企业内训师管理、激励制度
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部门:人力资源部发布日期:2023年3月1日一、目的为激励公司内部培训师积极参与培训工作,提升培训质量,增强培训效果,特制定本奖励管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有担任培训师职务的员工。
三、奖励原则1. 公平公正:奖励制度应公平、公正,确保每位培训师都有机会获得奖励。
2. 激励导向:通过奖励机制激发培训师的积极性和创造性,提升培训水平。
3. 效果优先:以培训效果为衡量标准,对培训成果显著的培训师给予奖励。
4. 持续改进:根据公司发展和培训需求,不断优化奖励制度。
四、奖励类型1. 优秀培训师奖:根据培训效果、学员满意度、培训质量等综合评定。
2. 最佳创新奖:对在培训方法、内容、形式等方面有创新,取得显著成效的培训师。
3. 最佳贡献奖:对积极参与公司培训工作,为提升公司培训体系做出突出贡献的培训师。
4. 最佳团队协作奖:对在培训过程中与其他培训师紧密合作,共同提升培训效果的团队。
五、奖励标准1. 优秀培训师奖:- 培训课程满意度评分达到90%以上;- 培训课程平均得分在85分以上;- 培训课程学员反馈良好,无重大投诉。
2. 最佳创新奖:- 创新培训方法或内容,获得学员高度认可;- 创新成果在公司内部得到推广应用。
3. 最佳贡献奖:- 积极参与培训体系建设,提出合理化建议并被采纳;- 为提升培训效果做出显著贡献。
4. 最佳团队协作奖:- 团队成员间协作默契,培训效果显著;- 团队培训课程满意度评分达到90%以上。
六、奖励方式1. 物质奖励:根据奖励类型和标准,给予一定的现金奖励或实物奖励。
2. 精神奖励:在公司内部进行表彰,颁发荣誉证书,并在公司内部公告栏进行公示。
3. 晋升机会:优先考虑优秀培训师参与公司内部晋升选拔。
七、奖励申请与审批1. 申请:培训师根据奖励标准,向人力资源部提交奖励申请。
2. 评审:人力资源部组织评审小组,对申请材料进行评审。
3. 审批:评审通过后,由人力资源部报公司领导审批。
企业内训师管理制度一、制度目的为了规范和提高企业内训师的教学质量,确保企业内训师的培训效果,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有担任企业内训师职务的员工。
三、内训师资格要求1.具备一定的业务能力和知识储备,具有相关领域的专业背景。
2.具备较强的沟通能力和表达能力,能够有效地传递知识和启发思考。
3.具备一定的教学经验和讲解能力,能够根据学员的特点和需求进行个性化的教学。
4.具有良好的团队合作能力,能够与培训团队密切配合,共同提高培训效果。
5.具有学习和创新精神,能够不断更新教学内容和方法,提高培训效果。
四、内训师选拔与培养1.选拔方式:根据企业发展需要和人才库中的员工情况,通过面试、考核等方式选拔内部员工担任内训师。
2.培养方式:选定内训师后,由企业组织专业培训,提升他们的教学能力和讲解能力。
并定期组织内训师交流经验,相互学习和提高。
五、内训师管理1.内训师管理团队:企业设立内训师管理团队负责内训师的选拔、培训、考核和激励等工作。
2.内训师工作计划:每年初,内训师需编制本年度的培训计划,并向管理团队报备。
3.内训师教学质量考核:每次培训结束后,由培训学员进行评估,对内训师的教学质量进行考核。
4.内训师激励机制:内训师教学质量考核成绩与绩效考核挂钩,对优秀的内训师给予相应的激励和奖励。
六、内训师培训与发展1.定期组织内训师培训:每年至少组织一次内训师培训,提供学习和交流的机会,提高内训师的教学水平。
2.鼓励内训师参与外部培训:对有条件和有需要的内训师,鼓励他们参与外部培训,提升自身的教学能力和专业水平。
3.内训师职称评定:根据内训师的教学质量和培训能力,根据一定的评定标准,对内训师进行职称评定。
七、内训师督导与反馈1.定期进行教学督导:对内训师的培训过程进行督导,及时发现问题和不足,并进行及时纠正和辅导。
2.听取学员反馈:定期调查学员对内训师的满意度和建议,并将结果反馈给内训师,促使其改进教学方法和效果。
培训部内训师管理制度第一章总则一、工作目标为规范培训部培训管理,加强内训师队伍建设,有效传承集团相关技术和企业文化,实现培训资源有效利用,提高培训的效率和质量,特制定讲师选拔与管理标准。
二、适用范围本制度适用于集团讲师管理。
第二章内训师选拔一、内训师选拔范围组织选拔内训师,建立内训师队伍,主要从价值观、忠诚度、入职时间、专业度、和培训对象、培训内容六个方面进行。
内训师选拔范围如下:二、内训师选拔条件三、内训师选拔标准根据实际情况,选拔标准包括但不限于以下10个方面:(一)对培训工作有浓厚的兴趣;(二)热爱本职工作,有积极的心态;(三)具备丰富、扎实的专业知识;(四)具有幽默、自信的性格特质;(五)具有健康的身体和健全的心理;(六)具有一定的实践经验和相关阅历;(七)具有较强的语言表达能力,善于沟通;(八)具有较高的业务能力和职业素质;(九)具有良好的工作态度和高尚的职业道德。
(十)具有“以受训人员为中心”的服务理念四、内训师选拔流程培训师评选工作每年进行一次,评选方式为自主申请,具体评选流程如下:第三章内训师资格确定一、资格审查在确定内训师资格之前,首先应对员工进行资格审查,以确定员工资格的真实性。
进行员工资格审查时,应对其明确以下三点要求:(一)所有讲师候选人应在培训部规定的选拔范围之内;(二)培训部规定的选拔标准为强制性资格条件,具体选拔标准依据部门的具体需求确定,有一项不符合要求的,资格审查认为不通过,只有完全符合强制性资格条件的员工,才能进行试讲;(三)员工必须按要求填写所有的培训部规定的资格审查表,签字并对其真实性负责,培训部有权对其进行相应的审核。
若发现员工有弄虚作假的行为,则不能通过资格审查,已通过的也将被取消资格。
二、试讲评选安排内训师申请人进行试讲,考察其是否具备成为内训师的能力。
(一)试讲要求1.试讲前要认真备课、熟悉讲义,为试讲做必要的思想准备和业务准备;2.试讲的要求及流程应严格按照正常培训课程的要求进行;3.依据讲义进行讲解,重点突出、有条不紊,合理分配时间,注意前后环节的衔接,体现讲与练的结合,做到过程完整;4.注意认真总结经验教训,不但要知道讲授中的优缺点,还要从中找出原因,以便采取有效措施弥补不足。
内部培训师激励管理制度1. 概述内部培训师激励管理制度是公司为了激励和管理内部培训师而制定的一套规章制度。
通过制度的建立和实施,可以有效地提升内部培训师的积极性和工作效率,同时也能够提高培训质量,为公司的发展做出贡献。
2. 目标•激励内部培训师提高个人能力和专业水平;•提高内部培训师的积极性和工作动力;•提升内部培训师的绩效和培训质量;•建立内部培训师的培训管理体系。
3. 激励措施3.1 奖励机制•内部培训师参与培训项目并达到预期目标,可获得相应的奖金或绩效奖励;•内部培训师培训效果良好,被评为优秀培训师,可获得额外的奖励,如奖金、荣誉证书等;•内部培训师在培训项目中表现出色,为公司带来明显的经济效益或推动业务增长,可获得特别奖励。
3.2 晋升机制•内部培训师工作积极主动,培训成果显著,能够带领团队进行有效的培训工作,具备一定的管理能力,可以考虑晋升为高级培训师;•高级培训师有更高的级别、更多的权限和责任,享受更高的薪资待遇和福利。
3.3 培训资源支持•公司提供内部培训师所需的培训资源和工具,包括培训材料、教学设备、实训场地等;•内部培训师可以优先参加外部培训课程,提高自身专业能力和知识水平。
4. 培训师绩效评估•对内部培训师进行定期的绩效评估,评估内容包括培训效果、培训质量、培训反馈等;•绩效评估结果将作为培训师个人晋升、薪资调整和奖励发放的依据;•绩效评估结果公开透明,并向内部培训师进行反馈,以促进其个人成长和改进工作质量。
5. 管理流程内部培训师激励管理制度的管理流程包括以下几个环节:5.1 选拔与培训公司根据内部培训师的岗位要求和培训需求,通过面试、考核等方式选拔合适的内部培训师,并提供相关岗位培训。
5.2 激励措施的执行公司按照制定的激励措施,对内部培训师进行奖励和晋升,并确保激励措施的执行公正、公平。
5.3 绩效评估与反馈定期进行内部培训师的绩效评估,并将评估结果通过正式的反馈会议向内部培训师进行反馈,共同讨论改进措施和工作计划。
企业内训培训师管理制度第一章总则第一条为规范企业内训培训师管理工作,提高内训师队伍的整体素质,制定本制度。
第二条本制度适用于企业内部所有从事培训工作的训练师和相关管理人员。
第三条企业内训培训师管理工作应遵循公平、公正的原则,确保内训师队伍的稳定和发展。
第四条企业培训部门应当根据本制度制定具体管理办法和实施细则,确保本制度的有效落实。
第二章内训师队伍构成第五条企业内训师队伍由培训部门直属员工和外聘训练师组成,分别为内部培训师和外部培训师。
第六条内部培训师应当是企业内部的员工,具备相关专业知识和培训经验,通常由企业内部选拔和培养。
第七条外部培训师通常是企业外部的专业培训机构或个人,通过合同方式与企业合作进行培训工作。
外部培训师应当满足企业培训部门要求的资质和素质条件。
第八条企业内训师队伍应当具有一定规模和结构,能够满足企业内部不同层次和部门的培训需求。
第三章内训师的管理第九条企业内训师管理工作应当遵循激励和约束并重的原则,充分调动内训师队伍的积极性和创造力。
第十条企业应当建立内训师档案,记录内训师的基本信息、培训经历、评价结果等,实行动态管理。
第十一条企业应当定期对内训师进行岗前培训和岗后培训,提高其培训技能和专业素养。
第十二条企业应当制定内训师评价制度,对内训师进行定期评价和考核,建立激励机制和奖惩制度。
第四章内训师的职责第十三条内部培训师应当严格遵守企业的培训规章制度,认真履行培训工作,提高员工培训效果。
第十四条外部培训师应当按照培训合同的约定,履行培训任务,确保培训内容和质量符合企业要求。
第十五条内训师应当积极参加企业组织的各种培训和教育活动,不断提升自身的培训水平和专业素质。
第十六条内训师应当具有一定的团队意识和合作精神,与培训部门及其他相关部门密切合作,共同完成企业培训工作。
第五章内训师的权利第十七条内训师有享受企业规定的培训待遇和福利的权利,包括薪酬、休假、培训资源等。
第十八条内训师有提出培训改进建议和意见,参与培训计划的制定和实施的权利。
内部培训师激励管理制度范文一、制度背景和目的为了提高公司内部培训的质量和效果,激励内部培训师全力投入培训工作,本制度旨在确立内部培训师激励管理的规范和标准,为培训师供给合理的激励措施,以促进持续学习和教育的氛围,为企业持续进展供给有力支持。
二、适用范围本制度适用于公司全部具备内部培训师资格的员工,包括全职和兼职培训师。
三、激励标准1.内部培训师将依据培训课程的质量和效果进行激励评估,评估标准包括但不限于以下几个方面:–培训课件的编制和讲解是否清楚精准;–培训内容的针对性和应用性;–培训师与学员之间的互动和沟通;–培训效果的评估和学员的反馈;–培训材料的备课和教学辅佑襄助工具的使用;–培训师对学员学问点的把握度和应用本领检验。
2.依据培训师的评估结果,公司将对其进行激励嘉奖,嘉奖分为以下几个等级:–优秀培训师:优秀培训师将获得额外的奖金和奖品,并向公司内部进行表彰和宣扬;–良好培训师:良好培训师将获得肯定数量的奖金和奖品,公司将记录并向员工内部通报;–合格培训师:合格培训师将获得肯定数量的奖金,并得到公司的认可;–需进步培训师:需进步培训师将得到培训主管的引导和帮忙,供给必要的培训和辅佑襄助工具。
3.嘉奖的发放和评估周期:嘉奖的发放将按季度进行,每个季度末依据评估结果进行公示和发放。
四、激励管理1.内部培训师将按公司要求参加培训计划的订立和执行,并对培训师供给培训和教育技巧的相关培训,以提高其培训本领和水平。
2.每个培训师需定期提交培训计划和培训报告,报告内容包括培训过程、培训效果和学员反馈等,通过培训报告的审核评估,公司将对内部培训师的工作进行总结和嘉奖。
3.公司将建立内部培训师交流群,培训师之间可以共享教学心得、资源资料和阅历,进行相互学习和交流,以提高整体培训师队伍的水平和本领。
4.公司将为内部培训师供给必要的教学工具和设备,包括但不限于投影仪、电脑、音响设备等,以保证培训过程中的教学效果和体验。
企业内训师管理制度范文企业内训师管理制度一、总则为规范企业内训师的管理和培训工作,提高内训师队伍的素质和水平,本制度制定。
二、内训师的条件与要求1.具备良好的道德品质和职业素养。
2.具有较高的业务水平和专业技能。
3.具备一定的教学能力和组织能力。
4.具备团队合作意识和良好的沟通能力。
5.具有较强的学习能力和更新意识。
6.持有相应的内训师资格证书。
三、内训师队伍的组织形式1.内训师队伍由企业内部员工组成,可以是兼职内训师,也可以是全职内训师。
2.企业可以根据实际情况,对外聘请专业的内训师。
四、内训师的选拔与培养1.内训师的选拔按照公开、公平、公正的原则进行。
2.内训师的选拔主要考察其业务能力、教学能力和组织协调能力等方面。
3.企业可以针对内训师进行培训和提高,提供必要的培训资源和支持。
五、内训师的激励机制1.内训师的工作成果将作为绩效考核的一项重要指标。
2.内训师的工作成果将被累计,并据此进行岗位晋升或职称评定。
3.内训师的工作成果将作为相关薪酬和奖励的依据。
六、内训师的工作内容和职责1.根据企业的发展需要,制定内训计划和教材,组织内部培训活动。
2.负责内训活动的实施和评估,提供相关的培训报告和统计数据。
3.开展内训师的培训和交流活动,提升内训师的教学能力和业务水平。
4.参与企业的重大培训项目,担任培训师或主讲人。
七、内训师的权利和义务1.享受相应的内训资源和支持,提升自身的业务水平和学术研究能力。
2.享受相应的薪酬和奖励,根据工作成果和岗位等级进行体现。
3.遵守企业的管理制度和规定,保守企业的商业秘密。
4.积极参与培训和学习,不断提升自身的教学能力和专业水平。
八、内训师的管理与考核1.内训师的管理由企业人力资源部门负责,建立相应的档案和数据库。
2.内训师的考核按照一定的周期和标准进行,主要考察其培训效果和反馈情况。
3.内训师的考核结果将影响其绩效考核和岗位晋升的决定。
九、内训师的退出机制1.内训师在岗期间如发生重大违纪或违规行为,将被取消内训师资格。
第一章总则第一条为提高内部培训师的工作积极性、专业能力和培训质量,激发内部培训师队伍活力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有担任培训师职务的员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,注重激励与约束相结合,促进内部培训师队伍的建设和发展。
第二章激励措施第四条培训师级别认定1. 根据培训师的专业能力、培训经验、授课效果等因素,公司将设立初级、中级、高级和资深培训师四个级别。
2. 培训师级别认定需通过公司组织的考核,考核内容包括专业知识、授课技巧、案例分析等。
第五条培训补贴1. 培训师授课时,公司将根据授课时长、课程难度等因素给予一定的培训补贴。
2. 高级别培训师授课补贴将高于初级培训师。
第六条培训师发展基金1. 公司设立培训师发展基金,用于支持培训师参加外部培训、学术交流等活动。
2. 培训师可申请使用发展基金,用于提升个人专业能力和课程开发。
第七条奖励机制1. 对授课质量高、学员满意度高的培训师,公司将给予表彰和奖励。
2. 对年度培训师考核成绩优异者,公司将颁发荣誉证书和奖金。
第八条优秀培训师评选1. 每年度开展优秀培训师评选活动,评选出在培训工作中表现突出的个人。
2. 优秀培训师将获得公司颁发的荣誉证书和奖金,并在公司内部进行宣传推广。
第三章约束机制第九条培训师责任1. 培训师应严格遵守公司培训管理制度,认真履行培训职责。
2. 培训师应保持专业素养,不断提高自身业务水平。
第十条培训质量监控1. 公司设立培训质量监控小组,对培训师授课质量进行定期检查和评估。
2. 对培训师授课过程中出现的问题,及时反馈并指导改进。
第十一条违规处理1. 对违反培训师职责、影响培训质量的行为,公司将依法依规进行处理。
2. 对情节严重者,公司有权解除培训师职务。
第四章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
第十四条本制度如与国家法律法规及公司其他规章制度相冲突,以国家法律法规及公司其他规章制度为准。
1 企业内训师指导手册 2 二O 年 月 3 目录 第一部分 培训课程的开发设计 ..................................................................................................... 4 目的........................................................................................................................................... 4
第一章 培训课程设计的原理 ................................................................................................ 4 第二章 课程开发流程 ............................................................................................................. 6 第三章 课程简介编写 ............................................................................................................. 8 第四章 讲师手册设计 ............................................................................................................. 8 第二部分内训师管理办法 ............................................................................................................. 11 第一章 总则 ........................................................................................................................... 11
第二章 内训师的管理 ........................................................................................................... 11 第三章 附则 ........................................................................................................................... 14 附件:..................................................................................................................................... 14 第三部分 内训师培训效果 ........................................................................................................... 20 第一章 培训评估系统的设计 ............................................................................................... 20
第二章 培训评估标准的确立 ............................................................................................... 21 第三章 培训效果评估的方法 ............................................................................................... 22 第四章 撰写培训效果评估报告 ........................................................................................... 22 第四部分 内训师培薪酬制度 ....................................................................................................... 24 第一章 内训师的考核 ........................................................................................................... 24
第二章 内训师的待遇 ........................................................................................................... 25 第三章 内训师的奖惩 ........................................................................................................... 26 附表: ............................................................................................................................................ 28 4
第一部分 培训课程的开发设计 目的 了解人的认知过程。 理解培训课程设计的原理。 掌握设定培训的课程目标的方法。 掌握编制培训的课程内容的方法。 懂得如何安排培训的教学方法、整合培训的教学手段。
第一章 培训课程设计的原理
一、员工培训规划的制定 1.制定培训规划的要求:系统性、标准性、有效性、普通性。 2.有效性就是要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性、相关性和高效性等四个方面的基本特点。 3.培训规划的主要内容:培训的目的、培训的目标、培训对象和内容、培训的范围、培训的规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训讲师、计划的实施。 4.企业员工培训的范围一般都包括四个层次,即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。 5.培训费用即培训成本包括直接培训成本和间接培训成本。 6.直接培训成本是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。 7.制定培训规划的基本步骤:培训需求分析、工作岗位说明、工作任务分析、培训内容排序、描述培训目标、设计培训内容、设计培训方法、设计评估标准、试验验证。 8.制定培训规划应注意的问题:制定培训的总体目标、确定具体项目的子目标、分配培训资源、进行综合平衡。 9.总体目标制定的主要依据是企业的总体战略目标、企业人力资源的总体规划、企业培训需求分析。 10.主要从五个方面进行综合平衡:在培训投资与人力资源规划之间进行平衡、在企业正常生产与培训项目之间进行平衡、在员工培训需求与师资来源之间进行平衡、在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡、在培训项目与培训完成期限之间进行平衡。 5
二、教学计划的制定 1.教学计划是实施培训计划,提高教学质量,确保教学工作顺利进行,实现培训总目标的具体的执行性和操作性计划, 2.教学计划的基本内容包括:教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间安排等几个主要方面。 3.严格地说,课程内容、课程结构、课程的设置和组合方式是员工教学计划的核心。因此,课程设置也就决定了教与学的方式、教学方法、教学手段的选择。 4.教学计划的设计原则:适应性原则、针对性原则、最优化原则、创新性原则。 5.优化程度=培训效果/时间
三、培训课程的设计 1.培训课程的要素:课程目标、课程内容、课程教材、教学模式、教学策略、课程评价、教学组织、课程时间、课程空间、培训教师、学员。 2.培训课程设计的基本原则:培训课程设计要符合企业和学员的需求、培训课程设计要符合成人学员的认知规律、培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标。 3.培训课程设计要符合企业和学员的需求,这是培训课程设计的基本依据。 4.课程设计文件的格式:封面、导言、内容大纲、开发要求、交付要求、产出要求。 5.培训项目计划包括三个层次:企业培训计划、课程系列计划、培训课程计划。 6.培训课程计划主要包括:课程题目的暂定、培训范围的确定、学员的确定、主要课题的界定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算。 7.培训课程分析是培训项目的调查与研究阶段,它的目的是确定学员必须掌握的、用来执行符合课件意图的分内工作的知识和技能,培训分析主要包括课程目标分析和培训环境分析。 8.课程目标分析:学员分析、任务分析、课程目标分析。 9.课程目标分析的步骤:培训目标的确定;对培训目标进行划分区分出主要目标和次要目标,并对二者区别对待;对培训目标的各分目标进行可行性分析,根据企业培训资源状况,将那些不可行的目标作适当的调整,确立课程的目标;对课程目标进行层次分析。 10.培训课程目标包括三个要素:操作目标、条件、标准。 11.培训环境分析是指对开展培训的环境与条件进行分析。包括:实际环境分析、限制条件分析、引进与整合、器材与媒体可用性、先决条件、评估与证明。 12.课程模块设计:培训课程设计涉及很多方面,可以将起分成不同的模块,分别进行设计,具体的课程设计包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式设计、教学活动设计、