《软件回归测试分析报告》

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《软件回归测试报告》

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———————————————————————————————— 作者: ———————————————————————————————— 日期:

1 丰台科技馆科普互动远程点播系统

软件测试报告

拟制: 日期: 审核: 日期: 批准: 日期:

北京锦绣年华信息技术有限责任公司 编制日期:2007年12月

软件测试报告 编号:JXNH-KJG-QC-RP-02

1 目 录 1 引言 ................................................................ 2 1.1 背景 ........................................................ 2 1.2 缩写词 ...................................................... 2 1.3 参考文献 .................................................... 2 2 测试概述 ............................................................ 2 2.1 测试安排和进度............................................. 2 2.2 测试人员 ................................................... 2 3 测试环境 ............................................................ 3 3.1 软件测试环境 ................................................ 3 3.2硬件测试环境 ................................................ 3 3.3 固件要求 .................................................... 3 4 测试方法 ............................................................ 3 5 评价标准 ............................................................ 3 6 测试记录 ............................................................ 3 7 测试意见 ............................................................ 4 8 附录 ................................................................ 4

软件测试报告 编号:JXNH-KJG-QC-RP-02

2 1 引言

1.1 背景 系统名称:科普互动远程点播系统。 软件项目是由丰台区科技馆根据自身发展需要提出的建设意见;由锦绣年华科技有限公司研发中心开发;主要针对科技馆、管区内社区及科技爱好者。

科普互动点播系统包括:基础平台、信息发布系统、数字图书馆、VOD点播系统、远程互动演示平台四个部分。

本次测试的是科普互动远程点播系统V1.0版本。 1.2 缩写词 无 1.3 参考文献 无 2 测试概述

在第一轮测试时发现服务器为Windows 2000和Windows 2003时出现的问题相同,因此认为软件缺陷与操作系统版本无关,所以在本次测试时只在Windows 2003 Server环境下进行了回归测试。

本次测试的产品为打包后的产品,进行了安装、卸载测试测试,并记录了新的问题,共经历了2次回归测试,现在全部问题已经解决。

2.1 测试安排和进度 测试基本要求:按照软件测试用例进行测试,回归测试以前测试发现的问题,按照问题严重等级记录测试结果。

测试实际地点:VCM软件研发中心。 测试进度:2007-12-27至2007-12-29 序号 时间 测试人员 测试内容 工作量(小时) 1 2007-12-27至2007-12-28 于秀侠 Windows 2003下搭建测试环境并进行软件的安装与卸载测试 3

2 2007-12-28 于秀侠 Windows 2003下进行数字图书馆系统回归测试,抽测门户网站系统 8 3 2007-12-28 王占军 Windows 2003环境下对门户网站系统进行回归测试,抽测数字图书馆系统 8 4 2007-12-29 于秀侠 Windows 2003下进行数字图书馆系统第二次回归测试,抽测门户网站系统 6 5 2007-12-29 王占军 Windows 2003环境下对门户网站系统进行第二次回归测试,抽测数字图书馆系统 6 2.2 测试人员 测试组织者:VCM软件研发中心 测试人员:王占军、于秀侠

软件测试报告 编号:JXNH-KJG-QC-RP-02

3 3 测试环境

3.1 软件测试环境 1) 服务器端软件环境: ✓ 科技馆门户网站:操作系统:Windows 2003;数据库 :Microsoft SQL Server 2005;JAVA环境:Apache Tomcat 5.5.23;防火墙:瑞星等;IP:192.168.4.85。

✓ 数字图书馆系统:操作系统:Windows 2003;数据库 :Microsoft SQL Server 2005;JAVA环境:Apache Tomcat 5.5.23;防火墙:瑞星等;IP:192.168.4.85。

✓ VOD视频点播系统: Windows Server 2003、Windows Media Services;数据库:Mysql 4.0以上;防火墙:瑞星等;IP:192.168.4.100。

✓ 科普视频交流互动系统:Windows Server 2003;数据库:Mysql 4.0以上;防火墙:瑞星等;IP:192.168.4.41。

2) 客户端软件环境: Windows 98/Me/Windows 2000/Windows XP,IE6.0以上,屏幕分辨率1024*768,瑞星防火墙。 3.2硬件测试环境 各个服务器的硬件环境为:内存:512M,CPU: AMD Sempron™ Processor 2500+ 1.4GHZ,10 GB 可用硬盘空间,CD-R或 DVD-R 驱动器。

3.3 固件要求 无。 4 测试方法

黑盒测试方法,手工测试。 5 评价标准

1级错误:致命错误,造成系统崩溃或者无法继续使用该软件 2级错误:严重错误,系统出现明显错误,无法通过替代方法实现指定功能 3级错误:一般错误,界面文字错误或者模块错误但是可以通过其它方法实现指定的功能。 4级错误:软件改进,不影响用户正常使用。 5级建议:对软件提出的建议,非bug项。 软件合格的标准为软件中不存在1、2、3级错误,4级错误不超过软件bug总数的5%。 6 测试记录

测试过程中共发现新问题19个,几次测试共发现问题46个,所有发现的问题已经记录到bug管理平台上,并分配给相关的开发人员进行更改,对更改完成的bug进行了确认,bug状态为关闭。

回归测试发现的问题如下:

错误类型 数量 不同错误等级bug 1级 2级 3级 4级 建议 500错误 2 1 1 程序逻辑错误 1 1

软件测试报告 编号:JXNH-KJG-QC-RP-02

4 页面逻辑错误 1 1 易用性 9 9 页面 6 1 1 4 合计 19 1 3 2 13

几次测试一个发现的问题如下: 错误类型 数量 不同错误等级bug 1级 2级 3级 4级 建议 500错误 2 1 1 程序逻辑错误 6 3 1 2 需求没实现 6 4 1 1 易用性 14 1 1 2 10 页面逻辑错误 3 1 2 页面 15 1 8 6 合计 46 5 6 7 12 16 回归测试时较多问题,通过问题分析可以看出,回归测试提出了较多易用性和页面方面的建议,出现500错误是因为打包时引用的索引文件不正确造成的。

截至2007-12-29日,发现的46个问题中,已经修改并确认的bug40个,bug状态为关闭;与项目经历确认暂不更改的问题有3个,这3个问题的BUG序列号分别为KPVOD1-0020,KPVOD1-0039,KPVOD1-0045,bug状态为暂不更改;3个非bug项。

7 测试意见

3个不更改的问题中有2个是建议,1个4级bug,占bug总数的1/30*100%≈3.33%,满足软件合格标准4级以上bug小于bug总数的5%的要求,可以交与用户进行β版本测试。

8 附录

软件测试记录

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KPVOD1-0047

BUG描述 测试名称 丰台科普互动点播系统α测试1 > 安装卸载测试 对应模块 base > 服务器维护 错误现象 修改视频会议和VOD产品的ip地址后,在前台的链接依然是原来的IP地质。 测试用例 重现性 重现 错误类型 程序逻辑错误 错误等级 三级

测试环境 服务器:windows 2003 Server,CPU AMD1.4G,内存512M,J2sdk1.4.2_04,SQL Server 2000+SP3 客户端:XP,分辨率1024×768,IE6.0

登录用户名/口令 / 测试人 于秀侠 测试日期 2007-12-28

BUG解决情况 责任人 汤磊 BUG当前状态 非BUG项

意见或原因 李志洋 网站前台的IP地址是在《门户发布系统》中的“链接频道”模块中维护的。 base下的“服务器维护”模块在KJG项目中无实际意义。但作为程序整体,不能去除此模块。

KPVOD1-0046 BUG描述 测试名称 丰台科普互动点播系统α测试1 > 升级测试 对应模块 门户网站 > 前台 错误现象 投稿后返回页页面文字不漂亮 测试用例 重现性 重现 错误类型 页面 错误等级 建议

测试环境 服务器:windows 2003 Server,CPU AMD1.4G,内存512M,J2sdk1.4.2_04,SQL Server 2000+SP3 客户端:XP,分辨率1024×768,IE6.0

登录用户名/口令 / 测试人 于秀侠 测试日期 2007-12-28

BUG解决情况