关于公立医院社会责任的现状调查

关于公立医院社会责任的现状调查
通过本次现状和结果分析，我们发现当前公立医院在承担责任方面存在如下问题。

1缺少公立医院社会责任可持续规划
可持续发展是公立医院社会责任的重要目标，医院履行社会责任的过程就是医院向可持续发展迈进的过程，公立医院发展战略的执行必须以履行社会责任为依托]。

而目前绝大部分医院没有把承担社会责任纳入医院发展战略中，没有实施有效的责任型战略，没有发布过有关社会责任的报告书，这使得医院履行社会责任的内源驱动力不足，履行过程中目标不明，实施不到位，造成既不能反映各利益相关者的需求，也不能充分体现医院履行社会责任所带来的积极效应。

因此，我们要把公立医院的社会责任纳入到医院可持续发展的战略规划中，有组织、有计划、有目标地履行社会责任。

2社会责任各层面的履行情况不均衡
通过现状调查，我们发现公立医院社会责任各层面的履行情况很不均衡，某些应尽的社会责任没有得到重视：在员工层面，只有4O的医院能保障员工的劳动时间合理，每周加班≤12h；在病人层面，仅有45的医院将品收入分离出来，实行收支两条线，仅有65的医院有针对贫困病人的费用减免政策；在政府层面，对基层医疗单位的扶持
力度不够，且大部分公益捐款没有用于医院价值链的相关方面；在层面，没有意识到保护环境和注重可持续发展的重要性，只有65的医院致力于绿色环保，减少环境污染，5O的医院注重维持资源、环境与社会的可持续发展。

根据系统论，某一方面的社会责任缺失或不足，会大大抵消整个系统的总效应。

因此，我们必须树立可持续发展的观念，积极承担医院各层面的社会责任，避免厚此薄彼，以实现系统的最优化。

3积极探索并发布公立医院社会责任报告
医院社会责任报告作为嫁接医院与社会关系的桥梁，在促进医院与社会的和谐发展中，发挥着积极作用。

医院发布的社会责任报告要关注包括员工、病人、供应商以及政府等许多利益相关者的要求，要建立一个统一的标准和相应框架，内容上要包括医院价值观、医院治理、医院战略、医院运营绩效及医院等方面，列示诸如依法执业、组织机构和、资源管理、应急管理、与价格、后勤保障、医疗设备以及院务公开等具体信息，展示对医院社会责任的落实情况。

编制时可参照并借鉴企业的社会责任报告，结合医疗行业自身特点编写医院社会责任报告。

4亟需构建公立医院社会责任评价指标体系
公立医院是政府实行一定福利政策的公益事业，其目的是满足人民群众的健康需要。

公立医院的公益性、社会性和经营目标，都要求它必须积极承担社会责任，满足各方利益主体的正常需求，实现医院与社会的和谐发展。

目前，由于缺乏统一的公立医院社会责任评价指标。