第四章社会互动
第四章社会互动
第一节社会互动的涵义
一、社会互动的定义
一般来说，社会互动是指社会上人与人、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
社会互动的涵义：
①首先，社会互动必须发生在两个或两个以上的人之间，一个离群索居的人不能互动。
②其次，个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社会互动。
③第三，社会互动以信息传播为基础。如果没有信息的交流，互动双方互不理解，互动就无法进行。大多数互动过程中，人们不仅交流信息，而且还交流思想和情感。
④第四，社会互动并不是非要在面对面的场合下才能发生。有时，人们虽然远隔万水千山，却可以通过信件、书籍、图画、电话等手段进行信息交流，形成社会互动。
⑤第五，社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同的场合具有不同的意义。
⑥第六，社会互动还会带来一定的效果，对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用。
二、社会互动的维度
对互动本身的构成进行分析，即要找到一些具体的指标来描述特定互动的状态，这就是互动的维度分析。一般来说，互动有下列五个维度：
(一)向度
向度反映社会互动的方向，表明互动双方的关系的性质，主要包括有:(1)情感关系——是亲和还是排斥，是融洽还是对立？(2)利益关系——是一致还是冲突？冲突程度多大？(3)地位关系——是平等的还
是不平等的？权力分配的格局如何?
不同方向的互动在模式上、结果上都大不相同，在一定条件下，互动方向也可能发生变化，研究这种条件和机制是调解人际冲突的重要前提。
(二)深度
深度反映社会互动的程度，表明互动双方相互依赖的大小。我们可以从互动双方利益关联的大小、情感投入的大小、互动延续的时间长短和互动规范的复杂程度等几方面来分析互动的深度。
一般来说，如果利益上事关重大、情感上涉入很深、时间上持续较久(或其结果的影响很深远)、规范上较为复杂，则是深度互动，反之只是表层的互动。
(三)广度
广度反映社会互动的范围，表明互动双方交往领域的大小。
a.有些互动局限于特定的领域，有明确的行为规范。
b.有些互动则涉及很多方面，互动方式上较为灵活。
(四)频度
频度反映一定时间内发生社会互动的多寡。互动频度的差别往往影响到人际关系的深浅和好坏。
(五)强度
强度反映存在情感投入的社会互动的强弱，表明互动双方交往时情感的强烈程度。有时人们是心平气和地交往。有时人们又会情绪冲动地行动。情绪控制的大小与互动参与者的个性有关。
三、社会互动的类型
1.不同行动主体之间的社会互动
(l)人际互动
人际互动是社会生活中最常见、最一般的现象。从家庭生活到工作组织中的活动，从朋友之间的密切交往到陌生人之间的际遇都有大量人际互动存在。
人际互动具有如下特点:
第一，互动发生于个人之间，互动双方是具体的个人，而不是某
种集体的代表。
第二，在大多数情况下，这种互动是直接的、面对面进行的，虽然有时这种互动也使用某种媒介，也就是说在互动中双方是“共同在场”的。
第三，互动双方都明白各自的角色，他们的行动的目标和手段是明确的。
第四，双方的行动和反应都是及时的，双方能直接感受到互动的结果。
第五，在这种互动中感情具有一定的作用，这与面对面的互动形式有关。在社会生活中，人际互动可能作为一次互动而独立存在，也可能是持续互动的一个片断。这两种互动的形式和机制也可能不同。
(2)群体互动
群体互动是群体与群体之间的相互作用。这种互动虽然由群体成员来实现，但是这些群体成员不是以个人身份出现，而是以群体代表的身份出现。
群体代表之间的互动尽量削弱人际互动的色彩，而比较正式化。在互动之前，群体内部会对打算加入的互动进行设计，对行动的目的、方法有某种预先的设想和安排。——在互动中也多采取较正式的方式，如使用正式宣称、书信、文件等
形式，当然这又与群体的正式化程度及互动领域有关。比如，家庭之间的互动一般不采用正式的方式，而正式组织之间的互动要“正规”得多。
于是，群体代表互动的界面、各自群体内部的关系就是影响群体互动的重要因素。
2.不同性质的社会互动
（1）合作
合作是社会互动中，人与人、群体与群体之间为达到对互动各方都有某种益处的共同目标而彼此相互配合的一种联合行动。人们之所以进行合作是因为，仅靠某一方的单独行动往往无法实现这种利益或目标。
为了使人们在某项工作中的联合行动得以顺利进行，就必须创造一些条件。一般说来，成功的合作应具备以下条件：
第一，目标一致。合作总要有某种共同目标，至少是短期的共同目标，否则就无法合作。
第二，认识接近。对事情怎样做要有相近的理解，否则目标虽一致但要走的道路不同也无法合作。此外，相近的志趣和互有同情心也有助于合作的顺利进行。
第三，动作配合。合作本质上是一种行为，因而只有见之于行动才称得上是合作。
第四，要讲信用，即说话要算数，这样人们才能相互信赖。
（2）竞争
竞争是不同个人或群体为了各自获得同一目标而进行的互动方式。竟争是以不同利益群体(个人)的存在和目标物的稀缺为前提的。这种目标物可能是财富、权力、名誉以及爱情等。
竞争可以发生于各种层次，有个人之间的竞争和群体之间的竞争，乃至国家之间的竟争。
竟争是人的积极性得以发挥的重要基础，它也给社会增加活力。
◆竟争的形成以下述条件为基础：
第一，存在着占有同一目标的个人或群体，想占有的同一目标产生竟争点，对于不同目标的追求不形成竞争。
第二，参与竟争者都希望独自占有这一目标物，而不是共享，即竞争具有排他性。
第三，这种被争夺目标是稀缺的，即一方对它的占有就意味着其他参与者对它的占有机会的丧失。
最后，竟争的目的主要在于获得目标，而不在于反对其他竟争者。这就是说，竞争是一种间接的反对关系，而不是直接的反对关系。这种反对关系的间接性还
表现在，竟争参加者之间不必直接接触，在不同地方的、互不相识的竟争者之间也可以处在竟争状态。
为防止竟争发展为人们之间的一种直接的反对关系，就必须制定
