新手如何开灯具店教学内容
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精品文档 新手如何开灯具店
做高端市场有几点要注意:
1.装饰要有水准,先把顾客吸引过来;顾客看店的装修和风格就能确定产品档次;
2.产品要有差异性,和其它店的产品有区别,就一定有生意;
3.销售语言和人员的形象一定要专业,穿的朴素或随意的话,别人就知道你是大路货色了;人员一定要进行肢
体和行为、语言培训;
4.价格标清楚了,别怕顾客嫌贵,顾客就怕不贵;
5.有条件可以尝试一点品牌产品,两三家的一起代理也不是问题,关键是展示的问题要解决好
1、资金。一般来说,二三类城市大概需要5-10万或以上的开业基金,大城市需要更多一些,小城市需要少一些。这与房租、水电、人工等及当地物价水平有关,不能一概而论。但是,除去房租、装修等费用,手头现金一般不能低于5万元。
2、选址。除非你有很大的财力和很大的零售面积,否则,地址都应选在现有的建材市场周围,或周围都有灯具零售的地点。如果那些好的地方很难租到的话,开在买建材的必经之路也是一个好的选择!
3、销售定位。也就是店铺将来的消费群是哪一类。没有高中低档的定位,或者很含糊,势必会影响今后的销售。所以,销售定位一定要切合实际,要符合当地的消费水平。定位如果高于当地平均水平,就可能造成曲高和寡,门前冷落的局面。
4、前期品牌。一个好的零售店,一定要有一两个品牌来吸引前期的消费者。好的品牌不仅可以带动其他产品的销售,也可以增加人气。如果你想更省心的话,也可以选择做某个厂家的专卖店。
5、装修。注意事项:(1)吊顶的高度不要低于2.8米;(2)店内装修不要过于明亮,不要有太多的自然光;(3)吊顶和墙面的灯具安装位置要充分考虑大小预留面积。墙面宽不要小于0.5米,吊顶方格不要小于0.8平方米,有条件的在显著位置应该预留4-6块1平方米大小的大灯位;(4)装修颜色应该主色一种,辅色不超过2种为宜。颜色太多太杂,会起到喧宾夺主的反效果;(5)店面的布局要合理,应该以大灯或销量比较大的产品为主,占显著位置,其他产品则围绕着它们来做,多利用拐角、柱面安放一些小灯。
6、货源。一般来说,小店以附近批发市场进货为宜,其它产品可以以调货或分销别家的产品,虽然利润薄一点,但不会因眼光和经验问题造成太多产品积压。。
7、产品风格,数量和品种。风格不要过多,每种产品花色不超过3种,每款不多于3—5台为宜,严格控制现金流!进货时要多考虑产品与定位,价格和市场,花色与店面风格之间的关系,不要造成积压。
8、开业前必备的东西:2米高人字梯一把;冲击钻一把;大小螺丝刀各一把,手钳一把,小一点的榔头一把,绝缘胶布、自攻螺丝一些。除了搞卫生的工具以外,还应该买一些干净的软布用来擦拭灯具;帐簿和笔,供顾客休息的桌椅等。
10、开业前的准备工作:(1)多做宣传,尽量扩大影响力;(2)可以考虑做一些产品的特价,让利消费者;(3)办理各方面的手续,如工商,税务的执照,避免造成不必要的麻烦;(4)装饰店面,保持卫生整齐;(5)对售后服务提前做好准备。
首先,咱们谈谈进货的方式。进货的方式有这两种,去大的批发市场拿货,或者直接找厂家拿。前者比较适合店铺以零售为主,且货量不大的朋友。相对而言,这样能省去很多麻烦,精品文档
精品文档 比如积压过多产品,差旅调度费用,相信大家选择批发商一般不会找太远的,基本都在省内。大一点的市场有:山东的临沂,江苏的常州,河南的郑州,黑龙江的哈尔滨,辽宁沈阳,四川成都等等~~~后者一般都是货量比较大的,或者是对款式要求比较新,地方市场竞争激烈想尽可能有优势的朋友去做的。灯具厂家比较集中的地方有这两处,中山的古镇家居类比较多,常州邹城主要的厂家还是以户外工程照明为主的厂家多。当然,咱们也不能排除部分厂家在大的市场内自己设一个运营中心,营销点的可能。至于是不是真的厂家直销,还待朋友们自己去仔细辨别。
再者,很多朋友关心的比较多的是关于产品的价格。其实价格这方面,即使是同款产品,很多厂家都是不一样的。这个涉及到厂家的成本问题及定位等。比如材料好坏,人工成本,运营费用。东来感觉很多客户其实都走进了一个误区,一味地认为价格当然是越低越好,但大家是否想过,在价格低廉的同时,产品的品质也会相应的下降的。这对于想赢得回头客及长期合作客户并无好处。还有就是,咱们传统思维中,总去不了那种花小钱得大便宜的心理。但反而言之,当自己的心思都花在如何压低产品价格,尽多可能的以价格优势来获得市场。这样只会恶化经营环境,最后只要在做同类产品的人往往都做不下去。利润会竞争得低到无法维持经营。再退一万步讲,消费者并非跟咱们一样,是行内的人,可以算得到成本。他们往往都只是选择自己喜欢的。价钱只要在可以接受的范围内通常都能成交。所以说打压价格竞争这事其实显得有点多余。这点还希望大家谨记,千万别陷入价格战,通常这样做的人都很难获利的,当然有实力可以用价格战把整个市场所有的经销商击垮,自己独一份。但那种实力太难有了。相信今天很多人都能发现一个规律,国内任何新兴的产业,通常是前期盈利,然后价格战,再然后树倒猴散,只剩几个有实力半死不活经营着,没法做大,但也垮不了。比如以前的VCD,比如现在的汽车。再看看咱们宁愿多花些钱去买iphone也不买金立。大街上跑的多是外资车,买国产的人很无奈。呵呵,话题扯得有些远了。或许我的比喻不是很贴切,但大家应该明白一点,打价格战是绝对没好处的。还有就是很多朋友会问及某产品的价格,自己进了贵了没有。还是希望大家多动腿,多动嘴。去找每个做同类产品的厂家问,做对比。
其次,很多人迷惘于到底是进什么货利润高,挣钱。这个问题其实等同于让东来告诉你怎么开灯具店一年能挣五十万。追本求源,卖灯具的利润来自于消费者。为什么有人能一百卖一千,有人只能卖到一百二?这在于销售人员的水平,能否调动消费者的购买欲,让消费者为自己的欲望买单。可以说灯具的利润多少是由销售人员创造的。所以朋友们一定要做好销售方面的工作。也有人问灯具的通常利润是多少,这话我一直没能答上来。做生意有一定,稳定的吗?这主要取决于什么客户群体,消费者的购买实力和对方对灯具产品的感兴趣程度。所以这个问题又回到了原点,也是东来一直喋喋不休,希望大家注意,说的那些,开店前多做准备,考察了解市场。有足够的了解才能更好的操控把握定位,然后在这些基础上来达到自己预期的利润。
还有就是关于进货的细节方面的补充。以东来个人在古镇门市的长久了解,来这边进货的客户,通常事先是会有联系好相熟长走的货运部的。然后选好自己要买的灯具产品,新客户通常会被要求交一定数量的定金。视情况而定,有要一百块钱意思意思的,有要百分之三十走程序的,也有数额小直接要全款的。然后就是尾款结付的问题。如果有对厂家不信任的客户,一般都是要求直接让货运部代收,等货到了,客户付货款给物流方,物流方再转给厂方。好处在于避免为厂家不诚信买单,坏处就是厂家多磨难,得东奔西跑去货运部排队取票,等上几个月才能拿到钱,还得付一定的手续费。再者一个弊端就是,千万眼睛擦亮要找有诚信的货运部。物流跑路的事情,在古镇可以说是见怪不怪了,少则几百万,多则千万。还有就是要中转的物流,厂家是一般不会同意收支票或者代收现金的。另外也有相互信任的厂方和客户协商好,发货时打款,或者把灯具直接拖到货运部直接收现金。当然,如果某天朋友精品文档
精品文档 们有空到古镇门市进货,会发现一个很有趣的现象,门市营业员通常第一句问的不是客户要什么产品,而是问客从何处来。想知道为什么吗?赶快拨打12580吧~~呵呵。
最后,还是希望朋友们进货时,多做对比,参考。别闲麻烦。能让自己多了解灯具的同时,也可以在其中发现有商机的产品。再者进货最重要的第一点是找可以互相信任的厂家,然后才是产品。
选址
很多朋友在打算开灯具店的时候,也有去市场考察过。然后发现某处的店铺正是转租,或者出租的状态。自然而然会想着自己盘下来。还有部分朋友,是看到某个地段感觉不错,也有开灯具店想法的。其实这些地段咱们都得经过仔细分析,最基本一点,咱们得分析这个地段的人流,是否有购买灯具意向及必要。人流量或许不用很多,购买市场得精准。在网络上做营销,也有个说法叫定向流量。就是相关联的个体连接起来。简而言之,如果东来QQ里的好友全是与灯具不相干的人,相信早就被大家拉黑处理了。同理,咱们在日常生活中,也会发现往往任何相关行业的店铺都在一起。咱们也就时常会听到什么小吃街,服装街,小商品市场等俗称了。越是集中的市场,名气更易被大家传颂,所获得的定向购买人群也更多,销量当然也就上了去。比如咱们如果想去哪消费,往往脑袋里第一个跳出来所知的地方,就是集中的市场。走,大伙上小吃街去,东来请吃麻辣烫~~呵呵
而灯具市场集中在什么地方呢?第一的当然是专业的灯具市场,咱们地方的某某灯饰城等地。次之就是建材城,因为灯具都是建筑装修前期所需使用的,可以相关联的带动生意。再次之就是需求市场附近,如新开发小区附近,如新建筑开发群附近。这些可能产生购买的地方。灯饰城尽量选择名气大且老的,因为一个新的市场想要获得一定知名度及认可是需要一定时间和金钱的。建材城一般是包括这些东西的地方才适合相关灯饰店开业。如卫浴,地板瓷砖一类,如五金,门锁把柄房门等。请大家千万别把家具城和建材混为一体。家具往往是在消费者建筑装修完后才考虑购买的物品。相信谁也不会再房间还是毛胚阶段就去买来家具,买家具的客户往往房间装修照明什么都敲定了之后才购买的。相对而言家具城所带来的购买力极为有限。再者是开发区。这类地方往往市场会比较大,相信很多朋友都是这么考虑的。但很重要的一点,大家得切实知道小区内的入住率,或者说购买率。如果房子都没人买,灯具销售出去是不可能的。想得到数据的方法也极为简单,大家可以去售楼处打听,或者扮演购房者,选择户型。最重要一点,不要将一类把房子当做投资的人算在内。
那灯具店的位置应该怎么选择呢?如果是灯饰城一般都没得选择,因为这种地方往往会比较抢手,再抢手一点对方还会收转让费。对新手操作资金也不是很雄厚的人来说压力会相对的大一些。然后是建材城附近,这种周边地区还是有不少空置可以选择的余地的,最乐观的情况是选择已有几家的灯饰店附近,形成一个小的集中市场,然后就是不同行的情况下,在卫浴和房门店附近较佳。开发区的话,选择附近的新兴配套商业街最为合适,也尽量在相关联的店铺旁边,重要一点是让进出小区的人都能看得见最好。
还有细节上的选址。东来曾经做过一个很无聊的统计。比如一条商业街,有1-10号灯具店。往往消费者购买最多的是1,3,7,10.这是为什么呢?并非是说什么幸运数字。这个涉及到消费者心理学。将心比心,咱们换位思考下自己是消费者。好,咱们去买灯具,在第一家店看的时候,往往会感觉灯具挺漂亮的,比咱们所预知和想象的多。部分性格较为草率的人会马上选择购买。人都有一种贪欲,对任何事物,即使是选择也是同样。那好,咱们多看看几家,或许还有更漂亮的呢?一路走到第三家,没耐性的人会感觉,看了挺多的可以买了。有耐性的继续走下去,到了第七家,往往都不记得前面几家看着什么款式的了,再漂亮的东西,看多了也会生厌。刚开始的新奇感过去了,购买吧。走到第十家,感觉也就那个样,确定买一个走吧。最后一种是执拗的人,所有都看完了,然后再细想去哪家买。当然这个只适用于家