浅谈施工企业的人力资源管理

国豳　ＥｃｏｎｏｍｉＣ　ａｎｄ　Ｍａｒ￣ａｇｅｍｅｎｔ　ｒｅｓｅａｒｃｈ　麓黼　

【摘要】文中通过对化工建筑安装施工企业人力资源管理现　状的剖析．对在人力资源管理中践行以人为本理念及满足现代　化工企业发展需要的问题，进行了深入的探究，为建立和谐企业　及企业人的全面发展提供了可资借鉴的方法。　【关键词】化工；建筑安装施工企业；人力资源；以人为本　当前。化工建筑安装施工企业人力资源管理中的矛盾非常　突出：一方面，技术型、复合型、知识型的高技能人才严重短缺，　特别是技艺娴熟并具有创新进取精神的高技能人才数量偏低，　供需比仅为１：４￣８，难以满足企业蓬勃发展的需求；另一方面，企　业存在诸多人才不稳定的主观、客观因素。如何改变化工建筑安　装施工企业人力资源管理的现状，满足现代企业高速、高效、健　康、平稳、和谐发展的需要，这就要求我们对在人力资源管理中　践行以人为本理念及满足现代企业发展需要的问题进行深入的　探究，以促进和谐企业及企业人的全面发展。陕西化建公司近年　来产值从４．３３亿元增加到４２．９亿元，其中一个重要原因就是在　人力资源管理方面每年拿出一大笔资金改善职工的办公、生活　环境．从而调动了企业员工的工作热情。　一、要正确认识建筑安装施工企业人力资源管理的矛盾　化工建筑安装施工企业和其他企业一样，是社会的细胞，在　社会新陈代谢过程中出现矛盾是必然的、正常的。　从企业角度看：目前，我国石化、煤化呈现出高速、高效发展　态势。随着化工行业的快速发展，化工建筑安装施工企业技术　型、复合型、知识型的高素质、高技能人才短缺的矛盾日益凸显；　另一方面，由于点多、线长、面广，野外环境恶劣，福利待遇和奖　励政策跟不上等因素。对一些高技能人才和职工的思想产生影　响，尤其是紧张的施工节奏、单调的生活，与城市和校园生活反　差明显，使一些新人厂的研究生、大学生在找对象或婚后期盼稳　定生活过程产生波动情绪。　从个人角度看：在市场经济影响下，一些人的人生观、价值　观发生了变化。利己思想严重，奉献精神淡漠，不能正确认识现　有的待遇和收入分配政策；一些刚参加工作的大学生，对理想化　的生活期望值过高，而忽略企业的实际情况，看不到自己发展的　潜力和利益所在，上进心不强，生活作风散漫，不服管理等等。　二、要以人为本。正确认识企业与企业人的关系　科学发展中的以人为本的“本”包括三个方面的涵义：一是　全面发挥人的作用，二是全面提高人的素质，三是全面改善人的　生活。就是说，企业在发展过程中，要成为员工事业的共同体，利　益共同体，资产共同体，命运共同体，尽可能为员工提供充分的　在岗工作条件，创造健康、安全、舒适的工作生活环境，保证员工　会工作、愿意工作，做好工作。　所以，在任何时候、任何情况下，企业与企业人的全面发展　是一个问题的两个方面．二者相互依赖、相互依存；企业总是因　员工而存在、发展，员工在企业的支配下实现愿望、价值，这是永　远不变的真理。化工建筑安装施工企业要适应高速、高效、健康、　平稳、和谐的形势发展需要。在人力资源管理方面就必须坚持以　人为本理念，客观认识和正确处理企业与企业人的关系，随着时　代的发展、社会的进步．不断满足职工个人对工作、生活环境改　变的欲望和精神文化生活的需求。只有认识和处理好这种关系，　企业才能有正确的决策和行动。人力资源管理工作才能有的放　矢、行之有效。　三、要注重实际标本兼治。优化工作生活环境　化工建筑安装施工企业流动性大，野外施工时间长，工作环　境恶劣，生活没有规律，员工的思想情绪易受外界因素的影响，　要改变人力资源管理的现状，就要标本兼治。　从“源头”抓起。在招工过程中．要对专业技能人才或大学生　的进行全面考察，要把政治思想素质放在第一位，同时要认真搞　好人厂（厂规厂情）教育、职业道德教育、优良传统和作风教育，　并通过培养艰苦奋斗和敬业奉献精神，把那些吃苦耐劳、上进心　强、服从管理的优秀大学生保留下来。　让员工充分享受企业改革发展成果。化工建筑安装施工的　特点是工作量大、工期紧、劳动强度大、野外作业时间长、业余生　活单调。在实际生活中．企业在抓好生产经营的同时，要加大投　入改善工作生活条件，努力为高技能人才和职工创造安全、舒适　的工作生活环境，积极为他们创造个人发展的空间和平台，不断　满足物质和精神生活需求：鼓励和帮助他们在发展企业、实现集　体利益的过程中，通过辛勤劳动获得应有的报酬；通过为企业创　造价值、做贡献实现个人的愿望，提高个人的社会地位和待遇。　一是要为技术骨干和职工创造安全舒适的办公、生活环境。　衣食住行是人们生存和生活的基本条件。企业要健康、平稳、和　谐发展，在施工过程中，就要加大基础设施投资，采取多种形式　改善员工的办公、居住环境和文化生活条件，实现办公现代化和　居住公寓化，增强劳动者的光荣感和自豪感，让他们安心、快乐　的工作。陕西化建公司先后在生活基地平修建了现代化的办公　大厦、高标准住宅小区及健身器材齐全的职工活动中心，在重点　项目建设工地修建“公寓化”宿舍。安装空调，建设文化活动中　《大江周刊．论坛》２０１Ｏ年１２月１　

Ｈｕｍａｎ　Ｒｅｓｏｕｒ＇ｒ＇ｅｓ　１人力资源　浅谈企业人力资源管理现状分析及对策　李静波　长春公交（集团）有限责任公司　１　３００３１　摘要：随着中国经济的不断发展，市场经济体系的建立，逐步建立起了与市场接轨的人力资源管理体系。但是也存　在很多问题。我们应该对中国企业的人力资源管理水平有充分的估计，对现状和问题有清醒的认识。　关键词：人力资源管理；分析与对策；绩效管理系统；　随着中国经济的不断发展，市场经济体系的逐步建立，人们越来　越多的关注人力资源这个问题，并加快了人力资源管理方面的探索　步伐和改革力度，逐步建立起与市场接轨的人力资源管理体系。人　力资源管理水平已经有了明显的提高，但是也存在很多问题。我们　应该对中国企业的人力资源管理水平有充分的估计，对现状和问题　有清醒的认识，对挑战和未来发展有科学的应对措施和战略安排。　一　国内企业人力资源管理的现状　１、缺乏人力资源管理的战略。人力资源管理的特点就是通过　长远正确的谋划贯穿到整个人力资源管理之中，体现在管理的每一　环节上。只有这样，才可能保持人力资源管理的连续性、持久陛、　动力性。然而，我国的大多数企业特别是相当部分国有企业，普遍存　在对政策较大的依赖性上。而我国政策本身变化大这一特点，使不　少企业忽略制定人力资源管理战略，从而大大降低了人力资源管理　的实效，加大人力资源管理的风险，削弱人力资源管理的核心竞争　力。　２、缺乏人力资源管理的制度保障。　“以人为本”是企业领导　都能说出一大堆道理的话题，而“以人为本”以什么为载体、怎样　贯彻、切实保证推行，就难以落实。没有完善健全的制度保障，再开　明的领导也难以保证＾性化的管理持久地推行。　３、缺乏人力资源管理的主体意识。人力资源管理的目的就是　通过人陛化管理的手段，以最大限度调动员工积极性、创造陛，使员　工对企业产生高度认同感和归属感，激发员工自觉为企业作贡献，由　此实现自身价值，达到通常所说的企业与员工双赢的格局。目前，我　国企业员工的主体意识已弱化到令人堪忧的程度，员工与企业的纯　经济关系已不在少数，企业对员工的吸引力越来越少，员工对企业的　感情也越来越淡薄，长此以往，员工自然难以与企业同心同德，人力　资源管理主体缺位的危机渐现。　４、缺乏对人力资源管理的重视程度。对于中国企业来说，人力　资源可以说还是一个新兴的名字，即使有一些公司成立了人力资源　部，主要工作还是传统人事部门的工作，仅限于员工的薪酬与福利，　奖惩与升迁、档案管理等方面，这就是使得人力资源部很难发挥应　该发挥的作用。　我国企业＾、力资源管理存在的问题是多方面的，究其原因，主要　是由于体制改革滞后，挤压了企业人力资源管理的实际空间，市场的　不成熟限制了企业人力资源的活动舞台，同时政策的多变，也使企业　人力资源管理难以形成有效的约束机制。　二．针对国内企业人力资源管理的现状．应该加强如下几　个方面的建设　１、加强人力资源规划的前瞻性。国内企业人力资源管理工作　的一个显著特点就是依赖人力资源经理的经验，缺乏系绕陛、科学　性和前瞻性。而要服务于企业战略，人力资源管理工作必须具有前　瞻陛，应根据公司业务发展战略，来制定相应的人力资源管理战略。　２、深化改革，理顺体制，为企业人力资源管理提供一个宽松的　１７０　现代商业ＭｏＤＥＲＮ　ＢＵＳｌＮＥＳＳ　外部环境。深化改革，进一步消除体制障碍，真正落实企业的用人权　非常重要。随着我国社会主义市场经济体制的进一步完善，政府应　重点在政策的拟定、政策引导、行为规范、市场偏差的纠正、利　益的协调、突出矛盾和问题的解决上下工夫，即政府为企业创造良　好的经营管理外部环境，而企业通过市场机制的作用，对所需各类人　力资源进行筛选，使企业人力资源管理有宽松的环境，有更大的活动　空间。　３、改变观念，提升企业人力资源管理的战略地位。现代人力资　源管理与传统人力资源管理的最大区别在于管理的战略陛上，即是　从企业长远的发展角度去谋求不同发展阶段所需的各类人力资源　的支持，这不仅要考虑必要的量的积累，更要注重结构优化，整体效　能的提高。企业在人力资源管理上应跳出传统的思维模式，把眼光　放远一些，从企业长远发展来设计人力资源管理各个环节的内容、　方式方法以及评价考核标准，并主动根据企业面临的形势和问题进　行调整，把被动适应变为主动创造。　４、建立完善的绩效管理系统。建立绩效管理系统，可以从如下　几个方面着手：把对员工的绩效要求与公司的需求结合起来，即应　将公司发展目标进行分解，落实到每个部门以及每个员工头上・针对　每个员工的绩效要求，制定科学合理的考核标准，在员工的工作过程　中，管理人员应该及时地向员工提供反馈，让员工知道自己的工作进　展是否符合公司的要求，同时根据员工的工作表现，进行相应的辅导　和激励。制定一套切实可行的考评方法，考评结束之后，还应该根据　员工的绩效情况，采取进一步措施，包括奖励优秀的员工，帮助暂时　落后的员工，制定相应的计划来帮助员工提高他们的业绩水平。　５、加大培训力度，完善激励机制。通过培训，可以提高员工的　能力水平以及对组织的归属感和责任感，进而提高企业组织绩效。　人力资源部一定要把对员工的培训培养当作一件大事来抓，加强对　培训工作的管理，另一方面还要给参与培训的人员创造环境，让他们　能把通过培训所掌握的内容运用到工作中，并把所学到的内容及其　运用与对他们的考评、提升等紧密结合起来。　理论和实践都表明，组织激励水平越高，员工的工作积极性就越　高，组织生产力也就越高。首先，要对企业员工进行合理的配置，把　每个员工放到最能发挥他们的作用，体现他们价值的职位上，并为员　工的工作创造良好的工作条件，通过有挑战性的工作，激发他们的工　作热ｌ青。其次，要完善薪酬管理系统，建立与其他公司相比有竞争力　的薪酬体系，一定要注意公司各个部门，各个职位之间的公平性和合　理陛，员工的薪酬一定要体现员工的贡献，多劳多得，少劳少得。　总之，企业人力资源管理作为一个动态的管理过程，需要根据形　势的发展不断地发现新情况，研究新问题，并寻求解决问题的新对　策。只有这样，企业人力资源管理才能不断跃匕新的台阶，进入一个　新的境界。

浅谈如何做好　企业人力资源管理工作　黄伏秀　湖北金格实业发展有限公司职教中心４３　５００　５　【文章摘要】　随着全球经济一体化时代的到来和　我国市场经济体制改革的不断深入，企　业之间的竞争日益激烈。人力资源管理　工作作为企业管理的重要组成部分，对　企业的生存和发展的意义也越来越重　要。本文从实践经验出发，阐述了搞好　这项工作的几个重要问题。　【关键词】　企业；人力资源管理；措施　随着全球经济一体化时代的到来和我　国市场经济体制改革的不断深入，企业之问　的竞争日益激烈。而企业之间的竞争也越来　越表现为人才的竞争。因此，人力资源管理　工作作为企业管理的重要组成部分，对企业　的生存和发展的意义也越来越重要。笔者是　一个长期从事企业人力资源管理Ｔ作的管理　干部，深感要做好这个工作之不易，本文是　一些不成熟的看法，供同行参考。　笔昔认为，搞好人力资源管理工作首　先要从企业管理者和人力资源部门着手，关　键要抓住几个方面：　一、充分认识人力资源管理在企业管　理中的重要性　现代社会发展日新月异，科学技术成　为社会发展的强大动力，企业之间的竞争，　也日益表现为是人才之间的竞争，谁拥有人　才，谁就在市场竞争的浪潮巾挺立潮头。作　为…名人力资源管理人员，膨该对这个问题　有着充分的认识，认识到自己的Ｔ作对企业　生存和发展的重要性，只有这样，才能有－・　种强烈的责任意识，才能兢兢业业的干好本　职工作。　二、选拔好人力资源管理人员　要搞好人力资源管理工作，首先就是　要建立一支作风和能力过硬的管理团队。没　有一支这样的团队，制度的执行，竞争的公　等就谈不上Ｊ，，所以，人力资源部门的管　理人员的素质必须保证。笔者把这项工作对　管理人员的要求概括为“三心”　（一）责任心。做好人事工作，必须有　很强的工作责任心。人力资源部门管理的是　人，是人的工资报酬选拔晋升，这些东西，　关系到每一‘个员＿Ｔ的切身利益，关系到员＿丁　的前途和事业，因此，作为人力资源管理工　作岗位上的职员，心里都要牢记对每个员工　的职业牛捱、切身利益负责这个基本原则。　不管是哪个环节的工作，都要认真负责，精　益求精，只有这样，才能做到公平公正，做　到坚持不懈，做到一‘丝不苟。　（二）奉献心。人事丁作常常面对堆积　如山的枯燥的报表、档案、资料，单调『町平　凡的。人事干部的功绩大小，也很难用经济　效益来衡量，无论企业取得了多大的成绩，　依然是默默ｌ兀闻的。而且，新形势下，人事　工作的任务越来越重，工作范围越来越广，　工作压力也将越来越大。加班加点，奔波劳　碌是家常便饭，如果没有一哥中无私奉献的精　神，那就会在公事公办的接口下敷衍了事，　损害员工的切身利益，影响企业的发展。　（三）自律心。人力资源管理工作是一　件非常严肃的工作，也是很多人眼中的“有　油水”的岗位，正因为如此，作为人事干部　必须严格遵守各种人事法律、法规。工作上　不以“利益”为标准，把淡泊名利、清正廉　洁当做人事干部应该牢记的世界观、人生观　和价值观。在原则和标准面前，不为关系所　累，不为私Ｉ生所扰，不为金钱所动。做到“常　在河边走，就是不湿鞋”。　三、搞好人力资源制度建设　完善的制度是人力资源工作的依据和　准则，所以，要不断建立和完善这些制度。　主要有几项制度：　（一）人才选拔制度。人才选拔ｒｔ０度要　以竞争、择优为基本原则，，真正做到公开　平等、公平竞争，优胜劣汰，充分激发广　大员工的岗位竞争意识和职业风险意识，　挖掘员工潜能，优化人力资源配置。　（　）绩效考评机制。绩效考核要体现　以能力比强弱，以业绩定优劣的基本原则，　不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份，　以素质论高低，实现对员工评价由资历、职　称、学历向品德、知识、能力和绩效的转变。　（三）激励制度。现代企业要在坚持按　劳分配与按生产要素相结合的原则基础上，　建立有效的分配激励机制。应进一步加大搞　活企业内部分配的力度，要将员工的各种收　入与岗位职责、上作业绩、实际贡献以及成　果转化中产生的社会效益和经济效益等直接　挂钩，使员工的收入符合其劳动创造的价值　和贡献，充分调动员工的积极性和创造性。　（四）员工培训制度。要把员工培训作　为企业人才战略的一项重要工作，通过大力　开展各种形式的岗位培训和继续教育，不断　更新员工的知识结构，提高工作能力，以适　应企业可持续发展的需要。　四、　建立完善的薪酬激励体系　人力资源管理的核心问题就是激励问　题，一个具有激励作用的薪酬体系，应该是　根据报酬与风险匹配的原则、报酬与绩效匹　配的啄则制定的，　则丧失的小仅是公　，　而且还有效率、效果。改革现有的薪酬体系，　区别企业【｛１不同类别的人员建立不同的、形　式多样的薪酬方案，已成为人力资源管理中　薪酬激励制度改革的当务之急。薪酬体系的　设计ｔ首先要根据人力资源市场的价格和企业　所处的发展阶段确定企业的总体＿ｒ资水平。　处于高速成长阶段采取领宽型，处于成熟阶　段采取追中型，处于收缩阶段采取落后型。　无论设计何种薪酬方案，其基础工作都是要　通过　用　业的技术或：【：具，采用比较科学　的评估标准，进行工作分析，确定企业内部　各个层级、各个岗位之问的相对价值，从新　确定其薪资等级标准。　奖金的分配向优秀人才和高层次人才　倾斜，阳重点岗位和生产一线倾斜，真正做到　干与不干不，群，干多干少不祥，干好ｌＴ坏　不一样，突出贡献与搬贡献不一样，努力做　到一流人才，一流业绩，一流报酬。　五、运用现代科技手段提高管理效率　现代科技的发展为人力资源管理效率　的提升创造了条件，作为现代企业，应该跟　上社会发展的步伐，努力创造条件，运用电　脑技术、互联网技术以及其他技术手段，不　断提高人力资源管理的水平和效率。要做到　这一点，首先要领导的重视，不能把必要的　投入看作是‘种负担，要看得长远一些，其　次，人力资源管理人员应该不断学习，提高　自身的素喷，掌握先进的科技设备的操作，　适应管理模式的变革，人力资源管理部门也　要开展各种形式的培训，为员工素质的提升　创造条件。第三，要规范企业的人力资源管　理基础：Ｉ：作，因为这些基础　作是实现人力　资源管理信息化的前提条件，如果员工的基　本档案信息还不完整准确，企业人力资源管　理的基本流程还没有完善规范，企业内部管　理制度还没有建立起来，那么，再先进的管　理手段也无能为力。所以，信息化应该推动　人力资源管理的变革，推动企业管理的不断　完善，否则，就会流于形式化。　蜀　【参考文献】　１、林泽炎５Ｒ模式一中国企业人力资源　管理操作方案［Ｍ］．北隶中信出版社，２００１．　２、李剑。人力资源管理实务必备手册［Ｍ】．　北京：中国言实出版社，２００７．　５、代沁员，王学庆。现代经济下人力资　源管理与人事管理的区别初探［Ｊ］。商场现　代化，２００７，　（１４）：１　１　５－－１　１６．　４、郝敏玲。浅析国企企业家人力资本定　价问题［Ｊ】．黑龙江科技信息，　２００７，　（１　０）：９５－－９６．　［．ｆ－ｙ者简介】　黄伏秀，女，４６岁，现就职于湖北大冶金　格实业有限公司职教中心人力资源部　ＭＯＤＥＲＮＢＵＳＩ

科学之友　Ｆｒｉｅｎｄ　ｏｆ　Ｓｃｉｅｎｃｅ　Ａｍａｔｅｕｒｓ　２０１　３年０９月　

浅谈如何做好企业人力资源管理工作　

许海霞　

（西山煤电集团公司东曲矿，山西太原０３０２００）　

摘要：现代企业在知识经济时代以人为本的管理原则，已经成为企业公认的准则。相　

应地，人力资源管理在企业管理中越来越凸显出它的重要性，建立怎样的激励制度、工作　

学习环境和企业文化，才能使员工的满意度提高，让员工的潜能在企业中发挥到极致，从　

而为企业带来更大的经济效益，是企业高层管理者共同关注的一个重要问题。企业要想有　

较强的竞争力，就必须做好企业的人力资源管理工作，建立合理的薪酬激励制度，促进企　

业的健康发展，同时要坚持以人为本，加强员工培训与企业文化建设。　

关键词：现代企业；人力资源；激励机制；企业文化　

中图分类号：Ｆ２７２．９２　文献标识码：Ａ　文章编号：１０００—８１３６（２０１３）１８—００６６—０２　

纵观全球，一个企业的成功，有的是因为领导者足智多谋，　

有的是因为技术独步天下，有的是因为开拓了空白市场，有的是　

因为质量上乘，也有的是因为资金雄厚，或者是因为服务水平高　

超。所有这些原因都和“人”有密切的联系。随着经济全球化和知　

识经济时代的到来，国家之间、地区之间、企业之间的竞争空前　

激烈，而这些竞争说到底是人才的竞争，是人力资源整体素质的　

竞争。企业要想在竞争中取胜，必须加强人力资源的管理。　

１　实施人力资源战略的意义　

德鲁克曾经说过：“企业只有一项真正的资源——人。管理　

就是充分开发人力资源以做好工作。”因此企业在开发战略时，　

必须认真考虑人的因素，因为战略需要人来执行，人力资本是获　

取竞争优势的主要资源。人力资源管理服务于企业的总体战略　

目标，是一系列管理环节的综合体。人力资源战略规划是企业人　

力资源开发与管理活动的重要指南，是企业发展战略的重要组　

成部分，也是企业发展战略实施的有效保障。　

企业拥有人力、物质和财力三大资源，而物质资源和财力资