金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑试题及答案
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单选题
1、在金字塔原理中,沟通的最终目的就是: √
A使受众愿意听、有兴趣
B使受众能理解并接受说者的观点
C使受众记得住说者的指令
D让别人按照自己的指令操作与执行
正确答案: D
2、关于金字塔结构,下列说法不恰当的就是: √
A先重要后次要
B先全局后细节
C先具体后总结
D先论点后论据
正确答案: C
3、听众分为领导与专家两类,在听的顺序方面,她们的相同点就是: ×
A先全局后细节
B先重要后其次
C先结论后原因
D先结果后过程
正确答案: B
4、金字塔结构有四项实用原则,其中类似兄弟关系的就是: √
A结论先行
B以上统下
C归类分组
D逻辑递进
正确答案: C
5、撰写工作计划主要有四大内容,其中不包括: √
A目标
B措施
C价值
D风险
正确答案: C
6、一个论点三个论据,形成一个封闭的环,这指的就是: √
A逻辑递进
B演绎推理
C线性推理
D归纳推理
正确答案: D
7、商务文书写作采取的最恰当的结构就是: √
A分总结构
B总分结构
C总分总结构
D并列结构
正确答案: C
8、在TOPS原则中,O指的就是: √
A目标明确
B全面完整
C论点鲜明
D论据充分
正确答案: B
9、以金字塔结构思维布置任务包括四大内容,其中最重要的就是: √
A背景
B任务与标准
C措施
D考评
正确答案: B
判断题
10、归纳推理中,组织信息有三种顺序,分别就是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。此种说法: √
正确
错误
正确答案:正确
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单选题 ?1、使用XYZ+N黄金动机表达法的前提和基础是什么？（10 分） A 情绪稳定 不随意评价沟通对象 C 客观理智 D 不指桑骂槐 正确答案:B 多选题 ?1、关于说话和沟通的区别，下列说法正确的是？（10 分） A 沟通是有目标和目的的 B 会说话就会沟通 C 沟通需要学习和练习 D 沟通和说话都是天赋 正确答案:A C ?2、针对沟通源的分类，我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效？ （10 分） A 关系问题 B 态度问题 C 利益问题 D 面子问题 正确答案:A C D ?3、关于如何进行沟通定标，下列说法正确的是？（10 分） A
自我表达 B 确定概念 C 找出参照物 D 重复对方的话 正确答案:A B C D ?4、针对沟通定标而进行反馈的自我表达，有哪两种形式？（10 分） A 理智表达 B 情感表达 C 情绪表达 D 手势表达 正确答案:A B ?5、表达不清主要是哪些问题引起的？（10 分） A 情商问题 B 思维不清楚 C 情绪不稳定 D 口才问题 正确答案:B D ?6、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前，我们需要对内容进行怎样的处理？（10 分） A 撰写有文采的文稿 B 建立清晰的逻辑 C 梳理内容的层次 D
搭建内容的结构 正确答案:B C D ?7、关于金字塔结构表达法，下列说法正确的是？（10 分） A 创始人是芭芭拉·明托 B 创始人是摩根大通的一位咨询顾问 C 可以有效提升思辨、观察和表达能力 D 源自于图书《金字塔原理》一书 正确答案:A C D ?8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么？（10 分） A 开门见山 B 内容分类 C 条理分明 D 横向表达 正确答案:A B C ?9、关于XYZ+N黄金动机表达法，下列说法正确的是？（10分） A X代表客观事实 B Y代表个人感受 C Z代表动机和原因 D N代表具体的需求 正确答案:A B C D
逻辑思维能力与金字塔原理 一、逻辑思维能力 我们的生活每一分钟都伴随着思考，有质量的思考会给生活带来翻天覆地的变化。毫不夸张地说，不同的思维能力决定着不同的人生轨迹和生活品质。 依照传统思维： 说话不清楚是表达能力有问题； PPT做不好是设计能力有问题； 任务完不成是工作能力有问题。 其实真相并不是如此简单，这涉及到处理信息、处理问题的逻辑思维方面的训练。 影响思维能力的三个因素分别是：想不明白、说不清楚、行不敏捷。 想不明白：在遇到选择时不知道自己真正想要什么。 说不清楚：无法在短时间内内向别人介绍清楚自己和自己负责的项目。 行不敏捷：沿用上学时的学习习惯，不会以问题为导向，解决实际困境。 人的大脑一次性接收信息的量是有限的，而有规律的信息更易被大脑记住。 所以反应快的人，并不是因为他们更聪明，而是更懂得通过有效的思维方式，让大脑快速地对信息进行归纳、分类和处理，从而准确地抓住核心，规划行动。 在思维能力训练方面，主要可以遵从两个基本法则：归纳法和演绎法。 归纳法就是把属性相同的事物都列出来，寻找共同点； 演绎法就是把互相影响的因素，按照因果顺序、时间顺序、重要程度排列出来，寻找突破口。 有目的地进行归纳和演绎能力的训练，有助于培养人们的洞察力和观察力。比如，当刚开始工作的时候，在一个团队里，可以想想为什么项目之间不一样，有什么常规做法和特殊做法，为什么这么做，背后有什么因素，等等。 二、金字塔原理简介 逻辑能力是思考能力的基础，而金字塔是建构逻辑的有效方法。 金字塔原理是由麦肯锡的芭芭明托在《金字塔原理》一书中提成的，这是一个受到业界广泛认可和应用的结构化思维的方法论，用于帮助人们更清晰的思考问题、更规范地表达问题和更有效地解决问题（写作与演示）。 金字塔原理的核心理念就是基于中心思想（或问题）的归纳和演绎、形成要点，再将要点或问题进行拆解和组合、形成展开分析和说明，因展开后的结构呈金字塔状，故称之为金字塔原理。金字塔原理的结构如下图所示：
商务呈现表达的三大实战应用课后作业测试 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、商务汇报“一二三”原则中的“一”指的是？（10 分） A 聚焦一个主题 B 阐述一个观点 C 达到一个目的 D 实现一个功能 正确答案:A ?2、结合金字塔原理，请示工作应该怎么做？（10 分）A 打小报告 B 要资源 C 提要求 D 说方案 正确答案:D ?3、关于工作中遇到问题请示领导的说法正确是？（10 分） 给领导做选择题 B 给领导做填空题 C 给领导做问答题 D 给领导做判断题 正确答案:A ?4、商务PPT的“骨”指的是？（10 分）
A PPT的核心观点 B PPT的逻辑结构 C PPT的设计 D PPT的字体大小 正确答案:B ?5、PPT制作102030法则中的20指的是什么？（10 分）A 最小字体20号字 B PPT页数不超过20页 C 时长20分钟以内 D 现场观众不少于20人 正确答案:C ?1、商务汇报“一二三”原则中有哪些内容？（10 分）A 聚焦一个主题 B 正反两个角度 C 兼顾三个方面 D 实现一个目标 正确答案:A B C ?2、请示工作不应该出现的词汇有哪些？（10 分）A 我以为 B 可能吧 C
差不多 D 大概其 正确答案:A B C D ?3、关于穿越成本，下列说法正确的是？（10 分）A 沉没成本小于穿越成本是合理的 B 一次完成交接工作的时间成本 C 多次交接付出的时间成本 D 穿越成本小于沉没成本是合理的 正确答案:B D ?4、即兴演讲应遵循哪些原则？（10 分） A 利他心 B 换位思考 C 以上统下 D 大道至简 正确答案:A B D ?5、参考金字塔原理，即兴演讲应包含哪些步骤（10分）A 复述确认问题 B 肯定赞美赢得时间 C 黄金三点法控场答疑 D 用事实说话 E 致谢 正确答案:A B C D E
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说，金字塔结构的作用主要包括： 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。 要点提示 沟通的四个目的： ① 使受众愿意听、有兴趣； ② 使受众能理解并接受说者的观点； ③ 使受众记得住说者的指令； ④ 让受众执行和操作自己的指令。 掌握结构化系统思维 学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括： 先做人后做事 感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。
《金字塔原理》读书心得 1.引言 在现实工作和生活中，人们都希望能够进行良好的沟通，以提供工作效率，维持良好的人际关系。但在现实状况中，经常存在说者答非所问，听着不知所云，以及升级之后的咆哮式沟通。这些情况的普遍存在说明沟通中存在着未被许多人掌握的规律。本文将揭示其中一项重要规律。 良好的沟通需要高效准确的表达，良好够沟通渠道，和高效准确的理解。在不考虑沟通渠道这种外在的客观条件的情况下，高效准确的理解是由信息接收者本身的知识背景、思维能力和信息发送者对信息描述的方式这两个因素决定的。因此，合理的描述信息是产生良好沟通效果的一个及其重要的因素。 衡量信息描述的质量，一个最重要的因素是信息的组织结构方式。如果信息的组织结构方式与信息接收者理解信息的思维方式相一致，则信息容易被理解。根据金字塔原理，人们是按照金字塔方式理解并储存信息的，因此，当信息发送者按照金字塔结构组织组织信息，其表达方式就可以和接收者的思维合拍，从而可以进行顺利的沟通。 本文首先叙述什么是金字塔原理，然后针对四种具体的沟通方式，对金字塔原理的应用进行介绍。 2.什么是金字塔原理 金字塔原理揭示了人们理解事物时，最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想，这种思想的组织结构称为金字塔结构。金字塔结构中包含了非常少的几种逻辑关系：纵向联系和横向联系。在进行沟通时，按照金字塔结构组织的信息能够使信息接收者更容易理解。 在金子塔原理有三条规则： 1. 纵向联系指信息结构中任一层次上的思想都必须是下一层思想的概括； 2. 横向联系是指同一层次上，每一组思想都属于同一范畴； 3. 每一组思想之间必须按照一定的逻辑顺序组织。这种横向的逻辑顺序包括：演绎顺序，时间顺序，结构顺序和重要性顺序。 想要进行良好的表达，关键是在开始表达只前将表达者的思想组织成金字塔结构，并按照逻辑关系的有关规则进行检查和修改。下面将从写作，思考，解决问题，演示几个方面分别介绍如何在实际的沟通中使用金字塔原理进行有效的表达。 3.写作的逻辑 写作时，文章条理不清是一个普遍的问题，它可能会导致作者在表达思想时采用的顺序与读者的理解力发生矛盾。对读者来说，最容易的理解顺序是先了解主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想。所以，在写作的时候，我们应该以金字塔结构组织文章的结构。 自上而下的构建金字塔结构是一种较容易操作的写作方法。在写作前，首先确定写作的主题，主要的问题，和对问题的回答，然后开始着手写作。写作可分为序言和正文部分。 文章的开始，首先要通过序言引发读者的关注。序言开始按照讲故事的模式说明读者熟
2018年Office办公软件实用技巧培训考试（一） 一、填空题(每空2分，共40分) 1、Office软件家族庞大，其最常见的有__________,__________,__________,ACCESS,OUTLOOK等。 2、使用Office办公软件时，熟练应用快捷键能提升工作效率，常用的快捷键有： 全选：___________, 复制：___________，剪切：___________，粘贴：___________， Ctrl+Z：_________，Ctrl+B：_________，Ctrl+U：_________。 3、Word软件中格式刷可以应用的格式包括字体，________，_________等，________格式刷可以多 次连续复制样式。 4、在准备制作PPT演示文稿时，需遵循其六个理念：内容性，________，_________,文表图， _________,_________。 5、为了不让观众看起来吃力，在进行PPT美化排版时应注意_______、_______、_______和统一四个 原则。 二、选择题(每小题5分，共25分) 1、下面对学习Office软件目的描述不正确的是（） A.增加工作技能 B.增加解决技术问题的途径 C.积攒培训课时 D.提升工作效率 2、下列对Excel软件所擅长的功能描述正确的是（）(多选) A.表格设计 B.图表制作 C.文档编排 D.数据处理 E.图文展示 3、使用Excel进行数据处理时，可用于筛选的条件以下描述不正确的是（） A.填充颜色 B.字体颜色 C.数据条件 D.字符长短 E.文本条件 4、制作PPT时，为了突出重点，可以利用哪些对比的方法（） A.大小 B.颜色 C.深浅 D.距离 E.形状
《金字塔原理——逻辑思维与有效表达》 【课程收益】 1.让学员掌握高效分析、简洁表述的逻辑思维，提升沟通能力 2.掌握如何用金字塔原理思考、沟通、管理下属和解决问题，找到问题的切入点； 3.书面表达、商务写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点； 4.管理下属：分配任务，用金字塔原理，思考周到全面严谨，不重叠无遗漏； 5.汇报工作：言简意赅，条理清晰，重点突出，紧扣领导意图； 6.缩短写作时间，提高思考和表达的逻辑性、条理性，用最短时间做出思路清晰、简洁有 力的报告，使报告更清晰、更专业。 【授课方式】 1.理论讲解20% 2.情景练习50% 3.学员分享15% 4.讲师点评15% 【课程时长】2天，12课时 【课程大纲】 一、工作中常见的问题 “有些人说话，罗嗦了半天也不知道他想说什么，没有重点，思路混乱。”“我写的文案，客户说看不懂，不愿意看。”如何写作公文，有效规划演讲内容，快速开发培训课程？如何重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑思维能力？用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、能理解、记得住？ 用金字塔结构！金字塔是思考、沟通表达、管理下属和解决问题，重点突出、思路清晰、层次分明、简单易懂的逻辑思路，是最精炼和吸引人的表达方法，是条理清晰文章必需的结构，是顺着受众的需求理顺表达思路。 二、金字塔原理的特点和五个原则 1、从书看金字塔结构的特点 2、逻辑清晰的五个实用原则 3、用金字塔原理思考、沟通、表达的主要好处 三、用金字塔原理快速丰富扩展自己的思想
1、一个思想的构成 2、通过疑问/回答来扩展思想 3、5W2H方法 4、通过演绎推理和归纳总结来概括思想 5、演绎推理和归纳推理 四、快速构建金字塔结构的思维逻辑 1、思想的分组归类 2、同组思想的逻辑递进关系 3、同组思想的MECE原则 4、上下思想层次的以上统下 5、主题明确时的自上而下构建方法 6、主题不明确时的自下而上构建方法 五、用金字塔原理高效沟通、表达自己的思想 1、TOPS原则 2、思想表达必须结论先行 3、思想表达的两种形式 4、总分总结构的沟通表达模式 5、沟通的PMP技巧 6、与客户沟通的FABE与SPIN方法 7、管理沟通的GROW教练模式 六、金字塔原理在分析和解决问题中的应用 1、界定问题 2、设计与应用问题诊断框架，建立问题逻辑树 3、制订详细的工作计划 4、进行关键分析 5、综合结果，构建论证 七、用金字塔原理提高商务写作与演示水平 1、文章思想的金字塔结构搭建 2、文章序言的SCQA写作方法 3、前言/开场白-主体-结束语
金字塔原理思考表达和解决问题的逻辑试题及 答案 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑试题及答案课前测试 课程学习 课程评估 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在金字塔原理中，沟通的最终目的是：√ A使受众愿意听、有兴趣 B使受众能理解并接受说者的观点 C使受众记得住说者的指令 D让别人按照自己的指令操作和执行
正确答案： D 2. 关于金字塔结构，下列说法不恰当的是：√ A先重要后次要 B先全局后细节 C先具体后总结 D先论点后论据 正确答案： C 3. 听众分为领导和专家两类，在听的顺序方面，他们的相同点是：×A先全局后细节 B先重要后其次 C先结论后原因 D先结果后过程 正确答案： B 4. 金字塔结构有四项实用原则，其中类似兄弟关系的是：√ A结论先行 B以上统下
D逻辑递进 正确答案： C 5. 撰写工作计划主要有四大内容，其中不包括：√ A目标 B措施 C价值 D风险 正确答案： C 6. 一个论点三个论据，形成一个封闭的环，这指的是：√A逻辑递进 B演绎推理 C线性推理 D归纳推理 正确答案： D 7. 商务文书写作采取的最恰当的结构是：√
B总分结构 C总分总结构 D并列结构 正确答案： C 8. 在TOPS原则中，O指的是：√ A目标明确 B全面完整 C论点鲜明 D论据充分 正确答案： B 9. 以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是：√A背景 B任务和标准 C措施 D考评
学习思考、写作和解决问题的逻辑——《金字塔原理》读 后感 《金字塔原理》是一本致力于“思考、写作和解决问题的逻辑”的书。尽量用比较通俗的语言谆谆善诱着，并列举了大量的例子在阐明着一个道理：如何使你的文章写得结构合理，层次分明，条理清晰，让读者顺着引言有兴趣的读下去。而这个逻辑正是职业素质养成的最基本体现。对于逻辑思维能力比较强不混乱的人，我们言语中一般会说这个人“脑子清楚”。但是脑子清楚并不是我们的目标，我们更需要“表达清楚”，这就是逻辑思维的应用，也就是这本《金字塔原理》所讲述的内容。 该书主要分为四大部分： 第一篇写作的逻辑：主要对金字塔原理的概念进行解释，并介绍了如何利用这一原理构建基本的金字塔结构。 第二篇思考的逻辑：介绍了如何深入细致地把握思维的细节，以保证你使用的语句能真实地
反映你希望表达的思想要点。列举了许多实例。 第三篇解决问题的逻辑：是全新的内容，主要针对的对象是需要写研究分析报告的人士，以及需要对复杂的问题进行分析、提供结论供决策使用的人士。介绍了如何再解决问题过程中的不同阶段使用多种框架组织你的分析过程，使你的思维实际上进行了预先组织，从而更方便地应用金字塔原理。 第四篇演示的逻辑：介绍了一些演示技巧，能帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时，使读者或观众感受到金字塔机构的存在。 利用归纳的方法，我们很容易看出来这本书是介绍逻辑学在一些实际问题上的应用。逻辑学属于哲学范畴，哲学是有关智慧的学问，而逻辑学则是对思维方式的研究和训练，是到达“智慧”的途径。 金字塔原则一直在阐述着一个道理：做任何事情之前应该要经过思考，形成结构化的结论，使得我们对问题有清晰的认识，和条理的分析。从宏观角度说，金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。搭建金字塔结构的主要思想分为两大类：演绎推理（自上而下）与归纳推理（自下而上）。演绎推理即自上而下的思维方式，运用这种方法首先要明确金字塔的塔尖部分，也就是首先应当明确最终的结论，然后根据结论演绎金字塔结构的第二层即：为什么，怎么办，你怎么知道的，进而一步一步向下扩展金字塔结构。 归纳推理是自下而上的思维方式，这种方法要求我们首先列出所有你想要表达的思想，其次找出各要点之间的逻辑关系，最后得出结论。《金字塔原理》中“自上而下”的文章结构，告诉我们的是，如何通过对事项的表述，使读者能够更容易地理解作者所表达的思想。书面文章要有“金字塔结构”，最顶部就是文章想表达的思想，最底层的就是由句子组成的段落，每个段落只包含一个思想，几个段落形成一个章节，若干个章节就形成一篇文章。 文章中的思想表达，应符合以下规则：1、文章结构中任一层次上的思想都必须是下一层次思想的概括；2、每一组中的思想都必须属于同一范畴；3、每一组中的思想都必须按逻辑顺
用金字塔原理搭建你的逻辑思维 ?倒计时:00分00秒 ? 1.课程学习 ? 2.课程评估 ? 3.课后测试 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、《金字塔原理》一书的作者是谁？（10 分） ? A 希拉里·克林顿 ? B 芭芭拉·明托 ? C 芭芭拉·肯尼迪 ? D 沙拉·布莱曼 正确答案:B ?2、《金字塔原理》源自于哪家著名咨询公司并被用做公司标准？（10 分）? A 微软 ? B 摩根大通 ? C 雷曼兄弟 ? D 麦肯锡 正确答案:D ?3、金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开？（10 分） ? A
以受众为中心 ? B 以领导为中心 ? C 以自己为中心 ? D 以客户为中心 正确答案:A ?4、一般来说，一篇文章、PPT或演讲应该有几个中心思想？（10 分） ? A 3 ? B 2 ? C 1 ? D 4 正确答案:C ?5、按照结论先行原则，文章、PPT或演讲的中心思想应该出现在什么位置？（10 分）? A 开头 ? B 中间 ? C 结尾 ? D 随时都可 正确答案:A ?6、职场沟通误区之一“起伏山峦”形成的根本原因是什么？（10 分） ? A 没有提炼核心信息 ? B
逻辑混乱 ? C 语速太快 ? D 没有利他心 正确答案:D 多选题 ?1、金字塔原理由哪些基本结构组成？（10 分） A 结论先行 B 以上统下 C 归类分组 D 逻辑递进 正确答案:A B C D ?2、常见的逻辑递进的顺序有哪些？（10 分） A 时间顺序 B 结构顺序 C 重要性顺序 D 大小顺序 正确答案:A B C ?3、职场表达常见的四个误区有哪些？（10 分） A 断头铁路 B 旋涡迷踪
用金字塔原理搭建你的逻辑思维 倒计时:00分00秒 1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试课后测试测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1、《金字塔原理》一书的作者是谁？（10 分） ? A 希拉里·克林顿 ? B 芭芭拉·明托 ? C 芭芭拉·肯尼迪 ? D 沙拉·布莱曼 正确答案:B 2、《金字塔原理》源自于哪家著名咨询公司并被用做公司标准？（10 分） ? A 微软 ? B 摩根大通 ? C 雷曼兄弟 ? D 麦肯锡 正确答案:D 3、金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开？（10 分） ? A 以受众为中心 ? B 以领导为中心 ? C 以自己为中心 ? D 以客户为中心 正确答案:A 4、一般来说，一篇文章、PPT或演讲应该有几个中心思想？（10 分） ? A 3 ? B 2 ? C
1 ? D 4 正确答案:C 5、按照结论先行原则，文章、PPT或演讲的中心思想应该出现在什么位置？（10 分） ? A 开头 ? B 中间 ? C 结尾 ? D 随时都可 正确答案:A 6、职场沟通误区之一“起伏山峦”形成的根本原因是什么？（10 分） ? A 没有提炼核心信息 ? B 逻辑混乱 ? C 语速太快 ? D 没有利他心 正确答案:D 多选题1、金字塔原理由哪些基本结构组成？（10 分） A 结论先行 B 以上统下 C 归类分组 D 逻辑递进 正确答案:A B C D 2、常见的逻辑递进的顺序有哪些？（10 分） A 时间顺序 B 结构顺序 C 重要性顺序 D
. 大小顺序 正确答案:A B C 3、职场表达常见的四个误区有哪些？（10 分） A 断头铁路 B 旋涡迷踪 C 起伏山峦 D 坐过山车 正确答案:A B C D 4、改变“断头铁路”、做职场靠谱青年应该做到哪三点？（10分） A 24小时不关机 B 事事有回应 C 件件有交待 D 做事做完整 正确答案:B C D
金字塔原理1：一分钟让你的表达更有逻辑 如果你身处现代文明社会，在某个思考人生的寂静深夜幡然醒悟，想看几本书提升自己，我相信相当一部分书单会提到《金字塔原理》。这本并不是揭秘金字塔建造原的书，像励志背四级单词时的abandon一样无法避开。 或者你也有所耳闻，金字塔原理是四大咨询公司之一麦肯锡的经典教案，与《高效能人士的七个习惯》、《影响力》、《批判性思维》合称成功人士入门款四大名著。 令人遗憾的是，这几本工具书是翻译而来，抽象、拗口、平铺直叙的语言风格，并不像兰陵笑笑生的旷世奇书那样引人入胜。大概率情况，即便你买来，也多是放在桌上当个摆饰，与多肉的功能无异，甚至观赏性还不如后者。 所以鼓吹你买本《金字塔原理》来读，就像对烟民说「吸烟有害健康」，倒不如我把里边的一些方法和感悟讲给你听，想必也有一些作用。为什么我来讲呢？曾经在三个场合对互联网、创投人士讲过金字塔原理，他们觉得讲得还不错，所以我有些底气来讲讲。
这是一本讲结构化思考和表达逻辑的书，对写作、思维、做事都有很大益处。能帮你在思考、创意发想方面提供一些架构支撑，也能让你在回嘴怼人时显得井井有条，不至于憋一肚子气，所以学会了还是有很多好处的。 当然，想详尽完整拆解一本书，一篇文章肯定不够，所以我打算写五篇，也希望你在看完这五篇后，相比看五篇鸡汤文，能多给自己留下点什么。那么现在开始，Enjoy~ 一、先来做个练习题，过把霸道总裁瘾 假设你是公司董事长，要召集骨干下午3点开会， 此时秘书对你说：王经理来电话说他3点钟不能 参加会议。小孙说他不介意晚一点开会，把会放 在明天开也可以，但10:30以前不行。可是会议 室明天已经有人预定了，但星期四还没有人预定。 唐总的秘书说，唐总明天很晚才能从外地回来。 会议时间定在星期四11点似乎比较合适。你看行 吗？ 问：请问作为董事长的你什么感受？要不要一个电话把秘书送到非洲？如果你感觉乱，那么请自己帮秘书组织该怎么说。
课后测试 测试成绩：80.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ? 1、《金字塔原理》一书的作者是谁？（10 分） ? A ? 希拉里·克林顿 ? ? B ? 芭芭拉·明托 ? C ? 芭芭拉·肯尼迪 ? D ? 沙拉·布莱曼 ? 正确答案:B ? ? 2、《金字塔原理》源自于哪家著名咨询公司并被用做公司标准？（10 分）
? A ? 微软 ? B ? 摩根大通 ? C ? 雷曼兄弟 ? ? D ? 麦肯锡 ? 正确答案:D ? ? 3、金字塔原理要求我们的表达要以谁为中心展开？（10 分）? ? A ? 以受众为中心 ?
B ? 以领导为中心 ? C ? 以自己为中心 ? D ? 以客户为中心 ? 正确答案:A ? ? 4、一般来说，一篇文章、PPT或演讲应该有几个中心思想？（10 分）? A ? 3 ? B ? 2 ? ? C
? 1 ? D ? 4 ? 正确答案:C ? ? 5、按照结论先行原则，文章、PPT或演讲的中心思想应该出现在什么位置？ （10 分） ? ? A ? 开头 ? B ? 中间 ? C ? 结尾 ? D ?
随时都可 ? 正确答案:A ? ? 6、职场沟通误区之一“起伏山峦”形成的根本原因是什么？（10 分）? ? A ? 没有提炼核心信息 ? B ? 逻辑混乱 ? C ? 语速太快 ? D ? 没有利他心 ? 正确答案:D ? 多选题
1、金字塔原理由哪些基本结构组成？（10 分）? A ? 结论先行 ? B ? 以上统下 ? C ? 归类分组 ? D ? 逻辑递进 ? 正确答案:A B C D ? ? 2、常见的逻辑递进的顺序有哪些？（10 分） ? A ? 时间顺序
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 汪洱 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●掌握金字塔结构的定义及作用； ●了解金字塔结构的原则； ●理解金字塔结构的重要意义； ●学会运用金字塔原理进行思考并解决问题。 金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑 一、什么是金字塔结构 1.金字塔结构的定义 金字塔结构就是结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进，先重要后次要，先全局后细节，先总结性观点后具体数据，先论点后论据，先结论后原因，先结果后过程。这十句是金字塔结构重点突出、投其所好、逻辑清晰的基本原则。 2.金字塔结构的作用 一般来说，金字塔结构的作用主要包括： 帮助投其所好 人们都期望投其所好、取悦他人，要想达成这一目标，必须学会察言观色、揣摩人心。因此，要以受众为中心，把握受众的需求点、利益点、兴趣点和关注点。只有受众愿意听、愿意看，才能听得进去、看得进去，受众有绝对的决策权。要想让听众听、读者看，唯一的办法就是让受众愿意听、愿意看。听众是主角，说者是配角；读者是决策者，作者是服务者。 不同的工具适用不同的场合，没有万能的工具，但唯一不变的理念是，无论推广何种产品都必须以客户为中心。只有迎合受众才能打动受众，只有迎合领导才能打动客户。 达到沟通目的 学习金字塔原理，还能达到沟通的目的，使人们的观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明。很多沟通都是为了达到沟通的第四个目的——让别人执行和操作自己的指令，要达到沟通的第四个目的，必须以沟通的前三个目的为基础，即：第一，对方愿意听、有兴趣；第二，对方能理解并接受说者的观点；第三，对方记得住说者的指令。
要点提示 沟通的四个目的： ①使受众愿意听、有兴趣； ②使受众能理解并接受说者的观点； ③使受众记得住说者的指令； ④让受众执行和操作自己的指令。 掌握结构化系统思维 学习金字塔原理，还能提高逻辑思维能力，提升沟通的效果和效率。掌握结构化系统思维，不仅对目前有好处，对未来的职业晋升也有好处，因为凡是得到提拔的人一定是条理、逻辑清晰的人，尤其是在政府、国有企业等大型企业中。 3.金字塔结构的三项实用技能 金字塔结构的三项实用技能包括： 先做人后做事 感性做人，理性做事；感性切入，理性回归；清晰思考，有效表达；攻心为上，攻城为下。只要是表达，受众都会有几个疑问：第一，想说什么，即观点、主张、信息；第二，想怎么说，即逻辑思路和结构；如果是向领导汇报，领导还有第三个疑问，即你的目的；如果是向客户讲话，客户会有第四个疑问，即好处是什么。因此，每次表达前都要想好观点主张、逻辑思路结构、目的以及好处四个问题的答案。 要话先说 时间管理的重要原则是要事先做，讲话也是同样的道理，重要的话要先说。 提供解决方案 大多数领导最喜欢做选择题和判断题，最讨厌的是问答题，也就是要让员工为老板打工，而不要老板为员工打工。员工可以向领导汇报面临的问题、挑战和困惑，其前提是必须提供三个解决方案，并按照自己的判断排出优先顺序。 4.金字塔的基本结构 金字塔思维保证条理清晰、层次分明，要先说中心思想，再说二级思想、三级思想、四级思想，逐层向下展开，最重要的内容先说。 任何一篇文章或者一次讲话，都是单一思想统领的金字塔结构，中心思想应当说听众想听的话，而不是讲话者想说什么听众就要听什么。 5.以受众为中心 一般来说，听众可以分为领导和专家两类。
金字塔原理：逻辑思维与有效表达 蓝草咨询的目标：为您提升工作业绩优异而努力，为您明天事业腾飞以蓄能！ 蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！ 蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。 课程介绍： 你常常用邮件、微信沟通工作吗？ 你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗？ 你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗？ 你的表述经常让别人支持你，还是反驳你？让别人听明白，还是一头雾水？ 职场表达（包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现
《金字塔原理》 讲师： 组名： 姓名：
《金字塔原理》-学员手册 一、为什么要用金字塔结构 1、影响写作表达的三大原因 问题表现 问题类型 解决办法 2、金字塔原理
3、受众认为最重要 ----细节 ----论据 ---原因 ---过程 不是穷尽 ，而是穷尽 人逃离 的动力是追求 的动力的四倍。--- 4、逻辑清晰四个实用原则 、 、 、 5、金字塔的四个基本特征 6、课堂练习：画出金字塔结构：请示 约翰?科林斯来电话说他不能参加下午3点的会议了。哈尔?约翰逊说他不介意晚一点开会，明天开也可以，但明天10:30以前不行。唐克利福德的秘书说，唐克利福德明天晚些时候才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了，但星期四没有人预订。会议时间定在星期四上午11点似乎比较适合。您看行吗？ Ｇ Ａ A1 A2 A3 Ｂ B1 B2 B3 Ｃ C1 C2 C3
二、金字塔的内部结构 1、金字塔的内部结构 序言 主题 子主题子主题 2、文章中的思想必须符合以下原则： 纵向： 横向： 横向： 3、纵向关系 练习1 想要在印度经商的跨国企业，现在除了要进行各种项目的计划外，还要培养有利于印度与全球经济整合的社会与政治环境。首先，企业应该与有竞争力的印度合伙人合作。其次，要更加注意和当地及省级官员的互动——不能再听信中央政府的保证。再次，企业应该以光明正大且具有竞争力的方式参与公共建设。最后，企业可能需要赞助当地的健康和教育计划以获取民意。 问题：□如何？□为什么？□你如何知道？
练习2 早期那些提出混沌理论的人曾经很痛苦，因为不知道如何将他们的思想和研究结果公诸于世。因为这个理论介乎现有的学问之间。比如说，对物理学者而言太抽象，但对数学家而言又太具实验性。对某些人来说，推出新观点的困难程度和遇到的顽强抵抗显示出这种新的科学是多么具有革命性。通常肤浅的观点容易为人接受，然而一旦一种新观点需要人们重新架构他们的世界观时，却会引起敌意。在乔治亚理工学院（Georgia Institute of Technology)，有一位物理学者——约瑟夫?福特（Joseph Ford)，他引用托尔斯泰(Tolstoy)的话说：“我知道大部分的人，包括那些面对最复杂的问题也能轻松上手的人，很少会接受最简单和最明白的真理，只要这些真理会让他们不得不承认自己的错误，而且这些错误是他们曾经很髙兴地对同事讲述的论点，曾经很得意地教导别人。” 问题：□如何？□为什么？□你如何知道？ 练习3 晚上的时候你不妨站在海滩边，看那月光映照在水面上，你可以感觉到月亮在牵引着潮汐，或许你也会连带想起，月亮可能生成自地球上的大潮汐，是被撕裂后抛掷到外层空间的。要记得，如果月亮是以这种方式形成的，那就会与我们所知道的海中盆地和大陆的形成有关。 地球有了潮汐，是早在海洋出现之前的事。那时为了响应太阳的牵引，地球的整个表面
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑试题及答案 ? ? ? ? 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 在金字塔原理中，沟通的最终目的是：√ A使受众愿意听、有兴趣 B使受众能理解并接受说者的观点 C使受众记得住说者的指令 D让别人按照自己的指令操作和执行 正确答案： D 2. 关于金字塔结构，下列说法不恰当的是：√ A先重要后次要 B先全局后细节 C先具体后总结 D先论点后论据 正确答案： C 3. 听众分为领导和专家两类，在听的顺序方面，他们的相同点是：× A先全局后细节 B先重要后其次 C先结论后原因
D先结果后过程 正确答案： B 4. 金字塔结构有四项实用原则，其中类似兄弟关系的是：√ A结论先行 B以上统下 C归类分组 D逻辑递进 正确答案： C 5. 撰写工作计划主要有四大内容，其中不包括：√ A目标 B措施 C价值 D风险 正确答案： C 6. 一个论点三个论据，形成一个封闭的环，这指的是：√ A逻辑递进 B演绎推理 C线性推理 D归纳推理 正确答案： D 7. 商务文书写作采取的最恰当的结构是：√ A分总结构 B总分结构 C总分总结构
D并列结构 正确答案： C 8. 在TOPS原则中，O指的是：√ A目标明确 B全面完整 C论点鲜明 D论据充分 正确答案： B 9. 以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是：√ A背景 B任务和标准 C措施 D考评 正确答案： B 判断题 10. 归纳推理中，组织信息有三种顺序，分别是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 22
金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑课后测试 测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、在金字塔原理中，沟通的最终目的是：（10 分） ?A 使受众愿意听、有兴趣 ?B 使受众能理解并接受说者的观点 ?C 使受众记得住说者的指令 ?D 让别人按照自己的指令操作和执行 正确答案:D ?2、关于金字塔结构，下列说法不恰当的是：（10 分） ?A 先重要后次要 ?B 先全局后细节 ?C 先具体后总结 ?D 先论点后论据 正确答案:C ?3、听众分为领导和专家两类，在听的顺序方面，他们的相同点是：（10 分）?A 先全局后细节 ?B 先重要后其次 ?C 先结论后原因 ?D
先结果后过程 正确答案:B ?4、金字塔结构有四项实用原则，其中类似兄弟关系的是：（10 分）?A 结论先行 ?B 以上统下 ?C 归类分组 ?D 逻辑递进 正确答案:C ?5、撰写工作计划主要有四大内容，其中不包括：（10 分）?A 目标 ?B 措施 ?C 价值 ?D 风险 正确答案:C ?6、一个论点三个论据，形成一个封闭的环，这指的是：（10 分）?A 逻辑递进 ?B 演绎推理 ?C 线性推理 ?D 归纳推理 正确答案:D
?7、商务文书写作采取的最恰当的结构是：（10 分） ?A 分总结构 ?B 总分结构 ?C 总分总结构 ?D 并列结构 正确答案:C ?8、在TOPS原则中，O指的是：（10 分） ?A 目标明确 ?B 全面完整 ?C 论点鲜明 ?D 论据充分 正确答案:B ?9、以金字塔结构思维布置任务包括四大内容，其中最重要的是：（10 分）?A 背景 ?B 任务和标准 ?C 措施 ?D 考评 正确答案:B 判断题
金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑试题及答案 ?课前测试 ? ?课程学习 ? ?课程评估 ? ?课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观瞧。 观瞧课程 测试成绩:90、0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1、在金字塔原理中,沟通的最终目的就是: √ A使受众愿意听、有兴趣 B使受众能理解并接受说者的观点 C使受众记得住说者的指令 D让别人按照自己的指令操作与执行 正确答案: D 2、关于金字塔结构,下列说法不恰当的就是: √ A先重要后次要 B先全局后细节 C先具体后总结 D先论点后论据 正确答案: C 3、听众分为领导与专家两类,在听的顺序方面,她们的相同点就是: × A先全局后细节 B先重要后其次
C先结论后原因 D先结果后过程 正确答案: B 4、金字塔结构有四项实用原则,其中类似兄弟关系的就是: √ A结论先行 B以上统下 C归类分组 D逻辑递进 正确答案: C 5、撰写工作计划主要有四大内容,其中不包括: √ A目标 B措施 C价值 D风险 正确答案: C 6、一个论点三个论据,形成一个封闭的环,这指的就是: √ A逻辑递进 B演绎推理 C线性推理 D归纳推理 正确答案: D 7、商务文书写作采取的最恰当的结构就是: √ A分总结构 B总分结构
C总分总结构 D并列结构 正确答案: C 8、在TOPS原则中,O指的就是: √ A目标明确 B全面完整 C论点鲜明 D论据充分 正确答案: B 9、以金字塔结构思维布置任务包括四大内容,其中最重要的就是: √ A背景 B任务与标准 C措施 D考评 正确答案: B 判断题 10、归纳推理中,组织信息有三种顺序,分别就是时间顺序、空间顺序、重要性顺序。此种说法: √ 正确 错误 正确答案:正确 22
《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》读后感最近刚读完芭芭拉·明托的《金字塔原理：思考、表达和解决问题的逻辑》这本书，我在读书过程中，我对这本书中的大概内容有大概的了解。这本书的结构非常清晰，主要有4大内容：表达的逻辑、思考的逻辑、解决问题的逻辑、演示的逻辑。 一、表达的逻辑：建立金字塔的目的在于建立层次分明的思路，为清晰的表达做依据。金字塔原理的4条准则来为金字塔的构建作指导，即结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进。金字塔结构的各个层级包含各种思想，在纵向方向，即层级深入的过程中要不断的通过问答式对话来进行深入。在横向方向上，即通过演绎推理和归纳推理两种方式来回答上层的疑问。在表达或是写作开始时，要通过序言的形式，用背景故事来唤醒听众或是读者最初的疑问，形成冲突，通过这个冲突层层深入来展开观点或文章。金字塔构建的方法有自上而下法和自下而上法。自上而下法，即已经明确了要表达的观点，然后通过设想读者的疑问，构想问题答案并证实答案来将观点不断深入展开。自下而上法是存在几个想要表达的观点，通过找出这些观点中的联系得出结论，倒推出序言中的背景和冲突。 金字塔的构建离不开序言。序言旨在说明背景，形成冲突，让读者产生疑问，通过文章的展开给出答案。演绎推理和归类推理是金字塔构建过程中要运用的两种推理形式。演绎推理是一系列线性的推理过程，其中第二个论点对第一个论点加以评论，第三个论点说明前两个论点同时存在时的含义，概括整个推理过程。归类推理在于把相似的、具有共同点的思想或相关行动归类分组。 二、思考的逻辑 要在金字塔的构建过程中应用逻辑的顺序，通过逻辑顺序来确保不遗漏重要思想。逻辑顺序呈现了不同的分组基础，有：时间顺序、结构顺序、程度顺序三种。检查逻辑顺序时可通过简化句子，只保留主谓宾，再将句子进行归类排序发现其中的逻辑顺序。 每组中的思想除了要按逻辑顺序组织之外，上层的思想必须是对下层思想的概括。在概括时要避免使用“缺乏思想”的句子，概括的句子要能准确提炼下面信息要表达的内容。在概括思想时存在两类思想，即行动性思想和描述性思想。行动是按时间顺序进行的，会产生直接结果，因此可通过发掘每一个行动的本质，明确说明行动产生的结果来概括归类。描述性思想归类时要抓住描述句子的特点，即是否有相同的主语、谓语或同一类判断来归类。 三、解决问题的逻辑 金字塔的纵向深入是通过问答对话的形式来展开的，所以在写作和表达观点时离不开对问题的界定和分析。在界定问题时，要展开问题的各要素，包括切入