高校“学生评教”中存在的问题及其探讨
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ｌ５０ 继续教育研究 ｊｉ ＸＵ ｊｉａｏ ｙｕ ｙａｎ ｊｉｕ ２００８年第２期
高校“学生评教＂中存在的问题及其探讨
唐大光 （韩山师范学院成人教育学院，广东潮州５２１０４１） 摘要：随着高校办学规模的不断扩大，高校教学质量已成为社会关注的焦点。学生评教是教育教学评价的 一种方式，它作为一种管理手段，已为许多高校所采用，在提高教学质量方面起到了一定的积极作用。本文在对学 生评教的必要性及其意义的再认识基础上，探讨了现在高校开展学生评教工作的做法、存在的问题和影响评教结 果的干扰因素，并提出了一些具体的建议。 关键词：学生评教；认识；思考；建议 教育质量是高等学校生存和发展之根本，重视和 加强对教师教学质量的评价已成为高等学校提高教学 质量的重要措施，成为教学管理工作的重要内容。 在高校的管理活动中，学生对任课教师的课堂教 学质量进行评价（以下简称学生评教）是学校的一项 常规性工作。学生评教是指在被评教师的任课或辅导 班级中采用无记名调查方式，由参与调查评价的学生 根据评教标准和自身学习体会，对被评教师分别打分 衡定的一种教学评价方式。它与教师同行评价、专家 评价、管理者评价等教师评价的其他方法相比，更能客 观地反映课堂教学质量，且在统计意义上具有较大的 稳定性，对促进教师改进和提高教学质量有着积极作 用。因而，在教师评价中，学生评教自２０世纪７０年代 以来一直为世界许多国家所重视。 目前国内许多高 校都比较重视学生评教工作，但在具体实施过程中往 往会遇到一些问题，影响了学生评教的效果。发现问 题产生的原因并改进学生评教工作是我们进一步完善 学生评教所应有的积极态度。 一、开展学生评教的必要性及其意义 近几年，高校持续扩招，办学规模不断扩大，学生 数量迅速增加，但教师数量没有得到相应的增加或补 充，出现了教师数量不足，部分专业教师紧缺的情况。 虽然，有些高校通过重新定岗定编，提高生师比，以解 决教师数量不足的问题，但提高的比例如果远远超过 教育部目前规定的生师比标准，会严重影响教师的课 堂教学质量。其次，高校扩招后，不仅全日制在校生迅 速猛增，成人教育在校生也增长很快，而许多高校对成 人教育的教学不给编制，成人教育的教学任务自然而 然地落在各院系教学单位教师头上，使教师的教学工 作量成倍增加，教学任务比以前繁重了许多。再次，随 着教育教学改革的深入开展，各高校对教师的科研都 有一定的要求，并且要求有越来越高的趋势。同时，这 种要求又和教师的年终考核、评奖评优、职称评聘和校 内津贴挂上钩，使有些教师过分重视研究而忽视教学。 加之扩招后教学条件比较紧张、教学经费出现不足等 情况，使目前高校教师教学工作面临新的情况，出现新 的问题。因此，为加强大学教师的教学能力，发挥大学 教师的教学功能，提高大学教师的教学质量，在高校中 进一步开展和完善学生评教是非常必要的，是确保学 校生存和发展的重要举措之一。 由于学生是教学活动的主体，是教师教学的直接 对象，对教师课堂教学质量的评价有其客观性和公正 性，一般认为，学生在某种程度内最有理由对教师的教 学提出意见和评价，只有学生参与教学评价，才能真正 了解教师的教学效果。教学的特性“决定了学生学习 的积极性、主动性、自觉性的发挥情况成为教学过程中 教师教授的效果和教学过程成败的一个重要标志，而 学生学习的积极性、主动性、自觉性的衡量是通过学生 参与教学活动的测量来实现的。” 实践证明，开展学 生评教，有助于提供教师教学的反馈信息，有助于促进 学生的学和教师的教，有助于优化教学过程，培养和造 就高质量的师资队伍，促进教师专业发展，最终提高整 体教学质量；开展学生评教，有利于教学管理部门了解 教学信息，全面准确地掌握学校教学工作的现状，深化 对教学质量的监控，提高教学管理水平；开展学生评 教，有利于素质教育的实施，有利于学生学习效率和评 价能力的提高，有利于发扬教育民主和促进学生全面 发展。
收稿臼期：２０ｏ７一ｌ１—２５ 作者简介：唐大光（１９７２一），男，汉族，广东普宁人，韩山师范学院成人教育学院教师，高教研究助理研究员，从事高校教 学管理研究和人文素质教育研究。
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二、开展学生评教工作的方式及存在的问题 学生评教工作是牵涉到高校教学质量和广大师生 切身利益的重要工作，同时它又是一项严肃、细致的工 作。为了保证学生评教活动的顺利开展，达到预期目 的，各高校对学生评教工作的开展往往进行了精心的 组织和安排。目前，各高校采用的学生评教指标通常 包括教学内容、教学方法、教学态度、教学效果四个一 级指标，每个一级指标又分为若干个二级指标，并分别 付以权重。 各高校在每次的学生评教前均会以文件的方式把 课堂教学质量评价的通知发放到有关部门、院系各单 位和各教学班，同时相应工作也由主管人员按照通知 的要求进行组织实施。 实践证明，学生评教工作的开展能够在一定程度 上促进教师教学管理工作的规范化、民主化与科学化， 增强教师的自主、自律和自强意识，但如果具体实施中 准备不足，考虑不周以及评教过程中产生的主观者和 被评者正常心理状态的变化都必然会带来一些问题。 １．关于评估目的与评估结果处理的问题 评估目的与评价结果用途，教师可能因为关系到 自己的切身利益，故了解程度较深，但学生方面，大部 分学生并不十分的了解，学生在不清楚学校制度用意 的情形下，其重视程度与慎重程度便有可能影响到制 度推行之顺利与否。特别是评价结果不公布，剥夺了 学生的知情权。使作为教学主体的学生参与评教常常 是消极的，没能让学生充分认识到自身参与评教是自 己的一项权利，不少学生容易产生某种情绪化，使评价 结果主观差异很大。 评估结果不在一定范围内公布，只由院系领导把 教师的各自结果告知教师本人，这种做法很难对教师 产生激励、促进和改进作用，评价目的的实现不明显， 有时使评价流于形式。 ２．学生评教用的课堂教学评价指标体系的编制程 序及内容不够科学 目前许多高校的课堂教学评价指标体系是往往由 学校行政制定的，评价标准一用也就好几年，没有作必 要的修改和补充。随着教学中心地位的确立和市场经 济的不断完善以及就业形势竞争越来越烈，多数教师 和学生都希望能以多元参与的形式制订评价指标。同 时，随着学科专业的发展以及教学内容、教学方法的改 革，评价指标体系也要不断革新、改进。因为一所高校 里一般有文理科之分，还有术科专业，同一专业也有基 础课和专业课，因而要用一份评价指标体系来衡量所 有教师的教学是不合理不科学的。 评价指标体系的内容设计也存在问题。传统的评 价指标体系分为教学态度、教学内容、教学方法和教学 效果四个大项，每大项之下又分为若干小题，每个小题 再进一步分为优、良、中、差四个评分等级，这种分法其 结果清楚，内容明确、执行简单，易于操作，但有研究表 明，将评价指标体系分为教学态度、教学内容、教学方 法和教学效果等的分类是不尽合理，需各自再具体细 分。 同时，题目向度不周延，内容抽象笼统，叙述不够 具体明确，未针对科目需要特征而做题目设计上的弹 性处理，使学生很难作出具体明确的判断和评价。 ３．缺乏对影响学生评教因素的足够认识 目前各高校虽然对学生评教工作给予高度的重 视，并在每次实施过程中给予认真的准备和组织，但许 多高校在推行学生评教时遇到的一些问题影响了学生 评教的效果，其中有一个重要原因就是对影响学生评 教的因素缺乏足够的认识。 学生评教的实施过程中，常会有许多因素，虽跟课 堂教学评价指标体系设计的科学与否无关，也跟实施 程序的技术性问题无关，但却干扰着学生评教结果的 可信度。根据国内外有关教育研究文献和资料表明， 主要有以下几个因素。 （１）学生本身的因素。许多研究都发现，学生对 其所学学科兴趣的高低，是影响学生对教师教学评价 分数高低的主要因素。一般而言，学习兴趣高的学生 对教师教学的评价分数较高，反之，学习兴趣低的学 生，对教师教学的评价分数较低。此外，学生的学习动 机、认识能力，学生对任课教师的主观偏见或喜好、学 生对于实施评教后影响教师对其成绩评定的担忧等心 理焦虑因素也都不同程度地影响着评教结果的可信 度。 （２）教师的因素。教师方面的影响因素有教师的 年龄、教龄、学历、职称和个人的人格特质以及教师对 评教的认识与配合程度等，这些都直接或间接地影响 了学生评教的可信度。如对于关系到教师切身利益的 学生评教，常使那些教学水平不是很好的教师产生抵 触情绪，也使某些教师刻意讨好学生，这些都不利于改 进教学。也使评教工作不能达到预期效果。 （３）学科内容方面的因素。课程的难易度，以及 课程性质如必修课或选修课，都会影响学生对问卷的 填答状况。有研究发现：学生对于教授人文、艺术、语 文等方面学科的教师的教学评价结果，显著地优于自 然、社会、工程学科的教师。 由于教学内容、教学对象、教学环境的多样性，客 观条件的许多干扰因素或多或少地影响了评价结果的 效度。鉴于目前许多高校在实施学生评教工作中只注 重评价指标体系的制订施行及评价结果的统计处理 上，而往往忽视评价指标体系以外的干扰因素，因此这 些干扰因素应引起组织者的高度重视。
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三、对实施学生评教工作的几点建议 在学生评教的过程中难免会出现这样或那样的一 些问题，但只要我们敢于正视问题的存在，主动采取一 些积极的措施和对策，就可以减少不良的因素，把消极 影响降到最低。具体建议如下： （一）加强实施目的与用途的宣传和导向，提高师 生对评教活动的认识 评教的实施，直接关系到教师的教和学生的学，就 学生而言，如若评价前未宣传实施的目的与用途，可能 使学生不够重视，而间接降低评价结果。有关部门在 推动此项措施之前，应向学生宣传其目的与用途，使学 生能以主人翁的态度认真对待评教活动，把它当作自 己学习生活中一项重要内容，珍惜这份权利，履行好这 项义务，应有助于学生更用心、更客观的填写。就教师 而言，评价的用途直接影响教师的权益，并可能间接影 响教师如何看待评价结果，因此，也有必要加强宣传和 导向，让教师清楚评价的目的与用途，减少教师的疑虑 与不安情绪，并适当地促进教师与学生之间的沟通渠 道。 对评价结果，建议在一定范围内公布，一方面可以 尊重学生的知情权，使学生更重视评教活动，另一方 面，对教师来说，也能起到激励、鞭策和改进的作用，以 达到评教的目的。 评价结果如果不在一定范围内公开，学校也应该 适时地让学生了解学校目前所采取的做法，以及改进 的方向，并寻求制造其他学生与教师之间良性互重的 渠道，才能辅助此一评价的实施在组织中成功良性的 循环。 （二）评教指标体系的形成应让教师和学生共同 参与 民主时代，强调的是多元的参与，更何况教师与学 生是评教最相关的当事者，我们在调查中，发现很多师 生都希望能参与决定评教指标体系的内容和形式。教 务处应接纳师生的意见，使评教指标体系的设计更加 周延，内容更符合师生的要求和教学的真正需要，师生 对此措施也更能接受和配合，从而提高评教指标体系 的效度。 （三）现行评教指标体系应加以修改 学生评教指标体系是对教师教学活动数量与质量 的具体要求，是衡量教师教学活动及其效果的依据，该 指标体系的制定应遵循科学性、可行性和向导性的原 则，。是开展评教工作的基础和核心。目前许多高校 采用的评教指标体系适应对所有教师的评价，这显然 是不科学的表现。建议学校在编制或修改评教指标体 系时，要在广泛征求接纳师生意见的基础上，经严格论 证、专家评判和反复实验修正，以最大限度地提高评价 标准的质量。如应增加一些具体的教学内容事项，并 体现可操作性、可行性；教学过程的“互动”情况等；文 字使用上也力求具体。教学指导思想应突出“以人为 本”的观念。可依据学科性质的不同设计多套不同的 评教指标体系，供不同科目教师评价之用，即分类对文 科、理科和术科进行评价，毕竟这三类学科专业的区别 很大，只有分别进行考核评价才具有科学性和可行性。 此外，评价结果信效度的提高需同评教指标体系 之外的因素一起考虑。整体评价结果的信效度，并非 仅取决于评教指标体系本身的设计。有研究表面，凡 加强宣传使学生重视、评教指标体系的设计符合课程 的需要、评价的实施时间能让学生充分了解课程的性 质、评价结果的处理得当以及充分考虑评价以外的干 扰因素，加强教师与学生的多渠道沟通，加强心理疏 导，加强误差心理的调控，消除焦虑情绪等，都会提高 评价结果的信效度。所以这些因素需要组织实施者认 真考虑，并在实践中不断总结经验，以建立科学的学生 评教管理运行方案。 （四）建立有效的奖惩机制 很多学校都对教师的科研成果给予一定的奖励， 对达不到要求的则给予相应的处罚，并制度化。但对 于教学质量好的教师，其奖励往往缺乏固定的制度支 撑。为加强教学工作的中心地位，提高教师教学的积 极性，学校应考虑给予在评教中获得优秀的教师一定 的奖励，对较差的教师也应给予一定的压力，要把这种 奖惩形成制度化。如每年都通过一系列的评教，在校 内评选出“名师”“优秀教师”，并给予相应的津贴，这 些都是很好的做法。 学生评教是一个系统的工程，评教的目的、实施方 式、实施评教后的影响，评教规则、工具、程序、结果之 处理、评教后信息反馈、综合利用和后效追踪以及评教 过程中教师和学生心理因素、干扰因素等信效度问题 及注意的原则，都值得我们进一步去探讨、研究和实 践。 注释： ①陈玉琨．教育评价学［Ｍ］．北京：人民教育出版社，１９９９． １３９． ②张玉田．学校教育评价［Ｍ］．北京：中央民族学院出版 社，１９８７．１４７—１４８． ③王静、冯军．学生评教初探［Ｊ］．浙江科技学院学报， ２００２．（３）：３３—３７． ④宋光辉．大学学生评教的实证分析［Ｊ］．教学研究，２００２， （４）：３１７—３１８． ⑤李仲．学生评教工作的探索与实践［Ｊ］．哈尔滨学院学 报，２００２，（２）：３７—４１．
