中国老年人群助听器基本情况调查报告论文
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助听器营销方案范文一、市场分析助听器市场是一个庞大且不断增长的市场,随着人口老龄化和噪音污染等因素的增加,助听器的需求将逐渐增加。
根据国际助听器制造商协会的数据,全球助听器市场规模约为22亿美元,预计增长率为5%左右。
而在亚太地区,助听器市场规模以每年15%的速度增长,其中中国市场是增长最快的。
然而,尽管市场潜力巨大,但助听器市场竞争激烈,市场份额主要分布在一些大型跨国公司手中。
因此,制定一套有效的营销方案,对于新进入市场的企业来说至关重要。
二、目标市场助听器的主要消费群体是老年人和听力受损者,他们通常面临听力问题和社交障碍。
根据该群体的特点,我们的目标市场定位如下:1.老年人,特别是65岁以上的老年人。
2.听力受损者,包括工作环境噪音过大的人、音乐家和频繁使用耳机的人。
三、产品定位1.高品质:助听器是用来改善听力问题的设备,因此产品质量是最重要的。
我们将主打高品质的助听器,确保用户获得最佳的听力体验。
2.个性化:我们将提供多种款式和颜色的助听器,以满足不同用户的个性需求和审美追求。
3.智能化:随着科技的发展,智能助听器成为了市场的趋势。
我们将研发智能化的助听器,使其具有智能降噪、远程控制等功能。
四、营销策略1.品牌推广:打造品牌形象是企业发展的基础,我们将通过各种媒体渠道进行品牌推广,包括电视广告、汽车内部广告、报纸杂志等。
此外,我们还将与老年人相关的社区组织合作,参与一些公益活动,提高品牌影响力。
3.推销员培训:培训一支专业的销售团队,了解助听器的特点、功能和使用方法,并掌握与老年人、听力受损者沟通的技巧。
他们将负责向目标市场推销和销售助听器。
4.价格优势:助听器市场价格普遍较高,我们将控制产品成本,提供合理的价格,并通过推出选择性价格优惠活动等方式吸引目标市场的消费者。
五、客户服务1.售后服务:我们将建立完善的售后服务体系,提供产品保修和维修服务。
为了满足老年人使用助听器的特点,我们还将提供上门服务。
苏州城乡老年人听力调查研究总结报告社会上随着老年人数量的急剧增加,老年人的听力问题变得越来越突出。
按照Pearlman 1982年提出的观点,老年聋的临床定义为:⑴双侧对称性感音神经性听力损失;⑵没有重振或呈不全重振;⑶无噪音接触史;⑷语言辨别率与纯音听力不成比例。
国际研究现状目前从病因学方面研究,Rosen认为:单纯由年龄因素所引起的高频下降是很少的,而生活在通常环境下的老年聋主要由于血管变化,代谢营养等各种附加因素所致;动物实验亦证实了高脂血症所造成的耳蜗病理改变:血管纹萎缩,螺旋神经节细胞减少,螺旋器表面实质性或空泡性突起,内、外毛细胞亦有损伤;Kappelman发现高血压鼠血管纹毛细血管网的密度下降,认为这可减少血管纹毛细血管与内淋巴的接触面积,营养物质的渗透受到限制;Pauler 的研究证明:血管纹萎缩的范围与听力损失的程度有相关因果关系。
总之在老年聋的病因中,年龄老化并不是主要原因,而一些未知因素(可能是遗传、饮食、环境、精神压力等)和一些老年性疾病(高血压、冠心病、动脉硬化、糖尿病等)是加速老年聋的重要原因。
从组织病理学角度研究,Saxen发现老年聋的病理改变主要是螺旋神经节的老年性退化及蜗管上皮组织的血管硬化性退变;Souceks 报告老年人耳蜗底转内、外毛细胞明显减少或完全消失;Perlman认为内听动脉的阻塞可造成毛细胞和螺旋神经节退化性改变,毛细胞的损害以底周最重;但许多临床组织病理学研究表明:老年聋的改变不仅在耳蜗,还存在着中枢听觉通路神经元的退化改变:蜗神经核、上橄榄核、下丘核及膝状体均有此种变化。
从电生理学方面研究(通过耳蜗电图、脑干诱发电位技术),也映证了老年聋的病变部位不仅在耳蜗而且中枢听觉通路确实也存在退化性改变。
国内研究现状目前认为高脂血症与老年聋有关,高脂血症的老年患者老年聋的发病率(28.3%)明显高于血脂正常组(13.5%)。
刘根达证明了高血压、冠心病人纯音听阈及语言辨别率均显著低于健康老人;方耀云等认为高血压造成全身小动脉硬化狭窄。
SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯基于骨传导技术的老年人助听器设计王彦森秦雨彤李亚儒(山东华宇工学院山东德州253000)摘要:在如今信息大爆炸的社会里,听力是人们获取信息的主要途径之一。
骨传导是利用信号震动,将声音直接传导到内耳的技术。
相对于传统助听器,基于骨传导技术的老年人助听器不需要外科手术即可直接配戴,避免了久戴助听器耳朵痛的问题,也更加适应老年人心理和生理需求。
基于此,该文利用骨传导技术,探讨老年人助听器的改良与创新。
关键词:骨传导技术助听器老年人人性化设计中图分类号:R764.5文献标识码:A文章编号:1672-3791(2022)01(b)-0241-03Design of Hearing Aid For the Elderly Based on BoneConduction TechnologyWANG Yansen QIN Yutong LI Yaru(Shandong Huayu University of Technology,Dezhou,Shandong Province,253000China)Abstract:In today's information explosion society,listening is one of the main ways for people to obtain informa‐tion.Bone conduction is a technique that uses signal vibration to transmit sound directly to the inner pared with traditional hearing aids,the hearing aids for the elderly based on bone conduction technology can be worn di‐rectly without surgery,which can avoid the problem of ear pain caused by wearing hearing aids for a long time,and is more suitable for the psychological and physiological needs of the elderly.Based on this,this paper discusses the improvement and innovation of hearing aids for the elderly by using bone conduction technology.Key Words:Bone conduction technology;Hearing aids;Aged;User friendly design据统计,当前我国听力障碍发病者已然超过2000万人,且其中不少于一半的是老年性听力障碍患者,然而纵观我国市面上现有的助听仪器和设备,多是为特殊人群或康复者为受众的,真正从老年人的需求为导向,适合老年人生活习惯以及满足老年人各项生理特点的助听器少之又少,导致老年人对现有助听产品产生排斥心理,不愿佩戴。
老年耳朵现状调研报告1. 引言耳朵是人体重要的感觉器官之一,它不仅帮助我们听到声音,还维持身体的平衡。
然而,随着人口老龄化程度的加深,老年人耳朵出现问题的情况也逐渐增多。
为了解老年耳朵的现状,本次调研旨在收集相关数据,分析老年人群在听力和耳朵健康方面的问题,为未来提出相关解决方案。
2. 调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共发放500份问卷,覆盖了60岁及以上的老年人群体。
问卷内容包括个人基本信息、听力问题、耳朵疾病、耳保健知识等方面。
通过对问卷结果的统计和分析,得出老年耳朵现状的调查结果。
3. 调研结果3.1 个人基本信息调查结果显示,被调查的老年人群体中,男性占比55%,女性占比45%。
年龄段分布呈现倾斜态势,以65-69岁年龄段占比最高,占总受访人口的35%。
3.2 听力问题在听力问题方面,约45%的被调查者表示自己存在听力下降的问题,其中轻度下降占比最高,达到60%。
重度听力下降的老年人仅占5%左右。
调查数据还显示,约有30%的老年人从未进行过听力检查。
3.3 耳疾病在耳疾病方面,调查结果显示,耳朵感染问题最为普遍,占比超过50%。
其次是耳鸣和耳屎过多,分别占比35%和28%。
约有10%的老年人表示耳朵曾出现过突发性听力丧失的情况。
3.4 耳保健知识问卷调查还针对老年人对耳保健知识的了解程度进行了调查。
结果显示,近60%的老年人认为保护耳朵需要远离噪音,80%的老年人知道需要定期清洁耳朵,但只有20%的老年人知道与听力下降有关的饮食因素。
4.讨论和建议4.1 结果分析通过对调研结果的分析可以看出,老年人群体中存在较高比例的听力问题和耳疾病。
虽然大部分老年人了解基本的耳保健知识,但对与听力下降相关的饮食因素了解较少。
4.2 解决方案为了解决老年耳朵问题,以下建议可供参考:1. 加强老年人的听力检查,提高早期发现听力问题的比例。
2. 针对常见的耳疾病,开展相关的宣传教育活动,提高老年人预防和治疗的意识。
关键字:老年人、老年人用品、老年人旅游、老年人保健品第一章中国“老年人”现状分析(一)世界老龄化现状随着经济的不断发展,科学技术的不断进步,人们的生活水平和生活质量在不断的提高,在加上医疗卫生的不断完善,人们的寿命要比以前延的多,全世界呈现出明显的老龄化趋势,人口老龄化比例950年是8%,2000为10%,预测在2050年将达到21%人口老龄化是普遍性的。
而且因为个人观念等不同的影响,地区国家也呈现出不同的趋势,一般发达地区和发达国家老龄化现象强于较不发达的地区和国家。
且西方一些国家因为出生率低更出现负增长在加上平均寿命都较强,老龄化现象更加严重。
人口老龄化是深刻的,对人类生活的所有方面都有重大的后果和效应。
在经济领域,人口老龄化将对经济增长、储蓄、投资与消费、劳动力市场、养恤金、稅收及世代间转接发生冲击。
在社会层面,人口老龄化影响了保健和医疗照顾、家庭组成、及生活安排、住房与迁徙。
在政治方面,人口老龄化会影响投票模式与代表性。
所以老龄化现象有利有蔽,我们要扬长避短。
(二)中国老龄化现状根据国际社会通例,65岁及以上人口占总人口7%以上或60岁以上人口比重超过10%的社会被称为老龄社会或老年型人口国家。
因20世纪50年代至60年代高生育率和死亡率急剧下降,平均寿命迅速上升以及成功的计划生育工作等因素的影响,为我国迈入老龄化国家奠定了一定的基础。
据有关人士统计,目前我国65岁及以上老年人有0.88亿,已经达到总人口比例的7%。
据测算,到2020年我国65岁以上老年人口将占全国总人口的11.8%,21世纪中叶将占全国总人口的1/4。
预计到本世纪中期,中国老年人口将超过4亿人。
到2030年前后,我国60岁以上的老龄人口总数将预计增加到4亿左右,相当于现在欧盟15个国家的人口总和,从现在的趋势来看确实老年市场是一个巨大的市场。
第二章市场环境(一)老年人购买力随着中国经济的快速发展,人们的收入在逐步增加,购买力也在逐步增强,而且随着国家对老年人的更加重视,老年人的生活更加有保障。
中国数字助听器市场预计在2023年至2025年期间将保持快速增长。
数字助听器是一种通过数字信号处理技术来增强听力的设备,可以帮助有
听力障碍的人更好地听到声音。
随着人口老龄化和职业性听力损伤的增加,数字助听器市场的需求将持续增长。
根据调研结果,中国数字助听器市场在2023年的规模约为XX亿元,
并预计将以XX%的复合年增长率增长。
到2025年,市场规模有望达到XX
亿元。
市场增长的主要驱动因素包括人口老龄化、职业性听力损伤、日益增
长的收入水平和人们对生活质量和健康的关注。
随着中国老年人口数量的
增加,老年人对数字助听器的需求也在增加。
此外,职业性听力损伤在年
轻人中也越来越普遍,这进一步推动了数字助听器市场的增长。
在产品类型方面,数字助听器市场主要分为数字耳机式助听器和耳内
助听器。
耳内助听器在市场上占据主导地位,并且预计在预测期内将持续
增长。
耳内助听器的优势是外观小巧,不易被他人察觉,因此受到更多消
费者的青睐。
在市场竞争方面,中国数字助听器市场存在着一些主要的参与者,包
括国内和国际企业。
国内企业在价格上具有优势,并且在国内市场上占据
了较大份额。
然而,国际企业在技术和品质方面更具竞争力,并且正在加
大对中国市场的投资。
总的来说,中国数字助听器市场的前景广阔,未来几年将继续保持快
速增长。
随着技术的进步和人们对健康问题的关注增加,数字助听器市场
的需求将持续增加。
投资者可以考虑在这一领域投资,以获取较高的回报率。
助听器补贴政策随着人口老龄化的加剧,听力问题成为许多老年人所面临的困扰。
而助听器作为一种有效的解决方案,受到越来越多人的青睐。
为了帮助更多有听力问题的人群,政府陆续出台了一系列的助听器补贴政策。
一、政策背景据统计,我国65岁以上老年人口已经超过1.7亿,占总人口的12.6%。
其中,有超过1/3的老年人存在不同程度的听力问题。
而随着老龄化的加剧,这一比例还将不断上升。
因此,助听器作为改善老年人生活质量的重要工具,受到了越来越多人的关注。
然而,由于助听器价格昂贵,许多老年人无法承担。
为此,政府出台了一系列的助听器补贴政策,以帮助更多有听力问题的人群。
二、补贴政策1.城乡居民基本医疗保险补贴根据国家卫生健康委员会的规定,城乡居民基本医疗保险可以对助听器进行部分报销。
具体报销比例和金额因地区而异,一般在30%-50%之间。
2.医保报销对于有医保的老年人,助听器也可以通过医保进行报销。
具体报销比例和金额因地区而异,一般在30%-50%之间。
3.残疾人就业补贴对于残疾人就业补贴,一般可以根据残疾程度进行不同的补贴。
而对于听力残疾人群体,助听器也可以作为一种就业辅助工具,获得相应的就业补贴。
4.福利院、养老院等机构的助听器配备为了改善福利院、养老院等机构的老年人生活质量,政府也出台了一些政策,鼓励这些机构配备助听器。
一些地方政府还会提供相应的财政支持,以帮助这些机构购买助听器。
5.公益性机构的助听器捐赠为了帮助更多有听力问题的人群,一些公益性机构也会定期组织助听器捐赠活动。
这些活动通常会在一些医院、社区、公园等公共场所举行,为有需要的老年人提供助听器。
三、补贴政策的实施效果通过这些助听器补贴政策的实施,不仅使得更多老年人能够获得助听器,改善了他们的听力问题,同时也提高了老年人的生活质量。
据统计,目前全国已经有超过3000万老年人使用助听器,这些老年人的生活质量得到了显著提高。
此外,这些政策也为助听器行业的发展提供了强有力的支持。
中老年听力障碍者助听器验配特点探讨徐军【摘要】目的:探讨中老年听力障碍患者助听器的验配特点.方法:将2014年1月~2016年12月期间在本院就诊的80例中老年听力障碍患者作为研究对象,检测其纯音听阈和助听器验配情况.结果:所有患者平均纯音听阈曲线都为下降型,51~60岁比较容易接受定制机,61~70岁选配助听器的人数最多,70岁以上的患者选择助听器比较犹豫.结论:随着年龄的增长,听力会逐渐降低,早期佩戴有利于听力的恢复和生活质量的提高.【期刊名称】《中国医疗器械信息》【年(卷),期】2018(024)004【总页数】2页(P132,158)【关键词】中老年;听力障碍;助听器验配【作者】徐军【作者单位】大连医科大学附属第一医院辽宁大连 116011【正文语种】中文【中图分类】R764.5听力障碍会严重影响日常生活,老年人由于各项功能逐渐衰退,听力阈值不断升高,导致听力受到影响。
佩戴助听器可辅助患者康复,同时还可提高生活质量。
一项调查发现,2005年美国中老年人听力障碍患者佩戴助听器的概率就已达到45%左右[1],而我国使用率仍低于10%,助听器引入我国的时间是二十世纪六十年代[2],受专业人才缺乏以及成本高等因素的影响,我国老年人佩戴助听器的患者人数还较少,尤其是乡镇区域,受经济水平和消费观念的影响,佩戴助听器的老年听力障碍患者甚少。
为了探讨中老年听力障碍患者助听器的验配特点,详见下文。
1.资料与方法1.1 临床资料本次研究对象是80例中老年听力障碍患者,病例选取时间是2014年1月~2016年12月。
均经鼓膜检查、听力学检查以及结合病史被确诊为感音神经性聋。
80例患者中包括53例男性患者和27例女性患者,年龄51~89岁,平均年龄(70.26±8.54)岁。
具体年龄分布情况如下:51~60岁:14例;61~70岁:38例;71~80岁:20例;81~90岁:8例。
1.2 方法应用Madsen OB922纯音听力计测试250Hz~8000Hz气骨纯音听阈,对患者的听力状况进行了解,全程在标准隔音室中进行。
综述 讲座 老年性耳鸣的助听器治疗进展张已㊀王世飞ʌ摘要ɔ㊀对于有听力下降的老年性耳鸣患者ꎬ选择助听器治疗ꎬ不仅能提高听力ꎬ还能治疗耳鸣及缓解耳鸣带来的负面情绪ꎻ但调查显示ꎬ中国助听器的佩戴率很低ꎮ本文对耳鸣的产生机制及助听器的作用进行阐述ꎻ分析我国老年性耳鸣患者助听器佩戴率低的原因及影响其治疗效果的因素有哪些ꎬ希望能正确认识老年性耳鸣及助听器治疗ꎮʌ关键词ɔ㊀助听器ꎻ㊀老年性耳鸣ꎻ㊀发病机制ꎻ㊀听力下降[中图分类号]R764.4㊀[文献标识码]A㊀DOI:10.3969/j.issn.1002-1256.2020.10.034㊀㊀耳鸣(tinnitus)是在没有任何外界刺激时ꎬ耳内或头部产生声音的主观感觉[1]ꎮ耳鸣分为原发性耳鸣和继发性耳鸣ꎬ原发性耳鸣是指原因不明的一类耳鸣ꎻ继发性耳鸣是指与某种明确的病因或生理状态相关的耳鸣ꎮ随着现代社会生活模式的改变ꎬ耳鸣发病率逐渐增加ꎬ耳鸣是耳科常见疾病ꎬ临床表现从轻微的烦恼到完全不能忍受ꎬ如:注意力不集中㊁焦虑㊁抑郁及自杀等ꎮ据调查显示ꎬ10%的中国人患有耳鸣ꎬ老年人(60岁及以上)耳鸣患病率高达29.6%ꎬ有5%的耳鸣患者会主动就诊ꎬ2%的耳鸣患者遭受耳鸣的困扰ꎬ严重影响生活㊁工作及社交活动ꎬ0.5%的耳鸣患者自觉似残疾[2 ̄3]ꎻ10%的老年人患有听力障碍ꎬ其中有4%的患者是极重度听力障碍[4]ꎮ目前老年性耳鸣的治疗方法主要习服疗法㊁掩蔽疗法㊁助听器及人工耳蜗等ꎻ对于有听力下降的老年性耳鸣ꎬ美国«耳鸣临床应用指南»推荐使用助听器治疗ꎬ该方法被国外广泛用于治疗耳鸣患者ꎬ疗效显著ꎮ即使研究证明助听器疗效可观ꎬ但国内大部分伴听力下降的老年性耳鸣患者仍不会选择佩戴助听器治疗ꎬ如何有效提高患者对助听器㊁耳鸣的正确认识及主动佩戴助听器是目前耳科医师急需解决的问题ꎮ一㊁耳鸣的发生机制目前国内外研究表明耳鸣是由多种机制共同作用的结果ꎮ主要包括以下几种机制:(1)耳蜗机制:耳鸣与耳蜗病变密切相关ꎬ主要表现为内外毛细胞受损ꎻ若毛细胞损害(数量减少或功能受损)ꎬ进一步使传入神经的频率出现异常而导致耳鸣ꎮ(2)蜗后机制:伴随某些不良情绪的出现ꎬ大脑边缘系统及自主性活动强化并维持耳鸣ꎻ研究认为耳鸣的产生与耳蜗神经的异常活动及自主性神经活动的同步性有关ꎬ中央传出神经可能对耳鸣的强度及耳鸣引起的烦心程度有影响ꎬ而耳鸣也可能与身体调节等机制有关ꎮ(3)中枢化机制:近年来人们的观点更倾向于耳鸣起于耳蜗ꎬ而形成于中枢ꎬ强调听觉中枢可塑性在耳鸣中的作用ꎬ而中枢听觉系统中听皮层的可塑性最高[5 ̄7]ꎮ研究发现外周听觉系统或非听觉系统受损后可引起异常神经活动对中枢的长期刺激ꎬ由于听觉中枢的可塑性ꎬ中枢首先要对异常信号进行适应性改变ꎬ导致相关神经元突触活动异常及大脑皮层活动改变并出现功能重组ꎬ从而产生耳鸣ꎮ而边缘系统在耳鸣中的作用也越来越受到人们的重视ꎬ研究证明耳鸣与情感㊁记忆等活动密切相关ꎬ耳鸣㊀㊀作者单位:563000贵州遵义ꎬ遵义医科大学附属医院耳鼻咽喉科㊀㊀通信作者:王世飞ꎬEmail:wsf5511@126.com出现时边缘系统也会出现异常ꎬ多数研究者认为只要涉及外周或中枢神经系统的病变都有可能引起耳鸣[8]ꎮ二㊁助听器治疗耳鸣原理助听器治疗耳鸣是掩蔽疗法中的一种ꎬ主要是通过其发出与耳鸣频率相近的窄带噪声来降低活动性增强毛细胞的自发性活动来掩蔽耳鸣[9]ꎮ长久配戴助听器ꎬ能使自发性活动增强的毛细胞功能逐渐恢复正常ꎬ传出神经兴奋性逐渐恢复正常及抑制中枢耳鸣听觉系统的结构和功能可塑性重组ꎬ使中枢系统对耳鸣的感知逐渐降低ꎬ从而治疗耳鸣ꎮ当外界环境没有声音时ꎬ助听器通过掩蔽作用来治疗耳鸣ꎻ当外界环境有声音时ꎬ助听器通过放大外界声ꎬ不仅能提高患者听力ꎬ还能掩蔽耳鸣ꎻ且听力的提高也可以降低患者对耳鸣的关注ꎮ杨利等[10]研究证明对于听力下降的耳鸣患者ꎬ助听器治疗耳鸣的疗效明显高于其他掩蔽器的效果ꎮZarenoe等[11]研究证明助听器治疗耳鸣耳聋患者ꎬ听力和耳鸣得到显著改善ꎮ高敏倩及布荣霞等[12]用助听器治疗耳鸣伴耳聋患者ꎬ有效率分别为72.38%和89.7%ꎮ孔颖等[13]对助听器佩戴者调查发现ꎬ97.3%的佩戴者认为助听器明显提高了他们的生活质量ꎮ从国内外的研究来看ꎬ助听器不仅提高了患者的听力还有效治疗了耳鸣及缓解耳鸣带来的负面情绪ꎬ疗效得到患者的普遍认可ꎮ对于伴有听力下降的老年性耳鸣患者ꎬ目前主要有助听器和人工耳蜗这两种治疗方法ꎬ这两者都可以改善听力和耳鸣ꎻ但人工耳蜗主要用于助听器治疗无效后的重度和极重度感音神经性聋耳鸣患者ꎬ且人工耳蜗风险大㊁费用更高ꎬ术后有发生严重并发症可能ꎬ如:面神经麻痹㊁外淋巴漏㊁脑膜炎和装置故障加重耳鸣等ꎬ患者和家属很难接受ꎻ而助听器方便携带ꎬ无创伤且疗效显著ꎬ尤其听力下降的耳鸣患者更愿意选择助听器治疗[14 ̄15]ꎮ三㊁助听器验配率低的原因研究调查发现ꎬ中国助听器普及率只有10%ꎬ而美国助听器的普及率达50%[16]ꎻ我国老年人使用助听器的比例不到4%ꎬ随着年龄的增加ꎬ使用助听器的患者则更少[17]ꎮ我国助听器佩戴率低受各种原因影响ꎬ据调查显示主要与以下因素有关:1.经济困难ꎮ针对助听器的验配ꎬ朱珍珍等[1]调查发现有23.64%的患者因经济困难放弃验配助听器ꎻ王德平等[18]调查显示在重庆市有20.7%的患者因经济障碍放弃验配助听器ꎻKochkin[19]研究发现约2/3的患者也因经济原因阻碍了助听器的验配ꎮ在我国ꎬ大量调查发现约有1/3的患者是因为经济困难阻碍了佩戴助听器ꎮ因助听器的价格比较昂贵ꎬ没有参与医保报销等ꎬ需患者自己全额付款ꎬ而我国人均收入不高ꎬ大部分患者不能承担助听器昂贵的费用ꎬ最后不得不放弃佩戴助听器治疗ꎮ要解决这一难题只有呼吁相关机构降低助听器价格及呼吁医疗机构把助听器纳入医保来降低患者的经济压力ꎬ使更多的经济困难者也有机会佩戴助听器ꎬ提高患者生活质量ꎮ2.患者不能接受助听器和家人是否支持ꎮ部分患者受传统观念的影响ꎬ认为耳鸣耳聋是随着年龄的增大㊁器官的退化而产生的ꎬ是一种正常现象ꎬ不需要任何治疗ꎻ部分老人由于心理作用ꎬ认为带上助听器不仅影响自己的外在形象还代表自己是个残疾人ꎬ也会被他人当作残疾人对待ꎻ部分患者是因为常听到周围助听器佩戴者抱怨疗效差㊁无效及佩戴后加重了耳聋耳鸣等而不接受助听器ꎻ部分患者是因为不能正确操作助听器而拒绝佩戴ꎮ黄治物等认为患者听力损失是否严重ꎬ心理作用是否积极ꎬ周边佩戴助听器者传递的信息及家人是否支持对患者是否接受助听器起着决定性的作用[20]ꎮMeyer等[21 ̄22]对老年人调查发现ꎬ个人对助听器的态度㊁看法㊁能否正确操作及家人是否支持等与患者是否佩戴助听器密切相关ꎮ朱珍珍等[17]调查发现有18.61%的患者自己不能接受(如:影响形象等)助听器ꎬ有2.78%的患者是因为家人不支持而拒绝助听器ꎮ徐军[23]调查发现70岁以上的患者佩戴助听器的比例明显降低ꎬ原因是该年龄段老人思想保守ꎬ认为随着年龄的增大听力下降是生理现象ꎬ无需特殊治疗ꎮ只有加强对助听器及耳聋耳鸣知识的科普ꎬ改变患者错误观点ꎬ鼓励家属对患者的支持ꎬ才能使患者积极接受助听器ꎬ做到早干预㊁早治疗㊁早康复ꎮ3.效果不佳ꎮ朱珍珍等调查发现8.13%的患者因对助听效果不满意(言语分辨率差等)ꎬ10.27%的患者对专业机构不信任而拒绝助听器ꎮ王德平等[18]调查显示有8.7%的患者因为助听器效果不佳导致验配失败ꎮ陈振声等[24]研究证明部分验配员因技术缺乏和经验不足ꎬ助听效果得不到患者及家属的认可使患者拒绝佩戴助听器ꎬ还认为助听效果与患者的认知行为和听觉反应能力密不可分ꎮ大量调查显示助听器的治疗效果不佳不仅与助听器自身功能及设计有关ꎬ还与验配师的技巧㊁经验和患者的认知行为和听觉反应能力有关ꎮ加强助听器的研发ꎬ加强对验配人员专业知识及能力的培训ꎬ帮助患者正确认识自身病变与助听器效果之间的关系ꎬ建立合适的期望值ꎬ使患者更积极的接受助听器ꎬ享受助听器带来的好处ꎮ生活中即使患者已经佩戴了助听器ꎬ但治疗效果好坏不一ꎬ部分患者对佩戴的助听器很满意ꎬ而另一部分患者却很难满意ꎬ常常抱怨效果不佳ꎮ据调查显示助听器的治疗效果也会受以下因素影响:(1)可靠的听力数据ꎬ只有患者提供的听力数据可靠ꎬ才能配置出最有效的助听器ꎻ(2)助听器验配师的专业性及经验ꎻ黄治物教授也认为超过60%的患者助听器干预效果不佳的原因是助听器的验配没到位ꎮ(3)助听器佩戴后需要一个适应期ꎮ陈振声[24]㊁胡生辉[25]等研究证明助听器治疗耳聋耳鸣的疗效随佩戴助听器时间的延长而增加ꎮ(4)单㊁双耳佩戴助听器及听力损失的程度ꎻ高敏倩等研究发现双耳佩戴助听器的疗效高于单耳ꎬ听力损失越小助听器对耳鸣的疗效越好ꎮ(5)正确的使用和保养助听器(干燥不受潮㊁防尘等)ꎮ(6)过高的期望值和认知功能ꎬ认知功能受损的程度与助听效果密切相关ꎮ而有些患者即使排除了各种影响助听器效果的原因外仍会感觉听力下降ꎬ其实这并不是助听器引起的ꎬ而是这些患者本身就患有进行性或波动性听力下降的疾病ꎬ如:梅尼埃病㊁大前庭水管综合征等ꎬ这类疾病的特点就是听力持续或突发性下降ꎬ并不是因为佩戴助听器导致的ꎮ以上分析了助听器对耳鸣的治疗效果㊁患者拒绝助听器的原因及影响助听器疗效的因素起到了以下几个作用:(1)让未佩戴助听器的患者更清楚的知道助听器能帮患者解决什么问题ꎬ哪些因素会影响助听器的治疗效果ꎻ(2)知道患者是因为什么原因拒绝佩戴助听器ꎬ我们该怎么做才能帮助到这些患者ꎻ(3)患者对助听器满意和不满意的地方有哪些ꎬ只有这样才能不断改进不足之处ꎬ让患者更满意ꎮ这对于解决耳聋耳鸣这项公共健康问题和宣传助听器对于耳聋耳鸣的重要性都起到了积极的作用ꎮ㊀㊀小结㊀伴听力下降的老年性耳鸣对患者㊁家庭及国家都造成了严重的经济负担ꎬ助听器的出现无疑拯救了无数耳聋耳鸣患者ꎬ明显改善了他们的生活质量ꎮ与国外相比ꎬ我国助听器的使用率极低ꎬ这与患者经济条件差㊁我国对助听器的科普不足㊁患者不能正确认识助听器及相关助听器验配人员技术有待提高等密切相关ꎮ我国老年化严重ꎬ老年性耳鸣患者也越来越多ꎬ我们应该关爱老人的生活(特别是偏远地区的老人)ꎬ鼓励患者正确认识耳聋㊁耳鸣和助听器ꎬ做到早发现㊁早治疗ꎬ早康复ꎬ进一步提高患者生活质量和家庭幸福指数ꎮ参㊀考㊀文㊀献[1]㊀TunkelDEꎬBauerCAꎬSunGHꎬetal.ClinicalPracticeGuideline:tinnitus[J].OtolaryngolHeadNeckSurgꎬ2014ꎬ151(2):S1 ̄S40. 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助听器工作调研与总结
助听器是一种用来帮助聋人听到声音的电子设备。
在助听器的工作原理中,它会将声音经过微型处理器的处理,再放大成人耳可以听到的声音。
调研与总结助听器的工作原理,可以帮助人们更好地了解助听器,选择适合的助听器以提升生活品质。
调研:
1. 助听器是什么?
2. 助听器怎么工作?
3. 电池助听器与充电助听器的区别?
4. 什么情况下需要助听器?
总结:
1. 助听器是一种电子设备,可以帮助聋人听到声音。
2. 助听器的工作原理是将声波转换成电信号,由微型处理器进行处理和放大,再通过扬声器输出成人类听到的声音。
3. 电池助听器需要更换电池,而充电助听器可以通过USB线充电。
4. 聋人、点头聋和老年人等人需要配戴助听器。
第1篇一、前言作为一名助听器行业的从业者,过去的一年对我来说是充实而忙碌的一年。
在这一年中,我始终秉持着敬业、专业的态度,不断学习新知识,提高自身业务水平,努力为客户提供优质的服务。
现将我在助听器工作中的学习、工作情况作以下总结。
二、工作回顾1. 基本情况在过去的一年里,我主要从事助听器验配、销售、售后等工作。
在单位领导和同事们的关心与支持下,我顺利完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
2. 工作内容(1)助听器验配在助听器验配方面,我严格按照操作规程,对每位客户进行详细的听力评估,了解其听力损失程度、病因等,为顾客提供个性化的助听器验配方案。
在验配过程中,我注重与客户沟通,了解他们的需求和期望,确保验配效果达到最佳。
(2)助听器销售在助听器销售方面,我积极参与各类促销活动,通过线上线下渠道,宣传助听器产品,拓展客户群体。
在销售过程中,我遵循诚信经营原则,为客户提供真实、全面的商品信息,满足客户的需求。
(3)售后服务在售后服务方面,我认真对待每一位客户的咨询和投诉,及时解决问题,确保客户满意度。
对于需要维修的助听器,我按照规定流程进行检测、维修,确保设备正常运行。
3. 工作成绩(1)完成助听器验配100余例,客户满意度达到90%以上。
(2)销售助听器200余台,销售额同比增长30%。
(3)成功处理客户投诉10余起,客户满意度达到95%。
(4)参加行业培训3次,提高自身业务水平。
三、工作反思1. 业务能力方面虽然在过去的一年里取得了一定的成绩,但我在业务能力方面仍存在不足。
例如,在助听器验配过程中,对于部分复杂病例的判断和解决能力还有待提高。
在今后的工作中,我将继续学习相关知识,提高自己的业务水平。
2. 沟通能力方面在客户沟通方面,我有时未能充分了解客户的需求,导致服务效果不佳。
今后,我将更加注重与客户的沟通,提高服务质量。
3. 团队协作方面在团队协作方面,我有时过于依赖同事,缺乏主动性。
今后,我将积极参与团队活动,提高团队协作能力。
助听器项目可行性研究报告1. 引言1.1 项目背景与意义随着我国人口老龄化加剧以及听力损伤问题在各个年龄层的普遍性,助听器市场需求逐年增长。
助听器作为改善听障人士生活质量的必要辅助工具,其发展前景广阔。
本项目旨在深入研究助听器市场的现状和未来趋势,探讨在我国推广高品质助听器的可行性,以期为改善听障人士的生活质量做出贡献。
1.2 研究目的与任务本研究旨在分析助听器市场的规模、竞争格局、政策法规等方面的信息,以便为项目的实施提供科学依据。
具体任务包括:评估市场潜力、分析竞争对手、明确目标客户、研究行业政策、预测经济效益等。
1.3 研究方法与范围本研究采用文献分析、市场调研、专家访谈等方法,全面收集和整理有关助听器市场的数据。
研究范围涵盖我国助听器市场现状、市场规模、竞争格局、行业政策、经济效益等方面,为项目可行性提供全面的分析和评估。
2. 市场分析2.1 市场规模与趋势随着人口老龄化的加剧以及人们健康意识的提高,助听器市场近年来呈现稳步增长的趋势。
根据市场调研数据,全球助听器市场规模预计将在未来五年内保持约4%-6%的年复合增长率。
助听器的用户群体不断扩大,除了传统的老年人群外,年轻人由于娱乐和工作环境中的噪音污染,对助听器的需求也在上升。
在中国,助听器市场潜力巨大。
根据中国听力医学发展基金会发布的数据,我国听力障碍人群已超过2亿,但助听器的普及率远低于发达国家水平,市场尚有大量潜在需求未被满足。
同时,随着国家对残疾人福利事业的重视,助听器作为辅助器具,其市场前景被广泛看好。
2.2 市场竞争格局当前,全球助听器市场主要由几家大型跨国公司主导,这些公司在技术、品牌、渠道等方面具有明显优势。
然而,随着技术的进步和市场的扩大,越来越多的企业进入这一领域,市场竞争日趋激烈。
国内市场方面,虽然外资品牌仍占据一定市场份额,但国产品牌凭借成本优势和本土化策略,逐渐在市场上崭露头角。
此外,互联网企业及初创公司的加入,为助听器市场带来了新的商业模式和竞争格局。
中国老年人群助听器基本情况调查报告【摘要】本文通过问卷调查形式对老年人群的助听器使用情况进行了调查。
对老年人收入和消费情况、助听器价格接受程度、以及影响老年人消费助听器的因素进行了调查,得到了老年人群消费助听器的市场现状,以及影响老年人群消费助听器的相关因素,并给出解决方案。
【关键词】老年人助听器调查报告
一、研究背景
我国有听力言语障碍人口2004万,占残疾人总数的24.16%。
随着人们生活质量的不断提高和人口逐步进入老龄化阶段,使用助听器的残疾人和中老年耳聋患者越来越多,如果将弱听等不同程度耳聋患者统计在内将达到12487万,占总人口的9.68%,这些数字预示着中国助听器潜在着巨大消费市场,因此助听器的质量好坏与很多人的生活密切相关。
经过20多年来的发展,我国的助听器行业技术水平不断进步,行业总体质量水平也随之提高。
二、调查目的和调查设计
调查主要目的在于了解老年人对助听器的了解程度助听器基本了解情况、助听器的使用情况、被调查者收入消费情况,被调查者的价格接受程度。
调查方式:问卷调查。
调查情况描述:2012年11月15-18日,由北京社会管理职业学院雨丝社团协助组成调查小组,在北京国际福祉博览会会展期间进
行调查,调查共发放问卷400份,回收问卷181,回收有效问卷161份。
调查问卷回收率45.3%,回收有效问卷率40.3%。
三、调查分析
(一)样本年龄分布
调查问卷设计选择以中老年人为主体,其中包括部分助听器使用者(比例不超过5%)。
年龄分布如下:40-49岁占16%,50-59岁占24%,60-69岁占35%,70-79岁占17%;40岁以上中年人,60岁以上老年人占整个调查人群的94%,符合调查表设计的初衷。
(二)助听器了解程度调查
被调查者人群5%的人没有听说过助听器,对助听器相关的知识感念丝毫没有了解;被调查人群41%的人听说过助听器,但是对于助听器的功能了解甚少;被调查人中47%的人表示知道助听器,也了解助听器的应用,解决日常的问题。
最后又7%的人群知道助听器的基本分类,其中有少部分人熟悉助听器的使用。
(三)被调查者周围人群助听器使用情况调查
被调查者中12%的人表示没有见到身边人群使用助听器,也没有见到有人在公共场合中使用过助听器;28%的表示在周围社区和其他公共场所见到有佩戴助听器的使用者;31%的被调查者表示在其朋友和认识的人圈子里有佩戴助听器的老年人;29%的被调查者表示自己本人,自己的家人和亲人中有人使用过助听器。
(四)被调查者助听器价格接受程度
在对助听器被调查人群数据分析后我们得到,被调查对助听器
的价格期望主要集中在1000-5000元区间,这一比例高达47%;其次为1000元以下,这一人群比例约为28%;在助听器价格
5000-10000元区间,被调查者有18%能够接受;10000-20000元和20000元以上助听器区间的可接受程度分别为6%和3%。
四、研究分析
美国marketrak vii(2005)的最新调查发现美国助听器使用人群的基本特征为年龄在55~64岁之间的男性,其家庭年收入超过6万美元,一般有全职工作,住在人口超过200万的大都市里。
超过85岁使用助听器的人口接近60.6%,在75~84岁这个年龄段使用助听器人口达44.1%,65~70岁年龄段使用助听器者是31.3%。
显然,年龄越大的老年人使用助听器的比例越高。
由于中国老年人多数会有听力损失的情况发生,并且听力损失占有较大的比重,从上述调查情况可以基本判断,在老年群体中助听器的使用率偏低,并且老年人群对助听器的了解程度偏低,了解不足也将导致助听器老年市场开发的缓慢和低效。
(一)从上述调查情况和实际的经验我们简单总结老年助听器消费人群的消费特征
老年人收入/消费描述:通过调查我们发现中老年人的收入有2个主要来源:一个为儿女的孝敬,一个为退休工资或在岗收入;中老年人群在日常消费中比较理性,基本上消费水平要小于日常收入,且其消费的大部分都是用作生活费来购买食物衣服等生活必须品,可以说消费比较理性。
中国老年性听力损失患者中助听器的渗透率非常低,市场每年验配数量统计显示使用率不到5%,而且在80岁以上高龄段老人中,比例低于1%。
被调查中老年人都认为耳聋是正常现象,不到万不得已他们不会选择使用助听器。
他们一方面不了解现在的助听器能够足以解决日常问题;另一方面还担心肋听器会加重听力损失。
(二)面对影响老年人佩戴助听器的因素,我们助听器工作者应该根据老年人的情况来说服老年人改变传统观念
针对很多老年人认为人老了,耳朵背、出现听力问题是正常现象而不会选择使用助听器;我们应注意和其沟通聊天,宣讲医疗知识和佩戴助听器的意义,强调佩戴能解决那些问题。
对助听器不了解影响他们购买助听器,对于这部分患者应当加大助听器的基础知识宣传,定期开展知识讲座。
认为带上助听器后会被别人视作残疾人和不正常者,在这种心理作用下不会选择使用助听器;针对这类患者,要打消其心理负担,可以组织其参加助听器佩戴群体聚会,这样在活动和聚会中减弱其认知定位。
认为身边没有助听器服务机构导致他们不会选择使用助听器;针对此类人群公司可以提供售后上门服务等优惠措施。
认为助听器解决不了听力问题而不会选择使用助听器;此类患者需要加大助听器体验过程,让其在体验中了解助听器。
参考文献:
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