组织行为之探讨与塑造(doc 19页)

组织⾏行行为学第1讲 导论组织⾏行行为学的研究⽅方法

组织⾏行行为学的理理论基础与发展管理理者的技能和职能

当今管理理者所⾯面临的挑战

第2讲 ⼼心理理契约和承诺“⼼心理理契约”的定义、重要性

违反⼼心理理契约的后果

员⼯工承诺的正⾯面作⽤用以及雇主应该如何⿎鼓励承诺

管理理⼼心理理契约的结缩模型价值观和职业价值观

第3讲 了了解⾃自我认识⼈人⼝口学变量量的差异能⼒力力和能⼒力力的培养

⽓气质的差异

性格的重要性

了了解情商

第4讲 正确理理解他⼈人知觉的概念归因理理论常⻅见的社会知觉偏差

⼯工作态度和态度的转变

第5讲 员⼯工学习和创造⼒力力成⼈人学习的特点⽹网络时代的学习创造⼒力力的概念和理理论组织环境和创造⼒力力中国⼈人的创造⼒力力创造⼒力力的⿊黑暗⾯面

第6讲 激励理理论和应⽤用激励的理理论

激励理理论的应⽤用第7讲 群体和团队群体概述团队及团队建设

第8讲 问题解决与决策问题解决决策定制模型

群体决策

群体决策的误区

第9讲 管理理沟通帮你认识管理理中的沟通帮你掌握管理理技能

沟通实战训练

正确认识冲突

第10讲 领导理理论与管理理领导理理论领导与管理理者

新型领导理理论

量量⼦子管理理思想

第11讲 组织与组织⽂文化组织的概念影响组织结构设计因素

传统的组织结构新型的组织结构现场研究、实验室研究、调查法、谈话法、个案研究模型、⾃自变量量、因变量量

技能：技术技能、⼈人际技能、概念技能基本职能：计划、组织、领导、控制全球化多元化、知识型员⼯工、终身学习、授权、刺刺激创新和变⾰革、处理理⼯工作家庭冲突定义：个⼈人和组织的互动作⽤用下所形成的信念，它关系到个⼈人和组织之间互惠的条款和条件。它代表了了员⼯工和雇主对彼此的期望。这个概念来源于社会交换理理论，即在⼈人⺠民所参与的关系中，经济因素和社会职责都扮演着重要⻆角⾊色，但交换达到平衡时⼈人们感到最舒适。⼼心理理契约的破裂：由某⼀一⽅方没有完成被预期的职责所致，包括没有兑现承诺，或员⼯工和雇主对契约的理理解不不⼀一致。产⽣生过激反应，如吃惊、⽣生⽓气、愤怒怒、怨恨、背叛和抗拒等员⼯工⼯工作满意度、绩效、承诺、出席率、⾃自愿努⼒力力程度、继续留留在组织⾥里里的意愿都减低员⼯工承诺：对组织的情感依恋、认同、投⼊入程度、对组织⽬目标和价值观的信任和接受、为组织贡献⼒力力量量的意愿、留留在组织中的强烈烈愿望。争取员⼯工承诺的有效⽅方式：阐明并交流组织的使⽤用，保障组织内的公正，创造社区氛围，⽀支持员⼯工⾃自身的发展

大学生团队对绩效的提高的研究

内容摘要 通过自己的亲身经历，对大学生团队实习过程的追踪，来研究影响团队绩效的因素及如何提高团队绩效的问题。

关键词 学习团队 自我管理 绩效提高

一、相关概念

团队

两个或更多的人，拥有需要他们相互依靠的工作角色，在一个大型社会系统（组织）中工作，完成与组织使命相关的任务，产生影响组织内外其他人的结果，团队内外的成员有不同的身份。

仅仅是人的集合不是团队。观看巡游的人群不是团队，因为他们压根就没有什么交往，也无人承认他们是团队。一些相互交往并相互影响的人，如妇女联谊会或读书俱乐部，只能看做是一般的群体。当群体目标变得更为具体，如为赢得比赛的篮球队，为完成实习工作的学习团队等等。

自我管理团队

自我管理型团队，顾名思义它是工作团队的一种，保留了工作团队的基本性质，但运行模式方面增加了自我管理、自我负责、自我领导的特征。

Hackman将团队中自我管理行为确定由以下五个方面构成：（1）每个团队成员对自己的工作成果负责；（2）每个团队成员监控自己的业绩和持续寻求反馈； （3）每个团队成员管理他们自己的业绩并对其进行纠正；（4）每个团队成员积极寻求公司的指导、帮助和资源；（5） 每个团队成员积极地帮助他人改善业绩。

我们这个团队就是一个自我管理的团队，老师给指派任务，其他的都是我们自己来管理，每个人努力做好自己的事，对自己的事负责，帮助其他的人改善。

团队绩效

由于研究者的研究目的不同，对团队绩效概念的界定也就不同。下面是几种具有代表性的观点：

Hackman（1987）和Sundstrom（1990）对团队绩效进行了广义的定义，团队绩效是指团队实现预定目标的实际结果，主要包括三个方面：①团队生产的产量（数量、质量、速度、顾客满意度等）；②团队对其成员的影响（结果）；③提高团队工作能力，以便将来更有效地工作。

在至今众多的有关团队绩效的研究中，Nalder（1990）、Guzzo & Shea（1992）等关于团队绩效的定义最为流行。 Nalder（1990）认为团队绩效主要包括三个方面：团队对组织既定目标的达成情况；团队成员的满意感；团队成员继续协作的能力。

组织行为学

一、 名词解释

1. 组织行为学：组织行为学是一个研究领域，它探讨个 体、群体以及结构对组织内部行为的影响， 目的是应用这些知识 改善组织绩效。

2. 能力：个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。

3. 学习：在经验的作用下发生的任何相对持久的行为改 变。

4. 行为塑造：循序渐进地强化每一个连续步骤，使个体 逐渐趋近理想的反应。

5. 组织行为学校正：在这种方案中管理者首先确定与员 工绩效相关的行为， 然后实施干预战略， 强化理想的绩效行为并 减弱不理想的行为。

6. 价值观：是指超越具体情况，引导个体对行为与事件 进行选择与评价， 指向希望达到的状态与行为的一些重要性程度 不同的观念与信仰。

7. 工作满意度：反映个人对其工作的喜爱程度，定义为 对工作各方面的情感或情绪的反应。

8. 工作参与：它测量一个人从心理上对其工作的认同程

度以及认为他的绩效水平对自我价值的重要程度。

9. 组织承诺：员工对于特定组织及其目标的认同，并且 希望保持组织成员身份的一种心态。 10. 认知失调：指两种或多种态度之间，或态度与行为之 间的不和谐。

11. 组织公民行为：是一种由员工自由决定的行为，这种 行为不包括在员工的正式工作要求当中， 但它无疑会促进组织的 有效运作和作用。

12. 人格：个体对他人的反应方式和交往方式的总和。 （个 体对现象的稳定态度和与之相对应的习惯化了的行为方式。 ）

13. 控制点：个体对自己掌握命运程度的认知。

14. 马基雅维利主义： 个体讲究实效， 保持着情感的距离， 相信结果能替手段辩护的程度。

15. 自我监控：测量个体根据外部情境因素调整自己行为 的能力。

16. A 型人格：总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最 多的事，

并在必要的条件下， 对阻碍自己工作的其他人或事进行 攻击。

17. 情绪：是一种直接指向人或物的强烈情感。

18. 情绪表达：组织要求的并被视为符合特定工作的情绪。

组织行为学课程论文15篇

组织行为学课程论文

摘要：组织行为学是综合运用与人的行为有关的学科知识，系统研究工作组织中人的心理与行为的规律，从而预测、引导和控制人的行为，以实现组织目标的科学。学生通过对该课程的学习，可以在掌握一定组织中个体、群体的心理和行为知识的基础上，正确认识、预测、引导甚至控制或改变个体或群体的行为，以调动人们的积极性、主动性和创造性，进而提高员工的工作绩效，加快组织目标的实现。

关键词

组织行为学课程 课程论文 课程

组织行为学课程论文:略论组织行为学课程教学模式的新探索

摘要：阐明组织行为学课程教学新的理念及目标，探索新的教学模式，建设综合型教学资源。

关键词：组织行为学课程 教学模式 新探索

组织行为学是管理类专业的基础课，它通过系统分析、综合运用与人有关的各种知识，探索组织中人的行为规律，提高各级管理者预测、引导员工的能力，以便更有效地实现组织目标。笔者在组织行为学课程教学中，采取边研究、边实践、边总结的方法，对该类课的教学模式进行了探索。

一、确立教学新理念、新目标

教学理念是实施教学的前提。基于组织行为学的学科特点，其教学的新理念是研究、融合、实用：既要将研究融入到教学过程之中，又要使组织行为学各种知识融合在一起加以运用。这就要通过对学生思考、研究、探索的引导，来提高学生的学习兴趣，开阔学生的专业视野，培养学生的科研能力，使学生在学习知识的同时，学会发现问题、提出问题，并在分析和解决问题的过程中，培养研究能力。实施组织行为学课程教学模式的新探索，必须确立这一明确的教学理念，并将“研究、融合、实用”教学理念全面落实到课程教学要素中，并在设计教与学的全过程贯彻始终。

教学目标是教学所要达到的基本目的。组织行为学教学的目标是使学生在知识、能力和个性方面达到有机统一，特别强调提高学习、应用和研究能力，具体包括：获得亲身探索研究行为体验的能力、培养搜集分析和利用信息的能力、发现和解决问题的能力、在管理或工作中分享与合作的能力。