第四讲资料收集方法[学习目的和要求]1、了解市场调查资料的类型2、掌握市场调查资料收集方法的特点、程序及适用情形1 市场调查资料搜集概述1.1 市场调查资料搜集的定义根据市场调查的任务和要求，运用科学的方法，有计划、有组织地向市场搜集调查资料的工作过程。
1.2 市场调查资料的分类1 按调查资料的负载形式不同，可分为文献性资料、物质性资料和思维性资料。
2 按调查资料的产生过程不同，可分为原始资料和次级资料。
3 按调查资料覆盖范围不同，可分为宏观市场调查资料和微观市场调查资料。
4 按计量方法不同，分为计点资料和计量资料。
5按资料的时间属性不同，分为静态资料和动态资料。
1.3 市场调查资料搜集的方法2.11. 文案调查的涵义手段收集二手资料主要优点：资料收集过程比较简易，组织工作简便，相对来说成本较低并能较快的获取，能够节省人力、调查经费和时间。
主要缺点：不能完全满足调研者研究特定市场问题的数据需求；历史性的数据和相关资料，存在时效性缺陷；准确性、相关性也存在不足。
2 文案调查的应用(1) 用于市场探测性研究。
(2) 开展经常性的市场研究。
(3) 为调查方案设计提供帮助。
(4) 配合原始资料更好地研究问题。
3 文案调查的要求(1) 注意针对性(2) 注意时效性(3) 注意全面性(4) 注意系统性(5) 注意准确性2.2 文案调查的资料来源1 内部资料的来源（1）统计资料（2）财务资料（3）业务资料（4）其他资料2 外部资料的来源——外部政府网、部委网、行业网（1）各级政府部门发布的有关资料。
（2）各级统计部门发布的有关统计资料（3）行业协会或行业管理机构发布的本行业的统计数据（4）各种信息中心和信息咨询公司提供的市场信息资料（5）各种公开出版物。
（6）电视广播提供的各类资料（7）各类研究机构的相关资料。
（8）参加各种博览会、展销会、交易会和订货会获取有关资料。
（9）建立公共关系网获取资料。
（10）各种国际组织、外国使馆、驻外使馆、办事处等提供的各种国际市场资料。
行业资料收集方法及过程在现今信息爆炸的时代，行业资料对于企业和个人来说具有重要意义。
行业资料的收集不仅能够帮助我们了解市场趋势和竞争对手的情况，还可以为我们制定战略和决策提供依据。
然而，要想获取可靠、全面的行业资料并不容易。
本文将介绍几种有效的行业资料收集方法及其具体的操作过程。
一、图书馆和档案馆图书馆和档案馆作为存储大量书籍和文件的地方，是行业资料收集的重要来源。
在图书馆中，可以找到各类行业报告、市场调研数据、行业协会和研究机构发布的报告等。
而在档案馆中，可以查阅到历史的行业数据和企业文件，这对于了解行业发展历程和企业过去的经营状况有很大帮助。
要想充分利用图书馆和档案馆，我们需要有充足的时间和耐心，同时巧用检索系统和索引工具，以最快的速度找到我们所需要的资料。
二、行业协会和研究机构行业协会和研究机构是行业资料的重要提供者。
它们通常会针对特定的行业或领域进行调研和分析，并发布相应的报告。
这些报告往往包含行业现状、发展趋势、市场规模、竞争情况等详细信息，对于了解行业的全貌非常有帮助。
我们可以通过订阅行业协会的会员资格或购买研究机构的报告来获取这些资料。
此外，参加行业协会的活动和会议，与业内专家进行交流也是获取行业资料的好途径。
三、互联网搜索引擎和数据库互联网现在是最为便捷和广泛的信息来源之一。
通过使用搜索引擎，我们可以找到大量行业相关的资讯、新闻、博客文章等。
此外，许多专门的行业数据库，如商业数据库、电子期刊数据库等，也提供行业分析报告、市场数据和企业数据的查询。
然而，要注意的是，互联网上的信息品质参差不齐，我们需要具备一定的筛选能力，选择权威、可靠的来源。
四、市场调研和采访市场调研和采访是一种主动获取行业资料的方法。
通过向目标受众发放问卷、组织焦点小组讨论或进行深度访谈，我们可以了解顾客的需求和偏好，掌握市场的需求和变化趋势。
此外，与行业内的专家、业务伙伴进行交流和访谈也能够获取宝贵的行业资讯。
