贵州省2016年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲
一、考试目的
通过本科目的考试，考查考生对贵州自然环境与经济社会发展、历史沿革、自然资源、少数民族、贵州独特文化以及全省各地旅游概况、主要景区的了解、熟悉和掌握程度。
二、考试内容
第一章贵州概况
第一节自然环境与经济社会发展
考查四方面的相关知识。一是地理概况，包括相邻省份、面积、地貌、气候、河流等；二是行政区划和人口（含附录1的内容）；三是交通和通信；四是经济发展。
第二节历史沿革
考查先秦两汉时期、三国至宋元时期、明清时期、民国时期贵州历史发展的相关知识。
第三节自然资源
考查生物资源、矿产资源、能源资源等三方面的相关知识。
第四节少数民族
考查各民族的分布、少数民族人口、少数民族语言文字的使用和创制的相关知识，以及苗族、布依族、侗族、土家族、彝族、仡佬族、水族、瑶族等七个少数民族，包括概况、建筑、饮食、服饰、音乐歌舞、节日、婚恋等内容的相关知识。
第五节独特的文化
考查贵州全国重点文物保护单位、国家历史文化名城、中国历史文化名镇、中国历史文化名村的数量；考查古人类文化遗址、夜郎文化、屯堡文化、阳明文化、文学戏曲等与历史有关的知识，以及红色旅游文化、宗教文化、酒文化、饮食文化等方面的知识。
第六节风物特产
考查贵州名烟名茶、药材、瓜果、山珍、佳禾、奇石、工艺制品等相关知识。
第二章贵州旅游业
第一节发展概况
考查贵州旅游业发展三个阶段、旅游发展取得的主要成绩、重要旅游线路等三方面的相关知识。
第二节旅游资源
考查考生对贵州旅游资源的总体把握和总体评价。
第三节客源市场
考查考生对贵州旅游国内客源市场、海外客源市场的总体把握情况，包括相关数据。
第四节政策措施
考查考生对国际国内旅游发展形势、旅游消费需求、发展旅游是否符合科学发展观、贵州旅游业面临的发展机遇、贵州旅游业具备加快发展的基础和条件等五方面的问题的总体掌握情况。
第六节主要任务和战略重点
对完善基础设施、构建特色旅游产品体系、打造旅游精品线路、建立和完善旅游综合服务体系、开拓国内和海外旅游市场、加强人力资源开发和旅游信息系统建设、加强旅游安全工作等七方面的相关知识进行考查。
第三章贵阳市旅游业
第一节贵阳概况
对贵阳市行政、人口、经济社会发展、地理，历史沿革，交通通信，特色饮食、旅游资源等相关知识进行考查。
第二节贵阳市区主要景区
对云岩、南明、观山湖三个市区主要景区的相关知识进行考查（含附录7相关内容）。
第三节贵阳郊区主要景区
对花溪、白云、乌当三个郊区主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。
第四节贵阳下辖市县主要景区
对清镇市、修文县、息烽县、开阳县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。
第四章遵义市旅游业
第一节遵义概况
对遵义市行政、人口、经济社会发展、地理，历史沿革，交通通信，特色食品，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节中部五区县主要景区
对红花岗区、汇川区、遵义县、桐梓县、绥阳县主要景区的相关知识进行考查（含附录2、3、4、5、6、7相关内容）。第三节沿赤水河三市县主要景区
对赤水市、仁怀市、习水县主要景区的相关知识进行考查（含附录2、3、4、5、6、7相关内容）。
第四节东部六县主要景区
对湄潭县、凤冈县、余庆县、务川县、道真县、正安县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。第五章六盘水市旅游业
第一节六盘水概况
对六盘水市行政、人口、经济社会发展、地理，历史沿革，交通，特色饮食、旅游资源等相关知识进行考查。
第二节主要旅游景区
对六盘水主要旅游景区的相关知识进行考查（含附录3、5、6、7相关内容）。
第六章安顺市旅游业
第一节安顺概况
对安顺市行政、人口、经济社会发展、地理，历史沿革，交通通信，特色饮食，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节北部三区县主要景区
对西秀区、平坝县、普定县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。
第三节南部三县主要景区
对镇宁县、关岭县、紫云县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、6、7相关内容）。
第七章毕节市旅游业
第一节毕节概况
对毕节市行政、人口、经济社会发展、地理，历史沿革，交通，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节西部五区县主要景区
对七星关区、大方县、纳雍县、赫章县、威宁主要景区的相关知识进行考查（含附录3、4、5、7相关内容）。
第三节东部三县主要旅游景区
对金沙县、黔西县、织金县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、6、7相关内容）。
第八章铜仁市旅游业
第一节铜仁概况
对铜仁市行政、人口、经济社会发展、地理、资源，历史沿革，交通，特色食品，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节市区及玉屏主要旅游景区
对碧江区、万山区、玉屏县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、7相关内容）。
第三节环梵三县主要旅游景区
对围绕梵净山的江口、松桃、印江三县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、4、7相关内容）。
第四节西部四县主要旅游景区
对石阡县、思南县、德江县、沿河县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、4、6、7相关内容）。
第九章黔东南苗族侗族自治州旅游业
第一节黔东南苗族侗族自治州概况
对行政、人口、地理、资源，历史沿革，交通，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节中部六市县主要旅游景区
对凯里市、麻江县、雷山县、台江县、剑河县、丹寨县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、4、5、6、7相关内容）。
第三节南部六县主要旅游景区
对黎平县、从江县、榕江县、锦屏县、天柱县、三穗县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、6、7相关内容）。
第四节北部四县主要旅游景区
对黄平县、施秉县、镇远县、岑巩县主要景区的相关知识进行考查（含附录2、3、5、6、7相关内容）。
第十章黔南布依族苗族自治州旅游业
第一节黔南布依族苗族自治州概况
对行政、人口、社会经济发展、地理，历史沿革，交通，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节中部四市县主要旅游景区
对都匀市、福泉市、独山县、瓮安县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。
第三节南部四县主要旅游景区
对三都县、荔波县、平塘县、罗甸县主要景区的相关知识进行考查（含附录2、3、4、5、6、7相关内容）。
第四节环贵阳四县主要景区
对龙里县、贵定县、惠水县、长顺县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5相关内容）。
第十一章黔西南布依族苗族自治州旅游业
第一节黔西南布依族苗族自治州概况
对黔西南布依族苗族自治州行政、人口、社会经济发展、地理，历史沿革，交通，旅游资源等相关知识进行考查。
第二节西部四市县主要旅游景区
对兴义市、兴仁县、晴隆县、普安县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、6、7相关内容）。
第三节东部四县主要旅游景区
对贞丰县、安龙县、册亨县、望谟县主要景区的相关知识进行考查（含附录3、5、7相关内容）。
2019年导游证考试《基础知识》选择试题及答案 1[单选题]根据《消费者权益保护法》，求偿权的实现的最基本的方式是( ) A.赔偿损失 B.恢复原状、重做、更换 C.赔礼道歉、消除影响 D.恢复名誉 【答案】A 2[简答题]旅游 【答案】是非定居者出于和平目的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在旅游地定居和就业。 3[简答题]旅游流动的特点 【答案】从旅游的路程来讲，中短程旅游较多，而远程旅游较少;国内旅游为主;国际旅游较少，往邻国的旅游为主，而去较远的国家旅游较少。 4[简答题]导游人员分类 【答案】 ①按业务范围划分：海外邻队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员 ②按语种划分：中文导游人员、外语导游人员 ③按技术等级划分：初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员、特级导游人员
5[简答题]相关皇帝的称号 【答案】 1.谥号：是对死去的帝王按其生平事迹给予褒贬或同情的称号 2.庙号：帝王死后，其即位者立庙奉祀，追尊为“某祖”“某宗”的名号即为庙号 3.尊号：封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号。有 时也称“徽号” 4.全称：即庙号、尊号、谥号的合称 5.年号：封建帝王即位后为纪年而设置的称号 6.陵号：封建帝王陵寝的名号 6[简答题]官吏选拔制度 【答案】官吏选拔制度是我国古代政治生活中的一项重要内容， 它关系到统治机器的正常运转，所以历来为统治阶级所重视 7[单选题]旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游，其合法 权益受到侵害。此时，甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社， 小王应向( C )要求赔偿 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.丙旅行社 D.旅*政管理部门 【答案】C 8[简答题]文学、小说部分 【答案】
第一章华北地区各省基本概况 一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建 城史。（） 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（） 3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（） 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（） 5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（） 6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（） 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（） 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（） 9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（） 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（） 11、天津人口最多的民族是满族。（） 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（） 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（） 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（） 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（） 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（） 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（） 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。（） 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（） 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）
【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题（每题只有1个正确答案） 1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（） A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是（） A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是（） A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是（） A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的（） A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是（） A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北
湖北省导游证考试的导游词范文5篇 要取得导游证书的步骤是首先参加每个省组织的导游资格证书的考试，考试通过后，可以取得导游资格证书。以下是小编整理湖北省导游证考试的导游词范文5篇，欢迎阅读参考! 湖北省导游证考试的导游词范文(1) 各位朋友大家好，我是“***旅行社”的导游员***，在这里我对大家光临武汉市表示热烈的欢迎，在接下去的时间里将由我为各位提供导游讲解服务，我一定会尽力安排好各位的行程，使大家在这次旅游活动中感到开心愉快。 好，下面请大家随我一起去游览著名的东湖风景区。 东湖风景区位于武汉市武昌区东部，是国务院首批命名的风景区之一，其湖面约为33平方公里，是杭州西湖的六倍，湖岸蜿蜒曲折，素有99湾之称。东湖的湖面是这样的广阔，风景是这样的优美，那么大家知道东湖是怎么形成的吗? 其实东湖濒临长江，经青山港和长江相通，在江湖之间，发育着一片冲积平原，有长达十多公里的环湖长行高地，堤内形成相对低下的凹地，每当汛期，长江水位高于地表时，凹地上游来水便无法外泻，于是，在洼地内的积水就形成了现在的东湖。
1949年以前的东湖几基本上还是个荒湖，从五十年代开始进行了大规模的建设，依其自然环境，东湖可被分为听涛、落雁、白马、磨山、吹笛、珞洪六个景区，但是现在对外开放的只有听涛和磨山两大景区。 那么现在就请大家和我一同进去游览。 进入了东湖的大门后，我们也就进入了听涛风景区，现在我们所在的这一块地方叫做黄鹂湾，这个名字是来源于杜埔的《绝句》：“两个黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天。”这里沿湖垂柳拂岸，湖岸绿树成荫，也正合杜埔的诗意。 大家注意到了这边的这些树木了吗?这就是被称为活化石的第四纪冰川时期的古老植物水杉，在三百万年以前它们曾广泛分布于北半球的各个地区。水杉曾一度被世界各地的植物学家认为已经灭绝了，但1945年我过森林工作者却在湖北省利川市发现了水杉林区，成为轰动一时的世界新闻。为了纪念这一古老树种在湖北省首次被发现，武汉市决定将水杉定为市树，以其刚毅坚强、刚直不阿来象征英雄的武汉人民。 象大家现在看到的一样，水杉的叶子在每年的深秋时节都会变红，在阳光下泛出金红的光泽，十分耀眼。 继续往东，我们就到了听涛轩，听涛轩的周围种有翠竹、苍松，在迎湖面石砌的护坡上，大家可以看到嵌有东坡居士书写的“松坡”二字的青石坡，石板上方有几株苍翠的劲松，挺
《导游实务》课程考试试题 适用班级：14旅游管理专业：旅游管理考试形式：闭卷 出卷人：教研室主任：教务科: 分院院长: 题号一二三四五六总分 得分 评阅人 一、单项选择题（ 15题，每题1分，共15分） 1、取得（），导游人员才有资格从事导游活动。 A.导游证 B.导游资格证 C.协议合同 D.接团任务书 2、导游人员从事导游活动，必须经（）委派。 A.旅游者 B.旅行社 C.导服中心 D.旅游局 3、（）为旅行社的骨干。 A.初级导游 B.中级导游 C.高级导游 D.特级导游 4、（）在整个旅游活动中起主导作用。 A.地陪 B全陪. C.领队 D.旅游者 5、导游服务的中心内容是（）。 A.向导 B.讲解 C.宣传 D.安全保卫 6、导游要“五勤”，以勤动（）为要。 A.眼 B.手 C.脚 D.脑 7、（）体现的是导游人员文化修养。 A.言之有物 B.言之有理 C.言之有趣 D.言之有礼 8、以下属于虚实结合法中“虚”的是（）。 A.史实 B.民间故事 C.实物特征 D.实物价值。 9、（）人以上的旅游团可以发给团体签证。 A.9 B.8 C.7 D.6 10、中国银行在收兑旅行支票是收取（）的贴息。 A. 6‰ B. 6.5‰ C. 7‰ D.7.5‰ 11、由旅游活动中出现的矛盾、疑难所引起的故障叫（）。 A.技术性故障 B.问题性故障 C. 事故性故障 D. 单一性故障 12、一次事故造成旅游者重伤，经济损失30万元，属于（）。 A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 13、旅游团抵达一地后，无导游人员迎接的现象属于（）。 A.漏接 B.空接 C.错接 D.误接 14、旅游者丢失证件，导游员应协助其向有关部门报失，补办必要手续，所需费用由（） 承担。A.旅行社 B. 导游 C.保险公司 D.旅游者15、交通事故报警电话是（）。 A.110 B.122 C.120 D.119 二、多项选择题（ 10题，每题2分，共20分） 1、以下属于导游服务要素的是（）。 A.语言 B.知识 C.技能 D.文化水平 2、个性化服务是为满足（）的合理需求而提供的服务。 A.全体客人 B.部分客人 C.个别客人 D.以上都对 3、以下属于导游服务模式发展趋势的是（）。 A.导游内容的高知识化 B.导游手段科技化 C.导游方式方法多样化 D.以上都对 4、导游语言艺术的基本要求有（）。 A.准确 B.通俗 C.生动 D.书面化 5、（）体现的是导游语言的艺术性和趣味性。 A.言之有神 B.言之有趣 C.言之有喻 D.言之有据 6、面对旅游者的苛求和挑剔，导游人员绝不能意气用事，正确态度是（）。 A、认真倾听 B、微笑对待 C、耐心解释 D、不予理睬，继续服务 7、虚实结合法中的“虚”是指景观的（）。 A、史实、艺术价值 B、史实、趣闻轶事 C、艺术价值、趣闻轶事 D、民间传说 8、以下属于导游服务特点的是（）。 A、复杂多变 B、独立性强 C、脑体高度结合 D、文化性 9、导游服务是一种（）服务。 A、简单的 B、高智能 C、高技能 D、高智商 10、旅游者在景区游览时走失，导游人员应当（）。 A、了解情况 B、做好善后工作 C、争取有关部门协助 D、由全陪、领队分头寻找，地陪带团继续游览 三、判断题，对的打√，错的打×（20题，每题1分，共20分） 1、语言表达能力的强弱对导游服务的效果会产生直接影响。（） 2、导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力的核心能力。（） 3、导游人员的素质是隐性的。（） 4、导游人员可以穿怪异的服装，以体现个性化服务。（） 5、礼貌礼节的核心内容是热情待人。（） 6、在各种旅游类型中，休闲旅游和商务旅游增长最快。（） 7、地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。（） 8、交谈是导游人员同游客交往的主要环节。（） 9、不明海关规定或不知道如何选择通道的旅客，应选择绿色通道。（） 10、国内国际机票的有效期为1年。（） 11、晕车的客人可服用乘晕宁、苯海拉明片等药品。（） 12、中暑的客人在可能的情况下可让其饮用含糖饮料。（） 13、伸出小指，在日本表示女人、女孩子、情人。（） 14、导游语言的特点主要是宽、活、美。（） 《导游实务》课程试题第1 面共3面
2016年广东省公务员面试时间分两个阶段： 第一阶段为6月14日至18日，市以下机关招录职位面试。具体面试时间请留意报考职位所在市公务员主管部门或招录单位的相关公告或通知; 第二阶段为6月21日至25日，省直机关及其直属机构(含全省国税、地税系统以及省监狱、戒毒系统直属单位，下同)招录职位面试。各招录职位的具体面试时间和地点另行公告。 面试每天上午8︰30开始，下午14︰30开始。 2016年6月14日上午面试真题 乡镇题 1.政府出台领导干部每个月至少下乡一次你怎么看 2.领导安排你对留守儿童留守老人情况进行调查，限定十天内调查清楚，某地管辖18个地方，近9万人口，你怎么进行 3.有一个桥有安全隐患镇政府封桥群众反应出行不便，需要绕行十分钟，要求政府不封桥，领导让你去解释，你怎么说服民众 4.你去村里进行土地登记工作，村民围堵反应宅基地分配问题，不解决好不让走你怎么办 县级题 1.生态文明绿色发展，有人认为生态文明就是保护环境，保护空气质量，你怎么看。 2.我市开通了市长热线，每一位市领导每日通过市长热线与市民进行沟通交流，如果你是宣传部门的工作人员，你会怎么开展工作。 3.三农政策，我村开展活动，邀请一些农村致富带头人进行介绍，旨在提高我村农民的什么什么，你是村干部，开展工作的重点是什么。 4.有一位专业技术人员来我单位工作，非常符合我单位的职位，在即将办好工作事宜之时，他来电说因为一些事情无法来参加工作，如果你是单位负责招聘的人员，你会怎么办。 2016年广东公务员面试题目新鲜出炉（6月14日下午）以下题目来自参加2016年广东公务员考试面试的考生回忆整理得来： 县级以上面试题目： 1.近期全国各地纷纷曝出了学术论文抄袭，学术论文剽窃的现象，且有愈演愈烈之势，被曝光的数量越来越多，引起了网上的热议，谈谈你对这一现象的看法?
2009年导游资格考试题库《导游实务》试题 （共1013题） 第一章导游服务 一、单项选择题 1.导游服务在旅游接待服务中处于。 A、基础地位 B、中心地位 C、支配地位 D、领导地位 答：B 2.人们最熟悉的导游服务内容是。 A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、入住服务 答：C 3.在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是。 A、导游讲解服务 B、短途交通服务 C、长途交通服务 D、旅行生活服务 答、D 4.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是。 A、司机 B、导游员 C、旅行社经理 D、计调人员 答：B 5.人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于地位。 A、核心 B、支配 C、纽带 D、中心 答：D 6.在导游服务的纽带作用中，“协调左右”的“左”或“右”是指。 A、与旅行社有业务协作关系的其他旅游接待部门 B、旅行社的直接业务领导旅游行政管理部门 C、旅行社的领导和游客 D、旅行社的各个部门和导游员 答：A 7.古代社会最高等级的旅游活动类型是。 A、公务行游 B、文士漫游 C、平民郊游 D、帝王巡游 答：D 8.郑和下西洋是旅游活动的典范。 A、帝王巡游 B、文士漫游 C、公务行游 D、商贾周游 答：C 9.重阳节登高是由古代旅游活动演变而来的特色民俗活动。 A、宗教旅游 B、平民郊游 C、商贾周游 D、文士漫游 答：B 10.在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是。 A、帝王巡游 B、公务巡游 C、平民郊游 D、文士漫游 答：D 11.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与旅游活动密切相关。 A、帝王巡游 B、公务行游 C、文士漫游 D、平民郊游 答：C 12.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是旅游活动的代表人物。 A、公务行游 B、商贾周游 C、文士漫游 D、宗教旅游 答：D 13.标志着中国近代旅游业兴起的是。 A、中国旅行社的成立 B、中国国际旅行社的成立 C、上海商业储蓄银行旅行部诞生C、厦门华侨服务社的成立 答：C 14.中国第一家旅行代理机构“上海商业储蓄银行旅行部”创办于年。 A、1921 B、1923 C、1927 D、1949 答：B 15.中国第一批职业化导游员出现在之后。 A、1923年中国第一家旅行代理机构创办 B、1949年新中国成立 C、1954年中国国际旅行社总社的成立 D、1989年第一次全国导游人员资格考试 答：A 16.新中国的第一家旅行社是。 A、厦门华侨服务社 B、中国旅行社 C、中国国际旅行社总社 D、中国青年旅行社 答：A 17.中国国际旅行社总社成立于年。 A、1949 B、1954 C、1974 D、1980 答：B 18.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高 答：B 19.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是。 A、人数极少，发展缓慢 B、人数不多，素质极高 C、人数剧增，素质下降C、人数很多，素质极高 答：C 20.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、、安全员和翻译员。 A、讲解员 B、卫生员 C、维护员 D、服务员
2016年辽宁省公务员考试真题 一、单项选择题 1．2012年2月14日，2011年度国家科学技术奖励大会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛向获得2011年度国家最高科学技术奖的中国科学院院士（）和中国科学院院士、中国工程院院士（）颁奖。 A．谢家麟杨振宁 B．杨振宁吴良镛 C．谢家麟吴良镛 D．谢家麟吴广祖 2．毛泽东明确把官僚资本主义列为革命对象之一是在（）。 A．国民革命时期 B．土地革命时期 C．抗日战争时期 D．解放战争时期 3．我国社会主义改革是一场新的革命，其性质是（）。 A．解放生产力，发展生产力 B．社会主义基本制度的根本变革 C．社会主义制度的自我完善和发展 D．建立和完善社会主义市场经济体制
4．社会主义改造基本完成后，我国国家政治生活的主题是（）。 A．集中力量发展社会生产力 B．正确处理人民内部矛盾 C．进行思想战线上的社会主义革命 D．加强社会主义民主与法制建设 5．马克思主义哲学是（）。 A．从物质第一性、精神第二性出发解决哲学基本问题的 B．从理论和实践的关系出发解决哲学基本问题的 C．从实践出发解决哲学基本问题的 D．从自然和社会的关系出发解决哲学基本问题的 6．中国古代哲人荀子说：“天行有常，不为尧存，不为桀亡”，这是一种（）。 A．宿命论观点B．唯意志论观点 C．机械唯物论观点D．朴素唯物论观点 7．下列观点正确表述了马克思主义哲学和各门具体科学的关系的是（）。 A．马克思主义哲学本身就是一门具体科学 B．马克思主义哲学是科学之科学 C．马克思主义哲学不能代替具体科学 D．具体科学可以脱离马克思主义哲学的指导 8．客户体验管理是近年兴起的一种崭新客户管理方法和技术。根据伯尔尼?H?施密特在《客户体验管理》一书中的定义，客户体验管理是“战略性地管理
导游考试《地方导游基础知识》巩固练习题 1.西藏林芝有一个湖，妙趣横生，就是的什么湖? A.错高湖 B.盐湖 C.西湖 D.太湖 2.西藏林芝有一座高峰，山姿陡峭挺拔，叫做什么? A.南迦巴瓦峰 B.珠穆朗玛峰 C.御笔峰 D.飞来峰 3.去西藏之前，什么事情不可以做? A.喝烈酒 B.做心脏B超 C.查血压 D.体能测试 4.为了应对高原反应，我们可以吃什么药物来抗疲劳抗脑缺氧? A.红景天 B.牙痛药 C.止痛药 D.钙片 5._____的开通为西藏旅游业的腾飞创造了条件。 A.青藏铁路 B.西藏铁路 C.青海铁路 D.高原铁路 6.有着“世界最美丽谷地”之称的是____。 A.嘎玛沟 B.九寨沟 C.黄河沟 D.长江沟 7.西藏有闻名中外的____宫。 A.布达拉宫 B.皇宫 C.冷宫 D.冰宫 8.西藏的第一大峡谷是____。 A.雅鲁藏布大峡谷 B.乌龙峡谷 C.白河峡谷 D.黑龙峡谷 9.西藏有闻名遐迩的____峰。 A.珠穆朗玛峰 B.御笔峰 C.汪峰 D.飞来峰 10.西藏的城市不包括下列哪一个? A.漳州 B.日喀则 C.拉萨 D.林芝 【参考答案】全部为A 11.在西部高原地区，当晴天白天气温25-30度，晚上气温可能多少?
12.在高原地区遇上风雪天气，一般气温会降到多少度? A.-25度左右 B.-15度左右 C.-5度左右 D.0度左右 13.在高原地区，不建议的着装有哪种? A.泳衣 B.冲锋衣 C.速干衣裤 D.保暖内衣 14.在现实说话中，有一些萌孩子喜欢在句末加一个“啦”，而西藏当地人在名字后面加一个“啦”字又代表什么? A.以示尊重和亲切 B.觉得萌萌哒 C.语气词 D.没有意义 15.西藏当地人迎接来宾，在室内就坐会怎样注重礼仪? A.盘腿端坐 B.双腿伸直 C.脚底朝人 D.东张西望 16.在西藏有许多礼仪，例如：接受礼品要______，赠送礼品要____。 A.双手去接，躬腰双手高举过头 B.双手去接，双手去递 C.用左手去接，用右手去递 D.用左手去递，用右手去收 17.以下什么动物不是藏族人禁吃的? A.牛羊 B.马 C.驴D狗 18.藏族人吃饭有许多讲究，以下哪个选项是不包括的。 A.双手合十做祷告 B.食不满口 C.咬不出声 D.喝不出响 19.藏族友人倒茶请我们喝酥油茶的时候，我们应该怎么做? A.主人双手捧到面前时就喝 B.刚好倒茶就接过来喝 C.主人喝完再拿过来喝 D.什么时候喝都可以 20.有一些男生喜欢拍打女生的头，如果在西藏看到一个女生的头发上有树叶，你最不能做什么? A.用手触摸扔掉那片树叶 B.告诉她头发上有树叶 C.告诉她身边的朋友 D.当作没看见
关于浙江的导游词范文3篇On the tour guide words of Zhejiang Province 编订：JinTai College
关于浙江的导游词范文3篇 前言：导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。本文档根据导游词内容要求和针对旅游地点是浙江的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：关于浙江的导游词范文 2、篇章2：浙江天台山导游词文档 3、篇章3：浙江天台山导游词文档 篇章1:关于浙江的导游词范文 下面是一些关于浙江的一些导游词，欢迎你的阅读，谢谢支持。 浙江温州雁荡山灵峰夜景导游词全文 灵峰夜景的朦胧美妙不可言，常为游人津津乐道，也是灵峰及雁荡山各大景区游览中最具特色和最具代表性的景色。
灵峰日景耐看，夜景更销魂，因为这些白天里的奇峰怪石在夜晚月光和夜色的映衬下，犹如涂上了神秘而温馨的色彩，构成了一幅幅线条鲜明的泼墨画，勾画出一张张美丽的剪影使灵峰夜景更具有形象美、意境美。在过去，灵峰景区的夜景，被人们反复地比拟和想象，渐渐变得丰富而美丽。再加以今天人们思想观念的变化，给予新的创造和发挥，灵峰夜景更加神秘而神奇了。在美学中有种心理作用叫移情作用。人们在赏景的过程中把自己的主观感情移注到原来不具有人的感情色彩的审美对象上去，使本无生命的自然景物仿佛像人一样具有思想、情感、意志和心理活动。于是，人和自然交感共鸣：这是人们在审美过程中普遍存在的一种心理现象。它既然是一种心理现象，而心理常因人而异，所以所见之景----尤其雁荡山的大部分山峰之景都有不同的变化，各执一说, 众说纷纭，除不少都约定成俗或共认之外，只要说得合情合理都可以是一个景点。所谓：一片风景就是一片心景，希望大家在听讲解观景之时，更要多多发挥自己的想象力，探求属于你自己的心景----也许雁荡山就是你心中的雁荡山。 看灵峰夜景需要几个条件：最佳时间、最佳位置、最佳 方式。最佳时间就要选择合适的时间,象现在时候（夏时 18:30左右，冬时16:30左右），天刚蒙蒙昏暗下来，却未完
《地方导游基础知识》8月月考试卷 满分：100分班级：姓名：得分： 一、判断题（每题1分，共20分） 1.福建靠近北回归线，形成暖热湿润的温带海洋性季风气候。（） 分析：错误。暖湿的亚热带海洋性季风气候。 2.展现北宋时期汴京繁荣的名作《清明上河图》现存于中国故宫博物院。 ( ) 分析：正确。 3.3月中旬至4月中旬是湖北的梅雨期。（） 分析：错误。6月中旬至7月中旬。 3.湖南省省会长沙和重镇岳阳，均是国家级历史文化名城。（） 分析：正确。长沙、岳阳、凤凰。 4.湘菜早在秦朝就已经形成菜系。（） 分析：错误。汉朝。 5.江西是古代书院的起源地，宋代白鹿洞书院名列中国四大书院之一，首创学术自由争辩之 风。（） 分析：错误。鹅湖书院首创学术自由争辩之风。 6.江西省因公元733年唐玄宗设江南西道而得省名，又因省内最大河流为赣江而简称“赣”。 （） 分析：正确。 7.明代汤显祖的《牡丹亭》代表了中国古典戏剧的最高水平，被誉为“东方的莎士比亚”。 （） 分析：错误。明代汤显祖的《临川四梦》。 8.在山东，见了素不相识的男子，和他打招呼，开口要称“大哥”。（） 分析：错误。称“二哥”。 9.泰山雄踞山东省中部，主峰海拔1532.7米，为山东省最高点。（） 分析：正确。 10.山东有“北方落叶果树的王国”之称。（） 分析：正确。 11.黄河三角洲一般海拔2~10米，为山东省陆地最低处。（） 分析：正确。 12.秦代长城是世界上最古老的长城。（） 分析：错误。齐长城。 13.精武鸭是湖北著名特产。（） 分析：正确。 14.福州与厦门之间有定期货轮直航，内河航运则主要以闽江为主。（） 分析：错误。厦门和高雄。 15.山东省面积约16万平方千米。（） 分析：正确。 16.江西省人口最多的少数民族是壮族和畲族。（）
西湖 各位游客，人们常说“上有天堂，下游苏杭”其实把杭州比喻为人间天堂。很大程度上是因为有了美丽的西湖，根据史书记载，远在秦朝以前西湖是与钱塘江相连的浅海湾，由于钱塘江带下的泥沙日渐沉积，最终将海湾和钱塘江分隔开来，地质学上把这种由浅海湾演变而来的湖泊成为澙湖，此后西湖又经过历代劳动人民20多次的辛勤整治，才奠定了“天下西湖三十六，就中最好是杭州”的声誉。西湖的地理结构是“三面云山一面城”，湖水像一面明镜镶嵌在三面青山组成的镜框之中。西湖山不高而逶迤清秀，水不广而风格多姿，湖中的孤山及三座人工岛更是锦上添花，使西湖自然与人文浑然一体，古朴与现代交相辉映，把楼外有楼，湖中有湖，景外有景，园中有园的西湖风光交织的绚丽多彩，如诗似画。正如苏东坡所说的那样“水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。”西湖历史上除有元代“钱塘十景”,清代“西湖十八景”之外，最著名的是南宋驰名的“西湖十景”。1985年，又评出了“新西湖十景”，在以西湖为中心的近60平方公里的风景名胜区内，分布着上百处风景名胜点和文物古迹，西湖简直就是风景的代名词。1982年，国务院将西湖列为第一批国家重点风景名胜区之一。1985年在中国十大风景名胜评选中，杭州西湖排名第三，目前杭州西湖是5A级风景名胜区，已被国家列入申报世界自然与文化遗产预备名单。西湖是杭州的灵魂，为了让西湖更美，让杭州更靓，
2000年杭州市启动了西湖综合整治工程，使西湖的水域面积由原来的5.6平方公里扩大到了6.7平方公里，再现了“一湖，二塔，三岛，三堤”的西湖全景图，呈现出一派疏密有致，诗意盎然的优美景象。展现了新西湖精致和谐大气开放的新气象。西湖的美丽动人不仅在于其外表的山水之胜，林壑之美，还在于它保存着的众多文物古迹和深厚的历史文化内涵，下面就请大家随我一起乘船游览这风光迤逦的西湖吧。 各位游客，我们前方看到的这座古色古香的石拱桥叫西泠桥，此地古名“西陵”，“西泠”，“西村”。后因湖水在此流过泠泠作响故称“西泠”。此桥未建之时，人们从北山一带前往孤山游赏，要在这摆渡，所以称这为“西村唤渡处”。西泠桥在历史上不仅以其优美的景色倍受人们赞赏，而且更因苏小小的故事而称誉天下。她和断桥，长桥并称西湖古代三大情人桥。 “千载芳名留古迹，六朝韵事着（zhu）西泠。”旁边这座六角形的亭子叫慕才亭，亭内是南朝齐国钱塘人苏小小的墓，那这位苏小小生的是聪明美丽，而且能诗善歌，很有才华。后来因为生活所迫沦为歌妓，但她卖艺不卖身十分自爱。有一天，她乘车出游，在白堤邂逅了一位从断桥骑马而来的青年阮郁，两人一见倾心，为了表达爱慕之情，苏小小随口吟了一首诗：“妾乘游壁车，郎骑青骢马，何处结同心，西陵松柏下。”后来这对互相倾慕的年轻情侣终成眷属，然而好景不长，朊郁被在京做官的父亲派人催归，一去就音讯全无，从此苏小小便郁郁寡欢，再加上
2、哪类的导游人员既有组织调节任务，又要进行导游讲解或翻译任务（）。A．海外导游 B．全程陪同导游人员 C．地方陪同导游人员 3、参观旅游服务前，地陪要提前（）时间到达集合地点。 A．十分钟 B．一刻钟 C．半小时 D．一小时 4、如果未接到应接的旅游团，导游人员要与司机配合在可能的范围内至少要寻找（）分钟。 A．20 B．30 C．40 D．60 5、如果旅游团在用餐前（）小时提出换餐要求，地陪要尽量按照规定办事。A．一 B．二 C．三 D．四 6、如果旅游团要乘坐国内航班要提前（）个小时到达离站地点。 A．一
B．一个半 C．三 D．四 7、在（）之间要进行帖脸颊的礼仪。 A．关系亲密的女士 B．男士之间 C．男女之间 D．晚辈和长辈之间 8、团体包价旅游，第人有（）公斤的行李服务。 A．10 B．20 C．30 D．40 9、海外游客来中国旅游，年满（）岁，可带香烟400支和酒两瓶。A．14 B．16 C．18 D．20 10、以下不可以在境内兑换成人民币的有（）。 A．日元 B．菲律宾比索 C．新加坡元
D．俄罗斯卢布 参考答案 1、B 2、C 3、A 4、A 5、C 6、A 7、C 8、B 9、B10、D 三、多项选择题 1、旅游活动的动机多种多样，包括以下的（）。 A．社会动机 B．文化动机 C．经济动机 D．谋取生活报酬动机 2、导游人员的形象应该是（）。 A．游客之友 B．游客之师 C．民族形象的代表 D．国家形象的代表 3、地陪在接受任务的后要做的服务准备有（）。 A．熟悉接待划 B．预备接待事宜 C．做好物质准备 D．做好心理准备 4、要想给游客留下好的第一印象，导游必须注意自己的（）。A．思想
《地方导游基础知识》课程标准（初稿） 常洲 课程名称：地方导游基础知识 适用专业：旅游服务与管理 链接学制：三年制 开设学期：第一学年第二学期 占有学分：4学分 一、课程定位 《地方导游基础知识》课程是旅游服务与管理专业的专业基础课程，同时也是主干课程和核心课程，在旅游服务与管理专业教学体系中起基础作用。该课程主要讲授导游人员在服务过程中必须具备的的历史、地理、建筑、园林、宗教、民俗、风物特产等基础知识，导游员只有具备了扎实的文化基础知识，才能增加讲解的内涵与品味，才能弘扬祖国五千年的文明与文化，才能满足游客的文化知识追求，担任文化的传播者。丰富的旅游文化知识是导游员成为“文化大使”的前提和基础。本课程与前接课程《中国旅游地理》、平行课程《旅游政策与法规》和后续课程《导游业务》有机地衔接，是提高学生职业能力、参加导游证考试和就业的支撑性课程。开好这门课程，不仅是学生做导游的需要，同时，对学生树立牢固的专业思想有积极的意义，对训练学生的学习方法也有重要的作用。 二、设计思路： 2.1课程基本理念 旨在帮助学生为以后从事导游工作储备丰富的专业知识和基础知识，提升专业素质和综合素质，要求学生掌握并能够把这些知识灵活应用到导游讲解的实践之中，为今后从事导游服务和旅游管理工作打下良好的基础。 2.2课程设计思路 根据旅游企业岗位工作调查，以导游工作任务和工作过程为依据，来设计学习性工作任务；根据导游员所应掌握的相关的知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程项目。 课程项目选取依据：一是以就业为导向，瞄准旅游人才市场需求，使课程内容与导游职业资格要求零差异；二是为“导游文化”等后续职业能力课奠定理论与实践基础，使“导游基础”能够充分为专业课程服务，实现毕业就业零距离；三是按照项目选取课程内容和组织教学，不求学科体系的完整，强调课程内容的
途中导游 线路1:成都-----蜀南竹海 Good morning, ladies and gentlemen, we are scheduled to leave Chengdu at 8:30 after breakfast at the hotle. We will drive to Ziyang , do some sightseeing of Anyue stone sculptures and then have our lunch there. Afterwards we will drive from Neijiang to Zigong and stay in the Tan mulin hotel, this afternoon, we will visit Zigong Salt history museum, and tomorrow, after our visit of Zigong dinosaur museum, we will go to Yibin directly. You can enjoy yourself in the Shunan Bamboo Forest there and take a bath at the outdoor hot spring next day. The day after tomorrow we will return to Chengdu. Generally we will follow this schedule throughout the trip. Sometimes we may also make some adjustment. If you have suggestions, please do not hesitate to let me know. I will do my best to help you make your trip happy and enjoyable. We are now on the Second Ring Road, driving towards the entrance to the Chengdu-Chongqing Expressway. Recently Chengdu has greatly improved its transportation network. This extensive network includes the First, the Second and the Third Ring Roads, and the Outer City Ring road, the Chenglong Road , the old Chengdu-Chongqing Road. Before the third city ring road and the outer city ring road were completed, the second ring road had very heavy traffic, particularly during rush hours when vehicles moved very slowly. At present the situation is different, we won’t have any traffic jams as we pass these ring roads. Now we are entering the entrance of Chengdu-Chongqing Expressway. The total length is 340 km, and it takes about one hour to get to Ziyang. Anyue is a county of Ziyang, is famous for the splendid stone sculptures and holds an important place in Chinese art history. Five years before, it belonged to Neijiang, the sweet city, which is very famous for sugar.We will spend 2 hours here before lunch. Ladies and Gentlemen, did you have a short nap on the bus after lunch? I saw that most of you did. Good, I think a short nap will greatly restore your energy for the sightseeing this afternoon. Now, we are on the way to Zigong, it is a famous Chinese historical and cultural city for salt making. It has a nickname:thousand-year-old saltmaking capital. That history is displayed in the Zigong salt history museum, and we will visit it this afternoon, another landmark is the Zigong dinosaur museum. The local international festival is a world famous event. Now, we are on the way to Shunan Bamboo forest, it is located on the liantian mountain of southern Sichuan province, 50 kilometers from Changning County and 81 kilometers from Yibin city, it covers an area of 120 square kilomerters. Shunan Bamboo forest is a scenic area that combines beautiful landscapes with Chinese cultural heritage. The area is worthy of the name Bamboo forest because its 27 ridges and 500 hills are all covered by green bamboo. In addition to the bamboo, the area also has other natural scenery: beautiful hills and streams, lakes, waterfalls, etc. it is a fascinating tourist destination with the largest virgin forest park. It is said that when Huang Tingjian, a great poet of the Northern Song Dynasty reached the summit and
1、粮食生产是国民经济的基础，耕地是粮食生产的基础。立足国内耕地资源、保障国家粮食安全是关系我国经济社会发展全局的重大问题。以下有关表述有误的是（）。 A. 人多地少是我国基本国情，人均耕地少于世界上许多国家 B. “坚守18亿亩红线”是指确保我国耕地面积不能低于18亿亩 C. 除保障性安居工程外，任何住房用地均不得占用基本农田 D. 目前，卫星遥感监测技术已被应用于我国耕地保护工作 2、以下适合于建设防火林带的树种是（）。 A. 木荷 B. 松树 C. 樟树 D. 杉木 3、春耕前，农民向田里施用草木灰主要是为了给农作物补充（）元素。 A. 钾 B. 氮 C. 磷 D. 碳 4、梯田是在山坡上开辟的农田，样子像楼梯，每一级边缘均筑有田埂。一些历史悠久的梯田已成为受国家保护的文化遗产。修建梯田的主要目的是（）。 A. 保护环境 B. 传承文化 C. 保持水土 D. 节约人力 5、现代化工业社会过多燃烧煤炭、石油和天然气等化石资源，使自然界更多（更强）地产生灾害性天气（气候）现象，包括有（）。 ①雾霾②极光③温室效应④龙卷风⑤酸雨⑥冰雹 A. ②③④ B. ①④⑥ C. ①④⑤ D. ①③⑤ 6、在众多色彩中，人们往往对红色“情有独钟”，常采用红灯做指示，比如指挥交通的红灯，汽车尾部的红灯，公共场所安全门的红灯。这是因为，红色光在可见光中（）。 A. 波长最长，且不容易被散射 B. 波长最短，且不容易被散射 C. 波长最长，且容易被散射 D. 波长最短，且容易被散射 7、人口红利是指一个国家的劳动年龄人口占总人口比重较大，抚养率比较低，为经济发展创造了有利的人口条件。目前，我国正处于人口红利的（）阶段。 8、 A. 成熟 B. 发展 C. 停滞 D. 下降 8、当一种商品价格升高而导致另一种商品需求的增加，那么这两种商品之间存在替代关系，互为替代品。下列各项中的两种商品互为替代品的是（）。 A. 羊肉、牛肉 B. 大米、糖果 C. 手表、时钟 D. 电脑、手机 9、人们在厨房做菜时，如果不小心把水滴进热油锅中，常常会发生溅油的现象。这是因为（）。 A. 水与油一起加热产生了化学反应，释放出热量 B. 水密度比油大而沸点比油低，会在油面下迅速汽化 C. 油在加热情况下与水相溶，更容易蒸发而产生气泡 D. 水在加热时对流速度加快，与油发生摩擦而产生了热量 10、物质在发生能量转化时通常都存在一系列的物理或化学反应，下列能量转化的过程存在化学反应的是（）。 A. 风力发电 B. 烧煤取暖 C. 冰雪融化 D. 酒精挥发 11、声音可以在固态、液态和气态的介质中传播，传播的速度与介质分子间距有关，分子间距越小，声音的传播速度越快。下列介质中声音传播速度最快的是（）。 A. 铁棒 B. 竹竿 C. 盐水 D. 液态汞 12、吸烟严重威胁人体健康。针对香烟产生的各种有害物质的描述，下列说法错误的是（）。 A. 尼古丁可让吸烟者成瘾，并有较强的毒性 B. 烟焦油易沉积于肺等器官，可诱发癌变 C. 香烟燃烧时物质分解放出的射线可以致癌 D. 一氧化碳易溶于水，从而与血红蛋白结合 13、在我国的一些地区，冰雹通常出现在（）天气。 A. 春日的阴雨 B. 夏日的雷暴 C. 秋日的晴朗 D. 冬日的寒冷 14、木本植物指根和茎因增粗生长形成大量的木质部，而细胞壁也多数木质化的坚固的植物，