中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范培训资料(doc 46页)
中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范
（试行）
版本：V1.0
中国铁塔股份有限公司
2014年12月
中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范
前言
为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范。本规范明确了动环监控系统互联B接口互联规范、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。
第 5 页共 60 页
中国电信集团员工培训课程体系 前言 人才资源是企业最重要的战略资源，人才的培养越来越成为企业的战略举措之一。中国电信集团公司组建以来对员工培训工作给予了高度重视，将教育培训创新作为五项机制创新的重要组成部分大力推进实施。二年来，集团公司围绕培训体系建设先后开展了内聘培训师队伍建设、培训课程体系研究、培训效果评估体系研究、电子学习系统建设、培训教材和电子学习课件开发等工作，并出台了相关指导意见和管理办法，为集团人力资源开发和人才的培养提供了有力支撑。 为使员工培训工作与企业发展及员工职业发展紧密结合，加强员工培训工作的针对性、计划性和系统性，促进员工岗位成才，集团公司与信息产业部电信科学研究院合作进行了员工培训课程体系的项目研究并制定了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》。 本手册包括了《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》和员工培训课程体系及实施方案两部分。员工培训课程体系及实施方案主要内容包括：中国电信集团员工培训需求分析，培训课程体系设计，培训课程的具体培训内容、培训形式、培训时间和适用对象描述。 本手册用于指导各级电信企业管理人员和人力资源部门开展员工培训工作，各单位可根据管理办法对具体岗位的培训课程内容进行适当调整和细化，以适应企业改革与发展的需要。 需要明确的是，培训课程体系不是一成不变的，其内容应该随着电信技术业务的发展、市场竞争形势的变化、企业流程及岗位设置的调整不断做出相应改进和完善。 在培训课程体系的项目研究过程中，得到了集团培训中心、浙江、广东、甘肃等省电信公司与集团公司各部门的大力支持，在此表示衷心的感谢。 二OO四年元月三十日
目录 第一部分《中国电信集团员工培训课程体系管理办法》 (15) 第二部分员工培训课程体系及实施方案 (21) 一、中国电信集团培训需求分析 (19) 1．企业状况分析 (19) 1．1企业发展目标和战略分析 (19) 1．2人力资源需求分析 (19) 2．工作状况分析 (20) 2．1岗位工作职责 (20) 2．1．1前端岗位 (20) 2．1．1．1集团公司 (21) 2．1．1．2省公司 (22) 2．1．1．3地市分公司 (23) 2．1．2后端岗位 (24) 2．1．2．1运行维护管理岗位 (25) 2．1．2．2网络建设管理岗位 (25) 2．1．2．3交换运行维护岗位 (25) 2．1．2．4传输运行维护岗位 (25) 2．1．2．5网管中心 (26) 2．1．2．6计算机维护中心 (26) 2．1．2．7数据中心 (27) 2．1．2．8动力中心 (27) 2．1．2．9线路中心 (27) 2．1．3管控支撑岗位 (28) 2．1．3．1领导岗位 (28) 2．1．3．2部门管理岗位 (29) 2．2岗位任职资格 (30) 2．2．1前端岗位 (30) 2．2．1．1集团公司 (30) 2．2．1．2省公司 (31) 2．2．1．3地市分公司 (31) 2．2．2后端岗位 (32) 2．2．2．1集团公司 (32) 2．2．2．2省公司 (32) 2．2．2．3地市分公司 (32) 2．2．3管控支撑岗位 (32) 2．2．3．1领导岗位 (32) 2．2．3．2部门管理岗位 (33) 3．员工状况分析 (33) 3．1员工现状 (33) 3．2差距分析 (34) 4．培训现状及培训需求 (35)
中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称：FSU离线； 告警解释：FSU和铁塔集团平台连接通讯中断； 原因分析：1）信号差或不稳定；2）FSU设备掉电；3）无线模块硬件故障；4）FSU设备硬件故障；5）天线和无线模块连接中断，或天线丢失；6）VPN服务器连接不上；7）SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法：查询历史告警记录，如频繁离线或长时间离线，需现场检查。 现场处理方法： 第一步检查供电： 1）在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警，判断是否现场停电； 2）现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析：FSU供电异常。 解决方案： 1）检查整个基站是否停电，如停电则通知相关人员取电； 2）检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块： 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。
原因分析：无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案： 1）无线模块供电故障，则检查给无线模块供电接线是否正常如正常，则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V，如没有则为FSU供电板问题，更换FSU供电板。 2）确认供电正常，则更换无线模块进行测试。 下站建议：下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡，下站的时候作对比验证，快速确认是SIM卡问题，还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备，点击设备诊断管理。 1）信号强度弱：通过设备软件登录设备，如信号强度小于15。
解决方案：更换运营商无线模块或将天线外延（室内站放到室外，室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部） 2）铁塔VPN网络连接异常：铁塔VPN网络提示连接异常 3）铁塔网管未注册：铁塔网管提示连接异常（正常显示连接正常）解决方案： 确认总部平台正常，重启FSU（等待程序连接）。如重启后未恢复，联系厂家专业人员。 平台恢复确认：告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点，确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警： 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称：开关电源通信状态告警； 告警解释：开关电源和FSU之间的通讯中断； 原因分析：开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法：无 现场处理方法：检查开关电源屏幕是否显示正常，和FSU的监控线连接是否正常。
主题：铁塔集团、B接口规范、铁塔B接口规范 中国铁塔动环监控系统 统一互联B接口技术规范 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份有限公司 2014年12月
目录 1．范围 (4) 2．规范性引用文件 (4) 3．定义 (4) 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) (4) 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) (4) 3.3 通信协议—Communication Protocol (4) 3.4 B接口—B Interface (5) 3.5 监控对象—Supervision Object(SO) (5) 3.6 监控点—Supervision Point(SP) (5) 3.7 数据流接口 (5) 4．接口 (5) 5．B接口互联规范 (6) 5.1 B接口互联 (6) 5.2 B接口报文协议 (6) 6．FTP接口能力 (42) 7．FSU初始化能力 (43) 8．FSU自动升级能力 (43) 9．SC心跳功能 (43) 10．门限值配置 (43)
前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范。本规范明确了动环监控系统互联B接口互联规范、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。 1．范围
B接口规定了动环监控系统在监控中心（SC）与现场监控单元（FSU）互联的数据传输规范。 以上图中右侧单位称为“接出方”，左侧单位称为“接入方”。 2．规范性引用文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 YDT1363.2-2014 通信局（站）电源、空调及环境集中监控管理系统第2部分：互联协议 中国铁塔动环监控系统统一编码及命名规范V1.0 中国铁塔动环监控系统统一信号字典表V1.0 3．定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) 面向多FSU管理的高级监控层次，即集团监控平台，通过开放的数据协议，连接全国的FSU。 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) 监控系统的最小子系统，由若干监控模块和其它辅助设备组成，面向直接的设备数据采集、处理的监控层次，可以包含采样、数据处理、数据中继等功能。 3.3 通信协议—Communication Protocol 规范两个实体之间进行标准通信的应用层的规约。
中国铁塔的发展现状2017-05-18 00:01大数据/铁塔公司 本文选自今天的人民邮电报，记者蒋水林，原题“中国铁塔：让共享红利惠及社会各行各业”。 2017年，是中国铁塔全面运营的第二年，正式运营的第三年。今年以来，各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月，各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务，可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求，并提供优质稳定的维护服务。在此基础上，为了让资源更好地为全社会共享，服务社会信息化大发展，中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求，努力让共享红利惠及社会，履行了企业的社会责任，进一步彰显了铁塔公司的价值。 深化共享服务社会信息化 大力推动行业内资源共享，为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户，自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个（含跨年需求），交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个，交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算，2015年相当于少建铁塔26.5万个，2016年相当于少建铁塔23.6万个，有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。 面向全社会深化资源共享，扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下，社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施，努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址，上接无线网，下连有线网，点多面广，遍布全国，凡有人烟的地方，就有铁塔资源。并且，每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动 力环境监控终端（FSU）设备，集定位、调度功能于一体，信息的传输通过万个 传感节点的110网络汇总到监控平台上，目前已经形成超过3G/4G无线的． 物联网，不仅可实现基础设施的智能化管理，还可以面向社会各行业开展专网、监控、监测、广告等业务。近期，越来越多的各地气象、安监、交通等单位部门纷纷主动与铁塔公司洽谈合作，充分说明了铁塔公司的资源对于社会各行业部门的价值。据了解，中国铁塔已在北京、福建、安徽、江苏、辽宁等地与警用、军用集群平台进行专网合作建设；在森林防火监控、高铁信息化、国土资源监控、道路安全监控等方面开展了大量合作；与环保、海洋渔业、卫星信号地面增强等方面开展了监测业务合作。例如：助力北京PM2.5环境指标监测，已经实现了1500个监测点的监测设备部署；与卫星定位公司合作，按照客户需求配合建设北斗卫星地面采集点站址，目前已拓展全国26个省份，建成后服务站址将达近
这资料是电信部培训资料，所以在说明如排障以前先普及一些有关电信的知识，如需直接查询故障请看二楼～～ 一、宽带知识 DNS介绍 域名是Internet上某一台计算机或计算机组的名称，用于在数据传输时标识计算机的电子位（有时也指地理位置）。域名是由一串用点分隔的名字组成的，通常包含组织名，而且始终包括两到三个字母的后缀，以指明组织的类型或该域所在的或地区。 把域名翻译成IP地址的软件称为域名系统，即Domain Name System，简称DNS。它是一种管理名字的法。这种法是：分不同的组来负责各子系统的名字。系统中的每一层叫做一个域，每个域用一个点分开。所谓域名服务器（即Domain Name Server，简称Name Server）实际上就是装有域名系统的主机。它是一种能够实现名字解析 （name resolution）的分层结构数据库。 在域名小写是没有区分的，域名在整个Internet中是唯一的，当高级子域名相同时，低级子域名不允重复，一台服务器只能有一个IP地址，但是却可以有多个域名，所以国服务器多数主机是共用IP。 域名有哪些类型? . ---商业公司 .mil ---军事领域 .info---提供信息的机构； .org ---组织、协会等 .arts---艺术机构 .store--商业销售机构 .net ---网络服务 .firm---商业公司 .web ---与WWW相关的机构。 .edu ---教育机构 .nom ---个人或个体 .gov ---政府部门 .rec ---消遣机构 随着Internet向全世界的发展，除了edu、gov、mil一般只在美国专用外，另外三个大类com、org、net则成为全世界通用，因此这三大类域名通常称为国际域名。由于国际域名资源有限，各个、地区在域名最后加上了标识段，由此形成了各个、地区自己的国域名。 国别的最高层域名：. ---中国，.au ---澳大利亚，.jp ---日本等，而美国因其特殊性，没有国别域名。 通常，我们又有国域名和国际域名的说法。其区别在于域名后面是否加有：“CN” 设置DNS的步骤 1）鼠标右键点击“网上邻居”，左键点“属性”项；
中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统常见问题维护手册 中国铁塔股份有限公司电子影像管理系统 常见问题维护手册 深圳市国信合成科技有限公司 2015 年 9月 17日
1.文档属性 2.文档变更历史清单 3.本次修改变更说明
目录 一．概述 (4) 二．影像管理系统类 (4) 三、扫描客户端类 (5) 四．扫描仪使用类 (9)
一．概述 为了更好的解决影像系统的常见故障，我公司整理并汇总了影像系统常见问题及对应解决方案，用户可以参考此文档处理常见的问题。 二．影像管理系统类 问题1：批量添加影像系统工作待办时，提示“XX环节不能被批量提交！”类似的提示信息，怎么办？ 答：影像系统中与扫描相关的操作环节，比如：票据扫描、票据重扫环节，是不需要手动提交待办任务的；只有“登记接收”环节，才是通过批量提交的方式完成的。 问题2：在影像系统查看影像时，界面空白，无法显示图像，怎么办？ 答：是扫描控件未加载成功。 1.请使用IE浏览器或者基于IE内核的浏览器（如360浏览器）； 2.按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”； 3.如果IE设置还是不成功，可以点击影像调阅页面上的“这里”下载看图控件，下载后手工安装； 4.清除浏览器缓存，然后重新打开浏览器。
问题3：在待办工作界面点击“启动扫描客户端”按钮时，提示“控件还未加载完全！”，怎么办？ 答：1.浏览器拦截了客户端启动控件。如果弹出如下拦截提示，请选择“允许”。 2.检查是否已经按照影像系统操作手册设置好IE“受信任站点”和“自定义级别”； 3.IE如果设置不成功，请通过从桌面启动扫描客户端的快捷方式登录。 问题4：影像需要重扫怎么办？ 答：需要财务人员在报账系统的影像调阅界面发起重扫。报账系统在制证前，财务人员可以反复发起重扫；但是制证后，就无法发起重扫。 三、扫描客户端类 问题1：扫描上传时，“结果”—“待上传”窗口里的上传状态一直显示“准备上传”或者是“正在上传”，一直都没有上传成功，怎么办？ 答：1. 检查下本地的网络是否连接正常。 2. 关闭Windows防火墙，关闭360软件和其他杀毒软件。 3. 重新启动扫描客户端。 问题2：客户端扫描时，提示“错误代码129，找不到扫描仪”，怎么办？
中国电信 现场综合化维护培训教材 基础知识篇 （V1.0）
目录 第1章现场综合化维护简介 (1) 1.1现场综合化维护基本范围及内容 (1) 1.2通信网构成要素及拓朴结构 (2) 1.3现场综合化维护专业区分 (3) 第2章有线接入相关基础知识 (6) 2.1接入网概念 (6) 2.2铜缆接入网认知 (7) 2.3光纤接入网认知 (8) 第3章通信线路相关基础知识 (12) 3.1通信线路概述 (12) 3.2电缆线路认知 (12) 3.3光缆线路认知 (18) 3.4电缆线路设备认知 (24) 3.5光缆线路设备认知 (28) 3.6通信杆路认知 (32) 3.7通信管道认知 (34) 第4章无线通信相关基础知识 (37) 4.1移动通信概述 (37) 4.2基站收发信台认知 (39) 4.3天馈系统认知 (41) 4.4直放站认知 (43) 4.5室内分布系统认知 (44) 4.6 WLAN系统认知 (45) 第5章数据通信相关基础知识 (47) 5.1宽带IP网络认知 (47) 5.2 IP地址简介 (51) 5.3 VLAN概念简介 (52) 5.4 QINQ概念简介 (54) 第6章传输系统相关基础知识 (56) 6.1传输系统概述 (56) 6.2 SDH传输系统认知 (56) 6.3 DWDM传输系统认知 (58) 6.4 ASON传输系统认知 (60) 6.5 MSAP传输系统认知 (61) 6.6 IPRAN传输系统认知 (62) 第7章交换系统相关基础知识 (64) 7.1程控交换机认知 (64) 7.2交换远端模块认知 (64) 7.3接入网关（AG）认知 (65)
中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范-XXXX0722
中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份有限公司 2014年12月
目录 1．范围 (6) 2．规范性引用文件 (6) 3．定义 (7) 3.1 集中监控中心－Supervision Center （SC) (7) 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) (7) 3.3 通信协议—Communication Protocol (7) 3.4 B接口—B Interface (7) 3.5 监控对象—Supervision Object(SO) (7) 3.6 监控点—Supervision Point(SP) (7) 3.7 数据流接口 (7) 4．接口 (7) 5．B接口互联规范 (8) 5.1 B接口互联 (8) 5.2 B接口报文协议 (8) 6．FTP接口能力 (57) 7．FSU初始化能力 (58) 8．FSU自动升级能力 (58)
9．SC心跳功能 (58) 10．门限值配置 (59)
前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规范。本规范明确了动环监控系统互联B接口互联规范、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。
安防培训资料 本资料由北京华闻教育机构安防培训整理，欢迎下载，希望对朋友们有帮助。 闭路电视监控系统是安全技术防范体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。同时，电视监控系统还可以与防盗报警系统等其它安全技术防范体系联动运行，使其防范能力更加强大。 闭路监控系统能在人们无法直接观察的场合，却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面，并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域，甚至远距离区域的独特功能，被认为是保安工作之必须手段。 闭路电视监控系统（CCTV）能提供某些重要区域近距离的观察、监视和控制。系统符合国家有关技术规范。一般在系统应设置电视摄像机，以实现全方位监控。系统的主要设备应配置电视监视器、时滞录像机和画面处理器等，使用户能调看任意一个画面和遥控操作任意一台有遥控功能摄像机的云台和变焦功能。 根据用途选择合适的系统配置，CCTV监控系统能够满足您多方面的需求： 室外云台：除具备室内云台所有的功能外还具有防水、防爆功能 半球形彩色/黑白摄像机：吊顶式安装，外形美观，适用于各种场合彩色监视器：用于显示前端 彩色摄像机的视频画面 时序切换系统：在一台监视器上依次切换显示多个摄像机的图像，可以进行重点的切换画面显示，切换时间可以调整。即使摄像机数量增加，监视器也不必增加，所以该系统可以节约成本，非常经济。 数字分割系统：把一台监视器的画面多分割以同时显示4个到16个摄像机的图像，只需一人就能够同时监视多个场所的现场情况。所有摄像机图像可以编程成组或切换在1台高清晰度监视器上同时分割显示，也可以自由切换选择按顺序单独显示或设置为4分割或9分割等显示状态。系统中的重点摄像机图像送入一台16画面处理器并由一台24小时录像机使用一盒普通180分钟录像带实时录像，录像可以回放，以便为管理提供证据。
中国铁塔-运维监控系统FSU调测指导书 中国铁塔股份有限公司 2015年4月
修改历史
目录 1.概述 (5) 2.调测开通流程 (5) 3.准备工作 (5) 3.1资源信息配置 (5) 3.1.1站址信息 (6) 3.1.2铁塔信息 (7) 3.1.3机房信息 (8) 3.1.4FSU信息 (9) 3.1.5蓄电池 (10) 3.1.6开关电源 (13) 3.1.7空调 (14) 3.1.8摄像头 (15) 3.1.9红外 (16) 3.1.10烟感 (17) 3.1.11温感 (17) 3.1.12水浸 (18) 3.1.13门磁* (19) 3.1.14智能电表 (20) 3.2导出设备编码清单 (20) 4.入网调测申请流程 (22) 4.1提交测试申请 (22) 4.2提交测试报告 (23) 4.3专家组审核 (25) 4.4IT中心复核 (26) 5.现场调测指导 (29) 5.1开关电源测试指导 (29) 5.1.1电池熔丝故障告警 (29) 5.1.2电池充电过流告警 (30) 5.1.3电池温度过高告警 (30) 5.1.4电池供电告警 (31) 5.1.5直流输出电压过低告警 (31) 5.1.6直流输出电压过高告警 (32) 5.1.7交流输入电压过高告警 (32) 5.1.8交流输入电压过低告警 (32) 5.1.9交流输入停电告警 (33)
中国铁塔动环监控系统FSU入网操作指引 5.1.10交流输入缺相告警 (33) 5.1.11监控模块故障告警 (34) 5.1.12防雷器故障告警 (36) 5.1.13整流模块故障告警 (36) 5.1.14整流模块通信状态告警 (36) 5.1.15开关电源遥测信号 (37) 5.1.16均充控制 (38) 5.1.17浮充电压设定 (38) 5.1.18直流输出电压过低设定 (39) 5.1.19直流输出电压过高设定 (40) 5.2蓄电池组测试指导 (41) 5.2.1电池组中点电压不平衡 (41) 5.2.2蓄电池组遥测信号 (41) 5.3空调测试指导 (42) 5.3.1工作异常告警 (42) 5.3.2回风温度遥测 (43) 5.3.3远程开关机（遥控） (44) 5.3.4运行温度设定（遥调） (45) 5.4智能交流电表测试指导 (46) 5.4.1交流输入停电告警 (46) 5.4.2交流电表遥测信号 (47) 5.5门禁系统测试指导 (48) 5.5.1门磁开关状态告警 (48) 5.5.2远程开门 (49) 5.6机房环境测试指导 (50) 5.6.1水浸告警 (50) 5.6.2烟雾告警 (51) 5.6.3红外告警 (52) 5.6.4环境温湿度遥信（温度、湿度告警） (53) 5.6.5环境温湿度遥测 (53) 5.7监控设备测试指导 (54) 5.7.1空调通信中断告警 (54) 5.7.2开关电源中断告警 (56) 5.7.3智能电表通信中断告警 (56) 5.7.4智能门禁通信中断告警 (57)
培训计划书 为保证系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对相关人员时行培训，使相关人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 1现场培训 1、我方对工厂的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等。业主认为培训教员不合格可要求更换。 3、我方在系统完工测试之前为相关技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，相关人员需参加。我方将至少提前3天通知相关人员授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向业主免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 4、我方负责安排专业工程师在项目建设现场进行现场培训,包括系统的使用、维护、保养培训等，使相关人员能正确拆除、安装系统设备。 2培训计划 参培人员素质要求： ◆参加系统管理员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉Windows操作，有一定的动力设备维护经验； ◆参加操作人员培训人员必须达到的素质要求：具有通信和计算机基础知识，熟悉windows操作，有一定的动力设备维护经验，中专以上学历。 我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容： 1)培训目的
中国铁塔的发展现状 2017-05-18 00:01大数据/铁塔公司 本文选自今天的人民邮电报，记者蒋水林，原题“中国铁塔：让共享红利惠及社会各行各业”。 2017年，是中国铁塔全面运营的第二年，正式运营的第三年。今年以来，各地铁塔公司与社会各行业开展合作的新闻不断。最近两个月，各地铁塔公司通过微信等多渠道集中推介新业务，可视为中国铁塔加速服务社会信息化的标志。自成立以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速高效满足三家运营商的4G网络建设需求，并提供优质稳定的维护服务。在此基础上，为了让资源更好地为全社会共享，服务社会信息化大发展，中国铁塔全力满足社会各行业的共享需求，努力让共享红利惠及社会，履行了企业的社会责任，进一步彰显了铁塔公司的价值。 深化共享服务社会信息化 大力推动行业内资源共享，为行业降本提效。三家运营商是中国铁塔最大的客户，自2015年1月1日全面承接新建铁塔及附属设施以来，中国铁塔深入推进以共享为核心的集约化建设模式，快速满足了三家运营商仍处于峰值的4G网络建设需求。2015年承接塔类项目需求58.4万个（含跨年需求），交付48.5万个;2016年承接塔类需求79.3万个，交付65.8万个。行业新建铁塔共享率从过去的20%快速提升至70%。以中国铁塔成立前共享率计算，2015年相当于少建铁塔26.5万个，2016年相当于少建铁塔23.6万个，有效实现了减少重复建设、降低行业总体建设维护成本的“铁塔初心”。 面向全社会深化资源共享，扩大共享红利。在数字城市、智慧城市大发展的背景下，社会各行业企业的信息化需求旺盛。中国铁塔依托遍布全国城乡的超过190万个站点的相关设施，努力为社会各行业提供服务。中国铁塔每座塔与移动通信基站同址，上接无线网，下连有线网，点多面广，遍布全国，凡有人烟的地方，就有铁塔资源。并且，每个站点都有完备的电力供应。中国铁塔为基站安装了动力环境监控终端（FSU）设备，集定位、调度功能于一体，信息的传输通过无线的3G/4G网络汇总到监控平台上，目前已经形成超过110万个传感节点的
中国铁塔动环监控系统FSU现场安装调测指南 版本：V0.1 中国铁塔股份有限公司 2015年4月
修改历史
目录 1. 概述 5 2. 总体流程 5 3. 准备工作 5 3.1 资源信息配置 5 3.1.1站址信息 5 3.1.2铁塔信息 6 3.1.3机房信息 6 3.1.4FSU信息 7 3.1.5蓄电池7 3.1.6开关电源8 3.1.7空调9 3.1.8油机10 3.1.9摄像头11 3.1.10红外12 3.1.11烟感13 3.1.12温感13 3.1.13水浸14 3.1.14门磁* 15 3.1.15智能电表15 3.2 导出设备编码清单16 4. 现场安装16 4.1 出厂预配置16 4.2 FSU主板接口说明图16 4.3 FSU安装布线 16 4.4 FSU软件参数配置 16 4.4.1FSU基本配置 16 4.4.2SC平台配置16 4.4.3VPN配置17 5. 入网验证测试17 5.1 测试要求17 5.1.1现场拍照17 5.1.2遥信量测试17 5.1.3遥测量测试18 5.1.4遥控量测试19 5.1.5遥调量测试19 5.2 提交入网申请19 5.2.1填写入网申请单19 5.2.2提交测试报告20 5.3 现场测试指导20 5.3.1开关电源测试指导20
5.3.2蓄电池组测试指导25 1.25 2.25 1.25 5.3.3空调测试指导25 3.25 5.3.4智能交流电表测试指导27 4.27 5.3.5门禁系统测试指导29 5.29 5.3.6机房环境测试指导30 6.30 5.3.7监控设备测试指导33 7.33 附表：中国铁塔动环监控设备信号测试表0429-现场验证（样本站验证） 35
客户端登录 在电脑桌面双击或是任务单击，输入用户名和密码即可登录。 用户名：admin 密码：hik12345+ 系统登陆后界面如下图所示： 图像预览 我们点击，里面有四个子系统‘视频预览’、‘视频回放’、‘图片监控’、‘电视墙’。 我们进入‘视频预览’如下图所示
窗口左侧是设备树，上面有我们监控系统所有视频分组，我们可以一次点开每一级视频进行预览，例如：我们可以‘东里监控’‘东里一层监控’，双击预览，东里一层监控 视频。也可以将‘中央广场’点开如图 可将一个视频画面选中，直接双击其中一路视频进行预览，，也可以直接将视频拖至一个选中的窗口进行预览。 快速查找视频方法：我们可以‘东里监控’‘东里一层监控’，双击预览，进入东 里一层所有画面预览窗口，查看所有视频。如下图示
视频回放 找到视频点位方法： 确认大范 快速找出视频点位，参照快速查找视频方法
设置所要回放视频的时间段，见下图 设置好时间断后，点击查询命令按钮，进行视频回放，本平台支持多路视频同时回放，如4 路，9路，16路视频的同时回放。
回放命令按钮如下图示 点击快进，可以以2倍，4倍，8倍，16倍等速度快速浏览视频；点击进行快退，慢 速浏览视频，如1/2倍，1/4倍，1/8倍，1/16倍等浏览视频。 分段视频回放 我们也可以一对个时间的视频进行分段回放，可以是分4段，9段，16段进行回放。
下载视频录像 1.点击，设置录像的时间段，如下图所示。 2.点击‘确定’，进入录像存储路径的设置，也可以是默认路径 3.点击‘确认’键，进入录像的下载工作 4.下载完成后，在文件夹中显示，可以使用U盘或是移动硬盘将录像复制。
精心整理中国铁塔股份有限公司维护管理办法（试行） 第一章总则 第一条为建立以客户为中心的运维管理体系，实现运维工作的专业化、高效化，特制订本办法。 第四条本办法适用于公司各级维护单位。 第二章运维体系与职责分工 第一节运维体系 第五条构建集约型运维管理体系，采取“集中管理”与“属地维护”相结合的生产组织模式，集中优势资源，缩短生产调度链条，实现高效运
维。运维体系架构如下: (一)职能管理 1.总部、省公司建设维护部负责对下级单位的管理考核与服务支撑。 2.地市分公司建设维护部负责对本地区域经理与合作单位的管理考核与服务支撑。 3. 4. (二)集中支撑 总部建设维护部制定统一的维护作业标准与故障处理流程；协同信息技术研究院，建设集中化的运维支撑系统；省公司建设维护部统一组织流程落地。 (三)集中维修
省公司维护中心统一收集各地站址设施维修需求，集中组织修理、整治工作。 第七条属地维护 (一)地市公司作为属地维护的首要责任单位，负责本地站址设施维护与生产作业组织管理。 ，区 1. 2. 3. (二)负责组织各省分公司进行运维预算编制，监督、考核运维预算执行情况。 (三)负责全国代维管理工作。 (四)负责全国通信保障的组织管理。 (五)负责制定运维考核办法，对各省分公司维护工作进行考核、评
价。 (六)协同信息技术研究院，进行集中化运维支撑系统的规划、建设、维护与管理。 第九条总部建设维护部设立响应中心，承担以下工作职责： (一)负责全国站址设施的7×24小时集中监控与运行分析。 (六)负责落实运维考核办法，对各地市分公司维护工作进行分析、考核与评价。 (七)负责本省仪器仪表、备品备件管理工作。 (八)负责本省运维支撑系统使用反馈及功能需求的收集与上报。 第十一条省公司建设维护部设立维护中心，承担以下工作职责：
主题：铁塔集团、统一编码、铁塔统一编码、铁塔命名规范 中国铁塔动环监控系统 统一编码及命名规范 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份有限公司 2014年11月
目录 1．适应范围 (4) 2．引用、参考文件 (4) 3．机房及局站分类 (4) 4．局站命名与编码规范 (5) 4.1测点编码规范 (6) 4.2局站命名规范 (10) 4.3设备命名规范 (11) 5．告警分类及处理时限 (21) 6．中国铁塔动环监控系统信号字典表 (22) 6.1信号ID具体定义 (22) 6.2中国铁塔动环监控系统信号标准化命名规范 (22) 7．告警关联过滤规则 (23) 7.1停电告警过滤规则 (23) 7.2某一个智能设备关机或停电告警过滤规则 (25) 7.3高频次告警处理规则 (25) 7.4监控设备本身告警处理规则 (25)
前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）集约化建设，实现动环监控系统对全省动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统省级集约化技术规范。本规范明确了动环监控系统的区域、局站、设备的统一编码及命名规范、监控系统统一的监控信号和告警信号编码定义、告警过滤原则。本规范作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。
1．适应范围 本规范规定了中国铁塔动环监控系统局站命名、设备命名及测点命名的方法与相应编码规则。 本规范适应于中国铁塔动环监控系统平台乃至全国动环监控系统平台规划建设、使用和维护管理，也适合接入中国铁塔动环监控平台的各监控厂家硬、软件开发工作指导。 2．引用、参考文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 YD/T 1363-2005 通信局（站）电源、空调及环境集中监控系统 中国铁塔动力环境集中监控系统技术规范 3．机房及局站分类 通信机房维护责任单位根据通信机房内的通信系统设备在通信网络中所处的地位、网元设备的重要性，以及所服务用户的不同服务等级，根据机房分类原则对通信机房进行具体分类。分等级实行管理。 通信机房分为四类。具体分类如下： （一）A类机房：承载国际、省际等全网性业务的机房及集中为全省提供业务及支撑的机房（原则上对应集团级、省级枢纽机房），包括但不限于：核心网机房----如：DC1、DC2长途交换局、骨干信令转接点、骨干/省内智能网机房等；承载网骨干节点机房----如：一二级干线传输枢纽及国际海缆登陆站、骨干/省内骨
主题：铁塔集团、B接口规、铁塔B接口规 中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规 （试行） 版本：V1.0 中国铁塔股份 2014年12月
目录 1．围 (3) 2．规性引用文件 (4) 3．定义 (4) 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) (4) 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) (4) 3.3 通信协议—Communication Protocol (4) 3.4 B接口—B Interface (4) 3.5 监控对象—Supervision Object(SO) (5) 3.6 监控点—Supervision Point(SP) (5) 3.7 数据流接口 (5) 4．接口 (5) 5．B接口互联规 (5) 5.1 B接口互联 (6) 5.2 B接口报文协议 (6) 6．FTP接口能力 (40) 7．FSU初始化能力 (41) 8．FSU自动升级能力 (41) 9．SC心跳功能 (41) 10．门限值配置 (42)
前言 为加强中国铁塔动力环境集中监控系统（以下简称动环监控系统）建设，实现集团监控中心对全国铁塔动力设备和环境的统一监控、统一派单的目标，特制定中国铁塔动环监控系统统一互联B接口技术规。本规明确了动环监控系统互联B接口互联规、B接口定义、互联协议、报文协议及数据库协议。本规作为动环监控系统的建设标准，同时也可作为接入中国铁塔动环监控系统平台的各动环厂家软、硬件技术设备的技术参考依据。 1．围
B接口规定了动环监控系统在监控中心（SC）与现场监控单元（FSU）互联的数据传输规。 以上图中右侧单位称为“接出方”，左侧单位称为“接入方”。 2．规性引用文件 下列文件对本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 YDT1363.2-2014 通信局（站）电源、空调及环境集中监控管理系统第2部分：互联协议 中国铁塔动环监控系统统一编码及命名规V1.0 中国铁塔动环监控系统统一信号字典表V1.0 3．定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 集中监控中心－Supervision Center（SC) 面向多FSU管理的高级监控层次，即集团监控平台，通过开放的数据协议，连接全国的FSU。 3.2 现场监控单元－Field supervision unit（FSU) 监控系统的最小子系统，由若干监控模块和其它辅助设备组成，面向直接的设备数据采集、处理的监控层次，可以包含采样、数据处理、数据中继等功能。 3.3 通信协议—Communication Protocol 规两个实体之间进行标准通信的应用层的规约。 3.4 B接口—B Interface
通信铁塔设施运营维护支撑系统 用户手册
文件更改摘要：
目录 1概述 (6) 2系统登录 (6) 2.1浏览器的选择 (6) 2.2系统地址 (6) 2.3登录系统 (6) 3资源管理 (7) 3.1站址管理 (8) 3.2铁塔管理 (9) 3.2.1铁塔信息 (9) 3.2.2铁塔平台 (11) 3.2.3铁塔抱杆 (12) 3.3机房管理 (13) 3.3.1机房信息 (14) 3.3.2蓄电池 (15) 3.3.3开关电源 (17) 3.3.4交流/低压配电设备 (19) 3.3.5直流配电设备 (20) 3.3.6智能电表 (21) 3.3.7空调 (22) 3.3.8油机 (23) 3.3.9烟感 (24) 3.3.10红外 (25) 3.3.11摄像头 (26) 3.3.12温感 (27) 3.3.13水浸 (28) 3.3.14门禁 (29)
3.3.15门磁 (30) 3.3.16其它设备 (31) 4网络监控 (32) 4.1动环监控 (32) 4.1.1FSU监控 (32) 4.1.2性能查询 (38) 4.1.3实时性能查询 (40) 4.2告警管理 (40) 4.2.1活动告警监控 (40) 4.2.2历史告警查询 (42) 4.2.3动态视图 (43) 5运营管理 (45) 5.1工程割接 (45) 5.1.1新建 (46) 5.1.2待办箱 (48) 5.1.3监控箱 (49) 5.1.4综合查询 (51) 5.2运维管理 (51) 5.2.1待派箱 (52) 5.2.2待办箱 (53) 5.2.3监控箱 (56) 5.2.4综合查询 (57) 5.2.5运维视图 (57) 5.3服务管理 (58) 5.3.1待办箱 (59) 5.3.2监控箱 (60) 5.3.3综合查询 (61)
接入网中心培训资料(内部资料，仅供参考) 一．宽带五项服务承诺 需求：以服务承诺为突破，尽快提升客户可感知的差异化服务比较优势，形成品牌效应，有效促进宽带业务规模发展和存量保有。 全面推广2010年“城区宽带限时装维”服务创新试点成果（2小时上门、24小时装通、“七个一”服务等 背景：对用户树立形象，对公司驱动改善，对竞争增加壁垒， 口号：承诺彰显品牌，赔偿传递诚信 宽带服务五项承诺内容：承诺服务对象：城区普通宽带用户（不包括光纤接入业务），城区范围见网厅和各地营业厅公布 具体内容： 1.无条件受理：客户申请办理城区宽带装移机业务必须100%全部受理（18:00至次日8:00在10000号及网厅提交业务申请时间不纳入承诺历时计算） 2.48小时内装机：具备有线宽带资源区域48小时装通（自受理时间至竣工回单时 间），不具备有线宽带资源区域15天装通（包括采用无线宽带替代装通），不可抗力除外。装移机超时。按2元/天为基本标准赔付 3.障碍24小时内修复：用户通过10000号、营业厅申报障碍后， 24小时内修复障 碍（自报障时间至销障时间，包括采用无线宽带替代修复），不可抗力除外。30分 钟内与用户预约上门时间。2小时内上门，用户要求延后上门的按预约时间上门语 音平台记录与用户预约上门录音。修障超时：宽带2M及以下速率，按2元/天为基本标准。宽带2M以上速率，按3元/天为基本标。赔付额=基本标准×2×超时天数。 超时不足24小时，按1天计 4.超时双倍赔付：确属我公司原因，未能在承诺时限内装移修机的，按相应标准双倍赔付，不可抗力除外 5.宽带专家坐席服务：用户随时致电10000号，直接按4键，提供7×24小时宽带专家在线服务 ?不可抗力解释：自然灾害、用户预约或缓装原因超时、政府原因、市电停电等非电 信方责任 ?因用户原因无法在承诺时间内上门装移修的，按用户预约时间完成 ?自4月1日起，内部严格按照城区宽带五项服务承诺标准进行业务受理开通和故障 处理 考核指标： 城区宽带48小时装移机及时率（自然历时）二至四季度分别为75%、80%、85% 城区宽带障碍24小时修复及时率（自然历时） 宽带用户重复申告率VIP≤5％普通≤6％ 二．FTTH培训资料。 FTTH(Fiber To The Home )，顾名思义就是一根光纤直接到家庭。具体说，FTTH是指将光网络单元(ONU)安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中靠近用户的光接入网应用类型。FTTH的显著技术特点是不但提供更大的带宽，而且增强了网络对数据格式、速率、波长和协议的透明性，放宽了对环境条件和供电等要求，简化了维护和安装。 光纤到用户桌面后，用户可以通过终端“光猫”（以下用户终端全统称为“光猫”，即ONU 或PON上行的E8-C）的其中两个LAN口连接三台电脑高速畅游INTERNET，通过另外两个LAN 口连接STB观看高清或标清ITV，还可以通过“光猫”的第一个POTS口连接电话机拨打电