中小学教师职业倦怠成因与对策初探

中小学教师职业倦怠成因与对策初探
【关键词】中小学教师职业倦怠对策
职业倦怠是一种职业压力，是指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症。

1981年，美国学者马斯拉奇研究确定了职业倦怠的三个核心成分：一是情绪衰竭，即个体情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；二是非人性化或去个性化，即个体以消极、否定或麻木不仁的态度对待工作对象；三是低个人成就感，即个体评价自我的意义与价值的倾向降低。

其中情绪衰竭是职业倦怠最主要的核心成分。

教师是职业倦怠的高发人群。

教师职业倦怠是指教师不能顺利应对压力体验时所产生的情绪衰竭状态，典型症状是工作满意度低，工作热情和兴趣丧失以及情感的疏离和冷漠。

近年来，由于教育改革的进一步深化，社会及学校对教师的评价与期望值不断提高，中小学教师的职业压力也随之增大，越来越多的教师出现了职业倦怠。

具体表现为：不喜欢自己当前的职业，见人就喊“累”，上班就叫“烦”；对学生尤其是学习后进生或品行有问题的学生的爱心、耐心和信心不足，认为这些学生“不可救药”，脸上难露笑容；遇事不冷静，易怒，时常出现语言暴力甚至体罚现象。

课程改革实施后，有的教师尤其是中老年教师心中的危机感越来越明显，他们面对不断涌现的新事物表现出一种畏惧感；“三定”（定编、定员、定岗）
工作期间，坐卧不安，提心吊胆，生怕落聘，而一旦受聘，欣喜之余又有“苦海无边”之感。

许多教师，面容憔悴，皱纹过早地爬上了额头。

教师一旦出现职业倦怠，不但会直接影响到教师的生理心理健康，使其工作士气损耗和情绪低落，教育行为失当，还会成为导致教师厌教、流失以及教育水准难以发挥的重要因素，最终必然造成教育质量下降。

因此，教师职业倦怠对个人、学生及学校都会产生许多消极、不利的影响，危害很大。

一、中小学教师职业倦怠的成因
（一）教师的工作特点是引发教师职业倦怠的首要因素
教师工作时间长。

一般教师的工作时间要比其他事业单位和党政机关工作人员要长很多。

如柳州市大多数学校实行“坐班制”，即上午七点至中午十二点，下午两点至六点，教师都必须待在学校里。

如果担任班主任，在校的时间就更长了。

毕业班的教师还得上晚自习，用双休日的时间为学生补课。

许多教师白天工作未完成，晚上还得加班。

这样，教师个人能支配的时间就寥寥无几了。

久而久之，教师的生活逐渐变得封闭、单调，容易导致教师缺乏生活热情和工作热情。

教师工作多而繁杂。

大多数中小学教师身兼数职，跨学科教学，当班主任或兼任其他岗位的工作。

备课，写教案，填写各种报表、计划、总结，迎接各种检查，开展家校联系，填写家校联系册，记录各种常规工作……工作总是做不完。

长此下去，教师就会觉得身心疲惫，对
自己的工作产生厌倦。

教师的个人成就感降低。

教师的工作对象是学生，对学生的教育效果并不只是取决于教师，还受到多种因素的影响，比如家庭教育、社会环境、互联网络以及传媒等。

当前，普通中小学尤其是乡镇一级的学校，学生存在的问题较多，学习不好、品行欠佳等情况相当普遍。

一般说来，教师都有比较强的工作成就动机，许多教师发现自己的努力未能给学生带来多大的变化，自己的付出未得到应有的回报和承认，于是工作效能感降低了，对自己消极评价的倾向强化了，而过大的心理压力会使教师长期处于焦虑、疲惫状态，从而影响教师工作的创造性，降低工作效率。

（二）环境的影响是造成教师职业倦怠的重要因素
学校对教师的评价与管理制度不完善。

教师的工作能否得到客观、公正的评价，关系到每一个教师的工作积极性。

无须讳言，当前大多数学校评价教师时关注的是学生的成绩（升学率）和学生安全。

在学校管理中往往有许多繁杂的针对教师的管理和考核制度。

某一方面的欠缺或不合格，就可能抹杀一个教师一学期、一学年，甚至几年乃至十数年付出的心血。

教师们希望自己的工作得到学校的认可，而教师评价体系的不完善，会造成教师产生一定的心理压力。

社会、学生家长期望和要求过高。

当前，高、中考成绩仍是衡量一所学校办学水平的指标。

重点大学、重点高中录取率高，会带来很高的
社会评价和得到家长的认可。

反之，就会陷入“学校声誉低一招生难一生源差-学校成绩上不去”的恶性循环之中。

而学生成绩差，家长和社会往往会简单地认为应该由教师负全部或大部分责任。

这无疑也给教师造成极大的心理压力。

人际环境不良。

教师面对的人际环境，包括教师之间的人际环境和干群之间的人际环境，其中不乏同事之间的猜疑、嫉妒、不合作、报复等。

随着教育改革不断深入，学校实施了各种考核、竞争机制。

许多教师由于竞聘上岗、收入档次拉开、工作强度增大等而产生了很大的心理压力，出现焦虑不安、怨恨等情绪和相互排挤的行为，影响了人际的正常交往。

有的教师说：“工作上的繁忙都能承受，最让人感到疲惫的是协调与某些人的关系。

”
（三）个人原因是产生职业倦怠的内在因素
业务能力低。

有些教师个人素质和业务水平不高，在教师群体中处于落后位置，从而产生巨大的心理压力。

而且由于这种状况在短期内难于改变，导致他们心理负担很重。

自我发展的需要带来压力。

许多教师把自我发展的需要带来的压力列为自感目前最大的压力，他们担心工作繁忙无法及时“充电”，所学理论与工作实践不能得到有效结合，因此会落伍于时代。

存在心理障碍。

有的教师常有不愉快、烦闷的消极情绪，对学生缺乏耐心，容易激动、发怒；有的不能正确认识自我，往往自以为是或极
其自卑；爱嫉妒，对别人获得成就或荣誉感到紧张不安；有的不能客观分析形势，有问题易从个人感情出发，主观、片面性大。

这些不良心理品质使其不能正确处理周围的人际关系、工作关系、师生关系，产生心理负担。

二、克服中小学教师职业倦怠的对策初探
（一）创设良好的学校工作环境是克服教师职业倦怠的主要途径
帮助教师克服职业倦怠，减轻和消除教师过重的、不必要的心理负担，调动和激发广大教师的工作积极性，是在实现以人为本的现代管理理念。

因此为教师创造良好、宽松的工作环境是学校管理的重要任务。

促进教师专业成长。

随着教育改革不断深化，许多教师渴望接触新事物、了解新动向、接受新观念、学习新知识，这种自我发展需要是教师积极上进的表现，学校应努力创设良好的教师成长环境，促进教师成长。

如采取多种措施，加强教师业务能力培训，支持教师参加各种学习，不断提高教师的理论水平和业务能力。

这既是学校建立一支素质精良的教师队伍的需要，从教师个体角度来说，也是提高教师的社会竞争力，减轻其不必要的心理负担的需要。

客观评价教师业绩。

教师业绩考核是教师管理中的一个重要环节，它对教学管理起着导向作用，是教师最为敏感的问题，处理不好容易导致教师产生情绪问题和心理压力。

学校应建立合理的考核
制度，在考核中减少和避免人为因素，做到公正、有理、客观、科学，以消除教师的心理压力。

关心教师的工作生活。

在严格管理的同时，学校应把让教师心安、心暖作为管理的工作准则，注重教师管理中的情感因素，努力为教师办实事、办好事。

为改变教师单调的“三点一线”的生活现状，学校工会应积极采取措施丰富教师的业余文化生活，减轻教师工作带来的压力。

另外，学校工会等组织要尽力争取和维护教师的合法权益，在精神和物质上关心和支持教师。

（二）健康的生活情趣和必要的心理调适是克服教师职业倦怠的良方
多读书，勤学习，培养高尚的情操。

教师不但要加强业务学习，而且还应该博览群书，这样可以净化心灵、开阔心胸。

通过读书，提升自己的教育教学理念，不断改善教育教学方法；通过读书，寻找乐趣，寻找幸福，驱走弥漫在自己思想上的倦怠烟雾。

另外，工作之余教师还可以与书画为友、与琴棋为伴、与诗词同行、与音乐共舞。

业余生活丰富多彩的人，必然对生活充满了热爱。

参加体育活动，释放心理压力。

参加体育活动可以帮助教师明显地减轻心理压力和倦怠。

一方面，因为体育活动能使人精力充沛，应付不良心态的能力增强；另一方面，用于锻炼的时间“覆盖”了压力笼罩的时间，人能利用“休闲”的机会，对问题进行反思，寻找解决问题的策
略。

尝试心理暗示，提高自我调节能力。

当你遇到感到困难和不遂人愿的事时，可进行自我心理暗示，像旁观者一样告诉自己：你一定能行！决不能轻言放弃，因为每桩伟业都是由信心开道，由坚持告终。

经常给自己以自信，就会心境开阔、精神愉悦。

随遇而安，降低对自己的期望值。

职业倦怠的表面原因主要是重复，而深层原因其实是焦虑与烦躁。

人，不可能没有欲望，但欲望过高就可能出问题。

教学成绩不可能人人都得第一，民主选票不可能人人都得最多。

教师干的是良心活，人人都有自己做人的原则，凡事对得起自己的良心，不违背自己的做人原则就行了，不要太在乎别人的评价，不要太在意个人一时的小得小失。

俗话说得好：“知足者常乐”，“心静自然凉”。

悦纳自己。

要心理健康、心理平衡，就要学会接纳自己，喜欢自己。

人只有喜欢自己，才能有信心，有信心才能有发自内心的微笑，才能更好地发展自己，才有成功的机会。

总之，教师若能采取积极的应对策略，就一定能走出职业倦怠的阴影和困惑，让和煦的阳光温暖自己的心灵！。