物业单位公司企业管理制度停车场管理办法

文档序号：XXGS-AQSC-001

文档编号：AQSC-20XX-001

XXX（单位）公司物业管理

停车场管理办法.

编制科室：知丁

日期：年月日

停车场管理办法.

1.目的

规范管理服务区域内停车场的管理，维护停车场车辆行驶与停放秩序。

2.范围

适用于公司管理服务区域内的停车场.

4.方法和过程控制

4.1总则

4.1.1各管理处必须根据本文件确定的基本原则、操作流程及停车场的实际情况

编制各管理服务区域停车场管理规定，对停车场管理的工作要求、实施方

法、防范措施做出详细规定。

4.1.2购买车位的顾客需凭购买手续与管理处签订《车位服务协议书》；顾客需

租用车位时需向管理处提出申请，由管理处负责人审批后，与其签订《车

位租用协议书》。

4.1.3《车位服务协议书》、《车位租用协议书》必须按公司提供的统一填写方式

填写，有效期满前一周，管理处应通知顾客续签。

4.1.4外来车辆需根据车位紧张程度及潜在风险(如携带易燃、易爆等物品)确定

是否让其停放；无牌机动车辆及携带危险品车辆严禁进入管理服务区域内。

4.1.5 所有停车场（甲方另有约定的除外）出入口都必须在23：00至凌晨6：

00设置地桩（无人化管理车场除外），如出入口道闸故障或因其它原因暂

时失去屏障功能时也必须使用地桩，保证出入口安全屏障的有效性。

4.1.6停车场管理责任明确，无因管理责任造成的交通事故、车辆损伤和车辆盗

窃发生；出入口周边安防设施坚固、形成闭合，能够防止人为破坏和车辆

冲撞。

4.1.7经营性停车场应有政府颁发的合法证照和手续，出入口应设置收费公示牌，

购买停车场责任险；车场内应有防盗提示标识，夜晚在机动车场值勤的安

全员须穿反光衣。

4.1.8停放、收费凭证的领用，交接有记录并可追溯；IC卡的管理，做到专人负

责，收发

登记，设定时效，定期盘查；对于遗失或客户报失的IC卡必须做好登记和及时报

废处理；交接班时，现金应和票据相吻合。

4.1.9停车场系统主机、读卡器、探测器动作灵敏可靠，具有防砸车装置；道闸

杆上装有防撞胶垫；道闸旁边有禁止行人通行的警示标识。

4.2出入凭证管理

4.2.1对与管理处签订了《车位服务协议书》或《车位租用协议书》的顾客，各

管理处应根据停车场的实际情况对车辆管理采用以下两种控制方法：

A. 第一类：停车场智能IC卡，该类卡按使用性质分为车场卡、临停卡、访

客卡，见公司《CI手册》，适用于已安装IC卡智能系统的停车场进出车辆使用。

B. 第二类：纸制《车辆停放服务卡》，适用于未安装IC卡智能系统的停车场的车辆使用。

4.2.2纸制《车辆临时停放服务凭证》，适用于未安装IC卡智能系统的车场供外

来临停车辆使用；或有商业裙楼的物业因临时进出车辆频繁，不适用发放IC卡时使用。

4.3已设岗的停车场车辆出入管理基本操作流程

4.3.1车辆进出时，必须一车一卡，过一辆车开一次道闸，严禁在未办理手续前

将道闸打开。

4.3.2在车流量高峰期应增加岗位人员，加快车辆流通速度，防止大量车辆滞留，

有条件的管理处应尽可能考虑进出口分流，并做好标识。

4.3.3车辆驶入时的基本操作：

A.车辆驶近停车场入口时，安全员应面向来车呈立正姿势，示意车辆减速停车，

若其带有IC卡，指引其读卡进入。

B.临停车辆进入时应迅速准备车辆临时停放服务卡/凭证，当车辆停稳后，安全

员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置，呈立正姿势并敬标准军礼，迅速发放车辆临时停放服务卡/凭证，并向车主示意点头问好，车主接过车辆临时停放服务卡/凭证后，打开地桩/道闸，示意车辆驶入停车场。

C.进入停车场的车辆，安全员要及时对车辆外观进行仔细检查，并将有异常情

况的车辆记录于《停车场车辆情况登记表》上，并与车主进行确认；

发现无尾牌车辆，应及时向交管部门报告。

4.3.4车辆驶出时的基本操作：

A.车辆驶近停车场出口时，安全员应面向来车呈立正姿势，注意观察，示意车

辆减速停车。

B.车停稳后，安全员快步走至距车辆驾驶室窗口适当距离的位置，呈立正姿势

并敬礼，月卡车辆出示IC卡刷卡/月卡，并快速进行核对，临停车辆应向车主收回车辆临时停放服务卡/凭证，并快速核对车牌号、进入时间、值班人员签名等信息，对需要收取车位使用费的车辆按停车场收费标准收费，并给车主相应的停车费发票，然后打开地桩、开启道闸，示意车辆驶出停车场；登记、存放收回的车辆临时停放服务卡/凭证。

C.对不愿收发票的车主，应明示公司的规定，请车主自行处理，严禁收费不给

发票的行为，

一经查出，一律按贪污票款处理；因特殊原因未收取车辆停放服务费的车

辆应在《未收费车辆登记表》上作详细记录，并请车主或上级签名确认。

4.3.5如发生驶出的机动车辆无IC卡、《车辆停放服务卡》、《车辆临时停放服务

凭证》、卡/证上的车牌号与所开车辆车牌号不符、司机不符、无车牌等异

常情况，应立即报告控制中心和上级领导，查验并登记车主的有效证件：车辆行驶证、驾驶证、车牌号、车型等，进行人、车、证的核实，经车辆

所有权人或单位证实并在《驶出车辆异常情况登记表》上签名后方可放行。

4.3.6如长期租用车位使用人无卡、凭证驾车出场时，需核实驾车人是否为车位

使用协议签订人，如果不是车位使用协议签订人，须和车位使用协议签订

人进行核实，完善登记手续并保留当事人签名后方可放行；任何非车位使

用协议签订人办理车辆的有关事宜，须有车位使用协议签订人的书面同意，并与车位使用协议签订人进行核实后方可办理放行手续。

4.5停车场秩序管理

4.5.1安全员要维护停车场内良好的交通秩序，引导车辆正确停放，若出现问题，

应立即报告上级领导，防止车辆堵塞及意外事故发生，并保护现场。

4.5.2车场内车辆如发生交通事故，按突发事件处理程序及办法处理。

4.5.3如发生车辆冲岗、从入口绕行等可疑情况，应首先设法截阻车辆，同时记

住其车牌号码并在第一时间报告部门/安全负责人处理。

4.5.4车场内车辆若发生故障，对于不带污染的小型维修可允许其在车场内进行，

维修完后要督促车主清理周围卫生，其它维修禁止在车场内进行，特殊情

况须报部门/安全负责人。

4.5.5车场车辆如发生油、气、水滴漏等异常情况，安全员应立即通知车主进行

检查并处理，若通知不到车主须将情况上报相关主管/主办，并做好登记。

4.5.6制止在停车场内进行试刹车或练习驾驶的行为。

4.5.7 因车主原因造成车场内公共设施、设备损坏时要立即上报部门主管/主办

以上人员到现场处理，根据损坏情况与车主明确责任，赔偿损失。

4.5.8因管理原因造成车场内车辆损伤或丢失，公司将追究当事人的责任；情节

严重时，移交司法机关处理。

4.6停车场票据管理

4.6.1车辆临时停放服务卡/凭证由专人从管理处指定票据管理员处领取，并对

领取数量进行登记；各车场出入口岗在交接班时须将卡/证数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记录表》上。

4.6.2对回收的车辆临时停放服务卡/凭证应妥善保管，防止风吹、雨淋、遗失，

每日由专人负责整理核对；《车辆临时停放服务凭证》应上交到管理处指定的负责人，由票据

管理员登记保管，与存根一起保存。

4.6.3停车发票由专人到出纳员处签名领取，编号应具有连续性，车场出入口岗

交接班时须将发票数量、编号及其连续性等情况记录在《安全员交接班记

录表》上，停车费满500元时要连同发票存根一起上交到管理处出纳员处，由出纳员核对并登记票据和现金数，由当事人签名认可。

4.7停车场IC卡管理

参照《IC卡管理办法》执行

4.8摩托车、自行车管理

4.8.1在管理服务区域内应指定固定的摩托车、自行车停放点，并明确标识（包

括防盗标识），责任明确；车辆必须按指定位置停放整齐，存取方便，无

乱停、乱放、叠放等现象，安全员督导执行。

4.8.2在管理服务区域内停放摩托车、自行车可不收取任何费用，住宅小区无须

发放任何出入凭证；政府及公共物业有特殊要求的可根据实际情况发放

《停车卡》。

4.8.3严禁无牌摩托车进入管理服务区域，对无牌摩托车多的管理服务区域，应

及时书面联系交通管理部门或辖区派出所进行清理，以维护管理服务区域

良好的管理秩序。

5.相关文件

VKWY7.5.1-A01-07 《IC卡管理办法》

VKWY7.7-A01 《突发事件处理程序》

6.记录和表格

VKWY7.5.1-A01-F1 《安全员交接班记录表》

VKWY7.5.1-A01-03-F1 《车位租用协议书》

VKWY7.5.1-A01-03-F2 《车位服务协议书》

VKWY7.5.1-A01-03-F3 《停车场车辆情况登记表》

VKWY7.5.1-A01-03-F4 《车辆停放服务卡》

VKWY7.5.1-A01-03-F5 《车辆临时停放服务凭证》VKWY7.5.1-A01-03-F6 《驶出车辆异常情况登记表》VKWY7.5.1-A01-03-F7 《未收费车辆登记表》知丁

二手车交易规章制度

二手车交易规章制度 【篇一：二手车交易管理制度完整版】 二手车交易市场管理制度 商户经营守则 为加强二手车经销公司经营管理，维护交易双方合法权益，根据 《二手车流通管理办法》、《二手车交易规范》、《机动车登记规定》、《关于加强二手车流通行业监督管理工作的通知》、《邯郸 市二手车流通行业十二五发展规划》、《邯郸市二手车交易增值税 收征收管理办法》等有关法规，结合邯郸市实际，制定本标准。一．本标准所称二手车经销公司是指经工商行政管理部门依法登记，从事二手车经销的企业。 二．二手车经销公司经营管理自愿参照本标准执行。 三．二手车经销公司必须依法向深圳市市场监督管理局申请注册登记，未经注册登记，不得营业。 二手车经销公司经营场地要整洁、美观，在经营场地明显位置要设 立本行业有关法律、法规文示及交易流程示意图、各种代办服务手续、应注意事项、收费项目及标准、投诉电话号码等。 五．二手车经销公司应当有2名以上从事二手车鉴定评估业务的专 业人员，应当根据客户要求，代办二手车鉴定评估、转移登记、保险、纳税等手续。 六．二手车经销公司要按照《二手车交易规范》确认卖方的身份及 车辆的合法性。 七．二手车经销公司应核实卖方的所有权或处置权证明;车辆所 有权或处置权证明应符合《二手车交易规范》之条件。 八．二手车经销公司摆卖的车辆要明码标价，车辆信息要真实、清楚。 九．二手车交易应当签订合同，明确相应的责任和义务。 十．二手车经销公司不准更改车辆里程表，有重大事故的车辆要 和消费者讲清楚，不得有任何隐瞒。 十一．二手车经销公司将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检 测和整备。设有专门的检测工位一个以上，备2人以上的检测人员。并 出具车辆检测报告，在售车时提供给消费者。 商户经营制度：

物业停车场管理办法(完整资料).doc

此文档下载后即可编辑 停车场管理实施细则 一、目的 1、规范物业服务区域内停车场管理制度，维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序，确保车场设施设备运转正常，防止各类安全事故的发生。 2、规范公司停车场收费管理行为，规范IC卡制卡、发放管理制度，确保停车费规范、及时、全额收取。 二、适用范围 适用于本公司目物业服务中心管理区域内的停车场。 三、停车位服务与租用办理手续 1、停车位使用权限 小区地下停车位仅限拥有地下停车位使用权的业主使用，非业主车辆及未购买地下停车位或未获得地下停车位使用权的车辆不得进入地下停车场进行车辆停放；地面停车位仅限租用停车位的业主及临时停放小区的访客使用，其他业主不得占用。 2、停车位服务办理手续 2.1购买地下车位的业主需凭身份证、车位购置发票、地产地库车位购置协议（机械车位、非机械车位）等有效资料到物业服务中心客户服务部申请办理，客服专员为前来办理的业主填写《停车卡办理流转单》（附件1）； 2.2客服专员审核业主资料无误后，与业主签订《车位使用服务协议书》（附件2）、停车位使用管理规定及承诺书（附件4），并按规定收取停车位管理服务费、IC卡制卡手续费（押金）；

2.3客服专员将《停车卡办理流转单》及IC提供给秩序管理部授权，再由经办的客服专员将IC卡发放给业主； 2.4工程管理部收到《停车卡办理流转单》后负责带领业主到现场验收车位，对购买机械车位的业主进行机械车位的操作培训，并填写《停车位交接验收单》（附件5）； 2.5车位验收结束后，《停车卡办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。客服专员及时将车位服务办理手续的相关资料存档。 3、车位租用办理手续 3.1车位出租方案须经房地产公司和物业公司批准后实施； 3.2取得车位租用权的业主，须在规定的时间内到物业服务中心客户服务服务部申请办理，客服专员为前来办理的业主填写《停车卡/证办理流转单》； 3.3客服专员审核业主相关信息（身份信息、租用权）并确认无误后，与业主签订《停车场车位租用协议书》（附件3），并按规定收取停车位租金、管理服务费以及IC卡制卡或《停车证》（附件6）制作手续费； 3.4秩序管理部收到《停车卡/证办理流转单》后为IC授权或制作《停车证》，再由经办的客服专员将IC卡或《停车证》发放给业主； 3.5工程管理部收到《停车卡/证办理流转单》后，负责带领业主到现场验收车位，并填写《停车位交接验收单》； 3.6车位验收结束后，《停车卡/证办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。客服专员及时将车位租用办理手续的相关资料存档。 4、《车位使用服务协议书》、《停车场车位租用协议书》必须按公司提供

停车场收费管理制度

停车场收费管理制度 一、目的：为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。 二、适用范围：本制度适用于停车场。 三、职责：本部门员工按本工作岗位职责执行。 四、停车场入场登记管理 1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆（此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准），按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。 2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。 五、停车场收费管理 1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆；大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。 2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。

3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元（15张10元、10张5元）找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元（除去本留在手上的找补零钱），将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。 4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。 5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。 六、停车场票据管理 1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务。 2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。 七、停车场节假日管理 1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时

停车场管理制度规定

停车场管理制度规定 一、车辆管理负责人职责 1.依法循章对交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。 3.熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向管理处主任汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责如下 1.负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。 4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 5.按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。

6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。 7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 8.负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。(分别按小区清洁工作手册中《停车场清洁》、《值班室、岗亭的清洁》进行清洁) (二)车辆管理员的纪律 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任(或房管员)批准。 三、门卫管理制度 这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对宁静，又需保证行人的安全和环境的整洁，为此，必须控制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、

二手车管理制度.doc

会宁世通汽车服务有限责任公司 [2014]世通管字001号 关于下发二手车管理制度的通知 各部门： 为加强公司二手车的流通管理，规范二手车的经营行为，保障二手车交易的合法性，促进二手车交易的健康发展，经总经理办公会议研究，特制定本办法。 一、二手车的收购流程 1、第一阶段：与客户见面 a)、在与客户洽谈前，二手车业务人员要事先准备好二手车的业务文件夹和三件套（地垫、方向盘套、座套）； b)、由销售顾问向客户引见二手车经理或二手车销售顾问，被引见人要主动向客户递上名片； c)、二手车业务人员初步询问并记录二手车基本信息（口头并书面核实车主是否为本人？初步确认待购车辆的合法性，同时询问客户车上是否有贵重物品）； 2、第二阶段：车辆现场查定 a)、业务人员主动为客户车辆装上三件套； b)、按照“二手车查定标准”，对车辆进行查定，查定信息详实记录在《二手车查定表》（见附件1）上； 3、第三阶段：车辆估价与价格协商 a)、按照车辆行使证内容在《二手车查定表》记录客户和车辆基本信息； b)、在DCAD二手车交易行情系统上查询该车当前的市场行情信息，并按规则计算出大致的估价，然后记录在《二手车查定表》中； c)、根据估价与客户展开协商； d)、依此由二手车评估师、二手车经理、客户对查定结果在表上签字确认。 4、第四阶段：签署合同 a)、与客户签署合同； b)、向客户讲解《客户资料通知书》（附件2）的内容，告知正式过户所需的资料，并约定资料提交日期； 5、第五阶段：收车付款

a）、根据合同约定，完成有关过户手续后，收回客户车钥匙； b)、带客户到财务部按照合同约定情况办理付款手续。 6、第六阶段：合同备案 将合同原件整理，并交财务人员编号备案，作为收购旧车的手续依据或新车交款时的抵扣凭据。7、第七阶段：更新二手车目视板 收购车辆之后要及时更新二手车管理目视板。 二、二手车的整备与定价 1、二手车的整备标准 a)、由二手车经理对二手车进行整备判断； b)、二手车经理将填写好的《二手车基本整备任务书》（附件3）交与二手车整备员，整备员对二手车进行33项的基本整备； c)、二手车经理将填写好的《外委整备单》（附件4）交与整备员，并对车辆要整备内容与整备员确认，整备员签字确认，之后对店内管理看板进行更新； d)、二手车整备送修需按照公务车方式管理，即整备需由管理部开具公务车（整备车）送修单（需二手车经理、行政经理签字）后，售后服务部服务顾问见单据后方可予以安排维修派工，维修发生费用由二手车经理负责结算。 2、二手车的销售定价标准 a)、由二手车评估师填写《二手车定价作业表》（附件5），经二手车经理审核签字后生效； b）、二手车销售顾问对店内的管理看板进行更新。 三、二手车的销售流程 1、客户到店引见到二手车部门； 2、二手车销售顾问向客户介绍东风雪铁龙品牌二手车经营理念和认证标准； 3、邀请客户试坐，对基本配置进行介绍，如为认证车辆，要经由107项质量标准检查流说明； 4、向客户说明车辆的实际年份，月份，年审有效期及保险有效日期； 5、向客户说明《二手车销售协议》（附件6）后签定合同，确定交易时间； 6、《二手车交易协议》一份交客户，客户交款后，财务开立收据交客户； 7、收齐双方身份有效证件等手续，办理过户后，根据客户要求进行车辆检测整备后交车。 四、二手车转售流程 1、做转售准备，发布车辆信息，收集出价信息； 2、二手车经理填写《二手车转售审批表》（附件7）后报总经理签批后执行； 3、二手车销售顾问将车辆手续、合同、交车单等资料装入整备袋中；

小区地下停车场管理规定

地下停车场管理制度 为规范本小区的交通管理，维护小区内部的停车秩序，保证车辆的交通安全、停车安全，为业户提供安全、便捷的车辆管理服务，现制定停车场管理制度如下： 一、本车场实行封闭式管理,提供24小时停车管理服务。 二、本车场为内部停车场,只为小区的业户提供停车管理服务;外部 车辆禁止入内。 三、凡在本车场停放车辆的业户,须到物业公司办理相关手续,领取 停车许可证。 四、为保证您的车辆安全,凡在本车场停放的车辆,须办理机动车辆 保险。 五、车辆进出停车场时,应按规定的行车线路减速慢行,注意交通安 全，严禁违章、逆行。 六、请将物业公司核发的停车卡及停车证放置在车辆前挡风玻璃的 显要位置；车辆进出停车场时，请主动刷卡文明停车。 七、请按规定的位置停放车辆，严禁挤占其它车位。 八、停车后，请锁好车门、关好窗户，严禁在车内存放贵重物品。 九、停车场内严禁烟火；严禁将易燃、易爆等危险物品带入停车场。 十、严禁在停车场内修理车辆或使用消防水源冲洗车辆。 十一、停车场内严禁闲杂人员进入，司机将车辆停好后，应主动离开，不得在停车场内无故逗留。 十二、严禁酒后和非司机人员驾驶车辆。

十三、对于进出停车场的可疑车辆，停车场管理人员有权暂扣其车辆或移交公安机关处理。 十四、为了保证停车场的正常使用，请您爱护停车场内的各种设备设施。一旦造成人为损坏，当事人应照价赔偿。 十五、请广大业户自觉遵守本车场的管理制度；自觉服从车场管理人员的管理；共同维护停车场的秩序。对于违反停车场管理规定的人员，物业管理公司将依据有关规定进行处理。

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二手车交易有限公司管理制度

瑞丽市金景二手车交易有限公司管理制度 第一章总则 第一条为加强公司的规范管理，完善各项工作制度，提高工作效益，促进公司不断发展壮大，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。 第二条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司各项规章制度，并具备敬业精神及职业道德。 第三条公司严禁任何部门、个人作出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司经营发展的事情。 第四条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的业务能力、管理水平，不断完善经营管理体系，从而不断提高经济效益，壮大公司实力。 第五条公司实行‘岗位责任制' ，实行考勤、考核制度，对作出贡献大、工作优异者予以表彰奖励，从而为所有员工提供平等的竞争环境和晋升机会。 第六条公司实行‘岗薪制'的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资，并根据公司发展及经济效益状况逐步提高员工各方面的待遇。 第七条公司提倡求真务实的工作作风；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工发扬集体合作和集体创造精神，以增强团体的凝聚力和向心力。 第二章员工守则 第一条遵纪守法、忠于职责、爱岗敬业。 第二条维护公司名誉，保护公司利益。 第三条服从领导、关心下属、团结互助。 第四条积极进取、勇于开拓、求实创新。 第五条不断学习、提高水平、精通业务。 第六条爱护公务、勤俭节约、杜绝浪费。第三章员工行为规范 第一条遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德。 第二条1、遵守公司各项规章制度，确立‘公司第一'的原则；2、不得作出有损公司形象的事情，不得擅用公司名义办理与公司无关的事项； 3 、严守公司的商业秘密，不得外泄公司未公布的信息。 第三条1 、绝对服从公司的领导与管理，做到令行禁止； 2 、工作中要坚持原则、要讲职业道德； 3 、对未明确事项，要及时请示部门领导后办理。 第四条敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献、求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。 第五条1 、维护公司利益、部门利益，不得挪用公款； 2 、不得利用职务之便为亲友或他人谋私利； 3 、廉洁奉公，为人表率。 第六条1 、公司所有员工未经部门领导许可，不得进入或驾驶在公司范围内停放的车辆； 2 、无业务需要，禁止到其他部门串岗。 第七条公司全体员工必须按时参加公司组织的防火、防灾、技术技能等培训。 第八条工作时间严禁吸烟、饮酒、滋事、打架、睡觉、玩手机、打牌、吃零食、化妆、洗衣、就餐等与工作不相干的行为。 第九条1 、爱护公司财务、保持环境卫生，严禁随地大小便，乱扔废弃物及垃圾；

公司停车管理规定

公司车辆停放管理规定 1.目的： 为有效管理与维护公司院内车辆停放的秩序，维护良好的公司环境特制订本规定。 2.适用范围： 本规定适用于公司各种车辆的停放管理。 3.管理职责： 资阳市绿洲物业管理服务有限公司（以下简称物管公司）负责车辆停放的日常管理，指挥并监督车辆按公司划分的停放区域停放，对不服从管理，乱停、乱放的车辆进行记录并上报综合管理部； 综合管理部负责划定各种车辆停放区域，并对物管公司上报不服从指挥，乱停、乱放的车辆所有人以及物管公司未尽责任进行考核。 .车辆停放区域以及停放车辆的划分： 车辆停放区域（用白色油漆标示出的区域）分为： 专车停放点（停放区域有“专车停放”字样的）； 其它车辆停放点（无“专车停放”字样的停放区域）； 自行车电动车摩托车车棚. 公司货车停放点（车间内，专门区域） 外来货车零时停放点（相关业务部门或物管零时指定） 各停放区域车辆的划分 公司总经理、副总经理的车辆以及公司小车，属于“专车”，可在标有“专车停放”的区域停放；

除“摩托车”以外的机动车（含外来车辆）在“其它车辆停放点”停放；“自行车、电动车、摩托车”（含外来车辆）在进公司大门右侧的“停车棚”停放。 公司货车下班后在车间内停放，不设专门区域。 所有外来货车由业务相关部门或物管公司零时指定停车点。 车辆停放管理 除定为“专车”以外的车辆一律不准在“专用停车位”停放; “送水车、大件办公用品送货车”需要在办公楼前临时停放的，由物管公司指定位置临时停放，停放时间不得超过半小时； 停放车辆应服从物管公司人员的指挥与管理，做到整齐停放，“头尾、车身”不应超出划线区域妨碍其它车辆正常停放或通行。 检查考核： 凡公司员工不按划定区域停放、不听从指挥者由物管公司上报，经综合部查实后考核驾驶员元； 公司员工停放“自行车、电动车、摩托车”必须将车辆停放到“停车棚”，不得以任何借口在“停车棚”以外区域停放，对不服从物管公司管理的，经物管公司上报,综合部查实后，每次考核金额元; 经综合管理部巡查，发现有不按上述规定“乱停、乱放”而物管公司未尽管理责任的，综合管理部对物管公司进行考核，每次考核金额元。 .附则 本规定由综合管理部起草并负责解释和修改； 本规定由公司督查办完善并审核；

停车场安全管理制度1

目录 一、安全管理制度 二、安全目标监督制度 三、安全责任 四、安全教育制度 五、安全检查管理制度 六、安全活动制度 七、工伤事故管理制度 八、事故报告及处理制度 九、用电安全管理制度 十、特种作业人员持证上岗制度十一、防火安全管理制度 十二、安全员安全管理制度

一、安全管理制度 1、全体管理人员本着“安全第一、预防为主”的方 针，在做好“三控制一管理”工作的同时，认真开展安全管理工作。 2、定期召开安全会议，组织开展安全劳动竞赛。 3、教育员工做好自我保护工作，防止意外事故发生。 4、经常检查督促消防设备和用电安全，树立防范意识。 5、加强安全管理、切实做好防火、防盗的发生。 6、单位车辆与外来车辆必须遵守各项管理制度，严 禁带故障运行，严格遵守各项规章制度。

二、安全目标监督制度 1、管理人员要制订好各部门的各项操作规程和各项规章制度，组织各部门人员学习。 2、专职安全员每日必须巡回检查，发现隐患和违章，及时汇报和制止。 3、每月召开一次专业人员以上管理人员会议，检查不安全隐患，并下达预防措施。 4、每月召开一次全体员工会议，进行安全教育，杜绝违章操作。 5、专职安全员必须在发现不安全隐患后，立即向部门负责人汇报，并开始整改，整改结束后，把整改情况向部门负责人汇报并记录备案，以便检查。 6、各项安全措施的落实和各种奖罚制度的实施。

三、安全责任 1、管理人员对设备运行实施安全管理，承担相应的安全管理责任。 2、按照设备管理规范的要求，对设备运行中的安全保障措施及应急预案进行审查，采取旁站，巡视和平行检查等形式，对设备运行进行安全、有效的管理 3、发现问题，应立即进行整改，对于不听劝阻者，问题严重的，应视其情节严重与否进行处理。

物业公司停车场库管理规定

物业公司停车场库管理规定 1.目的 确保停车场(库)内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场(库)内整齐有序. 2.范围 适用于理工科技大厦停车场(库). 3.职责 3.1 交通班负责指挥车场(库)内的车辆整齐停放、存放、监护和并在《值班日志》、《停车库车辆进出登记表》和《B2车库停车证登记表》上做好记录。 3.2 交通班长和警卫班长负责车场管理、监督、指导. 4.程序 4.1 停车场(库)管理 4.1.1 停车场(库)设保安岗,工作时间为停车场8:00-17:00,停车库7:30-19:00.

4.1.2大厦内所有客户的机动车辆必须在保安部登记备案. 4.2 停车库 4.2.1 当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提 醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走.无车辆停放许可证的车辆不得停放在车位上. 4.2.2 每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象 及时处理并通知车主. 4.2.3 严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免 交通意外事故发生. 4.2.4 禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理. 4.2.5 车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,

再有礼貌盘问. A.若是车主的亲友,和车主联系认可,并有驾驶证方可放行. B.若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知班长和巡逻保安,机警地做好应急准备,以防 不法分子盗车行凶. 4.2.6 当发现无关人员或可疑人员到车库时,保安岗应按如下程序进行处理. A.当车库发现无关人员时,保安岗应劝导其离开车库,对于不听从劝导的人员应立即通知交通班长 及警卫班长,前往处理. B.当停车库发现可疑人员时,保安岗应急时前往对可疑人员进行查问,同时用对讲机通知交通班长, 由其他警队人员及时巡视检查停车所有车辆, 有无丢标志,车辆有无损伤,车门、车窗、后备箱有无撬痕.如未发现问题, 可把可疑人员放行.当发现可疑物品及车辆有损时,应立即送交保安部进

公交停车场安全管理规定

公交停车场安全管理规定 为进一步加强公交停车场安全管理，健全安全管理流程，完善安全管理基础台账，落实安全管理责任，特规定如下： 一、公交停车场的管理单位是安全管理的责任单位，负责停车场内的安全管理工作。 二、公交停车场使用单位必须遵守停车场安全管理规定，服从管理单位的安全管理工作。 三、公交停车场按设计核准的停车数量停放车辆，不得占用消防应急疏散通道超停车辆。 1、超停车辆的停车场必须每年将超停数量、安全防范措施、解决计划向集团安全管理部备案。 2、集团安全管理部定期对超停车辆的停车场进行检查核实，并对安全防范措施和解决计划落实情况进行监管。 四、执行公交车辆进出场安全检查制度。 1、公交车辆进场前由警卫人员上车进行安全检查，发现异常情况、异常物品应按规定处置。 2、公交车辆凭使用单位开具的车辆出门证出场。 五、公交停车场内车辆安全行驶制度。 1、公交停车场内机动车辆应按规定的线路行驶，不得违规逆向行驶。

2、公交停车场内公交车辆行驶速度不得超过5公里/小时，小型机动车行驶速度不得超过10公里/小时。 3、公交停车场内机动车辆按规定的区域停放，不得违规停放。 4、公交停车场内禁止非机动车、电瓶助动车、摩托车行驶。 六、执行公交停车场内禁烟禁火制度。 1、公交停车场是禁烟禁火重点单位，除划定的吸烟点外，全部禁烟禁火。 2、因生产作业、维修施工需要动火的，应向管理部门提出申请，经批准后方可进行动火作业。管理单位派员在动火区域设置警戒线并配备灭火器材。 3、应设立动火作业申请、批准和配合作业记录台账。 七、落实各岗位的安全管理责任。 1、管理人员的安全管理责任 2、警卫人员安全管理责任 3、安全消防巡查人员安全管理责任 4、监控消防值班人员的安全管理责任 八、定期开展职工安全教育活动。 1、管理单位所属的管理大区人员每月不少于二次安全教育活动，每次不少于二小时。 2、管理单位各岗位人员每月不少于一次安全教育活动，

物业停车场管理办法

停车场管理实施细则一、目的 1、规范物业服务区域内停车场管理制度，维护停车场车辆进出、行驶与停放秩序，确保车场设施设备运转正常，防止各类安全事故的发生。 2、规范公司停车场收费管理行为，规范IC卡制卡、发放管理制度，确保停车费规范、及时、全额收取。 二、适用范围 适用于本公司目物业服务中心管理区域内的停车场。 三、停车位服务与租用办理手续 1、停车位使用权限 小区地下停车位仅限拥有地下停车位使用权的业主使用，非业主车辆及未购买地下停车位或未获得地下停车位使用权的车辆不得进入地下停车场进行车辆停放；地面停车位仅限租用停车位的业主及临时停放小区的访客使用，其他业主不得占用。 2、停车位服务办理手续 2.1购买地下车位的业主需凭身份证、车位购置发票、地产地库车位购置协议（机械车位、非机械车位）等有效资料到物业服务中心客户服务部申请办理，客服专员为前来办理的业主填写《停车卡办理流转单》（附件1）； 2.2客服专员审核业主资料无误后，与业主签订《车位使用服务协议书》（附件2）、停车位使用管理规定及承诺书（附件4），并按规定收取停车位管理服务费、IC卡制卡手续费（押金）； 2.3客服专员将《停车卡办理流转单》及IC提供给秩序管理部授权，再由经办的客服专员将IC卡发放给业主； 2.4工程管理部收到《停车卡办理流转单》后负责带领业主到现场验收车位，对购买机械车位的业主进行机械车位的操作培训，并填写《停车位交接验收单》（附件5）； 2.5车位验收结束后，《停车卡办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。客服专员及时将车位服务办理手续的相关资料存档。

3、车位租用办理手续 3.1车位出租方案须经房地产公司和物业公司批准后实施； 3.2取得车位租用权的业主，须在规定的时间内到物业服务中心客户服务服务部申请办理，客服专员为前来办理的业主填写《停车卡/证办理流转单》； 3.3客服专员审核业主相关信息（身份信息、租用权）并确认无误后，与业主签订《停车场车位租用协议书》（附件3），并按规定收取停车位租金、管理服务费以及IC卡制卡或《停车证》（附件6）制作手续费； 3.4秩序管理部收到《停车卡/证办理流转单》后为IC授权或制作《停车证》，再由经办的客服专员将IC卡或《停车证》发放给业主； 3.5工程管理部收到《停车卡/证办理流转单》后，负责带领业主到现场验收车位，并填写《停车位交接验收单》； 3.6车位验收结束后，《停车卡/证办理流转单》、《停车位交接验收单》移交给客服专员。客服专员及时将车位租用办理手续的相关资料存档。 4、《车位使用服务协议书》、《停车场车位租用协议书》必须按公司提供的统一格式、内容填写。有效期满后，物业服务中心应提前一个月通知业主续签。 5、客服专员应根据车位服务和租用手续办理的情况，及时填写更新《车位租售明细表》（附件10），反馈停车场车位出租、使用的总体情况。 四、停车管理服务费收取标准 小区内车库和地上车位已由业主购买的，不收取停车费，收取车辆停放管理费10元/月/车。地下车库已由业主购买的，不收取停车费，收取车辆停放管理费25元/月/车。外来车辆进入本小区30分钟上，收取一次性2元停车费，不足30分钟的，不得收费。小区住户在固定停车区域停放车辆，收费标准为： 1、机动车： 1.1地上：小车：2元/次；整夜停放:3元/次；包月：80元。 2吨货车3元/次；整夜停放：5元/次；包月：120元。 1.2地下：小车：3元/次；整夜停放:6元/次；包月：150元。 2吨货车4元/次；整夜停放：7元/次；包月：180元。

停车场管理制度(通用)

阳光海天停车场管理制度 （通用版） 北京阳光海天停车管理有限公司

服务准则、要求 一、各级人员职责 （1）项目部第一负责人职责 1、依据停车管理服务合同，对停车场进行有效管理。 2、熟悉掌握停车场车辆流通情况、车位情况，合理布署安排。条件允许的情况下， 优先保证项目开发商、管理公司、VIP客户使用车位。 3、负责在本车场贯彻执行公司质量管理体系、规章制度、决议决定和各项工作要 求。 4、负责本项目部员工队伍的建设、工作管理、生活管理，人员调配、考核、奖惩。 5、负责完成本项目部甲方要求表格、文件等。负责每日工作检查，并填写《项目 部周工作总结表》、《月度工作总结》，监督填写《停车场交接班记录表》、 《停车场巡视记录单》。 6、负责监督和落实车管员岗位职责，对车管员进行考核。 7、对所辖管理人员、员工合理分配工作，让每个人都能知道该做什么、该怎么做。 8、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 9、遇突发事件，参考按相关预案灵活处理，认真填写《停车场突发事件处理记录 表》。根据甲方的管理风格，对需上报事件及时上报并尽力获得已上报证据。 10、负责对车管员进行岗位培训、训练工作，不断提高车管员服务技巧。 11、定时与甲方甲方车场管理部门门沟通有关停车管理工作。 12、完成公司下达的其他任务。 （2）项目主管（副主管）职责 1、在项目经理的领导下全面配合项目经理的工作，完成车场管理工作。 2、对分工负责的工作，要保质保量按时完成 3、在项目经理不在工作岗位时，代行项目经理职责，对车场的经营管理工作负全责。 4、负责所带班组的日常工作，并填写《停车场交接班记录表》、《停车场巡视记录 单》。 5、协助项目第一负责人进行员工管理、队伍建设。 （3）进出口岗职责 1、负责对停车场进出车辆的管理、引导工作。根据要求记录进出车辆进相关情况。 甲方要求提供接、递卡服务的，要面带微笑、双手接递并使用礼貌用语。

停车场安全管理制度有哪些

停车场安全管理制度有哪些 1、严格执行省、市有关停车场经营管理的法规、规章的规定。 3、车辆每次进入小区和停放时，应与车辆管理员共同检查车辆状况。如发现问题，应告知车辆驾驶员并做好记录。 二、车辆驾驶员在停车场停放车辆应遵守下列规定： 1、服从管理服务人员指挥，按规定车位停放车辆; 2、离车前关闭电路，上好防盗锁，关好车窗; 3、不得有鸣喇叭，长时间使用遥控器发动车辆等扰民行为; 5、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物; 7、按规定缴纳车辆停放管理费。 三、小区停车场，机动车每昼夜停放服务收费标准为：轿车、小型客货车每辆5元;四吨以下中型车辆每辆6元;连续停放超过4小时的，按昼夜停放标准收费;不足4小时的不收费。 20xx年1月1日大连医科大学物业管理中心 为加强XXX地下停车场管理，保障进出车辆以及各车主的人身、财产安全，进而促进市场的繁荣和稳定，特制定以下管理制度。 (1)地下停车场设有固定车位和临时车位，固定车位须先办理相关停车手续，方可进行停放; (3)出入车辆须自觉遵守“刷卡通行，一车一杆”，保障管理秩序合理运行。 (4)出入车辆应服从管理人员指挥，按指定车位进行停放，做到不乱停、不乱放，并注意前后左右车辆安全，防止车辆发生碰撞、损坏等事故发生。

(5)车主停放好车辆要离开车库时，应锁好门窗，不要把贵重物品、重要文件等遗留在车厢内，否则后果自负。 (6)严禁车辆载有易燃、易爆、易腐蚀物品进入车库停放，车主 应自觉检查是否有漏油情况，如发现问题应及时处理方可离开，杜 绝一切火灾隐患，做到安全第一。 (7)进出车辆如在行驶途中损坏路牌和各类标识，以及损坏公共 设施，须按价进行赔偿。 (8)临时停放车辆应领取临时停车卡方可进入停放，并根据标识 停放在临时车位上，以方便车场工作人员管理。 (10)车主应把停车卡保管好，如有丢失，应及时汇报，并补办卡号，止不法分子有可乘之机。 (11)停车卡专车专用，不得损坏、转借他人，车辆更换应办理更换车牌号码手续，否则后果自负。 (12)若违反车场管理制度，经劝告改正无效的，车场有权不予停放及收回停车卡，并取消固定车位使用权益。 (14)本制度自发布之日起生效，XXX保留本规章制度最终解释权。 2、上岗前进行自我检查，做到按规定着装，做到仪表仪容、端庄、整洁。 3、坚守岗位，按规定佩带保安器材与装备，严格遵守工作规范 和要求。安全、正确地指挥进出酒店的所有车辆，保障车辆畅通， 严格执行酒店的出入制度，查验带出与运入酒店的各种物资及外来 施工人员的证件，发现车辆有可疑人员进行盘查，制止半及时汇报。 4、明确了解当日的工作流程，做到心中有数，确保重大会议以 及宴会车场安全通行与停放。 5、维护和保持车场的各类交通标醒目、整洁、完好、车道和各 种保安，消防等设施完好有效，及时提醒驾驶员锁好车门，带走车 上的贵重物，进出宾馆给客人指引路线。

万科物业停车场管理制度

Word File 万科物业·停车场管理制度 日期：2020年8月

停车场管理制度目录 目录第1-1页第一项——停车场运行管理细则第2-4页第二项——停车场保安员工作细则第4-6页第三项——收费系统操作员工作细则第6-8页第四项——停车场员工设备配备第8-9页第五项——停车场守则第9-12页第六项——停车场应急措施第12-14页第七项——停车场财务收费制度第15-15页第八项——停车场职级权限及监管第15-16页

?第一项、停车场运行管理细则 一、停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固 定车位车辆进入停车场均按保安员指挥停泊。 二、免费/特种车辆的使用 1、免费车辆需由公司董事长签署后，交由办公室制作发行免 费卡。 2、促销减免政策根据广场整体经营以及销售活动需要，经公 司董事长审核后执行。 3、军车、警车、救护车及抢险车辆等特种车辆进入停车场执 行任务，保安员通知主管领导到场确认后方可免费，并在 收费记录本上填写进入事由、车牌号、停放时间签字确认。 4、军车、警车、救护车、抢险车等特种车辆非执行任务进入 停车场，正常收费。 三、月租、季租、年租车辆的使用 1、有意租用月租、季租、年租车位的客户可与办公室接洽， 由办公室全面介绍车场使用及收费情况； 2、办公室与租户签订车位租赁合同，租约复印件交财务备 案，同时告知保安部车位出租情况。由车场保安员监督月票 卡车辆停放情况。 3、每月由财务根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交 缴租金。 4、租户在缴完租金后，凭缴款单据由办公室负责对卡进行延 期。

5、注意事项： ⑴领取月卡、季卡、年卡时，需向财务缴纳100元/张作为 押金。 ⑵如因原卡遗失、损坏等原因重新做卡时，须向办公室阐 明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。卡费10元，押金 不变。 6、收费标准：月度XXX元/辆、季度XXX元/辆、半年XXX 元/辆、全年XXX元/辆。 四、临时停车车辆管理办法 1、停车指南： 2、收费标准：临时停车2小时内3元/辆，每超过1小时加收 2元，上限10元。 五、停车场保安维护 1、停车场内特设一名保安员负责收费、巡逻，维护车场秩序、 治安及协助收费系统操作员进行其他管理； 2、24小时闭路电视监控及录映，由消防监控中心保安员负责

停车场安全规章制度

停车场安全规章制度