2017年通信中级设备环境考试报名条件

2017年中级通信工程师终端与业务考试大纲

大家在参加2017年通信中级终端与业务考试之前，必须了解考试主要内容。下面由希赛小编为大家整理的通信中级终端与业务考试大纲，供各位考生学习与参考。

通信中级终端与业务考试目的

通过本专业的考试，检验通信专业中级人员了解、熟悉和掌握专业技术和业务技能的熟练程度，考察其承担和解决中级专业技术岗位工作实际问题的专业能力。

通信中级终端与业务考试大纲内容如下：

一、职业规范

了解：营销职业规则。

熟悉：社交礼仪常识；企业及客户的权利、义务、责任。

掌握：电信业务服务规范及服务用语。

二、企业经营管理

了解：企业经营方针、经营目标和发展战略；企业市场经营计划、市场营销组织结构。

熟悉：电信客户关系管理。

掌握：电信业务管理规定、受理程序。 三、通信市场营销

了解：通信市场。

熟悉：市场营销理论在建设市场营销中的作用。

掌握：通信市场营销的特点；顾客满意的标准。

四、通信市场分析

了解：通信市场营销环境的种类；市场细分的作用、依据和程序。

熟悉：通信消费者购买行为分析；通信产品定位；通信市场预测。

掌握：市场调研的方法；目标市场的选择；集团(大)客户购买行为；市场营销策划。

五、通信市场策略

了解：关系营销、绿色营销和全球营销。

熟悉：通信产品价格策略；营销渠道管理。

掌握：通信产品品牌策略；通信产品组合和沟通策略。

六、通信市场营销战略

了解：通信市场营销战略规划。

熟悉：营销战略、品牌战略、体验营销战略的指导作用。

掌握：通信企业服务营销战略、品牌战略、体验营销战略的制定和推广。

七、电子商务

了解：电子商务市场。

熟悉：电子商务的交易过程。

全国通信专业技术人员中级职业水平

考试大纲

【内容】

本大纲是以人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评判暂行规定〉、〈通信专业技术人员低级、中级职业水平考试实施方法〉的通知》（国人部发[2006]10号）文件为依据，在结合现代通信技术特点，紧密联系通信企业实际的基础上编写的。大纲表现了通信专业技术人员中级职业水平应具有的综合能力。

通信专业技术人员中级职业水平考试设《通信专业综合能力》和《通信专业实务》2个科目，其中《通信专业实务》分互换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境五个专业，考生可依如实际工作职位需要，选择其一。《通信专业综合能力》科目考试时刻为2小时，总分值为100分；《通信专业实务》科目考试为3小时，总分值为100分。各科目考试大纲如下：

科目1：通信专业综合能力

考试目的：

通过本科目的考试，查验通信专业中级人员把握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度和运算机和外语的应用能力，考察其承担中级专业技术职位工作的综合能力。 考试范围：

一、通信治理法规与行业规章

了解：通信科技人员的职业道德和行业道德，通信科学技术的地位和特点。

熟悉：公用电信网互联治理规定，互联的原那么、方法及网间结算等。

把握：中华人民共和国电信条例的相关规定。

二、现代通信网

了解：通信网的组成和类型。

熟悉：数据通信网的结构和组成。

把握：通信网的通信质量要求及组网方案。

三、现代通信技术

了解：卫星、多媒体、图像和个人通信技术。

熟悉：智能网、电子商务和通信供电技术。

把握：电信互换、光纤通信、接入网和互联网技术。

四、现代电信业务

了解：国内、国际通信业务。

熟悉：语音信息、卡和智能网业务。

把握：固定、移动通信和数据通信业务。

五、运算机应用

了解：运算机的进展与分类。

熟悉：运算机系统的组成。 把握：运算机软件、硬件组成和数据库治理系统。

全国通信专业技术人员职业水平考试是由工业和信息化部教育与考试中心主管的全国性职业资格考试。根据《工业和信息化部教育与考试中心关于2023年度通信专业技术人员职业水平考试工作计划及有关事项的通知》，该考试包含初级和中级两个级别。

通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业；而中级职业水平考试则包括交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。

在考试内容上，通信专业技术人员职业水平考试包括《通信专业综合能力》和《通信专业实务》两大部分。《通信专业实务》是中级职业水平考试的一部分，主要考察的是考生在实际工作中应用通信专业知识和技能的能力。

报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，必须遵守《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国电信条例》和国家有关电信工作规章制度，恪守职业道德。具备所列基本条件外，还需要满足一定的学历或工作经验要求才能报名参加对应级别的考试。

- 1 - 通信专业技术人员职业资格证报名条件

《通信专业技术人员职业资格证报名条件》

一、报名对象：

报考通信专业技术人员职业资格证的考生，按照技术资格认证管理办法的规定，应当满足以下条件：

1、具有国家规定的中专以上学历，或者技能高级、技能中级技能证书，或者国家认可的其他同等学历；

2、具有相应的从业经验（根据职业类别的不同，从业经验需求也不同）；

3、具有良好的政治表现；

4、具有良好的职业道德和职业操守；

5、通过国家认可的职业选拔考试。

二、报考流程：

1、考生准备报考材料：

（1）考生本人所在的（学校、单位）有关部门出具的学历证明或技能证书原件及复印件；

（2）个人报考时的有效身份证原件及复印件；

（3）考生报名时，应交纳当年度的报考费用。

2、报名：考生可以通过网络或现场报名参加职业资格考试。

3、参加考试：

（1）考生应按规定的考试大纲和试题要求，在规定的时间内参加考试。 - 2 - （2）考试完成后，应交回试卷，并按规定申请领取职业资格证书。

4、领取职业资格证书：

（1）考生应按照规定申请领取考试成绩合格的职业资格证书。

（2）领取职业资格证书时，需要出示有效身份证。

三、报考费用：

报考费用一般按照规定收取，根据各考试类别的不同而不同。具体收费标准以当年度资格认证机构的实际收费标准为准。