城管局宣传信息工作方案与城管局应急管理工作方案
汇编
城管局宣传信息工作方案
为加强我局宣传信息工作，加强与社会各界和广大市民的沟通，改善城市管理的外部环境，营造城市管理的良好氛围，形成城市管理的共同合力，扩大我局的知名度和影响力，进一步加大城市管理宣传力度，现制定如下实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕改革、创新、发展的大局，着力加强城市管理，提高城市管理水平，采取多种形式、多种渠道，广泛、深入、系统地宣传好有关城市管理的重大决策、重要部署、重点工作，客观反映城市管理工作中存在的问题和不足，宣传好我局城市管理的工作开展情况，营造城市管理良好舆论氛围。
二、组织领导
1.成立县城管局宣传信息工作领导小组
2.局属各单位要明确1名分管领导、1—2名宣传报道员和网络评论员，负责本单位的宣传信息及网络舆情，并于20**年5月15日前将上述人员名单、联系电话书面报局办公室。
三、宣传重点
1.县委、县政府有关城市管理的重大决策、重要部署和重点工作；
2.新出台的各种城市管理法规；
3.县城市管理局的主要工作职能；
4.县城市管理局出台的新举措、取得的新成就，总结的新经验，涌现的新典型；
5.县城市管理局、局属各单位开展树立城管形象、扩大工作影响的活动、工作实施进展情况以及干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神风貌和典型事迹；
6.对互联网上特别是州人网涉及我局职能的意见、建议和质疑及时跟贴解释，澄清是非。
四、宣传方式
1.组织、策划新闻专题，进行系列宣传。加强与《今日》、手机报、电视台等县内新闻媒体的沟通联系，做到重点新闻不漏报、重要工作及时报，重大典型系列报，确保城市管理工作的新闻宣传活动有稳定的主导阵地。
2.打造城管宣传信息工作平台：创办《州城脉动》刊物，开设《新闻·三治聚焦》，《电视台专题节目·小城故事》电视栏目，进行重点宣传。
3.利用翠微广场LED电子屏幕开展集中宣传。
4.开展城市管理年及“三治”工作专项活动互动宣传。
5.编印城管法律、法规和规章图书定向宣传。
6.举办图片展等直观宣传。
7.制作悬挂城市管理公益户外广告，加大社会宣传。
8.进一步扩大城市管理工作在网络宣传上的覆盖面和社会影响力，加强对网络舆情的监测、引导，防止不良信息的恶意侵害，防范
网络舆情事件发生，掌握网络舆情主动权，形成积极向上的主流舆论。
五、工作制度
（一）会议制度。局宣传信息工作领导小组每半年召开一次工作会议，分析总结和部署宣传信息工作；局属各单位每季度召开一次专题会议，总结讲评宣传信息工作。
（二）统计制度。每月底，机关各股室、局属各单位要将当月开展宣传信息工作的情况进行汇总。汇总主要包括：上稿人员、上稿数量、稿件标题或内容简要、上稿报刊或媒体，用稿原件或报样在月末将用稿情况报局法制宣教股。逾期未报的，按本单位当月无用稿处理。局法制宣教股将汇总结果报局宣传信息工作领导小组并以简报形式给予通报。对发表于《手机报》的稿件由局法宣股人员定期到该报编辑部开具用稿证明进行统计。
（三）奖励制度。分三个层次实施奖励
第一、先进单位奖励。局每年评选1个宣传信息工作先进单位。奖励标准：与局表彰先进单位同等奖励。先进单位评选条件：（1）组织领导有力，宣传信息队伍精干；
（2）参加宣传信息报道的人数多、用稿率高、影响面广，对扩大我局的正面影响起了积极作用；
（3）全年在县电视台进行新闻专题片宣传报道，副科级单位制作新闻专题片3个以上；股级单位2个以上。该项工作作为年终评选宣传信息先进单位的重要考核依据之一。
（4）按要求做好网络舆情的回复。采用发贴、跟贴、撰写评论文章等形式，积极释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听。
第二、先进个人奖励。局年终评选宣传信息先进个人若干名，奖励标准：与局先进工作者同等奖励。宣传信息先进个人评选条件：（1）热爱宣传信息报道工作，具有较强的新闻敏感性；
（2）主动宣传报道我局的好事新风和工作成果；
（3）积极向国家、省、市、县报刊、媒体投稿，发表作品质量高、数量多。
第三、用稿奖励。年终局宣传信息工作领导小组根据各单位发表稿件的统计情况，给予奖励。奖励标准：国家级400元/篇（600字以上500元/篇）；省（部）级300元/篇（600字以上400元/篇），市级200元/篇（600字以上或头版300元/篇）。县级50元/篇（600字以上或头版100元/篇）。《州城脉动》上稿30元/篇，调研文章或其它篇幅较长、份量较重的文稿50元/篇，电视新闻或专题节目稿件撰写参照县级标准。发表文稿获县、市、省国家级部门或领导鼓励性指示的，按奖励标准1倍、2倍、3倍、4倍加奖。经局宣传信息领导小组审核上传但未被采用的稿件，按10元/篇计付稿费。
对经审批后上传的文稿（含发贴、跟贴、撰写评论文章）进行奖励。奖励标准：发贴：50元/条，跟贴：10元/条，撰写评论文章50元/篇（300字以上100元/篇）。局领导点题撰写上传的文稿、发帖30元/条。
六、工作措施
1、加强领导。局宣传信息工作领导小组定期召开会议，明确各个时期的宣传重点，布置宣传任务。
2、明确任务。机关各股室、局属各单位要对照各自的新闻任务，落实到人，局里将对各单位每个月的宣传信息稿件和发表情况定期统计，予以通报。
3、注重考核。将宣传信息、网络舆情监测引导工作纳入局年度目标单项考核评比，加大奖励力度，评选城市管理局信息宣传工作先进单位和个人若干名，予以表彰奖励。
4.确保经费。局及局属各单位要拿出一定的经费确保并推动宣传信息工作顺利进行；局属各单位可参照本方案奖励标准，进行配套奖励。
七、几点要求
（一）机关各股室、局属各单位要充分认识宣传信息工作的重要性，切实加强领导，狠抓落实。各单位领导要关心和支持宣传报道员、网络舆情信息员工作，为他们提供必要的工作条件。
（二）各单位要加强与新闻媒体的沟通和联系，赢得各新闻单位的支持，争取多发稿，发质量高的稿件。
（三）宣传信息报道要注重新闻价值的时效性和客观真实性，力戒虚假新闻和负面影响，努力使宣传信息工作贴近实际，贴近生活，体现时代性，把握规律性，富于创造性。
（四）机关各股室、局属各单位工作职责范围内的新闻报道，原则上由各自的宣传信息员进行报道，本单位分管领导把关，涉及全局性的由局宣传信息领导小组统一协调并审稿。网络舆情的处理按《县城市管理局互联网舆情监测引导工作制度》执行。
（五）各股室、各单位要鼓励非宣传报道员及时提供新闻线索和积极参与宣传信息报道工作，更好地促进我局宣传信息报道工作迈上新台阶。
城管局应急管理工作方案
为进一步规范应急管理工作，建立健全应急管理工作体系、机制，全面提高防范和处置突发事件的能力，特制定本方案，请认真参照执行。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高应急能力为目标，全面推进应急管理规范化建设，建立“横向到边、纵向到底”的应急预案体系，建立健全应急管理组织体系，形成“全局统筹协调、防范严密到位、处置快捷高效”的应急管理工作机制，监测预警和应急保障能力全面加强，应对突发事件水平显著提高，为城管系统更好更快发展提供良好的安全环境。
二、领导机构
为加强应急管理的组织领导，确定、决定和部署全局突发事件应急管理工作，特成立县城市综合管理局应急管理领导小组，成员组成如下：
三、工作任务
（一）规范应急管理组织体系和预案体系建设。各单位、各股室要成立应急管理领导机构，全面编制、修订各专项应急预案和单位、股室应急预案，同时，加强业务指导，做好应急预案的相互衔接，确保全覆盖。要建立应急预案数据库，全面收集辖区预案，确保各类预案之间无缝衔接。对已有的预案要积极开展汇编和简本发布工作，提高知晓率。建立应急预案响应、启动、执行、终止台账记录制度，对预案启动实施全程跟踪。适时修订完善预案，加强动态管理。建立预
案演练制度，按照“常用的专项应急预案每年演练一次，其他应急预案每两年演练一次”的要求，针对本单位、本股室常发、易发突发事件的特点，组织开展联动性强、形式多样、节约高效的应急演练，提高应急预案的针对性、可操作性，达到“检验预案、磨合队伍、完善机制、提升能力”的目的。
（二）规范应急管理工作机制建设
1.建立风险隐患排查制度。各单位、各股室要制定风险隐患排查方案，对可能造成突发事件的危险源、危险区域、安全隐患等进行普查登记、分析评估、治理整改和统计汇总，并及时上报。
2.完善科普宣教培训制度。将科普宣教作为应急管理工作的重要内容，制订工作方案，编制公众应急知识读本和面向社会的宣传手册、画册，拍摄公益广告和应急知识短片，集中开展形式多样、内容丰富的主题宣传活动，广泛开展应急知识普及活动，增强公众安全意识，提高自救互救能力。
（三）规范应急救援队伍建设。建立综合应急救援队伍，按照专业化和社会化相结合的原则，完善应急救援队伍体系。明确各应急救援队伍建设的总体思路、基本任务、建设目标、队伍规模、装备设施和管理办法等，提高应急救援能力。
（四）规范突发事件能力建设
1.规范应急值守工作机制。树立值班工作无小事的理念，筑牢窗口服务意识，配足值班人员，配齐工作装备，加强业务培训，提高服务水平。严格执行值班制度，规范信息记录、值班台账、突发事件信息报告，进一步健全领导带班、专人值守的24小时应急值守制度，重
点地区、重点部位、重点时段和重点岗位实行主副班或双人双岗制度，确保值守工作规范运行。
2.完善突发事件信息报告机制。完善突发事件信息报告制度，明确信息报告的程序和方式，确保信息报告及时、准确、畅通。密切关注社会热点和网络舆情动态，建立舆情监控机制，及时报告苗头性、预警性信息。加强和规范突发事件预警预报，利用好网络、手机、短信平台和新闻媒体等，建立健全动态监测、快速反应机制。突发事件信息报告实行责任主体第一时间报告和分级分类报告原则，突发事件发生
后，发生单位和股室必须按照突发事件信息报告相关要求，立即报告，严禁迟报、谎报、瞒报、漏报。
3.加强应急资源管理。做好黄桷树公园等应急避难场所的管理工作。
4.规范应急处置程序。各单位、各股室要结合实际，完善突发事件处置流程，确保应急处置快捷高效。加强调查研究，明确各类应急预案的启动标准和程序。突发事件发生后，要迅即启动预案，高效开展处置工作，防止次生、衍生事件发生。
四、工作目标
（一）总体目标。夯实应急管理工作基础，完善应急预案体系，提高应急保障能力，健全处置快捷高效的工作机制，提升城管系统应急处突能力和水平。
（二）监察大队工作目标。一是牢固树立文明执法、和谐城管、亲民城管的执法宗旨，进一步加强城管执法系统应急管理体系建设，确保执法过程无冲突，及时化解执法冲突，把影响降到最小。二是做
好大型活动、集会等的审批、应急处突工作。三是做好户外广告、店招的隐患排查工作，发现险情及时处置。四是做好“双违”建筑检查、取证、拆除等工作中突发事故的应急处置。
（三）综合股工作目标。做好涉军人员稳控工作，制定稳控应急预案，坚决避免出现群体性上访事件。如遇群体性上访事件，要有快速高效的应急处置办法。
（四）园林所工作目标。一是加强公园游乐设施的管理，完善和落实应急预案，提高预防和处置能力，形成统一指挥、布局合理、反应灵敏、协调有序、运转高效、保障有力的工作机制，全面做好游乐设施安全事件应急准备和处置工作。二是做好黄桷树公园应急避难场所管理工作，遇重大事件能快速响应，及时收纳避难人群。
（五）环卫所、路灯所、市政办等单位、股室工作目标。建立单位、股室安全工作体系，将应急管理纳入安全施工、安全操作各个环节，加强安全隐患排查，夯实工作基础，实现突发事件预防与处置的有机结合,形成上下贯通、多方联动、协调有序、运转高效的工作机制，全面提升突发事件防范与应对能力。
五、总体要求
各单位、各股室要加大对应急管理规范化建设工作的业务指导和检查，及时掌握进展情况，督促各项工作落实，认真履行检查指导职责，防止形式主义和走过场。领导小组办公室要定期不定期开展督查，在督查中，要总结推广先进经验，用先进典型带动规范化建设深入开展；要建立和完善规范化建设工作通报制度，确保工作取得实效。同时，将此项工作纳入各单位、各股室20**年绩效目标考核，确保工作落实。
信息管理实施方案 1 信息管理实施方案 、信息管理体系一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目 生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通 讯工具包括手机、座机、对讲机；
2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重 要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工 单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 四）项目信息管理流程 1、外部流程 除本项目代建方外，本项目的其他参与方都从属于项目外部信息管理范围。其他参与方包括招标人、使用方，政府有关主管部门，项
医院应急管理工作计划报告为进一步做好我院应急培训工作，全面提高应对突发公共卫生事件应急能力，根据《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》和《全国卫生应急工作培训规划》的要求结合我院实际情况，特制定本计划。 一、指导思想和原则 以邓小平理论和“__”重要思想为指导，坚持以人为本;贯彻落实科学发展观，以不断提高卫生队伍业务素质为核心，广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方案的培训，为促进卫生应急工作的全面发展提供人才保障和技术支持。 (一)统一规划，分级负责 医院应急办公室负责全院卫生应急培训工作的总体规划、指导实施、评价督导和管理协调。各科室按照分级负责、滚动实施的原则，根据上级规划，制定实施方案和计划。 (二)联系实际，注重实效 紧紧围绕卫生应急工作形势和任务，紧密结合突发公共卫生事件的特点和实际，根据受训对象层次的不同，分别实施培训，提高培训的针对性和实用性，做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合，达到培训与卫生应急工作实际需求的高度统一。 (三)规范管理，提高质量 建立健全卫生应急培训工作管理制度，形成监督、评估和考核体系，明确培训标准、任务和规范，落实各项保障措施，完善激励和约束机制，规范开展卫生应急培训工作，不断提高培训质量。
二、培训目标与具体要求 (一)培训目标 通过较为全面、系统的培训，切实提高卫生应急管理人员卫生应急意识、政策、理论和管理水平，提高卫生应急专业人员的应急处置能力，向社会普及卫生应急知识。建立健全适应突发公共卫生事件应急工作需要的卫生应急培训体系，全面提高我院突发公共卫生事件的预防和应对能力。 (二)具体要求 1.卫生应急专业队伍培训。 卫生应急专业队伍培训的重点是掌握卫生应急预案、技术规范和标准，精通卫生应急专业知识和技能，提高现场调查、分析和处置能力。以突发急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒、各类重大突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识、基本理论、技能和应急处理程序、安全防护为主要内容。 2.疾病预防控制人员卫生应急培训。 疾病预防控制人员培训的重点是掌握应急预案、重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和辐射损伤、各类突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识和基本理论、现场流行病学调查处理方法和安全防护技能，熟悉突发公共卫生事件报告标准、监测、预警和处置程序，以及标本采集、实验室检测、实验室生物安全和现场快速检测技术。 3.医疗救治人员卫生应急培训。 医疗救治人员培训的重点是掌握应急预案和重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒等诊断治疗技术和安全防护技能，熟
为及时、高效、妥善处置发生在我县区域内的突发公共卫生事件，有效应对并及时控制突发公共卫生事件造成的公众健康危害，做好医疗救护工作，按照县委、县政府、县卫计局和有关文件要求，我院加强应急管理工作，从多方面入手，积极做好突发公共事件救治的应急准备。 一、领导重视，健全组织机构。 院领导高度重视卫生应急工作，多次召开专题会议，研究卫生应急工作中存在的突出问题。医院成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长的应急管理工作领导小组，负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作。成立了由28名医护人员组成的应急医疗救治队伍，为每个队员建立了人员档案，负责突发公共卫生事件的应急处置工作。 二、完善预案，制定管理制度。 针对我院工作实际，为应对不同类型突发公共卫生事件，编制了各专项事故应急预案。预案分工明确、责任到人，互相协调，确保了突发公共卫生事件能得到妥善有效的处置。同时建立了突发公共卫生事件领导责任问责制度、卫生应急处置管理制度、应急风险隐患排查监测制度、应急值守工作制度、应急救援联席会议制度、应急管理信息员制度、应急管理专家决策咨询制度等应急管理制度，并成立了卫生应急办公室，实行24小时值班制。 三、监测预警，提供科学决策。 为尽早发现和识别突发公共卫生事件，尽早采取防治措施，预防和减少突发公共卫生事件的发生，医院建立健全并完善了现有监测系统，建立了突发公共卫生事件报告系统，明确报告责任和义务，对各种法定报告传染病实行网络直报。严格按照有关要求开展工作，以利于尽早发现和识别突发公共卫生事件。同时与县卫生局、110急救系统、消防等部门建立联动机制、对于通报的异常情况，第一时间组织相关人员进行医疗救护。 四、培训演练，锻炼应急队伍。
医院爱国卫生月活动方案 医院爱国卫生活动实施方案 按照爱卫办【XX】5号文件精神，结合本院实际情况，积极开展爱国卫生月和健康教育宣传月宣传活动，继续抓好健康教育与健康促进工作，积极组织好爱国卫生活动，进一步加强我院环境卫生整治，做好除四害工作，特制定如下爱国卫生清洁月活动方案。 以十八大关于“开展爱国卫生运动，促进人民身心健康”和“努力建设美丽中国”的精神，深入开展医院环境整治行动，围绕着28个爱国卫生月和江苏省第20个健康教育宣传月主题“美丽中国，健康生活拼弃乱吐乱扔陋习”开展健康教育宣传与整治环境工作。 1、开展环境综合整治活动，治理脏乱差状况，建立健全卫生长效管理机制和专业保洁队伍，统一标准，做到生活垃圾、医用垃圾、建筑垃圾定时清运，日产日清，搞好垃圾日常管理、规范秩序。规范医院环境卫生和生活区居民卫生;清除周边的卫生死角和积存垃圾，持之以恒，争取整治一片，保持一片。 2、开展生活区卫生达标整治活动。按照居民区创建省卫生城的标准开展治理，乱堆乱放、乱贴乱画和积存垃圾，并落实居民区卫生长效管理机制，使居民区卫生整治率达100%，卫生达标率达95%以上。
3、落实单位“门前三包”制度和门内卫生达标责任制，按照市容管理的统一要求，认真做好单位门面美化，不得乱堆乱放、乱贴乱画;各部门要积极参与统一组织开展的各项爱国卫生月集中活动。 4、检查全院地漏网，查漏补缺，坚持“以人为本”，着力解决关乎民生的环境卫生问题，进行以灭鼠为重点的除害灭病工作，预防和控制春季各类传染性疾病，强化监督，督促检查。 1、清除“四害”孳生地，开展灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑活动，降低“四害”密度。总务处做好灭鼠活动的部署和安排，深入宣传，广泛动员，积极组织广大干部、群众规范灭鼠设施的设置，严禁使用不符合国家标准的灭鼠药，同时成立专职的投药队伍，圆满完成春季集中投药灭鼠任务，迎接全区爱卫会春季灭鼠。 2、华南公司与上海沃创有害生物防治有限公司淮安分公司签订蟑螂防治协议书，保证没有蟑螂出现。 1、宣传发动阶：从4月1日起为活动宣传日，在门诊大厅、病房大厅开展集中宣传活动，利用门诊部前的流动字幕和门诊大厅及病房大厅内滚动荧屏播放宣传标语;摆放病媒生物防治宣传展板，发放宣传材料、提供咨询服务;全面部署爱国卫生月活动。 2、组织实施阶段：各部门按照方案的要求各负其责密
信息管理实施方案1 信息管理实施方案 一、信息管理体系 （一）本项目信息体系的主要内容 1、项目招投标、勘察设计、施工、交付使用、维修等项目生命期或某个阶段中与项目代建有关的内容。 2、法律法规、企业规章制度、财政资金、市场、风险、客户、采购、合同、质量、安全、费用、进度、劳务、物资、机械信息等。 3、信息管理数据库系统、通讯系统、应用软件系统；形成若干相互作用、相互联系的，有机结合起来、有一定系统结构和功能且能表达一种管理行为的整体。 （二）建立项目信息管理体系的步骤 1、规划项目代建信息系统； 2、建立项目信息管理模式和制度； 3、选择适用的辅助管理项目信息的软件系统。 二、信息管理的措施方法 （一）硬件配置完善 1、现场将配备电脑、适当的通讯工具，以便信息传递。通
讯工具包括手机、座机、对讲机； 2、现场将配置信息记录设备，如照像机、摄像机等，对重要施工现场的情况进行拍照记录，以便查询。 （二）项目信息分类 本项目的项目信息按信息来源可分为项目公共信息和项目个体信息。公共信息包括各种国家法规和政府部门规章、市场价格信息、自然条件信息、供应商信息、勘察、设计、监理和施工单位信息等。项目个体信息则包括工程概况、施工记录、施工技术资料、工程协调、过程进度计划及资源计划、成本、商务、质量检查、安全文明施工及行政管理、竣工验收等信息。上述所有信息都将纳入本项目的信息管理系统范围，实施规范管理。 （三）项目信息管理的组织及制度保证 本工程项目代建方将设立专职的项目信息主管，隶属工程统筹工程师，专门负责制定本项目的信息管理办法和建立项目信息管理系统，实施信息管理工作。并在项目代建方其他专业工程师下属人员中指定兼职的项目基层信息员，负责收集各管理职能范围内的信息。兼职信息员受直属专业工程师及项目信息主管的双重领导，形成上通下达的项目信息资源管理组织体系。 项目代建方制订项目信息管理办法，将对项目信息主管的职责、信息分类方法、信息收集和处理、信息传递要求、传递渠道、传递形式、传递内容、传递审核及信息储存要求等作出详细规定。 （四）项目信息管理流程
XX医院2017年“春节”期间 工作安排 经院长办公会研究决定，医院“春节”放假时间为xx—xx，xx 正常上班。为确保医院节日期间安全生产和突发事件应急处理，对医院各项工作进行安排。 一、值班人员规定 （一）工作要求： 1、必须按时到岗，不得擅离职守。 2、值班人员要履行职责，坚守岗位，写好值班记录。 3、值班期间如遇异常情况，请及时通知带班领导，同时向相关部门报告，并保护好现场。 （二）联系电话： 火警电话：119 派出所： 86622217 医院警卫室：xxx 总值班电话：xxx 二、节日值班表
三、医院应急协调机制 （一）领导小组和职责： 组长：院长（xxx） 副组长：书记（xxx） 成员：职能科室负责人及临床科室主任 职责： 1、研究确定医院应对突发事件的决策和总思路。 2、审定医院突发事件应急预案。 3、启动突发事件应急预案，并在第一时间上报主管部门，请求指示和支援。 4、总结和改进医院突发事件应对工作。 （二）应急协调办公室及职责： 应急突发事件协调办公室设在院办，由院办主任担任应急办公室主任，负责组织协调应急工作。全院各科室必须无条件服从并保证医
院下达的指令性任务。 （三）专业分组与职责： 1、协调督导组： 组长：院长（xxx） 成员：院办主任（xxx） 职责：负责全院应急人员调配；对外协调、宣传及信息发布；各项规章制度及应急预案执行情况督导检查。 2、医疗护理组： 组长：分管医疗、护理的副院长（xxx） 成员：医务处处长（xxx）、各临床科室主任及护士长 职责：负责意外伤亡事件抢救的组织实施、转诊；对危重伤员进行及时有效的抢救和手术；负责全院参加应急抢救的医护人员的调配及医疗、护理质量。负责全院公共场所、各科室的常规消毒及发现传染病后的特殊消毒及终末消毒。 3、后勤保障组： 组长：后勤副院长（xxx） ）xxx成员：总务科主任（ 职责：总务科负责后勤物资及防护用品的供应，工作人员的饮食及其他后勤保障工作；药剂科负责抢救所需的药品及耗材的供应。 四、应急预案 （一）节假日及夜间应急预案 【应急预案】
医院应急管理工作制度
医院应急管理工作制度 为进一步提高医院对院内外突发事件的应急反应能力和医疗救援的质量和水平，有效预防、及时控制和消除突发事件的危害，避免和减少人员伤亡，努力提供快速、有序、有效、安全的医疗急救服务，切实保障人民群众身体健康和生命、财产安全，结合医院实际，现对应急管理作如下要求。 一、医院突发事件定义 本文件所称突发事件是指突然发生，造成或可能造成社会及医院公众健康、环境安全及正常医疗秩序严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故、水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、动乱、恐怖事件及其他严重影响公众健康、环境安全及正常医疗秩序的事件。 二、成立医院突发事件应急管理小组 组长：（总指挥）欧阳江波 副组长：许家海 组员：宋艳冉贤凤何丹 三、医院突发事件应急管理小组职责
（包括重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故等）的应急救治管理；后勤保障部门负责对环境安全类突发事件（包括水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、动乱、恐怖事件等）的管理。分类管理不是分开管理，各主管部门要注重互通信息、互相支持、各负其责、协调一致地做好应急事件的管理工作。 2．结合医院实际情况，制订切实可行的各类突发事件应急预案。医务科负责制订公共卫生类突发事件应急救治、医院诊疗过程中突发事件应急处理类预案；护理部负责制订护理工作中突发事件的应急处置预案；感染管理科负责制订医院感染爆发紧急处置预案；预防保健科负责制订预防感染、食物中毒类预案；计算机中心负责制订信息系统突发故障应急预案；设备科负责制订水、电、气、医疗设备故障及突发辐射事件应急处置预案；医院办公室负责各类预案的汇总、整理工作。以上范围外的突发事件应急预案根据职能由主要分管部门负责牵头制订。 3．各预案制订部门负责预案的演练工作，包括制定计划、人员与物资的准备、演练总结等。 4．各部门及时总结预案演练与执行过程中存在的不足，对预案进行修订，并做好修订记录交医院办公室。 5．各职能部门就应急管理工作中存在的问题及时向分管院
灭四害工作方案 灭四害工作方案 篇一: 除四害工作方案乾景月馨圆项目经理部除四害方案湖南省第二工程有限公司二00六年三月十三日乾景月馨圆项目部公共环境除四害技术方案除四害工作是爱国卫生运动的重要组成部分，也是创建国家级卫生先进单位的重要内容，建筑工地是人群比较密集的场所，一旦发生传染性疾病将造成严重后果，所以必须做好虫害活动的防范工作。根据《郴州市除四害工作管理规定》, 任何单位均被要求减少虫害给人们带来的种种危害，预防生物媒介疾病的发生，改善人居环境质量，保障职工家属身体健康，营造一个良好的工作和生活环境。 针对项目部的具体实际，提高除四害效果，做好公共环境的除四害工作，制定公共环境除四害工作技术方案。 一、防治原则从虫害和环境以及社会经济条件的整体观念出发，坚持标本兼治、治本为主以及有效、简便和安全、环保的原则，根据防制虫害的不同，因地因时制宜，采用环境防制、化学防制、物理防制、生物防制等综合性防治措施，以达到除害灭病和减少骚扰的目的。 二、作业范围项目部施工区和生活区的公共环境(配电房、仓库、井道、绿地、果壳箱、垃圾箱、公共厕所、下水道、食堂等公用部位环境) 三、作业内容 1、室外公共环境的老鼠和蚊蝇的控制; 2、室内环境的老鼠、蟑螂和蚊蝇的杀灭。
四、工作目标及质量要求 (一)基本目标:郴州市除四害工作管理规定》, 任何单位均被要求减少虫害给人们带来的种种危害，预防生物媒介疾病的发生，改善人居环境质量，保障职工家属身体健康，营造一个良好的工作和生活环境。 针对项目部的具体实际，提高除四害效果，做好公共环境的除四害工作， 制定公共环境除四害工作技术方案。 一、防治原则从虫害和环境以及社会经济条件的整体观念出发，坚持标本兼治、治本为主以及有效、简便和安全、环保的原则，根据防制虫害的不同，因地因时制宜，采用环境防制、化学防制、物理防制、生物防制等综合性防治措施，以达到除害灭病和减少骚扰的目的。 二、作业范围项目部施工区和生活区的公共环境(配电房、仓库、井道、绿地、果壳箱、垃圾箱、公共厕所、下水道、食堂等公用部位环境) 三、作业内容 1、室外公共环境的老鼠和蚊蝇的控制; 2、室内环境的老鼠、蟑螂和蚊蝇的杀灭。 四、工作目标及质量要求 (一)基本目标》和《国家卫生区考核鉴定和监督管理办法》规定，除“四 害”工作，是申报国家卫生区的十个基本条件之一,围绕除四害(鼠、蚊、蝇、蟑螂)必须有 三项达到全国爱卫会规定标准，另一项不超过国家标准的三倍的规定，结合我区实际，制定万州区除“四害”工作实施方案。
工作计划：________ 医院应急管理工作计划书 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页
医院应急管理工作计划书 为进一步做好我院应急培训工作，全面提高应对突发公共卫生事件应急能力，根据《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》和《全国卫生应急工作培训规划》的要求结合我院实际情况，特制定本计划。 一、指导思想和原则 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以人为本;贯彻落实科学发展观，以不断提高卫生队伍业务素质为核心，广泛开展卫生应急新理论、新知识、新技术、新方案的培训，为促进卫生应急工作的全面发展提供人才保障和技术支持。 (一)统一规划，分级负责 医院应急办公室负责全院卫生应急培训工作的总体规划、指导实施、评价督导和管理协调。各科室按照分级负责、滚动实施的原则，根据上级规划，制定实施方案和计划。 (二)联系实际，注重实效 紧紧围绕卫生应急工作形势和任务，紧密结合突发公共卫生事件的特点和实际，根据受训对象层次的不同，分别实施培训，提高培训的针对性和实用性，做到理论学习与实际工作相结合、知识学习与技能训练相结合，达到培训与卫生应急工作实际需求的高度统一。 (三)规范管理，提高质量 建立健全卫生应急培训工作管理制度，形成监督、评估和考核体系，明确培训标准、任务和规范，落实各项保障措施，完善激励和约束机制，规范开展卫生应急培训工作，不断提高培训质量。 第 2 页共 5 页
二、培训目标与具体要求 (一)培训目标 通过较为全面、系统的培训，切实提高卫生应急管理人员卫生应急意识、政策、理论和管理水平，提高卫生应急专业人员的应急处置能力，向社会普及卫生应急知识。建立健全适应突发公共卫生事件应急工作需要的卫生应急培训体系，全面提高我院突发公共卫生事件的预防和应对能力。 (二)具体要求 1.卫生应急专业队伍培训。 卫生应急专业队伍培训的重点是掌握卫生应急预案、技术规范和标准，精通卫生应急专业知识和技能，提高现场调查、分析和处置能力。以突发急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒、各类重大突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识、基本理论、技能和应急处理程序、安全防护为主要内容。 2.疾病预防控制人员卫生应急培训。 疾病预防控制人员培训的重点是掌握应急预案、重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和辐射损伤、各类突发事故和自然灾害救治等突发公共事件的卫生应急工作的基本知识和基本 理论、现场流行病学调查处理方法和安全防护技能，熟悉突发公共卫生事件报告标准、监测、预警和处置程序，以及标本采集、实验室检测、实验室生物安全和现场快速检测技术。 3.医疗救治人员卫生应急培训。 医疗救治人员培训的重点是掌握应急预案和重点急性传染病、新发传染病、不明原因疾病、中毒等诊断治疗技术和安全防护技能，熟练掌 第 3 页共 5 页
医院应急管理制度 医院感染的预防与防控措施 1、突发公共卫生事件应急预案 2、突发事件应急预案细则 3、突发事件应急领导小组 4、重大传染病暴发流行、医院感染暴发流行预案 5、关于做好高致病性禽流感防治工作预案 6、突发事件中群体伤员、中毒等患者抢救组织工作预案 7、抢救制度 9、院内急救制度与流程 11、危重病人抢救程序 12、重、特大安全事故应急救治预案 13、医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故应急方案 14、特种设备安全事故应救援预案 15、防止火灾应急方案 突发公共卫生事件应急预案 根据中华人民共和国国务院制定、颁发的《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》及《中华人民共和国传染病防治法实施办法》，特制定本预案。 一、设立突发事件应急处理领导小组。医院领导担任总指挥，负责对医院突发公共卫生事件应急处理的统一领导，统一指挥，实行责任追究制。 二、领导小组下设办公室，有医院相关部门负责人组成 成立医疗救护、消毒防疫、专家技术、后勤保障安全、4个组和一支应急队。医院各行政主管部门、各科室及各部门在各自职责范围内做好应急处理的有关工作。
三、此项工作应当遵循原则 预防为主，常备不懈的方针，贯彻依靠科学，统一领导，反应及时，措施果断，加强合作的原则。 四、建立应急报告制度 (一) 有下列情形之一的应当在立即向医院主管部门报告: 1、发生或者可能发生的传染病爆发、流行的 2、发现甲类传染病和乙类传染病中的爱滋病、肺炭疽的病人、病原携带者以及疑似的病人 3、发生或者可能发生的重大食物和职业中毒事件 4、发生或者发现群体性疾病; 5、发生毒剧物品、放射源物品等丢失的。 (二) 发现乙类传染病病人、病原携带者以及疑似的病人的应当在事件发生后6小时向医院主管部门报告。 (三) 发现丙类传染病病人、病原携带者以及疑似的病人的应当在事件发生后12小时向医院主管部门报告。 六、任何部门及个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。 十、应急预案启动后，办公室有权指挥各个职能部门及科室;有权调配各科室的仪器、设备。 十一、应急预案启动后所有在职人员必须无条件服从指挥部及办公室的调动、安排。 十二、应急预案应当根据事件的变化和实施中发现的问题及时修订、补充。 十三、对于新发现的突发传染病、不明原因的群体性疾病、重大食物和职业中毒事件可请示上级卫生行政主管部门制定相关的技术标准、规范和控制措施。
杨陵街道办中心居住小区 A-02#楼除四害方案 编制： 审核： 审批： 杨凌金圭建筑工程XX公司
杨陵街道办中心居住小区项目部2016年7月12日
为了提高除四害效果，做好公共环境的除四害工作，针对项目部的实际情况，制定了项目部公共环境除四害技术方案。一、防治原则从虫害和环境以及社会经济条件的整体观念出发，坚持标本兼治、治本为主以及有效、简便和安全、环保的原则，根据虫害的不同程度，因地因时制宜，采用环境防治、化学防治、物理防治、生物防治等综合性防治措施，以达到除灭害病和减少四害骚扰的目的。二、作业X围项目部施工区和生活区的公共环境（配电房、仓库、井道、垃圾箱、公共厕所、下水道、食堂等公用部位） 三、作业内容 1、室外公共环境的老鼠和蚊蝇的控制； 2、室内环境的老鼠、蟑螂和蚊蝇的灭杀。 四、工作目标及质量要求 （一）基本目标：持续保持低密度，定期监测，常年巩固。 （二）质量要求 1、严格执行公共环境除四害技术方案、实施方案； 2、除四害药物须选用符合国家规定要求的药物和毒饵剂量； 3、科学规X地使用药物，确保人员和畜禽的安全； 4、除四害标准：有除四害的巩固措施；密度控制在国家先进卫生单位和杨陵区地方标准以内。 五、除四害技术方案 （一）灭鼠技术方案 1、鼠情调查：调查统计防治区域内的鼠类栖息、活动场所的数量，重点为各类堆积场所、垃圾污物堆积场所、破损下水道、明显的鼠洞等。 2、灭鼠技术措施（1）环境防鼠 ①做到防鼠与灭鼠并重，建立下水道进出口的防鼠设施，排水沟要完整无缺，管线孔要用水泥堵塞孔洞，对周围环境做到见洞就堵，以控制和减少鼠类栖息、活动。 ②开展室内外环境整治，消除老鼠孳生场所，断绝鼠粮。垃圾箱日产日清。
企业信息管理系统实施方案建议书
第1章项目实施方案 (2) 1.1项目建设总体策略................................................................................... 2.. 1.2实施管理体系....................................................................................... 6.. 1.3实施规划......................................................................................... 1.0. 1.4项目协作与沟通机制 .1.1 1.5项目实施主计划与人天概算 (13)
第1章项目实施方案 1.1项目建设总体策略 ECM项目实施的成功与三个方面紧密相关：系统的成功应用=有准备的企业+优秀的实施团 队+专业的项目管理。 在实施阶段用友集团将和“紧密合作，优势互补，共同推动和保证项目成功”，经双方协商后共同组成项目实施团队，分别承担一定的实施任务，发挥相关业务部门特别是实施小组的关键性作用，共同管理项目的实施过程，共同推动项目实施工作，共同完成项目的实施。 在整个项目实施过程中，充分考虑与的实施合作，以项目目标为方向，用友集团提供优秀的软 件系统、优秀的实施团队和成熟的项目管理经验，将充分发挥技术服务能力，双方共同制定项目实施计划，共同推动整个项目的进程。 基于以上总体思路，用友结合的应用和用友项目管理方法论、实施方法论提出本项目设计管理 1.1.1项目实施原则 ECM项目遵循以下实施原则： 基于标准化的流程与规范 对于的管理信息系统实施工作，用友建议遵循标准化、规范化的实施原则，在双方项目实施团队的合作下，用友提供行业及领域专家团队，通过咨询实施过程，形成数据标准化方案，并在此基础上，进行基础数据规范、标准应用模式、业务流程规范的梳理与设计工作，这是标准化管理推进与实施落地的基础，也是管理策略在系统中的固化与优化。 基于知识转移的能力建设 在项目实施期间，项目实施团队及各级企业管理者、关键用户在方案及建设过程的投入与专业性，是项目成功的必要保障。项目期间，建议采用核心实施组+关键用户双层实施组织体系，用友团 队将对实施项目组、机关关键用户群体进行系统培训，转移产品及方案知识，并对项目管理方法及能力进行转移，通过知识及技能转移，对内部项目体系完成能力提升过程，形成项目全公司范围内推广实施能力及知识的有效资源保障。 基于用友方法论的项目管理 项目遵循用友项目管理方法论与实施方法论。方法论提供对项目管控工作的指导原则、流程和方法，规范项目过程、保障项目质量及目标实现，并有效规避风险。在项目实施过程中，将基于用友项目管理方法论，建立项目实施合理目标及相应资源管理体系，规范项目管理流程及方法，确定项目质量目标及控制体系，有效管理项目实施过程及风险。 基于本次项目解决方案的推广复制 基于本次项目解决方案的成果进行归纳、总结、形成标准化体系，并承接数据标准化内容，进行适合管控特点的方案推广应用。推广过程遵循“标准、高质、快速”的原则，依据本次项目管理目标的标准化咨询成果，以标准化解决方案为基础，采取标准解决方案差异分析、快速复制方式进行实施与推广，建立内部有效的能力转移体系与内部运维体系，实现高效、高质
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018年医院应急管理工作计划
2018年医院应急管理工作计划 XX年，我院应急工作将按照市卫生局的统一部署，紧密结合我院实际，认真总结应急工作经验，切实加强卫生应急管理，完善突发公共卫生事件应急机制，做好各项医疗卫生保障和应急准备，提高突发公共卫生事件的应急处置能力。 一、加强卫生应急管理体系建设 完善卫生应急领导组织和工作机制，按照市卫生局应急办公室的部署，组织召开应急工作会议，明确工作责任，畅通信息互通渠道，建立更加紧密的部门协作机制。明确卫生应急职责，健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验，查找薄弱环节，不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。 二、强化卫生应急常态管理 健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案，开展人甲型H1N1流感、手足口病等重大传染病、突发公共卫生事件的信息主动搜索，定定期汇总相关信息，逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估，制定相应的工作方案，采取有效应对措施。 三、积极组织开展卫生应急工作进基层 开展卫生应急工作进基层，夯实卫生应急工作基础，与卫生局、健康办、红十字会等部门共同协商，制定细化实施方案，建立卫生应急志愿者队伍，加强卫生应急培训，开展应对突发公共卫生事件，重大灾害等事件的多部门协同演练。 积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传，提高居民、学生群体的卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》，增强风险沟通意识。 四、加强卫生应急队伍建设 调整充实卫生应急队伍，明确卫生应急人员的岗位职责，建立通讯网络，做好应急人员的专业知识和技能的培训，完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训，组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练，提高队伍的应急反应能力和现场处置能 第 2 页共 4 页
医院除四害工作方案 篇一 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》的文件精神，全面宣传发动，广泛深入持久的开展除四害活动，巩固除四害成果，不断降低四害密度，严格控制在国家规定标准下，控制和减少虫媒传染病的发病率，保证职工身体健康，提高工作生活的环境质量。 二、主要措施 1、广泛宣传发动，切实加强组织领导。消灭四害，讲究卫生是防止传染病爆发流行，保护职工身体健康的主要内容。要利用一切宣传手段，大力宣传除四害的意义。努力营造人人动手，个个参加除四害的氛围。同时健全除四害领导小组，形成分管领导牵头，办公室负责，各科室配合的组织保障体系，切实开展好工作。 2、除害主要防治措施 ——灭鼠 ①搞好宣传教育，提高职工对除“四害”工作认识水平和参与意识; ②坚持突击灭鼠与经常灭鼠相结合，要加强防鼠设施建设。 ③治理环境卫生，清除院内垃圾死角，搞好卫生综合治理。 ——灭蝇
①缩小与根除蝇类孽生地，加强粪便管理，厕所均为水冲式化粪池厕所，化粪池盖密封，粪便无暴露。 ②采用人工、药物等方法，因时因地消灭蛆、蛹，随时随地消灭成蝇。 ——灭蚊 ①控制和消除草生条件，疏通水道，填平坑洼，防止形成死水，同时搞好下水道和地下室的防蚊工作。 ②搞好室内外速效灭蚊，常用DDV气雾喷杀。 ——灭蟑螂 采取环境治理与化学消杀结合的办法，铲除草生源地。对重点区域进行封闭消杀，集中治理。 3、完善卫生基础设施，提高卫生水平 ①完善垃圾清运设施，根据实际需要，配置垃圾箱数量。 ②完善排水排污设施，下水道要基本实现封闭式覆盖， ③加强医用垃圾、医用废弃物管理，垃圾、废弃物日产日清。 ④加强院内的卫生整治力度，做好各科室内部卫生，清理杂物，补缝堵隙，防止蟑螂孳生、繁殖。 三、时间安排 1、3月到4月，开展春季灭鼠工作。 2、5月到10月开展灭蚊、蝇、蟑螂工作。 3、11月到12月开展冬季灭鼠工作。
流程管理落地实施方案V1.0 1流程管理目标 流程管理的核心是从企业战略出发，关注流程是否增值，关注有效输入和输出，通过高效团队协作，实现企业的整体目标。流程管理是以企业流程为管理对象，以流程梳理为基础，对流程体系进行策划、优化，并通过流程体系的运行实施、监控、评估和改进，实现流程的持续改进。 流程管理工作的开展主要根据企业的战略目标，以关注跨部门跨岗位团队合作，注重持续改善流程绩效为出发点，使企业流程规范化标准化，从而提高企业整体运行效率和经营效益，具体表现如下： 满足公司治理要求 有效降低操作风险，减少潜在损失 优化流程设计，提高工作效率 及时发现流程中的控制薄弱点，提高风险控制能力 确保公司战略和管理能够有效落地执行 确保建立和完善职责权限体系，分清责任 确保决策层进行全局把控，提供科学决策的数据信息依据 管理层/中层的业务处理权利和责任落实，有效监督和控制企业运作 为基层提供工作指南，提高工作效率，改善工作质量 促进经验知识的积累，建立企业知识库 2流程管理范围 按照价值链分析方法和APQC分类框架，企业业务流程主要分为两大类，即业务流程（直接价值链过程）和管理支持流程（间接价值链过程）。流程管理的范围包括企业所有的业务流程和管理支持流程。 房地产企业的流程主要包括： 业务流程：项目论证、项目策划、设计管理、招采管理、工程管理、成本管理、营销管理、客户服务、物业管理 管理支持流程：运营管理、财务管理、人力资源管理、行政管理 3流程管理职责
各业务部门的职责 ?针对其部门内的流程：对其所负责的流程要明确流程目标；设计其 规定范围内的流程；确定流程界限；协调流程接口；确定子流程并 指定所有者；监督流程的运行效果；持续改进流程。 ?针对跨部门/跨岗位的流程：清楚本部门/本岗位与其他部门/其他岗位 的工作衔接关系，在流程运行过程中要高度协作配合，明确流程接 口上下环节之间的交接标准，特别是对于输入输出标准的规定和要 求达成一致，避免相互推诿和扯皮。 流程管理部门职责 ?流程体系策划 ?流程质量评审，如合规性审查 ?流程运作情况监督和管理，记录分析流程运行情况 ?流程运行评估 ?组织协调各部门的流程工作，特别是跨部门的流程优化 4流程管理过程 流程管理主要分为4个阶段： 4.1流程体系策划P 以企业现有流程为基础，分析企业流程运行现状，并借鉴行业最佳实践经验，对企业流程进行梳理识别，建立并完善企业流程管理体系。 4.1.1流程体系设计原则 从企业战略目标出发定义部门岗位职责，剔除对内外部客户不增值的活动，工作过程中设置质量检查机制即过程控制与结果控制 并重（设置关键风险控制点），注重事前控制，及时纠偏，特别是 对于房地产开发项目来说具有一次性，返工成本极高，因此加强过 程控制、关键节点和阶段性成果的把控有利于降低运营风险。 4.1.2流程体系主要内容：主要分为四大类成果 4.1.2.1流程体系结构：描述流程相互关系，流程的分类分级，如流 程总图，分类分级的业务模型（流程结构与关系图）、流程分 类分级清单
医院应急预案及工作流程 （修订版）
医院应急管理工作领导小组 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系，提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力，提升快速反应和应急处臵效能，最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害，确保患者和员工的生命和财产安全，维护医院的安全和社会稳定，保证正常的医疗工作秩序。经医院总支委研究，决定成立医院应急管理领导小组，负责医院应急管理各项工作的开展。 组长：刘文庆 副组长：刘德尧郭洪新 成员：郭新文朱汉越刘思坤杨绍涛王辉 王延涛刘敏张广明各科室主任 成立协调督导组，由医院办公室、督查科组成，郭洪新任组长； 成立医疗救治组，由医务科、护理部、各临床科主任、护士长组成，王辉任组长； 成立感染疫情信息组，由医院感染办、门诊部、护理部部组成，郭新文任组长； 成立后勤保障组，由总务科、设备科、保卫科、药剂科、财务科组成，郭洪新任组长。
各主管职能部门按照小组分工负责开展医院应急管理 工作，并有计划做好各项应急工作的演练和记录。 应急管理工作总预案 为了进一步健全和完善我院公共安全应急体系，提高医院保障公共安全及突发公共事件的应对能力，提升快速反应和应急处臵效能，最大程度的预防和减少突发公共事件所造成的损害，确保患者和员工的生命和财产安全，维护医院的安全和社会稳定，保证正常的医疗工作秩序。根据国家、省突发公共事件应对条例、应急预案等有关法律法规，特制定本预案。 一、工作原则 统一领导，分级负责。成立医院应急管理工作领导小组，下设应急管理工作领导小组办公室（设在医院办公室），建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理的应急管理体制。由医院应急管理工作领导小组统一领导，应急管理工作办公室负责总协调，按照灾害及突发公共事件的种类分别成立应急专项领导小组，主要职能部门分别牵头负责专项应急处臵工作。 快速反应，联动处臵。建立联动协调机制，充分发挥应急相关处室协同作用，加强应急队伍建设，提高应急队伍效
医院应急管理工作制度 为进一步提高医院对院内外突发事件的应急反应能力和医疗救援的质量和水平，有效预防、及时控制和消除突发事件的危害，避免和减少人员伤亡，努力提供快速、有序、有效、安全的医疗急救服务，切实保障人民群众身体健康和生命、财产安全，结合医院实际，现制定应急管理工作制度。 一、医院突发事件定义 本文件所称突发事件是指突然发生，造成或可能造成社会及医院公众健康、环境安全及正常医疗秩序严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、医院感染爆发流行、核素泄漏、重大医疗事故、水、电、医疗设施等的质量事故、水灾、火灾、台风、地震、战争、动乱、恐怖事件及其他严重影响公众健康、环境安全及正常医疗秩序的事件。 二、成立医院突发事件应急管理领导小组 组长：********（医院院长） 副组长：******** （医院副院长） ******** （急诊科、门诊部主任） 成员：******** （医教科干事） ******* （医教科干事） ******** （护理部干事） 疫情监测上报组：**** 通讯联络组：**** 后勤保障组：***** 下设办公室在医教科***（兼） 三、医院突发事件应急管理领导小组职责 1．不定期召开应急管理小组会议，对医院应急管理工作进行监督与指导，并提出改进建议。 2．对突发事件的应急处置和医疗救援工作实行规范管理，做到常备不懈，及时有效。 3．对事发现场伤亡情况和事态发展作出快速、准确的评估，及时了解掌握事故的原因、特征、规律、医疗救援资源、地理交通状况等信息。 4．在事发现场或临时指定地点设立临时指挥部，组长（总指挥）负责组织、部署突发事件的现场应急处置和医疗救援工作，组长不在时，根据突发事件原因由分管院领导担任总指挥，副组长按各自行政分工协助总指挥负责所分管部门的应急和医疗救援工作，指挥、调遣院内各科室医疗救援力量和应急处置、抢险维修人员，本小组中各位组员即是应急处置和医疗救援的具体实施人。 5．向当地突发事件应急处置和医疗救援领导小组或上一级卫生行政主管部门汇报有关情况并接受其指令和任务，统一口径对外发布有关信息，会同有关部
医院除四害工作计划（2篇） 医院除四害工作计划（2篇） 医院除四害工作计划 为使我院××年除“四害”工作有一个明确的方向，切实有效地降低“四害”密度。使“四害”密度始终控制在国家要求的标准以内。保障广大医务工作人员、病人及其家属免受“四害”侵扰。同时也为了更好的巩固“创卫”成果，提高环境质量，根据贵阳市委市政府提出的“创模”精神指示，结合我院历年来在“创卫”、“健康教育”及除“四害”工作上的经验，现将××年除“四害”工作计划如下： 一、基本规划 1、结合医院的工作实际，在时间和条件允许的情况下，有我科室牵头，计划成立“四害防治监督管理小组”明确职责，明确管辖区域，负责配合并监督外请杀虫公司的每一次“除害”作业，监督院内环境治理工作，收集院内“除害”和环境治理数据并汇总情况。定期加以整合，确保“除害”工作的有效性、保证医院环境质量能够稳步提升。 2、继续加大对医院环境卫生的管理力度，确保各项卫生管理制度能够有效运行。加强学习贵阳市委市政府下达的有关“创模”文件指示精神，做好宣传和倡导工作，提高各类人员的精神素质，使“控烟”及“健康教育”管理等工作能够得到有效的推进。 3、利用网络、橱窗以及走访等宣传方式，加强“四害”防治的宣传力度，不断提高医院医务工作人员对“四害”危害的认知度、提升
“四害”防治意识，要做到一旦发现“四害”隐情就“人人喊打”使外请杀虫公司的“除害”工作更准确、更有效。 二、协调参与 1、近年来，我院除“四害”工作一直由专业的杀虫公司承包，我科室负责主要的监管工作。××年，我科室将不遗余力地协助外请杀虫公司的每一次“消杀”作业，并督促其在不同季节、不同环境下要不断的更新“消杀”标准，提升“消杀”技术，以满足我院对除“四害”工作方面的新要求。保证院内“四害”情况可防、可控。始终将“四害”密度控制在国家要求的标准以内。 2、不断地提升医院医务工作人员对“四害”危害的认知度和“四害”防范意识、依然是我科××年的首要工作。在本年度中;我们将协调外请杀虫公司一起，加强对各科室、各部门的医务人员进行“四害”防范的宣传工作，使广大医务人员能够不断增强“四害”的防范知识，共同创建一个舒适、健康的工作环境。 三、完成目标 1、建立医院“四害防治监督管理小组”健全并完善各类卫生管理制度和标准，加强执行力，在利用高强度的宣传手段，使广大医务工作人员不断地提高意识，不断提高广大医务人员对“四害”危害的认知度及防范意识，增强大家对“四害”防治的参与度。 2、每季度至少组织完成一次大扫除活动，全保不留下任何卫生死角。 3、要求杀虫公司每月除“四害”工作需根据医院实际情况及季节变化作出明确的“消杀”计划，使医院“四害”防治工作能够系统化的进行。