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行政部工作内容流程图

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行政工作部工作流程图 行政综合 公文处理 公文接收 文件接收 填写文件处理笺 主管领导阅批 分管领导阅批

有关部门办理

有关人员办理 确认办理

结果 收文电子台账登记 来文及附属材料归档

公文发出 办文部门拟稿 行政部初审 填写发文稿纸 拟稿部门分管领导复审

集团来文

年底收发文件整理 全年收文

公司全年发文 发文电子台账登记 打印文件并用印 发至收文对象 主管领导审签 再次校核文件 发文及附属材料

归档

汇总全年收发文件 文件

归类 其他单位发文 省、市来文

整理归档并打印目录 整理归档并打印目录 移至档案室存放

材料写作 报告、请示、函、通知、情况说明等常用材料

领导发言、述职等个人材料 复杂材料

简单材料 积极与公司及有关人员沟通，了解写作背景、中心思想、需要表述的主要内容等要素

根据相关要求形成文字材料 敲定写作思路，明确写作提纲，根据收集到的信息形成初稿 初稿完善后送公司领导初审 根据初审意见形成复稿 复稿完成后送公司领导复审 根据复审意见形成终稿 终稿通过后形成正式文字材料

行政部负责人审核完善 形成正式文字材料 需要发文的转至“公文发出”程序进一步办理

专项检查

迎检材料 汇报材料

常用附属资料

人力资源管理

后勤保障 需要检查档案的，转至“档案借阅”程序，提前准备好档案备查 专项工作的会议纪要、备忘录

专项工作的工作方案、考评细则等 转至“复杂材料”程序

转至“简单材料”程序

上级开展专项工作下发的文件

专项工作领导小组成立的通知

其他有关专项工作的表格、图册、文字材料

梳理顺序，自行编制或委托外部文印编制

目录

年终总

结材料 收集各部门年终工作总结 积极与公司领导沟通，了解写作重点、整体布局、框架层次等要素 敲定写作思路、明确写作提纲，写出初稿 根据复审意见形成终稿 根据初审意见形成复稿 初稿完后送公司领导初审 终稿通过后形成正式文字材料 复稿完成后送局领导复审

会议纪要、备忘录 全程参

与会议 做好会议

记录 积极与领导沟通、了解会议目的、写作主旨等要素 根据领导指示精神，结合会议记录 ，写出材料 材料完善后送领导审阅 根据审阅意见进一步修改材料 材料通过后形成正式会议纪要、备忘录 领导审签发文 发至收文

对象 会议纪要、备忘录归档 发文电子台账登记

制度汇编

材料 积极与领导沟通，全面理顺条文增删修改的思路，深刻理解新增制度的编制要求 收集各部门对制度汇编的意见、建议等 初稿形成后交领导班子讨论研究 根据领导班子意见，修改完善相关制度，形成

复稿 复搞提交办公进一步研究讨论，听取领导班子、各部门负责人修改意见 根据修改意见形成终稿

机构

建设 法人证书

管理

组织机构代码证书管理 办理公司的设立、变更、注销、年检等事宜 办理机构法人的设立、变更、注销、年检等事宜

记录并随时更新公司人员的个人信息，同时，依据收集的上述信息制作工作通讯录、花名册、人员分布表、值班表等相关表格.

根据上级要求或文件精神，收集相关资料，填报相关表格，办理相关人员的工资新增、调档、变更、转移、注销等方面手续

根据上级要求或文件精神，收集相关资料，填报相关表格，在市劳保局办理相关人员的社保新增、变更、转移、注销等方面的手续。 考勤管理

会务管理

工作督导

年终考核 每月初收集各部门考勤表 统计出勤、请假、加班、晚班等信息 所有人员考勤信息汇总到每月考勤总表中

来电接收 接听来电或接收传真 做好会议登记，详细记载会议的时间、地点、主持、议题等方面的信息；关于会议的传真文件转至“公文接收”程序办理 无论会议通知是否定下参会人员，会议登记都应交主管领导阅批，由主管领导进一步明确相关参会人员

大中型会议组织 做好会议的时间、地点、主持、议题等相关要素 提前通知相关会议参与部门或相关参会人员 提前准备好会议场地，布置好会场 提前采购好会议所需物质，相关费用支出走“票据核销”程序 会议期间做好茶水供应，会后需要接待用餐的，转移“公务接待”程序

每月初收集各部上月工作情况、进度、存在问题的等信息 就收集的信息积极与公司领导和相关人员沟通，结合公司工作人员实际，制订下一步工作安排 将下一步工作安排通知到各部门，积极跟踪办理情况抓落实

提请办公会研究，组织实施考核 根据上级要求或文件精神，做好年终考方案 相关资料备

案归档存放 杂项

事务 档案

管理

采购

管理 车辆

管理 印章

管理

餐饮

管理 用印管理 用印人员填写用印登记本 交业务部门分管领导阅签，重大事项必须交主管领导阅签 见领导签字后，印章保管人员用印盖章

公务用车

车辆维护 根据公司实际情况，合理安排车辆派遣，尽可能做到一车多人、一车多用、人尽其事、车尽其用

车辆保养、维修、车用物品购置等事项，由司机上交报告至部门负责人初审，然后交公司领导完成复审、终审程序。

公务接待

食堂管理 了解出席人数、接待规格、用烟用酒等信息 做好接待的现场协调工作 接待完成后签单，相关费用转至“票据核销”程序办理 提前订好接待场所，根据领导指示或实际情况安排接待规格

了解每日购置食品，做好食品卫生安全管理 督促按时就餐及日常食品购置清单汇总记录

根据上级要求、文件精神或工作实际需要，办理日常办公用品及电子办公用品采购等事项 需要提交资料的采购事宜，组织好相关资料，填写好相关表格并到相关地点办理

不需要提交资料采购等事项，弄清采购对象、种类、单价等信息，到相关地点购置办理 采购品到货后，及时清理并分发或储存。同时，电子台账登记好物资的进出事项 相关采购费用转至“票据核销”

程序办理 档案清理

档案借阅 档案编号存放保管并建立电子台账

档案借阅人登记 陪同借阅人参与借阅过程 借阅完毕后，档案借阅人签字注销归还

值班安排

其他杂项 根据上级及公司值班情况，安排相应人员值班并通知到人 值班表上注明值班人员并复印备案存档

作好会议通知传达、报纸刊物订阅、请休假条备案、资料复印、公司领导交办的其他事项等 部门领导阅批

督查

督办

住宿

管理 按公司相关规定组织人员培训及考试考核。 培训

考核 社保

管理 工资

管理 人事

管理

公务接待 了解住宿人数、接待规格等 提前订好住宿房间，根据领导指示或实际情况安排住宿规格 客人来后，需要按人员规格发放住宿门卡等 接待完成后签单，相关费用转至“票据核销”程序办理

宿舍管理 员工按住房分配制度入住员工宿舍，并做好宿舍卫生管理 了解现有员工情况，并作出相应住宿分配制度管理

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行政及人事的工作流程图

行政及人事的工作流程图

行政及人事的工作流程图

由于行政及人事工作流程涉及的具体内容比较多，本文将以一般企业的行政及人事工作流程为例进行介绍，并结合工作流程图进行详细阐述。

一、招聘流程

1. 岗位需求确认：公司根据业务发展需要，评估人员需求，招聘岗位数及职位要求，并进行部门沟通确认。同时，确定招聘方式、招聘范围、薪资待遇等。

2. 发布招聘信息：制定招聘计划及招聘流程图，并发布招聘信息。招聘信息包括职位名称、职位描述、职位要求、薪资待遇等信息，并将招聘信息发布到公司官网、招聘网站、社交媒体等招聘渠道。

3. 简历筛选：由人力资源部门负责收集、筛选候选人简历，过滤不符合条件者，定好面试时间并与候选人取得联系。

4. 面试及笔试：安排面试时间及地点，进行面试及测试，如智力测试、性格测试等。

5. 录用：对面试及笔试的结果进行评估，确定最终候选人，进行薪资谈判及签订劳动合同。

6. 入职培训：安排新员工入职培训，熟悉新工作环境、理解公司制度及文化，并完成入职手续。

二、薪资管理流程

1. 收集薪资信息：每月底收集全公司员工的工时信息以及相关福利数据等。

2. 薪资计算：由财务人员对员工的工资、福利进行计算，并生成员工工资单。

3. 工资发放：按照工资发放的计划和方案，将工资发放给员工，并在HR系统上进行员工工资信息的记录。

4. 薪资统计与分析：对员工薪资信息进行统计与分析，包括岁数、工龄、职位等因素进行分析，得出员工薪资结构。

三、员工绩效管理流程

1. 绩效评估指标的制定：人力资源部门根据公司的业务目标和员工管理需求，制定出合适的绩效评估指标。 2. 绩效评估工具的选择：根据不同的评估指标，选择不同的评估工具，例如问卷、考核表、实际行为观察等。

3. 绩效评估过程的实现：具体的绩效评估工作由各个部门经理完成，需要根据公司的绩效评估标准来完成。

4. 绩效结果的反馈：完成绩效评估后，向员工进行绩效结果的反馈，并对员工本期绩效结果进行解释和说明。

行政人事工作【流程图】)

行政人事工作【流程图】)

行政人事工作流程

会前准备工作流程

行政办 总经理

否

是

否

是

流程开始

根据会议计划明确会议主题

编制会议筹备方案（大型会议）

落实会场

座位安排及会议所需物品

确定时间

通知参会人员

明确会议议程

收集并整理资料

确定到会情况

拟定会议方案

大会记录并存档

流程结束

审 批

审 批 办公用品申购（包括招商物料印刷）流程

部门员工 行政办 总经理 采购部

否

是

否

是

办公用品领用（含招商物料领用）流程 填写需求单

交总裁办呈递董事长审批 起草报告

签收

办公用品验收

登记入库 报告交采购部并存档一份

执行 招商物料验收

是否合格 退换货

流程结束 统计工作

审 批 流程开始

部门员工 行政办

办公设备维修管理流程

流程开始

提出领用需求 登记相关信息

领用人签字

物品发放

流程结束 行政办 总经理 维修公司

否

是

否

是

是 否

办公设备报废管理流程

行政办 总经理 总裁办 财务部

会务服务岗位流程图

会务服务岗位流程图

word. 会务服务岗位操作流程

岗位 行政部会务服务

每日工作重 点 1.工作区域门窗、设施设备的开启

2.打扫会议室日常卫生

3.做好会前准备工作

4.会中服务

6.会后恢复会场收拾工作

7.会议室的设施设备报修及跟进

时间 08:00--17:30

序号 流程 标准

1 签到

08:00 整理着装，淡妆上岗，保持良好精神状态

2 会前准备

08:00---08:30 1. 会前半小时开启大厅及会议室相应灯控、音响设备、空调开关

2. 会前半小时打好开水放在服务间或茶水间

3. 检查会议桌面物品摆放是否整齐

4. 会议室门口引领参会人员入场

word. 3 早餐时间

08:40----09:00

4 会中服务

09：00---12：00 1. 引领参会领导到相应位置入座

2. 添加茶水

3. 每隔15-20分钟对参会人员续加茶水

4. 对重要接待，应在会议室门口巡视，以备不时之需；日常接待在服务间等候，处理会场突发事件

5 清理会场

12：00---12:40 1. 对重要接待，会议结束时迎送参会领导

2. 清理会场卫生，恢复会前状态

3. 设施设备的关闭

5 中餐时间

12:40---13：00

7 若有会议时

13:00---17:30 1.提前对会场进行布置

2.会中服务

3.会后清理

4.班后对所辖区域设施设备检查关闭，锁好门窗

8 若没有会议时

13：00---17：30 1. 对会议室卫生进行打扫

2. 会议室设施设备的报修及跟进

3. 通知对会议室绿植的维护及保养

word. 会议服务接待操作重点

行政工作流程手册附工作流程图制度范本格式

行政工作流程手册附工作流程图制度范本格式

行 政 工 作 流 程 手 册

(附工作流程图)

行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行公司证照印鉴的管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行安全保卫工作；执行后勤、食堂的管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。

具体工作流程

一、 执行公司证照申办流程

成立公司或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

二、 执行公司证照印鉴管理：

对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。

三、 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理：

月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。

印鉴、证照编号 归档管理存放 使用部门申请 部门主管审核

经理审批签字 借阅、使用登记 按时归还、存放

检查验收 成立公司 营业执照申办 组织机构代码证申办 税务登记证申办

专管人员核对

部门申请

出入登记 月末盘存

帐物相符 监督检查 物品采购 经理审批 请购计划单 查看库存 四、执行固定资产及低值易耗品的管理：

对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动\增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门；每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。