《执行系统》
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热烈欢迎参加聚成股份《执行系统》 课程的同学们! 第三大版块: 统一行为 形式 形式做多了就会让人养成习惯,而习惯养成后就会沉淀出组织的文化。所以,形式本身并不重要,重要的是背后所沉淀的文化。因此,团队统一行为,企业统一行为是团队统一执行力的基础。
老板学习的五个层次: 第一:是(是非) --穷人 第二:事(事情) --温饱 第三:市 (市场) --小康 第四:视(视野) --富翁 第五:势(趋势) --大富豪 新时期的企业,老板要让公司长久发展必须具备全球化视野。 老板修行的三大法门: 第一:进入领袖能量势 具体就是:老板必须从过去能力型的上升到能量型的。 何为能量? 能力:有办法把事情做得很好就叫能力 能量:能号召和影响一帮有能力的人就叫能量,也叫气场。 老板如何进入能量势,首先看老板的状态和团队的士气,也就是说,老板没有状态,团队就没有士气,团队没有士气团队就不可能有执行力
领导人领导状态,状态升腾能量,状态生发自信,状态决定结果 具体如何修炼?以学习为例 第一:动口 第二:动脑 真正的智慧是当下生发智慧 会学习比爱学习更重要 探索,用探索的心进入学习的道场 第三:动脸 老板最忌讳的是:一脸死相 第四:动手 领导者永远不做破坏气场的事情,并且要用生命来保护好气场。 具体的行为如何统一: 口号、服装、走姿、微笑、问候语、掌声、歌曲、舞蹈、发型、手语、工牌、水杯、VI、汽车、坐姿、形象、气质、状态、内务秩序、办公秩序、物品摆放、训练次序…
作业:每想到一个行为统一的动作,就绘编到企业的文化手册上。 领导的智慧就是:集众人的智慧解决一个问题。 统一行为最要学习的是向军队学习,只有向军队学习才能让团队升起对执行的有效性和重要感。
军队行为统一有: 第一:队列训练 好处: 统一行为、展示形象、提升士气、 统一思想、团队精神、执行力、制造气场、最重要的是:提炼出公司的服从文化,没有服从就没有一切。军队通过无数的行为,通过持久训练,持久重复,最后就是为了提炼出一句话:“军人以服从命令为天职!”所以,企业要提炼出一句话:“团队以服从组织为最高品德!” 第二:制造竞争氛围 没有竞争就会让人养成惰性 所以,领导者必须随时随地制造竞争。因为只有竞争才能让人有干劲,只有竞争才能爆发能量,只有竞争才能激发斗志,只有竞争才能把人的能力逼出来。因此,当企业竞争形成时管理就变得简单。
战略与执行,哪一个更重要? 战略和执行就像一双手,战略是左手执行是右手,缺一不可。战略是方向盘,执行就是油门。光有战略没执行,企业有方向团队没力量。光有执行没战略,团队有力量企业没方向。
所以公司的执行必须围绕着以老板为核心的核心团队转 因此,企业只有一个战略家其他的都是执行者。 看企业执行是否到位,首先看制度 制度的五大死穴: 一、 领导制度 制度第一,领导第二! 让制度升腾力量,必须赋予它神圣感,如同教徒崇拜于教规 具体如何塑造? 如同人民战士崇拜军规,核心法门就是:领导者必须在公司身体力行,执行的命脉:
“带动” 带动比推动更有杀伤力,因为别人不看你怎么说而看你怎么做。 只要自己不身体力行,所有语言都是苍白无力的。但凡制度没有神圣感,团队就没有力量,此时老板最大的战略就是身先带动,其他一切都是苍白无力的。所有的执行背后就两个字:带动
什么时候可以不带动: 当企业还需要你时,你就必须准时上班;当企业“不需要”你时,团队已经自动化运转时,就可以离开(身体离开)。
老板必须把自己执行一次以上,只有把自己执行掉,才有办法执行别人。 老板进化的三大步骤: 一、 成为榜样 榜样的力量是无穷的,在公司必须树立标杆,企业必须让老板先成为标杆,榜样才会形成。
二、成为领袖 只有成为榜样才能成为团队的领袖,领袖就是一心焦点利众。 三、成为“神” 离开江湖若干年还有他的传说 我们保护老板的形象要像神一样来保护,甚至比自己的生命还重要。 第二大死穴: 弹性制度 不执行的坏处: 1、 领导制度 直接让制度失去神圣感,而且领导也失去威信 2、 报复心态 员工心里不满导致员工自动跳槽,辞职。 员工心态不好都是制度制造出来的 第二、 执行的好处: 职务越高、能力越强、贡献越大,处罚越严格对团队执行的推动就越大,越亲越要罚而且要罚得越重。违反制度不罚是害,罚是爱。 此通道直接就是让老板成为领袖的法门! --企业必须从人治过度到法治,然后从法治再迈向心治,法治是刚的,心治是柔的,只有刚柔并进才能让组织稳定。
第三: 假如不执行素质高的工程师会怎么想? 老板没有原则就是对企业最大的灾难 政治委员、党员最重要的就是讲原则和立场,我们也不例外,所以立场坚定才能斗志强,只要伤害组织利益必须拿下个人利益。
第四、 素质差的员工会怎么想? 素质差的员工会得寸进尺,而且感觉自己很光荣,很了不起。 三流的公司老板依赖人才,二流的公司人才依赖老板,一流的公司相互依赖。当老板越依赖人才,企业就越危险。所以,对人才依赖越大就越没有安全感。而对方越有安全感。你对人才依赖越小,他就越有危机感。
因此,企业必须培养更多的替身,人才才不敢有叫板的舞台。 作为核心团队的成员,心必须跟老板一块,这就叫立场。此时我们最大的智慧就是帮公司培养更多的人才。 第一:作最坏的打算,大不了离开 员工分两种:要么首善,要么首恶。能人中的首善要大肆表彰,首善不表彰正气就不能宏扬
首恶不除必滋生众恶,拿下一个能人中的首恶比拿下一个普通人更有杀伤力,如孙子兵法曰:赏一人使万人悦者赏之,杀一人使万人震者杀之。
只有心怀天下才能干天一样大的事,所以领导者必须心中有爱,下手无情。也叫心慈手狠。这也是老板的魄力和境界,老板一定要有霸气,没有霸气就受窝囊气,在原则和立场面前必须心慈手狠。老板不仅要有知识还要有见识,更要有胆识。
第二:没走,不走,心中就会升起一种敬畏心,立刻认为老板有霸气,对团队就更有杀伤力和服从力。服从力是企业执行的根本,没有服从就不会有执行力,最后双方达到双赢。老板必须单独跟他私下沟通,因为沟通是执行的润滑剂。
领导有情,管理无情,制度绝情。 制度就像高压线,一碰就被电死,如果做不到这点,再多的制度也没有用。 制度就像一把刀,要按原则来砍。张瑞敏说:“制度就是雷区” 柳传志说:“制度就是红线” 任振飞说:“制度就是法律” 结论:老板想成大业,必须武装前瞻性的眼光和全局性的思维,没有小爱只有大爱,放下小我,完成大我,在原则和立场面前必须坚决不被情感和道义所困,不被七情六欲所困,老板只要在公司不讲原则就会在江湖上失去地位。只有一视同仁,所以叫同志,同志就是志同道合。甚至做到六亲不认,方能成为一代执行领袖。在制度面前,要用战略眼光来重视。
死穴三: 朝夕制度 为什么要改? 第一、 制度不合理 第二、 制度不如别的公司 第三、 经历了一段大的执行周期 具体落地:核心制度一旦确定,任何时候不随意改动。 朝夕制度的两大辐射力: 第一:组织立刻从简单变成复杂 具体表现在:员工从执行心态转变为战略心态 天底下没有路,走得人多了就变成了路。制度没有好坏重在执行,制度和决策一旦确定坚决不折不扣执行。就算是不合理的或者是错的,都必须执行!目的是:培养出组织的执行惯性。 因此,付出了点代价,通过付出代价来培养组织的执行惯性,本身也是值得的。应当视为投资,因为这种执行惯性的价值远远大于制度的好坏。
好的执行惯性可以让坏的制度执行到成功为止,不好的执行惯性可以让好的制度执行到失败为止。
如麦当劳的执行惯性: 凡是决定的都是对的,错的也是对的。 华为的执行惯性: 先僵化,后优化,再固化。 公司只有一个战略家,其他都 是执行者,老板也不例外。 第二:组织丧失敬畏感,老板丧失权威感,具体表现在员工不尊重制度,不尊重老板,大势已去。因此老板建立威望的核心通道就是:立君势 如皇帝说的话叫口喻,写的字叫圣旨。
死穴四:繁琐制度 大公司制度都非常简单,把简单的事做好就不简单;把平凡的事做好就是不平凡。
制度执行的十二字真经: 制度推行,简单先行,分批执行。 具体落地: A、 每个干部写出三条执行不力的制度 B、 找出公认的伪制度(不想犯的),视为军规 C、 编写成如三大纪律八项注意的制度,最后升华为公司制度中的文化,层层复制,上下宣贯,最好将此制度编成口号、快板、小品、诗词、歌曲
具体如何宣贯: 宣贯的两个指标 A、 百分之百的员工知晓率 B、 百分之百的条文知晓率 最好还要制造出每一条制度后面的故事怎么来的 作业: 1、以上三条落地方案 2、 写出团队执行的行为标准 (执行口号、执行惯性、执行指令) 死穴五:模糊制度 制度最大的忌讳就是使用形容词 严禁使用:如大概、大约、差不多、少许、基本可以、特殊情况… 具体落地:公司全员必须开展消灭形容词运动,包括战略,严格地数据量化。如电话接听礼仪:响三声再接,如微笑只要张嘴必须看到八颗牙齿,而且三米远就可以看到微笑。
总结:公司全员要全面避开以上五大制度的死穴。成立公司制度委员会,行使起草制度,补充制度,完善制度,审核制度,执行制度的责任和义务
成员组成部分:老板、股东团队、高层团队、核心团队、人力资源总监、员工代表和各部门代表
第二大版块: 统一思维 统一行为的目的是为了统一思维,只有思想高度统一才能达到步调一致 具体就是:公司作为一个独立的组织必须建立一套独立的文化信仰体系, 如宗教:信徒信仰宗教的虔诚 如军队:人民战士信仰军规一样的魂,叫军魂。 制度是硬的,文化是软的;制度是温度,文化就是湿度;制度是牙齿,文