考试场管理制度
一、设置公告栏，张贴学员场地考试计划单。
二、建立考试异常业务台账和车辆、设备故障维修日志，并于月底汇总上报。
三、建立例会制度。每月初在考试中心召开由考试场主任和技术负责人参加的例会，观看异常业务录像回放，研讨下一月考试工作。
四、考试中如遇系统误报及车辆、设备出现故障，首先报告巡场民警，并于监控中心取得联系，待妥善处理后方可进行考试。
五、切实增强考试场微机员及教练员的责任感，及时发现考试过程中出现的系统误报或考试异常情况，并报告巡场民警和考试场领导。
六、考试场工作人员必须远离非法中介，严禁与二道贩子产生任何形式的关联。
七、交通安全宣传教育片全程播放，各项便民设施齐全。
八、考试场必须端正服务态度，维护考试秩序，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。
九、对因服务态度不佳、车辆及设备故障、信息无法上传等引起学员上访投诉、媒体炒作的考试场，予以通报批评、减少提档人数直至停止考试。
考试场工作纪律
一、考试场所属教练员、微机员必须严格执行支队各项规章制度。
二、教练员、微机员要严格按照考试场规定的操作程序去做。
三、教练员、微机员，工作期间必须佩带上岗证，穿统一服装。
四、教练员、微机员不得参与各驾校的招生及考试活动。
五、教练员未经许可不得私自将教练车开出考试线路。
六、注重自身形象，文明用语，文明教练。
七、做好考试保障工作，工作中要认真遵守考试纪
律服从指挥。
九个严禁
一、严禁为不符合驾驶许可条件、未经考试或者考试不合格人员核发机动车驾驶证；
二、严禁为不符合法律、法规和国家标准的机动车办理牌证；
三、严禁为未经检验或者检验不合格的机动车核发检验合格标志；
四、严禁减少驾驶人考试项目、降低评判标准或者参与、
协助、纵容驾驶人考试作弊；
五、严禁参与或者变相参与驾校、机动车销售商、机动车报废回收企业、机动车维修企业等营利性经营活动；
六、严禁违反规定收受企业和个人的现金、有价证券、支付凭证、干股；
七、严禁与非法中介串通谋取经济利益；
八、严禁违反规定侵入计算机系统，泄漏、篡改、买卖系统数据，或者泄漏系统密码；
九、严禁违反规定擅自增加行政事业性收费项目或者提高收费标准，强制收取经营服务性收费，指定机动车检测、体检、照相或者推销产品。
机动车驾驶人考试工作纪律
一、严禁为不符合驾驶证许可条件人员、未经考试或者考试不合格人员办理考试合格手续或者核发机动车驾驶证。
二、严禁减少考试项目、降低评判标准或者缩短考
试间隔周期。
三、严禁参与、协助或者纵容考试作弊。
四、严禁伪造、篡改机动车驾驶证档案或者计算机信息。
五、严禁接受机动车驾驶证申请人、驾驶培训单位工作人员的礼金（含有价证券、支付凭证），礼品或者宴请。
公安民警及有关工作人员违反上述规定之一，予以纪律处分，经教育不改又不宜给予开除处分的，予以辞退，构成犯罪的，依法追究刑事责任。对所在单位的直接领导，主要领导予以纪律处分。
考试员五项规定
为确保考试公开、公平、公正，科目二监考系统使用电子桩考仪与电子场地仪，考前不存在以任何形式收取的“保过费”“照顾费”，甚至“强化费”，考试学员不要轻信任何所谓的“保过”“照顾”“帮忙”等谎言。经支队车管所领导同意，特制定以下五项规定。
一、工作期间，考试员手机实行集中管理，切断与外界联系。
二、严禁接收“二道贩子”的任何业务手续。
三、发现场外指导和其他考试作弊行为，考试员都有责任制止，并作出处理。
四、严禁“证托”进入考试场和候考区域。
五、宣讲到位，讲解清楚，服务周到，工作完善，不给“二道贩子”可乘之机。
考试场地检查制度
根据公安部颁发的《机动车驾驶人考试场地和系统使用验收规范》和公安部交通安全产品质量监督检测中心制定的《机动车驾驶人考场检查实施细则》的相关要求，对考试线路检查特制定如下要求：
1、定期（每周两次）对考试线路的标志、标线、考试项目杆进行检查。如发现标志牌破损和标线不清，按规定及时修复和绘制，并审核考试项目尺寸参数。
2、考试前一小时
3、，考试工作人员对考场所有项目进行巡查。检查地面是否有异常标记或记号；检查考试项目周围是否做参照物；检查考试场的附属实施及安全防护装置，确保考试车辆和考试学员没有安全隐患。如有及时清除并报考试场主管领导复查，确定正常时，方可进行考试。
4、对每次检查的结果，登记备案。
5、场内所有工作人员工装上岗，标志、上岗证佩戴整齐，否则不许进入考试场地。
6、考前对考试场内的工作人员进行清理，除负责本场考试的工作人员外，其他人员或者工作人员立即离开现场。
7、考试结束后，应及时疏散考试人员离开现场，关闭考试
系统，清扫场内卫生。
8、发现问题立即上报考试场负责人，立即解决。
考试车辆日常巡查制度
一、考试车辆车况（机械性）的检查
1、根据考试车辆运行的公里数和时间数进行定期车辆保养和维护。
2、每次考试前，安全员对考试车进行安全检测。
3、每次考试前对机油、防冻液、电瓶电量进行检测补给。
4、每次考试前对发动机、轮胎气压、刹车进行检测。
5、每次考试前对驾驶人观测区域标记检查，拆除原车设备的检查（如油门线，靠枕）。
二、考试车辆考试系统检查
1、定期对考试车电脑，车载音视频监控的维护和检测。
2、每次考试前进行试车、检测，车载音视频监控是否工作正常。
3、每次考试前检查，每个科目是否有漏报和误报现象，发现问题及时通报技术人员修复。
三、每次试车检测后，认真填写检测报告并备案。
考试记录管理制度
为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。
1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。
2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。
3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。
4、记录应建立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。
5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。
6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。
7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。
8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。
考试过程异常信息处置管理制度
1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。
2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，或擅自维修。
3、操作人员只能在规定权限内使用计算机。
4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。
5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。
6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。
考试系统和考试设备日常检查制度
1、考试场配备专门计算机操作技术人员，负责考试系统和考试设备维修和检测。
2、每天对信息系统的运行状况进行监视，确保系统能正常安全运行，发现异常情况要按有关规定及时处理。如遇重大问题或不能及时处理的问题，要立即向考场主管科长报告。
3、每周进行一次考试系统和考试设备全面的检测保养调试。发现问题，第一时间向远程考试监控中心，车管所微机科报告，拿出解决方案，确保正常考试。
4、未经许可，任何人员不得修改计算机的IP地址；不得攻击系统网络或入侵他人计算机系统；不得对计算机系统的功能和数据进行删除或修改。
5、工作人员要定期地自己的计算机进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即报告；不得使用来历不明的软盘或光盘，严禁故意制作，传播计算机病毒。
6、考试过程中核对离开计算机，要退出正在使用的程序，防止无关人员非法进入。如预计离开30分钟以上的，要关闭计算机方可离开，考试结束后必须退出所有程序，关闭计算机，并切断电源。
7、每次考试前和考试结束后，对考试设备，网络设备，监控设备进行检查，确认设备是否能正常使用，并及时报备修复。
8、每次考前对场地视频，车内音频存储空间，考试场视频监控覆盖规定区域，考试设备评判准确情，进行检测调试，符合考试标准。
9、做好每次检查数据填写。报备，维修，记录。
考试过程异常信息处置管理制度
1、所有工作人员要按照规定程序正常操作计算机，时刻关注考试全过程，一旦有异常情况，第一时间上报，并做好记录。
2、考场内所有考试计算机出现故障必须由主管科长报通讯处，由通讯负责人维修，其他任何人不得将考场内计算机带出考场，或擅自维修。
3、操作人员只能在规定权限内使用计算机。
4、当设备出现故障导致误判的，必须申报主管科长，主管科长调去监控录像，确认无误后，签署操作记录，方能由主管科长进行操作。
5、需修改口令或增加口令，必须由考试分场主管填报申请，报于驾管所。主管所长批复后，报车驾处，车驾处同意后，才能由通讯处设置口令。
6、凡是调离本考试分场工作人员，必须在第一时间申报，由通讯处删除口令。
考试记录管理制度
为了保证管理工作的规范性、可追溯性和有效性，特制定本制度。
1、记录要从生产管理的实际需要出发，建立相应的原始记录。
2、各岗位应互相配合，做到既能正确及时的记录又要满足有关管理工作的要求，应设立原始记录。
3、记录必须专人负责记录，记录要全面、及时、准确、清晰，不得任意涂改和撕毁，保证记录完整无缺。
4、记录应建立相应的记录台账和整理表，对主要数据进行分类、归纳、登记、使数据台账化。
5、记录应按月收集，分门别类，装订成册，以备查用。
6、各部门应有专人负责记录的立卷归档工作。
7、凡归档的文件资料必须齐全完整，遵循文件的形成规范，进行分类、编目、登记和必要的加工整理。
8、记录的查阅必须严格履行登记手续，不得擅自抽拆、涂改、勾划、损坏记录，借出使用必须妥善保管。
考试场场地运行服务规章
一、各考试场设立导办岗，引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难。
二、考场工作人员必须端正规章态度，提高服务质量，杜绝“冷硬横推”现象，为考生营造良好的考生环境。
三、定期对考试车辆进行保养维修，确保车况良好，运行正常。
四、及时对车载系统进行测试、检修，减少考试当中的误报现象。
五、加强对考试各个环节的管理，严肃考风考纪，确保考试公开、公正、公平。
六、维护考试秩序，原理非法中介，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关联。
考试场服务人员工作职责
一、考试场巡查人员对巡场民警负责，受巡场民警监督。巡场民警不在场时，独立完成各项工作职责，每日工作情况及时向巡场民警汇报。
二、协助考试场对各个考试环节加强监督，严肃考风考纪，确保考试公开、公平、公正。
三、协助考试场维护考试秩序，搞好环境卫生，加强门卫管
理，严禁与考试无关的人员随意出入考试场。
四、协助考试场打击非法中介，净化考试环境，杜绝与“二道贩子”产生任何形式的关系。
五、引导群众办理业务，解答群众的咨询和问题，帮助群众解决办理业务困难，及时与监控中心取得联系。
六、端正服务态度，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。
系统管理员工作职责
一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭，并将运行状况登记
日志。
二、定期对系统进行维护、确保整个系统的畅通。
三、判断、排除网络系统和各类软、硬件故障，掌握系统的恢复操作技能、若需要开发商协助解决，则应及时负责联系，争取系统在最短时间内恢复。
四、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护。
五、负责对网络各类系统软件的管理，熟练地进行调试以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。
六、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常，应及时分析原因并进行处理，消除故障隐患，记录备案、每天定时查看系统运行日志，了解系统运行状况，保证系统安全运行。
七、负责系统优化、杀毒，使系统始终处于良好运行状态。
八、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每日对数据备份进行检查。
九、严格执行各项保密制度，做到授权机密绝不外泄。
系统管理人员名单：马士强田国新
考试场安全管理人员岗位职责
为保障考试场的安全运行，设立专职的安全管理人员，其岗位职责如下：
1、安全管理员必须专职，佩戴上岗证上岗。
2、制定考试场安全预案，组织考场人员按预案进行演练。
3、负责考试场地的安全检查，排查安全隐患。
4、负责考试车辆的安全检查工作。
5、考试过程严格按照考试要求操作，做好安全防护措施。
6、负责考场用电设备的安全运行。
7、考试场应配备安全防护设备，每月固定检修三次。
8、负责参考学员的安全管理工作，遇学员因紧张过度引起不适的马上停止考试，工作人员及时观察现场，有无人员伤亡。如有，第一时间拨打急救电话120，工作人员协助救治伤员。
9、搞好消防管理工作，如遇火灾，第一时间疏散人员，
根据火情采取现场灭火或拨打119，确保消防安全。
延庆出租驾校各项管理制度
卫生管理制度 为了树立驾校良好形象有一个干净整洁的学习环境，保证驾校学员、教职员工身体健康，特订如下制度： 一、成立由学校领导、办公室负责人、教练组等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。 二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁，仪容端正。 四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。 五、每周日办公室和训练组对各负责卫生区及车辆进行一次卫生大扫除。划分区域（二楼及楼梯由办公室负责、一楼大厅和停车场由教练组负责）不定期进行检查，检查不达标者，一次处罚人民币50元（从工资中扣除）。
食堂管理责任制度 为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质量，确保食品卫生，特制订本制度： 一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服务态度，树立为训练服务的思想。 二、加强对主副食的采购管理，建立登记簿，对于采购的主副食要及时验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。 三、主副食实行专人管理，逐日消耗登记，公用餐具消毒，伙食帐目实行日清月结审核公布，做到厉行节约，杜绝浪费。 四、食堂必须保持经常清洁，要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒，放置有序。严格执行《食品卫生法》，食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。 五、保管人员变动时，必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库，核对无误后制作移交表，在总务办负责人监督下办理接交手续。
K1+478～K1+568段左侧片石混凝土挡土墙 驾校教练员管理制度 1、遵守学校相关管理制度，必须牢固树立安全第一、预防为主的安全原则。负责自己培训车辆的技术管理工作，在训练中要严格按照程序进行，精心培训，发现问题应立即纠正。 2、教练员在平时工作过程中，要爱护车辆、做到勤检查，勤保养，发现问题及时排除。对出现故障的车辆须及时上报并讲明故障原因，及时维修，确保不误训练进程。 3、在训练中必须认真执教，抓训练质量，不准吃、拿、卡、要，不准做与训练无关的事情，提高学员单位时间合格率。 4、教练员需不断钻研业务，提高自身的业务水平，做到认真备课、认真讲解、认真示范、重点突出、语言精炼、通俗易懂。同时结合每个学员实际情况，有针对性地开展个性化教学工作。 5、教练员要做到文明执教、尊重学员、爱护学员，对学员以诚相待，一视同仁。严禁以任何名义、借口收取学员钱物或暗示学员请吃、请喝、送礼。不准对学员冷言冷语、刁难、辱骂或使用暴力。 6、教练员在培训过程中要做好学员管理，要求学员出示并佩带学员证，学校将不定期抽查，教练员在培训过程中不得以任何理由收取学员现金，对于违反规定的教练员，情节较轻者全校通报批评并处以罚款，情节严重影响恶劣的的教练员，由学校做出书面决定向全校公布予以开除。被开除的教练员，学校不再聘用。 7、科目二教练车辆无故不得出教练场，出教练场必须由培训管理人员开具便函，科目三训练车辆放置于指定地点，所有车辆责任到人，在平时工作过程中要注意车况及卫生，有问题要及时修理，由管理人员随时抽查。 8、建立定期考核制度，从合格率、驾驶技术、教学方法、车况卫生、学员满意度等方面定期考核排名，并将结果对外公布，排名倒数第一的教练员转为实习教练，教学车辆收回并发实习工资，脱岗培训，由考核第一名的教练员带领学习，学习后仍不能适应教练员岗位的，予以辞退。 9、注重教学方式方法提升，每位教练员除自身具有过硬技术外，要求熟悉考试操作要求及评判标准，熟悉机动车驾驶人教学大纲，同时要加强自身道德素质修养，培训过程中要注意方式方法及语言等。 10、在学员培训过程中，对学校的培训流程及相关政策规定的宣传解释到位，要求学员要熟悉学校学员管理制度、教练员管理制度，平时教学过程中要注重学员良好的驾驶人职业道德素质培养。 精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！ 1页脚内容
驾校多项管理制度 驾校各种管理制度卫生管理制度为了确保环境卫生达到卫生许可标准，保证学校学员、教职员工身体健康，特订如下制度： 一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。 二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣冠整洁，仪容端正。 四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。 五、每周五下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查，检查不达标者，一次处罚人民币20元（开具处罚单，并有本人签字，从工资中扣除）。 食堂管理责任制度为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质量，确保食品卫生，特制订本制度： 一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服务态度，树立为训练服务的思想。
二、加强对主副食的采购管理，建立登记簿，对于采购的主副食要及时验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。 三、主副食实行专人管理，逐日消耗登记，公用餐具消毒，伙食帐目实行日清月结审核公布，做到厉行节约，杜绝浪费。 四、食堂必须保持经常清洁，要有防绳虫和洗手设备。炊具洗净消毒，放置有序。严格执行《食品卫生法》，食物的采购、制作、存放要符合卫生要求。 五、保管人员变动时，必须按规定核对帐目。现金、票证、物质等进行清仓盘库，核对无误后制作移交表，在总务办负责人监督下办理接交手续。 门卫岗位责任制 一、门卫人员必须坚守岗位，尽职尽责做好校园内保卫工作，尽量减少乃至清除校内财产无损失，无刑事案件发生。 二、注意进出校人员的检查登记，非本校工作人员或学员，要有担保人陪同，凡物品流出，必须凭出入手续放行，否则有权扣留。 三、加强大门管理，车辆出入要快开随关，训练结束，车道上锁，每天18:30至19：00门卫必须清场检查，发现隐患及时纠正。
驾校考试管理制度 为加大监管力度，提高学员培训质量，严肃考试纪律，减少道路交通事故发生的概率，按照按照《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第123号）、《机动车驾驶证业务工作规范》及相关法规和交管局下发《关于加强机动车驾驶培训质量监督工作的通知》等规定，制定本制度。 第一条，车管部门坚持召开例会制度，提高思想认识。支队坚持每月召开一次办公会，由主管车管工作的副支队长组织，驾校校长和支队车管工作负责人参加，传达学习上级有关加强驾校管理和提高培训质量的文件精神，通报各驾校培训质量，讲评当月培训工作，增强各驾校负责人对驾驶人培训的质量意识，责任意识。 第二条，车管部门对驾校进行培训质量考评制度，根据相关的法律法规对驾校进行考评。考评的内容包括考生的培训工作、考试现场的组织与实施、考试的纪律、考试档案的管理、考试车辆的安全检查等等。对驾校采取排名管理，并通报驾校主管部门。 第三条，关于考评方法的确定。将采取定期的考评和抽样考评相结合。驾校的相关工作人员应该积极配合车管工作人员的考评工作，对于刻意阻扰车管人员对其进行考评，或者提供虚假的资料和报告的驾校，作考评结果不合格处理。并且责令其停业两个月，进行管理整顿。阻扰车管人员考评次数达到三次的，取消驾校的培训资格。 第四条、车管部门根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车驾驶证申领和使用规范》和本省的相关交通法律、法规规定，结合辖区各驾校实际，制定《驾校培训质量综合考评细则》，发放到各驾校。 第五条、驾校要根据《机动车驾驶证业务工作规范》的相关规定，配置相关的教练员、相关的管理工作人员和相关数量的教练车辆。教练员人数、管理人数和教练车辆不达标的，责令其停业整顿。整顿完毕后，车管部门将对其进行再一次的调查。第二次考察不合格的，将暂停驾校的考核资格两个月，并要求其再次停业整顿，直到调查合格。
驾校教练管理制度 驾校教练管理制度1第一章总则为加强全市驾校教练员队伍的建设，提高教练员素质，规范教学管理，保证教学质量，特制定本公约，全市驾校教练员均应遵守该公约内容，自觉接受社会各界和广大学员的监督。第二章公约内容一、教练员教学时应使用文明用语，不得讲脏话、粗话。二、教练员要耐心解答学员提出的问题，不得训斥、讽刺、挖苦、侮辱、打骂学员。三、对学员不能有远近亲疏，要男女平等，一视同仁，公平教学。四、教练员应准时到岗，不能出现让学员长时间等候现象。五、不得明示要求学员向考官行贿。六、教练员不得无故停止学员训练或者私自压缩教学学时。七、教练员不得向学员索要钱物，如在教学过程中要求学员加油、支付加班费等。八、教练员不得借自己生日、子女结婚等向学员派发请帖，变相收取学员财物，在教学过程中不得委托学员购买高档物品。九、在教学过程中不得要求学员请吃饭或者指派学员给自己购买香烟等物品。十、在学员符合考试条件的情况下，不得因学员未送礼而故意拖延安排学员考试。十一、不得因学员投诉而采取打击报复、刁难，组织学员对他(她)进行人身攻击。第三章公约执行一、本公约的执行由学员投诉、委托的执行机构稽查、学校自查、主管机关稽查相结合进行，对违纪教练员建立统一的不良记录、黑名单制度。二、驾校接到学员的投诉，应立即调查核实投诉内容，并将调查和处理结果告知投诉的学员，如有处罚报驾培专业委员会备案，并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾
驶员培训委员会网络平台。三、委托的执行机构稽查到教练员违纪行为或者接到学员的投诉，在调查核实确有违纪行为的情况下，通报给其所在驾校，由其所在驾校对其进行处罚，驾校应将处罚结果告知委托的执行机构，由委托的执行机构告知投诉学员并上报驾培专业委员会备案，并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾驶员培训委员会网络平台。四、各驾校自查到教练员违纪行为，应将处罚结果上报驾培专业委员会备案，并由驾培专业委员会将处罚结果登入XX市驾驶员培训委员会网络平台。五、教练员因违纪被其所在驾校解聘或存在违纪被登录黑名单，其它驾校不得招聘其为教练员。六、被列入黑名单的违纪教练员由驾培专业委员会报请有关主管机关取消教练员资格，并建议主管机关不予安排学员考试名额。第四章公约处罚一、教练员具有第二章第一至五项违纪行为的，由其所在的驾校给予警告、限期改正的处罚，登入教练员不良记录名单，如出现殴打学员的情节，一律解除劳动关系，并报驾培专业委员会或其它主管机关并列入教练员违纪黑名单。二、教练员具有第二章第六至十一项违纪行为的，第一次违纪行为由其所在的驾校给予警告、限期改正的处罚，所收取学员的财物责成予以退还，登入教练员不良记录名单。如第二次出现同样违纪行为所在驾校应解除其劳动关系，并将所收取学员的财物的责成予以退还，报驾培专业委员会或其它主管机关列入教练员违纪黑名单。第五章教练员承诺本人自愿遵守上述公约，认真履行教练职责，自学接受社会各界和广大学员的监督，如有违约行为愿接受校方及各级行
档案管理制度 第一条为了能够科学、规范地进行驾驶培训学员的档案管理，特制定本制度。 第二条档案管理要坚持客观、真实、齐全、保密的原则。档案管理实行专人专管制度，设立档案管理员工作岗位。 第三条本制度由档案管理科负责实施。 第四条学员培训档案材料包括：本人身份证明（身份证或户籍证明）复印件、培训记录、驾驶证申请表、结业证书复印件等。 第五条每一期学员培训完成后的一周，为归档时间，档案管理员应该在这个时间段内完成归档工作。 第六条档案管理员归档应遵守以下规定： 1、应归档的材料每件一份，必须收集齐全。 2、归档材料一律使用钢笔填写或使用打印机打印，不得使用圆珠笔、铅笔等进行填写。 3、归档材料的填写要求书写整洁，不潦草，不涂改，规定填写的内容要填写完整，特别应该注意管理机构的批复以及学员、教练员的签名、日期等要求齐全，不可遗漏。 4、应盖的公章必须加盖，否则不可归档。 5、每一期结业学员都必须建档，不得有漏建、缺建现象。 第七条坚持以防为主、防治结合的方针，确保档案完整安全。档案室要保持清洁干净，做到无尘、无虫。 第八条除档案管理员外，其他人员一般不得随意进入档案室，以防意外；在档案室里不准吸烟。
安全生产责任制度 为加强安全工作，保护国家财产和人民生命安全，杜绝和减少训练车事故，保证正常训练，制定本制度。 1、学校建立安全领导小组。开展各种形式的安全教育，负责安全工作的日常管促管理，处理训练事故，组织实施安全方案。 2、开展多种形式的安全教育。学校训练队和教练员应提高对训练安全工作的认识，经常进行安全教育。学校每季集中进行一次安全教育，训练队每月进行一次安全教育，教练员每天进行一次安全教育。 3、安全教育的内容。安全教育贯彻“预防为主”的原则，具体内容包括： ⑴道路交通安全法律法规。 ⑵交通运政、公安交警部门关于安全训练的有关规定。 ⑶安全训练知识。 ⑷训练事故分析。 4、每台车配备一个灭火器，要定期检查和更新。 5、坚持教练车训练前、训练中和训练后的三检制度，严禁带故障训练。 6、禁止教练酒后执教和学员酒后训练。 7、严格控制外来人员和车辆进入教练场。 8、安全管理科负责制定安全应急预案。安全应急预案内容包括： ⑴突然出现异常气候，训练中需采取的应急预案措施。 ⑵发生重大交通事故时伤员抢救和调整训练车辆。 ⑶车辆出现紧急情况时的求助。 ⑷其他危及安全情况的处理。 9、安全紧急预案的启动由校长批准。
办公人员日常管理制度 第一章总则 为加强公司内部管理，维护公司良好形象，创造标准化、制度化、规范化的办公环境，营造良好的企业文化氛围，特制定本制度。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业、责任。 第二条服务规范 (一)着装：整洁、大方、得体 1、员工工作期间应当按照规定穿着公司统一定制的工装，并佩带工作牌。着装应整齐清爽、干净利落。 2、员工应当自觉爱护工装，注意保持工装的整洁及完好。周末为便装日，但不得穿着不适宜的服装。 3、试用期员工或未定制工装的员工应当穿职业化的服装，严禁奇装异服，维护公司良好形象。 4、在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。 （二）语言、举止：规范 1、接待现场报名、咨询的学员应起立，注视对方，微笑应答，常用礼貌用语。 2、接听电话应及时，语气要温和，音量适中，重要电话做好接听记录，严禁公话私用。 3、同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，委婉。 4、见到领导时应主动打招呼，向上级汇报工作时应简洁、明确。 5、出入会议室或上司办公室，主动敲门示意，进入房间随手关门。
6、接待来客，热情大方，客人到时应起立迎接，安排入座，双手递水；告辞时，应道别。 第三章员工日常工作行为规范 第一条日常工作行为规范 1、遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需及时申请，填报请假单，经主管领导批准后方可休假。 2、上班时间保持良好的精神状态，乐观进取。 3、开诚布公，坦诚待人，平等尊重，团结协作，不将个人喜好带进工作中。 4、尊敬上司，团结同事，不要把个人情绪带到公司中。 5、办公大厅、各办公室应保持安静，工作时间禁止高声喧哗、嬉笑打闹、聚堆聊天等影响工作秩序的行为。 6、个人物品放到统一柜子里，不得随处乱丢。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。 7、办公室墙面保持清洁，禁止乱涂乱画。 8、办公桌上物品应摆放整齐，保持桌面清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。 9、办公区域禁止吸烟。 10、档案管理要做到分门别类、整理及时、条例清晰。 12、节约用电，下班后及时关闭计算机；按规定开启空调；严禁私带个人充电物品。（如暖手宝，充电器等） 13、工作中同事之间应本着以公司利益为重，以团结合作、快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。 14、召开会议时，所有手机一律关机，同时做好会议记录。
考试场管理制度 一、设置公告栏，张贴学员场地考试计划单。 二、建立考试异常业务台账和车辆、设备故障维修日志，并于月底汇总上报。 三、建立例会制度。每月初在考试中心召开由考试场主任和技术负责人参加的例会，观看异常业务录像回放，研讨下一月考试工作。 四、考试中如遇系统误报及车辆、设备出现故障，首先报告巡场民警，并于监控中心取得联系，待妥善处理后方可进行考试。 五、切实增强考试场微机员及教练员的责任感，及时发现考试过程中出现的系统误报或考试异常情况，并报告巡场民警和考试场领导。 六、考试场工作人员必须远离非法中介，严禁与二道贩子产生任何形式的关联。 七、交通安全宣传教育片全程播放，各项便民设施齐全。 八、考试场必须端正服务态度，维护考试秩序，提高服务质量，提升工作效率，为考生营造良好的考试环境。 九、对因服务态度不佳、车辆及设备故障、信息无法上传等引起学员上访投诉、媒体炒作的考试场，予以通报批评、减少提档人数直至停止考试。
考试场工作纪律 一、考试场所属教练员、微机员必须严格执行支队各项规章制度。 二、教练员、微机员要严格按照考试场规定的操作程序去做。 三、教练员、微机员，工作期间必须佩带上岗证，穿统一服装。 四、教练员、微机员不得参与各驾校的招生及考试活动。 五、教练员未经许可不得私自将教练车开出考试线路。 六、注重自身形象，文明用语，文明教练。 七、做好考试保障工作，工作中要认真遵守考试纪律服从指挥。
九个严禁 一、严禁为不符合驾驶许可条件、未经考试或者考试不合格人员核发机动车驾驶证； 二、严禁为不符合法律、法规和国家标准的机动车办理牌证； 三、严禁为未经检验或者检验不合格的机动车核发检验合格标志； 四、严禁减少驾驶人考试项目、降低评判标准或者参与、协助、纵容驾驶人考试作弊； 五、严禁参与或者变相参与驾校、机动车销售商、机动车报废回收企业、机动车维修企业等营利性经营活动； 六、严禁违反规定收受企业和个人的现金、有价证券、支付凭证、干股； 七、严禁与非法中介串通谋取经济利益； 八、严禁违反规定侵入计算机系统，泄漏、篡改、买卖系统数据，或者泄漏系统密码； 九、严禁违反规定擅自增加行政事业性收费项目或者提高收费标准，强制收取经营服务性收费，指定机动车检测、体检、照相或者推销产品。
财务管理制度 一、财务按照“公开透明、民主监督、互相制约、严格审核、增 收节支”的原则进行管理。 二、收据由专人保管使用，定期核帐，按目上报，收费使用规定 收据，收款时必须当面开具收据，不准借故不开或打白条。 三、现金必须在指定银行、专用帐号内存取，不准挪用、转借、 私存、帐面余额与现金存款相符，一月一次清库审核。 四、汽车培训费按物价核定标准，由指定工作人员收取，非财会 人员不准参与收费。经办人无权少收、欠收或免收。如特殊情况需优惠100 以下由分管校长审批，300 元以下由校长审批，300 元以上由校长办公会审批。 五、重大支出项目，由分管校长提出书面意见，校长办公会讨论， 按计划、预算、审批、决算、审计、核销程序办理。分管校长经手的支出，经校长审批。 六、暂借公差，由分管校长审批，回校三天后，务必与财务室结 帐，特殊情况借支，不得超过本人工资，逾期不还由财务在本人工资中硬性扣除，外单位借款一律回绝，谁同意谁还款，并追究财务室的责任。 七、严格控制各项支出，车辆维修、燃料管理、财务的添置、电 话费使用一律按有关规定执行。 卫生管理制度 为了确保环境卫生达到卫生许可标准，保证学校学员、教职员工 身体健康，特订如下制度： 一、成立由学校领导、办公室负责人、学员班长等组成的卫生管 理小组，不定期对教练车、宿舍、教室、厕所、场地卫生进行检查、评比，做到奖罚严明。 二、划分责任区，固定责任人，按检查记录考评，经常保持责任 区无烟头、无痰迹、无蛛网、无杂渣。 三、讲究个人卫生，做到勤换衣服、勤洗被褥、勤理发。做到衣 冠整洁。仪容端正。 四、注意公共卫生，不随吐痰、乱倒垃圾、乱泼污水，不随地大 小便，房前屋后排水畅通，厕所每天要冲洗。 五、每周末下午进行一次环境卫生大扫除。不定期进行检查，检 查不达标者，一次处罚人民币20 元。 食堂管理责任制 为了加强对食堂的管理，改善学员伙食，节约成本，提高服务质 量，确保食品卫生，特制订本制度： 一、加强食堂工作人员的管理教育，不断提高烹调技术，改善服 务态度，树立为训练服务、为学员服务的思想。 二、加强对主副食的采购管理，建立烟酒登记簿，对于采购的主 副食要及时过秤验收，建帐登记，物品出入要经经办人、验收人签字。
汽车驾校管理制度 汇编
西安市**汽车驾驶培训学校 管 理 制 度 汇 编 二〇一三年四月 目录 诚信承诺制度………………………………………………第 3 页培训收费管理制度…………………………………………第 6 页教学管理制度………………………………………………第 7 页教练员管理制度…………………………………………第 9 页学员管理制度……………………………………………第 13 页
结业考试制度……………………………………………第 15 页 档案管理制度……………………………………………第 17 页 责任倒查制度……………………………………………第 19 页 教练场地管理制度………………………………………第 21 页 教学设施设备管理制度…………………………………第 23 页 安全管理制度……………………………………………第 25 页 教练车管理制度…………………………………………第 29 页 学员投诉受理制度………………………………………第 31 页 驾校培训预约制度………………………………………第 33 页 培训记录教学日志管理制度……………………………第 34 页 廉政教学制度……………………………………………第 34 页 财务管理制度……………………………………………第 35 页 计算机教学管理制度……………………………………第 35 页 卫生管理制度……………………………………………第 38 页 食堂管理制度……………………………………………第 38 页 门卫岗位责任制…………………………………………第 39 页 驾训管理制度……………………………………………第 39 页 事故处理经济赔偿规定…………………………………第 40 页 培训学校服务承诺书……………………………………第 41 页 教练员承诺书……………………………………………第 42 页 学员承诺书……………………………………………第 43 页 满意度调查问卷…………………………………………第 43页 诚信承诺制度 为进一步规范驾培行业经营行为, 贯彻落实浙江省道路运输管理局有关驾校信誉度评定的各项指标规定, 努力打造诚信驾校品牌, 全力争取信誉度逐年升级, 制定本制度。 一、诚信承诺的内容:
驾校教练员聘用及安全管理制度为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我校实际，制定本制度。 一、教练员分类 教练员分为理论教员和实际操作教员。 二、教练员聘用 （一）学校聘用的教练员必须符合交通部颁布的《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。 （二）学校聘用新教练员采取社会招聘、民主推荐和定向培养等形式。 （三）聘用教练员应按下列程序： 1．申请人向学校提出书面申请。 2．学校总教办、行政部对申请人面试和测试。 3．对申请人进行定向培训。 ．参加全市统一的教练员考试。4． 5．申请人考试合格后由行政部门负责办理聘用劳动合同。（四）聘用合同期限一般为一年。聘用合同期的前一个月为试用期。 三、教练员解雇、辞职、开除 （一）学校在聘用期内对违反有关规定，被交通管理部门一
次社会公告或多次违反学校规章制度的教员，终止聘用合同，解除聘用关系。 学校解聘教练员时应与当事人签定解聘协议书。 （二）辞聘 在聘用合同期内教练员因某种原因向学校提出申请终止聘 用合同，解除聘用关系的行为。 教练员提出辞聘应以书面形式并提前30天通知学校。 教练员辞聘应按聘用合同规定承担责任。 （三）开除 在聘用合同期内，学校对违反管理部门和学校规定，情节 严重影响恶劣的的教练员，予以开除。． 被开除的教练员由学校做出书面决定。 被开除的教员，学校不再聘用。 四、操作教练员教学工作规范 （一）培训工作规范 1．必须按训练规程认真执行教学大纲，按学校编写的教案 制定并认真执行每期《单车教学实施计划》。 2．严格按照教学顺序教学。教学顺序为：基础驾驶训练、 桩训、路训、场训和路训，然后参加考试。 3．必须落实训练内容和训练时间。在情况允许下，让学员 体会应变和应用驾驶训练。 4．各车每天训练前，要组织学员列队听取“一分钟讲话”。
目录 1、诚信承诺制度 2、教学管理制度 3、教练员管理制度 4、学员管理制度 5、结业考试制度 6、培训预约制度 7、责任倒查制度 8、学员投诉受理制度 9、安全管理制制度 10、教练车管理制度 11、教学设施设备管理制度 12、计算机教学管理制度 13、培训收费管理制度
诚信承诺制度 为进一步规范驾培行业经营行为，贯彻落实江苏省运管局有关驾校信誉度评定的各项指标规定，努力打造诚信驾校品牌，全力争取信誉度逐年升级，制定本制度。 一、坚决贯彻执行《培训教学大纲》。完成规定的教学计划、教学项目、教学目标及培训学时。 二、招生行为规范。按规定在集中报名处组织招生，办理手续，使用专用发票，实行一费制。宣传广告经过主管部门审批后发布，决不私设招生点、培训点和不搞挂靠承包，严格执行物价部门核定的收费标准，决不乱收费，决不搞恶意竞争招揽生源。 三、保证车况良好。做到：车容整洁，性能良好，附属设施齐全；行驶证审验有效；每年度通过二维检测（定级）；每年保有“交强险”和“意外险”；坚持日常维护，保持车况良好。 四、保证学时充足。科学安排教学计划，提前告知教学项目，当日、当次核对学时。学驾人和教练员确认后签字。教学目标未达到的学驾人员可延时培训。 五、教练员尽职尽责。教练员做到：持证上岗、按时上下班、精神饱满、耐心施教、教学中一视同仁，圆满完成每日（次）计划项目和学时。决不发生迟出车早收车，中途故意长时间停车、擅自离开教练岗位；决不发生擅改培训教学
计划、训练路线；绝不接受学员礼金、财物或变相乱收费等有违职业道德、社会公德或违法乱纪事件。如发生上述行为经举报查实，立即更换教练员，退还钱物并向学员公开道歉。 六、理论教学规范。按标准建设理论培训的设施、设备。教学具、模具、投影仪、多媒体及软件的使用性能良好、演示可靠、效果达标，理论教员持证上岗，有备课笔记，能用普通话教学，有较好的课堂组织能力，学时确认准确，课堂纪律严明、整体运作有序，保障服务到位。 七、后勤保障可靠。学员食堂、宿舍等后勤服务保障功能齐全。有较完善的基本设施。有专人负责管理。食堂本着非营利型建设与管理，生活区卫生状况良好，社会治安保障措施到位。 八、切实保障教学安全。每期对教、学人员进行专题安全教育，不断强化安全意识，树立将安全作为最高原则的新理念。车辆、车场、教学、生活等环节实行安全控制管理，及时消除安全隐患。制定突发性安全应急预案。 九、制度落实办法 本制度向社会公开承诺，本单位恪守诚信，欢迎社会各界广泛进行监督，诚请学员实施现场监督，按受管理部门的管理监督。
XX驾校车辆管理制度 1、教练车使用 （1）教练车必须牌证齐全，并印有交通主管部门的统一标识。 （2）每辆教练车必须配备灭火器，三角架，油门顶。 （3）教练车集中管理，统一调度，培训使用分配到教练员，准教练员不得随意更换车辆进行教学，不得交非教练人员操作及教学。教练车加班或外出应事先向教务主管报告，再在大厅教务主管处填写《健车行驾校车辆出入登记表》。 （4）教练车必须在规定的路线训练，否则每次罚款50元<经请示批准除外>。 （5）场内练车出车前，教练员必须把油门卡住，若未把油门卡住的每发现一次罚款20元。 附件：《教练车管理制度》 为了规范公司车辆管理，做到一人一车责任到位，特制定如下： 公司内部车辆进出必须严格按照《教学车辆出入登记表》做好登记，场内练车只限驾校场地，场外练车必须按照交警部门指定路线范围内进行，凡事练车、熟悉考场、送学员考试、车辆维修加油、指定公差等需要使用车辆的都必须先在教务主管或大厅前台处登记并领取钥匙，由教务主管不定期进行核实。 登记内容必须工整清晰、真实，如果时间填写有误的将按照私自用车进行处罚，以外出总时间计算，每一小时50元（不足1小时的按1小时算）。公里数有误的10公里内将按照最低20元每次处罚，超过10公里的不足20公里按40元处罚，以此类推。因私自用车造成对公司的所有损失，公司有权追究使用人的相关责任。 XXX驾驶员培训学校有限公司 2、行政车辆使用 所有非教学用途车辆的使用驾驶员必须填写《出车通知单》，由教务主管或大厅主管签字确认，方可领取车辆钥匙，非工作时间出车申请，由驾驶员提前在工作时间内做好《出车通知单》的申请工作，并在出车时间由门卫确认《出车通知单》的内容并领取钥匙，返回驾校时交回钥匙并由门卫签字确认 2、车辆维护 车辆的维护应坚持做好日常维护、一级维护、二级维护，日常维护由教练员或驾驶员负责实施。 3、车辆检查 对车辆的车容，安全性能，安全状况及使用情况进行检查。 .
精选资料 榆林飞速驾考服务有限公司汽车驾驶员训练有 限公司 管理制度 目录 1 教学管理制度14 培训收费管理制度 2 诚信承诺制度15 驾校培训预约制度 3 安全管理制度16 安全教育培训制度 4 安全告知制度17 安全责任倒查制度 5 学员管理制度18 事故报告及处理制度 6 结业考核制度19 计算机教学管理制度 7 投诉处理制度20 安全生产监督检查制度 8 安全生产责任制21 安全生产工作会议制度
精选资料 9 教练员管理制度22 教学设施设备管理制度 10 培训质量管理制度23 突发事件应急救援制度 11 文件档案管理制度24 安全生产管理考核与奖惩制度 12 教练场地管理制度25 安全生产经费提取和使用管理制度 13 教学车辆管理制度26 教练现场安全检查与隐患排除制度 教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学 质量，根据交通管理部门有关规定，结合我校实际，制定本制度。 一、全面落实全国统一的教学大纲 1．组织教练员认真学习教学大纲，使每一位教练员都 能吃透大纲，熟知每个阶段的教学项目、教学目的、教学要 求、教学内容、重点难点及规定学时等方面的要求。 2.教学管理科负责监督考核教练员是否严格按照教学大 纲规定的内容、时间和顺序组织教学，将考核结果纳入教练 员质量信誉考核 3.学校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。 4．坚持领导查课制度。分管教学的领导每月要查课一次，检 查教学大纲落实情况。
精选资料 5．教员实行备课试讲制度。教员按照教学任务编写教案，认真备课。 6．学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。 二、教学实施计划管理 1．教学管理科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划，报给分管教学的领导批准后实施。 2．实际操作训练教学计划分两种，正常班的分为单车教学实施计划，预约班的为单人教学实施计划。 3．理论教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。 三、培训纪律教学日志管理 1、教学日志、培训记录的领取。教学管理科（交通业务组）负责到驾培行业管理机构领取《驾驶员培训记录》和《教学日志》，做好领取记录并由专人保管。 2、培训记录、教学日志的发放。教学管理科负责培训记录、教学日志的发放工作，做好发放记录，领取人应在发放记录签字。 3、培训记录的填写。每个科目训练结束后，由教练员在培训记录上填写培训学时，然后按照先学员后教员的顺序签名，教务部门签名后，加盖学校培训学时审核专用印章。每个科目训练结束后教练员和学员必须认真填写教学情况和签字认可，任何人不得代签。
食品和食品原料采购查验管理制度 1、采购应及时收集填制供应商档案表，内容包括：供应商的名称、 产量、供货、能力、质量保证能力和供货情况等方面的资料，分门别类建档案。 2、对合格供应商的控制 （1）、质检员对供应商每次供货进行检验 （2）、供应商每次供货如质量不合格要直接拒收 3、采购资料 对主要原材料的采购由采购部门根据订货合同对原材料的需求量要求和库存情况制定采购计划，注明品名、规格、数量、采购依据等报批总经理批准。在合格供应商名单上选择供应商并拟制《采购合同》，《采购合同》必须符合国家《合同法》的有关规定。 3、采购产品的验证 原辅材料必须符合相应的国家标准、行业标准、地方标准及相关法律、法规和规章的制定。实行生产许可证的坚决采购有QS标志的产品，库房严格按照标准要求进行验收，不合格的拒收，合格的办理手续入库。 4、采购产品的质量跟踪 采购部门定期或不定期对正式供货方进行质量跟踪并填写《质量跟踪报告》，对质量下降的供应商限期整改。
场所环境卫生管理制度 1、餐饮服务许可证悬挂于醒目客观处 2、保持餐厅内外环境卫生，餐桌椅整洁，地面清洁，玻璃光亮，有公共痰盂和 洗手设施 3、工作人员上班时应穿戴整洁的工作衣帽，并保持良好的个人卫生，不准带戒 指、手链、不准涂指甲。 4、加强经营场所通风和消毒工作，做到每餐一打扫，每天一清洗。 5、餐具每次用后应洗净、消毒、保持洁净。 6、盛装垃圾的容器应密闭，垃圾及时处理，搞好三防工作。
设施设备运行、维护和卫生管理制度 1、食品处理区应按照原料进入、原料处理、半成品加工、成品供应的流程合理 布局设备、设施，防止在操作中产生交叉污染。 2、配备与生产经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、二次更衣、盥洗、 采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施。主要设施宜采用不锈钢，易于维修和清 洁。 3、有效消除老鼠、蟑螂、苍蝇及其他有害昆虫及其孳生条件。加工与用餐场所 设置空气幕。 4、配置方便使用的从业人员洗手设施，附近设有相应清洗、消毒用品、干手设 施和洗手消毒方法标示。宜采用脚踏式、肘动式或感应式等非手动式开关或可自动关闭的开关，并宜提供温水。 5、食品处理区应采用机械排风、空调等设施，保持良好通风，及时排除潮湿和 污浊空气。采用空调设施进行通风的，就餐场所空气应符合GB16153《饭馆(餐厅)卫生标准》要求。 6、用于加工、贮存食品的工用具、容器或包装材料和设备应当符合食品安全标 准，无异味、耐腐蚀、不易发霉。食品接触面原则上不得使用木质材料（工艺要求必须使用除外），必须使用木质材料的工具，应保证不会对食品产生污染；加工直接入口食品的宜采用塑胶型切配板。 7、各功能区和食品原料、半成品、成品操作台、刀具、砧板等工用具，应分开 定位存放使用，并有明显标识。 8、贮存、运输食品，应具有符合保证食品安全所需要求的设备、设施，配备专 用车辆和密闭容器，远程运输食品须使用符合要求的专用封闭式冷藏（保 温）车。每次使用前应进行有效的清洗消毒，不得将食品与有毒、有害物 品一同运输。 9、应当定期维护食品加工、贮存、陈列、消毒、保洁、保温、冷藏、冷冻等设 备与设施，校验计量器具，及时清理清洗，必要时消毒，确保正常运转和 使用。
驾校各种管理制度 驾校教学管理制度 为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，根据交通行业管理部门有关规定，结合学校实际，制定本制度。 (一)执行全国统一的教学大纲 1、校严格按照教学大纲规定的内容、时间和顺序组织教学。 2、坚持领导查课制度。分管教学的领导每季度要查课一次，教研室领导每月查一次，检查教学大纲落实情况。查课后要认真填写查课记录。 3、教员不得擅自调课，确需调课的，调整内容在一个教学单元内的由教务处领导批准，调整内容在两个教学单元以上的由分管教学的领导批准。 4、教员实行备课试讲制度。教员按照教学大纲编写教案，新聘教员必须进行试讲，合格后上岗执教。 5、学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加结业考试，不得报考驾驶证。 (二)实行计划管理 1、教务处负责制定理论教学和驾驶操作训练的教学实施计划，上报给分管教学的领导批准后实施。 2、驾驶操作训练教学计划分两类，一类正常班的为单车教学实施计划，二类预约班的为单人教学实施计划。 3、教学和驾驶操作训练负责人要经常检查监管教学计划实施情况。各队长、组长也应加强对所属的教员进行检查。 (三)执行教学日志管理 1、教学日志是考核学员每日培训内容、学习项目和学时的凭证。
2、教学日志记载学员培训的日期、内容、项目、学时及培训评语，每日培训后由教练员和学员共同填写教学日志，并签字。 3、教学的领导及各队长、组长应经常检查教学日志填写情况(每周不少于2次)。 4、训练结束后将教学日志存入学员档案。 (四)驾驶培训记录 1、驾驶培训记录是考核学员培训单科学时和总学时的凭证。 2、认真填写培训记录。每个科目训练结束后，由教员在培训记录上填写培训学时，然后按照先学员后教练的顺序签名，教务部门签名后，加盖学校印章。 3、教务部门持培训记录到运输管理机构审核后，凭驾驶培训记录及相关手续到公安交通部门先约考。 4、驾驶培训记录一式三份，科目三培训结束交通和公安部门各执一份留存或归档,学校自存一份。 5、学校留存的驾驶培训记录存入学员档案。 (五)实行教学质量评估 1、学校每半年对教学质量进行一次评估。 2、教学质量评估由教学质量评估小组组织，分管教学的副校长任评估组长、教务处处长任副处长，其成员应具有教务处，教研室的人员。 3、教学评估领导小组按照学校的《教学质量评估实施方案》进行评估。 4、评估结束后由评估小组写出评估报告。 5、学校根据评估报告中提出的问题进行整改。 驾训管理制度 为确保培训质量，加强驾驶训练过程中的安全管理，特作如下规定:
《目录》 校长岗位职责 (3) 副校长岗位职责 (3) 教练员岗位职责 (5) 车辆管理人员岗位职责 (5) 受理员岗位职责 (6) 建档员岗位职责 (8) 学员投诉处理制度 (8) 消防制度 (9) 设备管理制度 (9) 微机管理规定 (10) 教练车管理制度 (11) 档案室管理规定 (12) 安全领导小组岗位职责 (13) 安全管理制度 (13) 教练场管理制度 (14) 学员管理制度 (15) 教练员管理制度 (19) 油料管理规定 (23) 安全节油、节材奖惩规定 (23) 驾训管理制度 (24)
财务管理制度 (27) 食堂管理责任制 (28) 门卫岗位责任制 (29) 结业考试制度 (30)
校长岗位职责 一、受校委托，对学校的整体工作统一领导，全面负责。 二、抓好全体员工思想政治品德教育，认真执行党和国家的方针政策及法律规定，实施学校的各项规章制度，使学校整体工作顺利进行。 三、突出体现学校的社会职能及定位，抓好教练员队伍建设，提高教学质量，保证向社会输出高质量、高标准的合格技术人才。 四、强化安全管理，注重安全教育，做好安全防范及各项预案。 五、提高全员素质，开拓广大员工社会贡献意识，广泛采纳意见，倾听员工呼声，提高改新工作方法，强化企业团队凝聚力，把学校建成一个朝天蓬勃前进向上的集体，为社会作出应有的贡献。 副校长岗位职责 一、协助校长全面主持学校进政工作。 二、协助校长制定学校工作计划，学校发展规划以及学校各项管理制定，确保学员的安全和学校工作有序进行。 三、分管学校教学、后勤等工作，督促各部门发挥职能作用。
四、做好各部门这间的协调工作及学校管理工作。 五、努力为学校出谋划策，协助校长做好全体教职工的思想政治工作，帮助全体教职工树立正确的教育思想和业务观点。 六、加强职工的政治学习和业务学习，努力提高教职工的政治学习和业务学习，努力提高教职工的政治文化、业务水平，重视理论、实践教学的学习、探索、总结教育教学规律。 七、经常倾听师生实际困难，提高教职工工作积极性。 招生办岗位职责 一、坚持诚信服务，礼貌待人，热性接待咨询、报名人员，详细认真解答相关事宜，力求惠顾人员百分之百的满意。 二、认真执行国家物价政策相关规定，严格收费标准，做到公正、公开、透明。 三、做好初报学员的条件审查工作，健全申请人的初期档案和学籍记录。 四、告知参训人员的权利、义务和遵守事项。明确退学、劝退、勒令退学的具体内容。 五、严格履行招生岗各项程序规定及证照领取传递和归档。
驾校10项管理制度(最新) 驾校10项管理制度(最新) 教学管理制度为加强机动车驾驶培训教学管理，规范教学行为，提高教学质量，根据交通管理部门有关规定，结合本公司实际，制定本制度。 一)、全面落实《机动车驾驶培训教学与考试大纲》 1、教练员应严格按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的内容、时间和顺序组织教学。在完成一个阶段的学习和考核时，应由交通部门审核通过，才能开始下一阶段的学习。 2、学员补课的规定。学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参加本科目考试。 二)、教学实施计划管理 1、教务科负责制定理论教学和实际驾驶操作训练的教学实施计划。 2、理论教学和实操负责人要经常检查监管教学计划实施情况。 三)、驾驶培训记录管理 1、驾驶培训记录、教学日志是考核学员培训学时的合法凭证。应认真填写，不能弄虚作假。
2、每个科目训练结束后，由教练员在培训记录上填写培训学时，然后按照先学员后教员的顺序签名，教务部门签名后，加盖学校培训学时审核专用印章。 4、驾驶培训记录一式三份，科目三培训结束时，经交通部门审核后分别各存一份（交通部门、交警部门和培训机构），培训机构留存的驾驶培训记录存入学员档案。 四)、培训学时计时管理 1、教学时教练员应先使用教练员IC卡和指纹在相应的培训学时设备上签到，根据学员上课的内容选择培训阶段（阶段 一、阶段 二、阶段 三、阶段四），然后学员凭学员IC卡和指纹签到，签到通过的时候开始记时，学习结束时学员和教练员应凭IC卡和指纹及时签退。 2、学员完成相应阶段所有课时训练后，要进行阶段考核，考核时由考核员凭考核员IC卡和指纹签到，选择考核科目，学员依次凭IC 卡和指纹签到参加考核，考核结束时学员和考核员凭IC 卡和指纹签退离开。 3、学员完成相应阶段的学习和考核后，由教务科负责计时管理系统的数据上传和培训记录签章等工作。 五)、教学质量检查和评估
教练员管理制度 为规范机动车驾驶培训教练员行为，建立一支综合素质优良的师资队伍，充分调动教练员的积极性，保证驾驶员培训质量，使驾驶员培训项目及操作课时能可靠落实并达到理想的培训目标，根据《机动车驾驶员培训管理规定》，结合我校实际，制定以下制度： 一、教练员聘用 1. 学校聘用的教练员必须符合《机动车驾驶培训机构资格条件》 中有关教练员的要求。 2. 学校聘用新教练员采取社会招聘，民主推荐和岗前培训等。 二、教练员解雇、辞职、开除 1. 解雇 学校在聘用期内对违反有关规定，被交通管理部门一次社会公 告或多次违反学校规章制度的教练员，终止聘用，解除聘用关 系。 2. 辞职 教练员因某种原因，向学校提出申请，应以书面形式提前一个 月，上报校领导批准后方可离职。 3. 开除 在聘用期内，学校对违反管理部门和学校规章制度，情节严重， 影响恶劣的教练员，予以开除。 三、教练员定期教育培训 培训教育内容：1. 道路交通安全法律法规
2. 汽车基本构造及机械原因 3. 场内驾驶和道路驾驶技能 4. 教学方式、方法 5. 教练员职业道德 四、教练员综合素质考核 1. 考核内容：①安全训练情况 ②招生、培训人数、教学质量、考试合格率 ③教练员任教能力、职业道德、廉洁自律情况 ④油气材料消耗 2. 考核方法：①由办公室组织人员、负责考核 ②每期考核一次，每6期为一个考核阶段 ③办公室人员根据上述考核内容，做到公平公正 五、教练员行为规范要求 1. 学校聘用的教练员必须符合《机动车驾驶员培训机构资格条件》 有关教练员的要求。 2. 教练员应严格遵守执行教练队长及校领导安排的工作任务，保 证圆满完成交付的各项工作任务。 3. 教练员工作中要做到驾校员工之间团结友爱，互相帮助。 4. 教练员在工作中严禁做出损公利己的事宜。 5. 教练员应当按照统一的教学大纲，及学校制定统一的教学方法， 规范施教。 6. 教练员从事教学活动时，应当随身携带有关证件，不得转让、 转借。 7. 教练员对前来学习驾驶人员操作练习过程中，做到耐心教导，