2007年11月秘书国家职业资格三级试卷_二_(1)

《秘书》２００８．３２００７年１１月秘书国家职业资格三级试卷（二）第二部分理论知识（２６￣１２５题，共１００道题，满分为１００分）一、单项选择题（第２６￣８５题）２６．催办是对文件办理情况的（）。Ａ．具体调查Ｂ．督促检查Ｃ．沟通交流Ｄ．清点核对２７．公司要召开新产品发布会，会议的整个内容需录像，录像的磁带费用属于（）。Ａ．会议通讯费Ｂ．会议设备费Ｃ．会议办公费Ｄ．会议宣传费２８．压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）。Ａ．压缩法Ｂ．转换法Ｃ．概述法Ｄ．浓缩法２９．非威胁的交流环境包括（）。Ａ．座位安排、集体空间、光线要求Ｂ．秩序安排、私人空间、光线要求Ｃ．桌位安排、私人空间、音像要求Ｄ．座位安排、私人空间、光线要求３０．电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。Ａ．共享性Ｂ．公开性Ｃ．公众性Ｄ．空间性３１．会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。Ａ．礼仪性Ｂ．理论性Ｃ．专题性Ｄ．实操性３２．对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（）。Ａ．拟办Ｂ．批办Ｃ．承办Ｄ．注办３３．设计不同形式的办公室不必考虑的因素有（）。Ａ．面积、空间大小Ｂ．人员流动的频率Ｃ．需要设备及家具的多少Ｄ．客户的要求３４．下列不可以作为述职报告称谓的是（）。Ａ．各位领导Ｂ．董事会Ｃ．各位来宾Ｄ．组织人事部３５．为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行ＣＩＳ策划时须遵循（）。Ａ．两个效益兼顾原则Ｂ．求异创新原则Ｃ．全方位推进原则Ｄ．以公众为中心原则３６．在Ｗｉｎｄｏｗｓ资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是（）。Ａ．单击“文件”菜单中的“重命名”命令Ｂ．两次单击该对象的名称Ｃ．右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令Ｄ．单击该对象的图标１４ＳＥＣＲＥＴＡＲＹ职业培训３７．涉外交往中应邀参加晚宴（）。Ａ．女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴Ｂ．女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴Ｃ．男士可着便装或白天的工作装赴宴Ｄ．男士可着西装或白天的工作装赴宴３８．资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）。Ａ．传统预算法Ｂ．零基预算法Ｃ．增效预算法Ｄ．比例预算法３９．具有决策性和制约性的公文是（）。Ａ．决定Ｂ．批复Ｃ．通告Ｄ．通报４０．在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。Ａ．印上送礼单位的名称Ｂ．包装讲究Ｃ．贵重Ｄ．初次见面就送上４１．承办期限制度中容易被人们接受和执行的是（）。Ａ．规章制度Ｂ．阶段的划分Ｃ．量化的标准Ｄ．管理目标化４２．决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）。Ａ．正反馈Ｂ．输入反馈Ｃ．前反馈Ｄ．跟踪反馈４３．在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，例如（）承办时限不同。Ａ．接发电子邮件，紧急情况和日常情况Ｂ．文件归档保存，秘书处和生产车间Ｃ．接到客户的电话投诉和信件投诉Ｄ．收到电子邮件，内部客户与外部客户４４．填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。Ａ．最终完成Ｂ．最难完成Ｃ．最先完成Ｄ．最易完成４５．信息利用中可使用跟踪卡记录（）。Ａ．信息内容Ｂ．签收人姓名Ｃ．信息价值Ｄ．信息借阅情况４６．企业编制招聘计划的第一步是（）。Ａ．编制“人力资源招聘计划书”Ｂ．进行招聘工作日程安排Ｃ．进行招聘测试Ｄ．获取招聘需求信息４７．与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。Ａ．预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额Ｂ．预期的与会人员人数×交费额＋收入项目Ｃ．预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目Ｄ．预期的与会人员×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额４８．在Ｗｏｒｄ编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。Ａ．ＣｔｒｌＢ．ＳｈｉｆｔＣ．ＡｌｔＤ．Ｉｎｓ４９．计算机主要技术指标通常是指（）。Ａ．硬盘容量的大小Ｂ．显示器的分辨率、打印机的配置Ｃ．所配备的系统软件的优劣Ｄ．ＣＰＵ的主频和运算速度、字长、存储容量５０．在制定计划时，一定要坚持的原则是（）。Ａ．明确权限Ｂ．督促检查Ｃ．实事求是Ｄ．监控应变５１．在Ｅｘｃｅｌ中，如果输入“０１／９”，则在单元格中会出现（）。Ａ．１月９日Ｂ．１／９Ｃ．＃＃＃＃Ｄ．ＦＡＬＳＥ５２．在幻灯片放映时，下列操作中，不能进１５《秘书》２００８．３入下一张幻灯片的是（）。Ａ．按“!”键Ｂ．按“"”键Ｃ．按ＰａｇｅＤｏｗｎ键Ｄ．单击鼠标５３．会场设备的检查和使用应（）。Ａ．多人共管Ｂ．专人专管Ｃ．谁用谁管Ｄ．技术部门负责人管５４．董事会是股份公司的（）。Ａ．权力机构Ｂ．监督机构Ｃ．决策机构Ｄ．民主管理机构５５．秘书与同级、同事的面谈属于（）。Ａ．上行沟通Ｂ．横向沟通Ｃ．纵向协调Ｄ．外部关系调整５６．公文生效的标识是（）。Ａ．领导签发Ｂ．会议通过Ｃ．加盖印章Ｄ．上级批准５７．关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。Ａ．债权人与债务人之间有合法的债权债务存在Ｂ．债务人对第三人享有到期债权Ｃ．债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权Ｄ．债权人代位行使的范围是债务人的全部债权５８．对视频会议的会场布置要求有（）。Ａ．一台摄像机Ｂ．主会场和分会场都要悬挂会标Ｃ．摆放鲜花Ｄ．采用自然光５９．由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Ｗｉｎｄｏｗｓ的（）功能来检查并修复这些错误。Ａ．清理磁盘Ｂ．整理碎片Ｃ．检查磁盘Ｄ．磁盘备份６０．文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。Ａ．签发Ｂ．复核Ｃ．缮印Ｄ．分发６１．进行会议筹备情况的检查，首先要检查（）情况。Ａ．文件的材料准备Ｂ．会议方案的全面落实Ｃ．环境条件与用品准备Ｄ．会场布置６２．会议应急方案特点中不包括（）。Ａ．整合资源Ｂ．预防为主Ｃ．留有余地Ｄ．有的放矢６３．对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（）。Ａ．信息归纳Ｂ．信息综述Ｃ．信息汇集Ｄ．信息开发６４．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。Ａ．“间接沟通”Ｂ．“直接沟通”Ｃ．“团队沟通”Ｄ．“语言沟通”６５．甲的日工资为８０元，公司安排其５月１日至５月７日加班且未安排补休，甲在这七日应得到（）工资报酬。Ａ．１２８０元Ｂ．１３６０元Ｃ．１４７０元Ｄ．１５９０元６６．交替工作模式的缺点是（）。Ａ．难以留住有特殊技能的工作人员Ｂ．工作模式不灵活，不便激励员工Ｃ．员工交流少，不能得到充分的信息Ｄ．难以保证工作的连续性６７．下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。Ａ．单位所有的办公资源都必须建档Ｂ．办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息Ｃ．办公资源必须按类别单独建册Ｄ．使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平６８．公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。１６ＳＥＣＲＥＴＡＲＹＡ．国家行政机关的办公会议Ｂ．企事业单位所召开的任何形式的会议Ｃ．大型会议Ｄ．党的系统所召开的会议６９．国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（）。Ａ．按来宾抵达活动地点的时间先后排列Ｂ．按代表团团长的年龄先后排列Ｃ．按英文字母先后排列Ｄ．按来宾职务高低排列７０．任何危机事件的发生和发展过程均可表现为顺序发展的（）四个阶段。Ａ．爆发期、突发期、扩散期、衰退期Ｂ．突发期、爆发期、扩散期、衰退期Ｃ．突发期、扩散期、危害期、衰退期Ｄ．突发期、扩散期、爆发期、衰退期７１．承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。Ａ．提出办理意见Ｂ．分析文件内容Ｃ．研究文件精神Ｄ．具体处理文件７２．《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（）。Ａ．起草人张秘书Ｂ．富强公司Ｃ．富强公司童经理Ｄ．富强公司保安部７３．公文最后一个抄送机关后应当（）。Ａ．标句号Ｂ．标分号Ｃ．标冒号Ｄ．不标注标点符号７４．批评通报对下级机关的指导作用重于（）。Ａ．知照作用Ｂ．指挥作用Ｃ．传达作用Ｄ．批评作用７５．改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。Ａ．定义!评价!分析!改进!实施Ｂ．评价!分析!改进!实施!评估Ｃ．定量!分析!改进!实施!评估Ｄ．调查!分析!改进!实施!评估７６．为确保科学有效实施工作流程，减少或避免不必要的重复与浪费，在设计办公结构和布局时，一定要考虑部门间的（）。Ａ．人员多寡Ｂ．层次高低Ｃ．工作量大小Ｄ．工作联系７７．一个人拥有管理、记账和ＩＴ技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）工作模式。Ａ．临时办公桌Ｂ．兼职工作Ｃ．合同工作Ｄ．交叉工作７８．与领导沟通有关会议事宜要坚持（）。Ａ．将单向沟通的结果尽快进行部署和落实Ｂ．与会议的主管领导保持非定期的沟通Ｃ．在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点Ｄ．突出成绩，适度反映问题７９．使用电子媒介沟通，不能忽视（）。Ａ．对记录工具的学习Ｂ．仪容与礼貌Ｃ．语言、文字沟通中的基本要求Ｄ．创造便捷的沟通符号８０．利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）。Ａ．基本情况汇集Ｂ．统计数字汇集Ｃ．单位情况汇集Ｄ．档案专题汇集８１．视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间（）。Ａ．要特别申请Ｂ．由自己掌控Ｃ．相对短Ｄ．由记录人掌控８２．按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）。Ａ．行政事务人员Ｂ．研发部门的科技人员Ｃ．销售人员Ｄ．财务人员８３．秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。职业培训

１７《秘书》２００８．３Ａ．工作性质Ｂ．上司的工作习惯和重视程度Ｃ．工作计划Ｄ．同级部门的要求８４．×市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（）。Ａ．通知Ｂ．通报Ｃ．公告Ｄ．通告８５．信息存储的意义在于（）。Ａ．利于信息分类，方便借阅Ｂ．便于信息整理，查找信息方便Ｃ．利于信息分类，查找信息方便Ｄ．查找信息方便，利于信息集中管理二、多项选择题（第８６￣１２５题）８６．在编写预算方案时，应包括（）等内容。Ａ．效益目标Ｂ．支出标准Ｃ．测算依据Ｄ．技术标准８７．下列对企业文化叙述正确的是（）。Ａ．企业文化由制度层、精神层和文化层组成Ｂ．企业最高目标是企业共同价值观的集中表现Ｃ．精神层是形成制度层的思想基础Ｄ．产品的特色和外观属于精神层８８．开展档案利用工作的要求是（）。Ａ．熟悉档案内容Ｂ．掌握需求Ｃ．完善服务方式Ｄ．满足需求８９．文书承办工作的内容包括（）。Ａ．督促检查Ｂ．决策部署Ｃ．撰文答复Ｄ．办理具体事宜９０．下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（）。Ａ．澄清有关企业的负面信息Ｂ．宣布有关企业的正面信息Ｃ．发布有关企业的经营方针Ｄ．说明企业产品质量问题９１．在Ｗｉｎｄｏｗｓ中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（）。Ａ．利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期Ｂ．在ＭＳ－ＤＯＳ方式窗口中，输入ＤＡＴＥ命令，可以修改计算机的日期Ｃ．双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期Ｄ．双击控制面板窗口中的日期／时间图标，可以修改计算机的日期９２．下列属于简报报头部分内容的是（）。Ａ．简报的印发日期Ｂ．简报的编印单位Ｃ．简报标题Ｄ．简报的名称９３．拟写单位总结需努力做到（）。Ａ．重点性Ｂ．通俗性Ｃ．科学性Ｄ．可信性９４．组织沿革的内容包括（）。Ａ．单位性质Ｂ．单位概况Ｃ．机构大事Ｄ．会议纪要９５．西餐的座位安排讲究（），目的是为了让大家都有结交新朋友的机会。Ａ．熟人并肩而坐Ｂ．主客间隔而坐Ｃ．男女间隔而坐Ｄ．夫妻分开而坐９６．下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（）。Ａ．规章制度Ｂ．应有尽有Ｃ．教育改革Ｄ．蒸蒸日上９７．会议总结的要求是（）。Ａ．有理有据，突出重点Ｂ．一分为二，以鼓励为主Ｃ．总结经验，探求办会规律Ｄ．建立规章制度，进行绩效考评９８．为了提高会议的效率，以下做法不可取的是（）。Ａ．尽量缩短会议的时间１８