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银行分行运维审计平台
实施方案
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目录
1 文档说明 (5)
1.1 概述 ......................................................................... 5 1.2 运维操作现状 .. (5)
2 物理部署规划 (6)
2.1 设备硬件信息 ................................................................. 6 2.2 软件信息 ..................................................................... 7 2.3 系统LOGO ..................................................................... 7 2.4 地址规划 ..................................................................... 7 2.5 部署规划 (7)
3 应用部署实施 (8)
3.1 堡垒机上线说明 ............................................................... 8 3.2 设备初始化 ................................................................... 8 3.2.1 上架加电 ................................................................ 9 3.2.2 网络配置 ................................................................ 9 3.3 堡垒机配置修改方式 ........................................................... 9 3.3.1 目录树调整 ............................................................. 10 3.3.2 设备类型添加及修改 ..................................................... 11 3.3.3 堡垒机用户导入及用户配置 ............................................... 11 3.3.4 主机设备帐号导入 ....................................................... 14 3.3.5 系统帐号赋权 ........................................................... 18 3.3.6 应用发布服务器添加 ..................................................... 20 3.4 堡垒机应用发布配置 .......................................................... 22 3.4.1 应用发布用户配置 ....................................................... 22 3.4.2 应用用户组授权 ......................................................... 23 3.5 数据留存配置 ................................................................ 24 3.5.1 审计数据留存 ........................................................... 24 3.5.2 设备配置留存 ........................................................... 25 3.5.3 定时任务配置 ........................................................... 26 3.5.4 动态令牌使用手册 . (27)
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1、证书导入 .................................................................. 27 2、证书绑定 .................................................................. 28 3、运维人员使用 .............................................................. 28 3.6 应急方案 .. (30)
4 系统测试 (31)
4.1 TELNET 访问操作管理 .......................................................... 31 4.2 SFTP 访问操作管理 ............................................................ 31 4.3 SSH 访问操作管理 ............................................................. 32 4.4 RDP 访问操作管理 ............................................................. 32 4.5 FTP 访问操作管理 . (32)
5 集中管控平台 (33)
5.1 集中管控平台功能 ............................................................ 33 5.2 设备硬件信息 ................................................................ 33 5.3 软件信息 .................................................................... 33 5.4 地址规划 .................................................................... 33 5.5 部署规划 .................................................................... 34 5.6 集中管控平台部署 ............................................................ 34 5.7 系统上线需求 ................................................................ 35 5.8 系统安装 .. (35)
6 双机部署模式 (36)
6.1 双机部署模式功能 ............................................................ 36 6.2 上线条件 .................................................................... 36 6.3 地址规划 .................................................................... 37 6.4 上线步骤 .. (37)
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文档说明
1.1 麒麟开源堡垒机使用概述
随着我行业务范围和营业网点的不断延伸扩大，各类特色业务系统和基础网络设备随之上线运行，切实有效的保障了各分行业务的稳定性、安全性和灵活性。但与此同时，随着业务系统应用范围越来越广、数据越来越多，所需日常维护的系统和设备也在日益增长，科技运维部
门面临的网络、系统安全稳定运行的压力也随之增加。
当前运维管理中存在的主要问题是，技术人员和维护人员的日常管理和维护都是直接登录业务系统、设备进行操作，没有针对运维操作进行统一管理、统一审计、统一分析的系统，造成运维操作没有办法进行监控分析，进而造成内部数据信息泄露、违规操作、恶意操作、密码外泄等一系列重大安全隐患。
随着监管对于日常运维工作审计记录的监管需求以及XX 银行本身运维规范化管理的需求，实现分行骨干设备的运维操作的审计需求迫在眉睫。
本次堡垒机项目使用麒麟开源堡垒机，麒麟开源堡垒机产品功能强大稳定性高，经过测试可以完全满足银行的使用需要。
1.2 运维操作现状
当前分行均已部署了ACS 设备，实现了网络帐号统一管理、权限控制、及命令记录功能。但因为缺少专业的运维管理系统，对于运维操作的监控，还存在一定的盲区，主要表现为： 运维操作方式多样、分散，缺乏有效集中管理； 运维操作缺乏技术手段来约束； 对运维操作行为的审计方式不直观；
共享账号的情况普遍，给访问者定位带来难题。
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物理部署规划
2.1 设备硬件信息
运维审计系统包括堡垒机和应用发布服务器两台设备，物理参数如下：
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2.2 软件信息
2.3 系统LOGO
堡垒机LOGO 在安装时，都已经被设置为XX 银行运维审计平台，以与其它系统进行区分。
2.4 地址规划
参照分行部署规范，运维审计堡垒机及应用发布平台，需要分行分配在基础服务器区域，分配【199.XX.XX.XX 】的地址，两台设备分别需要分配IP 地址，且两个地址需要在一个子网。
示例如下
2.5 部署规划
? 堡垒机、应用发布平台各需要2U 的机柜空间位置 ? 堡垒机、应用发布平台需要部署在基础服务器接入区
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? 堡垒机、应用发布平台个需要2*10A 电源
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应用部署实施
3.1 堡垒机上线说明
堡垒机在发往用户前，已经完成如下设置: ● 设备IP 地址、网关、应用发布连接 ● 设备、人员、权限关系、目录结构的前期调研和导入
● 密码规则策略设置 ● 数据留存策略设置 堡垒机现场上线实施步骤包括: ● 设备上架、加电 ● 网络连通性测试 ● 系统功能测试 ● 现场培训
注：堡垒机出厂时，已经完成了数据导入、权限策略设置、应用发布设置和IP 等环境设置，如果有实时时发生更改，请按下面相应描述章节进行修改
3.2 设备初始化
? 上架加电
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设置IP 地址、网络掩码、网管
3.2.1 上架加电
第一步、分别将堡垒机和应用发布服务器按照部署位置，将主机安装固定到机柜中。
第二步、将随机携带的电源线插到主机后面板的电源插座上。 第三步、将电源线的另一端插到机柜为主机提供交流电源的插座上。
3.2.2 网络配置
发货前，堡垒机和应用发布IP 默认已经按客户要求配置完毕，如果需要 现场修改可以按如下步骤：
堡垒机和应用发布服务器网卡默认IP 为：
使用eth1进行登录，以避免配置错误后无法登入，堡垒机的管理口为console ，通过https 访问可以得到键盘显示器的界面，如果堡垒机出现硬件故障或两个网卡都不通时，使用管理口登录。
完成上架加电操作后，打开堡垒机的电源按钮，堡垒机开机启动，等待两分钟，启动完成后，
使用笔记本通过网线连接堡垒机，笔记本IP 地址配置为172.16.210.2/30后使用网线直接连接到堡垒机eth1口，然后使用浏览器打开https://172.16.210.1 用户名输入admin 密码
12345678，进入堡垒机系统，在【系统配置】-【网络配置】中修改网卡的IP 地址信息，更改
为规划好的eth0 IP 地址。
应用发布IP eth1地址默认为172.16.210.1/30，可以直接使用mstsc rdp 到应用发布服务器对IP 地址进行修改。
3.3 堡垒机配置修改方式
堡垒机上线，已经完成项如下：
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? 目录树导入、设置
? 堡垒机用户导入表，建立主帐号 ? 设备、设备用户导入，建立从帐号 ? 飞塔防火墙应用从帐号导入 ? 设备授权设置
到现场，有可能会对某些设备进行相应的调整，调整方法如下：
3.3.1 目录树调整
单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“目录管理”页签，单击“增加新节点”；根据所要创建的组类型选择“所属目录”与“属性”；
系统已经默认安装了标准的目录结构，只需要对目录结构进行相应的修改即可以完成本步设置
图 1
说明：“节点名”输入节点的名称，“所属目录”新创建目录所属那个父组；设备组目录结构与分行ACS 一致，目录树可以无限级目录，堡垒机配置前必须先将目录树配置完毕才能进行用户和设备的导入，用户和设备导入时，必须有配置好的目录树。
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3.3.2 设备类型添加及修改
设备类型配置，主要是加入分行有的，但堡垒机中不存在的设备类型，否则导入时无法写成正确的设备类型（为了方便管理，设备类型最好不要涉及型号，只设置厂商即可，比如Cisco 的 2960交换机、3950交换机，可以统一放在Cisco 类型的设备中）
单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“系统类型”页签，单击“增加”；
图 2
说明：“主机/网络”选项中，主机代表操作系统类型设备，网络代表路由交换类型设备，“系统类型”框中填写设备的类型，中文、英文都支持；
3.3.3 堡垒机用户导入及用户配置
导入表格填写，将附件一.运维人员导入表格按如下要求进行填写
用户名:运维人员登录堡垒机时的名称，要求唯一（必须填写） 密码: 运维人员登录堡垒机时的密码 （必须填写） 真实姓名：运维人员的真实姓名 （必须填写） 电子邮箱：运维人员的电子邮箱地址（选择填写） 用户权限：统一配置为 普通用户 （必须填写）
组名：目录结构中的资源组名称，如果出现同样名称的资源组，则导入时需要用组名(id)方式，比如出现重名的first 组，如果你想在界面中这个组加入，则组名为
first(221)
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手机号码：运维人员的手机号码（选择填写） 工作单位：运维人员的工作单位（选择填写） 工作部门：运维人员的工作部门（选择填写）
USBKEY:为动态口令的令牌ID ，如果用户需要动态令牌，则在动态令牌列表文件中选择一个未使用的动态令牌给用户
后面的其它选项：一般不需要填写，所有的用户按模版复制即可
用户导入表确认无误后,使用admin 用户登录前台，在 资源管理-资产管理-用户管理菜单，点击右下方的导入按钮
在导入界面中，将加密的勾勾上，点击浏览按钮，选择找到需要导入的用户表后，点击提交按钮，即可以将所有的用户导入到堡垒机中
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点入确定后，会给用户提示，表中哪些用户没有导入成功及未成功的理由
用户导入后，如果有个另的用户需要修改或添加，可以在用户管理菜单进行操作
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单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“用户管理”页签，单击“添加用户”，填写用户的基本信息、权限信息及其他信息；
图 3
图 4
3.3.4 主机设备帐号导入
主机设备帐号导入前提与堡垒机帐号导入前提一致，必须先做好目录树。
按附件二主机设备帐号表中的要求收集分行的主机帐号设备，并且填好，主机帐号导入时，会自动创建主机
主机名：主机的名称
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IP 主机的IP 地址
服务器组：服务器所属组的ID 号，因为目录中允许同名称的组，因此，服务器组用ID 号替代，可以在资产管理-资源管理-目录节点中查看ID 号，如下图：
系统类型：主机的操作系统类型，必须在第一章中添加的或系统自带的中选择添加 系统用户：系统用户名，如果不想托管，则这项不填 当前密码：系统播放的密码，如果不想托管，则这项可以不填
登录协议：目前支持telnet/ssh1/ssh/ftp/rdp/vnc/x11 ，可以在这些登录方式中选择相应的 端口： 登录协议连接的目标端口
过期时间：这个系统帐号的过期时间，如果超过过期时间，则不在允许登录 自动修改密码：是否对这个帐号进行自动修改密码（默认为否）
主帐号：自动修改密码时只使用一个帐号登录修改主机上所有的用户密码，如果是主帐号，则填是，主帐号一般为root 权限或可以sudo 为root 自动登录：默认填是
堡垒机用户：XX 项目中均填否
Sftp 用户 ：如果是SSH 服务，则设置这个SSH 用户是否可以使用SFTP 服务，是为允许，否为不允许
公私钥用户：如果是SSH 服务，设置这个SSH 用户认证是不是使用公私钥方式，是或否
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在资源管理-资产管理-设备管理中，点击导入按钮
勾上加密按钮，并点击浏览按钮找到主机设备列表的表格后，点击提交按钮，会将所有的设备帐号导入
单台设备的添加、修改可以在设备管理菜单完成
单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，单击“添加”，填写基本信息；
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图 5
单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，指定设备的操作栏中单击“用户”，
图 6
单击“添加新用户”；
图 7
根据实际情况填写下图信息；
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3.3.5 系统帐号赋权
堡垒机帐号（主帐号）、主机系统帐号（从帐号）导入完成后，需要进行赋权操作，赋权后堡垒机帐号（主帐号）登录到堡垒机才能跳转到相应的设备。
前期设备授权关系调研表中包含所有的权限关系，按表进行设置。
赋权操作如果一个堡垒机帐号（主帐号）有大量从帐号的权限，则赋权是在系统用户组菜单完成的，如果为堡垒机帐号（主帐号）临时添加一个从帐号的赋权，则也可以在主机设备帐号菜单中完成。
赋权操作最好按用户组的方式进行赋，即将权限相同的用户放在同一个用户组中，然后为这个用户组创建一个系统用户组，将这些用户拥有权限的主机设备帐号都加到这个组中，然后将这个系统用户组绑定给这个用户组，如果每个用户的权限都不一样，也可以为单独的用户划分系统用户组后进行授权。
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单击导航树中【资源管理】中的【授权权限】，选择“系统用户组”页签，单击“添加新组”；填写“系统用户组”名，选中“未选设备”中系统用户添加到“已选设备”，确定已经选中想要赋权的堡垒机用户组的所有系统帐号后，点击保存；
单击导航树中【资源管理】中的【授权权限】，选择“系统用户组”页签，单击“操作”栏中“授权”，勾选“授权组”或“授权用户”，配置完成单击“保存修改”；
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授权后，组中的用户或被授权的用户，就拥有了这个系统用户组中所有的主机系统帐号的权限。
3.3.6 应用发布服务器添加
前提：安装好应用发布服务器，确定好应用发布服务器的IP 地址，并且已经打通堡垒机访问应用发布服务器的TCP 3389、8888端口，应用发布服务器到堡垒机的TCP 3306端口
单击导航树中【资源管理】中的【资产管理】，选择“设备管理”页签，单击“添加”，在主机名中写应用发布服务器，在IP 地址中写入应用发布服务器IP ，主要类型为WINDOWS ，设备组选一个用户许可的设备组。
配置完成单击“保存修改”；
实验报告 本学期教务处为我们安排了商业银行综合业务模拟实验,在实验操作过程中,我们发现问题、解决问题,逐渐理解与掌握了银行日常业务的处理,包括个人储蓄业务与对公业务的处理;对现代商业银行的架构、运营模式有了一定的认识。在这十几周的学习中,我们将银行经营管理的理论与实践相结合,系统地实践、体验与学习银行业务的相关业务,拓展了知识面,提高了我们学习、判断、操作、分析等各个方面的能力。接下来按实验操作过程对相关业务的操作情况进行描述分析。 (一)个人储蓄业务 一、储蓄柜员初始操作 操作内容:登陆个人储蓄系统→修改密码与学号并增加尾箱→用尾箱登录在开始银行模拟业务前,老师给我们每个人分配了一个个人账号。我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统,然后进入“信息中心”修改个人资料并增加尾箱,同时设置尾箱密码以及登录密码,这样方可保证每位柜员都有属于自己的操作空间,避免她人修改银行业务的相关数据。本次模拟实验采取实名制,我们每个人都要在个人资料中填写自己的真实姓名,以便日后老师查瞧各位同学的实验进度以及得分。修改完后,每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。 在本模块操作中一定要牢牢记住自己的柜员号以及所设置的密码,否则就无法登陆银行模拟系统进行业务操作,这样就只能重新申请一个柜员号。 二、储蓄柜员日初操作 操作内容:凭证领用→重要空白凭证出库→现金出库→凭证综合查询→重要空白凭证查询 银行柜台工作人员进行日初业务处理首先应领用凭证。凭证及现金出库到柜员个人钱箱后才能进行柜员的日常业务操作。我们必须注意到凭证“开始号码”与“结束号码”不能与其她柜员领取的号码相同。自己领取的凭证号码应记下,以便接下来的业务操作使用。在实验过程中,若我们想了解凭证的使用情况,则可以进行凭证综合查询与重要空白凭证查询。
网域NSYS运维安全审计（堡垒机）解决方案 网域运维安全审计（堡垒机）提供运维用户操作以及违规事件等多种审计报表，过报表功能，即能够满足大部分客户的日常审计需求，也可满足如" 等级保护"、" 萨班斯法案"等合规性要求。同时，系统也支持通过自定义或二次开发方式进行灵活扩展。 集中统一管理、安全审计、统一账号管理, 统一身份认证, 统一授权管理,统一操作审计,流程管理，单点登录，并能图像形式的回放操作员记录、使管理员操作简单快捷。 运维用户通过一个统一的平台就能登录所有的目标设备，包Unix 、Linux 、Win dows月服务器以及各类网络设备。 集中管理用户、设备、系统账号； 集中管理用户、系统账号的密码；所有用户集中登录、集中认证； 集中配置账号密码策略、访问控制策略；集中管理所有用户操作记录； 访问控制 1. 根据用户角色设置分组访问控制策略； 2. 实现" 用户－系统－系统账号"的对应关系； 权限控制 1. 可设置以命令为基础的权限控制策略； 2. 可支持IT 运维人员对多种远程维护方式，如字符终端方式（SSH、Telnet 、Rlogin）、图形方式（RDR X11、VNC Radmin PCAnywhere、文件传输（FTP、SFTP以及多种主流数据库工具按照用户/用户组、资源/资源组、运维时间段、运维会话时长等授权。 实时的操作告警及审计机制 监控告警机制 能对运维用户的所有操作进行实时的控制阻断、告警及监控，避免由于一些敏感的操作导致网络中断或企业信息泄露。 详尽的会话审计与回放机制 系统提供运维协议Telnet 、FTP、SSH、SFTP、RDP（Windows Terminal ）、Xwindows、VNC、AS400、Http 、Https 等完整会话记录，完全满足内容审计中信息百分百不丢失的要求。 1. 能记录所有操作并能随时根据审计的需要查询任何时候任何人员所做的任何操作。 2. 提供图像形式的回放，真实、直观、可视地重现当时操作过程。 3. 能记录加密维护协议SSH数据符合法律法规
银行业务实训综合实验报告 实验目的： 票据业务主要指商业银行各种票据操作流程，主要包括支票、本票、银行汇票、银行承兑汇票、商业承兑汇票五大类票据业务。如何掌握票据的领取发放，学会正确填写票据，背书，是我们需要学习的和达成的目标。 实验内容： 购买支票流程，支票填写规范例如：出票日期填写一一日期必须大写；“收款人”栏可不填写，如不填写则为“不记名支票”；“收款人”栏填写单位名称及个人姓名，则为“记名支票人”；“收款人”栏可填写为“本单位名称”，且“用途”栏填写为“备用金”，“差旅费”等。付款行名称：为出票人本单位开户银行名称。出票账号：为本票人本单位银行结算账号，账号小写。人民币大写：在支票红水线上填写金额大写，金额最小位为“元”应在其后填写“整（正）”，金额最小位为“角”的，其后可不填写“整（正）”，也不能写“零分”。金额最小位为“分”的其后不能填写“整（正）”。支票划线：如普通支票左上角划双斜线，则支票只能用于转账，不能提取现金。 支票存根：“附加信息”加填写相关备注信息。“出票日期”与“金额”用小写数字填写，与支票正面一致。“收款人”与“用途”与支票正面一致。 如何背书：支票背面“背书人”栏内要加盖本单位的“财务专员章”和“法人章”，之后持票人可凭支票支持到开户银行提取现金。“收款人”栏可写为“个人姓名”，此时支票背面不盖任何章，“收款人”在支票背面“附加信息”栏填上“身份证号码”和发证机关名称并盖章，凭身份证原件可提取现金。“收款人”栏填写其他单位名称，则支取能用于“单位之间”来往转账，支票背面本单位不盖章，收款单位取得转账支票。
实验步骤： （一）操作系统的使用: 1?点击任务，查看任务明细说明、重要提示和操作日志等信息； 2?请各个选手务必在操作任务时点击对应的【开启】按钮启动对应的任务， 开启任务后，在页面会显示当前任务的名称； 3?完成一个任务后请点击对应的提交当前任务按钮提交当前任务； 4?成功提交的任务后页面的重做图标变成可点击状态，点击【重做】，系统将清除该任务的所有操作日志，该任务恢复为初始的未操作状态； 5.当用户提交一个任务，系统将自动评分，在操作任务栏的得分可见。 （二）现金支票，转账支票，本票业务操作： 1?进入点击功能菜单中的“支票”模块 2?选择角色类别、票据当事人，选择“企业”作为当前角色，选择出票人， 用户扮演企业出票人的身份进行业务操作； 3?进入现金支票页面后点击“转账支票”然后再点击“领购” 4?填写支票领购单信息； 5?填写完以后，点击“签章”按钮，系统自动签章；点击“提交申请”按钮， 进入下一环节； 6?在现金支票菜单下点击“出票”按钮，进行出票；在页面上选择状态为“未用”的在线支票，点、点击页面的“出票”按钮，填写出票的支票信息后，点击 “签章”后，点击“出票”按钮，完成出票操作 7?点击页面上的“切换票据当事人”按钮，选择“商行”角色和“付款人”，用户扮演银行付款人的身份进行业务操作； （三）现金支票，转账支票，本票其他操作： 1?出票：点击查询的公司名称。
商业银行模拟经营沙盘实 验报告 学校：四川师范大学 学院：经济与管理学院 专业：经济学 班级：2014级1班 成员：王岚徐艳玲唐熙乔 许川徽唐杰婧肖雨桐 指导老师：罗峰 银行名称：银行B 完成时间：2017年5月
目录 沙盘简介 (2) 一、课程背景 (2) 二、实训分析和做好银行大客户经理总结 (3) （1）资本充足率和核心资本充足率的分析 (3) （2）盈利状况 (4) a.资本收益率分析 (4) b.盈利状况——资产收益率 (4) （3）流动性分析： (6) 四、个人总结 (8)
沙盘简介 沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。而商业沙盘模拟怎可以加强学员们在商业上的经营决策能力，熟悉特定得经济业务和流程，训练学员的博弈能力。 模拟培训已成为大多数世界500强企业中高层管理人员经营管理培训的主选课题。在本次培训中，学员将分组经营数家企业和银行外加一个央行组。 一、课程背景 在此次实训中我们共有9个组，分为4个商业银行组、4个企业组外加一个央行兼政府组。我们小组为银行Ｂ，成员信息如下： 银行初始状态：１亿现金、５年期国债２亿元、２年期央票２亿元、存款准备金0.45亿元、2年期基准利率加1.5%的消费者个人存款3亿、股本资本2.5亿、2年期企业贷款0.7亿元
二、实训分析和做好银行大客户经理总结 （1）资本充足率和核心资本充足率的分析 银行资本充足性是指银行资本数量必须超过金融管理当局所规定的能够保 障正常营业并足以维持充分信誉的最低限度；同时，银行现有资本或新增资本的构成，应该符合银行总体经营目标或所需新增资本的具体目的。 资本充足率说的是商业银行所持有的资本与商业银行的风险加权资产的比率。 核心资本充足率说的是商业银行所持有的核心资本与商业银行的的风险加 权资产的比率。 第一年是老师带领我们一起做的，熟悉一下流程，让我们懂得怎么配合，所以四家银行的资本充足率和核心资本充足率是一样的。经过第一年的运作，第二年我们就要自己去做了，第二年我们的资本充足率是51.60%，核心资本充足率 是49.65%，在四个银行中我们的资本充足率和核心资本充足率还是不错的，但 是中间出现了一些小插曲，我们面领了信用风险，也称违约风险，在第二年我们的资金还是很充裕的，在消费贷款上和D企业商议谈好和她们签订消费贷款协议，别的企业找我们商议签贷消费贷款协议被我们拒绝了，而D企业却和别的银行签了协议，别的企业也与别的银行签订了协议，所以我们的消费贷款却没有贷出去，留存了过多资本。第三年我们的资本充足率是31.22%，核心资本充足率是29%，在四家银行中充足率最高，也是因为上年留存了资金，第三年我们吸取了第二年的教训，这次我们的利率没有太高，在我们不亏的前提下提高了一点，因为我们的资金非常充足，如果不带出去，我们银行就会亏损，因为我们的利息比较低和上一年我们的诚信，这一年早早就完成了贷款数量。高资本量会带来搞资本成本，这样会降低银行的盈利性，因此对商业银行来说，资本充足是资本适度，而非越多越好。 想要留住大客户我们就要应了解每个大客户的信息，我们应站在客户的角度为客户思考，用我们的举措和策略赢得大客户的心动。抓住潜在大客户，去了解
堡垒机应急预案
1 麒麟开源堡垒机应急处理 部署麒麟开源堡垒机后用户对设备的运维操作均需通过堡垒机进行，以确保访问行为安全、可审计。 而麒麟开源堡垒机应急处理方式主要取决于实施过程所采用的访问控制方式。 麒麟开源堡垒机在推广使用过程中一般有两种访问控制方式分别是1、口令修改方式2、网络ACL方式（网络ACL设备为VPN设备及交换机）下面就对以上两种方式的应急处理进行简单的说明。 1.1 采用口令修改访问控制方式时的应急 为确保所有设备维护人员必须通过堡垒机访问设备，通用做法之一就是将相应的设备账号口令进行修改，正确设备口令均存储在堡垒机中，堡垒机会定期的将所有设备或部分设备的账号名/口令进行备份并以邮件或其他方式发送加密信封给少数高权限管理员。 应急方法:当堡垒机出现短期无法恢复的宕机情况时，高权限管理员可直接将响应设备账号/口令发送至普通访问人员手中以确保能够正常登陆设备完成业务。
1.2 采用网络ACL 访问控制方式时的应急 A 区 为确保所有设备维护人员必须通过堡垒机访问设备，另外一种常用做法为网络ACL 方式。 设置VPN 服务器及用户专线接入交换机ACL （或交换机ACL ）限制访问用户到具体生产设备域的几个标准运维端口的访问，如：telnet(23)、SSH(22)、RDP (3389)并将堡垒机访问端口例外。具体防火墙策略可参看下表。 防火墙策略 应急方法:当堡垒机出现短期无法恢复的宕机情况时，网络管理员需直接将办公域与具体生产设备安全域之间的ACL 网络限制去除，允许用户对生产设备的直接访问。 2 生产恢复 在进行上述应急处理的同时，公司将指派技术人员在4小时内（本省）赶赴现场进行故障处理，到场后2小时内解决。若遇到重大技术（如灾难性事故）问
《银行综合业务实训》实验报告 专业： 班级： 学号： ： 指导老师：
一、实验目的和要求 1、目的：培养金融专业学生综合运用本专业的理论知识和技能。缩短学生在学校所获得的知识与企业职业岗位要求的专业知识和职业技能之间的距离。在特定的模拟银行环境里进行综合性、系统化训练。培养和训练金融专业学生应具备的银行前台工作人员的专业技术能力。 2、要求：熟练掌握对公业务中各个业务操作。 二、实验容和原理 1、容：包括对现金凭证管理业务、对私存贷业务（客户信息建立、新开户业务、定期业务、个人贷款）、（对公存贷业务（新开户业务、定期业务、对公结息、企业贷款），结算业务（同城业务、银行承兑汇票、委托收款、应解付款、联行业务等），特殊业务（换存折、密码修改），数据业务（挂失业务、解挂业务、冻结业务、解冻业务等），中间业务（代发工作、代收水费等），日终业务（柜员轧帐、柜员钱箱轧帐、网点轧帐、网点库钱箱轧帐），报表处理（历史交易、对账单等）。要求按试验指导书的标准完成日常业务、代理业务、其他特殊业务的操作。 系统根据学生实验操作正确性给出评分。 2、原理：在银行核心业务模拟平台上，完成银行业务处理（流程在操作说明书中有说明）。操作顺序可根据案例演示顺序进行。 三、实验数据记录。（由学生完成） 1、在银行模拟系统中以自己资料开立客户号，并根据此客户号开设个人储蓄账户、个人结算账户，并 针对个人储蓄账户进行存款、取款、转帐及销户等业务操作，并附业务操作截图。 1.开立客户号 2.个人储蓄账户
3个人结算账户
4个人储蓄账户存款
5.个人储蓄账户取款 6.个人储蓄账户转账
序号 客户遇到的问题 极地解决办法 备注 1 核心IT设备的操作无法监控：如服务器，数据库、交换机，路由器，防火墙等。 通过堡垒主机的实时审计及操作后审计可以直观的了解到对被管设备的实时操作及事后操作查询。 2 设备巡检耗费大量人力及时间。如巡检500台网络设备仅搜集设备上的数据就需要耗费几人天。 通过堡垒主机的智能运维工具可以将需要执行的命令作为脚本提交给设备自动运行并采集数据，省去了大量的人工操作而直接进入数据分析阶段，提高了工作效率。 3 使用KVM方式管理服务器系统导致多台设备，操作时来回切换。如使用KVM管理大量服务器系统。 通过堡垒主机的单点登录系统，操作人员只需登录堡垒主机后就可直接登录被授权的资源，无需再输入用户名密码。 4 各类资源密码记忆复杂：用户需要记忆许多用户名和密码用于登录各个系统，经常出现忘记密码的情况，有些管理员直接使用相同的密码，缺乏统一的用户管理。
将资源添加到堡垒主机后，系统将记录登录设备的真实帐号、密码，省去了管理员大量记录密码的问题，并提高了密码的保密性。 5 密码变更管理复杂。如用户需要定期更改大量设备的登录密码，需要进行大量的密码变更操作。 极地堡垒主机系统支持各种类型设备密码自动变更，并可根据用户密码负载规则定义密码，统一变更密码后生成密码信封，协助管理员管理设备登录密码。 6 设备操作权限划分难。例如：主机设备上某些不安全命令被执行，导致系统故障。 通过堡垒主机的命令行限制、登录IP限制、登录时间限制，可以细粒度的限制操作人员的操作权限，最大限度的保证设备安全运行。 7 频繁登录和注销：管理不同的主机、网络设备需要分别登录，操作烦琐 通过堡垒主机的单点登录系统，操作人员只需登录堡垒主机后就可直接登录被授权的资源，无需再输入用户名密码。 8 内控安全：企业生产数据面临被内部人员篡改、删除、窃取、主机被关机、设备配置被修改，导致企业生产停顿、商业资料泄露，给企业造成巨大的损失。 通过堡垒主机全方位的操作审计功能可以了解到是谁、在什么时间、在什么地点，进行了那些操作。
联通公司全员营销方案 联通公司全员营销方案 为完成x业务全年放号任务打下坚实的基础，配合区公司进行“全员营销”活动，决定开展一次折价券促销活动，并把促销实绩与每个员工的经济利益直接挂钩。 一、主题： 二、步骤： 1、首先在全市范围内各大自营、特许营业窗口贴出公告，内容如下： 特大喜讯 广大市民：
为回报全市人民 ___联通a市分公司多年来工作的支持、关心与厚爱，从xx年3月1日至xx年3月31日，市民凭中国联通a市分公司的入网优惠券购机入网，可优惠200元。 中国联通a市分公司 二○○三年三月 2、在公司内部、各县市分公司传达具体的操作方案，并强调三点： a、这次活动对外宣传口号一致：“不是降价，是回报社会，回报消费者，感谢广大消费者对我公司的关心、支持与厚爱”。 b、优惠券不对外公开散发，而是按一定数量发放给每个联通内部职工，由职工向社会散发。 c、每张优惠券上打上了一定的数码编号，市公司市场部从入网回收的优惠券数码编号上，就能知道这张优惠券是哪一名职工发送出去的。年底凭回收的优惠券实际装机数与个人的奖金挂钩，即每销售一部手机奖励100元。
三、目的： 1、这次活动发动我公司全体职工参加。这种“全员营销”要以改变职工认为营销是单位的事、“事不关己”的消极态度，每个人都动员起来，通过自己的亲朋好友、 ___去落实放号任务，这当然比只靠销售部门的少数人员搞促销效果要好得多。 2、这次活动要把促销实绩与职工个人的经济利益直接挂钩。每个职工不仅要把优惠券发送出去，而且要落实入网，才能得到应有的奖金，并作为职工年终考核的标准之一，这是活动保证取得实效的一个重要因素。 3、在广告宣传上，给促销活动披上了一层“回报社会、回报消费者”的美丽外衣，不仅促进销售，而且提高企业在公众中的形象，把商业利益和公众利益有机地结合在一起，双方都感到满意。 4、一般的折价券促销活动，通常是在大众传播媒介上做广告，并通过各种方式向消费者大量散发折价券。如派人把折价券挨家挨户送上门；或在商业区人潮集中的地方散发；或是把折价券放在商店“欢迎取用”的告示牌下，任人自取；或是夹在报纸、杂志里发送给消费者；或是把折价券印在商品包装上，或放进商品包装内；或是把折价券邮寄给目标消费者。这种种办法，虽然折价券发
商业银行综合业务实验报告 一、实验目的 通过本实验，让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程，初步掌握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。 二、实验内容 本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托，实验内容主要分为两大类:储蓄所业务和对公业务。 通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定;熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证。 通过操作商业银行对公业务，熟悉银行本票业务中本票开立、汇票业务开立的业务操作流程，以及本票超期结清以及本票未用退回、汇票的超期结清以及退回等业务过程，掌握单位活期存款业务，掌握基本户、一般户的开立以及账户的销户等基本的柜台业务流程。 三、实验步骤 【一】储蓄所业务：包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。 (一)、储蓄日初处理：掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。 1、凭证领用
2、重要空白凭证出库 (二)、储蓄日常业务：理解商业银行面向客户的客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程。 1、开户以及存取款业务：以普通活期开户为例 开普通客户，普通活期开户，普通活期存款，普通活期取款
数据结构实验报告 银行业务模拟系统的设计与实现（该实验为综合性实验，共用6个学时）二、实验要求： 1．问题描述： 假设某银行有四个窗口对外接待客户，从早晨银行开门起不断有客户进入银行。由于每个窗口在某个时刻只能接待一个客户，因此在客户人数众多时需在每个窗口前顺次排队，对于刚进入银行的客户，如果某个窗口的业务员正空闲，则可上前办理业务，反之，若四个窗口均有客户所占，他便会排在人数最少的队伍后面。现在需要编制程序以模拟银行的这种业务活动并计算一天中客户在银行逗留的平均时间。 2．一个完整的系统应具有以下功能： 1）初始化（OpenForDay），模拟银行开门时各数据结构的状态。 2）事件驱动（EventDrived）, 对客户到达和离开事件做相应处理。 3）下班处理（CloseForDay）, 模拟银行关门时的动作，统计客户平均逗留时间。 [备注]： 假设银行开门的时刻（间）设为0 , 银行每天营业的时间在程序运行时输入（例如480分钟）。 每个客户办理业务的时间不超过30分钟，两个相邻客户到达银行的时间间隔不超过5分钟要求程序执行时，只要给出银行每天的营业时间即可输出客户平均逗留的时间。 三、总的设计思想、环境语言、工具等 总的设计思想： 为了计算这个平均的逗留时间，自然需要知道每个客户到达银行和离开银行这两个时刻，后者减去前者即为每个客户在银行的逗留时间。所有客户逗留时间的总和被一天内进入银行的客户数除便是所求的平均时间。称客户到达银行和离开银行这两个时间发生的事情为“事件”，则整个模拟程序将按事件的先后顺序进行处理。这样一种程序称做事件驱动模拟。下面是上述银行客户的离散事件驱动的模拟算法。 void Bank_Simulation( int CloseTime ){ // OpenForDay ( ); //初始化,模拟银行开门时各数据结构的状态。 while(有要处理的事件时) //有事件可处理 { EventDrived ; //事件驱动，从事件表中取出事件en； //根据en的类型（客户到达事件或客户离开事件）做相应的处理 if(en表示客户到达) CustomerArrived( );// 处理客户到达事件 else CustomerDeparture( ) ;// 处理客户离开事件 }//while CloseForDay( );//计算客户的平均逗留时间 }// Bank_Simulation 环境语言：Windows下的Microsoft VC++ 四、数据结构与模块说明 下面是模拟程序中需要的数据结构及其操作。
技术文章 极地数据堡垒机 “防统方”解决方案概述 方案综述 极地数据内控堡垒机，是国内知名的内网安全厂商极地安全，针对医药行业“防统方”现实需求，基于当前国际上最前沿主流的内网信息系统后台高端保护技术——堡垒机技术，而研发的全面“防统方”解决方案。 该方案立足于智能主动、全程管控的“防统方”理念，通过事前的堡垒机集中账号和访问通道管控，事中的单点登录、统一授权和访问控制，事后的数据走向与行为审计等功能，具备在服务器及后台数据库的核心设备层面的数据保护、智能拦截和行为审计，实现了真正意义上的智能管控和深度审计“防统方”的目的。 通过极地数据内控堡垒机“防统方”解决方案（以下简称：“防统方”堡垒机），能够有效地防止和精确审计医院系统内外的各种有权限访问内部各个核心系统的人员的统方操作，包括：医院HIS系统使用者管理者、医院信息设备管理者、外部技术维护人员，以及外部黑客等。 极地“防统方”堡垒机的核心价值在于： (1) 治本：从根源解决“防统方”难题。 (2) 全程：融预警变事后追查为主动防御。 (3) 高效：产品便捷操作，智能防御和深度审计。 (4) 整体：产品方案高屋建瓴，不光针对防统方问题，同时对整个医院内网信息系统核心数据设备，构建了高效率运维支撑和高强度安全保障的信息安全体系。 医院面临的“防统方”困境 困境一：“统方”途径多，堵漏难度大 目前，卫生行业信息系统均采用专网互联，并采用了防火墙、杀毒软件等基本的安全防护软件，但仍然存在众多安全威胁和监管漏洞，导致非法“统方”行为的发生。一般而言，现在医院统方途径主要有四大方面，简单分析如下：
第一，HIS应用系统相关功能提供的统方。 医院的HIS等医疗系统，集中了处方统计分析业务、处方查询（药剂科），以及挂号、病历、诊疗信息管理等核心业务模块，后台涉及到医生、药品、剂量、单价、应收金额等直接或间接能够“统方”的信息，这些功能本身提供详尽的统方表格，同时该应用系统有部分高权限用户拥有统方权限，例如，一些医院的药剂科本身就兼具正常“统方”的职责，在一定的时间药剂科科长需要对医生、药品和剂量信息进行统计，以防止医生用药比例过高导致医生停诊。因此，如果HIS应用系统本身管理制度出现漏洞，或者有权限的医院内部人员出现问题，就会导致统方数据外泄的威胁。但这个途径逐步已经不成为非法统方的主要途径，这是因为尽管这是统方最直接和便捷的通道，但也是非法统方者最危险的通道，因为HIS系统本身对相关权限和开放权限的人员，构建了严格的管理和审计体制，对于当前主流HIS系统，很难钻到空子。 第二，内部信息资源管理人员非法“统方” 随着信息化水平提升，医院信息中心人员也迅速增加，他们负责医院信息化建设，以及日常IT网络设备、数据库等程序的维护工作，这些管理人员掌握着SYS、SYSTEM等超级用户，这些用户具备了访问所有IT网络设备、服务器、应用数据库的权限；从而使毫无业务需要的信息中心工作人员能够访问所有处方数据，具备“统方”的最佳途径；另外，数据库管理员（简称：DBA 人员）也可以直接查询数据库中的用户密码表，使用具备统方权限的应用用户登录到HIS系统直接进行非法“统方”。由于这个群体对于信息系统的操作熟悉程度，以及目前对于超级用户的技术审计比较薄弱，因此，事实证明，这是目前比较主要的非法统方途径。 第三，开发人员、维护人员非法“统方”。 医疗信息系统的开发和维护人员掌握着系统访问数据库的用户名和口令，这些人员经常需要
关于开展全员营销活动的实施方案 为进一步增强全体员工企业主人翁责任感,牢固树立市场危机意识与市场营销意识,确保在激烈的市场竞争中完成xxx年经营目标任务,经公司研究决定在全体员工中开展“全员营销”活动,号召全体员工“有钱出钱 ,有力出力”,为公司经营创收贡献力量。具体实施方案如下。 一、活动目的 1、通过活动的开展,让全体员工,特别就是非一线营销人员了解市场,熟悉市场,知晓市场竞争激烈的程度,树立危机意识与责任意识。 2、通过活动的开展,让全体员工直接参与市场营销,为公司全年经营创收任务的完成添砖加瓦。 3、通过活动的开展,让公司全体员工成为我们产品的宣传员、推广员,进一步提升公司各类产品的影响力与美誉度。 二、活动内容 (一)“线上营销我知晓” 通过对公司现有线上营销手段的培训,使全体员工对天猫、微信、淘宝等现有线上营销手段的特点有深度的了解,并帮助大家熟练运用这些手段进行宣传与营销。 1、由人力资源部会同用户服务部组织实施,对参与营销
活动的全体员工进行若干次培训,重点对线上营销的基本知识及营销技巧进行系统培训。 2、人力资源部制定培训内容、培训对象、培训时间等培训计划并组织实施,通过开展考试、测评、竞赛等多种形式的培训,提高全体员工对线上营销的熟练掌握(培训计划安排另定)。 (二)“网络推广我参与” 年末就是集团客户、公共客户集中消费高峰,在现有的100多天时间里,全体员工充分利用电话、微信、短信、QQ 群、等各种网络媒体宣传推广公司产品,为公司营销尽力。 1、全体员工共同参与网络推广“灌水”活动,利用各种网络媒体为公司各类产品提供好的口碑,大力宣传公司产品。 2、全体员工积极为公司网络推广提方案,出高招。 (三) “商机项目我来找” 全体员工通过各类社会关系,向公司提供营销线索,由各经营单位分类具体实施,功劳共享。 1、利用各自掌握的社会关系积极营销,向公司提供经营线索。 2、积极寻找各类营销资源,并及时向经营单位提供。 3、充分发掘各种社会关系,向经营单位提供这些关系。 (四)“做点实绩为奉献”
商业银行综合业务模拟 实验报告 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书 一、实验目的 《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主”的管理机制。本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。 二、实验意义 1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。 2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。 3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学
1.1运维管控与安全审计系统 1.1.1绿盟堡垒机安全基线技术要求 1.1.1.1设备管理 转变传统IT 安全运维被动响应的模式，建立面向用户的集中、主动的运维安全管控模式，降低人为安全风险，满足合规要求，保障公司效益。 参考配置操作： 以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，系统---》系统配 置---》认证配置，web超时时间设置为600秒，确定。 参考配置操作： 以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，系统---》系统配 置---》引擎，除数据库审计服务开启外，其他服务均关闭，确定。 1.1.1.2用户账号与口令安全
应配置用户账号与口令安全策略，提高设备账户与口令安全。 参考配置操作： 1、以堡垒机管理员（weboper）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，对象---》用户， 选择weboper，点右边的操作按钮，在弹出的对话框中，更改weboper的密码，确定。 2、以堡垒机审计员（webaudit）身份，web方式登陆堡垒机：https://192.168.3.8，对象---》用户， 选择webaudit，点右边的操作按钮，在弹出的对话框中，更改webaudit的密码，确定。 3、在初次用console方式对堡垒机进行配置时，使用conadmin账号登陆后，应先修改conadmin用 户的密码。
1.1.1.3 日志与审计 堡垒机支持“日志零管理”技术。提供：日志信息自动备份维护、提供 多种详细的日志报表模板、全程运维行为审计（包括字符会话审计、图形操作审计、数据库运维审计、文件传输审计） 1.1.1.4 安全防护 堡垒机采用专门设计的安全、可靠、高效的硬件平台。该硬件平台采用严格的设计和工艺标准，保证高可靠性。操作系统经过优化和安全性处理，保证系统的安全性。采用强加密的SSL 传输控制命令，完全避免可能存在的嗅探行为，确保数据传输安全。
2017年XX银行部门全员营销活动方案 为有效落实总分行“以人为本、以业绩为导向”发展战略，提高部门员工存款立行和综合营销意识，促进我行客户数量与产品覆盖度的持续提升。XX银行结合2017年业务开展特点，特开展部门全员营销活动，对部门各个岗位明确了营销目标，并采取多种方式推动活动的实施，具体活动方案如下： 一、活动时间 2017年月日至2017年月日 二、参与人员 分行各部门 三、具体措施 （一）管理资产新增 分行部门全体领导员工应通过本身资源和人脉深入挖掘客户，全行联动营销对市场和客户的精耕细作，有效提升分行管理资产。 1.领导班子提升目标为客户管理资产较年初新增100万元； 2.部门正经理提升目标为客户管理资产较年初新增60万元； 3.部门副经理提升目标为客户管理资产较年初新增40
万元； 4.部门职员提升目标为客户管理资产较年初新增20万元。 分行人力资源部将按季根据存款增量对部门进行加分奖励（5分），同时，本着“谁营销谁受益”的原则，零售银行部将根据存款增量对部门人员进行物质奖励。 二、强化公私联动 各部门应加强资源有效共享，全员参与，通过条线联动为分行整体业务发展做出更大贡献，如有重大项目成功落地（代发工资、大型商超MIS、银医、银校等），将按照《中原银行XX银行公私联动方案》对部门及个人进行物质奖励。 三、产品营销 各部门应充分了解我行零售产品，打造多渠道金融服务，促进产品覆盖率，稳定客户对我行的品牌忠诚度，为客户资源的深入挖掘和各项业务的开展打下了良好的基础。针对部门员工营销的零售产品，如收单、代发工资、永续贷、手机银行、网上银行等，零售条线各部门将根据一季度活动方案的奖励规则进行单独兑付。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容， 供参考，感谢您的支持）
商业银行综合业务模拟实验报告
《商业银行综合业务模拟实验》实验报告书 一、实验目的 《商业银行综合业务模拟实验》应用先进的计算机网络技术以及商业银行综合业务模拟系统，采用以总行为数据中心的集中式数据网络系统方式，把银行日常业务处理的流程和各个环节全部纳入计算机处理，形成覆盖银行管理全方位的科学体系，实现网络互联、信息共享、查询自如、方便快捷的电子化管理，实现“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为核心、以量化分析为主”的管理机制。本课程采用的实验平台是“深圳智盛商业银行综合业务模拟系统”，该系统的最终目的是通过模拟的交易环境加强学生对现代商业银行理论知识的理解，训练学生的实际动手能力，满足专业课程的实验、实习及课程设计任务，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境，促使学生关注最新的商业银行信息技术，训练学生的实际操作能力，为金融专业及其它相关专业的学生走向社会提供一个良好的实习环境。 二、实验意义 1、通过对模拟银行软件和相关银行系统各个功能模块的具体操作，加深学生对银行实务中基本业务流程的理解和掌握，熟悉业务操作的关键要素。 2、由于本次模拟系统采用面向管理、服务、产品、客户和数据的全新概念设计，提出面向客户信息的设计方法，以客户信息文件为基础，构造客户信息管理子系统，为银行综合掌握客户状况、提供全面的客户追踪和决策分析手段提供便利，在一定程度上有助于学生理解现代商业银行综合业务面向客户的管理体系。 3、通过本课程教学，加强学生把商业银行业务经营的管理理论和实际操作相结合的能力，促进学生充分理解和运用金融法律、银行规章等知识，提高学生运用基本知识分析解决实际问题的创新思维和能力，为学生的成长成才奠定扎实的专业基础。同时，通过学习也能引导学生密切关注我国商业银行经营改革的现状与问题，以便提高学生观察问题、思考问题和解决问题的能力。 三、实验步骤
目录 一．概述 (2) 1.1背景分析 (2) 1.2运维现状分析 (2) 1.3存在的问题 (3) 1.4问题分析 (4) 二．解决方案 (4) 2.1.实现目标 (4) 2.2运维人员需求 (5) 2.3部署拓扑 (6) 2.4 部署说明 (6) 2.5堡垒机的配置： (7) 2.6.防火墙的配置： (7) 2.7 交换机的配置 (8) 2.8应急措施 (8)
530运维堡垒机解决方案 一．概述 1.1背景分析 随着信息技术的不断发展和信息化建设的不断进步，业务应用、办公系统、商务平台的不断推出和投入运行，信息系统在企业的运营中全面渗透。统管理员压力太大等因素，人为误操作的可能性时有发生，这会对部门或者企业声誉造成重大影响，并严重影响其经济运行效能。黑客/恶意访问也有可能获取系统权限，闯入部门或企业内部网络，造成不可估量的损失。如何提高系统运维管理水平，满足相关标准要求，防止黑客的入侵和恶意访问，跟踪服务器上用户行为，降低运维成本，提供控制和审计依据，越来越成为企业关心的问题。 1.2运维现状分析 530政务外网中现有各大厂商的网络设备，安全设备和服务器，其日常运维过程中普遍存在以下现状：
·用户访问方式以内部远程访问为主，运维操作的访问方式又以SSH/TELNET/RDP/VNC/HTTP/HTTPS为主; ·用户凭借设备上的账号完成身份认证授权，难以保障账号的安全性; ·密码管理复杂，无法有效落实密码定期修改的规定； ·运维人员的操作行为无审计，事故发生后无法快速定位事故原因和责任人； 1.3存在的问题 ?用户身份不唯一，用户登录后台设备时，仍然可以使用共享账号（root、administrator等）访问，从而无法准确识别用户的身份；?缺乏严格的访问控制，任何人登录到后台其中一台设备后，就可以访问到后台各种设备； ?重复枯燥的密码管理工作，大大降低了工作效率的同时，人员的流动还会导致密码存在外泄的风险； ?难于限制用户登录到后台设备后的操作权限； ?无法知道当前的运维状况，也不知道哪些操作是违规的或者有风险的； ?缺乏有效的技术手段来监管代维人员的操作； ?操作无审计，因操作引起设备故障的时候无法快速定位故障的原因和责任人；
（一）引言 2012年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。 通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。 在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 （二）商业银行业务综述 2.1 对私业务综述 2.1.1 凭证管理 一、凭证种类及使用 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都使用储蓄存单。 一本通和一卡通各储种都可使用。 二、凭证领用 系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。
一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。 2.1.2 钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输（此时此柜员钱箱不存在），要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统（此时此要输入柜员钱箱号）后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点所有柜员都可使用，柜员钱箱只许本柜员使用，如果一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 2.1.3 日常操作流程 一、普通账户 客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开普通客户”交易，输入证件类型和号码后回车，如果系统提示“该证件已开过客户号”，则记下该客户号，退出“开普通客户”交易，直接进入相应的开账户交易。如果系统没有任何提示，说明该证件不曾开立客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开普通客户”交易开始。 二、一卡通账户 客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件一起交给柜员，从“开一卡通客户”交易开始。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，直接就可以办理业务了。 三、注意事项 普通客户号可以开一本通和普通账户，一卡通客户号可以开所有账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号，而一个客户号可以开多个账户。开过普通客户号的有效身份证件可以再开一个一卡通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开普通客户号。如果某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的情况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。 2.2 对公业务综述 2.2.1 凭证领用
2015 平安医院解决方案建议书 天玥网络安全审计系统V6.0 运维安全管控系统 精细控制合规审计
目录 项目概述 (3) 1安全现状分析 (3) 1.1内部人员操作的安全隐患 (3) 1.2第三方维护人员安全隐患 (3) 1.3高权限账号滥用风险 (4) 1.4系统共享账号安全隐患 (4) 1.5违规行为无法控制的风险 (4) 2运维安全管控系统方案设计 (4) 2.1建设原则 (4) 2.2总体目标 (5) 2.3建设思路 (6) 3运维管控系统解决方案 (6) 3.1系统总体设计 (6) 3.1.1系统概述 (6) 3.1.2系统组成 (7) 3.1.3技术架构 (8) 3.2系统主要功能 (9) 3.2.1用户认证与SSO (9) 3.2.2自动改密 (10) 3.2.3访问授权管理 (10) 3.2.4二次审批 (11) 3.2.5告警与阻断 (12) 3.2.6实时操作过程监控 (12) 3.2.7历史回放 (13) 3.2.8审计报表 (14) 3.2.9审计存储 (14) 3.3系统功能特点 (14) 3.3.1运维协议支持广 (14) 3.3.2对用户网络影响最小 (15) 3.3.3友好的用户交互体验 (15) 3.4系统部署 (15) 3.4.1单台部署 (16)
项目概述 随着平安医院信息化应用的迅速发展，企业内部的各种业务和经营支撑系统不断增加，网络规模也迅速扩大。由于信息系统运维人员和业务系统的管理人员掌握着系统资源管理的最高权限，一旦操作出现安全问题将会给企业带来巨大的损失，加强对运维管理人员操作行为的监管与审计成为信息安全发展的必然趋势。 在此背景之下，平安医院计划针对运维操作和业务管理与审计进行堡垒机项目建设。堡垒机提供了一套多维度的运维操作管控与审计解决方案，使得管理人员可以对网络设备、服务器、安全设备、数据库等资源进行集中账号管理、细粒度的权限管理和访问审计，帮助企业提升内部风险控制水平。 1安全现状分析 1.1内部人员操作的安全隐患 随着平安医院信息化进程不断深入，企业的业务系统变得日益复杂，由内部员工违规操作导致的安全问题变得日益突出起来。防火墙、防病毒、入侵检测系统等常规的安全产品可以解决一部分安全问题，但对于内部人员的违规操作却无能为力。根据FBI和CSI对484家公司进行的网络安全专项调查结果显示：超过70%的安全威胁来自公司内部，在损失金额上，由于内部人员泄密导致了6056.5万美元的损失，是黑客造成损失的16倍，是病毒造成损失的12倍。另据中国国家信息安全测评中心调查，信息安全的现实威胁也主要为内部信息泄露和内部人员犯罪，而非病毒和外来黑客引起 1.2第三方维护人员安全隐患 平安医院在发展的过程中，因为战略定位和人力等诸多原因，越来越多的会将非核心业务外包给设备商或者其他专业代维公司。如何有效地监控设备厂