高职高专口腔医学生实习期焦虑和社会支持状况调查分析

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・ 352 ・ 中国临床护理2012年7月第4卷第4期Chinese Clinical Nursing,July 2012,Vo1.4,No.4 

高职高专口腔医学生实习期焦虑和社会 

支持状况调查分析 

Analysis of anxiety and social support of higher vocational 

students in internship 

张梅君张青 

作者单位:430000武汉,湖北省中山医院门诊口腔科(张梅君),武汉大学HOPE护理学院(张青) ZHANG Mei—jun ,ZHANG Qing . Department of Odontology,Zhongshan Hospital of Hubei Province,Wuhan 430033,China HOPE of Wuhan University College of Nursing,Wuhan 430033,China 

【摘要】 目的调查高职高专口腔医学生实习期焦虑和社会支持状况,分析两者之间的相关性。 方法采用焦虑自评量表和社会支持评定量表对52名实习生进行调查。结果4O.38 的高职高专 口腔医学生实习期存在焦虑情绪,其焦虑状况得分和社会支持总分呈负相关。结论完善社会系统, 良好的社会支持有助于减轻实习学生的焦虑水平,提高实习效果。 

【关键词】高职高专;临床实习;焦虑;社会支持 doi:10.3969/ .issn.1674—3768.2012.04.043 

【Abstract] Objective To investigate the anxiety and social support of higher vocational students in internship,and the correlation between them.Methods 52 housemen were surveyed 

with self-rating anxiety scale and the social support rating scale.Results 40.38%of the stomatology students were anxiety,the scores of anxiety and total score of social support was negatively correlated.Conclusions Improved social support system can help to reduce the anxiety of students,improve the effect of clinical practice. 

[Key words]Higher vocational college;Internship;Anxiety;Social support 

随着口腔医疗技术、口腔应用材料的发展和不 

断创新,以培养学生技术应用能力为主的高职口腔 

医学教育正处于快速发展和完善阶段。毕业前的临 

床实习是培养高职高专口腔医学生综合能力和专业 

化思维方式的关键环节,是知识向能力转化的过程。 

在一个全新的环境中,学生要顺利完成实习任务,除 

了具备良好的心理素质外,社会、家庭及患者等各方 

面的理解支持也是不可忽视的影响因素。本研究旨 

在探讨高职高专口腔医学专业学生实习初期焦虑和 

社会支持状况以及社会支持对焦虑程度的影响作 

用,为医学教育者、管理者提供维护实习学生身心健 

康的依据。笔者对某三甲I=1腔医院实习的高职高专 

口腔专业学生进行焦虑和社会支持状况调查分析, 

结果报告如下。 1对象与方法 

1.1对象 

随机抽取某三甲口腔医院实习的52名高职高 

专口腔专业学生,分别来自于5所大专和高等职业 

院校,男生34名,女生18名;年龄18~23岁;独生 

子女37名,非独生子女15名;17名来自城市,35名 

来自农村。 

1.2方法 

1.2.1调查工具 

①焦虑自评量表(self—rating anxiety scale, 

SAS)[1]:该量表共20个项目,按1~4级评分,将总 

分乘以1.25,取整数即得标准分,标准分>5O分说明 

存在焦虑情绪。②社会支持评定量表(social suport

 中国临床护理2O12年7月第4卷第4期Chinese Clinical Nursing,July 2012,Vo1.4,No.4 

表1 高职高专口腔医学实习生焦虑与社会支持评分情况 (分) ・ 353 ・ 

rating scale,SSRS)¨2]:该量表包括客观支持3条, 

主观支持4条和社会支持利用度3条共3个维度、 

1O个条目。1O个条目计分之和为社会支持总分。 

总分%22分为低水平,23~44为中等水平,45~66 

为高水平。总得分和各维度得分越高,说明社会支 

持程度越好。 

1.2.2调查方法 

采用问卷调查法。在征得医院教学负责人同意 

的前提下,在学生临床实习的第4周发放问卷。为 

确保测试的准确性,在学生填写前说明测试的目的 

和意义,以不记名的方式独立填写,当场回收问卷。 

发放问卷55份,回收有效问卷52份,问卷有效回收 

率94.55%。 

1.2.3统计学方法 

采用SPSS 17.0统计软件分析数据,进行t检 

验、Pearson相关性分析,检验水准a一0.05。 

2 结果 

2.1 高职高专口腔医学生焦虑与社会支持评分的 

情况 

根据SAS评分发现,52名高职高专口腔医学 

专业的实习生在实习初期有21名存在焦虑情绪,占 

40.38 ,将其社会支持总分、客观支持、主观支持和 

社会支持利用度与无焦虑的实习生进行比较,发现 

其各项分值均低于无焦虑组的实习生。见表1。 

2.2 高职高专口腔医学实习生焦虑与社会支持的 

相关性分析 

焦虑和社会支持总分、客观支持、主观支持、社 

会支持利用度呈显著负相关(r—一0.465,一0.327, 

0.263,一0.384,P<0.05)。 

3讨论 

我国的高职教育还处于起步和发展阶段,属于 

新生事物,没有成熟经验。学生来源多为高考失意 

生、中职毕业生以及贫困学生。高职教育相较于普 

通高等教育的口腔医学本科教育,高职高专口腔医 学生学习医学专业时间较短,文化知识基础相对薄 

弱,而毕业实习的内容与口腔执业医师技能操作考 

核内容基本相同,要求学生在医生的指导下掌握口 

腔常见疾病的诊治原则和常用诊疗操作技能,学会 

正确书写病历等医疗文件,实习任务重、时间短,产 

生的心理压力大,容易产生焦虑情绪。其次,与学校 

主要学理论知识和在模型上训练不同,临床实习面 

对的是有各种不同需求的患者,特别是单独执行操 

作时,实习生因担心不能胜任工作或害怕出差错而 

出现畏惧心理,尤其是有些患者不愿意让实习生操 

作或直接拒绝实习生,导致实习生对自己的能力产 

生怀疑,自信心丧失,在以后的实习过程中越发紧 

张。再者,陌生的生活环境、新的人际关系、自我专 

业上的发展、理想与现实的反差以及作息时间、学习 

方式等的改变也会给刚进入临床的实习生带来心理 

压力。有调查研究显示:高职学生普遍自我评价较 

低,适应性差,人际关系敏感,缺乏学习兴趣,存在较 

为严重的自卑心理 ]。这与我们调查所得的结果是 

一致的,52名高职口腔专业实习生的平均焦虑得分 

为(35.17±4.83)分,与国内常模(29.78±0.46)分 

比较,差异具有显著性意义(t一8.0472,P<0.01)。 

因此,学校和实习医院在学生刚进入临床实习的关 

键时期,在帮助他们提高专业技术能力的同时,还应 

及时了解实习生的心理动态,帮助他们熟悉环境,指 

导他们如何应变处理突发事件,提高自我调节、人际 

沟通能力,减轻紧张和焦虑情绪。 

研究结果表明,无焦虑组的社会支持度高于焦 

虑组,实习生焦虑与社会支持呈负相关,即社会支持 

度越高,焦虑程度越低,社会支持是个人处理紧张事 

件时的一种潜在资源l_4],良好的社会支持有利于维 

护和提升人们的心理健康,使个体在面对压力情景 

时所承受的伤害程度减弱_5]。本调查研究结果显 

示,52名实习学生的社会支持总分为(37.40±6.95) 

分,客观支持(9.22±2.69)分,主观支持(19.84± 

5.27)分,社会支持利用度(8.19±2.28)分,均低于国 

内常模,本组实习学生的社会支持主要(-1=4i-354页)

 ・ 354 ・ 中国临床护理2012年7月第4卷第4期 Chinese Clinical Nursing!』 2o1 1 . ! : 

老年患者对优质护理认知情况调查分析 

Cognition of elderly patients with quality care 

张珊爱 张驰王 殉 

作者单位;430074武汉,湖北省武汉市东湖医院(张珊爱,张驰),湖北省武汉市第三医院(王殉) 通讯作者:张驰 

【摘要】 目的调查分析老年患者对优质护理认知情况。方法 对2011年6~11月收治的 228例老年患者进行调查。结果 患者认为重要的优质护理内容中,专业技术和能力占9o.35 ,对 患者态度占94.74 ,工作态度占85.96 ,对患者健康教育占81.14 ,对患者的关怀占9l_67 。 结论为老年患者提供优质护理服务必须具备熟练的专业技术、能力,良好的服务态度,详细的健 

康教育,亲切的关怀,才能够达到患者的期望,使老年患者得到满意的护理。 

【关键词】老年患者;优质护理;认知;调查分析 doi:10.3969/j.issn.1674—3768.2012.04.044 

随着社会的进步和发展,患者对护理的要求也越来 

越高。为深化“以患者为中心”的护理服务理念,强化基 

础护理,提高护理质量,卫生部提出了“优质护理服务示 

范工程”活动。优质护理是指对患者的尊重、理解、同情 

和关爱,在进行护理服务中注重礼貌、礼仪、礼节,讲究仪 

表、言谈,执行规范操作。它是主动、周到、热情服务的外 在表现,是患者精神上能感受到的服务[1]。老年患者各 

种生理功能逐渐衰退及多种慢性病缠身,导致老年患者 

对医疗服务要求有其特殊性。为了充分了解老年患者对 

优质护理的认知情况,我们对此进行调查分析。 1资料与方法 

1.1 一般资料 

我院2011年6~11月份收治228例老年患者, 

其中女性104例,男性124例,年龄75~86岁。患 

者均意识清楚,能够正确的进行语言交流。 

1.2调查方法 

对228例患者进行问卷调查,内容包括护理人 

员专业技术和能力、工作态度、对患者的态度和关怀 

及健康教育、提供患者所需的护理等内容。 

(上接353页) 来自于家庭,其他方面的社会支持来源极少,这可能 

跟目前社会对高职教育的认识存在偏颇有关。因 

此,学校和医院方面除了在学生实习前进行各种综 

合培训外,还应指导、鼓励实习初期的学生努力寻求 

和利用来自各方面包括家庭、同学、朋友、学校、老 

师、社会团体甚至网络、媒体等社会支持资源,获得 

直接有效的帮助,减轻内心的烦恼、困惑 作为教育 

者和管理者,应充分考虑社会支持的重要作用,完善 

实习学生的社会支持系统,使他们得到多方面的关 

心、支持,感受到来自社会的重视,以减轻实习过程