国际运营商海外战略扫描
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沃达丰:市场业务双管齐下
海外策略重点
移动巨头沃达丰在国际化方 面 早 期 主 要 采 用 收 购 战 略 。然 而 由 于巨额收购、过度扩张令沃达丰 “ 消 化 不 良 ”,造 成 市 场 风 险 过 度 累 积 ,运 营 成 本 加 大 ,负 债 不 断 增 加 , 不仅公司本身业 绩不佳,在全球电 信市场也节节败退。为了重振旗 鼓,沃达丰及 时调整海外战略,推 行有条不紊的业 务复兴战略,主要 表现在以下两方面:开辟新兴市
最新举措
2006 年 10 月,AT&T 成为第一 家在印度获得经营许可的外资电 信 运 营 商 。 2006 年 11 月 6 日 , AT&T 全球网络服务 (印度) 公司 成 立 ,同 时 宣 布 在 印 度 正 式 启 动 业 务运作,为印度的大型 企业提供企 业级的电信服务。AT&T 印度是由 AT&T 公 司 与 Mahindra 电 信 私 人 投资公司共同投资建立的合资公 司。
热点·海外拓展
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郭燕冰 张晶
AT&T:跨国企业和政府机构的必选服务商
海外策略重点
AT驭T 是 电 信 行 业 转 型 的 先 驱 。为 了 跳 出 固 话 和 移 动 等 竞 争 激 烈 的 传 统 电 信 泥 潭 ,AT驭T 提 出 了 向“ 信 息 服 务 提 供 商 ”的 战 略 转 型 目标。随即 AT驭T 采取了一系列并 购 措 施 ,逐 步 向 具 有 本 地 、长 途 、无
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世界电信 2007 年第 2 期
沃达丰将在所有的业务市场面向 用户推出。
近两年,沃达 丰通 过收 购,获 得 了 在 中 欧 、亚 洲 等 不 少 新 兴 市 场 的 移 动 公 司 ,这 些 新 兴 市 场 将 成 为 沃 达 丰 未 来 战 略 中 的 重 要 角 色。这 些 市 场 具 有 如 下 特 点 :大 多 数 为 发 展 中 国 家 、移 动 普 及 率 低 、发 展 潜 力 巨 大 。 因 此 ,沃 达 丰 在 新 兴 市 场 选 择 的 策 略 是 增 加 投 资 ,实 现 用 户
主 要 的 国 际 化 策 略 有 :BT 在 海外只面向跨国机构提供管理T 不 仅 获 得 了 稳 定 的 收 入 ,同 时 通 过 为 这 些 公 司 提 供 国 际 化 服 务 而 把 业 务 拓 展 到 了 国 外。公 司的核心目标市场是全球排名前 1 万位 的跨国公 司。BT 还注重战 略 联 合 效 应 ,通 过 与 设 备 商 或 软 件 商 合 作 来 优 势 互 补 ,共 同 开 发 海 外 市场。比如与惠普合作,既 把惠普 作 为 大 客 户 ,又 利 用 惠 普 的 技 术 联
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热点·海外拓展
式,在海外市场 的运作目标相对明 确 ,同 时 配 合 公 司 整 体 战 略 进 行 循 序渐进而又较为理性的投资和运 营。
BT 的海外战略重点主要有两 个 :一 是 巩 固 欧 洲 市 场 ,获 取 丰 厚 的 回 报 ,具 体 举 措 包 括 2006 年 2 月 收 购 Fiat 的 意 大 利 和 波 兰 电 信 业 务 等 ;二 是 逐 渐 强 化 对 发 展 中 地 区 市 场 的 开 拓 力 度 ,寻 找 有 利 的 市 场 机 会 ,中 国 和 印 度 是 重 点 。
2006 年 11 月,AT&T 又将其全 球 网 络 扩 展 到 越 南 ,宣 布 与 越 南 电 信 运 营 商 Viettel 公 司 达 成 合 作 协 议,越南将被接入 AT&T 的全 球服 务网络。双方是在 2006 河内 亚太 经济合作组织 CEO 峰会的大背景 下达成了协议,从而 为 AT&T 向越 南境内数量日益增长的跨国企业 客户提供先进的信息和通信支持 铺平了道路。
AT&T 还 在 中 东 地 区 加 大 投 资 ,包 括 与 卡 塔 尔 电 信(Q -tel)和 沙 特 电 信(STC)建 立 网 络 合 作 伙 伴 关系。
英国电信:稳健的海外行走
海外策略重点
英 国 电 信 的 三 大 发 展 战 略——— 21 世纪网络、BTFusion(FMC 业务) 和 网 络 IT 服 务 在 近 来 均 发 展 良
2006 年 5 月 ,AT&T 在 全 球 展 开 了 声 势 浩 大 的 宣 传 活 动 ,其 重 点 就 是 强 调 AT&T 服 务 全 球 企 业 客 户 的 表 现 和 能 力 。随 着 建 设 全 球 网 络步伐的加快以及服务企业电信 市 场 力 度 的 加 强,AT&T 自 身 国 际 运营商的色彩也在不断凸现出来。 这种走向海外的竞争策略,也为 AT&T 的转型提供了有力的支撑。
2006 年 AT&T 的 业 务 扩 展 重 点定为:拓展基于 MPLS 的 IP 接入 能 力 ,在 127 个 国 家 设 有 服 务 节
点;将西 南 贝 尔(SBC)1000 个 现 有 节点整合到 AT&T 基于 MPLS 的全 球 网 络 上 ; 加 强 网 络 互 连 互 通 ,提 供 更 广 泛 的 国 内 覆 盖 ;增 加 新 的 远 程连接点,在 150 个 国家拥 有超 过 35000 多个接入点;通过和本地运 营 商 的 合 作 协 议, 将 DSL 的 全 球 覆盖国数量增加 1 倍;将以太网连 接的全球覆盖国数量扩大 3 倍;增 强卫星、Wi-Fi 和无线的接入。
由 于 BT 的 21 世 纪 网 络 (“21cn”) 在 英 国 进展 顺 利 ,BT 将 目光投向其他国家的下一代网络 建设,以期通过帮助其他国 家建网 获 得 更 大 收 益 。 2006 年 12 月 6 号 ,BT 宣 布 成 立 21 世 纪 全 球 企 业部 (21C GV),旨 在 利 用 被 誉为 全 球 最 先 进 的 一 代 网 络———“21 世 纪网 络”得 到的 宝贵 经验,以 协助 全球各国的电信运营商实施及加 快 推 行 他 们 的 下 一 代 网 络 计 划 。这 个新部门将会为全球的其它电信 运营商提供一站式的解决方 案— — —“BT 21 世纪革新 服务”,包 括 BT 21 世 纪 咨 询 服 务 、BT 21 世 纪 网络 建 设 服 务 以 及 BT 21 世 纪 管理 服务 。土 耳 其电 信 (Turk Tele原 com) 将 会 是 首 家 采 用“BT 21 世 纪 革 新 服 务 ”的 电 信 运 营 商,沙 特 阿 拉伯 的 Oger Telecom 也 与 BT 签 订 了 协 议 ,以 支 持 其 下 一 代 网 络 的 推 行。
好 ,这 三 大 战 略 也 恰 恰 分 别 顺 应 了 电 信 业 向 下 一 代 网 络 迁 移 、固 定 移 动融合以及行业间融合的发展趋 势,足见 BT 已经掌握了正确的前
进方向。 在 海 外 拓 展 方 面 ,BT 一 改 以
往 先 激 进 既 而 保 守 的 策 略 ,目 前 采 取了谨慎而又稳健的海外拓展方
在 中 国 ,AT&T 与 中 国 电 信 和 中 国 网 通 加 强 接 触 和 合 作 。 2006 年 12 月,AT&T 在上海设立新的互 联 网 数 据 中 心 ,新 数 据 中 心 位 于 上 海 张江 高科技 园区,是 AT&T 在 上 海 的 第 二 个 互 联 网 数 据 中 心 ,由 AT&T 与中国合作方共同运营。虽 然相对于这样一家电信巨头而言, 该 中 心 只 是 一 个 小 项 目 ,但 它 却 反 映 出 AT&T 在 中 国 这 个 全 球 第 四 大 经 济 体 日 益 扩 大 的 业 务 。 2006 年 AT&T 在 华 业 务 收 入 较 2005 年 增长了 40%,增长主要是受跨国公 司在华扩张以及其中国客户海外 业务增长的推动。
场— ——退 出 部 分 不 具 竞 争 优 势 的 成熟市场,将精力集 中在新兴市场 和 西 欧 主 力 版 图 。提 供 新 业 务 —— — 如 在 成 熟 的 欧 洲 市 场 ,推 出 一 系 列 新 服 务 和 套 餐 ,其 中 包 括“ 沃 达 丰 护 照 ”漫 游 计 划 、“家 庭 计 划 ”等 。鼓 励现有用户增加话音和数据使用 量,吸引众多预付费 用户转变成签 约 用 户 ;联 合 其 他 运 营 商 推 出 固 话 宽带业务,希望“移动 垣”在 未来 3耀 4 年可带来 10%的收入。
最新举措
2006 年沃达丰最大的亮点是, 打 破 一 直 坚 守 的“ 唯 移 动 ”策 略 ,高 调 进 军 固 网 市 场 。新 的 融 合 政 策 是 移动代替固定,通过转售将 DSL 业 务与现有移动业务打包 ,核心仍以 移动为主。2006 年 12 月,沃达丰 正 式 向 英 国 用 户 推 出 了 DSL 宽 带 服务。沃达丰 2006 年 11 月对外透 露了转售 DSL 业务的部分细节,该 项 服 务 名 为 “Vodafone At Home”,
AT&T 的 全 球 战 略 也 是 围 绕
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世界电信 2007 年第 2 期
“ 企 业 电 信 服 务 ”而 确 定 的 :成 为 政 府机构和跨国企业的必选服务商, 提 供 具 有 竞 争 力 的 、灵 活 的 、整 合 的全球 IP 解决方案。AT&T 的全球 战略强调三点:
全 球 通 达— ——拥 有 并 管 理 一 个 全 球 性 的 透 明 的 基 于 MPLS 协 议的 IP 网络,提供独特 的客户 管 理方案;
一 致 性———提 供 全 球 一 致 的 服 务 、服 务 水 平 和 网 络 管 理 ;
本 地 化—— —提 供 全 球 客 户 管 理和多种语言支持。
在 AT&T 的 2006 年 度 业 务 发 展 计 划 里,AT&T 再 次 重 申 将 致 力 与 拓 展 其 全 球 网 络 ,强 化 美 国 本 土 以 及 世 界 各 地 的 连 接 能 力 ,以 满 足 跨国企业客户日益增长的需求。 AT&T 宣 布 2006 年 的 资 本 投 资 总 额为 80耀85 亿美元,其中一部分将 用 于 拓 展 在 欧 洲 、 中 东 、 非 洲 、亚 洲 、拉丁 美 洲 及 美 国 的 服 务 、覆 盖 范围及网络接入。AT&T 的这一投 资体现了其对全球企业客户的承 诺 ,AT&T 通 过 这 些 有 针 对 性 的 投 资,将可在全球 97%经济体提供稳 定的网络接入。