周期为每个自然月度；二、根据工作业绩、品质管理、临时性工作进行考核；三、绩效薪资与当月绩效考核结果挂钩，按月度考核运用计算；四、当月被考核人触及考核标准中关于开除项、非“1”即“0”项的，除按相关规定处理外，当月绩效为零。
第五条年终绩效考核：一、考核周期为每个自然年度，所有员工（不含试用期员工与临时工）均进行年度考核；二、考核依据年度月平均考核得分、经营指标、管理指标等进行；三、年度绩效薪资及次年度人事安排与年度考核结果挂钩，按年度考核运用计算。
第六条试用期考核：一、试用期考核在劳动合同约定的试用期限的最后一个月进行；二、试用期内不进行绩效考核，不计发绩效工资；三、试用期考核由员工所在的部门主管和项目经理进行，主管及以上人员由所在项目和公司考核小组进行。
第七条员工绩效考核时间节点：一、月度绩效考核：次月6日前完成,遇法定节假日自动顺延。
二、年终绩效考核：次年度起第一个月的15个工作日内完成,遇法定节假日自动顺延。
考核小组由总经理、副总经理、品质部经理、综合部经理、工程质保部经理、财务主管、绿化部经理组成。
被考核人直接上级和间接上级共同参与。
一、不超过5000元安全事故，绩效处罚至项目助理级；达到5000元绩效处罚至项目经理级。
二、不超过10000元安全事故，绩效处罚至项目经理级；达到10000元绩效处罚至副总经理级。
三、不超过15000元安全事故，绩效处罚至副总经理级；达到15000元绩效处罚至总经理级。
质量奖罚管理制度范本第一章总则为了规范公司内部质量管理制度，提高产品和服务质量，激励员工创新和提高绩效，特制定本制度。
第二章质量奖励第一条质量奖励对象公司内部各个部门和个人，在产品开发、生产制造和服务过程中，符合以下条件者可获得质量奖励：1. 全年内没有导致产品质量问题的缺陷发生；2. 提出了有效的改进建议并获得认可并实施，并取得明显效果；3. 取得了相关质量认证，并在审核中取得良好的成绩。
第二条质量奖励种类根据实际情况，公司将设立各类奖励，包括但不限于：1. 质量奖金：对员工提出的重大质量问题改善点和持续质量改进方案给予现金奖励；2. 质量荣誉称号：对在产品质量管理方面表现突出的员工，颁发质量先进工作者、质量管理专家等荣誉称号。
第三章质量处罚第一条质量处罚对象公司内部各个部门和个人，在产品开发、生产制造和服务过程中，符合以下条件者将受到质量处罚：1. 造成产品质量问题的缺陷发生；2. 未能按时完成质量改进建议的实施；3. 在质量评审中存在重大问题。
第二条质量处罚种类根据实际情况，公司将设立各类处罚，包括但不限于：1. 警告：对产生轻微质量问题的员工进行口头或书面警告；2. 罚款：对造成严重质量问题的员工进行罚款；3. 降职或解雇：对多次导致产品质量问题的员工进行降职或解雇。
第四章奖罚管理第一条质量奖罚管理程序1. 公司将设立专门的质量奖罚管理委员会，由公司领导和相关部门负责人组成；2. 对符合质量奖励条件的个人或部门进行评选，并发放奖金或颁发荣誉称号；3. 对符合质量处罚条件的个人或部门进行处罚并追溯责任；第五章其他规定第一条本制度最终解释权归公司所有。
第二条本制度自颁布之日起正式实施。
年公司员工奖罚条例2018员工奖惩条例则总第一章（目的）条1第根据国家职工奖惩条例的有关规定及深圳市政府有关的劳动法规和政策，结合公司的实际情况制定本条例。
（适用范围）条2第本细则适用于公司所有正式员工。
责任与权限第二章（责任与权限）条3第对在公司生产经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖3-1励；对违经营工作中给公司造成损失和侵害公司利劳动纪律及在生产、反公司管理制度、益的员工给予行政处分和经济处罚。
此规则的解释权归行政及人力资源部。
3-2运营程序第三章条4第（奖励）对有下列表现之一的员工应当给予荣誉称号鼓励和奖金奖励。
在完成生产、经营和工作任务，提高产品产量、质量，拓展销售渠道，改进4-1有特殊贡献的或发明创造取得显提高生产工艺技术水平等方面，企业经营管理，著成绩的。
节约公司资财和能源等方提出合理化建议或通过技术革新在提高工作效率、4-23 / 1面取得明显经济效益的。
保护公司财产，防止或挽救事故，使公司免受重大损失的。
4-3有显勇于向破坏行为作斗争，为维护公司正常的生产工作秩序和治安环境，4-4著功绩的。
因其它特殊贡献应当给予奖励的。
4-5荣誉称号和奖金分为以下三等：奖金额等级元3000元－ 1500等一二元1500元－ 800等元800元－ 300等三对有特殊贡献的集体也可以采用集体奖励的办法。
4-6 例如采用集体记功的形式励予以奖有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。
4-7给予荣对可以直接计算出经济效益的，奖励人员由所在部门申报书面材料，4-8各部门申报的材料交人事部核准，提奖额应与创造的效益额挂钩，誉称号和奖金，由人事部提出意见，报总经理批准。
（处罚）条5第对有违纪行为的员工坚持教育和处罚相结合的原则，根据情节给予批评教育，经教育不改的给予行政处分和经济处罚直至辞退。
（处罚细则）条6第6-1 返工或设报废、造成产品降级、工作责任心不强或违反生产技术操作规程，（一次损失金视其一次造成损失的严重程度按以下规定给予处分备损坏事故的，。
品质管理奖罚制度1 目旳：为了提高企业产品质量，鼓励企业员工提高质量意识，完善我司质量管理制度，保证我司质量管理体系有效运行、产品质量符合规定规定，抵达顾客满意。
2 范围：企业所有生产人员与质量有关旳过程及人员，本程序合用于各部门下旳各个岗位人员。
3．职责：3.1各部门负责人负责本部门人员旳质量奖罚取证工作并考核，各车间应做好配合工作；3.2主管技术、质量副总负责质量奖罚处置工作。
3.3总经理负责质量奖、重大质量事故处置意见同意。
4.详细措施：4.1质量奖：下列情形之一者可以得到合适旳质量奖：a)在一年当中，员工能保质保量杰出完毕任务，在工作中未出现质量故事,具有很强质量意识强旳；（予以100元旳奖励）b)由于员工及时发现，防止重大质量故事发生旳；（予以200元旳奖励）c) 对质量管理方面提出合理化提议被采纳旳。
（予以50元旳奖励）d) 在一年当中，部门开展质量管理工作成绩突出，产品质量明显提高，给企业带来效益旳。
（予以200元旳奖励）质量奖励由部门负责人在《质量奖罚处理单》上填写推荐理由，送到主管质量、技术副总确定奖励意见，报总经理同意。
部门负责人将《质量奖罚处理单》送财务部执行。
4.2 质量惩罚质量惩罚分类：a) 一般质量事故；b) 严重质量事故。
下列情形之一旳为一般质量事故： a) 质量审核/企业内检查发现旳一般不符合项未采用措施旳；（处以30元旳罚款） b) 违反企业己公布旳质量管理体系文献(我司质量手册、程序文献、图纸、检查规范、作业指导书及支撑管理制度等)中任何一项规定，且没有导致重大损失旳。
（处以30元旳罚款）c) 未按规定程序进行质量信息反馈旳；（处以30元旳罚款）d) 生产中出现小批量报废旳；（处以50元旳罚款）e) 无端阻碍、干扰检查人员正常工作旳；（处以30元旳罚款）例：部门岗位内容描述罚款金额品质部 IPQC 不合格半成品上工序流到下工序导致返工或损失； 20~100元/次OQC 成品出厂出现产品缺陷（不包括鉴别、含量）； 30~150元/次IQC 原、辅料检查有误； 30~150元/次FQC 成品检查有误； 20~100元/次销售部销售人员接单时客户型号规格、数量及特殊规定记错，下单有误，交期不精确，发货发错； 30~150元/次客户订单评审不到位；仓库仓管员所发物料旳品名、规格、批号或数量与指令不相一致； 30~150元/次库存零配件或产品混料；生产部计划员下单有误，做错产品，交期拖太长 30~150元/次倒铆车间员工人为倒破胶木板、漏倒、脚变形、没倒到位；红胶点得过多、漏点红胶；触点没铆牢、铆变形、漏铆； 20~100元/次切边有连丝、切不平、切不到位；插针车间员工人为插破胶木板、漏针、没插到位、及将 20~100元/次塑胶、针脚插变形，塑胶外观插伤；组装车间员工因装配导致通电、手感不良；合模不到位；油太多、开关内有脏杂物；外观太脏；20~100元/次混料、装反、漏装或错装零件；冲压车间员工零件变形、与图纸不一致，与下单指令不一致；10~100元/次采购部采购员所购物料旳品名、规格、批号或数量与指令不相一致；品质不良影响生产；供应商未评 30~150元/次估好导致物料每批次品质不一致；工程部技术员因模具、工装导致新品及样品交期拖太长； 20~100元/次因模具、工装自身缺陷导致生产批量不良；研发部工程师制定旳原则不周全、新产品、模具及工装 20~100元/次验收不到位；工程变更后旳物料处置；下列情形之一旳为严重质量事故：a) 质量审核/企业内检查发现旳严重不符合项；b) 顾客重大投诉旳；c) 生产中出现批量不合格旳；工作中出现重大失误；d) 对条b)款中己导致重大损失。
质量考核奖惩制度质量考核奖惩制度在企业中是一种有效的管理手段，可以激励员工积极工作、提高工作质量，同时也可以对不合格的工作进行惩罚，促使员工严格要求自己，达到公司的质量目标。
下面是关于质量考核奖惩制度的文章，具体内容如下：质量考核奖惩制度，是企业为了提高工作质量与效率而设立的一种管理制度。
通过对员工在工作中的表现进行评估，并且根据评估结果采取相应的奖罚措施，旨在激励员工积极工作、提高工作质量，同时也可以对不合格的工作进行惩罚，加强员工的责任心和工作的认真度。
首先，质量考核奖惩制度可以激励员工积极工作。
在企业中，质量是企业可持续发展的基础，也是企业竞争力的核心。
通过质量考核制度，可以根据员工的表现给予奖励，如工资调整、岗位晋升或其他形式的奖励，激励员工在工作中更加努力。
员工有了明确的目标和动力，会更加投入工作，提高工作效率和工作质量。
其次，质量考核奖惩制度可以提高工作质量。
制定明确的质量指标和考核标准，并进行定期的质量检查，可以发现和解决问题，避免质量问题的出现。
同时，针对质量问题进行惩罚也可以起到警示作用，促使员工更加注重质量，积极改进工作方式和方法，为提高工作质量创造有利条件。
第三，质量考核奖惩制度可以对不合格的工作进行惩罚。
在企业中，对于一些不符合质量要求的工作，如果不进行及时的处罚或惩罚，将会使员工对质量标准逐渐淡忘，对自己的工作质量不负责任，从而对企业的发展产生负面影响。
因此，建立健全的质量考核奖惩制度可以对不合格的工作进行惩罚，即时纠正不符合质量标准的行为，保证工作质量的稳定和持续提高。
然而，质量考核奖惩制度也需要避免一些不当的做法。
首先，评估标准要公正公平，不能片面追求工作的完成数量，而忽视质量。
其次，应根据员工的实际情况和岗位需求设定考核指标，不能过分追求完美，导致员工压力过大。
另外，惩罚措施也应合理合法，不能过于严苛或不当，避免伤害员工的情感或权益。
综上所述，质量考核奖惩制度是企业进行有效管理的一种方法，可以激励员工、提高工作质量、警示员工和加强员工责任感。
集团公司工程质量奖罚制度一、引言为了全面提高公司对工程质量的管理水平，建立和完善公司的工程质量奖罚制度，激励员工提升质量意识和工作效率，确保工程质量稳步提升，特制定本制度。
二、奖罚标准1. 优秀奖励公司对工程质量管理工作中表现出色的员工，将给予适当的奖励，具体标准如下：（1）工程质量管理得分较高的员工将获得表彰奖励；（2）对于在工程质量审核中发现并及时解决问题的员工，将给予公开表扬和奖金奖励；（3）参与优秀工程项目的员工，将获得奖金奖励；（4）质量问题少、工作效率高、团队协作良好的团队将获得团队奖励。
2. 失职处罚公司对工程质量管理工作不力且造成重大影响的员工，将进行相应的处罚，具体标准如下：（1）工程质量问题造成严重后果的员工，将进行严肃处理，包括警告、记过、降级甚至开除；（2）工程质量问题频发的员工，将加强监督管理，并对其进行培训教育；（3）对于故意瞒报或隐瞒工程质量问题的员工，将进行严厉处罚，并追究其法律责任；（4）对于不配合工程质量管理工作、影响团队协作和工作进度的员工，将进行通报批评、责任追究。
三、奖罚程序1. 奖罚评定委员会公司设立负责奖罚评定的委员会，由公司高层管理人员组成，负责对员工的奖罚情况进行评定，并决定具体的奖罚措施。
2. 奖罚申报员工可根据自身表现申报奖励或被评定处罚，申报材料需真实详尽，包括具体的事实、证据和影响等。
3. 奖罚评定委员会将根据员工的申报材料以及项目质量数据进行评定，并依据员工的表现给予相应的奖罚措施。
4. 奖罚执行公司将对获得奖励的员工实施奖励措施，包括发放奖金、颁发荣誉证书等；对被处罚的员工实施处罚措施，包括警告、处罚款、降级、开除等。
四、奖罚制度的效果1. 激励员工通过奖励优秀员工，能够激励员工提升自身质量意识和工作效率，积极参与工程质量管理工作。
2. 规范行为通过处罚失职员工，能够规范员工的行为，防止工程质量问题频发，维护公司的声誉和利益。
3. 提升工程质量建立和完善工程质量奖罚制度，能够促进工程质量的稳步提升，保障工程项目的顺利进行和成功交付。
质量奖励管理制度范本第一章总则第一条为了激励员工积极参与质量管理，提高产品和服务的质量水平，促进企业全面发展，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内部所有员工，管理对象为公司全体员工。
第三条公司质量奖励的设置必须合理，公正，公开，并符合公司实际情况。
第四条公司对于员工参与质量管理，提出建议、改进措施、技术创新等方面所做出的贡献，应当予以认可和奖励。
第五条公司质量奖励制度的具体实施办法由公司管理层确定，并纳入公司绩效考核体系中。
第二章质量奖励申报和审批第六条员工在完成一定的质量工作后，应当及时向公司提出申报，附上相关的证明材料，并经过部门领导审核。
第七条公司质量管理部门应当对员工的申报材料进行审核，并给予合理的评定。
第八条公司管理层应当根据质量管理部门的审核情况，对员工的申报进行审批，并及时向员工通报审批结果。
第九条公司应当建立健全的质量奖励档案，对员工的奖励情况进行记录，以便后续的管理和评估。
第十条公司应当定期对质量奖励申报和审批的工作进行检查，确保工作的公正性和规范性。
第三章质量奖励的类型和标准第十一条公司质量奖励的类型包括个人奖励和团队奖励。
第十二条个人奖励的标准按照员工在质量管理方面所做出的贡献大小进行评定，包括但不限于以下情况：1、提出有效的质量改进意见；2、参与质量管理培训并取得优异成绩；3、负责重要的质量项目并取得显著成果。
第十三条团队奖励的标准按照团队在质量管理方面所做出的综合表现进行评定，包括但不限于以下情况：1、团队完成了重要的质量任务，并取得了显著成绩；2、团队间合作密切，共同解决了重要的质量问题；3、团队取得了较好的绩效表现。
第四章质量奖励的发放和管理第十四条公司应当及时将员工的质量奖励发放到位，并做好相关的记录和备案工作。
第十五条公司质量奖励的发放应当以奖励公示的形式进行，确保工作的公开透明。
第十六条公司应当建立健全的激励机制，鼓励员工继续参与质量管理工作，不断提高自身的综合素质。
质量奖罚制度一、为了强化质量管理，提高工程管理人员及施工队伍的质量意识，激励各级员工的乐观性，保证工程质量目标顺利完成，订立本制度。
二、本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核。
三、考核内容包含：施工质量记录齐全，施工单位所施工的分项工程的优良率。
标牌、标识，按质量管理有关规定要求责任挂牌。
四、质量奖来源分两部分，一部分为项目部按工程订立的质量奖，一部分为不固定嘉奖（甲方、公司、项目部等），罚款纳入质量奖基金。
五、工程质量的嘉奖与惩罚：1.依据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。
2.对工程质量意识的考核随机进行，任何人有意隐瞒质量问题或缺陷，一经发现每次扣罚100元。
3.本单位职工（不包含专兼职质检人员及中层以上领导）发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部，每次嘉奖20～100元，按月单独发放。
4.对外包施工队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发，达不到100%则免除嘉奖。
5.对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工公司可不定期予以嘉奖，嘉奖考核及调配表由项目部负责。
6.获局（区）级优质工程，嘉奖项目经理部xx元。
获市级优质工程，嘉奖项目经理部xx元。
获省级优质工程，嘉奖项目经理部xx元。
7.您对于施工队未按公司订立的施工工艺标准施工，偷工减料或违章施工的，视其后果，每例罚款500元—3000元，并将造成的经济损失一并扣回。
8.对敢于坚持原则，对工程质量高标准、严重求、并及时发现质量隐患、除去或避免发生重点质量事故及对提高工程质量有突出贡献的单位和个人（包含外施人员），公司视贡献大小予以500元～50000元的嘉奖。
六、对质检人员的考核1.自检：施工班组在作业过程中，由组长按工长及技术员技术交底要求对本组作业段进行检查，发现不合格的地方必需责令工人立刻整改，直至实现标准。
2.互检：施工在完成近70～80%工程量时，由工长组织各组长严格按技术员的交底要求，对各组作业段质量进行互检，发现不合格点，责令班组立刻整改，直至符合质量验收标准后，填写分项工程质量互检纪录表格，有关人员签字后，报请项目质量员进行验收。
质量管理奖励处罚制度质量管理是企业运营和发展的重要环节，对于确保产品和服务的质量，提升企业竞争力具有重要意义。
而质量管理奖励和处罚制度是一种有效的激励和惩罚机制，在推动质量管理工作的开展中发挥着重要的作用。
本文将从奖励和处罚两个方面，探讨质量管理奖励处罚制度的建立和实施，以及其对企业质量管理的影响。
首先，质量管理奖励制度可以有效激励员工积极参与质量管理工作。
通过设立质量管理奖励制度，企业可以对在质量管理方面有突出表现的个人或团队进行奖励，以提高他们的工作积极性和责任心。
奖励制度可以以多种形式存在，例如金钱奖励、荣誉称号或晋升机会等。
这些奖励既可以是针对个人质量管理成果的，也可以是对团队协作和质量管理改进的奖励，以鼓励员工在质量管理中做出更多的努力和贡献。
其次，质量管理奖励制度可以促进知识和经验的分享与传承。
对于那些在质量管理上具有丰富经验和专业知识的员工来说，他们可以通过参与质量管理奖励制度，分享自己的经验和知识，帮助其他员工提升质量管理水平。
这种知识和经验的传承不仅有助于提高整体质量管理水平，也有助于建立起一套完善的质量管理体系，为企业的可持续发展提供有力支撑。
另一方面，质量管理处罚制度可以起到警示和惩罚作用，防止和纠正质量管理中的违规行为。
通过设立质量管理处罚制度，企业可以针对个人或团队在质量管理工作中存在的疏漏、违规或不良行为进行处罚，以确保质量管理工作的规范和有序进行。
处罚制度可以包括口头警告、扣减奖金、降低绩效评价和相关职务调整等。
这些处罚不仅可以起到惩罚作用，也可以通过警示他人，避免其他员工在质量管理中犯同样的错误。
质量管理奖励和处罚制度的建立和实施需要企业以合理的方式进行规划和操作。
首先，制度的设立应该符合公平公正的原则，公开透明，遵循公开、公正、公平的原则，避免任意性和歧视性。
其次，设立奖励和处罚制度需要考虑制度的操作性和可行性，确保能够顺利实施。
比如，奖励制度应该设定明确的标准和指标，而处罚制度应该明确违规行为的界定和处罚幅度，避免主观随意和不公正。
一、目的为加强公司质量管理，完善质量责任制，规范质量事故的报告、调查和处理工作，从而提高公司的信誉和声誉，实现公司的质量方针和目标，为客户提供更满意的产品和服务，特制定本规定。
二、范围适用公司内所有产质量量（包括公司质量活动的服务质量、过程质量管理的所有部门及人员以及对外分包工序件的质量管理）三、权责1、总经理：负责所有产品质量事故奖惩的最终批准。
2、质量部：2.1负责一般质量问题的处理。
2.2负责所有产品质量事故的判定和质量事故处理的拟定，组织召开质量会议、质量改进、异常评审、改进及纠正措施执行及效果跟踪验证。
3、其他部门：质量改进及质量异常的呈报、纠正预防措施的执行并责任部门填写《预防/纠正措表》报质量部门四、质量事故定义凡设计、工艺、生产制造（运输、储存）、检验和原材料采购等过程中，因以下原因造成成品批报废、成批返修或降价处理、退货、索赔，对用户造成不好影响或影响生产计划和质量指标完成的称为质量事故。
a、生产作业流程、工艺错误；b、生产指挥错误；c、违反工艺纪律；d、操作不认真负责；e、检验员漏检错检；f、人为导致设备故障、仪表仪器失准；g、材料混杂或发错；h、运输保管不善；i、管理不善或弄虚作假，以次充好。
五、质量事故等级1、轻微质量异常产品在制程中发生质量异常，数量不超过10件/批次，返工或报废金额小于100元的质量问题；不合格数量≧10为一般质量异常，不合格数量≦10≧5称为单个不合格，单批≧5，全部不合格也为一般质量异常。
2、一般质量异常指产品未出厂，下工序发现上工序造成返工或报废的质量问题；不合格率大于20%，（返工数量大于3件小于10件/批次；损失金额大于100元、小于1000元）。
或出厂后发现不良被客户让步接收，未造成返工或退货的质量问题。
3、重大质量事故（1）引起客户强烈抱怨或罚款，给顾客造成停产。
（2）因质量问题顾客退货。
（3）产品报废（报废金额大于2000元）。
（4）违规操作造成设备损坏延误交期。
4、特大质量事故因质量问题而被客户严厉处罚或者取消供应商资格。
六、责任划分1、各生产小组必须对所加工、装配、自检的产质量量负责。
2、生产部负责人负有质量监督权，部门负责人负有质量监督责任。
3、工程技术、研发人员应对设计图纸、工艺的准确性负责。
4、仓库人员应对仓储的物料保存质量负责。
5、送检人应确认产品为自检合格后，方可送质量部检验，若质量部抽检不合格，送检人承担80%责任。
其上级部门承担20%责任。
6、质量部检验合格放行的产品，后工序或客户发现不良，如果是首末件同样有此问题，且不合格率超过50%，质量部承担50%责任。
其上级部门承担50%责任。
7、若责任暂时无法划分，经质量部调查后开质量会讨论并报总经理裁决。
七、处罚条例1、流程异常处罚细则：（1）多次送检不合格（连续三次，每次3个轻微不合格点以上者），生产人员应负有不自检或自检不到位责任，处罚10元。
（2）批量质量异常，每批次按损失成本30%价值处罚，由具体责任人按责任划分分摊。
（3）未接到派产通知擅自加工生产的，或者不严格按照派产单及图纸要求生产的，罚款200元；造成批量不良由加工者负90%责任，班组长负10%责任，每批次按损失成本价值的50%处罚。
（4）未经质量部检验人员确认，擅自把产品转入下道工序或入库、出货的，对责任人处罚200元/次。
如引发下工序严重质量问题或遭到客户投诉的，追加处罚500元。
（5）仓库人员必须先确认产品是否经检验合格，禁止接收不合格或状态不清楚的产品，违规接受此类产品者，对责任人处罚50元。
未经质量部人员检验合格、允许的产品，禁止出货，否则违规将对责任人处罚200元。
（6）在各工序加工的过程中操作者损坏或报废品超出规定的标准（折合材料价格100元以上），由生产部折合计算并提交报告，按所有已产生的成本价格50%赔偿。
私自藏匿、销毁报废品，一经查实，除按所有已产生的成本价格赔偿外，另处罚500元。
（7）客户处发现质量异常，不良率大于50%，对检验员处罚100元，如不良属于外观问题或品检员已反应并要求挑选/返修的不良，加工单位责任人负同等责任。
(8) 对故意将不良品混入良品中的行为者，一次性处罚500元，情节严重的辞退处理。
(9) 对未征得质量部人员同意的情况下，私自撕下或涂抹品检人员已粘的状态标识（如合格标签、不合格标签等），处以罚款500元/次。
(10) 质量部人员在正常工作中作出的正确判定，如不被及时执行，或遭到辱骂、殴打等人身攻击的，视情况给予肇事者罚款100—1000元不等，情况特别严重的经质量部报总经理审批给予肇事者开除处分，并赔偿受害人医疗费用及其他损失。
2、质量异常处罚细则：（1）质量部在以下情况应承担的责任：1.1因来料检验失误（无法检验的项目除外）造成批量材料不合格而生产出不合格品，材料检查员处罚50元，半成品来料以行业通用抽样计划抽样检验。
1.2 首检判定失误，造成产品不合格时，检查员处罚50元。
1.3 首检正确，生产过程产生不良超过50%，检查员要对巡检不力负责，处罚50元。
1.4 产质量量引起客户市场书面投诉，但未退货及返修的检查员承担操作者10-20%责任，未经检验的按非法加工或转序处理。
（2）技术部在以下情况应承担的责任：2.1 图纸文件，相关技术工艺为加工/检验的唯一参照依据，图纸/工艺的制订人/审核人必须对文件的正确性负责，如因图纸不完整，工艺制定/审核而导致产质量量事故（客户原因/样品除外），被其它部门及时发现，造成经济损失100元以下的处罚责任責任人30元/审核責任人30元，100元以上到1000元以下，责任責任人赔偿成本损失30%审核責任人承担10%，1000以上由质量部调查原因报总经办核准后，根据实际情况处理。
2.2 对客户要求和本厂技术数据、图纸的更改，必须有技术部书面的设计变更通知单或经技术人员签字确认，相关部门应与使用部门进行新旧文件的交换，如有因交换不及时或不彻底而造成产出不符合新要求的产品，对相关责任人处罚100元，对负有跟进责任的责任人处罚100元，造成重大损失的由质量部调查原因报这总经理处理。
2.3 对生产/检验过程中发现的图纸、工艺问题，技术部应以书面方式，最迟在一个工作日内解决给予明确答复，超过时限未予回复的，对技术部相关責任人处罚30元。
2.4 客户相关产品的设计临时更改的，相关責任人接收后要及时通知生产、质量部门因延迟或没传递到相关部门造成质量问题，引起客户重大投诉，处罚责任責任人200元。
3.生产部在以下情况下应承担的责任：3.1发生轻微质量异常，对责任人一次性处罚10—50元（第一次犯错者批评教育，不予处罚）。
3.2发生一般质量异常，对责任人一次性处罚50—200元，并通报批评。
3.3发生严重质量异常，对责任人一次性处罚500—1000元，直接主管部门负责人负连带责任。
3.4发生特大质量异常，则根据客户的重要性，对直接责任人处罚1000—2000元。
各责任部门负责人负连带责任。
3.5为预防批量不良品发生，加工产品须报首件检验，如未报或首检不合格而擅自生产造成质量事故，生产部门承担全部责任，并核查责任人处罚100元。
3.6 在检查员判定不合格，或巡检是发现不合格，同一件产品，有多工序不合格将累计叠加处罚，生产人员必须及时返工修复，并及时停止检验员检查，如未返工修复并强行将不良品转入下工序生产，对责任者处罚200元。
3.7 生产完成后报告检验，检查员判定批量不合格时，对作业员不自检行为处罚100元/批次，班组长处以10元/批次。
3.8 任何产品在任何工序均需由检查员检验并有签字确认，不经检验的产品流出，对责任人处罚200元，如发生重大质量事故视情况报总经理处理。
3.9 生产部无权对任何产品特别放行，特急产品需有特采评审小组确认放行，小组至少有技术/质量部门人员参加，否则对擅自决定特采放行责任人处罚1000元。
3.10 生产部未按技术部设计、工艺加工，造成质量事故，由生产部相关责任人负责，并处罚金1000元。
八、其它部门责任4.1 公司其它部门人员造成的质量问题，对应上述部门条款进行处理，如未能对应，则按总损失成本的30%处罚进行处理，批量性问题按总成本40%处罚。
4.2无法计算损失或无相应条款，由质量部调查原因，书面报告给總經理，公司酌情处理。
九、奖励条例1、员工投诉和挽救各种质量异常的行为，经核实后一次性奖励50-200元。
2、员工发现对质量有重大影响、或潜在影响的工艺流程错误，并提出有效的改善方案，按照“合理化建议”“持续改进”执行后避免了重大质量事故的。
经核实后一次性奖励100-500元。
3、员工（质量部检验人员除外）如发现上工序产品漏检，误检或重大质量缺陷，并及时制止汇报者，经核实后视情节奖励10—50元，同时对上序出现的质量问题醉酒责任；如挽救损失的金额巨大，质量部上报总经理另行奖励。
4、质量部检验人员一个月内无错检/漏检，无下工序或客户投诉，并按时完成各种报表和数据收集统计工作的；奖励该检验员30元，连续三个月者每月奖励50元。
5、员工（工艺人员除外）在生产前发现设计图纸/工装模具等设计缺陷，及时制止并改善者，经核实后根据具体情况奖励10—50元。
十、设立质量奖项质量贡献奖：每年度评选1—2名对质量控制/质量改善/质量隐患提出合理化建议及可实施方案的，并经评价后认定为质量提升做出贡献的员工，每人奖励100-500元，由各部门提出，质量部核实后提报总经理批准。
十一、附加说明1、奖罚金额最低为10元，处罚将在本月工资中扣除。
2、如处罚条例相互有冲突，按严重的条例处理。
3、质量部保留《质量奖惩制度》的解释权。
4、公司授权质量部开具《质量处罚单》和《质量奖励申请》。
