XX镇群众工作站接待记录表
信访类别：
1、来访；
2、来电；
3、匿名来信；
4、具名来信接访时间：
接访领导：
接访地点：
来访人姓名：
来访人联系方式：
信访事由：
反映情况及接待过程：
处理结果：
处理意见：
小组工作过程记录（第二次） 一、背景资料：引导青少年身心健康成长和养成健康的人格，以“放飞青春梦想，自由自在 成长”为主题，大力发展青少年社会工作，开展青少年“朋辈”互助的小组。 小组名称：帝国大厦 聚会日期：2013/11/26 上午第3、4节课（共60分钟） 次数:第二次 地点:C609 出席人数:6人 二、本次小组目标:建立良好的小组关系，增强小组的了解与沟通。 三、小组前的准备工作 物资:彩笔，白纸，剪刀，气球，手机 场地：教室C609 人员安排:主带郭薇，记录员熊颖 四、小组过程 1.热身运动（3分钟） 过程：首先大家围成一个圈，由工作员示范及引导热身运动动作，组员都能积极地参与进来，会互相之间纠正动作，组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备，又做到的他们之间的交流。 工作员介入技巧分析/工作员感受：工作员最开始比较不熟悉动作，之后有组员的带动气氛就好多了，期间有的组员会不知道动作，工作员会主动教学，总体小组的气氛不错。 2.制作卡片（7分钟） 过程：最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容，然后分组由两人一组，发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高，懒于动手，经过工作员的引导和参与，慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅，并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片，但是期间也有人耍手机。 工作员介入技巧分析/工作员感受：在最开始工作员见大家的兴趣不高，就介入其中鼓励大家，让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷，会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容（10分钟） 过程：首先，由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意，并给大家分享他们对于成长和梦想的看法；然后是邹密和谭灵这一组介绍，他们这一组制作了一个
值班记录表 单位年月日班次早班（8：00~16：00）中班（16：00~0：00）晚班（0：00~8：00）值班人 办公室现 状 交接班记录交班人 接班人 交班人 接班人 交班人 接班人 值班内容记录 序号班次时间内容处理情况值班人
值班登记表1 值班部门值班人 数值班负责 人 值班情况 值班人员 名单 当班时间月日时分至月日时分 接班时间月日时分上班责任人签名当班责任 人签名名交接情况 当班值勤 记录 来访接待 及处理 来电内容 及处理 人员进出 记录 物品出入 记录 安全消防 记录 其他说明 交班时间月日时分当班责任人签名下班责 任人签 名 交接情况 备注 值班日志表2 时间月日时分至月日时分值班人： 记事待办事项 承办事项 处理结果
拨打电话记录表 接话单位接话人 电话主要内容 发话人签字 年月日时分交办或转办单位交办或转办时间年月日时分 接听电话记录纸 发话单位发话人 电话内容： 接话人签字： 年月日时分领导批示： 领导签字： 年月日时分
××（单位名称）接听电话留言单 G.H艾力斯先生： 在您外出期间，梅尔温制造有限公司的P.斯派克先生来电话。 电话号码103——568989 灵克顿416 打来的电话√请回电话√ 来访过将再次来访 要见你有急事 留言内容：P.斯派克先生下周到利丁顿地区，希望到时能拜访你，讨论你于1月3日在信中提及的有关事宜，请今日给他回电话。 留言日期：2000年1月5日 接话人：罗娜.菲波斯 时间：上午9时30分
电话记录单 时间年月日 来电单位 发话人 受话人 电话内容 拟办意见 年月日领导批示 年月日备注
南京师范大学中北学院 毕业设计（论文）工作过程记录 （2015届） 题目：电子商务环境下物流配送问题研究 系（部）：信息系 专业：信息管理与信息系统（物流管理） 姓名：任姣姣 学号： 18115405 指导教师：张桂英 南京师范大学中北学院教务办制
填表说明：（此页不要打印） 1、本过程记录为毕业论文配套材料，要求答辩前一周，一律以电子版打印，并将电子稿拷贝至班级教学信息员（学委）处，以系科为单位汇总后交至学院教务处，由院教学委员会统一审核。毕业生应按要求认真填写及时完成，纸质版打印要求：每个学生的工作记录，从封皮开始按照先后顺序装订在一起，凡材料不齐全、不合格或延迟上交者，将按学院有关规定延缓甚至取消其答辩资格。 2、记录一为《毕业设计（论文）指导记录表》，由毕业生填写，完成后交毕业设计（论文）指导教师签字确认。（填写时间：从毕业设计（论文）选题时开始填写） 3、记录二为《毕业论文周记》，由毕业生填写。周记应当准确记录自论文开题来每周论文工作进展情况，如资料查找情况、论文进展情况等内容，原则上不得少于4篇，完成后交由毕业设计（论文）指导教师签字。（填写时间：毕业设计（论文）开题后每周填写一次） 4、记录三为《中期检查表》，由毕业生填写，完成后交毕业设计（论文）指导老师签署意见和名字。（填写时间：毕业设计（论文）写一半左右时填写）
记录一： 南京师范大学中北学院毕业设计（论文）指导交流记录表
填表说明：1.本表由毕业生填写，完成后交指导老师签名确认。 2.指导记录原则上不得少于五次，可分为选题、开题、初稿、定稿等步骤填写。指导方式包括“面授”、“E-mail ”、电话等。 记录二： 毕 业 论 文 周 记
一、背景资料：引导青少年身心健康成长和养成健康的人格，以“放飞青春梦想，自由自在 成长”为主题，大力发展青少年社会工作，开展青少年“朋辈”互助的小组。 小组名称：帝国大厦 聚会日期：2013/11/26 上午第3、4节课（共60分钟） 次数:第二次 地点:C609 出席人数:6人 二、本次小组目标:建立良好的小组关系，增强小组的了解与沟通。 三、小组前的准备工作 物资:彩笔，白纸，剪刀，气球，手机 场地：教室C609 人员安排:主带郭薇，记录员熊颖 四、小组过程 1.热身运动（3分钟） 过程：首先大家围成一个圈，由工作员示范及引导热身运动动作，组员都能积极地参与进来，会互相之间纠正动作，组员的兴致都很高。即达到了使组员全身放松放下戒备，又做到的他们之间的交流。 工作员介入技巧分析/工作员感受：工作员最开始比较不熟悉动作，之后有组员的带动气氛就好多了，期间有的组员会不知道动作，工作员会主动教学，总体小组的气氛不错。 2.制作卡片（7分钟） 过程：最开始由工作员讲解关于制作卡片的内容，然后分组由两人一组，发放彩笔白纸剪刀。最开始各组组员的兴致不高，懒于动手，经过工作员的引导和参与，慢慢的各个组的组员都慢慢动手制作卡片。特别是谭灵与邹密那一组交流通畅，并且能够与其他组的组员交流分享制作的卡片，但是期间也有人耍手机。 工作员介入技巧分析/工作员感受：在最开始工作员见大家的兴趣不高，就介入其中鼓励大家，让大家提高兴趣。工作员尽量在让整个组的气氛不太冷，会介入每组中去与组员交谈。 3.分享卡片内容（10分钟） 过程：首先，由陈鸿宇和陈霖这一组进行介绍他们制作的卡片的内容和寓意，并给大家分享他们对于成长和梦想的看法；然后是邹密和谭灵这一组介绍，他们这一组制作了一个飞翔的风筝的样子，以突出他们对于青春梦想的憧憬与展望，对此组员都十分有感触；最后
论文工作过程记录
南京师范大学中北学院
毕业设计（论文）工作过程记录 （2015 届）
题 目： 系 （部）： 专 业： 姓 名： 学 号： 指导教师：
电子商务环境下物流配送问题研究 信息系 信息管理与信息系统（物流管理） 任姣姣
张桂英
南京师范大学中北学院教务办 制
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论文工作过程记录 填表说明：（此页不要打印） 1、本过程记录为毕业论文配套材料，要求答辩前一周，一律以电子 版打印，并将电子稿拷贝至班级教学信息员（学委）处，以系科为单 位汇总后交至学院教务处，由院教学委员会统一审核。毕业生应按要 求认真填写及时完成，纸质版打印要求：每个学生的工作记录，从封 皮开始按照先后顺序装订在一起，凡材料不齐全、不合格或延迟上交 者，将按学院有关规定延缓甚至取消其答辩资格。 2、记录一为《毕业设计（论文）指导记录表》，由毕业生填写，完成 后交毕业设计（论文）指导教师签字确认。（填写时间：从毕业设计（论文） 选题时开始填写） 3、记录二为《毕业论文周记》，由毕业生填写。周记应当准确记录自 论文开题来每周论文工作进展情况，如资料查找情况、论文进展情况 等内容，原则上不得少于 4 篇，完成后交由毕业设计（论文）指导教 师签字。（填写时间：毕业设计（论文）开题后每周填写一次） 4、记录三为《中期检查表》，由毕业生填写，完成后交毕业设计（论 文）指导老师签署意见和名字。（填写时间：毕业设计（论文）写一半左右时填 写）
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论文工作过程记录
记录一：
南京师范大学中北学院毕业设计（论文）指导交流记录表
指导教师姓名 张桂英 职称 讲师 系（部） 信息系
学生姓名
任姣姣 学号
专业
信息管理与信 息系统
毕业论文题目
电子商务环境下物流配送问题研究
选
指导时间
2015.03.0 指导地点及方式
化成楼 218 办 公室面授
题
8
指
交流内容：
导
1.对我们进行了论文选题方向的指导，每个人都确定了大致的研
究内容与研究方向。
记
2.询问我对自己论文题目 的想法与问题，并耐心解答。
录
3.建议我们思考论文所采用的具体题目与研究设计，以便下次交
流指导。
4.确定论文的题目，老师针对题目的可行性、研究意义和价值等
方面对我们进行了指导，最终确定了题目。
指导教师签名：
年月日
开
指导时间
2015.03.15 指导地点及方式
化成楼 218 办 公室面授
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“你行我也行”快乐学习共同成长小组第四节过程记录表主题成果乐分享证明我最棒节数四 人数8 时间3月15日中午12:20-13:10 地点洪塘中心小学社工站 人员安排负责社工/工作员 1 协助社工/观察员 1 义工 1 名 目标了解同学们对于前几节课的吸收程度，明确好学生的优点，增强同学的信心。 流程记录 时间环节活动内容详述组员反应及过程 10分钟 回顾，检验 回顾前几节小组活动的成果，检验组员的吸 收程度，询问他们平时学习生活中有没有运用到。 陈诗曼说有一个问题不会，就去问老师了，“品” 字组词不会组，问了家长。卢迪说有查字典，李锦 洋有报名书法班，但是觉得预习没有效果。卢迪说 预习有效果，以前没预习过，预习之后上课就顺利 很多。 10分钟 真心话环节 社工询问组员们，在生活中有没有遇到过学习不 好，被爸妈或者老师骂的情况吗。李锦洋说自己有 一次数学考了六十五分，被爸妈骂了，很难过。陈 诗曼说自己数学考不好，数学优化作业也做不好， 会被老师和爸妈说。而且有时候试卷需要爸妈签 字，考不好爸妈就不给签字。叶绍俊说因为东西没 保管好，被老师扣了自己的两个优，有时候也不开 心。叶绍俊有一次抄写字写的难看，被爸爸给撕了， 当时难过的哭了。卢迪也标识自己有一次字没写好 看，老师让他擦掉重新写。
10分钟说优点你们觉得经常被表扬的人有什么优点？陈诗曼觉 得他们很聪明，唐尚翼也很赞同这一说法。社工针对这一说法，专门强调了我们在出生的时候，我们的智商就是一样的，大家都是一样聪明的。纠正小朋友们不正确的观点。李锦洋说他们学习认真，上课专心，写字也好看。叶绍俊觉得自己来上课的次数多了，被老师表扬了，虽然还是对学习不感兴趣。社工认为他这是一个好现象，有鼓励他，说这是一个很好的改变，继续加油。 10分钟一个理想的自 己 如果你有上述的那么多的有点，学习成绩也很好， 你觉得怎么样？陈诗曼说每天都被表扬，很开心。 叶绍俊说以后做作业都不用别人教，自己都能搞 定。李锦洋说会有很多人夸奖你。唐尚翼说会被老 师觉得自己是作弊才获得的好成绩，而且作业完成 的好也是被老师怀疑是妈妈代写的。社工开导她 说，如果你一直保持这样的好成绩，那样老师就不 会怀疑你了，而且还不很高兴的表扬你。 5分钟总结阶段今天的活动取消了游戏环节，小朋友们觉得有 些枯燥，陈诗曼一直在乱动，没多听社工讲话。 目标达成情况 活动目标达成情况 1.让组员回顾自己的学习方法 应用情况。 完成2.了解组员在学习中遇到过的 挫折并鼓励他们，引导他们正 视问题。 完成3.增强组员的学习信心。完成 工作反思本节活动很多环节需要表达和深入思考，小组才能比较有效果。但社工发现二年级的表达能力真的比较有限，而且注意力集中程度还是有限，在讨论问题的时候，往往要询问三到四遍，他们才能好好的听你讲话和回答问题。
小 组 过 程 记 录 导师：黄耀明 第十一组：卢义蔡丽丽 柳丽花曾慧萍
第四节小组活动观察记录实况 一、基本情况： 小组名称：谁动了我的心情日期：5月30日19:30—21:00 小组工作人员：卢义出席工作人员：蔡丽丽曾慧萍柳丽花本节名称：Don’t worry Be happy 缺席组员：翁佳玲刘洪李霞林振樵出席组员：周佳唐亚琴沈原琛邹丽娟叶兰兰曾彩孙曾丽芬谢雨均 本节目标： 协助成员学习表达情绪的适当方式及正确态度； 鼓励组员互相协助找出控制情绪的办法； 学会释放自己的坏情绪。 ◆19点30分，事件1：领导者及工作者自我介绍（包括姓名及在小组中的角色）并附 游戏——名字接龙，该项节目意在促进组员及和工作者之间进一步熟悉和认识。 工作人员介入情况：在这个过程中，工作员先以自我介绍为开端，单略显僵硬，之后的名字接龙游戏组员的反应较为积极，兴趣较高，基本达到了促进组员及和工作者之间进一步熟悉和认识的目标。 监察员评价及建议：刚刚开始时，大家还是比较拘谨，还不能很好的融合在一起，工作员在讲到社会工作的价值观时，不应强加自身的价值观给组员，工作员的手势较为亲切，有利于与组员交流。 其他需要注意及改进的细节和不足：由于有许多组员不是每节活动都来，导致了组员之间还不是非常的熟悉，不能很好的合作与协调，工作员。 ◆19点40分，事件2：暖身活动——脑筋急转弯，该项节目意在进一步调节气氛。 工作人员介入情况：首先，工作员解释以轮流的方式，每一位同学轮到时坐着说出自己轮到的数字，但在轮到位数3或是3的倍数时，该位同学必须拍手，且不可说出此数目字。输者必须表演至少3个夸张的情绪表请。 监察员评价及建议：该游戏有利于促进组员思维的敏捷，惩罚做的是做夸张表情，能加强组员源与组员之间的互动，同时能让组员更深刻的体会不同的表情传达不同的情绪。 其他需要注意及改进的细节和不足：有新成员加入，导致现场气氛有所破坏，曾彩孙在看自己的手机，沈原琛很无奈的看着工作员，应提醒工作员注意。 ◆19点55分，事件3：游戏：情绪拍手﹝改编歌曲﹞ 工作人员介入情况：事先男女搭配两人一组，然后带领成员围成一圈，后面的同学把手搭在前面的肩膀上一边唱一边走，当唱到“哈哈笑”等词时做出相应的搞笑动作。 监察员评价及建议：该游戏中大家在一起唱歌，一起做搞笑的表情，有利于组员的情感宣泄，有的组员在其中找到了不同于自己班级的特殊情感，很有创新性，大家玩儿的都很high，现场气氛进入了小高潮。 其他需要注意及改进的细节和不足：由于博中603音响出现了问题，所以预先的背景音乐没有起到渲染气氛的效果，人数比较少，存在着一些单调。