完美版：“世界咖啡”式汇谈介绍
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“世界咖啡”式汇谈介绍
一、“世界咖啡”式汇谈简介
“世界咖啡”式汇谈（World Cafe，简称“世界咖啡”）是创建学习型组织理论中发展出来的一种集体智慧激发模式。即通过营造好友们相聚在一起喝咖啡聊天的情景和氛围，在真诚互利和共同学习的精神下，进行心无障碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体智慧并且分享集体智慧。“世界咖啡”式汇谈不是一种单向的信息传递，也不是为了追求一定要达成确定的结论和答案，而在于强调通过集体汇谈，让我们能站在他人的角度思考问题，在寻求答案的过程中体现出对他人意见的尊重与珍惜，从而不断激发新的智慧。
无论在政府、商界、医疗卫生、教育、非营利组织或社区组织，只要将目标聚焦于运用集体智慧来培养建设性关系、合作性学习，或者运用集体智慧来研究现实生活中的挑战和关键性战略问题的集体洞见思路，“世界咖啡”式汇谈都可以作出特殊的贡献。“世界咖啡”式汇谈的运用，对战略构想、知识创造、快速创新以及大规模变革，都有着立竿见影的启示作用。
二、“世界咖啡”式汇谈设计原则
（一） 提出会议内容--明确交流目标和参加人数以及参加会议的地点。
（二） 创造宜人的环境--提供一个热情的、安全的、人性化的环境。
（三） 探究相关问题--特别注意对于参与者来说最重要的问题。
（四） 鼓励每个人的贡献--鼓励每个人有意义的参与并且有实在的期望。
（五） 糅合、联系不同的观点--鼓励不同的观点并且探究不同观点的相互联系。
（六）一起聆听、洞察问题并加深对问题的理解--在所有参与者的观点和激情的共鸣中出现的团体观点内化。
（七）接受并分享共同的发现--将团体的共同智慧显性化。
三、“世界咖啡”式汇谈程序
“世界咖啡”式汇谈首先确定关注问题，然后将参与者分成各个小组，每组4-5人，在提前设定的组长（主持人）的帮助引导下，围绕主题开展讨论，并用文字、图画等方式记录下重要的观点和看法。每次小组讨论为20-30分钟，之后小组组长（主持人）保持不变，组员（其他汇谈者）多次自由组合、自由轮换到不同的小组，交流自己的观点，交换不同的看法。
四、各角色主要任务 （一）组长（主持人）
1.作为参与者和服务人员带领大家进行交谈，主持本小组讨论，使本小组的讨论始终保持在一种轻松地环境中进行。
2.组织引导整个讨论过程，把握讨论节奏。组织新加入小组的汇谈者做简单的自我介绍，用简明的语言概括之前讨论的要点，引导新加入小组的汇谈者迅速的融入到讨论之中。
3.启发和探询汇谈者的思路，鼓励每一名汇谈者积极参与到讨论中。
4.将不同的观点串联在一起。
5.对每轮小组讨论结果简要汇总和提炼并记录，根据具体要求将结果张贴在指定地点。
（二）组员（其他汇谈者）
以各种方式来支持主持人开展汇谈，将自己的发言提纲、精华和要点用做笔记、画图画等方法更好的反映出来。
