1.专业社区照顾（care in the community）：指需要照顾人士在社区内的小型服务机构或者住所中，获得专业工作人员的照顾。
2.现实社区照顾（care by the community）：指社区内的人士，如家人、亲友、邻居或者志愿者等，为需要照顾人士提供的照顾。当然，需要照顾人士也可以为他人提供由社区照顾。
社区照顾就是社会工作者动员社区资源、运用非正式支持网络、联合正规服务所提供的支持服务与设施，让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，在其熟悉的环境中向其 提供照顾和帮助的福利服务模式。社区照顾可以看做是一个社会服务网络，非正式网络与各种正式的社会服务机构相配合构成了这个网络。
提供的服务更贴近人们的正常生活，从而避免了过去大型照顾机构那种冷漠、没有人情味和与世隔绝的程式化的专业照顾带来的负面后果。
目前，我国社区已逐步建立起各种类型的社区照顾机构，如社区活动中心、老人之家、妇女之家、托老所、爱心吧等。如某社区建立的“新居民妇女之家”，为外来妇女提供信息、维权、保健、帮扶等多方面的服务，发挥了联系、宣传、培训、服务等功能，使妇女之家成为外来妇女沟通思想、宣泄情感、提高素质、增强自信的场所和解决问题的基地。
“在社区照顾”和“由社区照顾”的策略各有其优点与不足。“与社区一起照顾”的服务正是结合 二者的优点，彼此相辅相成、互相补充，强调建立一个能够将正规社会服务及非正规社会支持网络两者相互结合的社会服务模式。
“与社区一起照顾”这一实施策略明确地指出了正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。正式机构的优势是组织结构明确、专业分工清楚、岗位职责明确、资源筹措充分、服务方案设计科学等，所以应该发挥正式机构的优势，为社区提供专业的有保证的服务。但正规服务较容易官僚化及规律化，以致缺乏弹性及灵活性，而且也需要一定程度的资源投入。非正式关系网络是人类在传统社会条件下主要的社会交往方式，其实社区中的关系主要就是这种非正式的社会关系。非正式的社会关系灵活、有弹性、能够轻易地接触到社区内有需要的人士。正式组织机构和非正式社会支持网络之间的关系是一种互相补充的分工合作性关系，充分发挥社区非正式网络的作用，配合正规的社会服务，建立以社区为基础的有效照顾网络，区分不同网络所具有的功能，为社区居民提供不同类型的服务与支持，使受助者的困难真正能够在社区内得到解决。
社区照顾模式实施方案
随着我国人口老龄化的加剧，社区照顾模式成为了一种重要的养老方式。社区照顾模式是指通过社区资源，为老年人提供全方位的养老服务，包括日间照料、康复护理、文化娱乐等。在实施社区照顾模式时，需要考虑以下几个方面：
一、社区基础设施建设。
社区基础设施建设是实施社区照顾模式的基础。首先，需要建立老年人活动中心，提供文化娱乐、健身锻炼等服务。其次，需要建立社区医疗卫生服务中心，为老年人提供医疗、康复护理等服务。此外，还需要建立老年人食堂，提供营养餐饮服务。通过完善的基础设施建设，可以为社区老年人提供全方位的养老服务。
二、社区照顾人员培训。
社区照顾模式的实施需要大量的专业人员支持。因此，需要对社区照顾人员进行培训，包括护理技能、心理疏导、老年人关怀等方面的培训。通过培训，可以提高社区照顾人员的专业水平，为老年人提供更加贴心、专业的服务。
三、社区照顾服务评估。
为了确保社区照顾服务的质量，需要建立健全的服务评估机制。可以通过定期对社区照顾服务进行评估，了解老年人的需求和满意度，及时调整和改进服务内容和方式。同时，还可以建立老年人满意度调查机制，听取老年人的意见和建议，不断完善社区照顾服务。
四、社区照顾模式宣传推广。
为了让更多的老年人了解和参与社区照顾模式，需要加强宣传推广工作。可以通过社区广播、宣传栏、宣传单页等方式，向老年人宣传社区照顾模式的优势和便利性，鼓励他们积极参与。同时，还可以邀请专家学者到社区进行讲座，提高老年人对社区照顾模式的认知和接受度。 总之，实施社区照顾模式需要从基础设施建设、人员培训、服务评估和宣传推广等方面全面考虑。只有通过全社会的努力，才能为我国老年人提供更加优质、便利的养老服务。希望社会各界能够共同努力，推动社区照顾模式的健康发展，为老年人营造一个幸福安康的生活环境。
- 1 - 社区内照顾名词解释
社区内照顾（CommunityCare）是一种以家庭为基础的、以社区为重点的安全、有效、无条件的服务，致力于促进和改善居民的健康和社会发展。它的服务范围覆盖了从家庭伦理服务到公共福利和支持性服务，是一种以改善生活质量为主要目标的定制化服务内容，可以帮助改善居民的健康、社会、文化和自我管理能力。
社区内照顾的服务对象通常是有社会经济不利的家庭或社区居民，如有残疾的人士、重复收住的人士、无家可归的人士、老年人、独居者、难民、家庭暴力受害者等。社区内照顾的服务内容覆盖就业机会、健康改善、文化表演等方面，努力让服务对象有更好的质量生活。
在社区内照顾服务中，家长和老人可以获得家庭社会工作者提供的支持和帮助，而家庭社会工作者会帮助家庭成员建立更为和谐的家庭关系，提供必要的技能和知识，解决家庭问题和服务需求。家庭社会工作者还会协助家庭成员制定和实施协议，并与当地政府、社区组织和其他有关机构合作，提供必要的服务，如住房、教育、职业培训等。
此外，社区内照顾服务还包括提供休闲娱乐和艺术活动的体育和文化设施，比如参加室内或室外活动，参加宗教信仰活动，培养艺术或文化信仰，培养社会关系等。社区内照顾服务还会为有特殊需求的人士或家庭提供针对性的支持，比如改善居室环境，提高生活条件，提供家庭护理和陪伴等。 - 2 - 社区内照顾的服务是全面的，可以有效改善社区居民的生活质量，帮助他们实现社会地位的提高和社区融入的加强，实现良性循环。所以，社区内照顾服务是必不可少的，它为社区居民提供了安全、实用和无条件的服务。
总之，社区内照顾是以家庭为基础、以社区为重点的一种安全、有效、无条件的服务，可以改善社区居民的健康、社会、文化和自我管理能力，以及提升社区居民的生活质量。它的服务内容覆盖面广，从家庭伦理服务到公共福利和支持性服务，可以帮助家庭成员建立更为和谐的家庭关系，并与当地政府、社区组织和其他有关机构合作，提供必要的家庭和社区支持，让社区居民有更好的生活质量。
社区照顾的含义：是指整合全部社会资源，运用正规照顾和非正规照顾网络，为需要照顾人士在家庭或者社区中提供全面照顾，促成其过正常人的生活。
社区照顾中社会工作者的角色：治疗者，辅导者/教师，经纪，倡议者，顾问
工作技巧：（一）微观技巧 1、问题分析、治疗计划设计、治疗理论及实践。 2、了解训练、辅导的需要、小组辅导技巧、设计及推行训练课程。3、协调及社区联系、资料搜集及服务转介、评估需要及资源调动。4、谈判及解决冲突的技巧、游说及社会行动的技巧。5、咨询技巧、支援网络工作技巧、组织分析。
（二）、宏观技巧：1、人力资源调动。2、社区联络。3、社区教育。4、业务培训。5、社会立法。6、倡议。7、预防措施。
工作策略：1、个案式的专业介入。2、以网络为专业介入的对象。3、以网络辅助专业介入。4、以网络为辅助主体，专业只作从旁协助。
实践社区照顾的原则：1、以地区为介入单位。2、工作员对社区情况及资源网络要有充分了解和认识。3、为受助人做个别社区照顾策划及安排。4、重视社区非正式网络的建立和运用。5工作人员需要有广阔的角色。
社区服务的概念：是指在政府的倡导和扶持下，以街道和居委会为依托，发动和组织社区成员，利用和开发社区资源，为满足社区成员的各种需求而开展的。本质为社会福利性质的社会服务活动。
社区服务的内涵：1、政府在社区服务中起主导作用。2、社区服务以街道和居委会为依托。3、社区服务以群众性的互助活动为基础。4社区服务面向本社区全体居民。5、社区服务注重社会效益。6、社区服务是社会保障的重要内容之一。
社区服务的特征：福利性 地域性 群众性 互助性 综合性
社区服务的内容：（一）、面向各类弱势群体的福利服务：1、为老年人提供服务：健康服务 生活服务 文化/休闲/教育服务 法律服务。2、为残疾人提供服务：康复服务 生活服务 教育服务 就业服务。3、为青少年提供的服务：生活服务 教育服务。4：为贫困者提供的服务：最低生活保障服务 生活支持服务。5为失业人员提供的服务：就业培训 职业介绍和指导 开发就业岗位。（二）、面向社区普通居民的便民利民服务：1、以房屋为中心的服务。2、以改善社区环境为中心的服务。3、以社区居民生活为中心的服务。（三）、面向辖区单位的“后勤”服务：1、提供餐饮、娱乐、健身等方面的服务。2、提供专业服务。
