第2章 人力资源管理的理论基础
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人力资源的基础理论人力资源(Human Resource,简称HR)定义——人力资源是指一准期间内组织中的人所拥有的能够被公司所用,且对价值创建起贡献作用的教育、能力、技术、经验、体力等的总称。
另——人力资源,又称劳动力资源或劳动力,是指能够推进整个经济和社会发展、拥有劳动能力的人口总和。
特色——时效性(其开发和利用受时间限制)、能动性(不单为被开发和被利用的对象,且拥有自我开发的能力)、双重性(是生产者也是花费者)、智力性(智力拥有继承性,能获取累积、持续和加强)、重生性(鉴于人口的重生产和社会重生产过程)、连续性(使用后还可以持续开发)、时代性(经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同)、社会性(文化特色是经过人这个载体表现出来的)和耗费性。
人力资源的数目——为拥有劳动能力的人口数目。
人力资源的质量——指经济活感人口拥有的体质、文化知识和劳动技术水平。
加里 - 人力资源管理前言篇不论你是哪层、哪部门管理者,你都是经过人去获得工作成就;为此,本书为你清楚地阐释了人力资源管理(人事管理)的观点和技巧。
认真学习本书,能够帮助你防止此类(雇用一个不巧当的人来从事工作、出现高流动率、下属雇员工作不全力、冒犯罪律所严禁的不公正劳资关系行为等)的错误;更重要的是,它能够帮助你借助他人的力量来达到你想要达到的目标。
一、管理过程1、管理过程包含计划、组织、人事、领导、控制。
2、每个的基本职能计划:确定目标和标准;拟订规则和程序;议定计划以及进行展望——预计未来或假想未来有可能会发生什么事情。
组织:给每位部下分派一项特定的任务;建立工作部门;向部下受权;成立权益流动和信息交流渠道;协调部下之间的工作。
人事:确定怎么样的人材能被录取;招募雇员;精选雇员;确定工作绩效标准;给雇员支付酬劳;进行工作绩效评论;向雇员供应建议;对雇员实行培训和技术开发。
领导:促进其余人达成他们的工作;保持组织成员的士气;激励部下。
控制:拟订像销售定额、质量标准或生产水平一类的标准;比较上述的标准检查实质的工作绩效如何;在必需时采纳适合的行动。
人力资源重点整理题型:填空、选择、简答、案例、应用第一章.人力资源管理导论1.生产要素理论:生产要素理论大概经历了四个阶段。
第一阶段——两要素理论:土地、劳动;第二阶段——三要素理论:土地、劳动、资本;第三阶段——四要素理论:土地、劳动、资本、企业家;四阶段——五要素理论:土地、劳动、资本、企业家、知识。
理论上讲,人力资源的概念应当包括劳动、企业家、知识三种生产要素。
2.X效率理论:在企业生产中决定产出的不仅是企业的投入和技术状况,还有一个未知的因数,即X因素,并将由这种X因素引起的效率称为“X效率”。
由于经济单位(包括企业和家庭)内部原因,没有充分利用现有资源或获利机会的一种状况,被称为“X低效率”。
在其性质尚无明确定义的情况下,这种理论被称为“X效率理论”。
(1)生产过程并不是一个机械的技术过程,企业也并不是一部可以将投入变成极大化产出的有效转换器。
(2)任何人都只具有有限的或有选择的理性,并非完全理性。
(3)个人努力程度存在不确定性以及惰性区域(4)劳动者的行为取决于他们所受到的压力(5)企业与员工的利益并非总是一致的。
3.人力资本投资理论:经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,并且人力资本的投资收益率高于物力资本的投资收益率,对经济增长的贡献也更大。
该理论强调了人所具有的智力、受过的教育与培训、工作经验的重要性。
4.企业资源基础理论:(1)企业是一个资源集合体,企业所拥有或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业成长战略实质是在运用现有的资源与培育新的资源之间寻求平衡。
(2)企业核心竞争理论:竞争力来源于区别于其他组织的异质性资源异质性资源四个特征:价值性、稀缺性、难以模仿性、难以替代性人力资源恰好容易具备这四种特征→人力资源能够成为组织的核心竞争力来源5.人力资源的特性(1)能动性:人是价值创造过程中最为主动的因素,对自己的价值创造过程具有可控性。
(2)社会性:具有人性、社会、道德,与一般的物力资源不同,必须从人性的角度加深理解。