电子商务专业职业技能考核试卷

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网络营销技能考核试卷(二) 院系 专业 班级 姓名

成 绩 表

题号 一 二 三 合计

得分

一、单选题(每题 1 分,选对得分,共 30 分) 1、数据传输速率是 Modem 的重要技术指标,单位为:() (A)bps (B)GB (C)KB (D)MB 2、和辅助存储器相比,下面哪一个是主存储器的优点:() (A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵 3、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”() (A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指针型 4、数字化仪属于:() (A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备 (D)输出设备 5、计算机的核心部件指的是:() (A)存储器 (B)基本输入输出设备 (C)中央处理器 (D)Modem 6、网上交易的安全性是由谁来保证的() (A)厂家 (B)认证中心 (C)银行 (D)信用卡中心 7、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的() (A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台 8、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类:() (A)调查方法 (B)调查者组织调查样本的行为 (C)调查内容 (D)调查采用的技术 9、下面不属于传统营销促销形式的是:() (A)人员推销 (B)网络广告 (C)销售促进 (D)宣传推广 10、使用 Infoseek 查找短语时第一次查找的结果会是() (A)会列出所有的组成短语的单词的文件 (B)只列出包含断语的文件 (C)只列出包含第一个字母的文件 (D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文 11、关于 LINUX 操作系统下列说法正确的是()。 (A)单用户、多任务网络操作系统 (B)多用户、多任务网络操作系统 (C)多用户、单任务网络操作系统 (D)单用户、单任务网络操作系统 12、用户在第一次使用 OutlookExpress 发送和接收电子邮件之前,需要() (A)修改 C-MOS 内容 (B)修改客户机配置 (C)装驱动程序 (D)配置 ISP 的电子邮件服务器 13、效率最高、最保险的杀毒方式是() (A)手工杀毒 (B)自动杀毒 (C)杀毒软件 (D)磁盘格式化 14、统一资源定位器(URL)的作用在于() (A)维持超文本链路 (B)信息显示 (C)向服务器发送请求 (D)文件传输 15、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则?() (A)交叉处理 (B)串行处理 (C)分批处理 (D)并行处理 16、关系数据库模型的存储结构采用()形式 (A)记录 (B)索引 (C)字段 (D)表格 17、下列哪一项不是 WWW 浏览器提供的通信手段?() (A)Usenet 新闻组 (B)电子邮件 (C)HTTP/IP (D)FTP 18、在 WinZip 程序中,()可以用来制作自解压文件。 (A)“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项 (B)“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项 (C)在“NewArchive”对话框中填入“self”参数 (D)打开 WinZip 程序,用 Shift+M 快捷键 19、在 HTML 语言中,当浏览器无法显示图片时,要显示该图片的相关属性可以 使用()标记。 (A)align (B)scr (C)alt (D)default 20、在 Internet 上,完成“名字—地址”“地址—名字”映射的系统叫做()。 (A)地址解析 (B)正向解析 (C)反向解析 (D)域名系统 21、信息都是具有时效性的,其价值与时间成() (A)正比 (B)反比 (C)同时增 (D)同时减 22、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。 (A)信息的保密 (B)信息的纠错 (C)信息的传播 (D)信息的整理 23、网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略, 网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。 (A)网上安全性测试 (B)网上广告调查 (C)网上用户调查 (D)网上产品和服务策略 24、网络商务信息收集的困难为 internet 检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理, (),各种检索软件检索方法不统一。 (A)网络信息鱼目混珠 (B)安全性不能提高的困难 (C)用户资料不能提供的困难 (D)网络用户质量不能保证的困难 25、调查资料的审查主要解决的是调查资料的()问题。 (A)准确性和方便性 (B)真实性与合格性 (C)快捷性和标准性 (D)正确性和权威性 26、WWW 服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。 (A)URL (B)html (C)HTTP/IP (D)端口 27、对调查资料的审查可以采用两种方法:() (A)外观审查和内含审查 (B)广度审查和深度审查 (C)多方审查和单一审查 (D)技术审查和研究审查 28、完成创建组的手续之后,用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表,一是取得 html 代码,用户可以在主页完成订阅手续,二是直接通过()加入或者退出。 (A)bbs (B)web 页 (C)电子邮件 (D)usenet 29、网站推广的基本方法为(),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务, 发布网络广告,使用传统的促销媒介。 (A)推荐和广告相结合 (B)电话宣传促销 (C)搜索引擎注册 (D)网络传销 30、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备, 服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。 (A)服务商的政府和行政关系 (B)服务商提供的便利条件 (C)服务商的实力和提供的支持 (A)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持 二、多选题(每题 1 分,全选对得分,共 10 分) 1、电子支票支付方式包括() (A)E-check (B)NetBill (C)NetCheque (D)电子邮件 2、普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是:() (A)在网略网站的“信息服务频道”里点击一条商业信息。 (B)点击“与企业在线联系”链接,按照要求详细填写表单。 (C)单击“发送”按钮发送。 (D)填写用户密码 3、网略信息服务频道会员注册表单中需要客户填写和选择的内容有() (A)用户姓名 (B)密码 (C)客户的 E-mail (D)客户所在的行业 4、计算机病毒按其入侵方式可分为()。 (A)操作系统型病毒 (B)源码病毒 (C)外壳病毒 (D)入侵病毒 5、如何提高在线调查结果的质量,是开展网上市场调研过程的关键。因此,我们应遵循以 下原则:() (A)吸引尽可能多的人参与调查 (B)公布保护个人信息声明 (C)避免滥用市场调查功能 (D)设立大奖作为补偿或者刺激参与者的积极性 6、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑的要素包括:() (A)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持 (B)服务商的设备条件和技术力量配备;服务商的通信出口速率 (C)服务商的组织背景 (D)服务商的收费标准 7、在正确利用 E-mail 进行促销活动时,下列哪些问题是需要注意的:() (A)正确使用电子邮件的签名 (B)正确书写信的内容 (C)选择正确的发信方式 (D)让客户主动索取广告 8、电子钱包的高级功能包括()。 (A)管理账户信息 (B)管理电子证书 (C)处理交易纪录 (D)联接商家与银行网络的支付网关 9、网上购物可以选择下列那些付款方式() (A)邮局汇款 (B)银行电汇 (C)在线支付 (D)货到付款 10、SET 协议运行的目标主要有()。 (A)保证信息在互联网上安全传输 (B)保证电子商务参与者信息的相互隔离 (C)提供商品或服务 (D)通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题 三、实验室操作题(每题 20 分,共 60 分) 1、网络市场调研是实施营销计划前的必要手段,而电子杂志又是网络营销的重要途径之一, 做营销推广时也需要有一定数量的客户信息。为了实现企业的营销目标,租用一台专业型 的虚拟主机,租期为四年;在邮件列表里新建两个客户邮件信息;电子杂志投放使用前, 试验性地订阅新闻类型的电子杂志,而后又添加该类型的杂志,主题和内容均为:“电子 杂志试刊号***,欢迎订阅!”,并查询所订阅的电子杂志信息。请在电子商务仿真试验室 中完成上述漕卒,所需信息自定义。(***为学号后三位。)(已经注册过的会员直接登录后 台即可) 2、P 公司在网上以企业名称“P***”、主营行业为“家用电器”注册了网络营销会员,并 申请了使用时间为 3 年的国际域名 www.STONE***.org;接着又增加了一条商业类型的文 字广告,标题和内容均为“P***电饭煲,煲出生活好味道!”广告链接至 www.STONE***.org。发布成功后,浏览该文字广告。请在电子商务师试验室中完成上述 操作,所需其他信息自定义。(***代表学号的后三位。) 2、苗苗想开个网上商店,卖些旅游用品。于是她以商户名称“苗苗***”申请了一个特约 商户帐号。接着又在网上登记了“体育用品”类别的专卖商品,专营品牌为“威豹***”。 注册完毕,精心设置了商店模版、LOGO、Banner,然后发布该网店,为便于搜索,还将该 网店发布到搜索引擎,设置搜索关键字为***。之后又添加了自己的商品“威豹太阳镜 ***”,单位是副、进货价、市场价、优惠价分别为:120 元、180 元、148 元;期初商品 库存数量为 15。经过一段时间的经营,为防止缺货,苗苗又以银行转帐的方式,从供应商 “威豹公司”处采购了 50 副该品牌太阳镜,增加了库存。请在电子商务试验室中,模拟上 述操作,所需其他信息自定义。(***代表学号后三位)