温州市基本医疗保险定点医疗机构信用等级评定标准
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附件2
温州市基本医疗保险定点医疗机构信用等级评定标准(一)
考评内容 分值 操作方法 评分标准
得
分
备注
组
织
机
构
10
建立医保领导小组,并有一名院领导分
管医保。
2 查阅文字记录和档案,听取介绍,人员访谈,结合劳动保障部门和医保经办机构掌建立医保领导小组得1分;明确院领导分管医保得0.5分,并切实履行职责的得0.5分。
组织有创
新可最多
加2分;
设立独立的医保办公室。 4 设立一级行政科室的得4分;设立二级科室的得2分,有设立科室但未独立的得1分,无设立科室的不得分。
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自 律 管 理 90 配备医保管理人员并职责明确。 3 握情况。 三级综合医疗机构专职人员达3人(含)以上的、二级综合医疗机构与二级及二
级以上专科医疗机构专职人员达1人
(含)以上的、其他医疗机构专(兼)职人员达1人(含)以上的得1分;专职人员超过上述人员配置数加1分;职责明确得1分。
有中级以上医护职称的专职管理人员。 1 查阅文字记录、职称证书。 有配置的得1分。
培
训 宣 传 40 上岗医师须取得医保服务资格。 20 查阅文字记录
和档案(含照
片)。
发现未取得医保服务资格的医师为参
保人员开具医保处方或提供医保医疗服务,核实1例扣5分,扣分不封顶。
不定期举办有时间、有地点、有医保服
务资格的1名人员范围的医保政策培训会。 2 每年不少于2次,缺1次扣1分。
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印发医保宣传资料。 2 查阅宣传资料。 无印发的扣2分。
充分利用医院局域网宣传医保政策。 1 浏览局域网。 上网宣传每年更换不少于2篇次,少1次扣0.5分。
医保宣传栏上墙。 2 现场检查、查阅档案。 每年更换不少于4次,少1次扣0.5分。
医护人员较熟练掌握和正确运用医疗保险相关政策。 6 随意抽查不同科室工作人员,组织笔试。 人均成绩在95分以上得6分,90分以上得5分,85分以上得4分,80分以
上得3分,75分以上得2分,60分以
上得1分。
公布医保就医流程。 2 现场检查。 无上墙的扣2分。
悬挂医疗保险定点标识牌。 2 无悬挂上墙扣2分,悬挂位置不显著扣1分,挂假牌扣4分(扣完2分,再扣2分)。
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设立医疗保险政策咨询台或窗口,公布本单位医保办电话号码及劳动保障部门举报投诉电话。 3 现场检查、提问。 少1项,扣1分;询问医保相关政策,
如有1项不能正确回答均扣1分。最高扣3分。
制
度
建
设
20
医保工作纳入年度综合目标考核。 2 查阅文字记录和档案。 缺文件的扣1分,缺年度总结记录的扣1分。
医保办人员深入病区巡查服务制度。 2 每月巡查不少于4次,少1次扣0.5分。
医保管理内部奖惩制度。 2 无制度的扣1分,无奖惩记录的扣1分。
及时做好医保管理工作总结。 2 提出问题,及时分析,改进措施,缺项扣2分。
医保就医管理制度。 2 缺项扣2分。
按规定办理转诊转院手续。 2 不按规定流程的,查实1例扣1分。最高扣10分。
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建立与劳动保障部门工作联系制度,及时报送医保有关材料。 3 查看文字记录,由劳动保障部门提供其平时工作表现及工作记录。 建立与劳动保障部门工作联系制度得1
分,及时报送医保有关材料得2分。
配合检查工作,及时提供需查阅的医疗资料。 3 由劳动保障部
门提供。
根据其平时工作表现打分。
按时参加医保会议。 2 查阅劳动保障部门会议签到台帐。 根据其会议签到率打分。
信
重视医疗机构信息管理系统的开发与建
设,软硬件与医保经办机构系统相匹配,实时连接。 4 由医保经办、信息机构提供,查看工作记录。 根据信息中心工作记录打分。
新政策出台或调整政策时,应该及时修
改程序。
2
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息 管 理 20 保证信息传输通畅、完整、准确,确保
不出现非客观原因导致数据篡改、丢失。
2
做到定时下载数据。 2
配备专业人员主管医保计算机系统。 2 听取介绍,人员访谈。 委托外院管理扣1分。
按规定进行日终对帐及传送、导入医保
明细数据,及时按规定处理对帐错误。
4 由医保经办机构提供并实地检查。 根据其平时工作表现打分。
医保诊断信息准确、完整、及时。 4 由医保经办机构提供并实地检查。 诊断信息不上传扣4分,上传不准确或不完整扣2分,上传不及时扣2分。
提供正规医疗费用发票、明细清单。 5 现场检查。 不能提供的,1项扣1分。最高扣5分。
存在医院原因引起的应刷卡未刷卡或部分费用刷卡。 5 根据医保经办
机构日常窗口
发现1例,扣1分。两项最高各扣5分。
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诚 信 服 务 150 规
范
服
务
60
住院期间转外院医药费,符合医保范围的应予记帐处理。 5 * 报销收件记
录。
按实与参保人员结算,不分解处方、不分解住院人次。 6 * 根据劳动保障部门和医保经办机构日常监管情况打分。 发现1例分解处方、分解住院人次,扣
1分。扣分不封顶。
门诊医护人员应认真核对人、证、卡,要求三者相符。 10 以暗访形式随
意抽查科室。
发现不核对人、证、卡的,1例扣1分
人、证、卡不符的,门诊1例扣2分,住院1例扣10分。最高扣40分。
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发现冒名顶替就医应如实记录或复印相
关依据,并及时通知医保办、劳动保障部门。 6 由劳动保障部门根据日常监督管理情况打分。 年度内劳动保障部门或医保经办机构发现1例冒名顶替就医,此项不得分。劳动保障部门和医保经办机构未发现的,医疗机构也未发现的,此项得6分;劳动保障部门和医保经办机构未发现的,医疗机构发现及时通知劳动保障部门或医保经办机构并查实的,门诊1例加1分,住院1例加2分,本项最高加分值为6分。
医保患者入院人、证、卡审核制度,住院病历中应保留参保人社保卡与身份证图像或复印件。 6 * 抽阅20份存挡病历与住院病历 。 缺审核文字记录的,1例扣1分;缺图
像或复印件的,1例扣1分。最高扣6分。
无开搭车药、无医嘱用药的现象。 6 * 违规1例,扣0.5分,扣分不封顶。
无把门诊费用转嫁到住院费用中现象。 5 * 查实1例,扣4分,扣分不封顶。