景德镇陶瓷企业经营战略分析

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伴黼 锋心牟㈠】开特、购货的传统销 维普资讯 http://www.cqvip.com 售方式上,对于扩大销售渠道方面没有进行深入的调查研 究,很少利用计算机、互联网、三维图象等这些现代的 营销手段与技术。企业之间却热衷于“价格战”作为打 击对手的手段,企业间的相互压价不断的伤害到了企业的 自身发展速度和对产品质量的管理水平。由于小企业热衷 于价格竞争,使陶瓷出口价格难以提高,成本上涨压力无 法转移。2004年,有1700年陶瓷生产历史的景德镇,全 年陶瓷工业产值仅为20.5亿元,占该市GDP的15%左右, 而同年,广东潮州陶瓷业销售额却达到1 17亿元,淄博陶 瓷工业总产值更是高达137亿元。 四大陶瓷生产地产值对比 产值(亿元) 出口(万美元) 佛山 220 15476 潮州 116.8 64300 德化 53.1 56400 景德镇 17.5 2030 企业之间的无序竞争导致景德镇陶瓷企业元气大伤,更 加无力参与国内国际的竞争。而在产品出口营销方面,很 多从事进出口的企业矫柔造作地给产品取个“洋名儿”, 而对企业营销后续的发展重视不够,国际竞争中又落后于 人,开发出的国际市场慢慢被先进企业所蚕食。 二、针对经营战略中存在问题所提出的对策 1、制定培育核心能力的战略规划 美国管理大师德鲁克就指出,并不是有了工作才有目 标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作,所以 “企业的使命和任务,必须转化为目标”。如果一个企业 没有目标,这个领域的工作必然被忽视。景德镇的陶瓷企 业的发展并不是只局限与企业主是否赚到钱这个目的上, 需要向更大更高的集团型企业发展就更加迫切需要自己的一 个战略规划。陶瓷企业经营者要高瞻远瞩,要具有战略眼 光,处理好当前和长远工作关系,同时,不能忽视为了 企业未来所需要做的工作,切不可以当前压倒未来;争取 竞争优势是企业经营基本战略的核心,是企业立于不败之 地的保证。我们无论制定和采用何种战略,最终都要将其 转化成为获取竞争优势的具体实施步骤。 2、组建富有创新能力的专业团队并采用适应的创新模式 当企业制定出一系列的总体规划和目标确定之后,必须 组建强有力的专业人才团队,景德镇有着许多技艺高超的 工艺美术大师和技艺精良的技术工人以及民间艺人。2003 年,陶瓷从业人员(独立核算企业)3 3 61 7人,其中高 中级工程技术人员有5000余人,中国工艺美术大师1 2名 (全国共35名),还有一批国家级有突出贡献的中青年专 家,拔尖人才和省级工艺美术大师。无论就其数量还是质 量而言,国内其他产瓷区只能望其项背。拥有这么深厚的 人才基础,对于景德镇的陶瓷企业来讲,是具有非常大的 优势。但是由于技术和市场的不确定,企业在于创新设计 方面成本很高,许多技术创新往往会付出极大的成本而无 所获。有些陶瓷企业技术力量薄弱、资金缺乏,根本无 力承担这些风险大的开拓性创新项目。为了积蓄力量又要 快速成长,采取模仿创新是积极可行的技术发展和能力培 育之路。模仿创新是一种强烈的实践性学习,有许多功能 优点,在原始创新技术的基础上容易实现局部技术改进, 模仿创新更加明确市场需求和消费者喜好而容易创新成功。 3、更新改进传统的市场营销方式 作为企业,在竞争中取胜和极力占领市场的份额是它的 最终目的,也是最大限度地获取利润的良方。而在电子商 务时代Internet的发展使计算机市场营销成为可能,而市 场营销的计算机化——网络营销导致企业的营销和管理模式 发生了根本的转变,这种营销和管理模式的转变为陶瓷企 业提供了有利的手段,使它们能够有机会战胜那些过去不 可一世的大企业。 景德镇的陶瓷企业在全国陶瓷企业中其规模小实力相对 较弱,虽然有些企业有很好的技术、产品,但由于信息 不通畅,无法使消费者知道并订购自己的产品,使得陶瓷 企业在其营销过程中存在着其它企业所不存在的诸多难题。 而电子商务则为陶瓷企业带来先进的信息手段,从而为他 们创造了与大企业相对平等的竞争机会和舞台,并带来了 良好的发展条件与机遇。一家陶瓷企业在网上做的广告可 以把企业的促销信息传递给世界各地的潜在消费者。因 此,景德镇陶瓷企业要想获得长足发展,要想在激烈的营 销竞争中立于不败之地,必须树立现代市场营销观念,努 力学习国外先进的营销方式,运用科学的营销手段、先进 的物流配送方式,探索适用自身的营销策略,实行网络营 销,并利用网络营销的优势来提高其竞争力。网络营销作 为一种全新的营销理念,具有很强的实践性,它的发展速 度是前所未有的,陶瓷企业应积极利用Internet开展陶瓷 产品的营销,拓展海内外客源渠道,勇于实践,大胆创 新,谁能抢得先机,谁就能在未来市场中占据主动。 在品牌建设上规范“景德镇陶瓷”品牌的管理。制定 “景德镇陶瓷”证明商标使用制度,明确规定使用该证明 商标的品质特点及其使用条件、手续、权利、义务和责 任。严厉打击滥用“景德镇陶瓷”证明商标的行为。对 “景德镇陶瓷”商标实施有偿使用制度,并将所得收入用 于“景德镇陶瓷”品牌的宣传。加强知识产权保护,引 导企业实施品牌战略。加大商标使用的监管和执法力度, 打击商标侵权行为,严厉打击目前盛行的仿冒和假冒行 为,保护知识产权人的权益。规范艺术瓷市场,对景德 镇名人名瓷进行资格认证和监管,统一核发名人名瓷证 书。制定景德镇陶瓷会展管理办法,对目前混乱的会展行 为进行规范。 4、组建适合自身发展的战略联盟 在较早的一段时期,一些发达地区的小型陶瓷企业为了 共享资源和市场、降低市场开发成本、分担经营风险建立 起产品联盟,这种联盟在经营活动中利用外部规模经济, 实现资源共享,提高利用率、减少成本和降低转置成本。 同时,建立产品联盟,能提高市场开发速度和进入速度, 并能获得较好的进入利益。随着这种产品联盟的发展,从 内容到形式都发生了变化。以开发新技术、控制新的国际 标准和维持市场实力注重学习的知识联盟。知识联盟是产 品联盟发展的高级形态。它仍保持产品联盟的一些功能, 而且推动学习和创新的功能,使其知识联盟成为企业发展 核心专长,创建和提高核心能力的重要源泉。目前景德镇 陶瓷企业的资金比较薄弱,在研究新的技术上比较难有大 的投入,这样建立以共同合作共同进步为目标的知识联 盟,能够增强小型陶瓷企业适应环境、才有抗争大型企业 的能力。 三、结束语 纵观景德镇小型陶瓷企业经营发展的历史和现状,虽 然许多企业在经营的战略上存在着不少的问题,但更重要的 是这些问题能够引起企业经营者的重视,在经营战略上的正 确实施将会显著地促进企业的发展和繁荣,带动整个景德镇 陶瓷企业的再次复兴。