对基层政法部门绩效考评工作的理性思考
----以邗江区公检法三部门为例绩效考评是对机关各部门工作的效能进行科学的考察与核定的程度、方式、方法之总称，既包括对部门整体工作成果的测量与评价，也包括对部门内设组织机构及个人的考核评估。从长期的实践分析，提高效能的动力首先来自组织自身的有效管理，而自身动力的源泉则来自竞争。绩效考评有益于在部门内部引入竞争机制，营造干多干少不一样、干好干坏不一样的氛围，充分调动人的积极性和创造性，从而使机关能力作风建设不成为一句口号，而成为长期行之有效的举措。
基层政法部门绩效考评机制是一种管理方法、调节手段，是指导基层政法工作的导向和杠杆，有利于提高政法部门的工作效能，更好地履行自身职责，为保障经济发展促进社会和谐发挥应有的作用。但这种绩效考评机制在具体的操作过程当中也存在一些问题和不足，笔者试以我区公检法三部门为例，对基层政法部门的绩效考评工作进行分析，力求克服弊端的良方，以促使其更趋科学合理。
一、绩效考评工作开展的总体情况
2005年全省公安机关率先在政法部门中开展绩效考评工作，考评内容涉及情报信息、防控体系建设、破案攻坚、基层基础工作和队伍建设等五方面，涵盖了公安工作的全部内容。之后绩效考评的方式从原来的由省厅直接考到县（市、区）局一级，逐步演变为下考一级，即省厅考市局、市局考县（市、区）局。
从2009年开始，省厅又将绩效考评方式改为对主要数据情况进行通报排序，其中对县（市、区）级公安机关考评内容分为省厅绩效指标（11小项）、市局工作目标（6分项26小项）、满意度测评以及单项加扣分项目、一票否决项目等五大项。
2006年扬州市检察院将检察工作分为侦监、公诉、反贪、反渎、监所、民行、案管等18个条线，在全市检察机关实施绩效考评。市检察院各条线每月根据本条线制定的考评办法对全市7家基层院进行考评，考评结果公布于市检察院网页。年底，市检察院将各条线考评结果进行累加，得出各基层院的综合考评分，排出名次，得分前三位的为当年度全市检察机关先进基层检察院。
2006年以来，根据省、市法院要求，区法院在建立审判质量综合评估体系的基础上，将审判管理与法院队伍管理、司法行政管理有机结合起来，制定出台了一系列绩效考评办法，内容涵括法官审判业绩（其中案件审判数量、审判质量、审判效率的考评按季进行，法官审理重大疑难案件和化解重大矛盾纠纷、裁判文书制作、庭审<听证>、审判调研等“四项”能力的考评按年度进行）、中层干部职责、部分岗位职责以及精神文明建设考评等方面。其中审判业绩考评指标又分为基础指标（包括结收案比、案件平均审理天数、法定正常审限内结案率以及“四项案件”未结率等14项指标）和分析指标（包括向上级法院投诉率、当庭
结案率、行政一审撤诉率以及院审判人员平均结案数等16项指标）两大项。
二、绩效考评工作取得的阶段成效
客观地看，基层政法部门绩效考评工作的开展，把公安分局侦查（含检察院自行侦查）、检察院审查捕诉、法院审判执行等工作纳入相对科学化、制度化管理的轨道，建立起内部动态监督机制，减少和杜绝执法司法过程中的违规现象，激励引导广大干警做好本职工作，提升政法部门的工作质量和效率，为领导决策提供科学依据和信息支持，在一定程度上提升了政法机关的良好形象。
一是政法整体工作有了新发展。相对于以往管理和考评方法简单，内容笼统，主观随意性强，考评程序不严密等考核办法，绩效考评机制通过明确考评标准、细化工作目标、量化工作实绩，采用定量指标进行绩效考评，使部门领导班子更加团结，干警的凝聚力得到了进一步增强，从而使基层政法整体工作更加科学发展。自绩效考评工作开展以来，区公检法三部门用统筹兼顾的办法正确处理好管理与服务、预防与打击、教育与惩罚、效率与公平、现实与长远等各种重大关系，积极探索建立更加符合科学发展观要求的工作绩效考评机制，更加充分地发挥政法工作在服务全区经济发展大局、维护社会和谐稳定中的职能作用。
二是干警执法能力有了新提高。绩效考评对干警的岗位职责进行了细化量化，奖勤罚懒，奖优罚劣，对领导和干警的业务工
作提出了许多新的更高的要求。只有自觉遵守各项规章制度，加强业务技能学习，提高业务水平，才能顺利通过考评，有效地激发了队伍的内部活力，切实转变了干警的组织纪律观念。通过实施绩效考评，广大干警的法治意识、证据意识、时效意识、程序意识、服务群众意识得到进一步提高，调动了工作积极性，规范了警（检）（审）务行为，解决了一些突出问题，干警面貌焕然一新，整体素质和执法水平有了明显提高。各类案件质量显著提高，涉法涉诉信访稳定工作有了长足的进步，执法公信力明显提升，人民群众的满意度有了新的增强。
三是政法队伍建设有了新面貌。实行绩效考评以后，考评的激励、引导作用得到了进一步发挥，各项队伍管理措施都有机地融入到考评工作中，从而促进了对干警教育、管理和监督工作的落实，解决了长期以来存在的“一手硬、一手软”问题，较好地改变了思想政治工作薄弱的局面。通过开展绩效考评，部门领导和干警的岗位职责更加清晰，工作要求更加明确，克服了每天生产队长派工式的现象，实行用“制度管人”，避免了一些人为的感情因素，干警乐于接受，领导管理轻松，使领导和干警之间、机关与基层之间、部门与部门之间、干警与干警之间的关系更加融洽。同时也激活了队伍的整体活力，工作作风更加扎实，广大干警的政治意识、大局意识、责任意识和高效廉洁意识显著增强，形成了讲实干、重实效、比贡献、创一流的浓厚氛围和良好局面，有力地促进了全区政法队伍建设。
三、绩效考评工作存在的问题不足
随着绩效考评工作的深入推进和考评力度的加大，基层政法部门绩效考评中的问题与不足也逐步显现：
一是绩效考评办法制定不尽科学合理。要切实发挥绩效考评机制作用，必须建立科学的绩效考评机制。而科学的绩效考评机制，应该以构建和谐社会、顺应经济社会发展为前提，以提高政法工作效能和队伍管理为根本，对推动政法工作起导航和指挥作用，能充分激发政法干警的积极性，挖掘干警的工作潜能，促进政法三项重点工作的有效落实。就公安层面而言，2005-2008年省厅绩效考评内容比较全面，涉及情报信息、破案攻坚、队伍建设等五方面内容，但从2009年开始省厅变绩效考评为主要数据情况通报。受此影响，目前县（市、区）级公安机关重打击、轻基础现象突出，视打处绩效为公安工作重中之重，基础工作流于形式，民警不愿下社区、不想干基础工作甚至不会干社区工作现象普遍，公安基础工作弱化，民警深入社区、与人民群众打成一片现象较少，造成公安工作群众基础逐步弱化；同时基础工作服务实战效能减弱，基层一手资料收集不上来，不能深入摸排到各类涉案线索，破案工作大量依赖于公安科技。检察层面，在绩效考评过程中则出现了重副业、轻主业现象，本末倒置。一些主要业务部门，调研文章信息宣传所占的考评比重过高，有的单位或部门为了得高分，出现了竞相找关系花钱买版面现象。针对目标管理，一般都采用年终考评的方式进行，评比以“年”为单位
进行，对过程缺乏明确、及时的指导，对发现的问题难以弥补，导致一些干警、部门在年终参与考评时，拿出专门的时间进行各种准备，一旦评比过后，工作中的一些不足就会暴露出来，同时对跨年度办理的案件也会有相应影响。法院层面，一是目前的考评办法中案件调撤率的指标设定过高，目标过高未必符合审判工作客观规律，过分追求高调撤率往往会导致久调不决、以拖带调、牺牲效率等不正常的情况出现。二是发改案件的考评指标不能完全反映案件的质量，有些案件虽然被上级法院改判或发回重审，但案件本身审判情况复杂，存在着法官个体认知水平的差异，有些案件被上级法院发改后，通过重审、再审又回到原审结果的现象时有发生。三是“四项案件”未结案率的考评有违审判规律，出现了不能继续审理、执行的案件，都有法定事由，却仍将此类指标纳入考评。
二是考评激励功能没有得到应有发挥。绩效考评的目的，是奖励先进，鞭策后进，为干警的评优、评先、晋级、晋职提供依据。但在实际操作中，政法部门除工资以外的物质奖励难以得到财政支持，在一定程度上限制了绩效考评机制激励作用的发挥，致使轻微的奖励不足以调动积极性，轻微的惩罚不足以引以为戒。加之一些评优、选先、提拔、晋升等这些能体现干警能力、工作优劣的政治待遇不能完全与考评结果挂钩，违背了考评的初衷和原意，有流于形式之弊，致使考评停留在说教层面，有装点门面之嫌。2007年，扬州市改革公务员工资制度，实行国家统
一的职务与级别相结合的公务员工资制度。该制度实施后，各单位不得再以任何理由、任何名目发放奖金福利。在该精神的指导下，政法部门的绩效考评就只能停留在精神奖励层面，缺少物质奖励，由此在一些干警中产生了考好考坏一个样的思想，除少数干警获得荣誉、精神奖励外，对于绝大多数干警来讲，不能实现奖勤罚懒，很大程度弱化了考评机制的激励作用。这一现象的出现，一方面为浮躁心态、投机取巧者提供了平台，一方面助长了绩效考评工作中的形式主义、功利主义，也极大地挫伤了那些埋头干事干警的工作积极性。
三是部分绩效条线考评有时流于形式。有些部门的条线考评重视数据多，深入分析调研少。从近几年省厅通报主要公安打处数据来看，受通报排序影响，各级公安机关片面追求打处数据，刑拘、逮捕、查处娼赌毒等违法犯罪人员数据成倍上涨，年度考评时打处数据上升幅度较大单位将优先被评为优秀单位，但上级考评机关对数据的真实性、合法性深入研究少、追根溯源少，未能根据辖区实际治安形势合理制定考评目标，打处数据也不能真正反映该地区治安局势，考评工作流于形式。有的部门和单位为谋取绩效考评的高分，实现位次前移，出现了浮躁心态和浮夸作风的苗头现象，特别是在一些弹性较大的加分项目上，出现人为因素的“做分、做案”弄虚作假现象，表现出单纯追求分数第一的现象。
四是部门之间绩效考评指标相互矛盾。在基层政法部门绩效
考评指标中，公检法三部门都是围绕自身职能设定考评指标，从而出现部分考评指标相矛盾（冲突）的情况，如：法院要求案件再审率越低越好，检察院却是以增加抗诉（成功）率为完成指标；法院刑事审判以不判或少判为宜，而公安机关却片面提升批捕数据，可捕可不捕的都全力争取批捕，检察机关则主要考评批捕质量，降低批捕人员被判缓刑或免处的比例，对可捕可不捕人员一般都不予批捕；法院主要考评执行率，法院的判决裁定能及时交付执行到位就行，对批捕及批捕人员被判缓刑或免处等情况却不予重视。政法部门内部各条线考评相互制约，工作相互牵制，影响了政法工作的整体发展。
四、完善绩效考评体系的几点建议
在新的历史条件下，建立科学合理、可操作性强的绩效考评体系,是政法部门全面落实科学发展观，正确履行职责，实现和维护社会公平正义的本质要求，是规范“三官”（警官、检察官、法官）职业化管理的客观需要。针对绩效考评工作过程中存在的问题与不足，为使绩效考评更能广泛调动全体政法干警的积极性、创造性，充分发挥其对基层政法工作的规范管理、激励促进作用，现提出以下几点建议：
一是紧密联系实际，科学设定考评指标。只有被考评的东西才能被重视，才会去实行。绩效考评是指挥棒，而绩效指标具有直接明确的牵引、导向作用，能帮助找准路线、认清目标。因此，设定科学的绩效指标是绩效考评的前提和基础。
（一）调查研究，掌握实情。为设定切实可行的绩效指标，公检法三部门党组要进行深入细致的调查研究，充分做好准备工作。一是在全院（局）范围内开展调研活动，内容包括部门每个干警及整体工作的内容及数量、质量和效率，队伍的精神面貌，干警的主要要求，本单位、本部门的重点、热点、难点问题，本部门在区级机关及条线系统所处位置，从全视角了解工作实际情况及干警所想所需。二是召开不同层次的座谈会，就如何进行考评进行座谈。要求每一干警从本单位实际出发，以“不求最多，但求最精”为主题，从精、优、特着手，积极提出切实可行的意见和建设。三是进行面对面的交流、沟通，干警就本部门、本人的岗位职责提出工作目标，这一方面能使确定的绩效指标更科学合理，另一方面也是一个有效宣传沟通、统一思想、双方互动的过程，为绩效考评的顺利实施打下良好的基础。
（二）突出重点，抓牢基础。突出对工作能力、业务实绩和效能的考评。实行主基二元考核法，把绩效指标分成主要绩效指标和基础绩效指标。主要绩效是支撑部门生存与发展的核心内容，是关键的绩效指标，绩效考评只有以此为核心才能真正发挥作用。公检法三部门是国家的执法司法机关，依法及时公正办理案件是政法部门的基本职责。因此，在设定绩效时，以办案的量的目标和质的要求为主要指标。基础绩效与主要绩效密不可分，是整体绩效的补充，一般是指应该做好的内容，在一定幅度范围内不加分也不减分，如果超出这个幅度范围就有加减分，如设定
队伍无违纪、案件无差错是最基本的底线。在确定基础绩效指标时，要十分重视当前迫切需要解决的或强调的事情，如将工作责任心、办事效率、个体素质等问题作为考评的重要指标，以达到考评的整体效果。
（三）重视结果，关注行为。在设定绩效指标时，既要考虑应该做什么，又要考虑应该如何做，既考核结果又考核行为。行为是从事工作的人的外在表现，它不仅仅是结果的工具，其本身也是结果，是为完成工作任务所付出的脑力和体力。一个事件通过多种行为达到预期的目标，但其过程中的时间、直接的成本、行为规范等不同，其绩效肯定不同，因此，“绩”与“效”不能偏废。
（四）量化目标，避免罗列。在设定绩效考评指标时，要尽量做到正确量化，特别是主要绩效指标要有明确具体的标准，但由于各部门、每一干警的岗位职责任务的不同，不可能所有的内容都罗列出来，并进行量化，也并非所有可量化的事情都值得关注，所以在绩效指标量化时要实实在在，把握分寸。
另外，为充分发挥干警个人的主观能动性，积极引导干警开拓创新，树特色、创品牌，还可以设立绩效考评的倡导性指标，对人无我有、人有我优、人有我新的工作亮点进行评选，予以奖励。
二是坚持双向互动，避免引起对立情绪。在制度建设中，人的位置是举足轻重的，每位干警的认识水平和态度直接关系到制
度的实施，而绩效管理是一个持续的沟通过程。以往的考核中，有些干警往往错误地认为领导是考核者、评价者，自己是被考核、被评价者，处于被动地位，考评“浪费时间”、“走形式”、“做样子”，从而产生一定的对立情绪。要通过对绩效考评工作的宣传引导让广大干警认识到每个人在整体中都有很重要的作用，每个人工作绩效的好坏，直接关系到整体目标任务的完成。在实施绩效考评过程中，要十分重视干警的意见，采取多种形式的宣传、沟通、交流。在绩效指标设定时，坚持自下而上，让干警共同参与，达到干警的目标与局（院）党委（组）所期望目标的一致性。在考评过程中，为体现群众性、公开性，由一定数量的干警代表参与考评，并由干警先进行自评，做到自我评价与组织评价相结合。考核结果在单位局域网上公布，并及时进行沟通，提供有效反馈。整个过程始终处于上下共同参与、持续不断沟通之中，达到上下、左右的互动。让干警亲身感受和体验到绩效考评是一个自我评价、自我肯定、自我提升的过程，少一份戒备、多一份坦率，少一份应付、多一份激情。
三是注重结果运用，避免考评与奖惩相脱离。我国传统的管理模式中，由于没有实行绩效考评，资历制度应运而生，每个人都被认为在能力方面是相同的，并往往认为那些干的时间最长的人就是最好的，晋职晋级总是以资历而定，而这只能是在公平的名义下，给平庸的人提供保障，造成干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。而绩效考评的目标就是通过考评对广
大政法干警作出正确评价，为确定工作报酬提供依据，为人事调整提供参考，所以在评选先进、奖金分配及干部任用等方面一定要与绩效考评的结果相一致，对绩效好的同志要予以政治上充分的肯定和与之相适应的物质奖励，真正调动广大政法干警的积极性、创造性。
事实证明，基层政法部门绩效考评工作的开展，对激发广大政法干警的热情、提升干警的素质、树立政法机关形象、充分发挥职能起着至关重要的推动作用。尽管绩效考评体系仍处在不断调整、充实、完善的动态之中，但必须坚定信念，力排干扰，杜绝绩效考评中平均主义、好人主义、福利主义的错误认识，坚持动真碰硬、真查实考、奖惩兑现，全面凸现考评工作的激励、评价作用。积极探索和完善具有我区特色的基层政法绩效考评制度，努力运用绩效考评这一新型管理机制管队伍、抓业务，不断开创全区政法工作和队伍建设的新局面。
绩效考核需改进 篇一：绩效考核与持续改进 新发现考核制度 一、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围，效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容 根据考评岗位不同，分类：一线员工管理人员，分别进行绩效考评，二者的考核范围和侧重点不同。 1、一线员工绩效考评 （1）一线员工包括：营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工； （2）一线员工半年考评一次，每年底综合考评一次。
（3）考评方法有：百分考评汇总成绩，顾客意见调查意见汇总，典型事件加减分，对工作完成情况进行评定，民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等 （4）品行考评(占绩效考评总成绩的30%) ①行为品格（10%）：百分考核记录情况考评员工遵章守纪 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。满意加1分，不满意减1分 （注意：因调查次数多少不同，加减分不机率不等现象，为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性） ②工作态度（10%）：迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议）③精神面貌和心理素质（10%）：员工日常言行表现，如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司，是否支持公司的各项政策方针。（关键事件加减分） 员工的日常工作状态，对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。（针对典型事件加减分，或定期进行民主评议，要防止只扣分不加分，防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到）
员工月度绩效考核细则 为达到企业绩效管理与个人利益双赢的目的，为全司就团队和个人工作业绩、努力方向、思路调整、培训要求提供良性沟通与反馈平台；为更好的了解和掌握公司员工工作能力和各项工作完成情况及管理处班子建设发展情况，进一步促进员工队伍整体素质和部门之间工作协调能力的提高；为员工晋升、调配、奖惩、培训和待遇分配等提供重要依据，特制定员工月度考核细则。 1、员工《月度考核》中具体负责人由各车间主管负责，在组织考核时应全面细致，认真对待。要切实能够反映出一个员工的工作表现、能力及工作态度。根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估 2、员工《月度考核》中的‘嘉奖分值’是根据该员工当月工作完成和表现情况给予适当的嘉奖分，同时对表现不好的员工也可以减分进行处罚。各车间主管应对每个员工《月度考核》加减分情况要有充分的依据和记录（有必要的话可以在考核表上加以说明）各部门考核人应签署姓名并填写好考核时间。 3、车间所有员工：根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主管进行开放的交流沟通。 （一）考核内容 月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的工作业绩、工作效率、工作质量、生产安全、劳动纪律、劳动态度、设备保养、环境卫生等方面。 1、工作业绩 （1）按时完成生产部各主管每日（月）下达的生产任务。 （2）保证产品在工期内完成。 2、工作效率 （1）工作效率欠佳，未及时执行或执行未到位、未按时完成主管安排指派的工作 3、工作质量 （1）因员工原因出现不合格、次品或报废产品的 （2）严格按质量体系要求操作 4、生产安全 （1）员工应严格遵守各项安全操作规程。操作者上班应按规定着装。 （2）在上班时间喝酒或中餐喝酒的；
XX镇小学教师“全员化”绩效考评工作总结为全面客观、公正、准确评价教师的教育教学工作绩效，充分发挥工资分配的激励导向作用，构建重实绩、重贡献、重责任的分配激励机制，充分调动广大教师的积极性、创造性。根据《中共田林县委办公室田林县人民政府办公室关于印发<田林县机关事业单位工作人员“全员化”绩效考评实施方案>的通知》（田办发2015年52号）文精神及县绩效办有关通知要求，学校制定了《旧州小学教师绩效考核实施方案（征求意见稿）》，并依据方案对教师进行绩效考核，现将工作作如下小结： 一、民主制定方案 1、教师绩效考核实施方案的制定 学校实施绩效考核，涉及广大教职工的切身利益，关系到教师队伍的稳定，关系到学校工作的有序开展，是一项十分重要的工作，方案制订合不合理显得尤为重要。为此，学校通过个别座谈，全体教师大会，不计名问卷调查和收集了兄弟学校的经验等不同形式，依据上级各种文件精神，结合本校实际情况，在充分体现绝大多数教职工的意愿的基础上，经过反复讨论和修改，形成了《旧州小学教师绩效考核实施方案（征求意见稿）》 2、考核内容 教职工绩效考核的主要内容为重点工作目标占45分，常规工作目标20分，动态工作目标15分，民主测评10分，领导评
价10分及附加加减分项目（不限制），以总得分进行评定，比例则按照上级部门的绩数而定。 二、考核的程序与运行 为了保证方案的有效运行，学校成立了教师绩效考核考评小组且进行明确的工作分工；1、将“全员化”绩效考评每日工作簿发到个人用于日常工作记实，作为年度考核的依据。2、对个人进行民主测评。3、由学校考核领导小组在规定时间对教师进行综合测评。考核结果确定后，及时向被考核人反馈。4、公示考核结果确定后，将考核结果公示一周，以提高考核的公信力。 三、面临问题和今后工作 尽管我校绩效考核工作已深入开展，但任然存在不少问题： 1、个别教师对绩效考核意识不强，加上绩效考核中绩效奖差额不大，尚不能很好地调动其工作积极性。 2、学校情况差异较大，特别是村教学点，学校在教学质量考评方面没能找到更好的平衡点。使教师与教师之间教师绩效考核有一定不平等。 今后工作打算： 1、继续完善和实施意见绩效工资考核办法 2、进一步加强对学校领导和教职工的管理与考核。 XXXXX XXXX年X月X日
绩效考评整改措施 xxx司法局绩效考评存在问题的情况 说明及整改措施 市绩效考核办： 市绩效考评办7月18日对我局机关管理情况进行了督察，通过此次督查发现三个问题。督查结束后，局党支部重视此次督查的存在问题，立即召开会议研究整改。现将整改结果汇报如下： 一、考勤管理不够规范（7月未打）。 整改措施：自实行考勤制度以来，市司法局考勤工作由政工科负责执行，每月底统计本月工作人员考勤情况，因时间未到故没有统计7月份考勤。针对此问题，我局将进一步规范机关考勤，加强考勤管理，考勤情况更改为每日一考，并于每月汇总考勤情况。 二、四台电脑记录中工作时间浏览与工作无关的网页。整改措施：加强机关工作人员办公电脑的管理，严禁在工作时间浏览与工作无关的网页。研究并制定相关规章制度，明确职责，落实责任，严格按照规章制度办事。对未按职责完成工作的人员严肃处理。 三、配车单不够规范、及时。 整改措施：进一步规范派车单使用管理制度，加强公务用车管理，提高公务用车效率。 xxx司法局 第二篇：卓越绩效整改措施3
卓越绩效整改措施 一个追求成功的企业，它可以从管理体系的建立，运行中取得绩效，并持续改进其业绩，取得成功。 通过对职工的教育、培训和职业发展，促进公司整体目标的实现，不断培养职工的知识、操作技能和工作能力，并为提高绩效做出贡献。 分厂在日常工作检查中发现，各生产班组在生产活动的过程中，不同程度存在职工安全意识淡薄，防范措施不到位的现象。如不正确佩戴安全帽、口罩、穿拖鞋、上下班途中超速行驶等违反公司及分厂规章制度的行为。 根据集团公司的要求，结合分厂的实际情况，分厂组织开展以“安全”为主题的专项学习活动。 目的：通过学习，使职工提高对安全的认识。 范围：分厂全体职工 学习活动以工会发放的书籍为主，各班组认真学习，同时组织职工利用工作闲暇时间，分批分场次在分厂办公室集中观看了《道路交通警示录》、《起重机安全操作技术》和《企业安全生产》等电教影片。 通过这次学习培训，职工的思想素质得到了提升，思想观念转变，要我安全为我要安全。工作中各种违章现象，不安全因素得到整
员工月度绩效考核方案 1.考核目的： 为客观公正地评价员工的绩效和贡献，更好地激励和挖掘员工的潜能，强化员工的竞争与责任意识，提高公司整体效能，体现奖优罚劣的用人原则，特制定本考核方案。 2.考核对象： 公司各部门、各项目除行政人事经理、项目经理、项目部门经理以外所有正式员工 3.考核周期： 实行月度考核 4.考核组织： 4.1考核总监督人：行政人事经理及项目经理。 4.2考核组织部门：由总经理授权行政人事部负责考核的总体组织和管理工作。 4.3考核小组的组成：由纪律∕品质管理员、行政人事部、各项目相关人员组成。 4.4考评小组的职责： 4.4.1对关键考核指标提出建议，确保考核的科学性及合理性； 4.4.2对考核结果负责。 4.5公司领导职责： 4.5.1审批考核流程、内容、指标并对考核的公正性、合理性进行监督； 4.5.2审查考核结果。 4.6行政人事部职责： 4.6.1行政人事部协助考核工作、提供相应指标数据； 4.6.2行政人事部对考核结果进行整理； 4.6.3受理申诉。 5.月度经营考核方案：
员工月度绩效考核方案（适用于公司职能部门）
对员工月度内发生责任事故的情况进行测评， A.责任事故金额300元，100%； B.300元责任事故金额500元，0%； C.责任事故金额500元，-110% 对本月针对员工个人因个人服务工作(责任)不到位从而被关联部门内部投诉及业主租户外部投诉进行统计， A.月度内未发生内部及外部投诉，100%； B.一次（含）月度内发生内部及外部投诉次数三次，0%； C.月度内发生三次以上（含）内部及外部投诉，-110%
精心整理 绩效考核工作总结范文三篇 篇一 这次培训，主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、 1．慢慢渗入“绩效管理”这个概念，慢慢让员工有个心理承受的过程；我们不说是“绩效考核”，“考核”这两个字眼，在一定程度上会引起员工的反感，公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理，不是要来考核，而是通过可量化的指标， 对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况，使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益，提出一部分给予员工分享，这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2．部门、个人职责的框架与制定；最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定，这要切合实际，公司要求 的这个岗位的这个人要做哪一些工作，并且细化，而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作，不仅要理出自己的工作内容，也要理出与同事之间相衔接的工作关系。 3．在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后，对于个人关键项目作抉择，设置个人关键绩效指标的设置， 从而制定出绩效考核表。 4 5 2个 如果有一天通过绩效管理，我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心，那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。 篇二
根据《*关于做好全区公务员和事业单位工作人员XX年度考核工作的通知》（xxx发【XX】2号）精神，我办结合工作实际，认真组织开展了xxxx年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下： 一、思想认识到位，组织有力 XX 1 记表》 2 年各方面的表现，在提出优点的同时指出了不足之处，帮助同志明确努力方向，在工作中改正不足。四是采用无记名投票的方式进行民主测评，推选出xxxx年领导班子成员年度考核优秀等次一名、公务员年度考核优秀等次一名。五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议，综合民主测评情况，提出考评等次意见。 三、公示绩效考核结果，公正公开 《领导班子成员年度考核民主测评表》和《xxxx区xxxx年度考核民主测评表》填写完毕，现场进行统计，由单位综合科统计，考核领导小组组长监督，民主评议测评结果当场公布。
关于绩效考核存在的问题与改进措施 从9月的绩效情况看，主要在具体操作上和个别考核指标上存在部分问题： 一、关于绩效考核的具体操作问题 1、个人评分及上级评分存在较大的主观性，评分较随意，相关考评结果说明上没有相应的 阐述； 2、关于硬性指标的考核项目，部门未能主动、及时地与财务部沟通取得财务数据，相关指 标的考核分数没有按相应考核指标的达成率进行评分； 3、关于事务性工作的考核项目，如调研报告及各类清单，被考核部门缺少相应的文件资料， 导致办公室无法核实工作完成情况。 4、鉴于上述操作上的问题，拟定改进措施为： 1）增加人事上的第三方监督，在绩效考核表上则体现为增加“人事评分”和“最后核定分数”两项，通过“人事评分”对考核情况进行监督、核实考核成绩并给出评分；“最后核定分数”即员工最终核定的绩效考核分数，它由“自评分“、”上级评分“和“人事评分” 三项加权平均取得； 2）要求各被考核人员及各部门负责人，再给出“自评分”和“上级评分”的同时，须在“考核情况说明”一栏上阐述员工个人对应项目的工作表现概况，分数评定依据； 3）对于硬性指标的考核，每月由财务部核定数据后给到各部门，部门依据硬性指标的达成率核算相应项目的评分，人事经理在评分时，进行再次核对； 4）对于涉及各类报告、明细清单的考核项目，部门在提交绩效考核表时，须同时提供相应的支持文件作为相关项目的评分依据。 5）为提高被考核人员工作的工作积极性，做到有奖有罚，更好地实现绩效考核的目的，在硬性指标的考核项目上，不再设定上限分数，在员工超额完成考核指标的情况下，允许对应项目的实际考核分数超过设定的标准分数，具体评分根据指标的完成率进行核算。 二、关于具体绩效考核指标的问题 1、销售业绩指标： 存在问题：目前顾客使用公司购物卡的销售业绩系统直接划归到卖场零售，导致9月出现销售业务人员之客户因使用购物卡支付，系统自动将相关销售业绩归到商场管理 部。
绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。其中，年薪制员工考核工资标 准为：年薪÷12×80％×10％。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即：1．公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2．公司副总经理考核部门负责人及分管部门； 3．部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4．财务部门人员由公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下图。
四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1．考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（表1）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。 2．奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩： （1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。 （2）考核结果为B级：绩效工资按100％发放。 （3）考核结果为C级：绩效工资按70％发放。 （4）考核结果为D级：不予发放绩效工资。 考核过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，根据其实际工作情况，给予适当惩处。此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 （二）对部门的考核
年度绩效考核工作总结 依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神，为正确评价我局干部职工的履责情况和工作绩效，严格奖惩规定，激励干部在岗尽责、干事创业，结合实际，经局领导班子研究决定，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，现就我局年度考核情况总结如下： 一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作，局党组高度重视，召开多次党组会议，认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》，并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神，制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》，由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会，明确提出，三点要求：一是局机关民主成绩占30%，基层民主评议占30%，领导班子评议占40%；二是对科室进行绩效考核，评选2个优秀科室；三是评选结束后，要对优秀公务员和先进科室进行表彰，并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。 二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神，对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数，分别达到24分、24分和28分，更加注重绩效考核，并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。 三、规范程序、科学打分。严格考核程序，采取总结述
职、民主评议（分两项内容，机关干部职工评议和基层单位评议）、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求：一是总结述职：科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职；二是民主评议：按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%；基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定：如评议人未按标准进行打分，则该分值不计入民主评议分数；三是领导班子考核：综合季度、半年、年终评价意见，机关和基层民主评议情况，局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上，采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。 四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议，全局干部、3名工勤及镇街代表参加，局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结，并在全局述职，当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份，现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后，收回28份。结合民主评议情况，局领导班子召开会议，根据民主情况及日常表现，最终确定两名同志为我局年度优秀公务员，其他干部均为称职，三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志，局领导班子成员已分
安全生产标准化内页资料（绩效考核与持续改进） CZQC—16 xx有限公司 201x年1月编制
绩效考核与持续改进目录 1、安全生产标准化实施情况综合考评制度 2、安全标准化建设安全管理体系和长效机制 3、安全标准化绩效评定计划 4、安全标准化系统实施情况会议纪要（安委会会议记录） 5、安全标准化系统实施情况评定报告 6、安全标准化系统持续改进实施计划 7、安全标准化系统持续改进实施表 8、安全标准化系统持续改进工作评定报告表 9、安全体系绩效考核方案
安全生产标准化实施情况综合考评制度 1目的 为规范企业安全生产标准化管理体系，确保企业安全生产方针、目标的顺利完成，建立起自我约束、持续改进的安全生产长效机制，根据国家有关法律法规、标准的要求，特制定本制度。 2适用范围 本规定适用于公司安全生产标准化管理体系的绩效评定。 3评定内容 公司安全生产领导小组负责安全标准化管理体系文件、安全生产责任制、安全管理制度、安全操作规程，危险有害因素识别，安全教育培训、作业安全、设备设施、监测测量、记录、标识的制定、实施情况的绩效评定。 4具体要求 4.1各部门每年进行一次安全生产标准化的实施情况的评定，验证各项安全生产制度措施的适宜性性、充分性、有效性、可行性，检查安全生产工作目标、指标的完成情况。按照《出租行业安全生产标准化基本规范评分细则》进行自查、自评，并持续改进。 4.2安全生产标准化评定工作应形成正式文件，各部门负责人对绩效评定工作全面负责，作为年度工作考评的重要依据。 4.3各部门应根据安全生产标准化评定结果和安全生产预警指数系统所反应的趋势，对安全生产目标、指标、规章制度、操作规程、等进行修改完善，持续改进，不断提高绩效水平。
绩效考核工作总结 公司X年度绩效考核工作在X-1年的基础上，做了一些细化和调整，考核工作的成效与上一年相比有了较大的提高，同时也还有做得不足之处，现对X年度考核工作进行总结及分析如下： 一、绩效考核成效 1、积极调整、完善绩效考核方案，提高了绩效考核的可行性和有效性。我部门认真总结了X-1年度绩效考核工作中存在的优缺点，组织各部门负责人到兄弟单位学习交流，完善本部门人员的岗位说明书，结合每个人的实际岗位工作，细化岗位说明书中的岗位职责和工作标准。在年终绩效考核中细化措施，主要的调整有：一是采用百分制，根据九项考核内容的重要性的不同而分配不同分值，总分为100分，其中岗位职责的分值为50分，由被考核人与负责人根据各项职责的主次权重设定分值；能力水平、责任意识的分值各为7分，工作纪律、服务态度、工作协调、工作勤惰、学习能力、成本意识的分值各为6分；二将岗位说明书的岗位职责较好的融入到考核表中，每个人可以根据自己每一项岗位职责分配分值，有利于考核到更详细的岗位职责；三是细化了等级标准，并以分值的方式来表示，除岗位职责外，其他八项考核内容均由原来的四个等级标准细分为五个等级标准，最高标准为7分，最低标准为0分，各等级标准要求为递增，标准定义越高分值则越高；四是考核结果按综合得分的分数，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，其中90-100分为优秀，80-89分为良好，60-79分为合格，60分以下为不合格。综合得分=自评总分×权重0.1 +第一考核人总分×权重0.4+第二考核人总分×权重0.3+基层总分×权重0.2，等级与分数的结合，使同一等级结果的人员间有了可比性；四是明确工作总结的汇报内容和格式，方便考核人阅读考核需要的参考信息。
做好绩效考评工作的四点建议 绩效考评是帮助企业提高员工工作绩效，实现企业目标的最有效的手段之一，目前，很多企业在做绩效考评工作，但推行起来效果却并不是很理想。那么为什么绩效考评工作在实施的过程中会遇到重重的阻力呢？笔者应用系统的方法，从整体的角度认真的研究企业的人力资源管理工作，提出了以下几点建议，供企业管理者参考。 一、制订完善的绩效考评管理规定 企业在做绩效考评工作的时候，要制订完善的管理规定，规范考评工作。也就是要把企业的绩效考评工作置于一定的规则下来进行，进行全面的策划。目前企业在做绩效考评工作的时候，往往只有一个实施细则，缺少了诸如考评标准、相关职责、绩效面谈制度以及绩效改进计划的相关规定。 1．完善考评标准的相关规定 对于绩效考评的内容，绩效考评的组织部门可以制定一个粗略的框架规定，比较详细的规定则由相关部门制定。只有对考评的内容制定出一个框架，其他部门在制定详细的考核标准的时候才会有章可循。 2．明确绩效考评工作的职责 对于考核过程中的职责应进行明确的规定，形成相关的文件。这样做的目的是为了避免在工作过程中出现责任不清，互相扯皮的现象。比如明确规定人力资源部的职责，就是对整个绩效考评工作进行组织和策划。 3．完善绩效面谈制度 在整个考评工作中，绩效面谈处在一个很重要的地位。首先，绩效面谈是一个主管和下属的很好的沟通的机会。其次，可以共同探讨在上一个考核年度中工作的成功和不足之处。再次，可以共同的探讨未来的发展规划和目标。所以有必要对绩效面谈做出进一步的规定。这些规定可以包括：绩效面谈的目的，绩效面谈的方式，绩效面谈的时间和地点安排，绩效面谈内容的整理以及如何做好绩效面谈的记录。那么为什么要做绩效面谈的记录呢？因为绩效面谈记录是员工改进自己工作的重要依据之一。 4．制订绩效改进计划 按照PDCA工作方法的要求，如果没有绩效改进的计划那我们的管理工作就没有形成一个闭环，也就不能算是完成。在完成了绩效考核工作的P、D 、C三个阶段的工作后，企业有了绩效考核结果，接下来就需要完成D阶段的工作，也就是要制订一个绩效的改进计划，并且对改进计划的实施要由相关的部门进行监督。 二、从人力资源管理的整体角度看待绩效考评工作
《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售 《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售 销售人员月度绩效考核办法 一、考核目的 为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效，为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。 二、考核对象 本绩效考核适用于——强销期各个项目现场销售人员考核管理 三、绩效管理核心思想 1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障；不是简单的打分评级。 2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段；不是工作负担。 3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一；不仅仅是人事行政部的工作。 4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 四、考核的原则 公平、公正、公开 五、绩效管理流程
六、职责分工 1、公司决策层： A、明确公司远景规划及战略目标 B、对指标及标准的设定提供指导意见 C、对既定的指标和标准的完成进行监督 2、销售部经理、销售主管： A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念 B、根据战略目标进行战术分解，确定行动计划 C、提出指标及标准设定的建议 D、在过程中关注指标的达成 E、对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导 3、员工： A、按照绩效要求完成本职工作 B、反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议
4、人事行政部： A、对绩效管理方案进行培训和讲解 B、监督绩效管理的执行，并提出改善建议 C、随着公司发展，动态调整优化方案 D、进行分数整合，上传下达 六、绩效管理结果及应用 考核结果等级 以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。 考核结果等级说明表 最终考核分数等级奖惩办法 85—100 A 当月基本工资上调100元。 75—84 B 当月基本工资上调50元。 60—74 C 当月基本工资不变。 60分以下 D 当月基本工资下调50元。
2020公司绩效考核工作总结 2020年，绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的将单纯绩效考核转变为绩效管理， 突出绩效经营和绩效改进的目标，在中心党政班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。现将2008年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下： 一、2020年绩效考核工作开展情况 1、部门绩效考核工作 年年初，根据分公司组织人事处和中心的要求，在总结年绩效考核存在的问题和 不足之后，修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。新办法充分结合了各部门 的工作职责特点，更加全面、细致，可操作性、实用性更强。新办法在考核办公室下，增设了五个专项考核组，主要负责修订责任书和考核标准表，并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项，并将其中两项责任书的签订主体做了调整，以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核，调整为由五个专项考核组进行专项考核，考核结果由考核办公室汇总，这样使考核更加专业化、合理化。 新办法强化了绩效考核的组织领导，使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组 能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准，促进各部门更好的完善了各项基础工作，健全了各类标准，提高了制度的执行力。 部门考核依据签订的责任书，由各专业考核小组进行考核。考核小组成员遵循公平、公正的原则，实行严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果五步流程，年终，取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。并将考核结果与个人收入挂钩， 实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。考 核过程中，从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核，坚持原则，严 格按照考核细则打分，保证了考核结果的准确性和真实性。绩效考核办公室认真履行 职责，每季度及时组织开展考核，准确收集保存各种考核原始资料，很好的完成了绩 效考核工作领导小组赋予的使命。 2、员工绩效考核工作 员工考核方面，我们分为中层管理干部考核和员工考核。中层干部考核分为两个 部分：70%与部门考核挂钩，30%由中心领导年终打分得出，打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。员工考核分经营管理人员和技能操作人员，由部门负责人每个
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 绩效考核整改措施
绩效考核整改措施 xxxx煤业开发有限公司 绩效考核整改方案 xx煤业开发有限公司的绩效考核工作于XX年3月份试行到现在，一直在探索中完善绩效管理工作。就集团公司审计督察部对煤业公司的绩效管理工作进行审计过程中提出的问题，我们积极行动，总结前一段的工作，查找不足，继续推进，深化绩效考核工作。特制定以下方案： 一、煤业公司本部 1、调整工作思路，修订考核方案 根据公司审计督察部提出的要求，结合煤业公司的实际工作情况，加强管理，落实强有力的措施，确保制度不能流于形式。经过研究讨论，对原考核方案进行了修订，增加了以处室为单位进行考核，达到了总体指标、分项指标、个人绩效相结合的目的。 2、调整考核指标，使考核与工作紧密相连 由于煤炭行业目前的严峻形势，根据行业主管部门的要求，加强复工复产、隐患整改矿井的监督检查，煤业公司派出十多人驻矿、跟班对各矿进行安全监管。为此要求各处室根据每月工作的实际，随及时调整考核指标，灵活考核，使考核内容更切合于实际。 3、加强监督，及时沟通 实际工作中绩效管理是一项基础管理，需要投入大量的人力 与时间，这就需要加强对绩效考核的监督、检查，针对工作中出现的不足，要及时更正，对考核结果产生的不同意见，上下协商，共同认可，只有这样才有利于绩效管理的有序开展。 目前，煤业公司的考核方案已修订完善，8月份将投入实施。随 第2 页共23 页
之考核方案的修订，考核指标的调整、加强监督的措施也将同时开展。在集团公司各部门的帮助、督促下，煤业公司的绩效管理工作将有长足发展，对整体工作也将起到积极的推进作用。 二、所属煤矿 1、提高认识，转变思想 基于原煤矿行业的粗放式管理，大多数职工对绩效管理认识不到位，各企业需组织员工进行绩效管理培训和辅导，帮助员工认识绩效考核的重要性，从而合理利用考核制度，调动员工工作的积极性，激发员工工作热情，提升工作效率，更好的为企业服务。 2、加强沟通，积极推广 在绩效管理中，由于受传统观念的影响与束缚，企业员工思维不开阔，在考核制度的实施上走过场，流于形式，使考核制度发挥不出应有的作用。要全面推广绩效管理理念，离不开单位自上而下的绩效培训与沟通。在培训中，要使员工清楚绩效管理的意义、目的、必要性等问题。建立各部门上下级沟通制，让部门和员工及时了解绩效考核情况，对考核结果进行客观评价和分析，对存在的问题及时沟通，找出问题，制定措施，让员工参与 到绩效考核中，充分理解与支持绩效考核制度。 3、科学设计、设置绩效考核指标 紧密结合本单位员工岗位的实际情况，克服考核指标设置过于量化繁琐和粗放抽象“两种极端”，杜绝同一化、公式化，追求个性化，实效性，对员工岗位、工作能力等进行有效分析，将定量考核指标与定性考核指标、年度目标与月度目标有机结合起来，加强部门、员工沟通，确定各部门、各岗位的绩效考核指标。在保持稳定性的基础上，灵活调整考核指标，增加基础工作的考核分值比重，考核工作应着眼
车间员工绩效考核办法 Prepared on 24 November 2020
车间员工月度考评办法 第一条目的 （一）根据筑友《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。 （二）提高生产效率，实现增产增效。 第二条适用范围 （一）本办法适用于直接参与生产作业人员（含固定月薪制人员），不包括车间管理人员。 （二）新招收的试用期内员工、学徒不参加本考核。 第三条职责 （一）各制造、装配部门主管负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划；对考核结果依照车间有关规定进行处理；接受员工申诉。 （二）班长负责所属班组员工和某项具体考核指标的绩效考核日常工作，根据考核标准客观公正地对所属员工的绩效进行评估。 （三）车间所有员工：根据考核结果认真进行自我评价，并与车间主管进行开放的交流沟通。 第四条考核程序 每月初（5号前）由各班组长负责考评员对上月计件员工进行考评，并将考评结果及应有的考评依据交于车间核算员处，核算员将各项考核得分及考评依据在每月8号前记录于《计件员工绩效考评表》上，车间负责人对《计件员工绩效考评表》进行审核修改后进行签发。 第五条考核内容及办法 （一）考核内容
月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的劳动纪律、劳动态度、工作成绩、工作效率、工作质量、生产安全、设备保养等方面。 （二）考核办法 1、劳动纪律（总分10分，该项最后得分可出现负分）： （1）该项起评分为10分，出现以下不良记录进行扣分； （2）迟到、早退：扣 1分/次；月内2次及以上者扣2分/次； （3）串岗：车间员工应在规定的工作场地作业，凡发现超出规定场地与人聊天或从事与本职工作无关的事情达10分钟以上1小时以内的则视为串岗，扣1分/次，月内2次及以上者扣2分/次并进行经济处罚（20元/次）； （4）旷工：扣5分/次。 （5）出现打架斗殴事件，主要责任人该月绩效总分为0分，扣次要责任人当月绩效总分50分，并按公司管理制度另行处理； （6）员工违反部门其他有关制度规定，扣责任人当月该项绩效分2分/次，并根据情况进行罚款20-50元； （7）其他违反公司有关制度规定、员工守则等行为：扣责任人当月该项绩效分5分/次，并进行罚款50-100元； 2、劳动态度（总分10分，该项最后得分可出现负分）： （1）该项起评分为10分，出现以下不良记录进行扣分； （2）主动协助车间处理或承担困难工作，在权重栏中加1-3分；（须有准确的依据）（3）为车间生产献计献策，并最终被车间采纳，在权重栏中加2分；（须有准确的依据） （4）出现不服从工作分配现象按如下进行处理：
年度绩效考评工作总结 2010年实施绩效考核工作以来，社会关注程序高，政策性强，对广大教职工来说是一件新的考验。学校认真贯彻落实文件精神，从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点，成立组织，认真学习研究政策，制订了一系列量化考核体系，为2010年绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。 一、领导小组 成立XX市水电技工学校2010年度绩效考评和党风廉政建设责任制考核领导小组。 组长：XXXXX 党支部书记 副组长：XXXXX 校长 成员：XXXXX 副校长 XXXXX 副校长 XXXXX 工会主席 领导小组下设办公室，办公室主任：XXXXX，副主任：XXXXX 同志组成。 二、学校管理 学校的规范化管理是我们工作的最终目标，规范学校的管理，规范领导、师生的行为是我们的目的。这是我们工作的重点之一。以规范管理为起点，办出我们XX市水电技工学校的特色。我们从转变领导的工作作风着手，抓好学校的规范化管理： 1、把领导的政治学习和教育理论的学习作为重点工作来抓，通过学习提高各自的工作能力和业务素质；从备课、上课、作业批改、教科研等教学常规工作方面入手，认真完成分担的教学任务，在常规落实方面做到领导帅先垂范的作用。 2、领导是学校管理的先导，制度是学校管理的规范。为此，学校领导要根据各自分管的工作，集思广益进一步建立健全了各项规章制度，加强了学校的制度建设，形成了《领导带班教师值班制度》、《班主任考核管理细则》、《教学常规管理细则》等，为依制治校和
依德治校提供了有力的制度保障。 3、教学质量高低的关键在教师，学校把教师的业务培训放在一个极其重要的地位。学校积极组织教师参加市教学观摩、培训，让他们开拓视野，并且在实践中加以运用。回校后，写出培训记录，并有力的提高了教师的业务素质水平。 4、领导带头抓教科研，促进课堂教学的改革的顺利发展。作为主持教科研课题实验的领导，要在做好分担的其他管理工作和教学工作的前提下，加强对课题研究的领导和组织实施。 5、认真实施民主监督管理制度，让社会学生及普通教职工真正参与到学校管理中，定期召开民主监督会议，了解办学中存在的问题，办人民放心的学校，真正体现了社会、家长、学校三位一体的学校管理。 二、教育教学工作 教育教学工作是学校的工作的中心环节，也是学校的中心工作，在教育教学工作中，我校主要抓了以下几方面的工作： 抓好常规管理是办好学校的基础。抓好教学常规管理是顺利地进行教学改革的前提。开学初，要求每位教师制定工作目标，明确工作任务。每期要求教师开学有计划，期末有总结。 业务学习、备课、上课、辅导、作业的布置与批改以及听课、评课，均是教学管理的一部分，本学年，我校规范了教师的教学行为，建立良好的教学秩序，推动了课改的发展。 （1）、每学期开学前学校教务科便根据新课程的要求，制定出每学期切实可行的教育教学与教研工作计划，学期初就组织全体教师学习、讨论，使全体教师在具体的教育教学与教研工作中做到心中有数，有的放矢，明明白白地进行教育教学教研。我们还坚持利用时间或例会加强对教育教学教研工作的指导。 （2）、严格执行课程计划，按计划开齐课程，开足课时，合理地配置实训场地，配齐了各实训教师，成立了教研组。 （3）、在备、讲、辅、批、改、评、考各教学环节上对教师的要求及监督检查，都作了明确而且具体的规定，规范了教师的教学
**月度绩效考核暂行办法（修订） 由于员工的绩效考核分数比较集中，为了将员工的考核分数拉开差距，从而鼓励员工工作的积极性，在**的基础上，此次重点对员工考核结果分配比例进行明确，特修订此管理办法，具体内容如下： 一、考核对象 **全体员工。 二、各级管理者与人力资源部门在绩效考核中的责任 1、绩效考核的前提是：绩效考核是“一把手工程”，各部门负责人是绩效推动的直接责任人。 2、管理者责任： 1）制定被考核者的绩效目标和考核标准； 2）管理记录被考核人绩效执行过程情况； 3）就被考核人的绩效进行深度沟通，进行客观评价； 4）对被考核人进行绩效指导； 5）与被考核人讨论绩效改进计划； 6）落实被考核人绩效改进具体执行情况。 3、人力资源部门责任： 1）制订绩效考核管理制度； 2）检查、监督绩效考核工作执行情况； 3）收集、整理、分析绩效考核评价结果并编制《绩效考核结果汇总表》； 4）对考核人如何正确开展绩效考评提供系统培训； 5）根据绩效考核结果制订相应激励政策； 6）接受、处理员工有关绩效考核中的申诉（包括裁决）。 三、月度绩效考核构成 1、三部分构成：工作业绩（60%）工作能力（20%）工作态度（20%） 1）工作业绩占比60% ①工作业绩是指员工在实际工作中所做出的成绩。 ②工作业绩考核内容可以从员工专项工作和事务性工作两个方面进行考虑。 ③工作业绩定量指标描述可以从数字、时间、质量、成本、结果、行动、标准等方面进行量化描述，如：收入、利润、产量、投入产出率、费用控制率、出车及时率、车辆完好率、车辆维修成本、招聘完成率、招聘录用比、培训计划完成率、培训考核达标率、考核数据准确率、工作计划完成率等； 定性指标是相对与定量指标而言的，即对于工作中无法简单用数字表述结果的考核项目。包括：工作结果对员工士气、文化建设、团结、工作氛围等的促进作用，可以通过不同的等级评价“突出、良好、一般、较差”等进行区分。 ④为了突出考核重点，此项考核最少三项内容，最多五项内容，可适当考虑领导安排的临时性工作。 2）工作能力占比20%
最新绩效考核工作总结报告 时光荏苒,自九月十八号进入XXXX公司,一转眼已过一个多月。回首走过的日子,公司将满足人类现代生活需要的前提下,还地球一个蓝色天空,做世界最有价值的XXXXX。使我深深地认识到,在高压值班电工岗位上,要工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,性格开朗,乐于于他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧。有很强的团队协作能力。责任感强,积极学习新的知识,提高技能,注重自身进步和发展。、要有社会责任,做有价值的企业,让XXXX驶入无油时代,低碳,环保。对我来说,充满着诱惑。说实话,高压值班电工岗位因我从事多年,继电保护、监控装置、负荷补偿、倒闸操作、后台通讯、远程控制等我并不陌生,可我到岗后得知,这个岗位我成了第一个先上岗的人。当我得知我后面来的同事,虽然他们以前也从事过与此相关的工作,但从实际操作和见识上还有所欠缺。身上的责任和重担使我义不容辞。因为做每一件事情,必须有强力的责任感,特别是干我们这项技术性很强的工作的。就得看事要用心,做事要专心,学习要虚心,容不得半点习惯性违章、马虎和出错。得不断学习,不断摸索,总结经验,积累知识,通过学习与实践相结合,得有良好的职业素养,虚心听取别人的指点和建议,团结同事,礼貌待人,服务热情,工作能力才能有显著提高。 打铁还须自身硬,遇到脏、累、苦、险的工作,我都带头并抢在别人的前头干,遇到技术性难题挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关。以大局为重,处处以公司利益着想,不计个人得失,争分夺秒地带头做好每一件事情。实现现代提升转化,找到自己的人生价值观。时刻记住自己的弱小,处处看到别人的强大。时刻保持学习、进取的待度的生存理念,认清形势,克服惰性,挖掘潜能,发现自我,以主人翁的姿态,努力工作,不断创新。以保持企业的强大后劲。并做好传、帮、带、作用,做出师者风范,勇挑重担,全面完成上级下达的各项任务。 高压电气设备的安全稳定运行,要求我们不能放过任何一个细微之处,在建设安装当中,电缆沟内积聚了好厚的淤泥,施工方也把电缆往下放,电缆一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了电就更不可能清理了。我带头和同事一一清理。特别是大部分隐形的地方,我们一一查看,发现有些接线一碰就掉了,在母排上还发现有一尺多长的扁挫忘落在上面碰着母排。。。。。。往往一个环节的疏漏,就可能导致不安全的事件发生,导致设备故障或影响正常供电。质量的监督巡查,工作中必须责任心重中之重,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷,且无法根除。 故障总是千变万化的,过到老学不了,知识总是无穷无尽的,在设备上还没能通电的期间,一有空闲我就与同事们分享我在过去的工作中遇到的问题,讲解设备的构造,作用等等,在往后的工作中,遇到同样的问题,如何分析,怎样处理。共同学习。举个例子吧:电缆出线CT只装AC两相互感器,为何保护装置和智能电度表里显示有B相电流？就是三相电流向量的和为0,各相间差120度,测出AC相的电流就可以推算出B相电流了。如PT磁通是由于PT并联的交流电压产生的电流建立的,PT二次回路开路,只有一次电压极小的电流产生的磁通产生的二次电压,若PT二次回路短路则相当于一次电压全部转化为极大的电流而产生极大的磁通,PT二次回路会因电流极大而烧毁。又如用三相对地阻抗置换,应用对称分量法,可得过度电阻的电流、向量等等方法,来计算接地故障点的距离等等。 在这一段时间的工作中,我深深体会到,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人。只要努力,只要自己上进,朝自己的方向去奋斗就能做的好。有一个和谐共建的团队非常重要,在这积极向上,大气磅礴的公司里,还需要领导细心指导和同事们的鼎力协助,要进一步的学习,保持一颗谦虚上进的心,不断地完善自己,就能为新能源XXXX领域,打造XXXXX著名品牌的发展,做出自己的贡献。XXXXX是我家,做强还得靠大家。