工程施工项目经理部的绩效考核指标
对工程施工项目的管理，是施工企业管理的重头戏，是企业管理的永恒主题。为加强对项目经理部的管理，强化工程项目的过程控制，提高企业的执行力，不断提高项目管理各项工作的标准化、规范化水平，避免因管理失控而产生难以弥补的损失，促使工程项目管理获得更好的管理绩效，推进机制转变和企业文化创新，公司总部对项目经理部进行过程管理绩效考核是很有效的办法。
一、过程管理绩效指标体系和绩效标准的设置
公司总部对项目经理部的管理绩效考核可把贯彻实施ISO9000标准、ISO14000标准、OHSAS18000标准、卓越绩效评价标准的要求和企业不同阶段的管理现状相结合，项目管理策划和相关的法律法规、合同条件、公司的战略规划实施、公司的总体要求、公司的企业文化建设相结合，考核指标的设置和考核方法相结合，现场实际情况和数据资料显示相结合，项目经理部自我完善和总部监督管理相结合的原则制定绩效指标和考核办法。
对项目经理部的过程管理绩效考核指标体系，包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作的管理标准与工作标准方面的指标，指标体系应涵盖总包合同要求和公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标在项目经理部的落实要求和法律法规与有关要求、公司各项管理制度办法的要求，指标体系可按履行总包合同所涉及的进度管理、质量管理、文明安全施工管理、成本管理、资金管理，五个大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体要求在项目经理部的落实，基本体现在五大指标之中的具体要求，另外辅助设置顾客满意度、员工满意度两个单独调查的子指标。如果设置细些，可能还包括信息管理、风险管理、沟通管理等。但从抓住主要管理问题来考虑，这五大指标中已基本涵盖了其他方面的管理内容。
对每个大项指标中应设置必须保证的指标，保证指标中有一项未做到，则实行否决，该大项指标考核则为不合格。在进度管理、质量管理、文明安全施工管理、成本管理、资金管理，五大项指标中，遵循PDCA的管理循环，每个大项指标按保证指标、策划指标、过程实施控制指标、结果评价及改进指标等设若干子指标，每大项指标设置满分的得分率为100分。每大项指标下的子指标的设置具体考核内容和绩效标准及分数与扣减分数标准，子指标的分数和为大项指标的总分数。
1、进度管理绩效考核指标体系
保证指标可包括文件化的进度管理体系已建立、进度绩效指标已分解、开工手续符合规定要求、按合同工期能保证履约、施工组织设计已编制报审、劳务分包和工程分包管理良好、进行了以前工程的回访保修、进行了进度管理方面的自我考评等。
策划方面考核指标可在合同工期条件分析书编制情况、施工主要资源计划制订情况、施工组织设计编制与审批情况、施工总进度计划编制情况、工期延误单签订情况、项目经理部进度绩效指标分解情况等方面设置。
进度控制和改进考核指标可在技术保障情况、物资保障情况、机械设备保障情况、人力资源保障情况、进度管理过程检查、过程管理的完善与提高情况、成品保护情况、以前工程的回访保修计划编制和落实情况等方面来设置。
进度效果考核指标可在形象进度与总进度计划的符合情况、进度管理顾客满意情况、投诉情况及竣工总结的编写情况等方面来设置。
2、质量管理绩效考核指标体系
保证指标可包括文件化的质量管理体系已建立、能达到合同约定的质量标准和公司创优
目标能实现、质量管理指标已分解、施工组织设计已编制具有质量技术管理方面内容并已审批、没有出现严重不合格和质量事故、项目施工质量水平和顾客满意度达到要求，进行了质量管理方面的自我考评等。
策划阶段考核指标可在施工组织设计的编制与报审、施工方案的编制与报审、技术交底和技术措施的编制与报审、创优计划（方案）的编制与报审、设计图纸审查和图纸会审记录管理、指标分解情况等方面来设置。
过程控制和改进考核指标可在项目施工质量与设计、规范及项目质量策划的符合情况，过程检验和试验控制情况以及混凝土、砂浆试件、钢筋连接接头试验情况，“样板先行”制度执行情况，项目施工期间使用各种材料（土建、水、电）质量情况，施工组织设计、施工方案、技术交底和技术措施的执行和过程管理，工程设计图纸和洽商变更管理，工程内业资料的编写、收集和整理，施工现场计量管理，自我评价及持续改进，合同条件变化后的评价情况等方面来设置。
结果评价阶段考核指标可在过程主要阶段质量验收结果以及质量目标完成情况，质量缺陷（包括施工期间和竣工后工程），竣工技术资料，顾客满意度，自我评价符合性指标情况等方面来设置。
3、文明安全施工管理绩效考核指标体系
保证指标可包括文件化的职业安全健康、环境保护体系已建立，没有出现安全事故与不良社会影响，项目经理部安全管理组织机构健全，员工安全责任分解完成，劳务分包、专业承包、设备租赁、设备安装、设备拆除、物资供应等；单位具有合法资质及签订安全管理协议，施工组织设计包括文明安全施工内容，编制了高危分项工程施工方案并有效执行，开展了文明安全施工管理自评等。
策划考核指标可在项目经理部安全管理组织机构设置及各类人员持证上岗情况，项目经理部员工安全责任分解，项目经理部员工对“合同”的了解程度，施工组织设计编制与审批情况，危险因素辨识情况，生产安全事故应急救援预案编制情况等方面来设置。
过程管理和改进考核指标可在劳务分包、专业承包单位等资源保障情况，设备租赁、设备安装、设备拆除等单位的资源保障情况，物资资源保障情况，现场平面布置与安全责任区划分情况，安全教育开展情况，技术措施保障情况，落实安全技术措施及安全专项验收、交接情况，安全检查进行情况，隐患整改情况，管理改进情况等方面来设置。
结果评价考核指标可按当地文明安全施工监管部门制定的现场土建安全、现场临电安全、现场机械安全、现场消防保卫、现场场容卫生、现场环境保护、现场人员行为安全等方面的检查标准来设置，并包括安全事故与不良社会影响情况。
4、成本管理绩效考核指标体系
成本管理的考核可分三个阶段进行，即开工期、施工期、竣工期，在项目施工的不同阶段考核重点不同。开工期考核内容重点是造价和成本管理策划方案的编制，制订与甲方之间的工作程序和流程、分析工程盈亏点，根据分析结果判定成本和造价管理的重点并制定针对性措施。施工期的考核重点是目标成本和策划方案的落实情况、自我评价和动态调整，保证工程项目的造价和成本始终处于受控状态，考核内容包括收入确权（即验工计价及设计变更、工程洽商、现场签证、暂定金额等批价调整）和成本支出的确权（即分供合同招投标、签订、履行、结算）、造价资料管理和结算准备情况。竣工期的考核重点是竣工结算书的编制情况和及时报审情况。
保证指标可包括文件化的成本管理体系已建立，项目经理已按时、足额交纳风险抵押金，工程不亏损，项目经理部没有编造资料、应付考核检查、策划与实施“两层皮”情形，发包人、分供合同供应商与项目经理部的往来文件中以授权代表签字形式确认经济往来文件的有效性、签字人有有效的授权委托书、经济往来文件保证具有有效性，分供合同的签订没有先
