AD022食堂管理规定
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恒业发展(中国)有限公司
文件性质:三阶文件
文件编号 HY-WI-AD-022 生效日期 2014/12/31 批准页 第1页 共5页
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食堂管理规定
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恒业发展(中国)有限公司
食堂管理规定
制订部门:集团人力资源及行政部 制订日期:2014-12-03 版次:A/0 文件等级:三阶
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一、目的
为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅有序的用餐环境,特制定本管理规定。
二、适用范围
本规定适用于集团公司旗下大陆总部及各分厂,如东莞恒业印刷制品有限公司、浙江恒业印刷制品有限公司、武汉恒业印刷有限公司及其它分公司。
三、适用文件
各旗下公司可以根据本规定制定本企业相关实施办法或实施细则,报集团人力资源及行政部负责人批准后生效执行。
四、内容
1、管理部门及职责
1.1行政部
1.1.1行政部为公司饭堂的直接管理部门,负责饭堂的日常管理工作,确保食堂工作每日有序进行。
1.1.2日常管理工作内容为:食品价值的市场调查、评估、供应商的选定;食堂堂生、饭菜质量的管理;日常开支的控制;监督饭堂人员工作,反馈员工意见,协调处理双方关系及建议等。
1.1.3负责食堂安全、卫生管理。
1.1.4负责对食堂相关费用的结算审核,加强费用的控制及节省。
1.2厨师组长/厨师
1.2.1负责制定每周菜谱;
1.2.2负责每日下午4点以前向行政部提出次日所需菜品计划;
1.2.3负责每周配合行政部提出各类副食购置计划;
1.2.4负责每日食堂工作的综合安排;
1.2.5负责每日菜品的验收。
1.2.6负责每日菜系的烹调制作,增加花色品种。
1.3厨工 恒业发展(中国)有限公司
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1.3.1负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;
1.3.2负责菜品的切洗;
1.3.3负责餐具的清洗、消毒;
1.3.4负责打菜窗口菜的分发。
2、就餐时间
夏令时:早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:30-18:00;
夜餐: 00:00-00:30
冬令时:早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:00-17:30;
夜餐: 23:30-00:00
3、就餐管理
3.1员工就餐时应佩戴工作证,自行携带餐具依次排队等候打菜,饭自行按需打取;
3.2不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿轻放;
3.3员工在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外);
3.4讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒或留在餐桌上,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;
3.5定时开餐,过时就餐一般不予供应(特殊情况除外);
3.6食堂专人打菜,食堂及行政部人员做好监督。
4、卫生管理
4.1食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作;
4.2员工餐后需将餐桌及餐区卫生进行清洁;
4.3用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;
4.4保证厨房、就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑;
4.5食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐;
4.6食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;
4.7食堂的灯具、消毒柜、排风扇、灶台等每天清洁一次,以保证清洁;
4.8食堂人员每日在开饭后完成餐具、厨具的清洁工作:
4.9将需要清洁的餐具、厨具分别放置; 恒业发展(中国)有限公司
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4.10用洁净的抹布将使用过的佐、配料等物品清洁后,整齐放置在指定地点;
4.11用洁净的布清洗厨具、餐具、灶台两次以上,直至干净,保证无油污、污渍;
4.12将清洁干净的餐具抹干、放入消毒柜内消毒;
4.13用清洁干净的拖布清洁工作间地面,直至干净、无水迹;
4.14食堂人员上岗期间必须穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
4.15食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗。
5、食品验收管理
5.1确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜;
5.2荤菜不变质;
5.3调料符合规格要求,在保质期内。
6、食品放置管理
6.1蔬菜、荤菜全部上架,不直接落地。荤菜放进冰箱,未加工食品和已加工食品分开摆放,并定点、整齐。食品存放实行“三隔离”:
6.1.1生熟隔离;
6.1.2食品与杂物隔离;
6.1.3成品与半成品隔离。
6.2肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。
6.3大米、干货等易霉食品的储存注意干燥防潮。
6.4油盐酱醋等调味品,加盖加罩。
6.5食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。
7、食品烹饪管理
7.1食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。
7.1.1烹饪需注意煮透煮熟;
7.1.2尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。
7.1.3如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。
7.1.4上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。
7.1.5同类食品烹饪多样化。 恒业发展(中国)有限公司
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8、安全管理
8.1未经许可,除食堂工作人员及行政部管理人员外任何人员非因公不得进入厨房;
8.2厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;
8.3厨房设置灭火器;
8.4厨房及就餐区严禁吸烟;
8.5使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;
8.6食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;
8.7管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作;
8.8食堂严禁使用药物或有毒物质除“四害”。
9、食堂人员管理
9.1食堂人员严禁将菜品、用具带回家;
9.2食堂人员应礼貌待人,热情服务,不得刁难就餐人员;
9.3食堂工作人员应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。
10、监督管理
10.1每周六公布下周食堂监督人员名单,监督人员为公司任意一名员工;
10.2监督人员负责对食堂物品采购质量及数量的监控管理;
10.3厨师每天对采购回来的物品进行数量和质量确认;
10.4监督人员不定期抽查采购物品数量及质量;
11、食堂奖惩细则
11.1保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关处理。
11.2保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若连续两次达不到检查要求,处以扣绩效5分/次;
11.3为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况扣绩效5-10分/次;
11.4妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品原值赔偿;
11.5对就餐人员一视同仁,若发现徇私、态度恶劣情况发生,扣绩效50-100分/次;
11.6应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象处以扣绩效50-100 恒业发展(中国)有限公司
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分/次,情节严重者予以终止劳动合同并不给予任何经济补偿金;
11.7食堂菜品、用具严禁带回家,否则视贪污处理并扣绩效100分/次,物品价值超过100元的终止劳动合同并不给予任何经济补偿金;
11.8服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排者扣绩效50-100分/次,严重者予以终止劳动合同并不给予任何经济补偿金;
11.9准时开餐,不得消极怠工,否则处以扣绩效50-100分/次,严重者予以终止劳动合同并不给予任何经济补偿金;
11.10遵守食堂安全管理规定,未经许可,带外来人员进入食堂工作区者处以扣绩效100分/次,严重者予以终止劳动合同并不给予任何经济补偿金;
11.11擅自用药灭蝇、灭鼠者或擅自将有毒物品带入食堂工作区者,一经发现立即终止劳动合同,情节严重者送公安机关处理;
11.12工作积极主动,并提出合理化建议,有利于提高食堂工作效率或工作质量者,奖绩效100分/次;
11.14坚守原则,敢于面对矛盾,维护公司利益,表现突出者,奖绩效50-100分;
11.15工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,奖绩效50-100分,屡次受到奖励的提高薪资。
五、权限
1、起草部门:集团大陆工厂人力资源及行政部
2、审核部门: 集团香港总部行政总监
3、批准部门:集团董事会
4、执 行:集团公司大陆总部及旗下各工厂
六、解释
1、本规定自2014年11月1日起正式生效实施。
2、本规定的最终修改、解释权归集团人力资源及行政部。
七、附件