天津市公共交通治安管理条例

《天津市客运公共交通管理条例（送审稿）》向社会公开征求意见文章属性•【公布机关】天津市政府法制办公室•【公布日期】2014.10.09•【分类】征求意见稿正文《天津市客运公共交通管理条例（送审稿）》向社会公开征求意见现将《天津市客运公共交通管理条例（送审稿）》向社会公开征求意见，各单位和各界人士对本征求意见稿有修改意见和建议的，请于2014年10月22日前将意见或建议邮寄、传真或发电子邮件至市政府法制办经济法规处。

联系人：郭静电话：83606648 传真：83606643地址：天津市河西区友谊路30号天宾商务中心5号楼5440室邮编：300061电子信箱：**************天津市客运公共交通管理条例（送审稿）第一章总则第一条【立法目的】为促进本市公共交通健康发展，维护公共交通客运市场秩序，满足公众基本出行需要，保障公共交通安全，根据国家法律法规有关规定，结合本市实际，制定本条例。

第二条【适用范围】本条例适用于本市行政区域内利用公共汽车车辆及其有关设施，按照核准的线路、站点、时间、票价运营，为公众提供基本出行服务且具有社会公益性的活动。

本市轨道交通管理另行规定。

第三条【发展原则】本市公共交通发展应当遵循方便群众、综合衔接、绿色发展、因地制宜的原则，为公众提供安全可靠、便捷高效、经济适用、节能环保的公共交通服务。

第四条【政府职责】市和区县人民政府应当加强对发展公共交通的组织领导，将公共交通发展纳入到国民经济和社会发展规划，优先发展公共交通，提高公共交通在城市机动化出行的比重。

市和区县人民政府应当按照城乡一体化的要求，在城乡规划、财政政策、用地供给、设施建设、道路通行等方面对公共交通发展给予扶持。

第五条【管理部门】市和区县交通运输管理部门负责本区域内公共交通的管理工作。

市和区县交通运输管理机构负责具体实施本区域内公共交通的管理监督工作。

发展改革、建设、规划、国土房管、财政、公安等相关部门在各自职责范围内做好公共交通的相关工作。

天津市公共汽车服务管理标准摘要：一、引言二、天津市公共汽车服务管理标准的背景与意义三、天津市公共汽车服务管理标准的具体内容四、天津市公共汽车服务管理标准的实施与监管五、天津市公共汽车服务管理标准对市民的影响六、结论正文：一、引言天津市公共汽车服务管理标准的制定，旨在提高天津市公共汽车服务的质量，保障市民的出行便利与安全。

本文将详细介绍天津市公共汽车服务管理标准的相关内容，以及其对市民出行带来的影响。

二、天津市公共汽车服务管理标准的背景与意义随着天津市城市化进程的不断加快，公共汽车作为城市公共交通的重要组成部分，其服务质量直接关系到市民的生活品质。

天津市公共汽车服务管理标准的制定，有助于提升公共汽车运营企业的服务水平，满足市民日益增长的出行需求。

三、天津市公共汽车服务管理标准的具体内容天津市公共汽车服务管理标准涵盖了运营管理、车辆设备、乘客服务、安全保障等方面。

具体包括：1.运营管理：规范公共汽车运营企业的经营行为，要求企业定期公布运营计划、线路信息等，提高运营效率。

2.车辆设备：对公共汽车的技术性能、设施设备、环保标准等提出明确要求，确保车辆安全、舒适、环保。

3.乘客服务：要求公共汽车司乘人员遵守服务规范，提高服务质量，为市民提供便捷、舒适的出行体验。

4.安全保障：建立公共汽车安全管理制度，加强安全检查，确保市民出行安全。

四、天津市公共汽车服务管理标准的实施与监管天津市公共汽车服务管理标准的实施，需要政府、企业、市民共同努力。

政府要加强对公共汽车服务管理标准的宣传推广，加强对企业的监管；企业要严格遵守标准，提升服务质量；市民要积极监督，提出改进意见。

五、天津市公共汽车服务管理标准对市民的影响天津市公共汽车服务管理标准的实施，将给市民带来实实在在的好处：1.提高出行质量：标准实施后，公共汽车运营企业的服务水平将得到提升，市民的出行体验将更加便捷、舒适。

2.保障出行安全：加强公共汽车安全监管，有利于保障市民出行安全。

天津市轨道交通管理规定(2012年修正)正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------天津市轨道交通管理规定（2006年4月24日经市人民政府第70次常务会议通过以市人民政府令2006年第101号公布根据2012年5月11日市人民政府第88次常务会议《关于修改部分市政府规章的决定》修正2012年5月21日以津政令第52号公布）第一章总则第一条为了加强本市轨道交通管理，保障运营安全和运营秩序，维护轨道交通运营单位和乘客的合法权益，根据国家有关规定，结合本市实际情况，制定本规定。

第二条本规定所称轨道交通，是指地铁、轻轨等轨道公共客运系统。

本规定所称轨道交通设施，是指轨道交通的轨道、隧道、高架、路基、车站（含出入口、通道、通风亭等）、车辆、机电设备、通信信号系统、电缆、供电系统和其他附属设施、设备，以及为保障轨道交通运营而设置的相关设施、设备。

第三条本规定适用于本市行政区域内轨道交通的规划、建设、运营、设施保护及相关管理活动。

第四条市建设行政主管部门是本市轨道交通的行政主管部门，负责本规定的组织实施。

公安机关负责本市轨道交通的治安管理，维护轨道交通的治安秩序和反恐怖活动。

规划、土地、发展和改革、消防、市容、卫生、环境保护等行政管理部门和相关区、县人民政府，按照各自职责做好轨道交通的管理工作。

第二章规划和建设管理第五条本市轨道交通专项规划由市规划行政主管部门会同市发展和改革管理部门根据本市国民经济和社会发展规划组织编制；本市轨道交通建设规划由市建设行政主管部门根据轨道交通专项规划组织编制。

轨道交通专项规划和建设规划应当报市人民政府审批。

编制轨道交通专项规划和建设规划，应当听取区、县人民政府、各有关方面和专家、市民的意见，科学合理安排轨道交通不同线路之间、轨道交通与其他公共交通系统之间的换乘衔接。

天津市公共汽车服务管理标准公共汽车服务管理是城市公共交通系统中的重要组成部分，其标准的规范和落地实施对提升城市居民出行服务质量和便利性具有重要意义。

以下是关于天津市公共汽车服务管理标准的相关参考内容，以期能够提供参考和借鉴：1. 安全管理：- 每辆公共汽车应配备必要的安全设备，如紧急疏散器材、灭火器等，并进行定期检查和维护。

- 公共汽车驾驶员应具备相应的驾驶技能和安全意识，按照规定的速度行驶，并严禁酒驾和疲劳驾驶。

- 每辆公共汽车应配备安全摄像头，以确保乘客的人身安全。

2. 车辆维护：- 每辆公共汽车应按照规定的时间和里程进行定期保养和维修，并进行合格认证。

- 公共汽车车内应保持整洁干净，车身应外观整齐，车厢内应提供乘客坐立的舒适空间。

3. 票务管理：- 公共汽车票价应合理，制定明确的票价政策和优惠措施，并及时公示。

- 提供多种购票方式，如硬币、公交卡、手机支付等，以方便乘客购票。

- 各条公共汽车线路应制定合理的发车间隔时间，以满足乘客出行需求。

4. 乘客服务：- 公共汽车提供乘客上下车的便利设施，如无障碍通道、扶手等，以满足老年人和残疾人的乘坐需求。

- 公共汽车车内应设置明确的站点广播和显示屏，及时提醒乘客途径站点，并提供实时信息查询服务。

- 公共汽车驾驶员应礼貌待人，主动帮助乘客解决问题，并及时回应乘客的咨询和投诉。

5. 环境保护：- 公共汽车应符合国家排放标准，推行清洁能源公共交通车辆的投入和使用。

- 加强公共汽车噪声、尾气排放等环境监测和治理，保护城市环境。

- 引导乘客积极参与垃圾分类，提供垃圾分类设施。

6. 投诉处理：- 设立热线电话和网上投诉平台，方便乘客提出投诉，并及时响应和处理。

- 完善投诉处理流程，保证投诉事项得到妥善解决，并及时向乘客反馈处理结果。

以上是关于天津市公共汽车服务管理标准的相关参考内容，通过系统化、规范化的管理，可以提高公共汽车服务质量，满足城市居民的出行需求，促进城市公共交通系统的健康发展。