已经审核通过的--ISO9001:2015内部审核资料
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上海乐荟包装印刷有限公司 内部审核资料 内部审核通知 各部门、车间: 为确保本公司质量管理体系能够持续运行良好,以满足ISO9001标准的要求,经总经理批准,公司决定于2017年7月5~6日进行内部审核,2017年7月5日上午8:30在会议室召开内审首次会议,全面的由公司审核小组检查公司质量管理体系的运行情况,以确保发现存在的问题和不足,抓紧改进,确保体系符合标准要求。 各部门在接到通知后,抓紧时间,做好相关准备工作,确保通过内部审核的检查工作,取得良好的效果。 办公室:徐萍 2017.7.4 会议签到表 时间:2017.7.5 会议名称:内部审核首次会议
地点:办公室
序号 部 门 签 到 备 注 1 总经理
2 行政部
3 生产部
4 业务部
5 技术部
6 品质部 会议签到表 时间:2017.7.6 会议名称:内部审核末次会议
地点:办公室
序号 部 门 签 到 备 注 1 总经理
2 行政部
3 生产部
4 业务部
5 品质部
6 技术部
会 议 记 录 编号:TCS-QB 9.2-03 时间:2017.7.5 会议名称: 内部审核首次会议 地点:办公室 记录人: 徐萍
会议内容:
总经理:公司与前段时间按照ISO9001换版标准要求,经过贯标培训,建立了文件化的质量体系。质量管理体系已经运行也有三个多月了,但我们还不知道质量管理体系的执行情况是否达到标准要求,为做好改进,公司计划今天和明天用两天的时间进行内部审核,各部门一定要配合好,使之顺利完成。
审核组长:公司按照质量管理体系要求,经体系负责人、总经理批准决定进行内审。我们审核组按照要求,编制了审核计划,已经发放到相关人员手中,并要求各部门按要求进行准备,本次审核本次内审按照发放的计划进行,在审核过程中,将采用查资料、查文件、查记录、提问、检查现场等审核方式进行,各部门人员应按照审核计划安排的时间,在本岗位上做好迎检准备工作,确保审核过程不耽误时间,按计划完成。
内审时,各部门要积极提供相关文件,内审过程可能发现不合格项。不合格项分为两种,严重不合格和一般不合格。严重不合格就是系统性的、区域性的不合格。一般不合格就是局部的、偶然性的不合格。出现不合格后,内审员将会开具不合格项,部门负责人要进行确认,并及时整改。
会 议 记 录 编号:TCS-QB9.2-03 时间:2017.7.6 会议名称: 内部审核末次会议 地点:办公室 记录人:徐萍 会议内容: 审核组长:本次内审工作在公司各部门人员的大力配合下,顺利完成。我代表公司审核组向大家的积极配合和支持表示感谢。
通过我们内审小组的人员开展的内审情况看,公司经过几个月的努力,通过贯标培训、实际运行,建立的质量管理体系是完善的,符合标准要求的,公司建立的质量管理体系运行的比较好,使得产品质量有了一定的提高。
公司的质量管理体系运行成绩是可以肯定的。但在实际运行过程中也存在一些不足之处,本次内审共发现不合格项2项,都是一般不合格项。未出现严重不合格。发生不合格项的部门要积极的对不合格的情况进行整改,采取相关的措施,确保整改到位。
总经理:本次内审工作在审核组和公司全体员工的积极工作下,得到顺利完成,本次内审也证实了公司按照质量管理标准建立的体系的运行有效性,对内审发现的不合格项,各部门要积极整改,按时完成,今后严格按照质量管理标准要求,更好的做好质量工作。
年度审核计划 编号:TCS-QB9.2-01
审核目的:评价质量管理体系运行的符合性,有效性,在第三方审核前纠正不符合项。
被审核部门: 行政部、生产部、品质部、业务部、技术部 审核内容: 质量体系管理整体运行的所有依据
审核依据:■GB/T19001-2015标准 ■公司质量管理体系文件 ■适用的法律法规 □顾客投诉 □其它要求
审核方法:■集中全面审核; □局部部门审核 □区域性系统审核; □其他形式审核。
审核时间: 2017年7月5~6日 编审: 批准: 日期:2017.7.3 审核实施计划 编号:JL-9.2-02
审核目的: 评价质量管理体系运行的符合性,有效性,在第三方审核前纠正不符合项。 审核覆盖产品: 审核依据: ■GB/T19001-2015 ■ 适用的法律法规 ■公司质量手册第一版及质量管理体系的其他文件。 □顾客投拆 主要审核内容: 被审核部门: 行政人事部、生产部、品质部、业务部、技术部
审核时间: 2017年7月5~6日 审核组长:黄奎 A廖世刚 小组成员: B杨小尾、于吉营 现场审核对被审核方人员要求: 1. 首、末次会议:公司总经理或其代表及与审核有关的管理人员参加。
2. 按审日程安排,被审核方有关人员在本岗位。 审核实施计划 编号:JL-9.2-02 首次会议: 7月5日 8时30分 日期 时间 部 门
4.1 4.2 4.3 4.4 6.1 6.2 6.3 5.1 5.2 5.3 7.1.1 7.1.2 7.1.6 7.4 9.2 9.3 10.1 10.3
7 月 5 日 8:30- 10:00 管理层
B
10:00- 11:30 业务部 A 8.4 9.1.2 8.5.3 8.2
14:00- 16:00 行政部 B 7.1.2 7.2 7.3 7.1.3 7.1.4 7.5 9.2 9.1.3 10.2
16:00- 17:00 审核组会议:整理审核结果,与部门负责人交换意见。 7 月 6 日 8:30-
11:00 生产部
B 8.1 8.5.1 8.5.2 8.5.4 8.5.5 8.5.6 8.6 7.1.4 8.7
14:00- 16:00 品质部 A 7.1.5 9.1.1
16:00- 17:00 末次会议
备 注
编制: 审批: 内部审核报告
审核日期 2017年7月5~6日 编号:JL-5.6-03 审核目的:通过实施管理评审,确保本公司质量方针,质量目标和质量管理体系持续的适
宜性,充分性,有效性,以满足ISO9001标准的要求,以及通过评审以评价本公司产品、过程、和体系改进的机会和措施
审核范围: 上海乐荟包装印刷的设计、生产和销售。
审核依据:■GB/T19001-2008 idt ISO9001:2015 ■适用的法律法规 ■公司管理性文件。 □顾客投拆 参加部门:行政部、生产部、技术部、品质部、业务部 审核过程综述:依据2017-7审核计划安排,我公司于2017年7月5-6日进行了内审,在审核过程中,审核组采用抽样的方法,通过面谈、查阅文件、记录、现场观察等方式,全面检查了质量管理体系的建立、实施、保持以及持续改进情况。坚持了客观公正的原则,各级领导和部门给予了积极的配合和支持,对质量管理体系的运行情况的评价得到了充分的理解。总经理和管理者代表对审核发现的不合格项提出了整改要求。
不合格项统计与分析(数量、严重程度、特定部门优缺点、存在的主要问题): 本次审核,共发现不合格项2个,均为体系实施过程中的一般性不合格项。不合格项所涉及到的ISO9001标准条款及责任部门的分布情况加“不合格项分布表” 。 对质量管理体系的评价(体系文件与标准符合程度、实际效果、发现和改进体系运行的机制及措施等):质量管理体系与ISO9001标准要求是符合的,并得到有效实施。已初步具有防止不合格,满足顾客和适用法律法规要求的能力。建立了自我完善、持续改进的机制。职责权限、管理者代表的职能均得到了落实。存在的问题主要是质量目标分解不到位,质量记录不规范,生产现场卫生与文明生产要求上有一定距离。
审核结论: 质量管理体系与ISO9001标准要求是符合的,符合企业的实际情况,具有可操作性,并得到了有效实施。存在问题的主要原因是宣传力度不够,个别人员度以体系的要求理解深度还不够,造成执行不全面,出现不到位现象。要求各部门独自对质量体系的要求进行一次学习,规范运行,消除不合格项。
纠正措施要求: 按照不合格报告要求,各部门按期完成纠正措施的实施任务。 审核组长:黄奎 批准:张磊 日期:2017.7.6 不符合报告
编号:JL-9.2-04 受审核部门 业务部 负责人 李培翠 计划验证日期 2017.7.6 审 核 员 廖世刚 审核日期 2017.7.6 不合格事实描述:(不合格事件出处、时间、地点、当事人职务) 检查合同评审记录,有一份本月的合同不能提供已经评审的纪录。不符合标准8.2.2的要求。 结论:□严重; ■一般
原因分析: 办公室工作不认真,填写合同评审记录不及时。