第1章跨文化交际
1．在你的日常活动中哪些是比较典型的跨文化交际？
答：具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际，日常活动中比较典型的跨文化交际有：
（1）进出口公司的工作人员与外国商人谈生意；
（2）我们和外国旅游者、外国留学生、外国教师交往；
（3）阅读外国小说，观看外国电影、电视节目的过程等等。
2．你认为强调个人之间的文化差异有什么利弊？
答：强调个人之间的文化差异的利弊有：
（1）利：每个人都隶属于若干群体，而且，没有两个人隶属的群体是完全相同的。即使在同一群体中每个人的态度、价值和信念也不会完全一样。因此，每个人都应该被认为是独特的，强调个人的差异，就是在从地区、职业、年龄、性别等方面来研究不同文化对个体的影响，这有助于跨文化交际深入开展。
（2）弊：过于强调个人间的文化差异也有一定弊端，个体只是一种或多种文化的具体情况，根据传统的观念，文化通常不是指个人行为，而是指一个群体的生活方式和习惯，个人间的差异研究只有在我们把他们当作群体代表时才有意义，没听过“个人文化”的说法。过分强调个人文化间的差异会使跨文化交际变得非常繁琐，实际上取消了跨文化研究的意义。
3．我国的地区文化差异是否可以作为跨文化交际研究的重要方面？
答：我国的地区文化差异可以作为跨文化交际研究的重要方面。
（1）跨文化交际研究的重要性排序如下：主流文化——亚文化——地区文化——小群体文化。
（2）地区文化的差异是跨文化交际研究的重要课题之一。我国幅员辽阔、地域广袤，地势高低起伏，地形复杂多变，由于空间分布差异，各地区形成了具有各自地方特色的区域文化。
（3）同时，我国是一个多民族国家，每个民族都有自己的民族文化传统，这些也构成了地区文化的一部分。这些地区文化，从总体上看，特点显著，区别性强，差异性大，值得进行跨文化研究。
第2章跨文化交际学
1．跨文化交际学为什么产生在美国？
答：跨文化交际学产生在美国的原因有以下几个方面：
（1）美国是一个移民国家，除了印第安人以外，其他人都先后来自其他国家和地区。他们具有各自的文化传统和风俗习惯，他们在相互交际中难免产生问题。在60年代，民族意识日益增强，各少数民族都强调维护自己的文化，于是逐渐地在美国形成了多元文化的格局。在学校、政府部门、企业、民众团体中如何处理不同文化习俗和价值观念成为不容忽视的问题。
（2）美国与各国交往频繁，每年大批政府官员、商人、技术人员、学者奔赴世界各地，与当地人有着各种不同的接触，而美国每年又接待来自世界各地的数以十万计的留学生、数以百万计的移民和数以千万计的旅游者，对于大批留学生和移民的训练也是跨文化交际中的一个重要课题。
（3）许多学者把美国学者Edward Hall在1959年出版的《无声的语言》看作是跨文化交际学的奠基之作，在书中首次提出“跨文化交际”，标志着跨文化交际学的诞生。
2．在我国为什么是一批外语教师首先对于跨文化交际学感兴趣？
答：在我国首先是一批外语教师对跨文化交际学感兴趣的原因：
（1）跨文化交际学在我国的历史很短，大致上是从80年代初期人们才开始注意这方面的问题。在初期，重点在于外语教学以及文化与语言的关系。许国璋先生于l982年在《现
代外语》上率先发表有关语言与文化的论文：Culturally-loaded Words and English Language Teaching，着重讨论了词的文化内涵与翻译的关系。
（2）在80年代学术刊物上讨论文化差异的文章为数不少。这一方面是由于人们对于跨文化交际很有兴趣，另一方面是因为交际教学路子在外语教学中的推广，使得人们认识到学习外语必须结合文化。只注意语言的形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的。在专业的外语教学大纲中对于文化知识的授予作了规定。在教材中对于交际中的文化因素开始注意，有的课本提供文化知识的材料，有的设文化知识注释一栏。
（3）从80年代中叶开始，在我国几个大学开始设立跨文化交际学课程，这包括北京外国语大学、黑龙江大学、哈尔滨工业大学、福建师范大学、云南大学等。有关跨文化交际的书籍也陆续出版。
3．跨文化交际学主要和哪些学科有密切的关系？为什么？
答：跨文化交际学的一个突出特点是它的多学科性质。它的理论与材料来之于众多学科，包括人类学、心理学、语言学、传播学、社会学、哲学、文化学等，其中影响较大的是人类学、心理学和传播学。
（1）人类学，特别是文化人类学对于跨文化交际学的贡献极为突出
在跨文化交际学正式建立之前，文化人类学对于文化的定义、文化与语言的关系、非语言交际等都已经做了很多研究，搜集了大量的材料，为跨文化交际学的创立准备了必要的条件。在跨文化交际学建立的过程中，文化人类学也一直起着举足轻重的作用，如《无声的语言》被许多学者认为是跨文化交际学的奠基之作。在具体的文化差异方面，跨文化交际学取之于人类学的则更多。
（2）心理学领域主要是社会心理学和跨文化心理学对跨文化交际学作出重要的贡献心理学家对于人们在从事跨文化交际的活动中不同的心理反应做了深入细致的研究和分析，提出自己的看法。还出版了一些著作，《跨文化交往》在跨文化交际学界具有相当的影响。
（3）传播学是跨文化交际学的基地
跨文化交际学的建立主要是通过传播学者的努力。他们是举办会议出版刊物的主力。他们用传播学的理论对于跨文化交际从事研究，提出一些研究跨文化交际的理论和方法。他们定期召开会议，围绕一定议题展开讨论，在会议之后出版论文集，目前已经出版了多集。
（4）在语言学和语言教学领域，语言学家利用收集的语言材料说明跨文化交际中的问题，一般都很具体，相关学者提出在学习外语的同时，需要注意目的语的文化，Lado提出在比较不同文化时应采取的理论和方法。
4．跨文化交际学为什么没有大家一致接受的理论框架和研究方法？
答：由于人们的学术背景不同，因此在进行研究时采取的理论与方法有所不同：
（1）人类学家一般采取实地观察、调查访问的方法，他们收集的材料往往生动而丰富。
（2）心理学家的文章中通常有精确的数据和严密的分析，因此具有更大的说服力。
（3）语言学家利用收集的语言材料说明跨文化交际中的问题，一般都很具体。
（4）传播学家重视理论，对于跨文化交际学的理论探讨最多。
（5）不少学者在从事跨文化交际的研究时交叉使用几种不同的方法，以取得最好的效果。就跨文化交际学整个领域而论，早期似乎是人类学的影响最大，学者和研究人员从人类
