事业单位网上登记管理常见问题解答
关于运行环境要求
一、硬件要求
以上
1、CPU —奔腾Ⅲ800MH
Z
2、内存—128M以上
3、硬盘—1G以上
4、网络—拨号、宽带、无线等
二、软件要求
1、操作系统—Windows98、WindowsNT4.0以上
2、浏览器—IE6.0以上
3、办公软件—Office97以上
关于浏览器安全设置
一、必须设置受信任站点
将、设置为浏览器的受信任站点，是事业单位登录网上登记管理系统前首先应完成的操作。为保护操作系统免受恶意插件的破坏，IE（Internet Explorer）浏览器会禁止未获得微软数字签名的插件程序的自动安装。因此，在浏览器中将设置为信任站点是成功安装插件的前提。否则，在安装插件的过程中，系统会提示“当前安全设置禁止运行该页中的ActiveX控件。因此，该页可能无法正常显示”，如下图：
二、受信任站点设置常见问题
（一）输入错误。在设置受信任站点过程中出现的错误输入主要有：
（1）https:// 未先将“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https://）（S）”前复选框的“√”去掉。
（2） 错误输入“sydi”，应为“sydj”。
（3） 错误输入“chian”，应为“china”。
（4）http;// 错误输入“http;”，应先按住“shift”键，然后再按“：”键。
（5） 错误添加“www”，网站地址输入时，不需要输入“www”。
（二）安全级设置不正确。
正确操作应将浏览器安全级设置为“低”。这里所指的“安全级—低”，只是针对 和两个
受信任站点的安全级别，并不会影响整个系统的网络安全性。
关于插件（FileReader.ocx）的安装
只有正确安装光盘密码读取插件（FileReader.ocx）后，浏览器才能够读取事业单位专用光盘的密码。
一、安装插件的页面
只有在需要调用光盘密码插件的页面中，才会弹出安装插件的对话框。网上登记管理系统需要调用插件的页面包括：绑定专用光盘页面、申请变更登记登录页面、申办年度检验登录页面、申请注销登记登录页面、申请证书补领登录页面。因此，插件的安装只能在上述五个页面中进行。将事业单位专用光盘插入光驱，光盘自动运行后，单击光盘运行页面上的按钮进入相应页面。
二、判断插件是否成功安装
当进入上述五个页面后，浏览器会检测光盘密码插件是否已经成功安装，如果尚未安装，则浏览器页面下部状态栏的左侧会显示一个黄色的惊叹号图标和“完毕”或“该页有错误”等字样。如下图：
在弹出的插件安装对话框中，分别单击“确定”和“是”等按钮，完成插件的安装。插件成功安装后，浏览器页面下部状态栏的左侧会显示一个蓝色的“e”图标和“完毕”字样。如下图：
三、插件的安装位置：
Windows 2000操作系统：C:/winnt/downloaded program files文件夹中；Windows XP操作系统：C:/windows/ downloaded program files文件夹中。将上述文件夹中的CdFileReader Control删除后，可以重复进行插件安装的操作。
四、上网助手等其他软件的影响
部分网络安全软件也会拦截插件的安装，同时会以不同的方式给出提示。如：3721上网助手在拦截插件后，会在浏览器的地址栏下面出现一个带有提示文字的黄条：“上网助手屏蔽了当前网站正试图下载的插件程序。如果你了解此插件的用途，并确认它是安全的，请单击此处安装。插件来源：”。如下图：
2、再单击此处
1、单击此处
单击黄条后，选择“安装此Active X插件”按钮。弹出对话框，如下
图：
单击“确定”按钮，稍等一会后，弹出插件安装对话框，如下图：
单击“是”按钮后，完成插件安装操作。
在不同的操作系统和应用软件环境中，只要完成了信任站点的设置并注意不同软件给出的提示，就可以按照相应提示安装插件。
关于绑定事业单位专用光盘
一、绑定事业单位专用光盘的作用
事业单位专用光盘是已设立的事业单位登录网上登记管理系统申办变更、年检、注销和证书补领等登记事项的必备引导工具，每张事业单位专用光盘上都刻有唯一的密码。当事业单位被登记管理机关核准设立登记后，只有先将用户名、事业
单位第一名城全称、专用光盘三者绑定，网上登记管理系统才允许事业单位网上办理登记事项。
二、每张事业单位专用光盘上都刻有唯一的密码。
将密码刻录到光盘上，可以有效地防止用户名和密码的泄露，事业单位在完成登记申请后妥善保存光盘，就可以阻止他人非法登陆系统盗取本单位的数据。
三、绑定事业单位专用光盘的次数
在正式运行网上登记管理系统后，事业单位只需要绑定一次即可。绑定成功后，关于用户名、事业单位第一名称、光盘密码的信息保存在国家事业单位登记管理局的数据库中。因此，此光盘可以在任何一台计算机上登录网上登记管理系统。当事业单位更换用户名、更换光盘时，由事业单位登记管理机关解除绑定后，事业单位可以重新绑定。
四、事业单位专用光盘无法绑定的几种情况
（一）系统提示“光盘密码不正确”
原因一：绑定事业单位专用光盘时，未正确安装插件。
在运行事业单位专用光盘，进入“绑定专用光盘”后，应检查页面有无安装插件的提示，如果尚未安装，则浏览器页面下部状态栏的左侧会显示一个黄色的惊叹号图标和“完毕”或“该页有错误”等字样。如下图：
在弹出的插件安装对话框中，分别单击“确定”和“是”等按钮，完成插件的安装。插件成功安装后，浏览器页面下部状态栏的左侧会显
示一个蓝色的“e”图标和“完毕”字样。如下图：
。
原因二：未设置“受信任站点”。
应检查是否将、设置为浏览器的受信任站点。
原因三：上网助手等软件屏蔽了系统安装插件的提示。
安装了上网助手软件的计算机系统，应检查是否将上网助手中“广告窗口拦截”和“屏蔽恶意网站”前的复选“√”点掉。
