07产品实现的策划控制程序

产品实现策划程序1目的为了制定产品实现策划过程的步骤，同时确定措施、资源和活动的顺序，确保产品实现策划过程的有效性和效率，实现产品策划的预期效果，特制定此管理规定。

2范围适用于公司特定产品、项目或合同有关的产品实现过程相关文件的编制、实施和控制。

3职责3.1总经理负责产品实现过程中的资源分派支持。

3.2总经办负责组织产品实现的策划，编制相应的质量计划，并检查监督各相关部门的实施情况。

3.3设计部负责设计开发及相关DFMEA的编制评审工作。

3.4工艺部负责工艺流程开发及相关PFMEA的编制评审工作。

3.5生产部负责按照生产任务书和工艺流程及作业指导书进行产品的生产工作。

3.6计划采购部负责产品生产的物料采购工作。

3.7质量部负责产品质量管控工作。

4工作程序4.1 策划的原则、时机及内容4.1.1 策划的原则质量部负责对产品实现的策划工作，策划的结果应以适用于本公司的运作为方式，具体以《质量计划》的方式展现。

4.1.2策划的时机有下列情况时需进行产品实现策划，由质量部负责。

●工艺变更，技术改造，相关新技术、新工艺、新材料的使用；●合同中顾客对产品的特殊要求；●现有质量管理体系文件未能涵盖的事项。

4.1.3 产品实现策划的内容●产品确定的质量目标及要求；●产品实现所建立的过程及相关子过程，应识别关键过程和活动；对过程或及其涉及的活动规定途径，并对这些途径进行评审确认并形成文件性信息；●识别并提供上述过程所需的资源配置、阶段划分、职责权限和相互关系；●确定过程涉及验证活动、确认活动及接收准则；对过程和产品的重要或关键特性，应安排测量监视活动；特殊过程的输出应进行验证并确认；●过程和产品的符合性应能提供证据其符合性的质量记录；4.2 质量计划4.2.1质量计划编制原则质量计划的内容编制要以产品结果的实现及实用方便为原则；应符合质量手册、目标，并与质量管理体系文件协调一致；4.2.2 质量计划编制、审批和发放4.2.2.1质量计划由质量部负责编制、审核，经与设计、工艺、生产评审无异议后，质量管理部负责将其发放到使用部门和相关部门（顾客有要求时，可发放给顾客）。

二级程序文件清单及其负责部门
色的文件需要各部门根据文件名称起草新的程序文件，文件中心会提供给各部门二级程序文件的范本供各位文件起草者参考，但必须结合本公司运营的实际情况进行编写，这将涉及到之后的认证审核。

另所有二级程序文件的编号已重新列出，已起草生效的文件由文件中心负责重新换号再经会签重新生效。

未起草的文件也请各部门的文件起草人员切记按照已列出的程序编号编写！现阶段为公司体系认证的文件资料准备完善阶段，如各部门领导及文件起草人员有发现已生效的文件中有不切合实际需要修改的，与相关部门领导协商统一后，及时通知文件中心对文件进行修订！
请各部门领导及文件起草人员注意，所有文件，包括公司的三级文件（公司管理文件、部门管理文件、作业指导书、操作规程等）于2011年12月30日之前编写完成并交于文件中心!谢谢大家的配合！。

产品实现策划控制程序1.0目的：为确保顾客的要求可顺利的转化为公司的产品，确保产品实现过程的策划顺利实施，特制定本程序。

2.0范围：产品实现过程的策划。

3.0相关文件：3.1客户提供的图纸4.0术语与定义：4.1顾客：接受我公司产品的组织或个人;5.0权责5.1生产技术科负责产品的实现策划过程，具体工作包括：A.产品实现策划的质量目标和要求；B.针对产品确定过程、文件和资源需求；C.产品所需的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则；D.加工时间要求；E.品名、规格、型号、数量及技术要求；F.生产过程中所需形成的记录；5.2生产车间:负责产品实现策划结果的实施，根据产品实现策划的结果实现产品的生产任务。

6.0：工作流程：6.1产品实现策划的输入：顾客的需求信息。

顾客需求信息的鉴定按《合同评审控制程序》的相关规定办理。

6.2生产技术科接到顾客要求的订单，首先组织相关部门进行评审，评审通过后，生产技术部将顾客要求转发给生产技术科，由生产技术科负责产品实现的策划工作。

6.3生产技术科根据顾客的产品质量要求、技术要求、国家法律、法规要求、交期要求以及公司的要求，进行产品实现的策划，并将策划的结果形成《工艺过程卡》；包括相应的测量仪器、生产设备等资源配置；6.4在满足客户要求的前提下，以最小的成本做出最好的产品，以做到节约的目的；6.5生产技术科根据批准后的“项目质量策划书”要求，及时查询车间的生产情况，验证生产进度是否按生产策划的安排如期进行，确保订单的完成。

6.6生产技术科根据制定施工令及计划下达给各有关部门，确定原材料的需求。

7.0表单记录：1、《施工令》QR-07-0012、《工艺过程卡》QR-07-002。

产品质量策划责任矩阵图
产品质量策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。产品质量策划有如下的益处：
促进对所需更改的早期识别；
阶段输入- 产品可靠性研究
这一类型的数据考虑了在一规定时间內零件修理和更换的频率，以及长期可靠性／耐久性试验的结果。
阶段输入- 顾客输入
产品的后续顾客可提供与他们的需要和期望有关的有价值信息，此外，后续产品顾客可能已进行部分或全部前面已提到的评审和研究。顾客或供方应使用这些输入以开发统一的衡量顾客满意的方法。
输出
绩效测量指标
资源?
输入
怎么做?
过程名称
引言
本阶段描述了如何确定顾客的需要和期望，以计划和规定质量项目。所有的工作都应考虑到顾客，以提供比竞争者更好的产品和服务。产品质量策划过程的早期阶段就是要确保对顾客的需要和期望有一个明确的了解。 用于过程的输入和输出可以根据产品过程和顾客的需要与期望而变化。以下为本章讨论的一些建议：
A P Q P & C P 产品质量先期策划和控制计划
202X
汽车行业质量体系 系列培训教材
4
0
1
2
3
4
5
过程设计 和开发
反馈、 评定和 纠正措施
5
DFMEA
PFMEA
MSA SPC PPAP
APQP
0
01
02
计划和 定义
APQP
03
04
产品和 过程确认
3
设计责任 仅限制造 服务供方如热处理 、贮存、运输等 确定范围 x x x 一、计划和定义 x 二、产品设计和开发 x 可行性（2.13） x x x 三、过程设计和开发 x x x 四、产品和过程确认 x x x 五、反馈评定和纠正 x x x 措施 六、控制计划方法论 x x x