高影响的领导力32页PPT

权力与影响力的关系
权力——下属服从的原因
• 不服从会受到惩罚
– 责备/改派工作 – 惩罚/考核时给较低的分或等级 – 减少或不给予各种机会
• 服从会得到好处
– 不承担责任 – 更多的成功机会 – 奖赏
权力与影响力的关系
权力的三个特征：
• 特征一：权力是强制性的 • 特征二：权力是潜在的 • 特征三：权力表现为职权
的领导具有什么样的个人性格和品质？”对受访者225种回
答进行整理，概括为20种品质，又在全世界7500人中进行
调查，哪些品质是最重要的。
权力与影响力的关系
选择该品质的受访者的百分比（%） 品质
真诚守信 有前瞻性 有能力 有激情 聪明 公平 气量大 能支持别人 坦率 可靠
2002年
88 71 66 65 47 42 40 35 34 33
什么样的领导者 是优秀的领导者 —领导力与影响 力
领导是科学，但更多的是艺术。让我给大家 讲如何成为一名优秀的领导者，觉得很难讲，因 为既然领导是一门艺术，80%的能力是来源于实
践，口头传授的知识只能达到提神、健脑的作用
。所以，我就跟大家谈一些理念、途径和方法， 供大家参考。
领导：是影响他人的一种过程，是一种个体引导群体 活动达成共同目标的行为。 领导力的本质：就是影响力，即影响他人的能力；反 过来说影响力是他人对你的认同，没有认同也就没有 影响力。
28 24 23 21 20 20 17 14 8 6
1995年
28 17 28 13 29 23 13 11 5 5
1987年
25 17 34 21 27 26 23 11 13 10
受人尊敬的领导者的20种品质
权力与影响力的关系

值观、信仰或行动的影响（实际改变的 程度）。
2. 五种领导者权力
合法权力 Legitimate（事权） 奖赏权力Reward 强制权力 Coercive 职位权力 Position Power
专家权力Expert 参照权力Referent （魅力）
个人权力 Personal Power
2. 五种领导者权力
危险Dangers: 以 权谋私Power plays
for purpose of selfinterest
危险Dangers: 死 板和暴政Rigidity and
tyranny
三种有影响力的领导方式： 变革型领导
变革型领导Transformational Leadership – 以
leadership characterized by the ability to bring about significant change in followers and the organization. 交换型领导Transactional Leadership – 领导者 和追随之间是一种交易或交换过程的领导a transaction or exchange process between leaders and followers.
是否安于现状 未来目标 阐述 行为 影响
尽力维持现状 与现状差别不大的有限目标 对领导目标和动机的阐述不是很 清晰 在现在有秩序范围内采取可用的 方法来实现目标 主要权威来自职位和奖励
三种有影响力的领导方式：联盟 型领导Coalitional Leadership
涉及建立支持领导者的目标并能 帮助影响他人去贯彻领导者的决 定并实现这些目标的联盟。 Involves building a coalition of people who support the leader’s goals and can help influence others to implement the leader’s decisions and achieve the goals.

是失败的
员工心目中的领导
01 对国内一家航空公司的调查（国内）
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半， 最普遍的员工抱怨来自于：
20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题 和冲突，缺乏自信。
管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。视下属为 蠢人，而不是资源
LOGO
02 章节
PART
管理者和领导者的区别
管理者和领导者的区别
工作动机 工作方式
非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步 个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变
强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、 监督和控 制的要素 强调一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报
让管理 者走开
管理者和领导者的区别 从策略者到“愿景”者
策略 强调战略战术 愿景 宏伟蓝图
角色变迁
管理者和领导者的区别 从指挥者到“说书”者
策略 下达命令，任务 愿景 讲故事
角色变迁
管理者和领导者的区别
角色变迁
从系统构建者到变革者
管理者
客户
员工
员工
客户
领导者
“是100%的顾客满意,而不是100%的老板满意” “照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司的利润”
人财型特征
下属的分类
人在型特征 听从别人指挥
• 习惯跟随别人，而不是领导别人。 • 需要刺激鼓励才能去做事。 • 不愿意发表意见，不喜欢冒险、没创新。 • 渴望被人认同。 • 困难时会装聋作哑，表现与世无争。
人在型特征
下属的分类
人灾型特征 所思所想表示否定／消极／怀疑
• 置疑权威，好象领导都不如他。背后议论 • 抱怨公司的目标，怀疑企业能实现这个目标吗？ • 对于各种政策和程序的努力或变革缺乏信心。

领导效能的决定因素
领导者
领导风格
领导工作的情境
3.1 领导效能的决定因素
领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于如下三方 面因素：
1、 领导者。领导者所拥有的职位权力和个人权力的大小，对领 导效能起着十分重要的作用。领导者的职位权力是由组织制度所客 观规定的，它与组织的健全程度有关。
2、 领导风格。领导风格表现为领导行为。领导行为理论认为， 个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训而使他们更加 有效地开展领导工作。
成员个性（外联部长倔强，宣传部长软弱）
组织目标
个人目标 （利益）
权力何在？
第二课堂的加分远不如考试成绩重要 “完成学生会任务”本身并非成员的兴趣所在 主席不善于与不同个性的下属打交道，态度过
于强硬，失去民心
结论：单纯地依靠权力是不够的
尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特 权，但下属并不会自动地服从命令。
拥有的正常权力； 它是由组织正式授予管理
者的权力，与特定的个人 没有必然联系； 职权是管理者实施领导行 为的基本条件。
威信 威信：伴随着个人的素质
而形成的影响力； 它建立在他人认同基础之
上，与其在组织中的地位 没有必然的联系。 威信可使他人自觉地服从 指挥。
职位权力
（二）领导者具体的权力
深厚的感情
渊博的知识
电影中的领导者
《 勇敢的心》 威廉·华莱士
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本讲的主要内容
一、领导的本质与内容 – 领导的基本含义 – 领导者与管理者
二、领导者影响力的来源 – 领导权力的基础 – 领导者影响力的来源
三、如何进行有效地领导
三、如何进行有效地领导