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微慕课模式在辅导员日常管理工作中的运用

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微慕课模式在辅导员日常管理工作中的运用-人力资源

微慕课模式在辅导员日常管理工作中的运用

张盼 西安石油大学

摘要：20世纪90年代以来，随着计算机技术、通信技术的日益发展与融合，特别是互联网技术的广泛应用和日益完善，信息技术革命的影响已由纯科技领域向社会各领域全面转变。这种改变不仅是信息传播方式的改变，更是工作、生活与思维方式的改变。MOOC（Massive Open Online Courses），大型开放式网络课程，也被称为慕课，自2012年起日益受到瞩目并不断发展壮大。深入研究慕课的元素，对于改进高校辅导员的学生服务管理工作具有重要意义。

关键词 ：MOOC 慕课 网络 高校管理

一、慕课的主要特征

慕课的主要特征包括以下几点：第一，工具资源多元化。慕课课程整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源，形成多元化的学习工具和丰富的课程资源。第二，课程易于使用。突破传统课程时间、空间的限制，依托互联网，世界各地的学习者在家即可学到国内外著名高校课程。第三，课程受众面广。突破传统课程人数限制，能够满足大规模课程学习者学习。第四，课程参与自主性。慕课课程具有较高的入学率，同时也具有较高的辍学率，这就需要学习者具有较强的自主学习能力才能按时完成课程学习内容。通过对慕课具体操作形式及主要特征的分析，总结归纳出以下三点能够对高校辅导员的学生服务管理工作带来新的启发的慕课元素——多元化的平台、广泛的受众面、参与的自主性。

二、慕课元素所解决的问题

根据《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第二章第四条规定，高校辅导员的工作要求之一是“注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力”。因此，慕课元素的引入将主要解决信息传播方式陈旧、时效性差，学生服务工作针对性弱、覆盖面窄，及学校与家长联络机制不健全等突出问题。更好地帮助高校辅导员老师利用网络载体，满足学生不同的兴趣与需求；整合网络资源，完善学生与老师、家长与老师的联络机制；掌握网络模式，增强工作互动性、感染力，激发学生潜力。

三、微慕课模式的含义与应用

通过对幕课（MOOC）这一新兴网络信息传播方式的剖析，基于前文总结出的三点慕课元素：多元化的平台、广泛的受众面、参与的自主性，微慕课模式是在吸收了慕课元素的基础上所形成的高校辅导员日常管理的网络工作模式。在微慕课模式中，辅导员为负责指导老师，学生和家长为参与主体，辅导员及对某一方面感兴趣的学生为资源提供者，QQ、微博、微信等社交网络为在线平台。以下分学生和家长两部分阐述具体实施过程：

针对学生的微慕课模式。首先，分班进行信息收集，了解学生的具体兴趣与需求，并对信息进行分类整理，总结学生关心、关注、感兴趣的问题，确认成立相关网络小组；其次，在小组成立后任命学生管理人员，明确小组的日常管理分工，如信息更新、活动组织、意见反馈、更新完善等；然后，通过问卷调查等方式了解学生使用社交网络情况，包括是否使用网络，何种社交网络使用频率较高等具体信息，根据学生使用的情况在不同的平台提供高效优质的指导与信息服务。对于大一、大二的学生主要引导建立以学习、兴趣为主的网络小组，对于大三、大四的学生主要根据学生的职业规划来进行分类小组建设，如考研网络小组、就业求职网络小组等。

针对家长的微慕课模式主要是建立更加健全的学校与家长的联络机制，在过去电话联系的基础上拓展网络途径，使家长更好地了解学校政策、学生情况，进而更好地配合学校共同帮助学生成长成才。家长使用的社交网络种类相较学生较少，大部分都只使用QQ，针对这一情况，辅导员建立年级“家长网络委员会”，并邀请学生家长加入，通过定期召开网络家长会的形式向家长传达学校相关重要文件内容、沟通学生在校表现，同时增强与家长代表的互动，解决家长各类疑问，接受家长的意见反馈，更好地发挥家庭作用，共同陪伴学生成长成才。

四、微慕课模式的初步成效

通过微慕课模式的植入，结合人文学院2013级学生的具体情况，目前有以下成效：第一，新生开学初便已成立日常工作管理QQ群组多个，主要包括班级群组、专业群组，此类群组主要用途为辅导员通知发放、学生内部各类问题交流沟通，管理人员为辅导员老师及主要班级干部。第二，现已成立班级干部培养QQ群组多个，包括班长群组、团支书群组、学生会群组等，此类群组主要用途为学生干部培养，通过定期的网络会议，灵活开展学生干部教育培训工作，发掘培养学生骨干，激发学生的积极性、主动性。第三，现有学生兴趣类QQ群组多个，包括摄影协会、民族文化与交流协会等，定期进行活动的组织、策划与开展。第四，由辅导员老师建立了“人文学院13级家长委员会”QQ群组，现已有多名家长积极加入，并主动与老师进行互动沟通，形成了良好的联络机制。第五，网络平台拓展至微博、微信，现已建立多个公众平台，如人文学院、石大xian人等公众平台，为在校学生提供更多资讯与服务。

五、加强与改进

微慕课模式利用互联网使交流便捷起来，依靠兴趣和需求把人群聚集起来，增强互动使学生的潜力被激发出来，同时，使家庭的力量加入大学生成长过程。但微慕课模式仍需要在实践中，结合人文学院学生的特点，不断地加强和改进。

首先，网络在线平台拓展。目前的微慕课模式还仅限于单一的社交网络，可以拓展宣传平台，加入更多大学生常用的新兴社交网络，更全面地满足学生需求；

其次，多样化的、有针对性的群组分类。随着学生步入高年级，应根据学生不同的需求增加分类，如大学英语四六级、司法考试、考研、就业求职等，为有不同需求的学生提供更有针对性的指导工作和信息服务。

再次，管理机制的完善。随着微慕课模式的不断发展，应形成一套健全的各群组、各平台管理机制，完善人员分配，明确成员分工，确保各群组、各平台信息的及时更新与完善。

最后，加大宣传力度，扩大影响范围。在不断完善微慕课模式的同时，采取由内至外的形式加大宣传力度，由班级至专业、专业至学院、学院至学校，吸引更多有共同兴趣与需求的同学加入，实现资源共享，激发学生潜力。总之，面对“慕课热”这一趋势，我们应深入剖析其内在元素，正确把握其特点及优势，将慕课元素积极应用到高校学生管理工作当中去，推动学生管理工作的改革，促进教育事业的科学发展。

参考文献

[1]王左利.MOOC:一场教育的风暴要来了吗?[J].中国教育网络,2013(4)

[2]王颖等.大规模网络开放课程（MOOC）典型项目特征分析及启示[J].远程教育杂志,2013(4)

[ 3 ] 蔡文璇, 汪琼. 2 0 1 2 : M O O C 2 0 1 2 大事记[ J ] .中国教育网络,2013(4):31-34

作者简介

张盼，1990—，女，陕西安康人，就职于西安石油大学，主要从事学生思想政治教育工作。

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大数据时代下高校辅导员工作质量提升路径探析

大数据时代下高校辅导员工作质量提升路径探析

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大数据时代下高校辅导员工作质量提升路径探析

作者：饶德江

来源：《山东青年》2020年第02期

摘 要：本文结合大数据的特征及高校辅导员职业的发展趋势，简要地阐述了高校辅导员在大数据时代下提升工作质量和效率的必要性，重点探析了大数据时代下高校辅导员工作质量提升的路径。

关键词：大数据;辅导员;提升路径;思想政治教育

一、前言

随着大数据技术的飞速发展，其在各领域的应用也越来越广泛。大数据时代，海量数据信息的整合、共享、储存都产生了一系列变化。大数据时代，在处理相关问题时提供了诸多优势，如方便快捷、准确迅速、精准定位等，但也提出了诸多要求，如大数据平台的建设程度、信息资源如何共享、如何准确分析等。目前，高等教育是培养专业人才和技能人才的大众化教育，其涉及到的数据信息量巨大、所覆盖的方面很广。因此，在大数据时代下，高等教育与大数据的结合，将使得高等教育面临诸多挑战，但也有新的发展机遇。如何抓住高等教育在大数据时代下的发展机遇，是每一个高等教育工作者应考虑的问题。

高校辅导员面对来自不同地区、带有不同思想的青年大学生，日常工作事务繁多、种类繁杂、工作难度大，而且还扮演着诸多角色，既要是学识渊博的老师，又要是知心的朋友，还要是学生成长成才路上的引路人[1]。高等学校大数据的应用，将有利于大学生的个人信息、性格特征、学习成绩、思想动态等信息转化为可储存的数据，使得辅导员创新工作思路和方法有了一定的必要性和急迫性。大数据时代，辅导员如何利用大数据技术提升工作质量和效率已成为重要的命题。

二、大数据时代下高校辅导员工作质量提升路径

大数据的“4V”特点[2]，再结合辅导员职业呈现多元化、个性化的发展趋势，使得大数据时代下的高校辅导员工作既存在诸多机遇又存在诸多挑战。在大数据时代下，高校辅导员应积极使用大数据技术，增强大数据意识，不断创新学生管理工作和思想政治教育工作新方法，积极探索立德树人新路径，进而提升辅导员工作的质量和效率，为青年大学生的成长成才添砖加瓦。

基于人工智能的高校辅导员工作研究

基于人工智能的高校辅导员工作研究

基于人工智能的高校辅导员工作研究

第一部分：前言

人工智能（Artificial Intelligence，AI）技术的发展正在改变着我们的社会，也正在引领着各行各业的变革。作为一项新兴技术，在高校的辅导员工作中的应用也引起越来越多人的重视。如何运用人工智能技术来提高辅导员工作效率和质量，已经成为高校教育领域必须思考的问题之一。本文将对基于人工智能的高校辅导员工作进行分析和研究。

第二部分：人工智能在高校辅导员工作中的应用

1. 智能化考勤系统

高校辅导员的工作涉及到学生的日常生活和学习，每天需与众多学生有所接触。如何高效地进行学生考勤，记录学生考勤情况，一直是辅导员们面临的难题。利用人工智能技术，我们可以研发出一套智能化考勤系统，该系统可以自动识别学生的面部或指纹等特征，进行精准的考勤记录，减少考勤工作量，降低出勤记录错误率，使辅导员的工作更轻松高效。

2. 智能化日程管理系统

辅导员通常需要根据学生的课程表、社团活动表等信息，来确定自己的日常工作任务，要想高效地完成这些任务，需要对时间进行精细控制和调度。基于人工智能技术，我们可以研发出一套智能化日程管理系统，该系统可以对辅导员的各项任务进行科学分配，并根据辅导员的工作实际情况不断地进行调整和优化，从而使辅导员的日程管理更加智能和高效。

3. 智能化心理咨询服务

高校辅导员的工作中，要接触到许多学生的心理问题，如何帮助他们快速地得到合适的心理咨询服务，是辅导员工作的重要内容之一。利用人工智能技术，我们可以设计出智能化心理咨询服务系统，该系统可以通过对学生的心理问题进行分析和识别，提供相应的心理咨询指导和解决方案，帮助学生快速缓解身心压力，同时还能减轻辅导员的心理咨询工作量。

第三部分：基于人工智能的高校辅导员工作的优点

1. 达到个性化服务

基于人工智能技术的高校辅导员工作不是一成不变的，系统可以通过对学生的信息进行分类，实现对学生的个性化辅导和服务，这一点比传统的辅导员工作更加高效和贴心。

第三届全国高校网络作品优秀工作案例三等奖 (10)

第三届全国高校网络作品优秀工作案例三等奖 (10)

用《标兵慕课》传播榜样的力量——大连理工大学网络教育工作案例

郭驰、张远航、刘祯祯

一、案例综述

大连理工大学高度重视大学生思想政治教育工作与互联网的紧密结合，自2008年起积极相应教育部号召，学校率先开展辅导员博客建设工作并一直延续至今； 积极打造“DUT学生工作”微信公众平台，截至目前已有近3.7万名关注用户；2017年9月学校启动易班建设并成功吸引6000余在校生进驻，在学校的 大力建设与推动之下，网络思想政治教育工作迎来了用户稳定增长、平台辐射面广、内容载体丰富的良好局面，也涌现出许多辅导员开展网络思政教育的优秀案例典 型：如《一人我看两会》原创喊麦、《辅导员有话说》网络微访谈、“靠谱青年”辅导员博客、辅导员原创毕业迎新歌曲等，搭上“互联网+”的快车，让思想政治 教育工作跟上了时代的节奏。

而在这其中，有这样一组作品：连续四年、邀请40位优秀学生典型、制作4季共40集短视频，为超过10万名学生分享了朋辈榜样的成长经验——《标兵慕课 （MOOCs）》，由大连理工大学优秀学生标兵走到镜头前，为同学们讲述他们的奋斗故事。“大连理工大优秀学生标兵”是我校本科生至高荣誉称号，此项评选 考察学生的学习成绩、道德品质、工作能力、奉献意识等多方面的综合素质，原则上每年仅有10位优秀学子能够获评此称号。为提升我校优秀学生标兵的榜样示范 作用、扩大标兵先进典型事迹的影响范围，学生工作处自2014年起便启动了《标兵慕课》项目第一季，首季录制10期，慕课主题涵盖专业学习方法（《以学习 之翼俯梦想之美》）、国际交流经验（《世界在脚下》）、大学生活态度（《努力，比什么都重要》）等等，慕课通过“DUT学生工作”微信公众平台和大工新闻 网两个具有良好用户基础的网络平台进行了连载，首季《标兵慕课》便得到了同学们的积极点赞和广泛转载，原本受限于宣传渠道优秀学生标兵们的先进典型事迹在 2014年打开了局面，让更多的学生了解到了优秀学子的学习方法和奋斗历程，真正使朋辈榜样的示范作用通过互联网来到了同学们的面前。

作为辅导员如何去管理班级,有什么具体的方法及措施

作为辅导员如何去管理班级,有什么具体的方法及措施

论文从一名高校辅导员工作工作者的角度出发，用与时俱进、以人为本的观点去实践与思考，转变思想、强化理念、加强管理、做好榜样，为加强和改进高校辅导员工作提出新思路。

在工作过程中，高校辅导员需有目的、有意识地培养学生科学文化素质和思想政治素质。以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生，促进学生德、智、体、美全面发展。在工作过程中认真地研究所教学生的特点，力争做到因材施教、因势利导，并结合新情况努力提高自己的管理水平和业务能力，爱岗敬业，严格执教，勤于育人，不断探索管理育人的新方法。

辅导员工作需要坚持以学生为本，认真对待每一个同学，课堂内外掌握适当的时机，用简短生动的语言，关爱关注每一位学生，引导学生对世界观、人生观、价值观等问题进行思考，及时进行交流和帮助，起到了良好的管理育人的作用，同时也树立了良好的辅导员工作形象。在育人过程中，真心关爱学生，严格要求学生，既做老师又做朋友，公正对待学生，做学生良师益友，尊重学生个性，注重学思结合，知行合一，因材施教，做到德育与智育、理论与实践、言传与身教相统一。

当前，正处在信息技术快速发展的信息时代。互联网+教育已经潜移默化的融入高等教育当中，改变了高校教师的教学方式、管理方法与大学生的学习方式。大学生不仅可以从传统的课堂上获取知识，还可以从网络、多媒体、慕课、微课、手机、学习软件等渠道获得知识，但同时，也要深刻的认识到，信息时代也带给大学生有负面作用，如视频、网聊、游戏、色情、暴力、网络诈骗等。这些坏的因素会影响大学生的心理、观念及学习精神状态。面对新形势，高校辅导员需要转变工作思想，做好学生榜样。

辅导员工作是高校管理育人中十分重要且不可或缺的一个环节，辅导员的工作能力、效率、水平直接影响高校整体管理水平。大学是学生个人走向社会的起点与基础，以科技发展为引领的经济发展最终还是要落实到人才的发展上。教育的最终目标是开启打学生的自我发展之路，是培养社会主义现代化建设合格的接班人和建设者。高校辅导员扮演着教育和管理学生的重要角色，只有在工作中准确定位，尽职尽责，切实关爱关注学生，与学生融入融合、亦师亦友，真正转变思想，做好榜样，才能在高等教育中发挥辅导员应有的作用。