物业管理区域管理办法

焦作市城市住宅区物业管理暂行办法第一章总则第一条为了加强我市城市住宅区的物业管理，规范物业管理行为，创造优美整洁、文明安全、舒适方便的居住环境，发挥物业最大的社会、环境和经济效益，根据法律、法规和国家、省建设行政部门关于城市居住区物业管理的规定，结合本市实际情况，制定本办法。

第二条本办法适用于本市城区（含建制镇、独立工矿区）范围内城市居民住宅区的物业管理。

第三条本办法所称住宅区，是指以住宅为主体，具备相应的配套设施、设备、场地及非住宅房屋的居民生活区、住宅组团、综合性大楼等。

本办法所称业主，是指物业的产权人或使用人。

本办法所称物业，是指各类房屋及其配套的设施、设备及场地。

本办法所称物业管理，是指物业管理公司根据本办法和住宅区业主的委托，对住宅区的物业以经营的方式进行修缮、维护及其他与之相关的专业化管理服务活动。

本办法所称物业管理公司（以下称物业公司），是指按佥程序成立并具有相应资质条件的经营物业管理服务业务的经济实体。

第四条市房产管理部门是全市物业管理工作的主管部门（以下称物管部门）。

其主要职责：（一）贯彻实施国家、省及本市有关物业管理工作的政策、法规和规范性文件；（二）对全市城镇物业管理工作进行调查研究，向市人民政府提出建设性意见，经批准后组织实施；（三）负责本市物业公司的资质审查、审批、业务指导、监督和年检工作；（四）制定本市住宅区物业管理的技术标准；（五）参与制定本市物业管理的收费办法；（六）负责对各县（市）区物业管理工作的业务指导。

第五条市人民政府成立焦作市物业管理指导委员会（办公室设在市房产管理部门），指导直辖市物业管理工作。

规划、建设、工商、物价、公安、邮电、供电等部门和住宅区所在地人民政府应共同配合物管部门做好住宅区物业管理工作。

第六条本市物业管理工作纳入城市建设管理。

物管部门应当参加市政府规划建设联席办公会议，可以提前介入住宅区建设管理，并参加竣工综合验收，负责审查物业管理有关事项。

淄博物业管理办法第一章总则第一条为了加强淄博物业管理，规范物业服务行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内淄博物业的监督管理活动。

第三条本办法所称淄博物业管理，是指业主通过业主大会选聘物业服务企业，由物业服务企业按照合同约定，对淄博物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

第四条淄博物业管理应当遵循公开、公平、公正的原则，实行专业化、市场化、社会化的管理模式。

第二章业主大会和业主委员会第五条业主大会是淄博物业管理的最高权力机构，由物业管理区域内全体业主组成。

第六条业主大会应当履行以下职责：（一）制定和修改淄博物业管理制度；（二）选举和更换业主委员会成员；（三）审议和决定物业服务合同；（四）审议和决定物业服务费用标准；（五）审议和决定物业管理区域内公共收益的使用；（六）审议和决定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、维修、改造和更新；（七）审议和决定物业管理区域内环境卫生和绿化养护等方面的重大事项；（八）监督和评价物业服务企业的履行情况；（九）法律、法规规定的其他职责。

第七条业主委员会是业主大会的执行机构，由业主大会选举产生，向业主大会负责并报告工作。

第八条业主委员会应当履行以下职责：（一）召集和主持业主大会；（二）执行业主大会的决议；（三）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；（四）监督物业服务企业的履行情况；（五）协调处理业主的投诉和纠纷；（六）法律、法规规定的其他职责。

第三章物业服务企业第九条物业服务企业应当具备以下条件：（一）依法设立并取得物业服务企业资质；（二）有与其从事的物业服务活动相适应的专业技术人员；（三）有与其从事的物业服务活动相适应的设备、设施；（四）有健全的管理制度和良好的信用记录；（五）法律、法规规定的其他条件。

第十条物业服务企业应当履行以下职责：（一）按照合同约定提供物业服务；（二）维修、养护物业管理区域内的共用部位和共用设施设备；（三）维护物业管理区域内的环境卫生和绿化养护；（四）维护物业管理区域内的公共秩序；（五）协助业主大会和业主委员会履行职责；（六）法律、法规规定的其他职责。

物业管理办法物业管理办法一、总则为加强对物业管理行为的规范和监督，维护业主合法权益和公共利益，根据《物权法》、《物业服务管理条例》等法律法规和部门规章，制定本办法。

二、物业服务企业的条件（一）物业服务企业应当具备下列条件：1、依法注册，拥有独立法人资格；2、具有从事物业服务业务所需的基础设施、人员和财务管理制度；3、拥有良好的信誉和经营记录；4、所提供的服务符合国家有关标准和规定；5、与该物业的业主委员会到签订书面服务合同。

（二）物业服务企业应当按照服务合同的约定，履行下列职责：1、维护该物业的公共设施和环境卫生；2、制定和实施该物业的安全管理制度，确保该物业的安全；3、开展业主服务工作，对业主的需求、建议及时反馈并处理；4、管理该物业的共用部分，及时检修和维护；5、履行与业主委员会的协商一致，以及与物业所有权人的合法权益相关的其他职责。

三、业主委员会的产生和职责（一）业主委员会依据《物业服务管理条例》和《物业管理条例》，由该物业的业主选举产生。

（二）业主委员会的职责包括：1、协助物业服务企业管理该物业的公共设施和环境卫生；2、向物业服务企业提出与业主利益相关的建议和要求；3、监督物业服务企业履行其服务合同所承担的职责；4、组织业主大会，审核并监督物业服务企业的工作；5、代表业主向有关部门提出诉求或者意见。

四、物业服务企业的管理（一）物业服务企业应当建立健全内部管理制度，确保服务质量和管理水平符合国家有关标准和规定。

（二）物业服务企业对于从业人员应当进行必要的培训和资格认证，确保从业人员业务素质和服务技能符合国家有关标准和规定。

（三）物业服务企业应当加强对业主投诉的反馈和处理，及时处理业主反映的问题，维护良好的服务声誉。

五、所涉及附件如下：1、物业服务企业商业登记证明；2、物业服务合同样本；3、业主委员会组成和职责；4、物业服务企业内部管理制度。

六、所涉及的法律名词及注释：1、《物权法》：即中华人民共和国物权法，是规定个人或单位对物的支配和剥离方式，以及物权的保护和维护的法律。

开封市物业管理办法第一章总则第一条为规范物业管理服务活动，促进物业管理行业健康发展，维护业主、物业使用人和物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等有关法律法规规定，结合本市实际,制定本办法。

第二条本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动.第三条本办法所称物业，是指已建成投入使用的房屋建筑及其附属的设施、设备和相关场地。

本办法所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动.本办法所称业主,是指房屋的所有权人。

本办法所称物业使用人，是指物业承租人或实际使用人．本办法所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质,从事物业管理服务的企业．第四条物业管理实行政府行政主管部门监督指导、业主自治与物业服务企业专业服务相结合的管理体制。

鼓励物业管理逐步向社会化、专业化、市场化方向发展。

第五条市、县(区)人民政府应当加强对物业管理监督管理工作的领导，建立物业管理的协调机制和物业管理责任目标管理工作制度.第六条市、县(区）房地产管理部门负责本行政区域内物业管理的监督管理工作。

规划、城管、发改、公安、民政、环保、园林文物、安监、工商等有关行政管理部门应在各自职责范围内,共同做好物业管理的监督管理工作。

第七条街道办事处、乡(镇)人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作,监督业主大会和业主委员会依法履行职责,调解处理物业管理纠纷．社区居民委员会负责指导、监督业主大会、业主委员会依法开展业主自治管理，协助街道办事处、乡(镇)人民政府开展社区管理、社区服务中与物业管理有关的工作。

第二章业主、业主大会与业主委员会第八条已领取房屋所有权证的,房屋所有权证上记载的房屋所有权人为业主。

新建商品房已交付使用但未进行房屋权属登记的,经房地产管理部门登记备案的商品房买卖合同记载的买受人,在物业管理活动中视为业主。