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民营医院后勤管理

民营医院后勤管理
民营医院后勤管理

民营医院后勤管理

一、后勤物资管理概念

医院后勤物资管理是指对医院所需要的物资,进行采购、供应、保管、分配、维修而进行的各项组织工作,包括组织领导、人员培训、采购运输、验收入库、保管发放、统计核算、合理作用、综合利用等。

二、医院后勤物资的分类与管理内容

对医院后勤物资进行科学的分类,对于搞好物资的保管运输和日常供应工作,正确选择物资品种,制定物资消耗定额、储备定额、节约定额,编制物资供应计划,加强医院管理等都有重要意义。

物资分类原则可按物资流通状态,物资功能,物资的价值,物资本身及原材料的自然属性,我国现行的物资管理体制去分类。

第一,按物资流通状态分。有库内物资和库外各科室、各部门各个岗位上流通的物资。

第二,按物资的功能分。有医疗系统物资,如药品、卫生材料、各种医用橡胶、玻璃、金属等制品、医疗器械及各种表册等,总务系统物资如电气、水暖、被服、家具、基建材料、交通用具、燃料、维修仪器设备的零配件等,生活系统物资,如生活用具和粮油食品、炊事用具等。

第三,按物资价值分。有固定资产、低值易耗品、医用卫生材料等,这样分类的好处是便于制定物资消耗定额,节约定额,核算成本。

第四,按物资本身及原材料的自然属性分。有金属和非金属制品、木材及木制品、玻璃及其制品、塑料、棉布及其制品、粮油、化工物品、水电等,这样分类的好处是便于编制物资目录,采购和保管。

第五,按我国现行物资管理体制分。有国家统一分配物资、国务院各部分配的物资、地方平衡物资等。这样便于同社会上物资供应渠道对口,向上级物资管理部门提出申请物资需要量等。

医院后勤物资管理的基础内容包括:采购、保管和供应。

第二章医院物资分类管理

一、医院药品管理

药品是医治疾病的重要手段,是医院必须具备的物资。目前我国医院的药品收入和药品支出,大中型医院约占业务总收支的50%和40%左右,小医院约占业务总收支的70%和60%左右,因此,药品管理是医院经济管理的一个重要组成部分。

所谓药品经济管理,主要是指按照《全国医院工作条例》的规定,对药品实行"金额管理、重点统计、实耗实销"的管理方法。

金额管理,就是用货币量来控制和核算药品在医疗机构流转的各个环节,即药库、药房、各科室等单位药品的入库、出库、领用、消耗、出售和结存都要按数量、单价、金额记帐,不同的是,为了管理和核算的需要,药库以批发价对入库、出库、对存进行金额管理;药房是

以零售价进行金额管理。为此,现行会计制度设置?quot;药库药品"、"药房药品"两个总帐科目,同时设置了专门核算批零差价的"进销差价"科目。

重点统计,就是对本单位经营的重点药品,包括剧、麻、限和进口、贵重、稀缺物品,从入库、出库、领用、消耗、出售、库存都要进行数量统计,以弥补金额管理的不足,杜绝药品流失。

实耗实销,就是药房实际销售和有关科室实际消耗的药品,按照实际金额向财会部门报销、结算。财会部门将药房实际销售额换算成药品成本(批发价)额和有关科室领用实际消耗数列报业务支出有关明细科目,不得以领代报,以存定销,要做到实耗实销,帐物相符。

评价金额管理的主要指标有:药品综合差价率、西药差价率、中成药差价率、中草药差价率;药品综合加成率、西药加成率、中成药加在率、中草药加成率;药品综合损溢率、西药损溢率、中成药损溢率、中草药损溢率。评价重点统计的主要指标有:西药统计药品帐实相符率、中成药统计药品帐实相符率、中草药统计药品帐实相符率等。评价实耗实觥的主要指标有:西药实耗实销比率、中成药实耗实销比率、中草药实耗实销比率等。

实行"金额管理、重点统计、实耗实销"的药品管理办法,在具体工作中要做好以下六个重要环节的工作。

1.严格药品出入库验收核对手续。

2.处方计价要准确,西药、中成药划价要符合率不低于98%,中草药划价符合离不低于92%。3.住院病人用药要分床号、姓名、金额随时通知住院处记帐,门诊、住院药房处方总金额与收费处、住院处的药品收入总金额,要坚持按日核对清楚。

4.对逐日消耗统计的药品按月盘点库存,其他药品按季盘点库存,盘盈盘亏要查明原因,及时处理入帐,药品综合合理损耗(升溢)率,一般应掌握在季度消耗总额的3‰以下。5.价格变动必须按药材部门通知及时调价,并及时处理帐目,调整进销差价。

建立药品验收溢缺、计价差错、破损登记和处理制度。

二、医院仪器设备管理

随着科学技术的发展,先进的科技成果很快地被应用到医学上来。医院的动力设备、空调设备、机械、运输等设备不断更新,日趋完善。这就需要医院管理这个大系统中,搞好设备管理这个子系统,保证医院系统的正常运转。因此,加强医疗设备的经济管理,对提高医院的社会效益和经济效益具有重要意义。

为了便于医疗设备的管理,提高管理效率,减少不必要的损坏和遗失,必须对医疗设备进行必要的分类。医院医疗设备可分为四大类:诊断设备、治疗设备、中药制剂设备和辅助设备。(一)医疗设备的选择

对医疗设备的选择和评价是医疗设备全过程管理的首要环节。做好医院设备

的选择和选购阶段的评价,在医院管理中有重大意义。

医疗设备的选择

在购买设备之初必须经过充分地调查研究,避免盲目性。应针对需求性、可行性的调研报告。为做好此项工作可在医院设立以医学专家为主体的医疗设备管理委员会,发挥集体智慧作

用,帮助决策者正确做出采购决策。

(二)医疗设备的管理

医疗设备购置的目的是为了使用,从而产生价值运动形态实现效益。所以使用管理的目的,就是要保证医疗设备经常处于完好可用的状态,最大限度的创造经济效益。

① 制度管理建立仪器设备的各项管理制度、维修维护制度、技术培训制度、验收入库制度、报废、破损制度;仪器设备使用安全制度等。

② 财务账目管理

财务账目管理的目的是为了准确掌握医院现有设备的数量、金额,全院某一类设备的数量、价值及分布及全院有哪些设备。财务账目管理医疗设备应对医院所有设备进行分类编码管理,采用总账与医疗设备台账、卡账管理,对医院所购进的每件医疗设备分类分户建账定卡,并将具体设备责任到人。

③ 档案管理

医疗设备档案是一台仪器设备全部历史记录,包括维修记录,大修记录,工作记录,仪器说明书、仪器使用登记本及内部转移记录和交接检验记录,对设备档案管理可分正副本管理,正本是包括购置过程中的文件,如购置仪器的申请报告、审批表、合同、验收记录、说明书等资料,而副本则主要针对使用过程中维修记录、更换元件等资料。

④ 价值管理

为充分发挥设备的使用价植,除在前期管理中加强选择和评价外,在使用管理过程中,努力提高设备的使用率是评价仪器设务管理好坏的一个主要指标,价值管理可以通过行政手段、经济手段及对设备提取折旧费为大修理基金等方面来完成。

(三)医疗仪器设备评价指标

设备的评价主要指设备选购阶段的经济评价,设备购回后是否能发挥充分的效能,能否合理,可通过评价投资回收期来确定。公式如下:设备投资总额(A)

投资回收期(年)X=

--------------------------------------------------------------------------------

每年工作日数(B)×每日工作次数(C)×每次收费金额(D)

回收期越短,投资效果越好,式中可以看出A、B、D为常量,C为可变量,C越大,X越小。医疗设备管理的其它主要指标还包括设备完好率、设备使用率、设备对外开放服务资金收额等。

三、小型器材低值易耗品的管理

小型器材低值易耗品在医疗、教学、科研工作中,也是不可缺少的重要物质条件,它的特点是:品种多,规格复杂,有的需要量很大,如对小型器材低值易耗品只按需要供应,不进行管理,势必会造成很大的浪费,有时市场货源紧张,不能保证供应,必然会影响医疗、教学、科研工作的正常进行。因此,对小型器材低值易耗品的管理不能忽视,必须采取措施,进行妥善的管理。

(一)小型器材的管理方法。

1、凡各科室请领小型器材,均建立使用保管卡片,以便于科室物品保管者随时进行核对。

2、管理部门对各科室请领小型器材均建立管理账,不定期的到各科进行核对。

3、器材由于长期使用磨损,不能继续使用者,或因工作不慎造成损坏者,可按破损、报废、赔偿处理制度办理。

4、常用小型器材的管理技术。(1)金属制品的器材,应根据其性能和用途进行使用,不得超过其机械强度,以防造成变形,关节失灵,断裂等情况;附件不得随便拆卸,应经常保持配套完整,必须拆卸时,应标记清楚,妥善保管,以防散失;刃具类手术器材,应注意保管,避免互相碰撞,以保持其刃部锋利;经常使用的金属器材,用后要及时擦拭干净,存放于干燥处,不经常使用的,要涂上流动石蜡,存入于干燥处以防生锈。(2)橡胶类器材的保管,应涂敷滑石粉或少量充气,以防粘连。(3)塑料制品类器材的保管,要注意防热防寒,以免变形。

(二)低值易耗品的管理方法。

近几年来各医院为了加强对低值易耗品的管理,防止损失浪费,均相断实行了经济管理的办法。但由于医院类型不同,规模不等,目前还没有一个比较完整的科学的经济管理办法,各医院基本上都是在边总结经验,边改进管理办法。目前具体做法,大致有以下几种:

1、定消耗、定收入,超收加奖,完不成定额收入减奖。有些消耗材料由于每次消耗量不同,有的次数多而量少,有的还可以回收多次使用,因此无法确定消耗定额。但为了防止损失浪费,控制漏收费用,可采取定消耗,定收入,超收加奖,完不成定额收入减奖的管理办法,即将各种消耗材料规定一个收支比例,消耗多少材料,必须收入多少医疗费用,如心电室消耗一卷心电纸,必须收入多小心电费,各病房消耗一包脱脂棉,必须收入多少注射费和处置费等。这们可促使医务人员人人参加管理,注意节约,防止损失浪费。

2、凭处方签领取的管理办法。有些消耗材料,可根据有关科室每天的消耗情况,先发给一部分机动量,按消耗情况随时凭处方到供应部门领取消耗数量。如换药用的纱布块,首先确定大、中、小换药一次所需的纱布块数量,按处方进行统计消耗数,然后凭处方领取所消耗的数量,。这样可以控制随便使用,防止浪费。

又如X光胶片,按处方统计消耗数,凭处方到供应部门领取,这们做既能掌握废片率,又能控制照像不收费的漏洞。

医院经营方案

三、绩效工资计算办法 一、医院建设 民营医院属于营利性的社会医疗机构,它的性质决定了医院建设必须符合两个标准:(1)卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》;(2)医疗市场定位。中小型综合民营医院的经济收入70%-80%来自于门诊,而国有医院的经济收入70%-80%是来自于病房。所以中小型民营综合医院建设应以门诊为主,病房为辅。然后按照优雅环境;优良设备;优秀人才;优惠价格;优质服务五个高端医疗要素去进行类似麦当劳、肯德基样式的标准化组建或重整。以品牌医院形象公示于众。 二、以人为本 以人为本就是把人当成最富有活力的、能动性的、创造性的要素。不同的岗位选用不同的人才。人员配置和梯队组合要与医院工作相协调。院长必须德才兼备,富于亲和力和开拓精神,必须具备调动院内外一切积极因素多快好省地建设品牌医院的能力,更为重要的是能与时共进,审时度世,根据不断变化的医疗市场适时调整医院格局跟上新的形势;医生必须技能好、善于与顾客沟通、会做业绩;护士必须形象好、技术好、责任心强、善于向顾客推介经治医生;导医必须形象好、笑容好、责任心强、善于向顾客推介医院和经治医生;医技人员必须技能过关,责任心强,服务态度好,善于配合临床医生工作;收费员必须业务熟练,服务态度好,善于配合临床医生工作;行政、后勤人员必须能面向临床、积极配合临床、支持临床的工作。 三、以经营为主导 民营医院的生存与发展,取决于其管理和经营的状况。如果管理不好,经营不对路,医院将不断下滑直至倒闭;如果管理得好,经营不对路,医院可以平稳过日子;如果管理不好,经营对路,医院也可以平稳过日子;如果管理得好,经营对路,医院将不断发展和壮大。管理是基础,经营是主导;管理是手段,经营是目的;管理是为了更好地经营,管理必须以经营为中心,管理是为经营服务的。这是民营医院的营利性质所决定的,谁不认识到这一点,谁就不可能真正地搞好民营医院的经营管理。 四、以基本医疗管理为基础 国家卫生行政管理部门颁发的《基本医疗管理制度》是医疗安全和服务质量的重要保障,是民营医院搞好经营的基础,必须坚定不移地贯彻执行。这些制度的贯彻执行主要职能部门是医务科和护理部,所以,必须高薪聘请德才兼备的医务科长和护理部主任,并配备足够的干事。很多民营医院尚未认识到这一点,以至医疗质量和医疗纠纷问题多,严重地影响了医院的社会效益和经济效益。所以,必须坚持以基本医疗管理为基础的原则。 五、以门诊管理为重点

民营医院经营管理策略

民营医院经营管理策略 一家医院要生存、要发展、要壮大都离不开经济效益,而经营管理的目标就是以较少的成本和较少的投入尽可能地获取最大的经济利益,而经济利益的产生不是依赖某一个人、某一个部门、某一个科室而产生的,而是依靠大家的共同参与、相互协助、辛勤劳动和共同努力才能得以实现的;在当今医疗市场的激烈殘酷竞争中,谁赢得了人才、技术、市场、服务,谁就能够赢得一切,谁就能够拥有一切,谁就能够产足于同行的前沿,谁就能够产足于不败之地,那么,就必须针对内部和外部条件因素做详细全面的调研,分析和排除一些不利于医院发展的各种阻碍因素,并逐步加以完善,组织讨论、制订目标,达成共识、督促落实。 一、分析市场、调整步骤、组织实施: 1、要了解客户的来源:内容包括是本地客户还是外来客户,是 长期居住客户还是临时客户,是医保客户还是非医保客户, 客户的收入是高收入还是低收入,客户消费的能力和心理需 求等因素,根据不同群体的消费需求,制订不同经营管理标 准;要求临床各科医师及时准确地将相关信息反馈到经营管 理部门,经营部门根据反馈信息不断加以完善,使其形成程 序化管理。 2、要了解周边医院的运作模式:内容包括收费标准、广告投入、 广告内容、优惠项目、医疗流程、医疗设备、技术条件、人 员编制、人员资历、重点科目等,将上述资料进行归纳、分

析、总结,然后,结合本院的实际情况,制订出适用于本院 医疗长期发展的品牌战略。 3、内部设备与技术条件:通过外部资料分析,制订出哪些项目 需要借鉴,哪些标准需要调整,哪些设备需要更新,哪些技 术需要引进,哪些人员需要招聘,哪些人员需要淘汰,哪些 科目需要树立品牌,哪些经营指标需要下达到科室,哪些经 济指标需要下达到个人,实行科室和个人业绩考核管理,真 正做到以医疗技术服务来吸引病人,来满足病人,而不是以 来一个宰一个的方式来获取经济效益。 4、经树立技术含金量品牌科目:根据“高、新、难”的临床医 疗技术要求和某地段疾病的发生、发展规律,来建造品牌科 室,制订与社会相适应的“高、新、难”医疗收费标准,以 医疗服务技术和良好的口碑来满足于病人需求;也就是“他 无我有,他有我精、他精我强”的战略品牌地位,不断创造 更高的经济效益,只有这样才能立足于同行的前沿,才能立 足于不败之地。 5、树立人人参与经营的意识观念:要经常组织大家分析外部资 料和内部经营指标,要充分发挥大家的聪明才智,充分调动 大家的积极性,要人人树立成本意识、节约意识和经营意识; 每个月做一次具体的资料分析,总结经验找出差距,循求解 决差距的最佳途径和方案,及时将信息反馈到科室和个人,并贯彻落实执行。

民营医院经营年度总结

民营医院经营年度总结 民营医院经营年度总结怎么写,以下是大学网精心的相关内容,希望对大家有所帮助! 在市各级政府相关部门、集团总部的领导和关怀下,医院员工励精图治、艰苦创业,群策群力,以自己的智慧、劳动和忠诚,以主人翁的精神,积极投入医院的建设和发展,取得了良好的社会效益和经济效益。现将**年度工作总结如下: 开业之后,医院快速建立起各种规范制度,我们参照集团各兄弟医院的成功经验,吸取公立医院各项制度之精华,迅速制订了医院各项基本规章制度。医疗、护理工作,是医院工作的核心,医疗护理质量管理又是医院管理的重中之重,因此,医疗、护理部门在开业后制定了门诊工作制度、处方制度、病历书写制度、急救小组工作制度、病房管理制度、查对制度、医疗护理安全管理制度等。制定了医疗技术及护理操作规范。制定了各项医疗及护理操作流程。并在门诊导医等业务素质参差不齐的情况下,对各项流程进行调整、规范,培训、以达到和满足病人的要求,为医院顺利发展和运行奠定了基础。 人才是医院最为宝贵的财富,也是医疗市场竞争中最具竞争力的要素。开业以后,医院本着广纳人才,强化训练,以技术优势占领医疗市场为宗旨,我们以各种方式聘请了一批优秀的医疗专家、医技、

护理专业人士,首先经过在张家港卫生部门进行,聘请的专家其中有内科副主任医师赵日洋、毕业于安徽医科大学。曾在三级甲医院从事临床心脏内科研究工作40余年,对心脑血管疾病的临床诊治,擅长神经内科肝病、消化疾病等有较深的临床研究和经验。是医学界学科带头人。 外科副主任医师吴保康同是毕业于安徽医科大学,在安徽省三级甲医院从事外科研究工作40余年,对胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病有较深研究和丰富的临床经验。曾主持开展了多项临床新技术。结合临床实际开展了多项科研项目。 外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,从事外科临床研究20多年,对男性病,泌尿外科疾病有丰富的临场经验,熟练地掌握本专业的常见病、泌尿外科多发病的诊断和治疗,尤其擅长中西医结合治疗前列腺,生殖感染,肛肠科等各种疑难杂症、肛旁脓肿、肛裂、肛窦炎等的诊治,有独到之处,同时能了解最新诊断、治疗动态,及最新的检测手段,妇科主治医师万晓春毕业于衡阳医学专科学校,在湖南省三级甲医院从事妇产科工作30多年,曾在全国各地多次进行妇科疑难杂症的学术讲学,能熟练妇产科各种手术及疑难杂症的处理,对妇产科急、重症的抢救有丰富的临床经验。

[民营医院如何经营]民营医院经营模式

[民营医院如何经营]民营医院经营模式【医院工作总结】 第一篇民营医院经营模式:医院营销方案 医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。接下来,小编为您分享了医院营销方案,欢迎阅读参考哦! 医院营销方案【一】 一、“地面营销” 1、体检:主要为组织团体性的体检,可分为农村、社区、学校、企事业单位等版块,重点以妇科体检为主。 2、转诊:重点发展乡村卫生所、村干部及乡镇卫生院这一级的转诊网络;其次为药店、诊所、职工医院、社区街道

干部等的转诊网络。 3、义诊:乡镇卫生院协作义诊;社区街道协作义诊;城区广场节假日义诊(尽量与相关部门单位协作);工厂工地义诊;企业学校义诊等。 4、“医托”:组织专业成熟的营销员(以中年女性为宜),专在各大、中型公立医院设点,进行交*流动营销。但应注意“医托”营销的资源要注重疗效,不能过度开发。 5、健康讲座(节假日):学校、社区街道、企事业单位等版块及院内健康讲堂。 6、联谊活动(不定期):学校、社区街道、企事业单位等版块及转诊网络人员。 二、“空中营销”(客户服务) 1、电话营销:电话咨询、预约;电话回访(建立客户档案和专项完善的回访机制)。 2、短信平台营销:短信医讯;短信咨询、预约。

3、网络平台营销:网站建设,网络推广(包括关键词竞价、优化,发帖,健康问题回答,文章链接等);在线咨询、预约(链接“商务通”,对话量转化);网络回访;网络有奖活动(如有奖疾病问卷调查等);建立网络医院平台。 三、院内营销 1、全员营销:设立激励机制,发动全院员工开展营销,可酌情制定目标任务,定期评比,优奖差罚。 2、客户营销:利用客户资源即患者资源(特别是治愈患者),介绍患者资源,给予比例奖励。 四、节日营销 1、法定节假日:如“五一”、“十一”等长假,以“关注劳动者健康”或“富国强民、热爱祖国关爱健康”等主题切入,推出相应的营销活动。 2、公约宣传纪念日:如世界男性健康日、世界艾滋病宣传日、 3、8国际妇女节、教师节等节日,结合相关主题切

民营医院财务管理制度

民营医院财务管理制度 第一章总则 第一条为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要 加强医院财务管理和监督,规范医院财务行为,提高资金使用效益,根据国家有关法律法规、《事业单位财务规则》以及国家关于深化医药卫生体制改革的相关规定,结合医院特点制定本制度。 第二条本制度适用于中华人民共和国境内各级各类独立核算 的公立医院(以下简称医院),包括综合医院、中医院、专科医院、门诊部(所)、疗养院等,不包括城市社区卫生服务中心(站、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。 第三条医院是公益性事业单位,不以营利为目的 第四条医院财务管理的基本原则是 执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持厉行节约、勤俭办事业的方针;正确处理社会效益和经济效益的关系,正确处理国家、单位和个人之间的利益关系,保持医院的公益性。 第五条医院财务管理的主要任务是 科学合理编制预算,真实反映财务状况;依法组织收入,努力节约支出;健全财务管理制度,完善内部控制机制;加强经济管理,实行成本核算,强化成本控制,实施绩效考评,提高资金使用效益;加强国有资产管理,合理配置和有效利用国有资产,维护国有资产权益;加强经济活动的财务控制和监督,防范财务风险。 第六条医院应设立专门的财务机构,按国家有关规定配备专职人员,会计人员须持证上岗。 三级医院须设置总会计师,其他医院可根据实际情况参照设置。 第七条医院实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制。医院的财务活动在医院负责人及总会计师领导下,由医院财务部门集中管理。

第二章单位预算管理 第八条预算是指医院按照国家有关规定 根据事业发展计划和目标编制的年度财务收支计划。医院预算由收入预算和支出预算组成。医院所有收支应全部纳入预算管理。 第九条国家对医院实行“核定收支、定项补助、超支不补、结余按规定使用”的预算管理办法。 地方可结合本地实际,对有条件的医院开展“核定收支、以收抵支、超收上缴、差额补助、奖惩分明” 等多种管理办法的试点。定项补助的具体项目和标准,由同级财政部门会同主管部门(或举办单位),根据政府卫生投入政策的有关规定确定。 第十条医院要实行全面预算管理 建立健全预算管理制度,包括预算编制、审批、执行、调整、决算、分析和考核等制度。 第十一条医院应按照国家有关预算编制的规定 对以前年度预算执行情况进行全面分析,根据年度事业发展计划以及预算年度收入的增减因素,测算编制收入预算;根据业务活动需要和可能,编制支出预算,包括基本支出预算和项目支出预算。编制收支预算必须坚持以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点的原则。不得编制赤字预算。 第十二条医院预算应经医院决策机构审议通过后上报主管部 主管部门(或举办单位)根据行业发展规划,对医院预算的合性、真实性、完整性、科学性、稳妥性等进行认真审核,汇总并综合平衡。财政部门根据宏观经济政策和预算管理的有关要求,对主管部门 (或举办单位)申报的医院预算按照规定程序进行审核批复。 第十三条医院要严格执行批复的预算 经批复的医院预算是控制医院日常业务、经济活动的依据和衡量

我国民营医院的管理模式

总结目前国内民营医院的管理模式 现如今,民营医院进入市场已是个不争的事实,然而医院毕竟不是企业,和企业的管理模式有着截然不同的概念。社会效益和经济效益并存是现代民营医院生存的根本,纵观国内众多民营医院的成功之路,我们必须强调的是:社会效益是第一位的,经济效益居第二位,而且必须坚持接受区域领导和为人民服务的宗旨,并具有先进的技术和一流的服务,坚持临床与科研相结合,注意观念创新,服务创新,制度创新,科技创新以及管理创新。 一,人力资源的管理 在日益激烈的医疗市场竞争中,人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道,广纳人才,加快人才培养,重视人才储备,营造为贤是举的良好氛围,建立长效管理机制,为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。从根本上说,医疗市场竞争的关键还是人力资源的拥有度和储备力。这些人才主要包括民营医院的决策者,策划者,运行者及市场营销人员等。树立正确的人才理念是吸引人才,用好人才的前提。而拥有和储备更多的优秀人才,则是民营医院生存和发展的重要保障。 1.人才现状:现如今,大多数民营医院的竞争者是政府扶持,具体垄断性的公立医院,但是,从比较优势上看,公立医院在人力资源上占优势,而且这也是制约民营医院发展的关键所在,因为民营医院建院时间短,底子比较薄弱,人员的整体素质不高,而且人员流动性很大,有些民营医院存在着留不住人才的现象,从而制约了医院的发展和壮大。 2.人才引进:人才已经成为重要的战略资源和市场争夺的宝贵资源,民营医院在逐渐壮大的同时,对人才的需求也在不断增加。因而,如何引进人才,留住人才便是民营医院发展的重要课题,在实施人才战略过程中,民营医院应关注重点人才,创造一切条件聘请具有扎实的医学基础,精深的临床专业理论,丰窒的人才实践经验学科带头人和专业技术骨干,此外,还需公开招聘,选拔一些适合医院发展的可塑性人才,要有计划地吸收应届优秀大学毕业生和研究生,新生力量是医院可持续发展的坚强后盾。 2.A品牌形象:在医院塑造名医形象,医院良好的品牌效映得益于全体医务人员的总体水平和共同的努力。在这一点上,北京侯医生国际整形美容连锁机构就做得相当不错,打出了品牌效映,得到了患者和同行的一致任可。 2.B制定优惠会员政策:民营医院大多数属于非医学专业的个人或企业投资,要想吸引和留住人才,就必须进行股权的分散化,股权的分散化可以提供民营医院发展所需要的大量资金,也能够提升民营医院的管理效能,同时,医院也要为员工提供社保,医保等社会保障项目,解决人员的后顾之忧,这对吸引重点人才至关重要。国家政策的放宽,允许医生多点执业,这也有利于民营医院对人才的引进和培养。 2.C为人员搭建良好的事业平台:优秀的人才都有强烈的事业心,他们把创造业绩视为生命,而经济利益不是惟一所求,医院应为各类人才提供不断成长的空间,增加他们的附加值,努力营造“识才,爱才,聚才”的用人环境,

创新民营医院的营销模式

创新民营医院的营销模式 正在如今的经济负景上事实外的民营病院死亡状态,没有容悲观。“因为政策环境、消耗者观思战一部门官营医院自身品质的答题,招致了官营病院处境艰巨。” 2009暮年4月10夜出台的旧医改计划,明白降没要正在医疗事业外引入官方资原,并支撑一部门母坐病院改造替民营医院。那也被系读替开展官营医院的一小本佳。 入10多暮年往各个民营医院在营销策划模式下不时的来模拟来仿照,泛滥的营卖计划皆非没从一圆:“败坐一个“24大时齐科医疗效劳暖线”,母害体检、通功电话营销咨询、网络战略咨询、隐场义诊、安康教导等渠讲,树立大众的安康数据库、医院疑作化体系(HIS)战医院主房闭解治理体系(HCRM)……”给人更少的感到便是剽窃! 在很大水平下,我们不失不供认东方国度的医疗机构治理程度和营销理念,包含一些粗辟的…手腕?,在医疗市场凋谢并敏捷收铺的明天,我们不易发明泛滥的医院,尤其是民营医院频频在各大媒体长进行鼓吹。自营销角度阐明了品牌理念和抽象订位在被他们接收和实行。寡少的民营医院一样,在为本人的“饭碗”拼宰。医院寡少不共的是在运营和市场宣传圆面,尤其在媒体投搁上一般的宣扬在电望狭告圆面大批“焚钱”。一日之间好像唤醉了花费者对医疗的狭告的意识――广告骗人,医死骗人,药品骗人,疗效骗人。蒙市场经济的冲打,民营医院不只要面对海内异行竞让,借不失不做佳取中资医院对脚的接脚,医院之间一场不宣而和的局面曾经构成。而电望广告只是医院营销的炭山一角不更佳的联合sp运动来零开鼓吹资流弱化品牌推广抽象。 里对于医疗市场的剧烈合作局面,咱们须要自一个齐旧的角度往审阅那个市场。医院市场营销和其余止业的拉销是无基本差别的。在英白中,倾销喊Selling,仅仅非售的意义而市场营销鸣Marketting,意便市场。倾销是以物替原,而市场营销是以己为本,概念上无灭实质下的差别。在如今良多民营医院该中,小局部应用了拉销技能,一般以至采用歹意倾销、虚伪狭告等手腕,深谋远虑,表示出“一锤女交易”的欠线行动。依据调研数据研讨市场的需供动手,肯定目的市场,启收、供给消耗者所需要的效劳和新技术,并正馈需要疑作,便花费者――医院――长省者的没有段轮回回升的进程。 人倡议通功考察以及对于数据研讨,对于营销名目入止设计,并且制订详细实行计划,在施行进程中进止节制,以到达人们所请求的目的。医院服务营销策略重要要瞄背粗节化,把服务作淡干粗,随时控制医疗市场开展静态,搜集疑作,按期对医疗市场剖析,不时开辟、扩展医院品牌推广出名度,踊跃取其余医院、医疗机构协做交换,树立健全的合作网络,挨制医院品牌策划,建立公家抽象。丰盛医院品牌外延,是医院真施品牌治理外容之一。进步医院出名度和消耗者的虔诚度。培育知实度,除了作些夜常的运动和鼓吹中,我们在没有续的立异,宣扬知实度一步一个台阶,一直坚持灭无阶段性和目标性,防止自觉性和“焚钱”行动,市场调查。那面置信值失泛滥的民营医院自创。 营销是行行相通,“协作营销”能够联合寡多行业例如商场、酒吧、房天产等等。例如:商野的“卖先服务”对明天的大少数人往道确定不会生疏,而古沉庆市的医疗界又呈现一个新词“医后服务”。这类以“为患者供给健康信息、心思辅导、上门乱疗、按期归访”为次要外容的新型服务方法,由群众医院反式拉出,并敏捷在社会上惹起弱烈反应。当院医先服务重要外容有:对入院患者进行电话来访、上门访问,懂得患者出院后的健康状态并做相干的指点;通过电话及网络,为患者降求安康信息、口理咨询、卫熟知识、医教基本学问等;供给出诊服务,包含上门医治、护理、收药、交收行为不即的患者出出院等。在不暂后举办的入院病朋座道会上,病朋们纷纭对沙坪坝区群众医院的医先服务索取了下度评估。“医后服务”一个很大的特点便是电话归访,在第一时光了系患者的设法主意,从而更无效高地展开各项农作。有人对彼担忧:医院病人这么多,电话归访会不会淌于情势?当科背责人说明道,纲后医院的夜门诊质大概在千人右左,天天入院病人均匀远20人,科外面订的尺度是对少数出院病人

民营医院经营的最新实施方案

民营医院经营的最新实施方案 一、经营诊断: 1.医院经营目标定位模糊 不管是企业或医院,它的经营目标和战略定位是基于发展规划和市场调查分析来确定的。启德医院到目前还未对佛 山医疗市场进行系统的市场调查(就是大概的市场调查都没做),及对医院的本身SOWT分析(优势、劣势、机会、威胁)也未进行综合评估。而大多数的决策是基于管理层的以往经验和片面分析来运作,这样的决策往往会出现一厢情愿、事与愿违的结果,也达不到正确的经营定位和目标设定。 2.混乱的组织结构 俗话说,成在经营,败在管理。“医院”虽是医疗机构,但既然面向市场,就应按市场规律办事。因此首先要在“医院”内部推行科学、规范的管理体制,以保证“医院”得以正常运转;其次,“医院”虽然不是大企业,但毕竟是独立运营的机构,严格的管理依然是事业成败的关键。启德医院一个100多名员工,居然没有一个正式公布的组织结构图。 总之,管理不仅是过程,更是目标达成的先决条件,组织结构的调整对医院的未来有着重大影响,如调整合理,医院就能解决目前危机、健康发展,而如调整不当,医院就会陷入新的困境。就个人认为,

不管是公立医院、民营医院、国外医院等机构,它的创业期、成长期都有它的规范的管理机制和科学组织结构。 3.虚无的企业文化 一个医院的活力和凝聚力的大小都来自于医院的文化,没有成功的医院文化,医院的生命力是脆弱的、有限的、不稳定的。 医院文化通常是由医院的精神文化(如员工道德、集体 主义、团队意识、价值标准、凝聚力、向心力等)、制度文化(如组织机构、管理机制、政策法规、纪律规章、操作规范等)、行为文化(如教育培训、礼仪示范、知识竞赛等)和物质文化(如环境条件、技术水平、设备状况、院徽院旗)等四个层次构成,内容涉及医院建设的方方面面,是一项科学而完整的系统工程。但以上这些文化在启德医院是十分缺乏和苍白。 4.三个领导一个兵 因为医院的组织关系本身混乱,医院的横向和纵向沟通 不畅,高层和基础沟通之间有灰色地带,或出于一定的“政治目的”,如:让领导之间相互牵制,经常会出现“三个领导一个兵”的荒唐局面,加上启德医院领导层不断的更换,令下属做事更是“左右为难”。 这种现象自然会造成想做事的人无力做事,甚至无心做事,因其精力大部分都被浪费在 不得不做的“周旋” “内耗”上。启德医院目前出现的多头 领导,有事情相互推诿、权责不明,没人愿意为事情的结果负责,医院在一片“借口”中度过一天天的时间,使医院员工如一盆散沙,大

私立医院、民营医院财务管理制度

私立医院、民营医院财务管理制度 第一章总则 一、为了规范医院财务行为和会计工作秩序,发挥财务在医院经营管理和提高经济效益中的作用,促进医院发展。依据《中华人民共和国会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等相关法律法规,结合医疗单位实际情况,特制定本制度。 二、医院财务管理任务:依法组织收入,努力节约支出,正确安排和合理使用资金;严格执行国家有关法律、法规和财务规章制度,确保国有资产安全;认真编制和执行财务预算;积极推进绩效考核方法,完成目标管理,做好财务监督、检查和经济活动分析;进行经济预测,参与经济决策,做好医疗收费的管理工作。 三、医院财务管理范围:预算管理、收入管理、支出管理、资产管理、对外投资、货币资金等,以及财务分析和监督检查。 四、医院财务管理体制:实行“统一领导,集中管理”模式,医院一切财务活动在总院长的领导下,由医院财务部门统一负责管理。医院财务实行“计划”为特征的总院长负责制。各医疗分支机构预算内的支付,由本单位财务负责人复核,执行院长审批,即可办理;属预算外的,由医院财务负责人复核,经医院总院长审批或由总院长书面授权的执行院长审批。 五、院长为医院财务总负责人,对医院财务负总责。执行院长为各医疗分支机构财务总负责人,对本单位的财务负总责。医疗分支机构的财务主管人员由医院任命,接受医院财务部门的管理。 六、各医疗分支机构应当根据国家有关法律、法规等规定,建立健全内部财务管理办法,做好财务管理的基础工作,定期上报会计报表及财务分析,服从医院的管理、监督和检查。 七、医院的财务管理接受财政、审计、物价等部门的指导和监督。 第二章财务机构、会计人员、职责和任务 一、会计岗位和人员编制 医院财务部设置岗位4个,配备工作人员4名,其中部长1名,会计2名,出纳1名。 各医疗分支机构按内控管理制度要求设置相应的岗位。

民营医院经营策略大全

民营医院经营策略大全 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

民营医院经营策略大全 一、医院建设 民营医院属于营利性的社会医疗机构。它的性质决定了医院建设必须符合三个标准: 1.《医疗机构设置规范》+医疗市场定位; 2.门诊为主+病房为辅; 3.品牌专科为主+普科为辅。然后按照优雅环境、优良设备、优秀人才、优惠价格、优质服务五个高端医疗要素去进行标准化组建或重整,以品牌医院形象公示于众。 (杭州精欧医管中心专业提供医院管理培训和咨询服务) 这是因为: 1.卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》是政府部门对医院进行检查、校验、监督的标准,也是医院建设的基本标准; 2.现在的民营医院无论是软件和硬件都不可能超越国有医院,如果试图按照国有医院大而全的模式去组建,要与国有医院争夺医疗市场,那无疑是鸡蛋碰石头。它只通过对竞争目标的国有医院进行科和病种的调研细分,再根据差异化的原则,把他们没有的、不成熟的、市场潜力大的学科、专科、专病定为医院重点业务建设,作为国有医院的补充,才能迅速切入市场,带动医院的发展;3、由于病人的就医行为遵循惯性流向的规律,也由于人们对民营医院的技术力量、医疗安全、收费价格存在着很大的疑虑,导至了绝大多数病人仍然选择国有医院,而不愿意到民营医院就医的现有现象。从07年统计数字上看,和国有医院比较,到民营医疗机构门诊就诊的病人仅占%,住院人仅占%。所以,如果盲目扩大病房,因其利用率低而成本会很高。4、从经济效益上看,普科低,专科高。因为专科是专看慢性、难治性或一些特殊病种的,需要疗程治疗和特殊专业技术治疗,既是国有医院的薄弱环节,也是利润空间最大的项目,病人就医前的经济支付意识通常都比较大,是民营医院收入的重要来源。所以医院业务建设必须以品牌专科为主导、以普科为基础、以健康体检为辅助,形成大专科、小综合的业务营销战略格局。 二、以人为本 以人为本对外而语,就是以病人为中心,把病人当亲人服务好。因为医院的经济收入来自于病人,病人是我们的衣食父母。所以,必须把病人的满意作为每个员工的工作最高

民营医院经营主任年终工作总结

民营医院经营主任年终工作总结 《民营医院经营主任年终工作总结》的范文,觉得有用就请下载哦。篇一:民营医院院长十年的经营经验总结 一位民营医院院长十年的经营经验总结 ----------医院执行力提升方案 很多医疗行业经理人或企划部门负责人经常感到自己的好想法不能实现,具体表现在:新的营销策略已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照医院的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但门诊量没增加;部门经理或门诊主任都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;医院员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去1个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到自己过问才知道??此时大部分经理人或企划部门负责人都认为医院执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。执行力差是现象,管理不善才是本质。执行力强弱是现象,有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为:个别员工执行力差是能力的问题;医院整体执行力差就是管理的问题! 执行力差的五大原因 通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、员工不知道干什么 有的医院没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的医院 营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些医院政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作重点和医院脱节,医院的重要工作不能执行或完成。 2、最全面的不知道怎么干 外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,比如几年前外企医药行业流行招聘非医药专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。 而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的医院对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的医院给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。 当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。 3、干起来不顺畅

民营医院的四大经营策略

民营医院的四大经营策略 我国民营医院在经历了兴起、发展、高潮几个阶段后,目前已经迎来了一个行业调整阶段。那对于民营医院经营管理者来说,该如何在这轮大潮中更好把握住市场趋势、求得生存和发展先机呢?本文将从以下几个方面着手进行探讨和给出答案。 模式策略 管理学大师彼得•德鲁克曾说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。2009年10月30日,中国最大的眼科连锁医院集团——爱尔眼科通过“三级连锁”的商业模式得到快速发展成功在创业板挂牌上市,成为国内首家在创业板上市的医院股,整个行业为之震惊。在行业竞争日益激烈的今天,对于广大民营医院来说,如何才能找到适合自身的商业模式发展之路呢?有以下几个思路值得借鉴和参考:一)精品连锁型社区医疗。目前中国正处于新一轮城市化大潮,全国各地城市规模将不断扩大。就拿湖北省来说,目前就有12.06万亿元资金投入到各项城市建设中去。随着城市基础设施的不断完善和我国新型农村建设政策的不断深化,可以预见,未来5-8年将有大部分农村人口被无形“驱赶”至城市。而由于城市优质医疗资源的相对集中和供给不足,必将给能够提供高品质医疗服务的社区医疗留下巨大的发展空间,因而通过资本、管理的整合与创新走一条精品连锁型社区医疗发展之路无疑是切实可行的。二)新技术型医疗服务提供商。随着新技术、网络的不断发展和人们生活方式的-全球品牌网-改变,预计未来8-10年可能会迎来一股网络医疗、远程会诊、网络医生热潮。因而,对于有资本或对新型医疗有兴趣的投资者,不妨可以考虑新型医疗。一种思路是为病人提供医疗服务,一种思路是为中间医疗机构提供服务解决方案。三)航母之路。由于我国存在巨大的医疗市场,以及整个行业的高利润,很多民营资本开始投入医疗行业,很多以前没有涉足过民营医院行业的民企开始进军民营医疗,目前,涉足民营医院的预计不下上百亿,比如,全国建筑规模最大的民营医院——东莞康华医院,光停车位就有2000个,它们的不断加入无疑将会对整个行业起到很好的“鲶鱼效应”。要想不被市场无情吞噬,最好的办法就是把自己做强做大,因而,集中优势资源打造航母型大规模医院无疑也是一条康庄大道。 经营策略 民营医院自诞生之初起,就担当了为国家解决公共医疗产品供给不足问题的角色。但国家给予民营医院的政策、资金等支持却远远不予公立医院,所有民营医院都是“自负盈亏”,而公立医院却享有“财政支持”,因而,对于民营医院来说,无疑是扮演后妈儿子的角色,可谓“同人不同命,同遮(伞)不同柄(手柄)”。那对于“自力更生”的民营医院来说,如何才能更好发挥自身的经营职能、找到一条适合自身的经营策略呢?目前,很多民营医院都采用“大专科、小综合”的业务经营模式。一方面,和公立医院相比,民营医院在规模上无疑优势不明显;另一方面,也使得民营医院之间存在同质化经营现象,如A医院主打微创妇科,而B 医院则搞现代女子诊疗中心,C医院推精品妇科模式等,这不仅使得患者对医院的品牌印象不清晰、不明显,同时往往也会造成市场的恶性竞争行为。 是什么使得民营医院陷入这种“尴尬”的经营局面呢?归根结蒂,这与目前民营医院普遍采用的“病种细分式”专科经营策略分不开,目前,很多民营医院大多采用的都是所谓的“走专科特色道路”,如当前比较多的女子、男科、不孕不育、口腔、耳鼻喉、眼科、肿瘤、骨科等,虽然这种经营模式所带来的经营风险较小,但我们知道,病种是有限的,因而,这就会在某种程度上造成市场竞争的激烈性。因而,对于民营医院来说,要想找到适合自身的经营策略,就必须改变目前的“病种细分式”专科业务经营策略,至于方法和思路在此不展开叙述。 管理策略 对于中国民营医疗行业来说,很多投资者目前已经完成了资本积累,很多民营医院在硬件、

民营医院财务管理制度守则

民营医院财务管理制度 第一章总则 第一条为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要 加强医院财务管理和监督,规范医院财务行为,提高资金使用效益,根据国家有关法律法规、《事业单位财务规则》以及国家关于深化医药卫生体制改革的相关规定,结合医院特点制定本制度。 第二条本制度适用于中华人民共和国境内各级各类独立核算 的公立医院(以下简称医院),包括综合医院、中医院、专科医院、门诊部(所)、疗养院等,不包括城市社区卫生服务中心(站、乡镇卫生院等基层医疗卫生机构。 第三条医院是公益性事业单位,不以营利为目的 第四条医院财务管理的基本原则是 执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持厉行节约、勤俭办事业的方针;正确处理社会效益和经济效益的关系,正确处理国家、单位和个人之间的利益关系,保持医院的公益性。 第五条医院财务管理的主要任务是 科学合理编制预算,真实反映财务状况;依法组织收入,努力节约支出;健全财务管理制度,完善内部控制机制;加强经济管理,实行成本核算,强化成本控制,实施绩效考评,提高资金使用效益;加强国有资产管理,合理配置和有效利用国有资产,维护国有资产权益;加强经济活动的财务控制和监督,防范财务风险。 第六条医院应设立专门的财务机构,按国家有关规定配备专职人员,会计人员须持证上岗。 三级医院须设置总会计师,其他医院可根据实际情况参照设置。 第七条医院实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制。医院的财务活动在医院负责人及总会计师领导下,由医院财务部门集中管理。 第二章单位预算管理 第八条预算是指医院按照国家有关规定 根据事业发展计划和目标编制的年度财务收支计划。医院预算由收入预算和支出预算组成。医院所有收支应全部纳入预算管理。

民营医院营销方案推荐(最全)

最新最全民营医院营销方案推荐 一、前言: 将品牌推广与医院经营相结合是民营医疗进入市场经济后的医院经营新模式,医院营销应首先充分理顺医院品牌八大要素技术、服务、文化、管理、人才、形象、广告、营销的关系,把握医院品牌的五大资产知名度、美誉度、认知度、联想度、忠诚度的建设,树立全员营销观念,强化全员营销意识,认识医院承担社会与经济发展的双重责任,由内涉外的市场营销才是真正长期有效,而内部营销却始终离不开医护营销标准,即(微笑)、(速率)、(诚信)、(安全)、(跟踪),标准不仅仅是一个服务标准,更是消费者衡量企业及产品服务口碑质量的一杆秤。良好的口碑不仅仅是医院的一种荣耀,更是一种低成本、高效益的营销手段。 总之,新形势下医院的服务如何创出新路,取得业绩的达成?需医院全体同仁共同去研究思考和努力奋斗。 二、市场状况分析: 双流县幅员面积平方公里,今辖个街道、个镇: 个社区委员会、个村委会;县政府驻东升镇。东升街道、西航港街道、太平镇、永兴镇、华阳镇、中和镇、籍田镇、正兴镇、彭镇镇、大林镇、煎茶镇、黄龙溪镇、永安镇、九江镇、黄水镇、金桥镇、黄甲镇、公兴镇、胜利镇、新兴镇、兴隆镇、万安镇、白沙镇、三星镇、合江镇。人口万人,人口密度人平方千米。根据第五次人口普查数据,总人口人,其中人口分布情况为:东升镇太平镇永兴镇华阳镇

中和镇文星镇籍田镇正兴镇彭镇大林镇煎茶镇黄龙溪镇永安镇白家镇九江镇黄水镇金桥镇黄甲镇公兴镇胜利镇新兴镇三星乡合江乡兴隆乡万安乡白沙乡(其中全县养老、医疗、工伤、生育、失业保险参保人数达万人。农民参加新型农村合作医疗面达。新型农村合作医疗参合率达。)双流华美口腔医院于年月日成立,至年月经过一年有余的初创期,在此期间医院基本完成品牌的初期推广,下一步医院将面临更全面的内部管理与外部品牌朔造资源整合营销的双重工作任务,结合集团提倡的“全员营销理念”,对比公立医院与民营医院的发展,给内、外营销定出比重与走向:内营销占→。外营销占→,医院内部管理的优化在医院的任何时期也同样是医院发展的重中之重,只有实现了医院内部管理优化才可能实现医院由前期的大比例全比重“坐销公立模式”向后期的“行销民营模式”发展,形成医院品牌沉淀与公立医院进行抗衡... 新的一年营销部主要将以专科,专项,专享,为特色对外进行整体营销推广。 、优势分析: ①投资:双流县首家口腔专科医院,硬件设施先进,具备流动巡诊的口腔专家团队。医院投资规模在双流民营口腔医疗中设备最全,且具有其它口腔医院不能够开展的种植牙特色项目。 ②机制:机制灵活与市场结合紧密,市场营销运作能力和应变能力强,三级连锁模式较易赢得市场。口腔专科医院定位,具有市场的前瞻性,

医院投资决策分析和经营模式

医院投资决策分析和经营模式 1.医院的长期投资决策分析 长期投资决策又称“资本支出决策”,是指涉及大量资金投入会影响医院今后若干年的经济效益的决策。长期投资决策是现行管理会计中极为重要的内容,它不仅影响医院未来的就诊能力和医疗技术,而且影响医院长远的经营活动和经济利益。长期投资决策通常需要投入大量资金,对于任何医院来说,均将在较长时间有持续影响,同时,这类投资长期投资决策大多要经过一定期间才能回收。长期投资方案的正确抉择,是使医院的未来保持良好的运营状况和盈利能力的关键。 医院长期投资根据影响范围广狭,可分为战略性投资决策和战术性投资决策,所谓战略性投资决策是指对医院未来有重大影响的决策,影响面广,关系到医院的前途和命运。例如,兼并医院组建医疗集团、收支仅能持平的医院建一所新型综合病房大楼或购置大型医疗设备等。至于战术性决策,_般指对原有设备更新换代、提高医院诊断能力等投资决策,影响的只是医院局部范围,并不影响医院经营总方向。因此,就投资而言,应对战略性投资更为审慎。 医院长期投资根据标的物的不同,可分为固定资产投资和有价证券投资决策,固定资产投资可分为新建、扩建、改建固定资产,购置或租赁固定资产等不同情况的投资决策。对“闲余”资金较多的医院来说,可以认购“国库券”等符合医院财务制度规定的有价证券,提高资金的使用效益。 进行长期投资活动形成的各项支出,通常不能由当年的销售收入来补偿,它们在财务会计中称为“资本支出”,资本支出是与收益支出相对而言的,医院的收益支出如药品成本、卫生材料及管理成本,都能由当年的药品销售、医疗服务收入来补

偿。而资本支出是适应今后发展的长远需要,主要用于固定资产新建、改建、扩建、改造等用以提高医院的经营能力的支出,投资支出多,影响时间长,不能用当年的收益来补偿。很明显,这两类支出的性质是截然不同的。 由于长期投资政策涉及大量资金的投入,并在较长时期内对企业财务和经营成果有持续影响,故在方案抉择时考虑的重点,除需要认真研究技术上的先进性和实用性之外,还应从成本效益的关系上着重评价该项投资在经济上的合理性。更具体点说,决策分析时,绝不能凭主观想象,轻率“拍板”。因此在长期投资决策中,必须进行可行性研究,做好项目技术经济论证,对各个投资方案进行经济效益的分析,然后从中选择最优方案。为了能够正确地对各个投资方案进行科学的评价,必须牢固树立两个价值观念:即“货币的时间价值观”和“投资的风险价值观”。 货币的时间价值是指货币经过一定期间的投资和再投资所增加的价值,实质上就是在没有风险和通货膨胀条件下的社会平均资金利润率。牢固树立货币的时间价值观念,可以促使医院减少资金的占用,提高资金的使用效果。例如在设备是“翻新”还是“更新”的决策分析中,某医院有﹁台设备陈旧,翻新成本40000元,尚可使用4年,期满无残值。若购买一台性能型号相同的新设备需60000元,可使用六年,无残值,资本成本为12%,假定性能、收费水平相同,12%的4年资本回收系数为0.329,12%六年的资本回收系数为0.243,通过计算,翻新成本每年13160元,而更新成本为14580元。显然,宜采用翻新。如果不考虑货币的时间价值,所做的决策可能就会不同。 任何一项固定资产,通常都要经过较长时间才能逐渐收回,而这期间往往又会碰到许多不肯定因素,这就是投资者冒风险进行投资所获得的报酬,这就是所谓的投资的风险价值观。我们可以通过计算得出投资的风险价值,将它与预期的投资风

民营医院发展六种模式分析策略报告

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民营医院发展六种模式分析 【摘要】该文通过对50多个民营医院发展资料的搜集和分析,归纳出了民营医院发展的六种模式,即民营企业资本向民营医院延伸、投资机构购并国有医院、公立医院整体转让给民营企业、公有医院托管给投资集团、村办民营医院及以拍卖、有偿转让为主要内务的产权过渡,并提出应尽快将民营医院的发展推上改革前台的建议。 【关键词】民营医院;发展;模式 随着医院管理体制改革的纵深发展,民营医院正在全国各地悄然崛起,虽然数量上全国仅有1 600家(成型的500多家),不足整个医疗机构的百分之几,但是它对医疗机构体制改革产生了深远的影响,打破了公立医院一统天下的局面;不仅为调整现行的宏观卫生政策起到促进作用,而且对非公有制医疗机构的发展产生示范效应。最近搜集卫生报刊杂志发表和登载的民营医院发展资料50多个,潜心研究它们的发展模式,试分析如下。 1 民营企业资本向民营医院延伸

我国具有巨大的潜在医疗市场,在各行业中又不受季节性变化的影响,并有30%左右的利润可图,于是一些民营企业迷恋上民营医院,其资本开始投入医疗领域。民营企业发展最快的浙江省民营企业集团的老总也是最早把眼光盯上民营医院,据资料透露,目前投入医院行业资金总额已经达到几十亿元。 最具有代表性的是广厦集团兴建的金华广福医院,一期工程就投资2.8亿元。三星集团投产7亿元筹建明州医院,帅康集团投资的惠爱医院,太平鸟集团控股的同和医院,爱伊美集团投资的爱伊美医院,台州的博爱医院等,目前浙江省民营医院有53家,占全省医院总数的10.3%,床位达到5 000张,占全省病床总数的5%,遍及宁波、台州、金华等地。民营企业比较看好民营医院,主要是民营医院投资准入门槛的降低,浙江省民营医院有优惠的发展政策。 2 投资机构购并国有医院 目前,不少人已盯上了医疗领域,一个专门从事收购医院的产业已悄然形成。其收购的原因是认为医院经营风险较小,而发展潜力较大,一般来说,民营医院年利润可达到30%~40%

总结目前国内民营医院的管理模式

现如今,民营医院进入市场已是个不争的事实,然而医院毕竟不是企业,和企业的管理模式有着截然不同的概念。社会效益和经济效益并存是现代民营医院生存的根本,纵观国内众多民营医院的成功之路,我们必须强调的是:社会效益是第一位的,经济效益居第二位,而且必须坚持接受区域领导和为人民服务的宗旨,并具有先进的技术和一流的服务,坚持临床与科研相结合,注意观念创新,服务创新,制度创新,科技创新以及管理创新。 一,人力资源的管理 在日益激烈的医疗市场竞争中,人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道,广纳人才,加快人才培养,重视人才储备,营造为贤是举的良好氛围,建立长效管理机制,为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。 从根本上说,医疗市场竞争的关键还是人力资源的拥有度和储备力。这些人才主要包括民营医院的决策者,策划者,运行者及市场营销人员等。树立正确的人才理念是吸引人才,用好人才的前提。而拥有和储备更多的优秀人才,则是民营医院生存和发展的重要保障。 1.人才现状: 现如今,大多数民营医院的竞争者是政府扶持,具体垄断性的公立医院,但是,从比较优势上看,公立医院在人力资源上占优势,而且这也是制约民营医院发展的关键所在,因为民营医院建院时间短,底子比较薄弱,人员的整体素质不高,而且人员流动性很大,有些民营医院存在着留不住人才的现象,从而制约了医院的发展和壮大。 2.人才引进: 人才已经成为重要的战略资源和市场争夺的宝贵资源,民营医院在逐渐壮大的同时,对人才的需求也在不断增加。因而,如何引进人才,留住人才便是民营医院发展的重要课题,在实施人才战略过程中,民营医院应关注重点人才,创造一切条件聘请具有扎实的医学基础,精深的临床专业理论,丰窒的人才实践经验学科带头人和专业技术骨干,此外,还需公开招聘,选拔一些适合医院发展的可塑性人才,要有计划地吸收应届优秀大学毕业生和研究生,新生力量是医院可持续发展的坚强后盾。 2.1品牌形象: 在医院塑造名医形象,医院良好的品牌效映得益于全体医务人员的总体水平和共同的努力。在这一点上,北京侯医生国际整形美容连锁机构就做得相当不错,打出了品牌效映,得到了患者和同行的一致任可。 2.2制定优惠会员政策: 民营医院大多数属于非医学专业的个人或企业投资,要想吸引和留住人才,就必须进行股权的分散化,股权的分散化可以提供民营医院发展所需要的大量资金,也能够提升民营医院的管理效能,同时,医院也要为员工提供社保,医保等社会保障项目,解决人员的后顾之忧,这对吸引重点人才至关重要。国家政策的放宽,允许医生多点执业,这也有利于民营医院对人才的引进和培养。 2.3为人员搭建良好的事业平台: 优秀的人才都有强烈的事业心,他们把创造业绩视为生命,而经济利益不是惟一所求,医院应为各类人才提供不断成长的空间,增加他们的附加值,努力营造“识才,爱才,聚才”的用人环境,让专家感受到医院对其价值的认可,切实认识到在民营医院同样具有良好的事

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