多元化课堂教学质量评估方法的应用与实践

西北医学教（ｈｔｔｐ：／／ｘｂｙｘ．ｃｂｐｔ．ｃｎｋｉ．ｎｅｔ）２０１５年４月第２３卷第２期ＮＯＲＴＨＷＥＳｒＭＥ）．ＥＤＵ．Ａｐｒ．２０１５　Ｖｏ１．２３　Ｎｏ．２　

多元化课堂教学质量评估方法的应用与实践　

史瑞明，刘小红，黄燕萍，徐　曼，周熙惠，谭春喜　

（西安交通大学第一附属医院儿科，陕西西安７１００６１）　

摘要：课堂教学是高校人才培养工作的重要组成部分，课堂教学质量评估是促进和保障教学质量的有效　

手段。本文结合作者所在医院儿科学系２００９－－２０１３学年开展的多元化课堂教学质量评估实践，分析学　

生、专家和领导评教结果，提出多元化教学质量评估的必要性、优缺点以及评估结果在应用中的注意事　

项。发现坚持开展多元化课堂教学质量评估，能促进教师不断改进授课水平，适应不同层次学生的要　

求，避免单一评教的不足，值得推广和应用。　

关键词：儿科学；多元化；教学质量；评估　

ＤＯＩ：１０．１３５５５／ｊ．ｃｎｋｉ．Ｃ．ｍ．ｅ．２０１５．０２．０１５　

中图分类号：Ｇ４６４　文献标识码：Ａ　文章编号：１００６—２７６９（２０１　５）０２—０２４６—０４　

Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ　ａｎｄ　Ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　Ｄｉｖｅｒｓｅ　Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ　Ｑｕａｌｉｔｙ　Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　

ＳＨＩ　Ｒｕｉ—ｍｉｎｇ，ＬＩＵ　Ｘｉａｏ－ｈｏｎｇ，ＨＵＡＮＧ　Ｙａｎ－ｐｉｎｇ，ＸＵ　Ｍａｎ，ＺＨＯＵ　Ｘｉ—ｈｕｉ。ＴＡＮ　Ｃｈｕｎ－ｘｉ　

（Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ　ｏｆ　Ｐｅｄｉａｔｒｉｃｓ，ｔｈｅ　Ｆｉｒｓｔ　Ａｆｆｉｌｉａｔｅｄ　Ｈｏｓｐｉｔａｌ　

ｏｆ　Ｘｉ’ａｎ　Ｊｉａｏｔｏｎｇ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉ’ａｎ　７１００６１，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｉｓ　ａｎ　ｉｍｐｏｒｔａｎｔ　ｐａｒｔ　ｏｆ　ｃｏｌｌｅｇｅ　ｔｒａｉｎｉｎｇ　ｗｏｒｋ，ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　

ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｉｓ　ａｎ　ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ　ｍｅａｎｓ　ｔｏ　ｐｒｏｍｏｔｅ　ａｎｄ　ｇｕａｒａｎｔｅｅ　ｔｈｅ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ．Ｉｎ　ｔｈｅ　ｂａｓｉｓ　ｏｆ　ｔｈｅ　

ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　ｄｉｖｅｒｓｅ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｉｎ　ｐｅｄｉａｔｒｉｃｓ　ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ　ｏｆ　ｏｕｒ　ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｄｕｒ—　

ｉｎｇ　２００９　ｔｏ　２０１３，ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｉｓ　ａｉｍｅｄ　ｔｏ　ａｎａｌｙｚｅ　ｔｈｅ　ｒｅｓｕｌｔｓ　ｏｆ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｂｙ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ，ｅｘ—　

ｐｅｒｔｓ　ａｎｄ　ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐｓ，ｐｒｏｐｏｓｅ　ｔｈｅ　ｎｅｃｅｓｓｉｔｙ，ａｄｖａｎｔａｇｅｓ　ａｎｄ　ｄｉｓａｄｖａｎｔａｇｅｓ　ｏｆ　ｄｉｖｅｒｓｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　

ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ，ａｎｄ　ｔｈｅ　ｐｒｅｃａｕｔｉｏｎｓ　ｏｆ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｒｅｓｕｌｔｓ　ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓ．Ｄｉｖｅｒｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　

ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　ｃａｎ　ｐｒｏｍｏｔｅ　ｔｈｅ　ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓ　ｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｌｅｖｅｌ，ａｄａｐｔ　ｔｏ　ｔｈｅ　

ｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ　ｏｆ　ｓｔｕｄｅｎｔｓ　ａｔ　ｄｉｆｆｅｒｅｎｔ　ｌｅｖｅｌｓ，ａｎｄ　ａｖｏｉｄ　ｔｈｅ　ｓｉｎｇｌｅ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｅａｃｈｉｎｇ．Ｓｏ　ｄｉｖｅｒｓｅ　

ｃｌａｓｓｒｏｏｍ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ　ｉｓ　ｗｏｒｔｈ　ｔｏ　ｐｒｏｍｏｔｅ　ａｎｄ　ａｐｐｌｙ．　

Ｋｅｙ　Ｗｏｒｄｓ：ｐｅｄｉａｔｒｉｃｓ；ｄｉｖｅｒｓｉｆｉｃａｔｉｏｎ；ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｑｕａｌｉｔｙ；ａｓｓｅｓｓｍｅｎｔ　

课堂教学是高校人才培养工作的重要组成部分，　

作为教学主渠道，不仅承载着教师传授知识和技能的　

责任，而且是学生接受专业素质和综合素养教育的重　

要环节。实施课堂教学评估既是对教师教学行为、绩　

效等作出判断的重要方式，也是反馈教学信息、总结教　

学经验、促进教师成长、提高教师专业化水平和授课水　平的主要途径＿１］。我校儿科学教研室承担着五年制、　

七年制、八年制等不同层次医学生的教学工作，为了适　

应各个层次的需求不断提高教学质量，开展了包括学　

生评教、专家评教、领导评教在内的多元化课堂教学质　

量评估，取得了较好的效果。现就２００９－－２０１３学年的　

收稿日期：２０１４—１２—１２　

・２４６・　评教情况进行总结和分析。　１学生评教　

学生评教是指学生根据教师的课堂表现、授课效　果及自己的学习收获和体会对教师进行的评价　］。学　

生评教已经成为国内外大多数高校评价教师课堂教学　

质量的重要组成部分。通过学生评教，改变了学生过　

去长期被教师评价的状况，增强了学生在教学活动中　

的主体意识，体现了“教学相长”和以“学生为主体、教　

师为主导”的教育思想。　

在学生评教中，我教研室分别对见习课及理论课　

设计了调查问卷。为保证问卷结果的可信性，专门召　

开学生座谈会宣讲问卷重要性。理论课由不同教师讲　

解，为避免学期末统一答卷，授课时间过长对学期初代　西北医学教育（ｈｔｔｐ：／／ｘｂｙ￣ｃｂｐｔ．∞　ｎｅｔ）２０１５年４月第２３卷第２期ＮＯＲＴＨＷＥＳＦ加　Ⅱ　Ａｐｒ．２０１５　ＶｏＬ　２３　Ｎｏ．２　

课教师印象不清，理论课问卷由见习课教师在每位教　

师结束课程时发放再收回；见习课由两名脱产教师专　

门授课，见习课问卷由教辅人员在学期结束后发放回　

收。教学秘书统计结果，做到授课教师不参与问卷的　

发放和分析，不影响学生评教的公正性。　

１．１见习课学生评教　

见习课学生评教表分３大项１Ｏ小项。第一项教学　

内容与方法包括：见习目的明确，设计合理，内容安排适　

当，讲解条理清楚，重点、难点突出；辅助教具准备完善，　

适当运用双语教学；体现以学生为主体，教师为主导的　析的能力；指导、示范操作准确、规范；小结重点突出、针　

对性强，分析透彻。第二项教学态度包括：备课认真，教　

案工整、规范；认真巡回指导，严格要求学　，及时纠正　

问题；以严肃的态度、严格要求、严密方法组织教学，充　

分用足用好学时，检查预习情况。第三项教学效果：学　

生能基本掌握本次见习的内容与操作方法。　

２Ｏ０９—２０１３学年１０学期共发放问卷９０９份，其　

中五年制学生４９２份，七年制及八年制学生４１７份。　

学生评教得分平均均在９５分以上，各学年间学生评教　

得分、五年制与七年制（２０１１年后含八年制）学生评教　

启发式教学；注重培养学生独立操作、独立观察、独立分　得分无明显差异（见表１）。　

表１　２００９－－２０１３学年五年制及七年制学生见习课评教结果　

虽然学生评教得分优秀，但学生在意见栏中给出　

了不少好的意见和建议。儿科患者有其特殊性，配合　

度、部分病种的季节性等给见习带来困难。结合学生　

评教在２０１０年前均提出见习课典型病人少，有时不能　

满足见习要求的意见，作者所在教研室在日常临床工　

作中注意收集，拍摄典型照片，录制典型病例视频资　

料、音频资料，并先后开展请典型病人进课堂、儿科门　

诊见习等活动，让学生在见习课上做到多种方法巩固　

知识。２０１０年后，学生评教中多次对见习方式提出表　

扬，并建议其他教研室学习效仿。　

１．２理论课学生评教　

理论课学生评教表分１１小项，包括：①内容熟练，　性强，条理清楚，清晰易懂，归纳小结合理；③教学方法　

灵活，激发学生兴趣，启迪思维，课堂气氛活跃；④教学　

态度认真，作风严谨，讲授亲切；⑤理论联系实际，举例　

贴切，注重培养学生能力，接受率高，课堂效果好；⑥合　

理使用教学辅助手段，图像清晰，效果好；⑦讲普通话，　

语言准确清晰，语速均衡，语音洪亮；⑧板书简明、清　

晰、规范，布局合理；⑨注意教书育人，培养学生良好的　

医德医风；⑩仪表整洁、庄重自然，精神饱满；⑩按时上　

下课，科学利用教学时间，教学过程安排合理。　

共发放问卷９８４份，其中五年制学生５３３份，七年　

制及八年制学生４５１份。学生评教得分平均在９４分以　

上（见表２），五年制及七年制学生评分均呈逐年上升趋　

概念清楚，定义准确，重点突出，讲清难点；②讲述逻辑　势。七年制学生评分低于五年制学生评分（见图１）。　

表２　２００９－－２０１３学年五年制及七年制学生理论课评教结果　

评教中五年制学生对“理论联系实际，举例贴切，　

注重培养学生能力，接受率高，课堂效果好”给予了较　

多关注；七年制及八年制学生对“教学方法灵活，激发　

学生兴趣，启迪思维，课堂气氛活跃”给予了更多关注。　

作者所在教研室要求教师结合不学生生特点，关注教　

学方法，突出不同侧重点，以满足不同学生需求。对七　

年制及八年制学生，本着培养高级医学人才的目的，要　

求教师双语授课，并在保证教学大纲内容的基础上，讲　

授部分新进展。七年制学生评分５学年均低于五年制　学生评分，从一个侧面反映出虽然在同一教师讲授相　

同授课内容时已经关注了不学生生群体的需求，但七　

年制学生仍对教师提出了更高的要求。学生对教学方　

法、启发思维、激发学习兴趣的关注，提示教师在授课　

中要灵活机动，多动脑筋。如有些教师以“病例为先　

导”的授课方式就得到了多数学生的认同。　

１．３学生座谈会　

学生座谈会是学生评教的另一种形式，通过教师　

与学生面对面的交流，获得学生学习体会及对教学的　

・２４７・

　西北医学教育（ｈｔｔｐ：／／ｘｂｙ￣ｃｂｐｔ．ｃｎｌｄ．ｎｅｔ）２０１５年４月第２３卷第２期ＮＯＲＴＨＷＥＳｔ＾／Ⅱ　Ⅱ　Ａｐｒ．２０１５　ＶｏＬ　２３　Ｎｏ．２　

图１　２００９—２０１３学年五年制及七年制学生　理论课评教结果趋势图　

要求。坚持每学期结束后召开全体学生座谈会，由教　

研室领导、见习课教师、理论课教师代表、教辅人员参　

加，听取学生反馈。不少学生对儿科教研室教师在教　

学中的认真、细致给予了高度评价，也提出了改进意　见，如八年制学生提出理论授课应增加英语授课比例　

等。参与座谈的领导和教师会和学生交流授课情况，　

并对学生提出的问题进行解答。　

２专家评教　

专家评教，就是由专家组成的团队，直接到教学第　

一线，聆听教师讲课，收集对学生自身、对教师、对教　

学、对学校教学管理反映有价值的信息，然后进行提　

炼、整理，形成各种建设性的工作意见、建议。一方面，　

能够为教师如何改进教学，提高教学能力和水平提出　

具体、可实施意见；另一方面，也可以对学校总体工作　

布局、学科方向，包括学校规划、改革与发展提供来自　

教学一线的建议，并且通过整个专家团队的协作努力　

形成建设性的工作意见、建议［３］。　

我校教学督导专家每学期均会对我教研室新晋授　

课教师进行评教，如新晋理论授课、新晋见习授课、由　

五年制授课新晋为七年制授课等；教研室高职专家每　

学期随机选择教师听课评教，评教表格对教师教学内　

容、教学方法、教学组织、教学态度、教学手段、教学语　

言、学生反映等方面进行评价。　

２ＯＯ９—２０１３学年１０学期专家评教共１０７人次，