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跨境电商人才培养和课堂教学改革
作者：黄思雨
来源：《速读·中旬》2019年第11期
◆摘; 要：随着互联网技术和全球贸易的不断发展，传统外贸企业纷纷转变运作理念和经营方式，跨境电商行业逐渐兴起，成为外贸发展新的增长点。而跨境电商人才的缺口给跨境电商课程的改革提出了新的机遇与挑战。基于跨境电商人才培养过程中存在的问题，本文提出一些教学改革思路。
◆关键词：跨境电商;培养;教学改革
近年来，随着技术的革新和政府的支持，跨境电商发展迅猛。跨境电商周期短，能够利用网络手段直接寻找、开发客户，在网上展示商品信息，甚至在网上完成支付货款，简化了传统外贸复杂的手续，为传统外贸企业提供了一个很好地转型机会。而跨境电商人才的巨大缺口也为跨境电商课程的教学带来了机遇与挑战。跨境电商属于交叉性学科，兼具商务英语、国际贸易和电子商务三大学科的特点，要求从业人员既有扎实的语言功底，又掌握国际贸易术语和熟悉外贸业务流程。在此基础上，从业人员还应熟悉平台操作技能（如卖家注册）、电商营销能力、PS能力等。目前，跨境电商的工作人员大多为商务英语专业和国际贸易专业学生，他们虽有一定的语言知识基础和国际贸易知识，但仅限于理论，且与实际实践脱轨较大，因此跨境电商教学的改革迫在眉睫。
一、跨境电商教学存在问题
1.缺乏“双师型”教师
大部分从事跨境电商教学的教师都为商务英语或国际贸易专业的老师，这些老师虽拥有扎实的语言知识和贸易理论知识，但缺乏商务背景，无实操经验。跨境电商企业对人才的需求是能做跨境交易、跨境推广和跨境支付的综合型人才，现有的课堂教学内容无法满足企业对人才提出的新要求。而从企业聘请的讲师虽拥有商务实践经验和企业管理经验，但缺乏教学经验，教学水平不高，无法实施有效的课程教学。跨境电商课程的教师队伍出现结构性问题，兼具商务理论知识和语言知识，又有实践经验的双师型教师十分匮乏。
2.教学模式单一
目前跨境电商课程的人才培养仍以理论教学和模拟实训为主，教学模式单一。模拟实训与跨境电商行业的实际操作也有较大差异。在仍“以教师为主体”的理论知识讲解中，学生较难参与到课堂，课堂效果大打折扣。