我国旅游服务贸易的发展现状
旅游服务贸易是我国服务贸易的重要组成部分，所占比重正在下降
图1 我国旅游服务贸易进出口占我国服务贸易进出口的比重情况（%）
01020304050602000200120022003200420052006200720082009年份比重（%）我国旅游服务贸易出口量占我国服务贸易出口量比重（%）我国旅游服务贸易进口量占我国服务贸易进口量比重（%）我国旅游服务贸易量占我国服务贸易量比重（%）我国旅游服务贸易进出口占我国服务贸易进出口的比重（%） 数据来源：根据中国服务贸易指南网数据计算得出。
如图1所示，2000-2009年，旅游服务贸易占我国服务贸易的很大比重，几乎占达到了1/3-1/2，在我国服务贸易总量中一直排在首位，但从年度变动趋势来看，从2001年开始呈下滑趋势，这与世界旅游服务贸易发展受阻有一定的关联。旅游服务贸易占我国服务贸易比重由2000年的44.46％下降到2009年的28.68％。其中出口比重由2000年的53％下降到2009年的32.98％；进口比重由2000年的37.07％下降到2009年的25.19％。
旅游服务贸易平稳高效发展，已成为我国主要创汇产业之一
以下两个图表显示了我国旅游服务贸易发展状况（图2、表1）
图2 来华旅游人数 单位：万人 来华旅游人数02000400060008000100001200014000160001980198520052006200720082009年份单位：万人来华旅游人数数据来源：中华人民共和国国家旅游局《中国旅游业统计公报》。
表1 我国旅游服务贸易进出口情况 单位：亿美元
2005 2006 2007 2008
2009
旅游服务贸易出口 292.96 339.49 419.19 408.43
396.75
旅游服务贸易进口 217.37 243.19 297.89 361.6 424.16
服务贸易知识讲义
服务贸易是指国际上以提供服务为主要内容的经济活动，包括旅游、金融、教育、咨询、传媒、运输等各个领域。随着全球化的深入发展，服务贸易越来越成为各国经济发展的重要组成部分。本文将介绍服务贸易的概念、特点、发展趋势、优势和难点等内容，帮助读者更好地了解服务贸易知识。
一、服务贸易的概念和特点
1. 服务贸易的概念
服务贸易是指以提供服务为主要内容的国际经济活动。它是商品贸易的延伸和补充，通过跨越国界的服务交换来实现国际间的贸易。
2. 服务贸易的特点
（1）无形性：服务是无形的，无法具体形式化地进行交换。
（2）不可储存性：服务具有时效性，无法像商品一样进行储存。
（3）异质性：不同国家的服务产品在质量、成本、技术水平等方面存在差异。
（4）生产消费一体化：服务贸易的生产和消费是同时进行的，服务提供方需要与消费者直接进行互动。
二、服务贸易的发展趋势
1. 信息技术的发展：互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，为服务贸易提供了更多的便利和可能性，例如在线咨询、远程医疗等。
2. 人员流动的增加：教育和旅游等服务贸易领域的人员流动增加，跨国公司的员工互派、外派也成为常态。
3. 服务外包的兴起：随着生产要素跨国流动的加剧，越来越多的公司将服务流程外包到其他国家，从而降低成本和提高效率。
4. 跨境电子商务的发展：电子商务的兴起使得跨国服务贸易更加方便快捷，例如跨境在线购物平台、跨境支付等。
三、服务贸易的优势和难点
1. 优势
（1）低成本：在很多情况下，跨国服务贸易能够减少成本，提高整体效率。
（2）提供就业机会：服务贸易可以为各国提供更多就业机会，推动经济发展。
（3）促进技术转移：通过服务贸易，先进技术和管理经验可以得到传播和应用。
（4）促进文化交流：服务贸易有助于增进各国之间的了解和交流，推动文化多样性的发展。
2. 难点
（1）质量和标准不一致：由于服务产品的异质性，不同国家的服务质量和标准存在差异，会导致贸易摩擦和困扰。
Ｔｈｅ Ｉｎｄｕｓｔｄａ［Ｓｔｕｄｙ ｉ产业研究 浅析旅游 酒店服务贸易现状及对策 乔小轩 郑州大学西亚斯国际学院 ４５１１ ５０ 摘要：改革开放三十多年来，中国的旅游酒店服务贸易取得了较大的发展，在中国国民经济中的地位和作用日益重 要。目前我国旅游酒店服务贸易还处于相对落后水平，尚未达到理想的状态。本文在分析旅游酒店服务贸易的现 状，并提出了一些改进措施。 关键词：旅游；酒店服务；贸易现状及对策 旅游从业人员运用可控制的旅游资源向其他国家或地区的 旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动。旅游服务贸 易既包括外国旅游者的入境游，即国际收入游，也包括本国旅游 者的出境游，即国际支出游。（ｄｉＰ．务贸易总协定（ＧＡＴｓ）》的最 终达成和我国政府对加入包括 服务贸易总协定 在内的世界 贸易组织对旅游服务贸易带来了挑战和机遇。 我国经济已经成为世界第二大国。预计３０２０１５年，中国有望 成为世界最大的消费市场。社会消费品零售总额将突破５万亿美 元，出境旅游将达８８００万人次；中国的国际航空运输市场将达到 ３６０＂ＪＬ吨公里的规模。中国内需市场潜力巨大、层次多元、前景 广阔，商机无限。对我国旅游酒店服务需求将快速增长 一、中国旅游 酒店服务贸易现状 １、旅行社现状。我国旅游业近几年一直保持着较好的发展 势头，市场持续扩大，旅游收入尤其是国际旅游收入增长很快，但 也存在一些不足，主要包括以下几个方面。 （１）大型旅行社没有实现规模经营，其规模优势得不到发挥。 在旅行社的内部管理方面，一个突出现象是一些大社内部普遍实 行部门承包或变相部门承包，强化部门权益，使得部分大型旅行 社实际上成为一些业务上相对独立的小旅行社的集合体，在这 种格局下，大旅行社当然发挥不了应有的优势，难以形成规模经 济。 （２）中小旅行社缺乏明确的市场定位，发展经营困难。我国大 多数中小旅行社人、财、物力有限，而其经营活动却涉及从产品 设计开发到旅游接待的各个环节。这种经营的多环节必然造成 每一经营深度的不足 （３）旅行社业恶性价格竞争盛行，市场秩序混乱。旅行社市场 混乱的一个突出表现是以削价竞争为主的旅行社之间的恶性价 格竞争。行业内缺乏有效的规范准则的集中反映，竞争的结果不 会刺激产品质量的改进，而是导致质量被忽视，使旅行社卷入另 一种形式的恶性循环。 ２、目前我国酒店服务行业现状。目前管理行业的发展前景 越来越好，发展速度越来越快，但是在酒店行业快速发展的同时， 也暴露出很大的问题，主要包括企业管理者素质偏低，不能适应 市场经济新形势、企业技术水平影响了成本降低、缺乏成本约 束和激励机制、财务人员地位低，直接影响成本管理的成效。 二 提升酒店服务行业发展的建议 培养规范的旅游市场国家必须针对旅游市场进行及时而有 效的监管，充分的保证消费者的合法权益。 建立旅行全过程的质量监督服务体系对旅行的过程中所涉 及的方方面面，都要实行系统的管理。从旅行社的企业与旅游者 ５８ 现代商业ＭＯＤＥＲＮ ＢＵＳＩＮＥＳＳ 发生关系的每个阶段都要严格的实行监管，对于不同的阶段的工 作的特点要制定相关的不同的质量管理手段。 加强从业人员的道德建设对于旅行的过程中的主要的负责 人员导游就要进行严格的得到培训。对于导游来讲，要进行从 业资格的培训，对于不合格的导游，要严格的控制其进入到旅游 业。 我国星级酒店可以适当借鉴国际品牌的经营方式一方面有 利于推动社区和地方的发展，另一方面也有益于酒店品牌与形象 的提升，加快集团化进程，实施跨国经营，衡量一个品牌含金量的 重要指标之一是品牌的国际化能力即品牌在世界上的影响力和 影响范围。国际知名的饭店集团，无不呈现地域上的强烈扩张态 势。中国饭店企业要创建国际品牌，就必须实施集团化经营，着 眼于国际市场。走集团化发展道路，饭店企业一方面可自己，扩 大经营活动领域，走集团化、多元化的经营之道，另一方面，也可 与其他竞争对手建立横向战略联盟，组成联合舰队携手共进。集 团化发展需要品牌而品牌也只有在规模发展中才能扩大其知名 度， 培育顾客的忠诚度，发挥出品牌效应应当承认我国饭店业发 展历史较短还难以有与国际品牌相抗衡的品牌。在国际饭店管 理集团以诸多优势抢占我国高档饭店管理市场并开始向中低档 饭店市场进攻的态势下国内的饭店管理公司要客观看到自己的 优势和劣势借鉴他们的品牌，输出的管理方式扬长避短将扩张的 方向定位在中低档饭店管理市场上以自己的特色和优势形成和 积累起强大的品牌优势。在目前饭店管理市场看准品牌选择盟 主的发展形式下饭店管理公司只有拥有真正有实力的品牌：包括 企业文化、管理模式、经营理念、管理梯队等才能在竞争中处 于不败之地。 总之大力发展旅游、酒店服务贸易，可以抓住新一轮服务业 跨国转移的重大机遇。能够减少资源和能源的消耗。对提升我 国的产业层次和地位具有重要的作用。提升我国现代服务业发 展水平，开辟崭新的财富创造方式。我国旅游酒店服务业正面临 与我国当初制造业发展相类似的机遇，通过服务贸易带动和提升 现代服务能力，形成在国际市场。可以解决大量人员就业问题。 促进对外贸易增长方式的转变，对推动我国从贸易大国向贸易强
中国最大的论文知识平台
内 容 摘 要
入境游在国际旅游中占有重要的地位。我国作为全球第四大入境旅游接待国已具备相当的规模。自入世以来，我国国际旅游服务贸易的发展迎来了新一轮的机遇和挑战。本文首先介绍了世界旅游服务贸易和我国入境旅游服务贸易的总体发展情况，深入分析了我国入境旅游服务贸易的国际竞争力，然后总结了我国当前入境游的发展过程中存在的一些问题，最后有针对性的提出了具体可行的对策。
关键词：入境旅游贸易、国际竞争力、 对策
中国最大的论文知识平台
ABSTRACT
Inbound tourism occupies an important position in the
international
tourism. China's inbound tourism as the world's fourth largest
host
country has formed a considerable scale. Since the accession to the WTO,
the development of China's international tourism service trade ushered in
a new round of opportunities and challenges. This paper introduces
the
overall development of the world tourism service trade and
China's
inbound tourism service trade, deeply analyses the
international
competitiveness of China’s inbound tourism service trade, and makes
a
conclusion of some problems existed in the process of development
