pdca医疗循环管理ppt

下来，又一直滚啊滚，大地妈妈提醒小土豆说：;小土
豆，你该找个好地方快乐开心地发芽了。;可是小土豆
仍然滚啊滚啊跑。小鸟飞过来告诉小土豆：;小心啊，
前面有个很深的水洼，不0小1 心的话主是题会选掉定进去的，再也
07
上不来了。;小土豆仍然向前滚，丝毫没有理会。可是，
忽然有一天，小土豆真的0掉2进了一活个动很计深划的拟水定洼里上不
何成丽 六病区 头脑风暴
2
拟订 计划 计划 实际
3
现状 计划 把握 实际
P
贾晶晶
六病区
小组讨论 甘 特图
何玉梅
六病区
查检表 流程 图柱状图
4 5
30% 目标
设定 要因
计划 实际 计划
分析 实际
6
对策 计划 拟订 实际
7
对策 计划 实施 实际
8
效果 计划 评价 实际
9
标准 计划 化 实际
10
课题 计划 总结 实际
计划用虚线
实施用实线
03 现状把握
（一）现状流程图
患者入院 安置于病房
否认有病，不肯住院
配合治疗
否
保护约束
能
否
精神症状得到控制
能
病人安心住院
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前的数据收集
收集方式 收集资料 收集时间
回顾性调查患者病历记录、保护性约束观察 记录单
统计工作量登记本（住院人数）和住院过程 中发生约束的人次
2016年2月1日—2016年2月28日
收集住院患者累积人次 954
约束使用人次
84
使用率（%）
8.81%
03 现状把握
（二）收集数据：（查检表）
改善前 检查表
约束原因
（自冲精伤动神、伤症行人状为、支紊毁配乱物）、不肯住疗院治
治疗不配 合
要求未得到 满足
其它
合计
约束例数
38
Biblioteka Baidu
20
16
6
4 84
占有比例
一天，牛顿发明了一种;植物思想药;的东西，他把药随
手放在一个铁桶里，然约后束就率去是吃精午神饭科了护。理可质是量，监牛测顿指的标之一。目前精神科患者在住院时约束率
助手来帮他收拾房间的占时2候9.，31以%为，这约个束发对明住就院是精半神成病患者可带来不同程度的身心及社会影响。 品，就把那些统一给倒进了厨余垃圾中。后来，这些垃 圾被作为肥料倒进了土由豆此大引棚发，的一医个疗小纠土纷豆、不法小律心方碰面到的争论，从优质护理服务来看，对约束措
02 主题选定
（二）主题定义、计算公式
降低精神科患者约束使用率的定义 指精神科患者在住院过程当中由各种原因导致约束的发生，计算公式如下：
住院患者约束 使用率（%）
每月约束总例数 × 100%
每月患者累积总数
01 主题选定
（二）主题选取原因
对患者而言 维护自尊，减少痛苦，防治意 外发生。
对护士而言 掌握病情，掌握各种精神症状 护理，降低病人约束率，获得 职业成就感。
84 75.6
88.10%
67.2
69.05%
58.8
50.4
45.24%
42
38
33.6
25.2
20
16
16.8 8.4
6
0 0.00%
95.24% 100.00%100.00%
80.00%
60.00%
40.00%
4
20.00%
0.00%
03 现状把握
（四）结论：
通过查检表做了观察，得出精神患者住院过程中约束发生的原因有五个方 面，根据柏拉图二八定律得出主要的导致原因有三个：
45.24%
23.81% 19.05% 7.14% 4.76%
累积比例
45.24%
69.05% 88.10% 95.24% 100%
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：何玉梅
03 现状把握
（三）现状数据的分析：改善前的柏拉图
制表目的：现状把握 制表时间：2016.3.11 制表人：贾晶晶
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汇报人：某某某
。滚来滚去的小土豆作文450字 从前，有一个调皮的小土豆，它非常喜欢滚来滚去，它 滚过长江，滚过黄河。滚过树林的时候，春风姐姐对小 土豆说：;小土豆，小土豆，你应该找个快乐的地方生
运用PDCA降低精神科住 根发芽了。;;我不要，我还没玩够呢！;小土豆说着就向
08
来了，你们猜小土豆是开心还是伤心呢？当然是
03 现状把握
09
对策拟定 对策实施与检讨 效果确认
04 目标设定
10 标准化
05 解析
11 检讨与改进
很开心了，它抬头看01天空雪主白题的云选朵定，它在想自己什么
时候才能生根发芽，长（出一一）群主爱题滚选、取爱背看、景爱跑、活泼
的小土豆。滚来滚去的小土豆作文450字
远处滚去了。小土豆一路迎着春风，听着小鸟的歌声。 溪水叮咚，像是为它喝彩的声音。小土豆继续向前滚，
院患者约束使用率 小土豆看看大山、看看树林;;小土豆最爱看那些美丽的
景色了。小土豆一直向前滚去，大地哥哥说：;可爱的 小土豆啊
汇报人：某某某
CONTENTS
，说你 ：应;不该要找，一不个要又，潮我湿还又没安有静玩的够地呢方！发;小芽土了豆。还;小没土有豆停汇报内容
了这个植物思想药，立施刻的发不生同了态神度奇，的激变发化着;;拥精有神了科丰医护人员不得不采取减少约束使用率，以增
富的
加患者的满意率。
本次活动主要通过各种 方法的改善和干预
降低精神患者住院过程
中受约束的发生率
参考文献：【1】蒋凤丽，主编 .住院精神科患者如何减少约束使用率.中外健康文摘,2014(21).
11
成果 计划 发布 实际
邹莉
杨星星
D40% C
贾晶晶 杨星星 杨星星 贾晶晶
何玉梅
何成丽
20%
贾晶晶
A10%何成丽
六病区 六病区 六病区 六病区 六病区 六病区
小组讨论 头 脑风暴
柏拉图 鱼骨 图
冰山图
头脑风暴 小组讨论
头脑风暴 小 组讨论
柏拉图 雷达 图
头脑风暴 小 组讨论
六病区 小组讨论
六病区 小组讨论
精神症状控制
不肯住院治疗
治疗不配合
04 目标设定
（一）目标设定
8.81%
改善前
改善前住院患者约束使用率为8.81%
设立总目标值为=3.88%
下降 56%
改善幅度=56%
3.88%
改善后
04 目标设定
（二）设定理由 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现况值×圈能力×改善重点） =8.81-（8.81×0.7×0.8） =3.88
对医院而言 提高医疗品质及病患满意度， 减少医患纠纷。
对个人而言 可以提高个人专科业务水平及 技能。
02 活动计划表
What
When（2016年）
Who Where How
月份周数 步骤
3月
4月
5月
6月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 23 4
1
7月 23
负责人
地点
品管工具
1
主题 计划 选定 实际