社会工作行政(完整版) ppt课件

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(二)方案策划 针对具体项目和活动 评估： 效率：输入与输出的比率； 成效：服务对象的改善状况；
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(三)人力组织 是落实工作方案 实现工作成效 的体制准备。
人事部署 工作分工 制度制定
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(四)效能发挥和资金运作 效能发挥目标在于高效服务，保障服务对象的福利。 资金运作 经费募集 预算 会计 审计
在哪 里发 生？
谁受 影响？
何时？
人们 的感 受程 度？
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两种方法：【分支法】
全面性 问题
形成问题的 “明确性问 题”
造成原因
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1.问题认识和分析阶段 （2）需要评估 整个社会人口中的部分求助者或者被问题影响最大 的人群。 界定： 危机人口、 目标对象人口 求助者或受影响的人口
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认同
参考答案：B
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知识点3：社会服务机构筹资方法
1.项目申请 2.私人恳请和电话劝募 3.特别事件筹资活动
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1.项目申请（要素）：
a．向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔
经费(有时是实物)要做什么；
b．要说明资助的重要性；
c．说明资助额及申请这一数量资助的原因； d．要说明怎样使用这笔资助； e．要说明使用这笔资助可能达到的预期效果； f．要说明如何向资助者报告资助项目的结果。
(一)组织分析。 (二)方案策划。 (三)人力组织。
(四)效能发挥与资金运作。
(五)评估总结（行政评估、项目评估、方案评估）
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（一）组织分析 1.外部环境
2.内部机制
和服务对象的关系 ； 和其他组织 的关系； 与收入来源的关系； 法人权限和使命； 组织机构和管理风格； 评估工作和服务； 评估人事政策、实施办法； 技术资源和系统效用

追求社会公正和平等
社会工作的价值观与伦理
倡导自助互助和社区参与 强调服务意识和奉献精神
伦理原则
社会工作的价值观与伦理
01
保护隐私和保密原则
02
尊重案主自决原则
03
避免利益冲突原则
04
尽职尽责原则
02
社会工作方法与技巧
个案工作方法
收集资料与问题诊断
运用访谈、观察、文献等方法 ，收集案主相关资料，进行问 题分析和诊断。
社会工作实习与督导
实习安排
学校或机构通常会为学生安排一 定时长的实习，以便他们在实际 工作场景中应用所学知识和技能
。
督导制度
在实习过程中，学生将接受专业督 导的指导，以确保他们的服务质量 并促进个人成长。
实习反馈
实习结束后，学生需要提交实习报 告并接受评估，以便了解自己在实 习中的表现和需要改进的地方。
行为矫正
针对青少年不良行为，进行干 预和辅导，促使其改正错误。
老年社会工作
养老保障
关注老年人生活需求，提供经济支持，保障 基本生活。
家庭支持
增进家庭成员对老年人的关爱与理解，缓解 家庭矛盾。
医疗保健
协助老年人获得医疗资源，预防疾病，提高 生活质量。
社会参与
鼓励老年人参与社会活动，发挥余热，实现 自我价值。
小组工作方法
组建小组
根据案主需求和问题，组建具有同质 性和异质性的小组，明确小组目标和 规范。
01
02
促进互动与沟通
运用专业技巧，促进小组成员之间的 互动和沟通，建立良好的小组氛围。
03
设计与实施活动
根据小组目标和需求，设计并实施具 有针对性、趣味性和实用性的活动。

社会计划模式-关心的问题
小区内存有的各种具体问题，例如住宅 问题、就业问题、休闲康乐活动问题、 老人问题、青少年犯罪问题等。
社会计划模式-目标
着重任务目标。 以解决实质的社会问题为主要的工作取
向。
策划的一般过程
1、了解组织的使命及目标 2、分析环境及形势
3、自我了解
4、界定及分析问题
5、确定需要些什么
透过小区人士的民主参与，未必能有效 解决小区问题。
社会策划的含义和特点
1、含义
假设在一复杂的社会环境下，需要专门的计划者透过 技术能力的运作，包括操弄大型科层组织，才能够引 导复杂的变迁过程，并设计各种计划与政策，以有效 的方式执行之，将各种服务输送给有需要的人群。
着重以问题解决的技术去解决具体的、实质上的小区 问题。以理性的、谨慎的计划去控制变迁。
案主的范围与角色
案主通常是指一个地方社区，例如一个 邻里、村庄、城镇等，但也可以是功能 社区中的弱势社群。
在社区发展模式中，案主应该活跃的参 与社区活动，在社区团体中表达自已的 感觉与需求，并共同决定社区的目标以 及采取共及推 行切合本身小区需要的工作
社区的构成要素
人口的聚集； 一个清晰的地理范围，或具有共同利益
的人的网络； 社区成员间的社会互动； 社区成员间的心理联系。
社区功能
现在大陆社会工作教育中提的较多的社 区功能有：经济生活功能、社会化功能、 社会控制功能、社会参与功能、社会福 利功能。
社区分类
城市社区 农村社区 城镇社区
二、社区工作的特点
1、以社区为对象 2、对问题的分析采用较宏观的角度 3、介入的层面较广 4、强调居民的集体参与 5、任务目标和过程目标并重 6、运用社区资源

2015
合肥市蜀山区心港社会工作事务所
“海鸥”社区心理援助计划起航啦——欢迎围观、联系
0
总
纲
壹 公益组织简介 贰 公益项目概述
叁 项目团队介绍 肆 停靠的社区站点
组织 简介
01
04
基 本
02
03
团
概 况
服 务 领 域
机 构 理 念
队 构 成
基本概况
成立时间：2014年3月6号 法定代表人：万娇燕 机构地址：合肥市庐阳区界首路祥源翡丽城6栋2单元508 业务范围：心理咨询、社区矫正、妇幼维权、婚姻服务、儿童 服务等 公益热线：5 社区公益负责人：尹凤舞 QQ:1161137113
疏导等
无论哪个群体，都有很多成熟的经验可以 借鉴，关键的是干预实施过程中所秉持的 理念，是以“心理问题的根源”视角介入
活动形式
讲座
个案
团体
由国家心理咨询师组成工 作团队，以社区居民为主 要服务对象，在社区内举 行各种宣传教育活动，展 开社区居民个案咨询，建 立各种团体辅导小组，举 行心理健康教育讲座、心 理沙龙、心理读书会等。
“
服务领域
合肥市蜀山区心港社会工作事务所本着“扎根社区、服务 社区”的思想，开展包括心理咨询及法律援助、社区矫正 及人民调解、医疗保健及居家养老服务、未成年儿童素 质教育等，积极参与到社区的各项工作中去，以社区服 务工作为基础，以专业的服务解决社区居民的实际问题， 以达到建立和谐社区的目的
”
机构理念
老人 家庭 青少年 儿童 准妈妈
服务对象
服务理念
“海鸥”社区心理援助计划项目旨在从青少年人格发展与家庭等心 理问题的根源入手，以专业的心理学理论及精湛的心理治疗技术， 展开多种形式的心理活动，从源头杜绝心理问题的产生，减少社会 群体犯罪率及自杀率，让广大社区居民了解心理卫生知识，确立心 理卫生意识、养成心理健康观念和解决自身的心理健康需求提供有 效的帮助和服务。开展社区心理健康教育有利于营造文明、祥和的 社区环境和温馨、和睦的家庭氛围。